Консалтинговые сайты

                              Федеральное агентство по образованию

                      Высшего профессионального образования

                  Государственный  Университет Управления 

               Институт психологии и социологии  управления

                          Кафедра связей с общественностью 
 
 

      

Итоговая  работа ,посвященная  Web- сайтам по политическому консультированию. 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                     Выполнила: Полинская А.О. ССО  4-1

                                                                     Проверил : Эльшанский С.В. 

                                           Москва 2012 

Введение.

Политический  консалтинг зародился в США в  конце XVIII в.,где после окончания  Войны за независимость наметилась активизация политической жизни. Первой политической кампанией в США принято считать кампанию за ратификацию Конституции страны (1787).

Ученые  называют политическое консультирование одной из прикладных сфер политической психологии, прикладной политологии и политической социологии, направленной на оказание политико-психологической помощи политику или политической партии, организации с целью осуществления ими эффективной политической деятельности.

Политическое  консультирование — профессиональная деятельность специалистов, обеспечивающих индивидов и групп   людей интеллектуальной поддержкой в достижении поставленных ими политических целей.

Политический  консультант —это советник в статусе равноправного партнера политика на всех этапах проведения избирательной кампании.

Задачами  политического консалтинга  являются: уточнение проблем, которые возникают у клиента в области политической деятельности или при взаимодействии с политическим полем деятельности общества; изучение ситуации и разделение областей деятельности по выходу из сложившейся ситуации между клиентом и консультирующей организацией; обсуждение с клиентом проблемы и определение наиболее злободневных проблем; определение советов и рекомендаций; оказание текущей помощи клиенту в процессе разрешения проблемной ситуации; формирование для клиента пакета из наиболее характерных и типичных проблем. 
 

                                                       1 

Сегодня в мире существует несколько профессиональных ассоциаций политического консультирования:

− Международная ассоциация политических консультантов(The International Association of Political Consultants, http: // www.iapc.org), основана в 1968 г., в    нее вошли представители 20 стран;

− Американская ассоциация политических консультантов (American Association of Political Consultants, http: // www.theaapc.org),основана в 1969г.;

− Европейская  ассоциация политических консультантов (EuropeanAssociation of Polical Consultants, http: // www.eapc.com), осно-вана в 1996 г. в Вене;

− Латиноамериканская ассоциация политических консультантов (Asosiacion Latinoamericana de Consultores Politicos, www.alacop.net), основана в 1996 г. в Буэнос-Айресе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                        2 

Аналитический обзор сайтов ,посвященных политическому консалтингу. 

1. www.smib.ru (Информационно-консалтинговое агентство "СМИ и Бизнес")  

  Вид сайта- корпоративный.

  Основная деятельность агентства.

Информационно – консалтинговое агентство «СМИ и Бизнес» специализируется на проведении эффективных проектов в сфере политики, управления, репутационного PR, телекоммуникации, связей с общественностью, концептуальной и прикладной рекламы, маркетинговых технологий.

Также на сайте  представлены принципы и миссия ,которую  выполняет организация.

                                               Миссия.    

Мы стремимся  быть лучшими среди равных

Мы действуем  быстро, но не сломя голову.

Интегрируя возможности  наших партнерских организаций, которые специализируются в определенных сферах деятельности, мы обеспечиваем детальную проработку и верное решение всех аспектов общей задачи.  Мы системно и творчески подходим к решению каждой проблемы, просчитываем свои действия на несколько шагов вперед. Мы работаем только в интересах заказчика - на его успех.

Мы представляем своим клиентам как комплексные услуги в режиме "под ключ", так и отдельные услуги любого объема и масштаба.  Мы работаем не только в Москве, но и в регионах России, и в странах СНГ. 
 
 
 

                                                           3

   

                                                    Принципы.     

 Наша основная цель:

 Мы видим  своей основной целью постоянное  развитие фирмы в целом и  каждого ее специалиста, для  обеспечения возможности предоставлять  клиенту полный комплекс самых  современных услуг.

Наши  главные принципы:

Профессионализм

 Мы строим  нашу деятельность на основе:

 изучения  новейших теоретических исследований  и лучшего опыта отечественных  и зарубежных компаний в сфере  консалтинга;

 богатой профессиональной  практики каждого нашего сотрудника и агентства в целом.

Ответственность

 Мы ответственны:

 друг перед  другом как члены одной команды  - за качество работы, а также  за следование организационным  нормам и нравственным принципам  деятельности компании;

 перед клиентами  - за качество продукции и услуг;

 перед партнерами - за выполнение своих обязательств. 

На сайте представлены следующие разделы:"МЫ","УСЛУГИ","КОНТАКТЫ","ВАКАНСИИ".

"МЫ"- в этом  разделе можно ознакомиться с  главными принципами и целями  агентства ,а также просмотреть  отзывы о нем, благодарности,партнерство, и ,непосредственно, историю самой компании. Также в этом разделе представлена информация о первых лицах компании(краткая биография генерального директора и заместителя генерального директора).

                                                             4

"УСЛУГИ"- в  разделе представлены услуги ,на  которых специализируется компания ,а также портфолио, где   можно ознакомиться с выполненными  проектами, например в сфере  политического консалтинга: 

Выборы депутатов  в Государственную Думу РФ VI созыва,

ВПП «Единая  Россия», Тверская область - декабрь  2011 

Выборы губернаторов:

 Оренбургская  область – 1999, Эвенкийский АО, Пермская область – 2000, Волгоградская  область – 2003 

 Выборы мэров  городов: 

 г.Чехов, Московская  область – 2005, г.Пермь – 2006 

 Выборы депутатов  Государственной Думы Федерального  Собрания РФ: Нижегородская область  – 1999, 2003 

 Выборы депутатов  Московской городской думы - 2001 

 Выборы депутатов  муниципальных собраний:

 г.Москва  – 2004, г.п. Старая Купавна Московской обл. - 2005, Остров Псковской области – 2006 
 
 
 
 
 
 

                                                          5

"КОНТАКТЫ"- здесь можно ознакомиться с наглядной схемой проезда, контактными телефонами и адресом организации. 

"ВАКАНСИИ"- в этом  разделе можно заполнить базовую анкету-резюме с целью дальнейшего сотрудничества с агентством. 
 

Уникальные  проекты.

Социальные проекты.

          ФЕСТИВАЛЬ ФЕСТИВАЛЕЙ

 Фестиваль  Фестивалей «Мы едины, мы –  Россия», объединивший более 150 музыкальных фестивалей страны

        КРЫЛАТЫЕ КАЧЕЛИ

Международный фестиваль песен нашего детства  «Крылатые качели», прошедший в  шести странах мира

      «ПОМНИТЬ, ЧТОБЫ ЖИЗНЬ ПРОДОЛЖАЛАСЬ»

проект «Помнить, чтобы жизнь продолжалась», посвященный  памяти жертв терактов

      «КОРНЯМИ ДЕРЕВО СИЛЬНО...»

проект «Корнями дерево сильно», направленный на воспитание молодого поколения и укрепление семейных межпоколенческих связей.

          МУЗЕЙ ПАМЯТИ ЖЕРТВ ТЕРРАКТОВ. 

Выводы: информация на сайте представлена в полном объеме ,поэтому мною он оценен на отлично. 
 
 
 

                                                       6

2. www.expert.kg (Консалтинговое агентство "Эксперт" Кыргызстан) 

Вид сайта- корпоративный.

Основная  деятельность агентства.

 Специализация КА «Эксперт»:

- социальные  и маркетинговые исследования;

- мониторинг и аудит рекламы(в политической сфере);

- управленческий  и кадровый консалтинг

- внедрение CRM-систем  и систем электронного документооборота 

Консалтинговое  Агентство «Эксперт» предлагает услуги по проведению тематического мониторинга СМИ в период предвыборной агитации кандидатов в президенты КР. 

 Наши возможности:

Ежедневная запись и обработка телевизионного эфира  основных телевизионных каналов  с точностью до секунды. Регистрация  телевизионных программ, рекламных блоков и спотов. Возможность оценки объемов рекламы, бюджетов по рекламодателям.

Обработка более 30 газет различной периодичности  из всех регионов Кыргызстана. Регистрация  рекламных объявлений, формирование базы данных для расчета бюджетов рекламных компаний. Возможность получения информации по любому рекламодателю.

Анализ основных Интернет-ресурсов Кыргызстана. 
 
 
 

                                                           

                                                          7

На сайте представлены следующие разделы:"НОВОСТИ","МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ","MONITOR CRM","GLOBUS PROFESSIONAL","МОНИТОРИНГ РЕКЛАМЫ","КОНТАКТЫ". 

"НОВОСТИ"- в этом разделе представлен  архив новостей, в том числе  семинаров и мероприятий ,проведенных  консалтинговым агентством "Эксперт". 

"МАРКЕТИНГОВЫЕ  ИССЛЕДОВАНИЯ"-  КА «Эксперт» обеспечивает полный цикл исследовательских работ, начиная с планирования исследования, разработки инструментария и организации полевых работ и заканчивая написанием аналитического отчета. За время своей деятельности Агентством было реализовано несколько сотен  исследовательских проектов различной сложности. Таким образом ,в этом разделе можно ознакомиться с

результатами  различных исследований ,проведенных  КА "Эксперт".  

"CRM" (Customer Relationship Management) – Управление Взаимоотношениями с Клиентами), является, в настоящее время, одной из наиболее перспективных технологий в управлении бизнесом! Основная идея CRM - это повышение лояльности клиентов. Под словом «лояльность» понимается ситуация, когда клиент, при наличии множества альтернативных предложений на рынке, продолжает работать с вашей компанией. И чем более жесткая конкуренция на рынке, чем труднее найти и удержать клиента, тем более востребована эта технология .В этом разделе представлена информация об CRM и последних новостях по внедрению этой системы. 
 
 

                                                           8

"GLOBUS PROFESSIONAL"-корпоративная система Globus Professional v2.5 позволяет полностью автоматизировать деятельность компании. Автоматизация управления бизнесом охватывает как документооборот, так и все ключевые направления, которые влияют на эффективность бизнес-процессов в организации:  

- управление  проектами (PMI)

- сквозное управление  рисками 

- управление  документами и формами

- управление  заданиями персонала 

- управление  договорной работой 

- управление  отношениями с клиентами и  партнерами 

- комплексная  поддержка СМК ИСО 9001:2008

- канцелярия 

- работа с  нормативно-справочной информацией 

- планирование  и учёт финансовых потоков

- управление  бизнес-процессами 

- управление  затратами 

- многомерное  бюджетирование 

- управленческая  аналитика (BI)

- ведение архивов 

В разделе можно  ознакомиться с последними новостями  и инновациями, касающимися программы  GLOBUS PROFESSIONAL. 
 
 
 
 

                                                          9

"МОНИТОРИНГ  РЕКЛАМЫ"- этот раздел более  всего представляет интерес для  нас, потому что касается политической  сферы. Здесь представлены конкретные  возможности фирмы, относительно  предвыборной кампании кандидатов в президенты КР.

Мониторинг  телевизионных каналов

Мониторинг проводится по основным телеканалам, вещающим в  Кыргызской Республике на метровом, дециметровом диапазонах, а также по кабельным  сетям.

Методика  осуществления мониторинга ТВ-рекламы

Круглосуточная  запись эфира телевизионных каналов  осуществляет в цифровом виде на серверах. В дальнейшем видеоматериал обрабатывается операторами для формирования и  обработки базы данных по рекламным  роликам по следующим параметрам: рекламодатель, канал, продолжительность рекламного ролика, время выхода и т.д.

Во время записи на изображение накладывается текущая  дата и время, что позволяет с  точностью до секунды установить время выхода рекламных роликов. Круглосуточная запись телевизионного эфира обеспечивается системой бесперебойного питания.

Просмотр и  обработка записи всех телевизионных  каналов осуществляется квалифицированными операторами с использованием специализированного программного обеспечения, которое позволяет быстро фиксировать смену эфирных событий.

Контроль качества осуществляется посредством двойной  обработки эфира, каждый канал просматривается  двумя независимыми операторами, а  результаты потом сравниваются. В  случае несоответствия параметров, они  детально проверяются и корректируются. Наряду с автоматизированным контролем правильности ввода данных это позволяет минимизировать  
 

                                                      10

влияние человеческого  фактора на точность и достоверность  полученных данных.

Анализ данных ведется с помощью современного программного обеспечения, что позволяет формировать и редактировать отчет по результатам записи в кратчайшие сроки с учетом запросов и пожеланий заказчика.

В результате мониторинга  эфира телеканалов фиксируются  следующие параметры:

Название телеканала;

Дата и время  выхода рекламного ролика;

Длительность  ролика;

Название телепередачи;

Рекламодатель

и др.

  Мониторинг прессы

Из газетного  материала каждого отдельного номера изданий отбираются агитационные материалы  партий и публикации, в которых упоминаются политические партии.

Список газет  согласуется с Заказчиком.

Мониторинг Интернет источников

В ходе мониторинга  ежедневно просматриваются основные Интернет-сайты, такие как: www.akipress.kg, www.kabar.kg, www.24.kg, Vesti.kg, Knews.kg, www.azattyk.kg, Kyrtag.kg, Comment.kg, Time.kg, Bulak.kg, Zpress.kg, Report.kg, www.pr.kg, www.novosti.kg и др.

Список согласуется  с Заказчиком. 
 
 
 

                                                          11

"КОНТАКТЫ"-номера  телефонов и адрес организации без наглядной схемы проезда. 

Выводы: сайт оценен мною удовлетворительно по следующим критериям

- слишком мелкий  текст

- новостной архив показан не в полной мере(только последние 3-4 новости)

-устаревшая  информация (май 2011 года)

- недостаточно  информации непосредственно о политическом консалтинге 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                      12

3. www.souz-77.ru. (Агентство юридических услуг "Содружество"

Консалтинговый  центр "Фирма на Таганке")

Вид сайта -корпоративный

Основная деятельность агентства- компания специализируется на юридических вопросах, касающихся физических и юридических лиц ,а также по вопросам политического консалтинга.

Преимущества  юридического агентства  МОО "Содружество":

Большой практический опыт работы.

Более 90% выигранных дел.

Индивидуальный  подход к каждому Клиенту.

Гибкая ценовая  политика. 

На сайте представлены следующие разделы:

- Юридические услуги для физических лиц

- Юридические услуги по выборам (политконсалтинг)

- О компании

 -Контакты 

Политконсалтинг.

Работа с политиками в "мирное время" 

 Опытные политики  знают, что заботиться о своем  имидже и репутации нужно не  только во время избирательной  кампании, но и в обычном "штатном"  режиме. Для депутатов всех уровней  это означает организацию работы в избирательных округах и представительных органах. Для представителей исполнительной власти, помимо персональной репутации, зачастую необходимо проводить большую разъяснительную работу среди населения по ходу реализации тех или иных проектов. Политики, которые  

                                                     13

наметили себе цели на будущее, нуждаются в последовательной реализации PR-кампаний чтобы к началу избирательного процесса иметь ощутимые преимущества перед конкурентами.  

Для поддержания своего имиджа и дальнейших политических перспектив наше агентство предлагает действующим политикам создание для них социальных проектов на территориях и в зонах их политических интересов.

Подготовка и  проведение избирательных кампаний 

 Политическое  консультирование кандидатов реализуется по следующим направлениям:

Социальные исследования (опрос общественного мнения)

Работа с действующими политиками по определению целей  и реализации поставленных задач

Проведение избирательных  кампаний по согласованному сценарию

Создание эффективных  социальных проектов для населения  под конкретную избирательную кампанию. 

Экспертный анализ ситуации в избирательном округе

                                                   

 Качественная  экспертиза предвыборной ситуации  повышает шансы на успех в любой избирательной кампании. Она включает в себя анализ информационного поля округа, анализ электоральной статистики и моделирование электоральной динамики, проведение качественных исследований массового сознания (методом экспертного опроса, фокус-групп и глубинных интервью), проведение социологического опроса (массовое анкетирование), имиджевую и психологическую диагностику кандидата и оппонентов, ресурсный анализ конкурентов.  

                                                  14

 Создание  социальных программ для населения  на территории округа, где планируются  выборы. Информационная поддержка  проводимых социальных программ (выпуск газет, доставка информационных  материалов до избирателей, работа  со СМИ).

Проведение избирательной  кампании 

 На основании  полученных в ходе экспертизы  данных и разработанной стратегии  избирательной кампании кандидат, при наличии собственной квалифицированной  команды, может самостоятельно  вести избирательную кампанию, либо  заключить соответствующий договор с нашим агентством и штаб кампании будет сформирован из квалифицированных сотрудников агентства. Формы работы с кандидатами: а) избирательная кампания под ключ; б) разработка только социальных программ; в) консультирование только команды кандидата; г) смешанные формы договоров.

 На практике  избирательная кампания может  проводиться также совместно,  когда специалисты нашего агентства  выступают в роли внешних консультантов,  осуществляя стратегическое руководство  кампанией и аудит действий  команды кандидата.  

Мы ведем следующие  направления в рамках избирательной  кампании:

                                                     

Анализ и оценка стартовой ситуации в округе, политическая социология.

Создание социальной программы для населения округа.

Информационно-аналитическое обеспечение, мониторинг СМИ.

Консультативное сопровождение выборов (планирование).

Консультационно-тренинговая  работа с кандидатами и командой.

Работа со СМИ.

Рекламная кампания.

Работа с конкурентами - оппонирование и контрпропаганда.

                                                       15

Агитационно-пропагандистские мероприятия.

Юридическое сопровождение.

Работа с избиркомами  и контроль за голосованием. 

О компании.

Консалтинговый  Центр "Фирма на Таганке" был  организован в 1991 году и за время работы вырос в серьезную клиентоориентированную компанию, профессионально занимающуюся консалтинговой деятельностью и оказанием юридических услуг по жилищным и наследственным спорам. В 2000 году в консалтинговом Центре «Фирма на таганке» было организовано еще одно направление деятельности. Это – юридические услуги по сопровождению выборов и политический консалтинг, включающий в себя следующие подразделения: команда и портфолио, выборы муниципальные, выборы региональные, выборы федерального уровня, выборы глав администраций, социальные программы для населения, рекламное обеспечение, предыдущий опыт, монополия власти. 

Контакты.

В разделе представлена информация со схемой проезда ,адресом  и номерами телефонов организации. 

                                                      

Выводы: информация на сайте предствлена в полной мере, присутствует дополнительная  опция- онлайн консультация с юристом ,сайт легок в управлении, шрифт средний, легок для понимания, но на сайте отсутствует новостной портал, исследования  и т.д. ,поэтому сайт оценен мной на 4 балла. 
 
 

                                                     16

Консалтинговые сайты