Контрольная работа по «Экономика труда»

 

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА, УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОЛОГИИ»

 

 

 

 

Экономический факультет

 

Кафедра мировой экономики

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 по дисциплине «Экономика труда»

 

Вариант 7

 

 

 

 

 

Выполнила: Постнова О.Р., студентка гр. 221-М Зачетная книжка №  11-2027 Проверил: к.э.н., доцент Е.Э.Лобанова     «_____» _______________2013г.   (оценка  и подпись преподавателя)

 

 

 

 

 

 

Красноярск  2013

 

Содержание

Введение______________________________________________________3

1. Управление рабочим временем________________________________5

2. Планирование рабочего времени______________________________13

3. Эффективное использование рабочего времени__________________16

4.       Заключение______________________________________________18

5.       Список  использованных источников__________________________20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“Время – самый ограниченный капитал,

 и если не можешь им распоряжаться,

не сможешь распоряжаться  ничем другим ” 

П. Друкер

Каким должен быть успешный, эффективный менеджер? Разумеется, он должен знать свое дело, уметь  управлять, уметь ставить цели и  добиваться их. Но все эти качества бесполезны, если руководитель не умеет  правильно организовать свое рабочее  время. Нереально добиться успеха, если человек не может планировать  свое время. Это относится не только к менеджерам, но и к людям любой  другой профессии, но для людей, управляющих  другими работниками, этот навык  особенно важен, ведь он распоряжается  не только своим временем, но и через  четкую систему передачи выполнения задач своим подчиненным, еще  и планирует их время.

Время – это такой же ресурс, как и люди, сырье, финансовые средства. Но оно безвозвратно –  его нельзя накопить, передать или  взять в кредит, поэтому важно  научиться использовать его с максимальной выгодой. Недаром же говорят: «Время – деньги». Это не просто слова, действительно, если, например, работник неправильно распорядился своим временем, условия контракта не были выполнены в срок, фирме придется платить штраф, чтобы возместить убытки, связанные с простоем. Успех каждого руководителя зависит не только от материально-экономических величин, но и от того, как он распоряжается самым ценным достоянием – временем. Руководитель должен сознательно и системно использовать свое время, чтобы добиваться поставленных целей.

Актуальность рассматриваемой  в работе проблемы несомненна. Мы живем  в век скорости, поэтому проблема нехватки времени, как рабочего, так  и бытового, особенно в больших  городах остается одной из самых  насущных.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. «Рабочее время: пути улучшения его использования»

1. Управление рабочим  временем

Рабочее время — это  установленное законодательством календарное время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка должен выполнять свои трудовые обязанности.

Рабочее время измеряется длительностью рабочего дня, рабочей  недели, рабочего месяца, рабочего года. Оно регулируется законодательством страны, которое определяет его предельную величину за календарный период; чаще всего это неделя. Согласно ст. 91 Трудового кодекса РФ, в нашей стране установлено, что продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. По мере создания необходимых экономических условий возможен переход к сокращению этой продолжительности. Рабочий день продолжительностью 8 часов впервые был введен в России в 1917 г. Ограничение законом рабочего времени было одним из первых требований возникшего в начале прошлого века рабочего движения.

В России с 1928 г. была сделана попытка перевести промышленность на 7-часовой рабочий день и 5-дневную рабочую неделю. Но угроза военного нападения вынудила вернуться в июне 1940 г. опять к 8-часовому рабочему дню и 6-дневной рабочей неделе. В 1977 г. Конституция СССР закрепила 41-часовую рабочую неделю. В 1991 г. она была сокращена до 40 часов.

Ограничение законом продолжительности рабочего времени является не только всеобщей мерой труда, получаемой от каждого работника обществом, производством, но и всеобщей гарантией права на отдых от чрезмерного переутомления в процессе труда.

Менеджер должен очень  хорошо знать Трудовой кодекс РФ и полностью руководствоваться им в своей управленческой деятельности.

Нормой рабочего времени  является установленная законом для данного работника продолжительность его рабочего времени (рабочих часов) за определенный календарный период — день, неделю, месяц. Эту норму, как правило, нельзя превышать. Но она может быть снижена по коллективному договору, соглашению за счет средств работодателя. Эта норма может снижаться до неполного рабочего времени. В первую очередь это относится к молодежи, не достигшей 18 лет, лицам, занятым на тяжелой и вредной работе[16, с. 46].

Если работником затрачено  время сверх нормы, то оно считается  сверхурочным и должно оплачиваться по повышенным расценкам.

В зависимости от характера  производственного процесса рабочее  время может быть неполным, гибким или скользящим и определяться методами организации рабочего дня или  недели.

Неполный день (неделя) охватывает лишь часть рабочего дня (недели) нормальной продолжительности с соответствующим понижением их оплаты.

Гибкие, скользящие графики  работы могут устанавливаться по соглашению работника с работодателем, но могут быть установлены для отдельных категорий работников коллективными договорами или Правилами внутреннего трудового распорядка. Время начала и конца работы определяет сам работник, поэтому данная часть его рабочего дня считается переменным временем. Вместе с тем работник должен отработать установленную ему норму рабочего времени. Такой режим работы очень удобен для родителей, имеющих детей малолетнего возраста, а также для беременных женщин.

Рабочее время. Непосредственно к самому рабочему времени относится основное, вспомогательное, подготовительно-заключительное время и время обслуживания рабочего места.

Кроме того, в структуре  рабочего времени выделяется время  технологических и организационных перерывов.

К основному времени относится  такой вид работ, как непосредственная обработка деталей или изготовление продукта и т. д. Вспомогательное рабочее время связано с обеспечением возможности осуществления основной работы. Вместе с основным оно составляет оперативное время. В течение вспомогательного времени может происходить работа по сбору необходимой информации, например для отчета, доклада, составления документа, выполнения производственной операции и т. д.

Время обслуживания рабочего места тратится на организационные  и технологические процессы. В  это время проводятся работы по уборке рабочего места, наведению порядка, сортировке материалов и подготовке оборудования к работе.

В производственных условиях некоторые операции требуют подготовительно-заключительного времени.

Время перерывов. Оно также  неоднородно. Прежде всего, это время  на отдых и естественные надобности. Технологические перерывы связаны с особенностями технологического процесса. Например, для высушивания покрашенных деталей, а также при сушке меха, древесины и т. д. Организационные перерывы могут быть вызваны сбоями, неполадками, происходящими как по вине работников, так и независимо от них.

Рабочее время не подлежит накоплению и умножению, это ценнейший фактор производства и поэтому требует экономного, рачительного использования.

В ст. 100—101 ТК РФ раскрыто содержание режима рабочего времени и ненормированного рабочего дня, что, безусловно, должен знать менеджер любого звена управления. Так, «режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации», в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

«Ненормированный рабочий  день — особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости» эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами нормальной продолжительности рабочего времени». Часто к такой категории относятся и менеджеры.

Управление рабочим временем немыслимо без анализа его структуры затрат на протяжении рабочей смены или ее части.

Анализ затрат рабочего времени  проводится с учетом того, что время, которое идет на выполнение элемента операции, определяется множеством организационно-технических  и психофизиологических факторов, а  они обычно не поддаются полному  контролю. Так, при изучении длительности одного и того же элемента операции в одних и тех же условиях может  быть получен ряд величин, в большинстве  случаев не совпадающих друг с  другом. Поэтому результаты таких измерений будут составлять вариационный ряд. Для того чтобы получить достоверные данные и сделать аналитические выводы о длительности операции и структуре затрат рабочего времени, необходимо использовать такие методы организации и обработки наблюдений, которые позволяют учитывать вероятностный характер анализируемых процессов. С этой целью надо обосновать количество проводимых наблюдений.

Методы исследования трудовых процессов классифицируются по цели исследования, количеству наблюдений, способу их проведения, форме фиксации данных и т. д. В соответствии с  целью исследования затрат рабочего времени выделяют: хронометраж, фотографию затрат рабочего времени и фотохронометраж.

Хронометраж: применяется  с целью проведения анализа приемов  труда и определения длительности повторяющихся элементов операции[21, с. 25].

Хронометраж проводится в  следующей последовательности:

1) подготовка, включающая  выбор объектов наблюдения; 2) расчленение  операции на элементы; 3) установление  фиксажных точек; 4) определение числа  наблюдений; 5) заполнение документации.

Для проведения хронометража объектами наблюдения являются типовые исполнители данной работы, обладающие необходимыми психофизическими характеристиками, квалификацией и выполняющие операцию в необходимом темпе.

Но если хронометраж проводится для изучения передового опыта, то объектом исследования становятся рабочие, применяющие  наиболее эффективные приемы и методы труда.

Определив объект наблюдения, подробно описывают операцию и вносят эти данные в специальный документ—хронокарту. На лицевой стороне хронокарты делают записи о всех особенностях операции, оборудовании, инструменте, материале, работнике, состоянии организации и обслуживании рабочего места.

Затем операцию разделяют  на элементы: приемы, действия, движения.

Следующим этапом является установление их границ, определяемых по фиксажным точкам — резко выраженным (по звуковому или зрительному восприятию) моментам начала и окончания операции. Так, фиксажными точками можно считать: прикосновение руки к инструменту или заготовке, характерный звук начала резки металла и др. Далее устанавливается необходимое количество наблюдений исходя из требуемой точности и достоверности результатов хронометража. И на заключительном этапе после проведения замеров осуществляется обработка данных наблюдений.

После этого проводят анализ хронометража, включающий выявление лишних движений и действий, оценку возможности их совмещения и уменьшения длительности. В результате определяется оптимальная продолжительность операции и совершенствуется структура затрат рабочего времени.

Фотографирование рабочего дня включает: подготовку, проведение, обработку результатов наблюдения, их анализ и разработку мероприятий по улучшению использования рабочего времени.

На подготовительном этапе  изучаются технологический процесс, организация рабочего места, порядок его обслуживания, степень кооперации и разделения труда между группами работников.

Если целью фотографии является изучение потерь рабочего времени, то изучается та организация труда, на которую рассчитываются нормативы.

В период самого процесса фотографирования фиксируются и измеряются все без исключения затраты времени как полезные, так и потери на протяжении рабочего дня или определенной его части, в течение двух-трех недель два-три раза в год. Все данные заносятся в наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени, который включает: 1) элементы операции и виды работ; 2) текущее время в часах или минутах; 3) индекс операции; 4) продолжительность.

По окончании замеров  составляются две таблицы. В первой отражается расход времени в минутах на каждый вид работ и сроки их проведения. Во второй — потери времени, их причины, конкретные виновники, период, когда они имели место.

Все замеры должны осуществляться с большой точностью, иначе процесс  фотографирования лишен всякого смысла. Задача фотографирования состоит в том, чтобы ответить на вопросы: на что расходуется время; сколько его нужно для выполнения тех или иных конкретных операций; что помогает, а что мешает его эффективному использованию.

Очень часто всю работу по выявлению потерь рабочего времени называют диагностикой рабочего времени. Она проводится работниками управления, которые анализируют полученные данные и разрабатывают меры по улучшению использования рабочего времени. В процессе анализа выявляются те факторы, которые обусловливают наибольшие потери времени. К ним относятся визиты, встречи, телефонные разговоры, посетители, работа с подчиненными и др. Вычислив их величину, определяют меры изменения структуры затрат времени, которая оптимально соответствовала бы решению главных задач организации[24, с. 78].

Рабочее время подлежит нормированию. Нормирование — важнейшая составная часть, можно сказать, база управления рабочим временем. Установление прогрессивных норм времени необходимо для определения многих производственных факторов: численности работников, ИТР и служащих, их заработной платы, определения итогов работы, а также материального и морального стимулирования.

Особенности технологических  процессов влияют на величину затрат рабочего времени и его потери. Поэтому столь важно дня точного  учета затрат времени пользоваться установленными нормами и нормативами.

Под нормой времени понимается установленное в минутах или  часах время, необходимое для  изготовления единицы продукции  или выполнения производственной операции при существующих технико-экономическом  уровне производства и природно-климатических условиях.

Устанавливаются нормы подготовительно-заключительного времени, нормы основного и вспомогательного времени, нормы времени на организационно-техническое обслуживание оборудования, перерывы на отдых и личные надобности, а также перерывы, обусловленные особенностями технологических процессов.

При расчете норм используются нормативы времени, которые представляют собой установленные затраты времени на выполнение отдельных операций с учетом применения передовых приемов и методов труда.

Время отдыха — это свободное от работы время, которое работник может использовать по своему усмотрению. Время на отдых также регламентируется в зависимости от характера отдельных работ и степени утомляемости работника из-за излишних физических усилий, повышенной напряженности, высокого темпа работы, сверхнормативного уровня температуры и влажности, повышенного шума и вибрации, недостаточной освещенности. В норме эти затраты на отдых могут составлять до 20 % от оперативного времени. Как правило, величина этих перерывов устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

Нормирование и планирование рабочего времени как исполнителей, так и руководителей позволяют значительно повысить эффективность его использования. Кроме того, осуществление названных элементов управления рабочим временем дает возможность выявить пути повышения этой эффективности.

Руководитель должен быть примером для подчиненных в этом плане. Желательно, чтобы он начинал  свой рабочий день раньше своих подчиненных и до их прихода мог составить и уточнить для них задания, а также предпринять все необходимые меры для их успешного выполнения.

В настоящее время в  России менеджеры вынуждены работать больше и эффективнее, и не удивительно, что у большинства из них проблемы с использованием и планированием  времени. Все российские экономисты признают, что рациональное использование  времени является непременным условием всякого процесса труда, и управленческого  тоже, но, несмотря на это, по настоящее  время проблема эффективного использования  времени в большинстве исследований, и особенно касающихся вопросов управления, либо игнорируется, либо освещается очень  слабо. Отечественные руководители вынуждены пользоваться разработками иностранных специалистов.

В настоящее время руководителей  можно условно разделить на две  группы[16, с. 70]:

• руководители старой закалки, работавшие в условиях плановой экономики, многим из которых трудно приспособиться к новым условиям. Они предпочитают работать так же, как работали раньше.

• Новые менеджеры, большинство  из которых обучались по зарубежной литературе, учились или стажировались  за рубежом. Они использовали опыт западных менеджеров и поэтому мало чем  отличаются от своих коллег из других стран. Для них естественно заботиться о максимальной эффективности использования  своего рабочего времени.

2. Чтобы эффективно использовать рабочее время, прежде всего, нужно знать, на что оно расходуется и почему его не хватает. Причины, по которым не хватает времени, тесно взаимосвязаны. Например, если менеджер не планирует свой рабочий день, не организует свою работу – ему не хватает времени. И наоборот, если менеджеру не хватает времени, то он спешит, не планирует свой день, хватается за все дела подряд, стараясь выполнить все сразу. Выйти из этого замкнутого круга можно только начав планировать свое время, а для этого нужно выяснить, на что расходуется время и выявить основные причины дефицита времени. Как показывает практика, главными причинами потерь рабочего времени являются: 1) отсутствие четкости в постановке целей и определении приоритетов; 2) отсутствие планирования рабочего времени или его слабая организация; 3) низкий уровень дисциплины подчиненных; 4) слабое руководство, неумение работать с подчиненными, партнерами, посетителями[1, с. 12].

Планирование рабочего времени  является одной из главных задач  руководителя, так же как и осуществление  планирования деятельности организации  в целом. В нашей стране менеджеры  еще не научились этим заниматься и уделяют данному процессу в 4 раза меньше времени, чем американские коллеги. Как отмечают западные экономисты, начинать планирование необходимо с четкой постановки задач. Для этого составляется перечень дел и возможных препятствий, которые потребуют отдельного времени на их преодоление. Известный немецкий специалист в области менеджмента Л. Зайверт разработал определенные правила планирования рабочего времени[12, с. 27]:

1. Планировать рабочий  день на 60%, оставляя 20% на решение  непредвиденных задач и 20 % на  творческую деятельность (например, повышение квалификации).

2. Тщательно документировать  и контролировать расход времени,  что позволяет иметь о нем  четкое представление, определяя  будущие потребности в нем  и правильное его распределение.

3. Дифференцировать задачи предстоящего периода на долго-, средне- и краткосрочные, устанавливая приоритет действий по их решению.

4. Всегда последовательно  до конца доводить начатое  дело.

5. Составлять гибкие планы.

6. Планировать реальный  объем задач, рассчитанных в соответствии с возможностями коллектива.

7. Использовать для планирования  времени специальные бланки и  карточки.

8. Переносить невыполненные  задачи автоматически в планы следующего периода.

9. Отражать в планах  не только сами действия, но и ожидаемые результаты.

10. Задавать точные временные  нормы и предусматривать на  то или иное дело ровно столько  времени, сколько на него действительно  требуется.

11. Реализовать принцип  самодисциплины, устанавливающий точные сроки выполнения всех видов работ.

12. Определять приоритеты  в делах. Принятие решений предполагает  выбор первоочередных задач и  дел. Принять решение – значит  установить приоритетность.

Основные проблемы руководителей  заключаются в том, что они  пытаются сразу выполнить слишком  большой объем работ и распыляют  свои силы на отдельные, часто несущественные, но кажущиеся необходимыми дела.

Менеджеры должны стремиться к тому, чтобы, успевая решать во время рабочего дня множество  разных текущих вопросов, в течение  определенного времени заниматься только одной-единственной задачей, всегда завершать за один раз только одно дело, но последовательно и целеустремленно.

3. Управление рабочим временем - одна из важнейших составляющих жизни каждого члена современного общества - зачастую от неё зависит выполнение тех или иных задач. Сегодня общество и бизнес широко используют новые возможности коммуникации с применением компьютерных технологий: электронную почту, обмен мгновенными сообщениями, форумы, доски объявлений, аудио- и видеоконференции.

Широкое применение нашли  индивидуальные и корпоративные  средства планирования. Однако использование  средств общения и планирования в работе не всегда оказывается эффективным  и оправданным с точки зрения бизнеса. Основная проблема заключается  в отсутствии их интеграции с системами  управления документооборотом, деловыми процессами и проектами, учетными системами  и т.д. Автоматизация различных  задач, связанных с рабочим временем, и их синхронизация с офисными системами управления может помочь повысить эффективность работы и  добиться максимальных целей при  минимальных затратах[25, с. 2].

Систематизация бизнес-процессов  заключается в их структурировании, распределении по задачам. Любая  задача должна быть выполнена в указанные  временные рамки, то есть должны быть определены начало, окончание и затраченное  время. Можно к решению этой проблемы подходить индивидуально с помощью  индивидуального планировщика и  компьютерных приложений. Но подавляющее  большинство индивидуальных планировщиков  не содержат средств анализа и  контроля затраченного времени. И, следовательно, не являются полноценными средствами управления временем.

В компьютерных приложениях, так называемом деловом программном  обеспечении, проблема совместной работы сотрудников решается за счет встраивания  в программы средств общения, планирования задач и контроля их исполнения, поддержки мобильных  устройств, технологий интернет порталов. Корпоративные среды, в том числе операционные системы и бизнес-платформы включают в себя такие решения.

Групповое планирование позволяет  назначить задание нескольким сотрудникам  с учетом хранения данных в единой базе и разграничения прав доступа. Отличие группового планирования - это его непосредственная связь  с организационной структурой: штатным  расписанием, ролями проекта, списком  участников рабочей группы. Более  гибкие планировщики позволяют назначать  сотрудникам роли помимо штатного расписания, что позволяет учитывать неформальное распределение обязанностей в организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рабочее время — это  важнейший фактор производства, бережное использование которого может дать огромный эффект. Но в основе такого отношения к рабочему времени лежит глубокое изучение структуры его затрат и выявление неиспользованных резервов.

Большая роль в улучшении  использования рабочего времени отводится его планированию, что является одной из главных задач руководителя. Именно планирование рабочего времени позволяет руководителю сконцентрироваться на главном с учетом сроков и времени решения основных задач.

Нормирование и планирование рабочего времени исполнителей и  руководителей значительно повышает эффективность его использования и наилучшим образом сказывается на конечных результатах деятельности подразделений. Можно сделать вывод о том, что управление временем касается в большей степени организации рабочего времени, чем его экономии.

Менеджер должен стремиться к правильному распределению  времени, исходя из личных интересов  и интересов бизнеса. Нужно так  использовать время, чтобы обеспечить выполнение максимального числа  задач, которые в свою очередь  обуславливают выполнение промежуточных  задач, ведущих к реализации основной цели.

Свои собственные планы  времени менеджер должен согласовывать  с планами подчиненных и непосредственного  руководителя, чтобы достичь максимального  эффекта. То, насколько успешно менеджер будет претворять в свою работу принципы эффективного использования времени, зависит в первую очередь от него самого и от его желания работать рационально, т. к. для того, чтобы путем постановки ясных целей, правильного выбора приоритетов и планирования своего времени, добиться большей эффективности в работе, нужно приложить определенные усилия и затратить немного времени.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наблюдательный  лист хронометража

Предприятие – мебельный  завод Цех – заготовительный Ф.И.О. рабочего – Сидорова О.А. Производственный стаж: Общий – 15 лет; На данной работе – 10 лет Разряд: работы   – III              рабочего – III   Тип производства: крупносерийное

Наименование станка –  кромно -фуговальный Состояние станка и режущих  инструментов – удовлетворительное Дата наблюдения – 16 апреля 2000 г. Ф.И.О. наблюдателя – Белоусова  Т.С.

 

 

 

 

Приемы	Строка	Число замеров и продолжительность, с
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Набор пачки шпона	Т П	35 35	37 8	42 10	56 19	05 15	08 13	17 8	26 9	19 3	24 15
Зажим пачки в пресс	Т П	40 5	47 10	50 8	02 6	11 6	20 12	27 10	31 5	25 6	32 8
Поднятие пресса	Т П	55 15	05 18	06 16	20 18	28 17	35 15	47 20	50 19	43 18	47 15
Поворот пачки	Т П	23 28	27 22	30 24	45 25	48 20	01 26	09 22	10 20	03 20	09 22
Опускание пресса	Т П	29 6	32 5	37 7	50 5	55 7	09 8	17 8	16 6	09 6	18 9
Продолжение таблицы
Набор пачки шпона   Зажим пачки в пресс Поднятие пресса   Поворот пачки   Опускание пресса	Т П Т П Т П Т П Т П	32 14 39 7 56 17 20 24 28 8	46 18 53 7 09 16 34 25 44 10	57 13 05 8 23 18 44 21 52 8	09 17 19 19 38 19 00 22 07 7	20 13 25 5 43 18 03 20 12 9	27 15 32 5 50 18 10 20 17 7	29 12 36 7 53 17 15 22 20 5	25 5 31 6 49 18 09 20 16 7	20 4 27 7 43 16 03 20 10 7	14 4 22 8 40 18 00 20 07 7