Контрольная работа по "Экономике организации". 46

Содержание

Стр.

1. Содержание и организация инновационной деятельности предприятия

Под инновацией (англ. «innovation» – нововведение, новшество, новаторство) понимается использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, новых форм организации производства и труда, обслуживания и управления. Понятия «новшество», «нововведение», «инновация» нередко отождествляются, хотя между ними есть и различия.

Под новшеством понимается новый порядок, новый метод, изобретение, новое явление. Словосочетание «нововведение» в буквальном смысле означает процесс использования новшества. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится нововведением (инновацией). Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.

Понятие «инновации» как экономической категории ввел в научный оборот австрийский экономист И. Шумпетер. Он впервые рассмотрел вопросы новых комбинаций производственных факторов и выделил пять изменений в развитии, т.е. вопросов инноваций:

• использование новой техники, технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
• внедрение продукции с новыми свойствами;
• использование нового сырья;
• изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;
• появление новых рынков сбыта.

В соответствии с международными стандартами  инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Результат инновационной деятельности можно назвать также инновационным продуктом.

В отличие от других видов творческой деятельности (научная, художественная, изобретательская и др.), для которых  характерен неочевидный результат  и высокая значимость его эмоциональной  оценки, инновационная деятельность ориентируется на рационально оцениваемые действия, позволяющие обеспечить уверенно прогнозируемый результат, реально зависящий от состояния внешней среды, в том числе от наличных ресурсов.

Открытия (установление неизвестных  ранее закономерностей, вносящих коренные изменения в уровень познания) осуществляются в сфере научной деятельности. К ней относятся также прикладные исследования, связанные с поиском возможностей применения научного знания в общественной практике. Следующая ступенька приближения к практике – инновационная деятельность. Она реализуется в рамках определенных экономических отношений и выступает как существенная предпосылка развития общественного производства, а также субъектов экономических отношений.

Субъектами инновационной деятельности являются:

1. физические и юридические лица, создающие и реализующие инновации;
2. специализированные субъекты инновационной деятельности (технополисы, технологические, промышленные и агропромышленные парки (технопарки), технологические инкубаторы, инновационные фонды, инновационные центры и иные организации инфраструктуры инновационной деятельности), основная деятельность которых направлена на создание инноваций и передачу их в различные области производства и сферы управления обществом;
3. государственные органы, участвующие в регулировании инновационной деятельности;
4. общественные объединения, представляющие и защищающие интересы производителей и потребителей инноваций.

Субъекты инновационной деятельности могут выполнять функции заказчиков и (или) исполнителей инновационных проектов и программ, инвесторов, потребителей инноваций, а также организаций, обслуживающих инновационный процесс и содействующих освоению и распространению инноваций.

Предприниматель (не всякий, конечно) становится как бы персонифицированной экономической властью, вносящей элемент случайности в традиционные формы и методы производства, тогда как другие хозяйствующие субъекты, наоборот, стремятся к ее равновесию. Так, управляющий действует лишь в определенных, заранее заданных рамках, а предприниматель изменяет условия хозяйствования.

Не будучи сам изобретателем  и научным работником, предприниматель  претворяет новшества в жизнь. Результатом  предпринимательского труда становится нарушение рутинного процесса производства, появление новой комбинации различных его факторов. Менеджеры вынуждены распространять новое, чтобы не потерять рынки сбыта, прибыль и т.д.

Творчество сближает труд предпринимателя  и научного работника, однако первый в большей степени ориентирован на практическое воплощение все новых и новых замыслов. В мотивах предпринимательской деятельности велика роль социально-психологических аспектов, связанных со стремлением к успеху, власти.

Объектом инновационной деятельности закон определяет инновационный  продукт, который есть результатом выполнения инновационного проекта, и отвечает следующим требованиям:

• он получается в результате реализации объекта интеллектуальной собственности (изобретения, полезной модели, промышленного образца и т.п.), на которые производитель продукта имеет патенты или лицензии;
• разработка продукта повышает отечественный научно-технический и технологический уровень;
• этот продукт выработан впервые, или сравнительно с другим аналогичным продуктом, представленным на рынке, он имеет существенно высшие технико-экономические показатели.

Для предпринимателей нововведения становятся инструментом развития бизнеса. Одни результаты инновационной деятельности реализуются  непосредственно в виде новых  технологий и продуктов, другие принимают  правовую форму (право на использование ноу-хау, патентов и т.д.).

В число основных целей организации  в рамках инновационной деятельности входят:

• выпуск высококачественных продуктов заданного вида и объема в установленные сроки;
• повышение эффективности использования научно-производственного потенциала;
• активная внешнеэкономическая деятельность;
• обеспечение экологической безопасности производства и устранение отрицательных последствий хозяйственной деятельности и т.д.

Помимо воздействия на производственную сферу, инновационная деятельность влияет на эффективность процессов реализации продукции (новые технологии продвижения товара и предоставления коммерческих услуг). Предметом инноваций могут быть также методы и процедуры подготовки и принятия решений.

Черты инновационного менеджмента:

1. Имеет дело с особым видом ресурсов- научно-техническими (науку, информацию, технологии) и интеллектуальными. Различие между изобретателем и инновационным менеджером в том, что изобретатель – это не предприниматель, главное для него – изобретение. Инновационный менеджер – предприниматель, и организация для него – все.
2. Инновационный менеджмент – менеджмент системный, т. к. требует интеграции различных дисциплин и наук для решения важнейших проблем общества.
3. Творческий инновационный менеджмент способен рассматривать проблему или кризис в целом. Его задача – сформулировать вопросы, выработать пути их решения и отобрать лучшие меры из набора альтернатив
4. Гибкость структур как атрибут инновационного менеджмента.
5. Инновационный менеджер – это специалист, способный выполнять нерутинные задачи, так как среда не является более традиционной, особенно в динамически растущих отраслях.

Субъектами управления в инновационном  менеджменте могут быть один или группа работников (специалистов по маркетингу, по финансам и т. п.), которые посредством различных приемов и способов управленческого воздействия осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления.

Объекты управления в инновационном  менеджменте – инновации (новые продукты и операции), инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов, покупателей).

Третьим элементом инновационного менеджмента является информация, или информационный продукт.

Как наука и искусство управления, инновационный менеджмент базируется на теоретических положениях общего менеджмента. Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений, инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями. Эта совокупность состоит из отдельных направлений управленческой деятельности, часто называемых функциями менеджмента, каждое из которых распадается на отдельные этапы, выполняемые в определенной последовательности.

Инновационный менеджмент включает следующие основные функции: планирование, организацию, контроль, мотивирование. Конкретное содержание этих функций различается в зависимости от уровня менеджмента: государство, регион, организация.

Планирование основано на предварительном  определении целей инновационной деятельности. Цель – это требуемое или желаемое состояние инновационной системы, выражаемое совокупностью характеристик. Планирование заключается в обоснованном формировании основных направлений и пропорций инновационной деятельности для достижения целей в соответствии с имеющимися ресурсами и рыночным спросом.

Рисунок 1. Содержание процесса планирования в инновационном менеджменте

Процесс планирования по срокам подразделяется на краткосрочное, средне- и долгосрочное, по целям – на стратегическое и оперативное, по объектам – на планирование НИОКР, производства, снабжения, сбыта и т.п., по содержанию – планирование модернизации оборудования, совершенствования технологии, выпуска новой продукции и т.д.

Сложность, неопределённость, креативный характер труда по созданию новшеств делают организацию и координацию работы исполнителей одной из главных функций инновационного менеджмента.

Процесс организации включает формирование организационных структур, распределение материальных, информационных и инновационных потоков между исполнителями, распределение ответственности, риска, полномочий.

Фактически задачей инновационного менеджера на этом этапе становится повышение технико-организационного уровня производства.

Рисунок 2.  Виды организации инноваций

Контроль в инновационном менеджменте  выполняет функцию обратной связи  в процессе управления инновациями, является условием завершённости системы управления. В задачи контроля входит:

• сбор и систематизация информации о состоянии инновационной деятельности и её результатах;
• анализ причин отклонения и факторов, влияющих на результаты деятельности;
• подготовка и реализация решений, направленных на безусловное достижение целей развития.

В системе инновационного менеджмента мотивация выполняет задачу стимулирования сотрудников к качественному выполнению делегированных задач в пределах полномочий. Кроме распорядительных решений, менеджер должен создать условия, побуждающие всех участников к продуктивному сотрудничеству. Отсутствие стимулов способно разрушить самые перспективные организационные построения.

Рисунок 3. Виды контроля инноваций

Рисунок 4. Виды мотивации инновационной деятельности

К принципам инновационного менеджмента можно отнести следующее:

1. Предвидение. Внимание менеджера должно быть постоянно направлено на поиск новых идей, оценку их реальности, перспективности. Это характеризуют позицию не только менеджера, но и всего персонала.
2. Постановка неординарных сложных целей, требующих новых подходов и решений.
3. Стратегический характер инновационного менеджмента.
4. Поощрение инициативы, лояльность к идеям. На ранних стадиях созревания идеи трудно отличить глупость от гениальности.
5. Ресурсная поддержка инноваций.
6. Разделение традиционного и инновационного управления. Традиционное предполагает движение от существующего положения, имеющихся ресурсов к возможному результату; в отличие от него инновационное управление направлено от результата к определению необходимых для его достижения ресурсов. Различаются и цели управления: решение текущих задач производства и развитие.
7. Преодоление психологического сопротивления инновациям, которое объясняется сложившимися привычками, опасениями, неопределённостью, свойствами инновационной деятельности.
8. Вариантность управленческих решений, определяемая множеством и неопределённостью путей достижения инновационных целей.
9. Постепенность, поэтапность инновационных преобразований, предварительная их подготовка.
10. Отказ от фундаментального представления о равновесном состоянии управляемой системы в пользу её неравномерности.

В современной экономике, основанной на знаниях, успех бизнеса зависит как от созданного инновационного потенциала, так и от способности менеджмента реализовать его.

Осуществление инновационного менеджмента в целом  предполагает:

• целенаправленный поиск инновационных идей;
• организацию инновационного процесса (разработка планов и программ инновационной деятельности, проведение единой инновационной политики, обеспечение финансами, материальными ресурсами и квалифицированными кадрами программ указанной деятельности);
• продвижение и реализацию инноваций на рынке.

Наиболее эффективным вариантом  достижения целей инновационного менеджмента  являются разработка и выполнение производственных, технологических, исследовательских проектов по каждому мероприятию или по определенным их совокупностям. И здесь в качестве одного из наиболее действенных современных средств менеджмента на первый план выдвигается управление проектами. Управление проектами как элемент инновационного менеджмента приобретает особую важность для предприятий и фирм, находящихся в рисковой зоне или приближающихся к ней.

2. Источники и структура финансирования капитальных вложений

Основу инвестиционной деятельности предприятий различных форм собственности составляют реальные инвестиции, которые преимущественно осуществляются в форме капитальных вложений. В современных условиях данная форма инвестирования является основной, позволяющей внедрять в производство новые прогрессивные технологии, обновлять выпускаемую продукцию, осваивать новые товарные рынки, обеспечивать постоянное увеличение доходности и рыночной стоимости предприятия.

В законе «Об  инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» дано следующее определение понятия «капитальные вложения»: «Капитальные вложения — это инвестиции в основной капитал (основные средства), в том числе затраты на новое строительство, расширение, реконструкцию и техническое перевооружение действующих предприятий, приобретение машин, оборудования, инструмента, инвентаря, проектно-изыскательские и другие затраты». Классификация инвестиций, осуществляемых в форме капитальных вложений, приведена в табл. 1.

Таблица 1

Классификация реальных инвестиций, осуществляемых в форме капитальных вложений

Важнейшие направления использования  капитальных вложений:

1. новое строительство, т.е. строительство новых предприятий на вновь осваиваемых площадях;
2. расширение действующих предприятий путем сооружения их вторых и последующих очередей, введения в строй дополнительных цехов и производств, расширение уже функционирующих основных и вспомогательных цехов;
3. реконструкция, т.е. осуществляемое в процессе деятельности предприятия частичное или полное переустройство производства без строительства новых или расширения действующих основных цехов. Вместе с тем к реконструкции относится расширение существующих и сооруженных новых объектов вспомогательного назначения, а также возведение новых цехов взамен ликвидированных;
4. техническое перевооружение действующего предприятия, т.е. повышение технического уровня отдельных участков производства и агрегатов путем внедрения новой техники и технологии, механизации и автоматизации, процессов модернизации изношенного оборудования.

Выбор фирмой того или иного направления  капитальных вложений зависит от целей, которые она преследует при  осуществлении инвестиций. Однако чаще эффективнее осуществлять капитальные вложения на реконструкцию и техническое перевооружение действующего производства, что позволяет значительно сократить сроки ввода в действие производственных мощностей (как правило, отпадает необходимость сооружения вспомогательных цехов, коммуникаций, линий электропередач и систем водоснабжения) с относительно меньшими капитальными вложениями, чем при строительстве новых или расширении действующих предприятий. Окупаются такие затраты в среднем в три раза быстрее. Необходимость капитальных вложений обусловлена долгосрочными прогнозами сбыта, которые определяют мощность и форму производственных процессов, в отдельных случаях на много лет.

Кроме капитальных вложений в средства производства фирма может также  инвестировать в человеческий капитал. Инвестиции в человеческий капитал – это любое действие, которое повышает квалификацию и способности или производительность труда рабочих. Эти затраты можно рассматривать как инвестиции, ибо текущие расходы (издержки) осуществляются с тем расчетом, что эти затраты будут многократно компенсированы возросшим потоком доходов в будущем.

Системная классификация источников финансирования капитальных вложений предполагает, прежде всего, разделение уровней финансирования на макроуровень (национальная экономика) и микроуровень (предприятие).

Совокупность источников финансирования капитальных вложений на макроуровне  образует общенациональный фонд, в  который включаются внутренние и  внешние источники.

Внутренние национальные источники  финансирования капитальных вложений состоят из централизованных и нецентрализованных ассигнований. К первым относятся государственные бюджетные средства; негосударственные бюджетные средства; внебюджетные средства, ко вторым — накопления фирм и некоммерческих организаций страны, частные накопления граждан.

Внешние источники финансирования капитальных вложений в национальную экономику включают в себя средства, поступающие из-за границы. Это могут  быть

• репатриируемые капиталы;
• вложения международных организаций;
• вложения государств, имеющих зарубежную собственность или арендующих недвижимость за границей;
• частные вложения нерезидентов, юридических и физических лиц.

Потенциально возможна реализация совместных проектов капитальных вложений несколькими государствами.

Источником иностранных инвестиций может стать внешняя задолженность государства в случае согласия кредиторов трансформировать долги в инвестиции.

Общенациональный фонд финансирования капитальных вложений на микроуровне  распадается на источники финансирования капитального строительства и капитального ремонта, из которых образуются фонды специализированных предприятий.

Существуют различные классификации  источников финансирования капитальных  вложений, осуществляемых на микроуровне, т. е. предприятиями всех форм собственности. Они систематизируются в зависимости:

• от участников инвестиционного процесса;
• организационно-правовой формы самих предприятий;
• связи с капиталом предприятия;
• масштабов и динамики сбережений;
• нормативных актов.

Одни и те же источники в зависимости  от отношений собственности, в которые включено предприятие, могут рассматриваться в одних случаях в качестве собственных, в иных — в качестве привлеченных.

Каждому из источников инвестирования соответствуют свои факторы роста, методы привлечения капитальных вложений и управления инвестиционным проектом.

Собственные источники средств, инвестируемых в виде капитальных вложений, формируются за счет капитала (уставного, добавочного, резервного) и прибыли. В случае недостачи собственных средств используют привлеченные средства.

Привлекаемые фирмой средства содержат в себе ресурсы:

1) мобилизуемые на финансовом рынке (кредиты банков и иных финансовых учреждений; кредиты бюджетов всех уровней; облигационные займы; средства, получаемые от продажи акций);

2) поступающие в порядке перераспределения (страховые возмещения, финансовые ресурсы, формируемые на паевых началах, взносы членов трудового коллектива, юридических и физических лиц; централизуемые финансовые ресурсы, поступающие от концернов, ассоциаций и иных объединений предприятий; централизованные бюджетные и внебюджетные ассигнования).

Особым новым фактором, увеличивающим объем прибыли как источника финансирования капитальных вложений российских предприятий, является инвестиционный налоговый кредит.

Дополнительные объемы капитала и прибыли для финансирования капитальных вложений могут быть получены фирмами в процессе повышения эффективности хозяйственной деятельности за счет возвратных сумм; выручки от реализации попутной продукции; экономии от снижения себестоимости производимых работ; экономии оборотных средств и иных ресурсов, мобилизуемых внутри самого капитального строительства; инфляционного дохода и др.

3. Экономический эффект полученный туристкой организацией

Рассчитать экономический эффект полученный туристкой организацией в результате увеличения объемов сбыта услуг. Цена туристской услуги составляет 100 д.ед. Объем реализации услуг в мае равен 200 ед. В июне объем реализации увеличился в 2 раза.

В июне объем реализации услуг туристской организации составил 400 ед., т.е. рост объемов сбыта составил 200 ед. в натуральном выражении. Выручка от продажи услуг в мае составила 20000 д.ед., в июне – 40000 д.ед. Таким образом, экономический эффект в результате увеличения объемов сбыта услуг составил 20000 д.ед.

4. Разработайте производственную и организационную структуру сервисного предприятия салон мебели

Разрабатываемое нами предприятие  – мебельный салон ЗАО «Мебель+НН». В числе партнеров салона – более 100  предприятий  России, а также Италии, Германии, Индонезии, Китая, Тайланда, Малайзии. 

Мебельный салон обладает собственным  производством для изготовления мебели по размерам заказчика, а также  собственным парком автомобильного транспорта, осуществляющего грузоперевозки мебели от производителя и доставку мебели покупателям до подъезда в черте города.

Цель компании – стать признанным лидером мебельной отрасли в  России, сформировать современный, инновационный  тип компании, способной быть успешной всегда и при любых обстоятельствах.

Мебель изготавливается на современном специализированном оборудовании с использованием западных комплектующих и высококачественных натуральных материалов из Италии, Германии, Франции и Бельгии.

ЗАО «Мебель+НН» является юридическим лицом и действует на основании законодательства РФ и Устава.

ЗАО «Мебель+НН» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ЗАО «Мебель+НН» является собственником принадлежащего ему на правах собственности имущества. ЗАО «Мебель+НН» имеет расчетный и иные счета в рублях, круглую печать со своим наименованием, штампы, бланки, а также эмблемы и товарные знаки, регистрируемые в установленном порядке. Для достижения высоких требований, к выпускаемой продукции, на предприятии ЗАО «Мебель+НН» разработана система качества в соответствии с ГОСТом.

Система качества включает в себя:

• входной контроль сырья и материалов;
• приемо-сдаточный контроль готовой продукции в производстве;
• периодические испытания в соответствии с требованиями ГОСТа в независимых испытательных центрах, аккредитованных на право их проведения;
• достижение и повышение эффективности и возможностей предприятия.

Для выполнения поставленных задач на предприятии ЗАО «Мебель+НН» создан отдел технического контроля, назначение которого своевременное выявление и изъятие из производственного процесса продукции, не соответствующей установленным требованиям.

Далее рассмотрим организационную систему управления предприятием ЗАО «Мебель+НН».

Система управления организацией представляет собой весьма сложное образование, включающее следующие взаимосвязанные  элементы:

• органы (субъекты) управления (должности, подразделения);
• коммуникационные каналы;
• набор методов, технологий, норм, правил, процедур, предписаний, полномочий, определяющих поведение работников и порядок выполнения тех или иных действий.

Линейно-функциональная структура  управления в исследуемой организации  ЗАО «Мебель+НН» реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решений производятся коллективно (коллегиально), а принятие решения и ответственность за его выполнение возложены на первого руководителя.

Такая структура объединяет лучшие свойства линейной (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной (разделение труда, квалифицированная подготовка решений) структур. Организационная структура управления ЗАО «Мебель+НН» представлена на рисунке 5.

Рисунок 5. Организационная структура управления ЗАО «Мебель+НН»