Контрольная работа по "Основам торгового бизнеса"

Введение

Все более актуальным становиться вопрос о мере и степени связи нарастающих процессов социально-экономического кризиса с переходом к рыночной экономике. Большинство ученых, практиков-специалистов считают, что переход к рыночной экономике является безальтернативным.   Это обосновывается тем, что естественное устремление людей к преодолению бедности, к росту благосостояния возможно только при широком использовании рыночного механизма. Социально-экономические системы, исключающие и отвергающие рыночный механизм, в том числе отдающие приоритеты глобальному планово-распределительному управлению общественным производством, подавляющая доля  которого находится в собственности государства. Новейшая Всемирная история не знает ни одной такой системы, которая могла бы сравниться с эффективностью рыночной экономики. Таким образом, рыночную экономику правомерно представить как многосложную систему связей, наиболее адекватную свойствам людей, их творческому потенциалу, посредством которой бесчисленные индивидуальные, свободно выбранные приоритеты и решения учитываются, суммируются и взаимно уравновешиваются. Через эту систему связей принимаются решения, что должно и сколько должно производиться, как эффективно организовать производство и как распределять результаты производственного производства.

Преимущества рыночной экономики  состоят в том, что она способствует эффективному распределению ресурсов, в максимальном приближении их к  общественным потребностям. Она диктует  применение наиболее эффективных методов их использования и создает условия для разработки, внедрения новых, более эффективных технологий. Очень сильным аргументом в пользу рыночной экономики служит и то обстоятельство, что она делает ставку на личную свободу человека. Только рыночная экономика способна координировать экономическую деятельность без административно-правового принуждения. В рыночной экономике люди свободно могут добиваться увеличения собственной выгоды с учетом вознаграждений и наказаний, которые они получают от самой рыночной системы.

Главная цель любой организации  – прибыль. Гражданский кодекс Республики Беларусь вводит понятия « коммерческая организация» и «некоммерческая  организация». Коммерческая организация  преследует извлечение прибыли в  качестве основной цели своей деятельности. Некоммерческая организация данной цели не преследует и если получает прибыль, то последняя не распределяется между участниками организации.

Ведущее место в рыночной экономике принадлежит коммерческим организациям, которые создаются в форме:

• хозяйственных товариществ;
• хозяйственных обществ:
• производственных кооперативов:
• государственных и муниципальных унитарных организаций.

Организационно-правовые формы предполагают различие организаций по формам собственности, но это вместе с тем и различие их по статусу собственника применяемого капитала; по способу распределения прибыли и убытков; количеству участников данного хозяйствующего субъекта; по пределам имущественной ответственности; по источникам имущества; по формам управления.

Сущность управления  организацией в условиях рынка, с учетом использования методов и механизмов хозяйствования в рыночной экономике. Прежде всего, это проявляется в направленности деятельности организаций на удовлетворение общественной потребности и спроса рынка, на обеспечение требований конкретных потребителей, на разработку и производство тех видов продукции и услуг, которые могут бать проданы и обеспечат получение желаемой прибыли. Важной составляющей управления отражающей его сущность, является также направленность управления на постоянное повышение эффективности производства за счет получения лучших результатов с наименьшими затратами. При этом объективная оценка конечных результатов деятельности  конкретного предприятия или его хозяйственно самостоятельных подразделений определяется на рынке в процессе реализации продукции и услуг. Эффективность управления предполагает также хозяйственную самостоятельность субъектов хозяйствования, обеспечивающую свободу принятия управленческих  решений теми, кто несёт ответственность за конечные результаты деятельности организации и его подразделений, а также необходимость использования современной информационной базы компьютерной техники для многовариантных расчётов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Следовательно, цель курсовой работы в том, чтоб более глубоко изучить сущность, принципы, структуру управления предприятием, а также организацию управления предприятиями различных организационно-правовых форм хозяйствования.

Глава 1:Сущность и принципы управления предприятием.

Управление  по мнению Гончарова В.И. [с.7 № 2] –  это самостоятельный вид профессионально  осуществляемой деятельности, направленной на достижение намеченных целей организации  оде любой хозяйственной деятельности в рыночных условиях, путем рационального  использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов механизма управления.

Несмотря  на большое разнообразие типов и  видов управления, им присущи общие  основы, исходные положения и правила. Итак, принципы управления организацией определяют требования к системе, структуре и организации процесса управления. В соответствии с этими требованиями  образуются органы управления, устанавливаются взаимоотношения между его уровнями, между организациями и государством, применяются те или иные методы управления. То есть управление организацией осуществляется посредством основных исходных положений и правил, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Таким образом, по мнению Н.И Кабушкина [с.79 № 5] принципы управления можно представить как основополагающие идеи, закономерности и управленческих функций.

Существует  несколько подходов к классификации  принципов управления. Основным принципом  управления является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации  в управлении. Его применение на практике означает, что за высшим уровнем управления закрепляются  вопросы стратегического характера, а за низовыми звеньями – оперативное управление. Реализация этого принципа решает проблему оптимального распределения полномочий при принятии управленческих решений.

Из  этого основного принципа вытекают и другие:

• принцип умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении. Он означает, что каждый работник строго отвечает за свой участок работы, за принятие им на своем уровне решения. Всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо – управляющий, директор, президент корпорации. В то же время к выработке управленческих решений руководители разного уровня  и разных подразделений, а также исполнители  конкретных решений. Этим обеспечивается объективность, большая обоснованность принимаемых решений;
• принцип научной обоснованности управления. Предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально- экономические преобразования организации. Основное содержание этого принципа заключается в требовании, чтобы  все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов. Научная обоснованность управления означает не только использование науки при выработке и реализации управленческих решений, но и глубокое изучение практического опыта, всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель состоит  в превращении науки в высокопроизводительную силу;
• принцип плановости, означающий, что деятельность организации, как текущая, так и перспективная, должна планироваться;
• принцип сочетание прав, обязанностей и ответственности, т.е. работник должен нести ответственность только за те задачи, которые попадают в сферу предоставленных ему полномочий (прав принимать решения);
• принцип демократизации управления. В современной экономике исполнители обладают высоким профессионализмом, образованием и квалификацией, а также общей культурой  и потребностью участвовать в управлении производством.  Привлечение персонала к управлению организацией  есть реализация данного принципа;
• принцип частной автономии и свободы предполагает, что все инициативы исходят от свободно действующих экономических субъектов, выполняющих управленческие функции по своему желанию в рамках действующего законодательства. Свобода хозяйственной деятельности представляется как профессиональная свобода, свобода конкуренции, свобода договоров и т. п.;
• принцип иерархичности и обратной связи заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой первичные (нижний уровень) звенья управляются своими же органами, находящимися под контролем органов руководства следующего уровня. Те в свою очередь подчиняются  и контролируются органами следующего уровня. Соответственно цели перед низшими звеньями ставятся органами более высокого по иерархии органа управления;
• принцип мотивации суть такова: чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, рассматривают ее с учетом непредвиденных обстоятельств, интегрируют ее по элементам организации, тем эффективнее будет программа мотивации;
• принцип демократизации управления является одним из важнейших принципов современного управления – участие в управлении организацией всех сотрудников. Формы такого участия различны: долевая оплата труда; совместные денежные средства, вложенные в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений и т.п.

Экономическая жизнь общества не стоит на месте, она меняется, а вместе с изменением реалий хозяйствования претерпевают изменения  и правила управления.

Так на рубеже XIX-XX веков основатель школы научного управления Ф. Тейлор сформировал четыре принципа управления индивидуальным трудом рабочих:

• научный подход к выполнению каждого элемента работы;
• научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего;
• кооперация с рабочим;
• разделения ответственности за результаты управляющими и рабочими.

Основатель  классической школы управления А. Файоль перечислил следующие четырнадцать принципов управления:

1. разделение труда;
2. власть;
3. дисциплина;
4. единство командования;
5. единство руководства;
6. подчинение индивидуальных интересов общему интересу;
7. вознаграждение;
8. централизация;
9. скалярная цепь (линия власти);
10. порядок;
11. равенство;
12. устойчивость должностей личного состава;
13. инициатива;
14. честь мундира.

Принципы  управления 90-х годов нацеливают внимание на социальный аспект управления: управление направлено на человека, на то, чтобы усилия людей сделать более эффективным. К концу XX века практика выработала свои принципы это:

• динамизм формирования и развития инноваций;
• целенаправленная активация деятельности людей, инновационной предприимчивости;
• гуманизация процессов труда;
• ориентация управления не на процессы деятельности, а на конечные результаты;
• самоконтроль качества труда, продуктов и процессов деятельности в системе управления;
• качество работ и продукции обеспечивает принципом добровольности, саморазвития и взаиморазвития, групповой деятельности, деловой активности, массового новаторства и творческого поиска;
• эффективность управления обеспечивается соединением воедино факторов производства: капитала, информации, материалов, людей и организаций, самым главным из которых является человек;
• человек не только средство для достижения цели, он сам – цель управления и т.д.

Глава 2. Организация управления предприятиями  различных организационно-правовых форм хозяйствования.

2.1.Хозяйственные товарищества

2.1.1. Полное товарищество

Особенности управления предприятиями различных  организационно-правовых форм в условиях частной собственности регламентируются государством через Гражданский  кодекс.

Товарищество по мнению Ильина [с.199 №] – это организационно оформленное добровольное сотрудничество физических лиц в какой-либо сфере деятельности: промышленности, сельском хозяйстве, строительстве, торговле, науке, искусстве, литературе и т.п.

Оно создается для достижения общей коммерческой цели и основано, как правило, на личном участии в деятельности каждого члена товарищества. Товарищество возникает в том случае, если усилий одного предпринимателя или организации недостаточно для реализации какого- либо проекта, поэтому они объединяются с другими лицами.

Полным  товариществом  признаётся такое, в  котором все участники занимаются уставной деятельностью в рамках одной фирмы и по обязательствам товарищества перед кредиторами  и иными третьими лицами отвечают не только личным паем, но и всем своим имуществом как солидарные должники, т. е. Несут неограниченную ответственность по общим долгам.

Характерной особенностью полного товарищества является то, что каждый его участник должен лично работать в товариществе, в связи с чем работа в других товариществах становится невозможной. Организационная структура управления в товариществе чрезвычайно проста. Здесь не создаются специальные органы управления, а по общему соглашению участники товарищества могут делегировать управленческие функции одному из них. При этом применяются в основном экономические методы управления, основанные на материальной заинтересованности.

Управление  деятельностью полного товарищества осуществляется по общему согласию всех участников или решением большинства голосов участников, если это предусмотрено учредительным договором. Каждый участник полного товарищества имеет один голос и вправе знакомиться со всей документацией по ведению дел.

2.1.2. Коммандитное товарищество

Коммандитное  товарищество (общество) представляет собой такую организацию, которая состоит из одного или нескольких участников, имеющих полную и неограниченную ответственность, т. е. Отвечающих всем своим имуществом (неограниченно ответственные товарищи), и одного или нескольких членов, ответственность которых ограничивается их вкладами (паями), носящих название пайщиков или вкладчиков. Вкладчики в таком товариществе являются инвесторами и не входят в состав учредителей фирмы. Однако перечень вкладчиков с указанием размеров вклада каждого из них указывается в уставе коммандитного товарищества.

Управление  деятельностью коммандитного товарищества (товарищество на вере) осуществляется только «полными» товарищами. Вкладчики  не вправе участвовать в управлении  и ведении дел коммандитного  товарищества, выступать от его имени как по доверенности. Они не вправе оспаривать действия полных товарищей по управлению и ведению дел товарищества.

Вкладчик  коммандитного товарищества обязан внести вклад в уставный капитал. Внесение вкладчиком имущественного взноса в уставный капитал товарищества удостоверяется свидетельством об участии, выдаваемых вкладчику коммандитным товариществом.

2.2. Хозяйственные общества

2.2.1. Общество с ограниченной  ответственностью

Значительными особенностями характеризуется  управление обществом с ограниченной ответственностью. Высшим органом такого хозяйствующего субъекта является общее собрание его участников, которое имеет право решать следующие вопросы:

1. изменение устава общества;
2. образование исполнительных органов власти;
3. утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов общества;
4. реорганизация или ликвидации общества;
5. избрание ревизионной комиссии общества.

Решение этих вопросов не может входить в  обязанности исполнительных органов  власти общества. В обществе с ограниченной ответственностью создается исполнительный орган (коллективный или единоличный), осуществляющий руководство его текущей деятельностью и подотчетный общему собранию участников общества.

Управление  обществом с ограниченной ответственностью осуществляется собранием участников общества и при необходимости дирекция (директор), правление и другие органы, создаваемые обществом. Их наименование, компетенция, количественный состав и порядок формирования определяются уставом общества.

Руководство деятельностью общества в период между собраниями участников может осуществляться правление, которое избирается из числа участников общества и их представителей на срок и в порядке, определенных уставом общества. Правление общества осуществляет следующее:

• организует выполнение решений собрания участников;
• в порядке, определенном уставом общества, нанимает директора;
• утверждает договоры на сумму свыше указанной в уставе общества;
• выносит решения о привлечении к имущественной ответственности директора общества, руководителей предприятий, филиалов и представительств общества;
• осуществляет контроль за деятельностью директора общества, не вмешиваясь при этом в его оперативно-распорядительную деятельность;
• представляет собранию участников общества предложения и отзывы о годовом балансе общества и проекте решения о распределении прибыли и порядке покрытия убытков общества;
• осуществляет иные полномочия, определенные уставом общества.

Общества  с ограниченной ответственностью для  обеспечения текущего управления производственно-хозяйственной  деятельностью может нанять директора. Одним из важнейших условий деятельности общества является контроль за его работой со стороны собственника. Проверки хозяйственной деятельности проводятся контрольными органами общества по поручению собрания участников, правления, их собственной инициативе, а в предусмотренных уставом случаях – по требованию участников общества.

Контрольным органом общества должны быть предоставлены  по их требованию для проведения проверок хозяйственной деятельности все  материалы, бухгалтерские или иные документы и личные объяснения работников общества, его филиалов, представительств и предприятий.

Общества  с ограниченной ответственностью –  один из наиболее мобильных субъектов  хозяйствования в экономике. Приспосабливаясь к рыночной конъюнктуре, оно может  прекращать свою деятельность, реорганизовываться, изменять характер деятельности и т.п. При реорганизации общества должны быть внесены необходимые изменения в устав, государственный реестр.

2.2.2. Общество с дополнительной  ответственностью

Общество  с дополнительной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество. Уставный капитал, так же как и общества с ограниченной ответственностью, разделен  на доли определенных размеров. Однако ответственность участников такого общества расширена до уровня ответственности полного товарищества – участники солидарно несут субсидиарную ответственность по обязательствам общества своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов. При банкротстве одного из участников его ответственность по обязательствам общества распределяется между остальными участниками пропорционально их вкладам.

2.2.3. Акционерное общество

Гражданский кодекс предусматривает особый механизм управления акционерным обществом. Высшим органом управления акционерного общества является общее собрание его акционеров с такими же полномочиями, как и в обществе с ограниченной ответственностью. В обществе с числом акционеров более 50 создается совет директоров или наблюдательный совет, полномочия которого определяются уставом акционерного общества. В обществе образуется коллективный исполнительный орган в форме правления, дирекции акционерного и (или) единоличных, например, генеральный директор, директор. Исполнительный орган осуществляет текущее руководство деятельностью акционерного общества и подотчетен как совету директоров, так и обществу собранию акционеров. По решению общего собрания акционеров полномочия исполнительного органа могут быть переданы по договору другой коммерческой организации или индивидуальному управляющему. Права и обязанности органов управления акционерным обществом, а также порядок принятия им решений и выступлений от имени общества определяются в соответствии с действующим законом об акционерных обществах и уставом общества. Открытое акционерное общество обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков, должно для проверки и подтверждения правильности годовой финансовой отчетности ежегодно привлекать профессионального аудитора. Порядок проведения аудиторских проверок деятельности акционерного общества определяется законом и уставом общества.

Устав любого акционерного общества должен содержать следующие сведения:

• фирменное наименование;
• место нахождения и тип общества (открытое или закрытое);
• количество, номинальную стоимость, категории (обыкновенные, привилегированные) акций и типы привилегированных акций, размещенных обществом;
• права акционеров, размер уставного капитала, структуру и компетенцию органов управления общества;
• порядок подготовки и проведения общего собрания акционеров с перечнем вопросов, решения по которым принимается органами управления общества квалифицированным большинством голосов или единогласно;
• сведения о филиалах;
• иные положения, предусмотренные Законом «Об акционерных обществах»

Закон «Об акционерных обществах» ориентирует общества на классическую систему управления, для которой характерны следующие черты:

• малые полномочия акционеров в сфере управления и большие – в сфере контроля;
• ответственность членов совета директоров, генерального директора, членов правления за результаты деятельности акционерного общества.

2.3. Кооператив

Высшим  органом управления кооперативов является общее собрание его членов, которое  имеет право решать следующие  вопросы:

1. изменение устава кооператива;
2. образование наблюдательного совета;
3. прием и исключение членов кооператива;
4. утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов кооператива;
5. распределение его прибыли и убытков;
6. решение о реорганизации и ликвидации кооператива.

Член  кооператива имеет один голос при принятии решений общим собранием. В кооперативе с числом членов более 50 может быть создан наблюдательный совет, который осуществляет контроль за деятельностью исполнительных органов кооператива. Исполнительными органами кооператива являются правление и (или) представитель кооператива, которые подчиняются наблюдательному совету и общему собранию членов кооператива. Членами наблюдательного совета и правления кооператива, председателем кооператива могут быть только члены кооператива, при этом член кооператива не может быть одновременно членом наблюдательного совета и членом правления, либо председателем кооператива. Права и обязанности органов управления кооперативом и порядок принятия ими решений определяются Законом или уставом кооператива.

2.4.Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Гражданский кодекс вводит понятие «унитарное предприятие», т.е. коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Такому предприятию имущество принадлежит на праве хозяйственного ведения, владения, пользования и распоряжения этим имуществом в пределах, определяемых в соответствии с Гражданским кодексом России. В форме унитарных выступают только государственные (казенные) и муниципальные предприятия. Управление унитарным предприятием осуществляет руководитель, который назначается собственником либо уполномоченным собственником органом и им подотчетен.

Коммерческие  организации, предприятия в целях  координации своей предпринимательской  деятельности и защиты общих имущественных интересов вправе по договору между собой создавать объединения в форме союзов, которые могут быть только некоммерческими организациями. Если по решению участников на союз возлагается ведение предпринимательской деятельности, такой союз преобразуется в хозяйственное общество или товарищество. Члены союза сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица. Союз не отвечает по обязательствам своих членов. Его члены несут ответственность по его обязательствам в размере и в порядке, предусмотренными учредительными документами союза. Член союза вправе по своему усмотрению выйти из него по окончании финансового года.

Экономика страны переживает кризисное состояние, характеризующееся разрывом хозяйственных  связей, спадом производства, резким снижением инвестиций, поэтому важно создание таких организационно-хозяйственных механизмов, которые способны приостановить эти тенденции, стабилизировать работу предприятий на основе обновления материально-технической базы. В настоящее время созданы и продолжают создаваться финансово-промышленные группы на основе концентрации финансовых, технологических и интеллектуальных ресурсов для обеспечения самофинансирования, диверсификации производства, обеспечения потребностей внутреннего и внешнего рынка в конкурентоспособной продукции, повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.

Глава 3. Структура управления предприятием

Процесс управления производством на предприятии  осуществляется коллективом работников, организованных в аппарат управления, важнейшей характеристикой которого является его структура. Структура управления по мнению Шепеленко [с. 128 № 12] – это организационная форма построения аппарата управления, которая характеризует состав и подчиненность подразделений управления и должностных лиц, сформированных исходя из целей функционирования организации.

Структура и численность управления для  каждой организации зависят от многих факторов, которые можно сгруппировать  следующим образом:

1. технические (масштаб производства; сложность продукции, технологических процессов и оборудования; уровень автоматизации производства и управления);
2. организационно-экономические (степень централизации функций, характер связей между различными ступенями и звеньями управляющей системы, между объектом и субъектом управления);
3. внешние связи и условия (уровень кооперации, система снабжения и сбыта, климатические и природные условия);
4. организационно-правовые отношения (полное товарищество, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество).

Поэтому нет и не может быть единой структуры заводоуправления для организации даже одной и той же отрасли.

Структура управления, дополненная связями  соподчиненных единиц и звеньев  управления, называется организационной  структурой управления. Она показывает специализацию, количество, соподчиненность и взаимосвязь органов управления. Правильно построенная структура управления организации создает предпосылки высокой оперативности управления.

В условиях рыночной экономики структура  управления организации всех форм собственности разрабатывается администрацией организации или собственником организации с обязательным учетом организационно-правовой формы организации.

В теории и практике организации управления различают линейную, функциональную и линейно-функциональную. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки.

Линейная  структура управления предполагает прямое воздействие на процесс управления со стороны линейного руководителя, сосредоточение в одних руках  всех функций руководства. При такой  структуре управления каждое производственное звено возглавляет руководитель, который осуществляет все функции и полномочия по управлению и, в свою очередь, подчиняется руководителю вышестоящего звена. Так, все работники мастерского участка подчинены мастеру, а он, в свою очередь, - начальнику цеха, т.е. каждый из них подчинен только одному руководителю и получает распоряжения только от него.

Линейная  структура управления исключает  двойное подчинение, имеет четкость и простоту взаимоотношений, отличается оперативностью разработки и реализации управленческих решений, отсутствием параллелизма в работе, более надежным контролем, повышает ответственность руководителя за результаты работы. Ее недостатки:

1. значительный объем информации, передаваемой от одного уровня к другому;
2. высокие требования к квалификации руководителей и их компетенции по всем вопросам работы подчиненных звеньев;
3. ограничивает использование квалифицированных специалистов;
4. снижает инициативу работников нижележащих уровней управления.