Корпоративные информационные системы(КИС)

Содержание

Введение………………………………………………………………………....3

1. Понятие корпоративных информационных систем……………………4
2. Виды корпоративных информационных систем………………………..7

Заключение……………………………………………………………………….13

Список использованной литературы…………………………………...………14

Введение

В век нарастающей  конкуренции, развития бизнеса и предпринимательства руководство компании должно принимать огромное количество решений, сопоставляя и оценивая огромный поток информации, полнота, достоверность и точность которой, зачастую оставляют желать лучшего. Не имея достоверной информации, руководство компании принимает решения интуитивно, исходя из опыта прошлых лет. Во избежание плачевной ситуации на предприятиях в настоящее время происходит внедрение современных корпоративных информационных систем (КИС), при этом предполагается, что в них будет содержаться вся самая необходимая информация для эффективной работы предприятия.

 В настоящее время на российском рынке представлено огромное множество различных корпоративных информационных систем для страховых компаний, кредитных организаций, промышленных предприятий и т.д.

 Все системы  различаются по стоимости, своим функциональным возможностям, срокам выполнения тех или иных работ. Однако каждый разработчик старается представить свой продукт, как уникальный и самый эффективный и надежный в использовании. На страницах журналов, газет, в Интернет сетях можно увидеть большое количество материалов, возносящих ту или иную программу – "1С", "Парус", "Галактика", "R3", "БААН" и т.д.  Следует отметить, что при построении КИС используются различные идеологии управления бизнесом - MRP, MRP2, ERP и т.д. Внедрение Корпоративных Информационных  Систем в организации является инвестиционным вложением, но существует определенный риск того, что это внедрение не приведет к повышению эффективности работы предприятия. Такой результат возможен при несоответствии целей, стоящих перед организацией, и возможностей внедряемой КИС.

 Выбор КИС – дело ответственное и требует особого внимания от руководства и службы технической поддержки организации.  В идеале при выборе КИС желательно участие в группе внедрения сотрудников  функциональных подразделений , таких как бухгалтерия, плановый, производственный  и другие экономические отделы: отдел закупок , отдел продаж, отдел финансового анализа и маркетинга. Но на практике  интересы последних при построении и внедрении КИС не учитываются,  отодвигаются на второй план.  Это объясняется тем, что еще не все российские руководители осознали роль маркетинга для эффективной работы предприятия в условиях рыночной экономики.

1. Понятие Корпоративных информационных систем (КИС)

Корпоративные информационные системы (КИС) - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве. Другими словами,   КИС — это совокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации.

В настоящее время  наряду с названием Корпоративные  информационные системы (КИС) употребляются другие названия:

• Автоматизированные системы управления (АСУ);
• Интегрированные системы управления (ИСУ);
• Интегрированные информационные системы (ИИС);
• Информационные системы управления предприятием (ИСУП)

Главной задачей КИС является эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально- техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.

КИС состоит из различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему, которая наилучшим образом решает в некотором роде уникальную задачу каждого конкретного предприятия.

КИС - человеко-машинная система и инструмент поддержки  интеллектуальной деятельности человека, которая под его воздействием должна:

• накапливать определенный опыт и формализованные знания;
• совершенствоваться и развиваться;
• адаптироваться к изменившимся условиям внешней среды и новым потребностям предприятия. 

КИС должна соответствовать  минимальному перечню требований:

1. Функциональная полнота системы

-         выполнение международных стандартов  управленческого учета MRP II, ERP, CSRP

-         автоматизация в рамках системы  решения задач планирования, бюджетирования, прогнозирования, оперативного (управленческого)  учета, бухгалтерского учета,  статистического учета и финансового-экономического анализа

-         формирование и ведение учета  одновременно по российским и  международным стандартам

-         количество однократно учитываемых  параметров деятельности организации  от 200 до 1000, количество формируемых  таблиц  баз данных – от 800 до 3000.

2.     Надежная система защиты информации

-         парольная система разграничения  доступа к данным и реализуемым  функциям управления

-         многоуровневая система защиты  данных (средства авторизации вводимой  и корректируемой информации, регистрация  времени ввода и модификации  данных)

3.     Наличие инструментальных средств  адаптации и сопровождения системы

- изменение структуры и функций бизнес-процессов

- изменение информационного пространства

- изменение интерфейсов ввода, просмотра и корректировки информации

-  изменение организационного и функционального наполнения рабочего места пользователя

- генератор произвольных отчетов

- генератор сложных хозяйственных операций

- генератор стандартных форм

4.     Реализация удаленного доступа  и работы в распределенных  сетях

- на уровне организации – объединение информации филиалов, холдингов, дочерних компаний и т.д.

-  на уровне отдельных задач – планирования, учета, контроля и т.д.

- на уровне временных периодов – для выполнения анализа финансово-экономических показателей за период, превышающий отчетный

5. Обеспечение обмена данными между разработанными информационными системами и др. программными продуктами, функционирующими в организации.

6. Возможность консолидации информации

7. Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации.

- анализ архитектуры баз данных

- анализ алгоритмов

- анализ статистики количества обработанной информации

- журнал выполненных  операций

- список работающих станций серверов

-анализ внутрисистемной  почты

Наиболее развитые корпоративные ИС (КИС) предназначены  для автоматизации всех функций  управления корпорацией: от научно-технической  и маркетинговой подготовки ее деятельности до реализации ее продукции и услуг. В настоящее время КИС имеют  в основном экономическую и производственную направленность.

2. Виды КИС

Корпоративные информационные системы бывают:                 

Финансово-управленческие системы включают подкласс малых интегрированных систем. Такие системы предназначены для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склад, кадры и т.д.)

 Системами этой группы  может воспользоваться практически  любое предприятие.

Системы этого класса обычно универсальны, цикл их внедрения невелик, иногда можно воспользоваться «коробочным» вариантом, купив программу и  самостоятельно установив ее на ПК.

Финансово-управленческие системы (особенно системы российских разработчиков) значительно более гибкие в адаптации к нуждам конкретного предприятия. Часто предлагаются «конструкторы», с помощью которых можно практически полностью перестроить исходную систему, самостоятельно или с помощью поставщика установив связи между таблицами БД или отдельными модулями.      

Производственные  системы (также называемые системами производственного управления) включают подклассы средних и крупных интегрированных систем. Они предназначены в первую очередь для управления и планирования производственного процесса. Учетные функции, хотя и глубоко проработаны, играют вспомогательную роль, и порой невозможно выделить модуль бухгалтерского учета, так как информация в бухгалтерию поступает автоматически из других модулей.

Эти системы функционально  различны: в одной может быть хорошо развит производственный модуль, в другой-финансовый. Сравнительный анализ систем такого уровня и их применимости к конкретному случаю может вылиться в значительную работу. А для внедрения системы нужна целая команда из финансовых, управленческих и технических экспертов. Производственные системы значительно более сложны в установке (цикл внедрения может занимать от 6 - 9 месяцев до полутора лет и более). Это обусловлено тем, что система покрывает потребности всего предприятия, и это требует значительных совместных усилий сотрудников предприятия и поставщиков программ.

Производственные системы  часто ориентированы на одну или  несколько отраслей и/или типов  производства:

• серийное сборочное (электроника, машиностроение),
• мелкосерийное и опытное (авиация, тяжелое машиностроение),
• дискретное (металлургия, химия, упаковка),
• непрерывное (нефтедобыча, газодобыча).

Наличие встроенных моделей для определенного типа производства отличает производственные системы друг от друга. У каждой из них есть глубоко проработанные направления и функции, разработка которых только начинается или вообще не ведется.

Производственные системы  по многим параметрам значительно более жестки, чем финансово-управленческие. Основное внимание уделяется планированию и оптимальному управлению производством. Эффект от внедрения производственных систем проявляется на верхних эшелонах управления предприятием, когда становится видна вся картина его работы, включая планирование, закупки, производство, сбыт, запасы, финансовые потоки и другие аспекты.

При увеличении сложности  и широты охвата функций предприятия системой возрастают требования к технической инфраструктуре и программно-технической платформе. Все производственные системы разработаны с помощью промышленных баз данных. В большинстве случаев используются технология клиент-сервер или Internet-технологии.

Для автоматизации больших  предприятий в мировой практике часто используется смешанное решение  из классов крупных, средних и  малых интегрированных систем. Наличие  электронных интерфейсов упрощает взаимодействие между системами и позволяет избежать двойного ввода данных.

Различают виды КИС:

Заказные КИС

Под заказными КИС обычно понимают системы, создаваемые для конкретного предприятия, не имеющего аналогов и не подлежащие в дальнейшем тиражированию.

Подобные системы используются либо для автоматизации деятельности предприятий с уникальными характеристиками либо для решения крайне ограниченного  круга специальных задач.

Заказные системы, как  правило, либо вообще не имеют прототипов, либо использование прототипов требует  значительных его изменений, имеющих  качественный характер. Разработка заказной КИС характеризуется повышенным риском в плане получения требуемых результатов.

Тиражируемые (адаптируемые) КИС.

Суть проблемы адаптации  тиражируемых КИС, т.е. приспособления к условиям работы на конкретном предприятии  в том, что в конечном итоге  каждая КИС уникальна, но вместе с  тем ей присущи и общие, типовые  свойства. Требования к адаптации  и сложность их реализации существенно  зависят от проблемной области, масштабов  системы. Даже первые программы, решавшие отдельные задачи автоматизации, создавались  с учетом необходимости их настройки  по параметрам.

Разработка КИС на предприятии  может вестись как “от нуля”, так и на основе референционной модели.

Референционная модель представляет собой описание облика системы, функций, организованных структур и процессов, типовых в каком-то смысле (отрасль, тип производства и т.д.).

В ней отражаются типовые  особенности, присущие определенному  классу предприятий. Ряд компаний –  производителей адаптируемых (тиражируемых) КИС совместно с крупными консалтинговыми  фирмами в течение ряда лет  ведет разработку референционных моделей для предприятий автомобильной, авиационной и других отраслей.

Адаптации и референционные модели входят в состав многих систем класса MRP II / ERP, что позволяет значительно сократить сроки их внедрения на предприятия.

Используется также другая классификация. КИС, которая делятся на три (иногда четыре) большие группы:

• простые (“коробочные”)
• среднего класса;
• высшего класса

Простые (“коробочные”) КИС реализуют небольшое число бизнес-процессов организации. Типичным примером систем подобного типа являются бухгалтерские, складские и небольшие торговые системы наиболее широко представленные на российском рынке. Например, системы таких фирм как 1С, Инфин и т.д.

Отличительной особенностью таких продуктов является относительная  легкость в усвоении, что в сочетании  с низкой ценой, соответствием российскому  законодательству и возможностью выбрать  систему “на свой вкус” приносит им широкую популярность. 

Системы среднего класса отличаются большей глубиной и широтой охвата функций. Данные системы предлагают российские и зарубежные компании. Как правило, это системы, которые позволяют вести учет деятельности предприятия по многим или нескольким направлениям:

• финансы;
• логистика;
• персонал;
• сбыт.

Они нуждаются в настройке, которую в большинстве случаев  осуществляют специалисты фирмы-разработчика, а также в обучении пользователей.

Эти системы больше всего  подходят для средних и некоторых  крупных предприятий в силу своей  функциональности и более высокой, по сравнению с первым классом, стоимости. Из российских систем данного класса можно выделить, например, продукцию  компаний Галактика, ТБ.СОФТ

К высшему классу относятся системы, которые отличаются высоким уровнем детализации хозяйственной деятельности предприятия. Современные версии таких систем обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами организации (ERP-системы).

Как правило, при внедрении  таких систем производится моделирование  существующих на предприятии бизнес-процессов  и настройка параметров системы  под требования бизнеса.

Однако значительная избыточность и большое количество настраиваемых  параметров системы обуславливают  длительный срок ее внедрения, и также  необходимость наличия на предприятии  специального подразделения или  группы специалистов, которые будут  осуществлять перенастройку системы  в соответствии с изменениями  бизнес-процессов.

На российском рынке имеется  большой выбор КИС высшего  класса, и их число растет. Признанными  мировыми лидерами являются, например, R/3 фирмы SAP,Oracle Application компании Oracle.

Заключение

Итак, роль информации для  бизнеса в современных условиях постоянно возрастает. Кроме того, информации и источников ее получения  может быть очень много, а изменения  внешней среды происходят быстро. Следствием этих тенденций является то, что организации должны создавать  все более сложные распределенные системы, содержащие в себе огромные объемы информации и средства для  ее адекватного анализа.

Правильно разработанная  корпоративная информационная система, отвечающая целям и потребностям организации, созданная в соответствии с принятой в данной организации  концепцией менеджмента, позволяет  не только хранить, обрабатывать и экспортировать информацию нуждающимся в ней  подразделениям, она может стать  эффективным инструментом управления и анализа бизнеса, что создаст  неоспоримое конкурентное преимущество для фирмы в будущем.

Список использованной литературы

1. Колясников С.А. Корпоративные информационные системы. Взгляд изнутри // http://uralsoft.by.ru/
2. Корпоративные информационные системы // http://www.nyagan.ru/
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник / Под редакцией проф. Г.А. Титоренко, 2005
4. Информационные системы в экономике / Под ред. В. В. Дика. М: Финансы и статистика, 2006 г
5. Интернет ресурсы.