Корпоративный менеджмент: понятие, цели, принципы

Содержание

Тема № 4. Корпоративный менеджмент: понятие, цели, принципы

Введение

В своей контрольной работе я рассматриваю тему «корпоративный менеджмент: понятие, цели, принципы» и я считаю, что эта тема важна в обществе, в котором мы живем.

Корпоративное управление/менеджмент - профессиональное осуществляемое руководство деятельностью корпорации в рыночных условиях, направленное на достижение целей деятельности и получение прибыли путем рационального использования ресурсов. В узком смысле менеджмент – воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения к действиям, соответствующим достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия.

В качестве объекта корпоративного управления/ менеджмента выступает хозяйственная деятельность компании в целом или ее конкретная сфера (финансы, сбыт и т.д.). Если эта деятельность направлена на получение прибыли или предпринимательского дохода, то можно сказать, что она осуществляется при помощи корпоративного менеджмента. Таким образом, менеджмент охватывает деятельность промышленных предприятий, банков, страховых обществ, гостиниц и целый ряд других хозяйственных организаций, которые выступают в рыночном механизме в качестве самостоятельных экономических субъектов.

Актуальность выбранной для исследования темы определили цель и задачи контрольной работы. Цель контрольной работы заключается в раскрытии данной темы, играющей большую роль в обществе в котором мы живем.

В теоретической части для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Установить понятие  корпоративного менеджмента;

1.1. Выявить базовые определения;

1.2. Описать сущность корпоративного  правления;

1.3. Проанализировать структуру  корпоративного управления;

2. Описать цели корпоративного  менеджмента;

3. Установить принципы  корпоративного менеджмента.

 Практической части  для достижения поставленной  цели необходимо решить следующие  задачи:

1. Дать характеристику  предприятия;

2. Определить цели предприятия;

3. Описать миссию и имидж предприятия.

Цели и задачи контрольной работы определили ее композицию.

Контрольная работа состоит из нескольких разделов:

Введение, в котором описываются цели и задачи контрольной работы.

Основная часть, где я постаралась боле расширенно рассмотреть данную тему.

Заключение, содержащее общие выводы по работе и список литературы, включающий 10 наименований.

1. Теоретическая часть

1. Понятие корпоративного  менеджмента

1.1. Базовые определения

На рис. 1. приведена структура понятия «корпоративное управление/менеджмент».

Рис.1. структура понятия «корпоративное управление/менеджмент»

В связи со сложностью, неоднозначностью этого базового понятия рассмотрим несколько основных соображений, дополнительно раскрывающих его сущность.

1. Имеются различные подходы к пониманию корпоративного менеджмента. Один из них, назовем его объектным, строится на понимании и оценке особенностей объекта управления. Деятельность акционерного общества, общие интересы акционеров определяют цель управления и соответственно его механизм, которые реализуются наемными менеджерами.

Существует культурологический подход к пониманию корпоративного менеджмента. Суть его заключается в том, что корпоративный менеджмент основывается на культуре управления, получившей название корпоративной культуры. При таком подходе главным является не только строение организации, сколько стиль управления и социально-психологическая атмосфера деятельности, сочетание формального и неформального управления, культурно-интеграционные процессы, мотивация и другие факторы этого ряда.

Можно корпоративный менеджмент рассматривать с позиций организационного поведения. В этом случае делается акцент на факторы взаимосвязи форм организации и поведения персонала.

Есть и такое представление о корпоративном менеджменте, при котором сторонники его стремятся не утяжелять это понятие какими-либо особенностями, а использовать его как синоним хорошей, эффективной организации, успешного управления [7, с. 10].

Можно выделить несколько отличительных признаков корпоративного менеджмента как типа управления.

1) Акционерная собственность. Она порождает компромисс интересов, сводимых к общей цели, позволяет создать механизм демократического решения основных проблем и в соответствии с этим выбрать организационные формы управления, которые мотивировали бы интеграционные процессы в организации.

2) Организационная интеграция, «подпитываемая» определенным видом  организационного поведения персонала  и демократическим стилем управления.

3) Внешняя среда, которая  служит фактором «признания»  целостности организации и ее  особых качеств как корпорации.

4) Отношение персонала  к организации (фирме), позволяющее  более успешно оперировать приоритетами  управления.

5) Корпоративная культура, «скрепляющая» все перечисленные факторы и выражающаяся в комплексе таких характеристик, как установки, ценности, интересы, привычки, социальные нормы поведения, традиции, ограничения, ожидания и опасения.

Рассмотрим близкие (но не совпадающие по смыслу) принятые на Западе термины «корпоративное управление» (Corporate Management), и «корпоративное правление» (Corporate Governance). В понимании западного законодательства последний термин означает систему взаимоотношений между собственниками (акционерами) предприятия, теми, кто ими управляет, т.е. менеджерами, а также иными заинтересованными группами (органами самоуправления, кредиторами  и др.). При этом возникает необходимость выработки, и внедрения неких общих правил, которые позволили бы потенциальным инвесторам получить полную и ясную картину о том, на основе каких управленческих принципов действует та или иная компания, кто является ее владельцем, какова степень эффективности ее работы, с тем чтобы в сжатые сроки и без значительных затрат принять решение о том, вкладывать в нее свой капитал или нет.

Правомочность использования этого термина не вызывает сомнений. Тем не менее, применительно к российской практике первый из перечисленных терминов – корпоративное управление – является единственно приемлемым, поскольку включает в себя не только систему «правильных» взаимоотношений между владельцами, управляющими и акционерам, но и комплекс структурных, финансовых, производственно-хозяйственных, правовых элементов и тем самым полностью отвечает сути реальных управленческих проблем, стоящих перед отечественными корпорациями.

1.2. Сущность корпоративного  правления 

Система корпоративного правления включает выборные и назначенные органы, осуществляющие управление деятельностью компании, отражает баланс интересов собственников и менеджеров и направлена на обеспечение максимально возможной прибыли от всех видов деятельности компании в рамках норм действующего законодательства. Различия в интересах участников корпоративных отношений представлены в табл.1.

Табл. 1. Различия в интересах групп участников корпоративных отношений

Основная причина появления проблемы корпоративного правления – отделение владения от непосредственного управления собственностью. Содержание корпоративного правления – выстраивание внутренней системы контроля за деятельностью менеджеров компании от лица ее владельцев (инвесторов), также в той или иной мере других заинтересованных групп.

Главная функция корпоративного правления – обеспечить работу компании в интересах акционерах/инвесторов, предоставивших компании финансовые ресурсы, а также в той или иной мере других заинтересованных групп (если таки представлены в системе данной компании).

Корпоративное правление предполагает наличие определенных правил «корпоративного правления», т.е. неких общих правил, которые позволили бы потенциальным инвесторам получить полную и ясную картину о том, на основ каких управленческих принципов действует та или иная компания, кто является ее владельцем, какова степень эффективности ее работы, с тем чтобы  сжатые сроки и без значительных затрат принять решение о том, вкладывать в нее свой капитал или нет. Совокупность таких правил составляет сущность системы корпоративного правления.

В формировании общих подходов и принципов корпоративного правления активно участвуют не только правительственные органы большого числа стран, но и негосударственные (общественные, предпринимательские) организации и группы. Если усилия государственных органов направлены прежде всего на совершенствование законодательства с целью закрепления обязательности определенных стандартов раскрытия информации и защиты прав акционеров, то деятельность деловых кругов и и других негосударственных структур и групп направлена на формирование правил и процедур корпоративного правления, которые были бы добровольно приняты большей частью делового сообщества, соответствовали бы признанным международным принципам.

Результатом такой работы стало появление в различных странах, так называемых кодексов корпоративного правления/управления – свода добровольно принимаемых стандартов и внутренних норм, устанавливающих и регулирующих порядок корпоративных отношений. Основу содержания кодексов корпоративного правления (кодексов «образцовой практики») составляют рекомендации, касающиеся организации, принципов и технологии деятельности совета директоров, который рассматривается как основной и наиболее действенный механизм корпоративного управления.

1.3. Структура корпоративного  управления

В качестве объекта корпоративного управления/ менеджмента выступает хозяйственная деятельность компании в целом или ее конкретная сфера (финансы, сбыт и т.д.). Если эта деятельность направлена на получение прибыли или предпринимательского дохода, то можно сказать, что она осуществляется при помощи корпоративного менеджмента. Таким образом, менеджмент охватывает деятельность промышленных предприятий, банков, страховых обществ, гостиниц и целый ряд других хозяйственных организаций, которые выступают в рыночном механизме в качестве самостоятельных экономических субъектов.

В основе корпоративного управления/менеджмента лежит система правил, определяемых:

1) законодательными нормами  корпоративного управления (законы, указы, инструкции, постановления);

2) кодексом корпоративного  управления, представляющим свод добровольно принимаемых стандартов и внутренних норм, устанавливающих и регулирующих порядок корпоративных отношений в компании;

3) корпоративными стандартами  управления, описывающими порядок  управления бизнес-процессами, ресурсами, персоналом, информацией и прочими  аспектами функционирования компании.

Принципиальная структура корпоративной системы управления приведена на рис. 2.

Рис. 2. Принципиальная структура корпоративной системы управления

В табл.2. представлены основные категории корпоративного менеджмента, т.е. наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления компанией.

Таблица 2. Состав основных категорий корпоративного менеджмента

Продолжение табл. 2

Основными ключевыми факторами эффективного корпоративного управления/менеджмента являются:

1) постоянно адаптирующиеся  к внешним условиям миссия, цели  и стратегии развития компании  и бизнеса, соответствующие требованиям  потребителей результатов бизнеса (отдельные люди, общности, компании, рыночная среда, общество в целом);

2) стратегически ориентированная, адаптивная, оптимальная структура компании (бизнес-процессы, организационная структура, структура управления, кадровая структура), обеспечивающая максимально возможную результативность бизнеса (высококачественная продукция в широком смысле слова в требуемом объеме) с минимально возможными издержками на функционирование бизнеса;

3) высококомпетентный развивающийся  персонал, оптимально взаимодействующий  в рамках бизнес-процессов и  нацеленный на результат бизнеса  и тем самым на качественный, своевременный, экономичный процесс  его достижения;

4) эффективная система  ведения бизнеса и менеджмента, включающая оптимизированные методы, принципы, технологии. Процессы и  процедуры, базирующиеся на современных  информационных и телекоммуникационных  технологиях;

5) продвинутая корпоративная  культура, базирующаяся на адаптивном, одновременно стратегическом и  ситуационном стиле руководства, а также на совместном, коммуникативном  и целенаправленном взаимодействии  персонала. Корпоративная культура  – мощный стратегический инструмент, позволяющий координировать все  структурные подразделения и  отдельных членов коллектива  на достижение поставленных целей  в рамках выбранной миссии  и стратегии.

2. Цели корпоративного  менеджмента

Установление целей – процесс детализации миссии и философии (назначения бизнеса) в специфический ряд идей. В то же время так начинается необходимый процесс направления усилий каждой части организации в соответствующее русло. Цели нужны для каждого ключевого результата, который компания считает важным для достижения успеха. Специфичные ключевые результаты обычно могут включать: размер и ранг в отрасли, рост дела, возврат инвестиций, рост дивидендов, размера рынка, репутацию качественной продукции и/или технологического лидерства, способность работать в нестабильной экономике, степень диверсификации, финансовую мощь, обслуживание потребителей, способность конкурировать по стоимости.

Долговременные и краткосрочные цели выполняют следующие задачи:

- функция инициативы (сопоставление  существующего состояния с желаемым);

- инструмент управления (руководящие требования);

- критерий принятия решения (критерии оценки информации и выбор альтернатив);

- инструмент координации;

- инструмент контроля;

Классификация целей может осуществляться:

- по охватываемой сфере (общая, частная цели);

- значению (главная, промежуточная, второстепенная);

- количеству переменных (одно- и многоальтернативная);

- предмету цели (рассчитан  на общий или частный результат).

Типичные результативно-хозяйственные цели:

- стремление к доходу;

- стремление к имущественному  состоянию (например, доведение фирмы  до состояния, обеспечивающего возможность  ее выгодной продажи);

- стремление к увеличению  оборота;

- стремление к снижению  расходов.

Кроме того, могут иметь место общественные, социальные цели.

Ограничения могут задаваться самой фирмой и извне (соблюдение законов, рыночные ограничения, ресурсные ограничения и пр.).

Формулировка целей и ограничений является важной задачей менеджмента. При этом следует четко определить:

- содержание цели;

- ее размер (максимум, минимум, уровень);

- временные параметры;

- пространственные характеристики;

- персональную привязку;

- ранг в иерархии целей.

Как правило, цель ставится не одна, а в группе со многими другими (система целей). Соответственно, возникает проблема их взаимодействия на одном уровне (горизонтальные связи) и по иерархии (вертикальные).

Горизонтальные связи могут быть:

- идентичными (реализация  одной приводит к реализации  другой);

- комплементарными (гармония  – осуществление одной способствует  осуществлению другой);

- индифферентными (нейтралитет  – между целями нет связи);

- конкурентными (конфликт);

- антагонистичные (взаимозаключение).

Можно выделить восемь ключевых пространств, в рамках которых компания определяет свои цели.

1) Положение на рынке. Рыночными целями могут быть  завоевание лидерства в определенном  сегменте рынка или увеличение  доли рынка до определенного  размера.

2) Инновации. Целевые установки  в этой области связаны с  определением новых способов  ведения бизнеса: организацией производства  новых товаров, освоением новых  рынков, применением новых технологий  или способов организации производства.

3) Производительность. Более эффективна та компания, которая затрачивает на производство определенного качества продукции меньше экономических ресурсов. Показатели производительности труда, ресурсоснабжения важны для любой компании.

4) Ресурсы. Определяется  потребность во всех видах  ресурсов. Сравнивается наличный  уровень с необходимым, и выдвигаются  цели относительно расширения  или сокращения ресурсной базы, обеспечения ее стабильности.

5) Прибыльность. Эти цели  могут быть выражены количественно: достигнуть определенного уровня  прибыли, рентабельности.

6) Управленческие аспекты. Краткосрочная прибыль компании, как правило, является результатом  предпринимательского таланта и  чутья, а также везения. Обеспечить  получение прибыли в долгосрочной  перспективе можно только за  счет организации эффективного  менеджмента, отсутствие которого, по мнению многих специалистов, сдерживает развитие российских  компаний.

7) Персонал. Цели в отношении  персонала могут быть связаны  с сохранением рабочих мест, обеспечением  приемлемого уровня оплаты труда, улучшением условий и мотивации  труда и т.д.

8) Социальная ответственность. В настоящее время большинство  западных экономистов признает, что отдельные компании должны  ориентироваться не только на  увеличение прибыли, но и на развитие общепринятых ценностей. Собственно с этим связаны введение понятия «заинтересованные лица» бизнеса, разработка мероприятий по формированию благоприятного имиджа компании, забота о ненанесении ущерба окружающей среде.

Многоплановость целей объясняется тем, что любая компания, любая экономическая система являются многоцелевыми. И сложность заключается в определении приоритетов целей. Цели компании должны обладать ядом характеристик, которые иногда называют критериями качества поставленных целей [7, с. 25].

1) Цели должны быть  конкретными и измеримыми. Выражая  цели в четких измеримых формах, руководство создает базу для принятия решений и оценки (контроля) хода работ.

2) Конкретный горизонт  планирования представляет другую  характеристику эффективных целей. Следует не только определить, что компания хочет осуществить, но также когда должны быть  достигнуты результаты. Выделяют  долгосрочные (горизонт планирования  более пяти лет), среднесрочные (плановый  период от одного года до  пяти лет), краткосрочные цели (обычно  в пределах года). Долгосрочные  цели имеют обычно весьма широкие  рамки, но чем уже горизонт  планирования, тем конкретнее должна  быть выражена цель.