Культура управления. Техника управления

Культура охватывает все  области деятельности человека в  процессе его развития, как в сферематериального производства, так и в сфере  духовной. Она состоит в знаниях  человечества, в содержаниитруда  человека, в его привычках, жизненном  опыте.

Культура управления представляет собой форму использования общечеловеческого  культурногодостояния в сфере управления и является составной частью человеческой культуры. Это совокупностьдостижений в организации и осуществлении  процесса управления, организации управленческого труда, использовании техники управления. Это рациональная организация труда аппарата управления, усиление роликультурного элемента в нем. Культура управления – важная сфера влияния на сознание и поступкиподчиненных, их помыслы и желания.

Таким образом, культура управления – это понятие, включающее всебя:

- теоретическое обоснование того, как лучше применить ту или инуюэффективнуюуправленческуюсистему;

- обобщение рациональной организации работы аппарата управления, привитие ему наиболееэффективных способов, форм и методов работы;

- понимание управления как важной социальной функции - осмысленной и властной;

- комплексный системный подход к решению управленческих проблем;

- систему знаний о процессах управления, структуре управленческих систем, формах, методах ипринципах управленческой деятельности.

Культура управления определяется также требованиями к системе  управления и работникам, обусловленными нормами и принципами современной  морали, этики, эстетики и права.

Конкретные условия формирования культуры управления определяются характером и уровнемобщественного развития, структурой общественных отношений и связей, уровнем духовной культуры, знаниями, накопленным опытом. Косновным характеристикам культуры управления относят:

- форму организационного поведения персонала;

- стиль и тактику поведения с точки зрения моральных и этичных ценностей;

- личное поведение, чувство меры, такт и ответственность персонала;

- поведение в соответствии с правилами и нормами эстетики, которые не оскорбляют других, нравятсяим и не вызывают протеста.

Учет элементов культуры управления в менеджменте позволяет  улучшить организацию управленческогопроцесса, упростить и удешевить его, обеспечить слаженность и четкость работы управленческого  аппарата, азначит, всего персонала  предприятия. Реализация и учет требований культуры управления в процесседеятельности органов управления дает возможность:

- повысить уровень управления;

- упростить различные управленческие операции;

- улучшить условия труда управленцев;

- обеспечить согласованную работу сотрудников аппарата управления.

Основные факторы, определяющие уровень культурыуправления в организации:

- уровень общекультурного развития страны, ее материальное и духовное состояние в конкретныйпериод развития, определяющий организационную культуру управления конкретной организации;

- уровень развития организации, ее потенциал, связи с внешней средой, уровень технологии, конкурентоспособность;

- состояние правовой обеспеченности производства, соответствие правовых норм страны потребностямконкретной организации;

- система внешних связей и “раздражителей”, каналы доступа другой культуры управления, степеньтакой доступности;

- организационно-правовой и организационно-культурный распорядок.

Культура управления как  составная часть общечеловеческой культуры имеет вместе с тем рядособенностей. Эти особенности определяются требованиями, предъявляемыми к культуре управления иопределяющими ее уровень.

Техника управления предприятия  характеризуется с одной стороны  выверенностьюи проработанностью документооборота, достаточным количеством производственныхи  административных помещений. С другой стороны документооборот явно неотвечает требованиям современной действительности, компьютеризация иинформатизация  управления находится в зачаточном состоянии, что в первуюочередь  связано с экономическими проблемами предприятия.

Общим выводом в данном случае является то, что система  управления предприятиянуждается в  глубоком анализе и исправлении  проявившихся в результатереформирования перекосов, необходим поиск определённого  организационноговектора управления на основе передовых технологий управления и теоретическихразработок.

Список использованных источников

1.Гончаров, Н.Е. Технологический  менеджмент: конспект лекций : методическое, учеб.изд. / Н.Е. Гончаров. - М. : Приор-издат, 2005

2.Организация производства и управления предприятием : учебник / О.Г. Туровец. - М. : ИНФРА-М, 2003.

3.Сущность предприятия и цели его функционирования. - Электрон.дан. - 2010.

4.Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е. И. Комарова и А. И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001.