Личностные качества предпринимателя

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Организация предпринимательской деятельности»

на тему: «Личностные качества предпринимателя»

СОДЕРЖАНИЕ

1.ВВЕДЕНИЕ 3

2.ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 4

2.1 Общая характеристика личности предпринимателя 4

2.2 Личностные качества, способствующие успеху в бизнесе 10

2.3 Личностные  качества, препятствующие успеху в бизнесе. 14

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

4. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

1. ВВЕДЕНИЕ

Специалисты утверждают, что 70% новых  фирм прекращают свою деятельность в  течение первого года. И основная причина этого явления - отсутствие у их владельцев предпринимательского таланта. Этот талант считается одним из основных ресурсов любой экономики, но обладают им, по разным оценкам, всего 5-10% населения.

Не все люди подходят для предпринимательской  деятельности, и большинство из нас  в роли наемного работника может  достичь гораздо большего успеха, чем в своем деле. Но как понять, есть ли у человека талант предпринимателя, и стоит ли ему открывать свою фирму?

Причины, по которым одни предприниматели успешны в бизнесе, а другие - нет, всегда вызывали интерес  у специалистов. Все это обуславливает актуальность данного исследования.

Цель работы: проанализировать личностные качества предпринимателя.

Для этого мы решали следующие задачи:

• выявление источников, в которых содержится необходимый материал по теме исследования,
• их изучение,
• анализ и обобщение собранных данных.

Структура работы: работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы. 

2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Общая характеристика личности предпринимателя

На вопрос, какой совокупностью личностных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства  позволяет сделать некоторые  обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие  предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять  лидерство, уважать мнение других, позитивно  относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь  преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость  в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой  силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивым и иметь высокую  работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь  законным путем получать причитающееся  ему.

Характерно, что в развитых странах даже государственные  органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация США  по делам малого бизнеса (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих  ему успех в самом рискованном  предприятии:

• энергия, умение заставить работать;
• умение думать;
• умение строить взаимоотношения с людьми;
• коммуникабельность;
• знание техники и технологии.

Администрация США по делам малого бизнеса рекомендует  начинающим предпринимателям, прежде чем начинать собственное дело, дать объективную оценку своим качествам, ответить на следующие вопросы:

• Я сам начинаю дело?
• Насколько я в ладу с людьми?
• Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
• Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
• Достаточно ли сильно мое желание придерживаться намеченной цели?
• Как ведение бизнеса отразиться на моей семье?

 Практический интерес  имеют исследования, проведенные  американской фирмой «Мак-Бер энд  Компани» при поддержке Американского  агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Приведем наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:

• Поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
• Упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
• Готовность к риску (предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
• Ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
• Вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
• Целеустремленность (формирует цели; имеет долгосрочное видение; ставит и корректирует краткосрочные задачи);
• Стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
• Систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
• Способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
• Независимость и самоуверенность (стремиться к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае успеха; верит в свои способности выполнять трудные задачи).

Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически  приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской  деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской среды.

Предприниматели – это люди, способные  постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих  ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому  они постоянно учатся, изучают  все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства выступают инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.

Для того чтобы проверить свои способности  в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, рекомендуется точно и объективно ответить на следующие вопросы:

1.      Какие функции, обязанности (не должности) вы выполняли за последние годы?

2.      Активны ли вы? Деятельны? Инициативны?

3.      Способны ли вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и снова начать свой бизнес?

4.      Каково ваше хобби, каковы пристрастия? Можно ли их приложить к вашему бизнесу?

5.      Прямолинейны ли, откровенны ли вы?

6.      Агрессивны ли вы?

7.      Можете ли вы быть гибким, случись вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли вы перед силой?

8.      Обладаете ли вы аналитическим складом ума? Способны ли вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить ее?

9.      Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли вы когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?

10.  Готовы ли вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради вашей новой фирмы?

11.  Творческий ли вы человек? Есть ли у вас воображение, способны ли вы на выдумку?

12.  Можете ли вы распознать свою нишу рынка?

13.  В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?

14.  Как вы справляетесь с неудачей? Сожжете ли вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?

15.  Умеете ли вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад, чтобы добиться своего?

16.  Умеете ли вы работать вместе с людьми?

Утвердительно ответив на вышеназванные вопросы, вы можете организовать собственное  дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и  определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие  хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.

М.Стори, давая оценку черт удачливых предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Им трудно заметить разницу между субботней ночью и второй половиной дня во вторник. Общими характерными чертами всех удачливых предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.

В российском предпринимательстве сложились  следующие принципы:

1. Уважай власть. Власть – необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
2. Будь честен и правдив. Честность и правдивость – фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах.
3. Уважай право собственности. Свободное предпринимательство – основа благополучия государства.
4. Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение. В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
5. Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. «Единожды совравши, кто тебе поверит». Успех в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
6. Живи по средствам. Не «зарывайся». Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
7. Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение «двум господам» противоестественно. В стремлении достичь заветной цели не следует переходить границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.

Какими  же деловыми навыками должен обладать человек, чтобы стать успешным предпринимателем?

Во-первых, высокой общеобразовательной  и профессиональной подготовкой.

Во-вторых, отраслевым опытом, причем, особенно ценны знания отрасли, приобретенные  непосредственно перед созданием  нового предприятия.

В-третьих, опытом руководящей работы - ведь приобретенные ранее качества и проверенные способности делают начинающего предпринимателя более  подготовленным в отношении разнообразных  задач, возникающих при учреждении нового предприятия.

В-четвертых, опытом участия в создании предприятий, который позволяет  быстрее распознать и оценить  трудности раннего этапа работы, преодолеть или даже избежать их.

И наконец, в-пятых, во всех областях хозяйственного и профессионального общения с людьми, будь то управление персоналом, работа в группе, переговоры с деловыми партнерами или отношения с клиентом, большое значение для обеспечения успеха имеет наличие высокой социальной компетенции. Ее основными составляющими являются коммуникационные способности, контактность, готовность и умение разрешать конфликты, внимание к партнеру, чувство ответственности, эмоциональная устойчивость, мотивационные способности, стремление обучаться, способность к самоанализу, чувство справедливости.

Обладая этими качествами, начинающий предприниматель, как правило, оказывается  на уровне встающих перед ним задач.

Что касается личных качеств предпринимателя, то среди большого множества черт характера эксперты выделяют четыре свойства, которыми обладают почти  все успешные предприниматели:

• Потребность в достижениях.
• Инициатива.
• Вера в себя.
• Знание себя.

Сами же предприниматели, как показывают опросы социологов, к числу личностных черт, обеспечивающих им эффективную  деятельность в бизнесе, относят  следующие:

• способность быстро принимать неожиданные решения;
• умение рисковать;
• коммуникативные преимущества;
• агрессивность характера;
• интуитивные способности;
• умение работать с людьми;
• устойчивость поведенческих и ценностных стратегий в различных ситуациях.

Интересно, что часть бизнесменов  считают, что их управлению фирмой мешает излишняя жесткость, а другие, наоборот, придерживались позиции, что их ограничением является психологическая мягкость. Социологи также отмечают достаточно «спокойное» отношение предпринимателей к своим недостаткам и высокий уровень самооценки. Многие из бизнесменов считают "полезными" все свои качества, утверждая, что именно они формируют уникальность образа и неожиданно обеспечивают победу.

Основное, что отличает предпринимателя от наемного служащего – уверенность в себе, основанная ни на чем.

Следующая группа факторов успеха любого предпринимателя - его способность  справляться с неизбежными испытаниями, проблемами и жертвами.

1. Первейшее свойство настоящего начинающего предпринимателя - это некоторая здоровая доля авантюризма. Любопытство, интерес к жизни и желание постоянно выходить за привычные скучно-серые рамки - без всего этого вам, скорее всего и не захочется покидать насиженое тёплое место у своего работодателя.
2. Наблюдательный и пытливый ум - другое качество владельца бизнеса, совершенно необходимое для того, чтобы в повседневном потоке событий выискивать интересные идеи и нестандартные подходы для увеличения дохода.
3. Способность (а порой даже и необходимость) брать на себя ответственность за себя, а также за других людей - отличает человека, способного к созданию своего дела от всех прочих членов общества. Груз этот по плечу насти далеко не всем.
4. Прагматизм необходим предпринимателю для успешного ведения бизнеса не меньше, чем склонность к риску и авантюрам - ведь забывая о своей личной выгоде он скорее всего разорится, причём в кратчайшие сроки.
5. Аналитический склад ума - также важное качество для руководителя предприятия, ведь не умея анализировать ошибки, никогда не удастся извлекать из них уроки и, в корнечном итоге, - получать выгоду от приобретённого опыта.
6. Хорошо развитая интуиция - необходимое свойство для ведения бизнеса, особенно в российских, очень переменчивых условиях. Далеко не всегда безупречные логические построения срабатывают, поэтому иной раз проницательность и способность предвидить будущую ситуацию - единственный шанс сделать правильный выбор и шаг в верном направлении.
7. Самоорганизация - то, без чего никакого успешного бизнеса вам не развить. Ведь  в случае своего дела над вами не стоит привычный начальник или директор, раздающий указание и придумывающий, как смотивировать вас для выполнения фронта работ - всё это сделать нужно вам и только вам, поэтому и мотивировать себя нужно научиться самостоятельно, и перебарывать свою природную лень, и планировать, в каком порядке делать дела для лучшего эффекта.
8. Коммуникабельность, то есть умение свободно и непринуждённо общаться с людьми, быстро располагая их к себе и завоёвывая их симпатию и доверие - это личное качество очень сложно переоценить, особенно важно оно на начальном этапе сатновления бизнеса, когда именно вам, лично, придётся налаживать контакты с партнёрами, клиентами, поставщиками, работниками и многими другими людьми. Все они - разные, и ко всем надо подобрать свой ключик - тогда ваше дело быстро пойдёт в гору. И более того, атмосфера вашего бизнеса будет приятной и комфортной.
9. Здоровая доля недоверия - очень полезна для любого предпринимателя, ведь окружающий мир полон конкурентов и завистников, поэтому ко всем своим решениям, действиям и даже словам нужно подходить весьма критически - любое неверное движение может повлечь за собой крах того, что вы так долго и кропотливо создавали. Если вы решились стать владельцем бизнеса, вам нужно заранее привыкнуть к тому, что доверять нельзя никому.
10. Принимать решения, касающиеся своего дела, необходимо быстро. Мир слишком изменчив, чтобы медлить и подолгу размышлять. При этом, конечно, недопустимы решения опрометчивые или необдуманные, но то, что предпринимателю необходимо соображать быстро - бесспорный факт. 
11. Целеустремлённость в сочетании с упорством - очнь важны при достижении любых поставленных целей, в том числе и для развития вашего бизнеса. В любом деле неминуемы взлёты и падения, поэтому, чтобы не опускать руки, когда возникают какие-то непредвиденные сложности, чтобы всё равно идти к цели и искать пути выхода из сложных ситуаций - вам обязательно понадобится способность "видеть цель", несмотря на суету повседневных дел.
12. Но не стоит слишком перегибать - ведь иногда, когда дальнейшее упорство бессмысленно и вредно, необходимо проявить гибкость и отступить. Мир меняется и то, что принесло успех вчера, не обязательно даст возможность повторить его завтра.
13. Креативность - способность нестандартно решать имеющиеся задачи, придумывать совершенно новые и уникальные методы и схемы действий - вот, пожалуй качество, наиболее сильно отличающее предприимчивого человека от обычного, дейсвующего по шаблонам, принятым в обществе. Но этого не достаточно, вам нужно уметь "нести свои идеи" с высоко поднятой головой. Несмотря на то, что они могут вызвать смех или недоверие со стороны окружающих. Уверенность в своих идеях - непременное условие для реализации своих творческих порывов.

2. Личностные качества, способствующие успеху в бизнесе

Остановимся поподробнее на личностных  качествах, способствующих успеху в бизнесе.

Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства – это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе. Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т.д. По мнению 
А. Менегетти, лидер - это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества.

По мнению А. Менегетти, экономический лидер - это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. Согласно представлениям А. Менегетти лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения (Табл.1). 

Табл. 1 Личностные качества успешных предпринимателей.

 Этот  далеко не полный перечень  личностных качеств заставляет  искать среди них наиболее  важные, без которых успех предпринимательской  деятельно будет существенно  затруднен. Анализ деятельности  российских и зарубежных предпринимателей  показывает, что среди разнообразных  личностных качеств можно выделить  пять наиболее важных : 

·      Самостоятельность

·      Амбициозность

·      Настойчивость

·      Трудолюбие

·      Стойкость      

 Первое  качество - самостоятельность в глобальном смысле можно определить, как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности – одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся, в первую очередь, те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели – это люди с особо выраженной потребности к самореализации.

Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно отличается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России – чаще, как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность – то есть повышенная самооценка и вера в успех – придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.

Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха, и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.

Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.

Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способностью не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умением извлекать позитивный опыт из неудач. 

Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают шестью нижеприведенными парами качеств, которые на первый взгляд кажутся  взаимоисключающими друг друга.

Амбициозность – Скромность

Стратегическое  мышление – Внимание к мелочам

Энтузиазм –  Внутреннее спокойствие

Способность идти на риск – Умение извлекать пользу из ошибок 

Самый интересный момент заключается в том, что  любое из данных качеств, при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь-Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.

Амбициозность – важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В  то же время, скромность лидера проявляется  в том, что он не будет приписывать  себе все достижения организации, в  противном случае, у его подчиненных  может возникнуть ощущение, что шеф  просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.

Удачная стратегическая идея – это то, что  отличает успешную кампанию от посредственной, выдающегося лидера от подражателя  чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась  в том, что они отталкивались  не от своих желаний, а от нужд людей, которые сплатили за исполнение их желаний. Так желание людей общаться между собой, привело к росту  богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило  фармацевтические компании, а жажда  развлечений породило индустрию  шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое  грандиозное предприятие. Поэтому  мудрый руководитель думает и о мелочах.

Энтузиазм – это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного  расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость  совместного труда – все эти  факторы значительно усиливают  ресурс организации, при этом они  исходят от ее лидера. В то же время, на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения  и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной  уверенности в правильности своего пути.

Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам  является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным. В первом случае, человек готов  совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность  успеха достаточно велика. Если же человек  не оценил вероятность наступления  неблагоприятного события, или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех – риск не оправдан. Поэтому  предприниматель должен, с одной  стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать  напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать извлекать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок. 

2.3 Личностные  качества, препятствующие успеху в бизнесе.

Следует также отметить личностные  качества, препятствующие успеху в бизнесе. 

Качествами, которые противопоказаны предпринимателю, являются эмоциональная неуравновешенность, ленивость, пассивность, внушаемость, чрезмерная исполнительность и пунктуальность.  Последние в этом списке качества традиционно относятся к положительным свойствам человека, однако то, что хорошо у наемного работника, является минусом для предпринимателя, который должен сам давать себе задания, а не ждать, пока кто-то скажет ему, что нужно делать. Пунктуальность хороша у бухгалтера или архивариуса, но в условиях быстро меняющейся рыночной экономики гибкость важней постоянства. Еще одно личностное качество, затрудняющее деятельность предпринимателя - повышенная тревожность. При ее наличии бизнесмен будет слишком долго колебаться, принимая решения, и слишком медленно действовать, а то и вовсе проявлять пассивность.     Предпринимательство – это всегда риск и действия в условиях неопределенности. При таких обстоятельствах лучше действовать и ошибаться, извлекая пользу из ошибок, чем бояться провала и ничего не предпринимать. Пока бизнесмен колеблется и размышляет, время работает против него: конкуренты производят товары и захватывают рынки, налоговая служба начисляет налоги и штрафы, а хозяева помещений начисляют арендную плату. Бизнес подобен путешествию вверх по реке: тот, кто бросил весла не стоит на месте, а плывет назад, теряя все свое преимущество.

Специалисты, изучающие  психологические особенности современных  российских предпринимателей отмечают у них набор далеко не оптимальных  личностных качеств, которые, тем не менее, позволяют им вести свой бизнес с учетом российских экономических  и социальных реалий.

• рационалистичность — стремление все просчитать, предусмотреть и учесть;
• недоверчивость — восприятие мира как ненадежного, часто прямо враждебного, что приводит к стремлению усилить контроль за всем, также подозрительность по отношению к своим работникам и партнерам по бизнесу;
• агрессивность — склонность к решению проблем силовыми методами вместо поиска компромиссов, а также подверженность аффективным вспышкам во взаимоотношениях с персоналом;
• авторитарность — преобладание доминирующего стиля руководства, не терпящего критики или свободы мнений;
• суеверно-мистическую настроенность — веры в приметы, гадания, порчу, астрологические прогнозы и т. д., которое объясняется невозможностью полного интеллектуального контроля над социальной, дело вой и жизненной ситуацией. 
• Дж. Стивенс выделил ряд личностных качеств характера, мешающих человеку гармонично и успешно жить и действовать. Он назвал их «драконами» и показал, что личностные особенности могут быть как полезными, так и вредными для человека. К числу этих черт Стивенс, в частности, отнес высокомерие, в основе которого может скрываться страх перед собственной незащищенностью, боязнь негативных оценок или завышенное представление о собственной значимости. Другая негативная черта – нетерпеливость, которая проявляется в страхе перед возможностью упустить время. Люди, зараженные подобным страхом, постоянно пребывают в состоянии стресса, пытаются сделать многое за короткий промежуток времени и живут мечтами о будущем, не умея жить в настоящем.