Логистика. 14

Содержание

Введение

Большинство видов  хозяйственной деятельности сопряжено  с созданием запасов, для содержания которых необходимы склады. Организация  складирования, на первый взгляд, кажется  сравнительно несложной функцией, которую можно реализовать, руководствуясь лишь здравым смыслом. Однако данное суждение в определенной степени справедливо лишь для мелких складов. Рационально организовать комплекс работ на крупном складе при отсутствии специальных знаний, как правило, не удается.

Вопросы, связанные  со складами, возникают на разных этапах ведения бизнеса. Проектируя товародвижение, необходимо решить, пользоваться ли наемным  складом или создавать собственное  складское хозяйство, где его  размещать, сколько иметь складов. Организация собственного склада влечет за собой необходимость определения состава и размера его помещений и технологических зон, определения потребности в оборудовании, необходимость разработки рациональной технологии и системы организации труда, а также решения ряда других задач, связанных с эксплуатацией склада.

Возрастание роли логистики в современный период обусловлено, прежде всего, экономическими причинами. Рост объемов промышленного  производства и расширение внутринациональных и мирохозяйственных связей требуют уделять больше внимания сокращению затрат в сфере рыночной деятельности.

ЛОГИСТИКА - это  наука об оптимальном планировании, организации, управлении,  контроле и регулировании движения материальных, финансовых  и, связанных с ними, информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.

Для сотрудников  службы логистики предприятия должны разрабатываться должностные инструкции.

Должностная инструкция – это организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность работника предприятия при осуществлении им профессиональной деятельности в определенной должности. Должностная инструкция разрабатывается на основе квалификационных характеристик.

Классификацию логистического персонала специалисты проводят по различным основаниям.

Так, по уровням  руководства выделяют:

— высший персонал — директор по логистике, заместитель  генерального директора по логистике, управляющий подразделением логистики, главный менеджер по логистике, координатор по логистике;

— средний персонал — начальники отделов логистики, закупок, сбыта, продаж, транспортировки, экспедирования, маркетинга, заведующий складом и т.д.;

— операционный персонал — водители, экспедиторы, кладовщики, грузчики, приемщики и т.д.

По объему и  характеру менеджмента выделяют следующие типы менеджеров по логистике:

— менеджер, занятый  в логистической системе управлением  одним из видов функциональных действий (составляющих бизнес-процесс). Таким, как, например, закупка, транспортирование (в т.ч. внутреннее перемещение), складирование, управление материально-техническим обеспечением и контролем запаса;

— менеджер, занятый  координацией и управлением несколькими  различными функциональными действиями.

Разделы квалификационных характеристик по каждой должности.

Квалификационная  категория – это соответствующий нормативным критериям уровень квалификации, профессионализма и продуктивности труда, обеспечивающий работнику предприятия возможность решать профессиональные задачи определенной степени сложности.

Должностные обязанности – обязанности работника с учетом задач и функций конкретного структурного подразделения организации с подробным изложением основных направлений его профессиональной деятельности.

Рассмотрим краткие примеры должностных обязанностей по некоторым видам профессий в рамках действия логистической системы:

Менеджер по логистике – осуществляет выбор поставщиков, операторов доставки, разработку процесса закупки, размещение заказов, управление запасами, определение норм запасов и периодичности заказов.

Специалист по ценообразованию – обеспечивает разработку предложений по совершенствованию оптовых и розничных цен, подготавливает отчеты о размере торговых надбавок.

Кладовщик – осуществляет приемку продукции и размещение ее на хранение, уход за ней в процессе хранения. Несет материальную ответственность за обеспечение сохранности продукции от момента ее поступления до момента сдачи в зону упаковки (экспедицию).

Товаровед-бракер – осуществляет постоянный контроль за качеством товаров, сроком годности, маркировкой и комплектностью, организует возврат бракованной продукции, рассматривает претензии на некачественный товар.

Отборщик – осуществляет отборку единиц хранения, их первичную упаковку во внутреннюю тару и передачу в упаковочную зону, заполняет отборочные листы (реестры).

Упаковщик – укладывает продукцию в тару, затем маркирует упаковку и пломбирует тарные места. Несет ответственность за правильность упаковки, сохранность и наличие продукции в упаковочной единице.

Сортировщик – осуществляет распаковку продукции при ее приемке, подсчет поступившей продукции по количеству и видам, подбирает материалы для составления актов приемки.

Ревизор – осуществляет проведение инвентаризаций, определение действительного наличия товарно-материальных ценностей, денежных средств, выборочные проверки правильности применения розничных цен в торговых точках.

Водитель подъемно-транспортных механизмов и грузчик – выполняет операции по перемещению, переноске и укладке продукции.

Товаровед-экспедитор – осуществляет получение товаров со склада поставщика, организует доставку товарно-материальных ценностей, оформляет приемосдаточную документацию, контролирует наличие надлежаще оформленных сертификатов и другой сопроводительной документации.

Приводимая  ниже должностная инструкция разработана  для второго типа менеджера (отвечающего  практически за все направления  логистического процесса). Однако ее можно  использовать в качестве «отправной точки» для разработки инструкций менеджерам, курирующим отдельные направления.

I. Общие  положения

1. Менеджер по  логистике относится к категории  руководителей.

2. На должность  менеджера по логистике назначается  лицо, имеющее     

(высшее; среднее)

профессиональное (техническое или экономическое) образование, дополнительное (ую) 

по направлению  «Логистика» и стаж работы по управлению логистикой не менее  (2 лет; 3 лет; пр.) 

3. Менеджер по  логистике должен знать:

3.1. Федеральные  законы и иные нормативные  правовые акты, регламентирующие  осуществление коммерческой деятельности.

3.2. Принципы прогнозирования  в логистике и планирования  логистики.

3.3. Основы проектирования  логистических систем.

3.4. Принципы проектирования  и построения логистических систем, формирования логистических связей.

3.5. Логистические информационные системы и их функции.

3.6. Методы математического  моделирования и формализации  задач, разработки алгоритмов, математического  и логического анализа.

3.7. Основы технической  кибернетики.

3.8. Основы экономической  кибернетики и экономики.

3.9. Основы менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления.

3.10. Основы таможенного  и транспортного законодательства

3.11. Принципы планирования  производства.

3.12. Экономику и организацию  перевозок грузов на всех видах транспорта.

3.13. Методы и порядок  планирования запасов и управления  ими.

3.14. Принципы организации  складского хозяйства.

3.15. Конъюнктуру рынка,  методы изучения спроса на  продукцию.

3.16. Принципы распределения  продукции.

3.17. Порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов.

3.18. Требования к оформлению  снабженческой, транспортной, складской,  сбытовой и финансовой документации.

3.19. Структуру управления  предприятием.

3.20. Этику делового общения.

3.21. Основы социологии, психологии и мотивации труда.

4. Назначение на должность  менеджера по логистике и освобождение  от должности производится приказом  руководителя предприятия.

5. Менеджер по  логистике подчиняется непосредственно  руководителю предприятия; иному  должностному лицу 

6. Менеджер по  логистике осуществляет руководство  работниками логистических подразделений  предприятия.

7. На время  отсутствия менеджера по логистике  (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные  обязанности

Менеджер по логистике:

1. Управляет  логистикой обеспечивает составление  логистических прогнозов и планов; координирует проведение работ  по проектированию логистических  систем и внедрению их на  предприятии; рассчитывает затраты  на логистику, разрабатывает бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение; организует работы по созданию и внедрению логистических информационных систем;

2. Управляет  материально-техническим снабжением  и закупками (разрабатывает планы  закупок; координирует поиск поставщиков; руководит анализом условий договоров поставок и надежности поставок; обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков; координирует заключение договоров с поставщиками; принимает участие в определении видов и сроков платежей по заключенным договорам; организует взаимодействие с поставщиками; обеспечивает составление отчетов; анализирует выполнение заказов и результаты поставок;).

3. Принимает  участие: в планировании производства  продукции; в управлении производственными  процессами; в обеспечении качественного и своевременного производства продукции; в разработке и внедрении мер по сокращению производственного цикла и оптимизации затрат на производство; в проведении организационных мероприятий по сертификации и регистрации продукции;

4. Управляет  запасами (анализирует планы производства  и отчеты по их выполнению; планирует объемы запасов, необходимых  для непрерывного производства  с увязкой с затратной базой  на хранение и обслуживание  запасов; координирует работы  по расчетам затрат на формирование и хранение запасов, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения (аренда, платежи за энергоснабжение, пр.), текущее обслуживание (хранение, инвентаризация, внутреннее перемещение), страхование; оценивает затраты и издержки на запасы; проектирует и применяет системы управления запасами; моделирует схемы управления запасами; разрабатывает методы учета, оценки и моделирования запасов; координирует инвентаризацию запасов; контролирует состояние запасов;

5. Организует  складскую деятельность (определяет типы, месторасположение и размер складов, необходимых для хранения материально-технических ресурсов и готовой продукции; определяет виды складского оборудования и производит расчеты его оптимального количества; рассчитывает затраты на складскую деятельность; координирует складской технологический процесс (поступление материально-технических ресурсов и продукции на склады, проведение погрузочно-разгрузочных операций, приемку-передачу ресурсов и продукции на склады, обеспечение необходимых режимов и условий их хранения на складах); оптимизирует процессы перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия; разрабатывает методические указания по организации складского учета;

6. Управляет  распределением продукции (разрабатывает  и организует каналы распределения; организует расчеты эффективности использования каналов распределения; определяет условия отгрузки продукции (из цехов, с производственных складов, складов готовой продукции, пр.); управляет продажами (координирует работы по составлению прогнозов и планов продаж, принимает заказы на поставки, пр.); осуществляет контроль за выполнением необходимых объемов, сроков и условий поставок, а также за качеством обслуживания потребителей; координирует работы по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку;

7. Управляет  транспортировкой товаров, определяет  перевозчика грузов, исходя из  наиболее эффективных схем работы  транспортных организаций и наиболее  оптимальных видов транспорта (в  соответствии со стандартами  на условия транспортировки отдельных видов грузов), транспортных тарифов, технико-эксплутационных, экономических и стоимостных показателей перевозки; определяет методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов; обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разрабатывает планы перевозок; организует технологический процесс перевозки (передача грузов перевозчикам, контроль за доставкой грузов грузополучателям, координация погрузочно-разгрузочных работ); обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса; анализирует качество перевозки и своевременность доставки грузов;

8. Организует  таможенное оформление и растаможивание  товаров (выбирает виды таможенных режимов; обеспечивает составление и своевременное представление таможенной документации; обеспечивает таможенное декларирование и представление по требованию таможенных органов декларируемых товаров; определяет пункты растаможивания (на границе, на внутренней таможне); разрабатывает схемы минимизации затрат на растаможивание; осуществляет поиск механизмов льготного растаможивания; обеспечивает уплату таможенных платежей;

9. Управляет  рисками в логистике (обеспечивает  страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков; организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении;.

10. Управляет  логистическим персоналом (организует  подбор и обучение персонала; знакомит персонал с основами логистики; ставит задачи перед персоналом по отдельным направлениям; оценивает работу персонала;

III. Права

Менеджер по логистике имеет право:

1. Действовать  от имени предприятия, представлять  интересы предприятия во взаимоотношениях с контрагентами, органами государственной власти и местного самоуправления по коммерческим вопросам.

2. Запрашивать  и получать от руководителей  структурных подразделений предприятия  и специалистов необходимые информацию  и документы.

3. Проверять  деятельность логистических и  иных подразделений предприятия  в рамках логистического контроля  и давать обязательные для  исполнения указания по исправлению  имеющихся недостатков.

4. Участвовать  в подготовке проектов приказов, инструкций, иных документов, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.

5. В пределах  своей компетенции подписывать  и визировать документы, издавать  за своей подписью распоряжения  по предприятию по вопросам  логистического управления.

6. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

7. Вносить на  рассмотрение руководителя предприятия:

7.1. Представления  о назначении, перемещении и освобождении  от занимаемых должностей подчиненных работников.

7.2. Предложения:  о поощрении отличившихся работников, о привлечении к материальной  и дисциплинарной ответственности  нарушителей производственной и  трудовой дисциплины.

IV. Ответственность

Менеджер по логистике несет ответственность:

1. За ненадлежащее  исполнение или неисполнение  своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение  материального ущерба предприятию  — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Список литературы:

1. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К0", 2005.

2. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика  для предпринимателя: основные  понятия, положения и процедуры: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Практикум по логистике: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.: Инфра-М, 2007.

4. Родников А.Н. Логистика: Терминологический  словарь. - М.: Инфра-М, 2006.

5. Синоцкий Б.И. Основы логистики. - М.: Финансы и статистика, 2004.