Внутриличностный конфликт: сущность и содержание

Министерство  Российской Федерации  по делам гражданской  обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных  бедствий

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ 

Кафедра _____________________________________________________ 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по  дисциплине: «Конфликтология»

тема: «Внутриличностный  конфликт: сущность и содержание»

                               Выполнила:

студентка 5 курса (6 лет обучения),

группы  506

заочной формы обучения

специальность  «Психология»

института безопасности жизнедеятельности

______________________________

                          Проверил:

______________________________ 
 

Санкт-Петербург

2010

Содержание: 
 

ВВЕДЕНИЕ..……………………………………………………………………3

1.Понятие и виды внутриличностных конфликтов.…….………………..4

1.1.Понятие внутриличностного конфликта.…………………….……….4

1.2.Виды внутриличностных конфликтов.…………………………………9

2.Причины и последствия внутриличностного конфликта..……………11 

2.1.Причины внутриличностного конфликт.а.……………………………12 

2.2.Последствия внутриличностного конфликта………..……….………20 

3.Факторы и механизмы разрешения внутриличностного конфликта .25 

ВЫВОД…………………………………………………………………………29

Список используемой литературы…………….……………………………30 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ: 
 

     Личность  является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого  каждый человек является самостоятельным  генератором конфликта, внутри которого он и развертывается. Другими словами  – личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя – внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека – это конфликт, и прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться.

     Каждый  человек постоянно существует в  конфликтной ситуации не только с  окружающей социальной средой, но прежде всего с самим собой. И этого  не следует опасаться– Для психически здорового индивида не выходящая  за рамки нормы внутренняя конфликтная  ситуация вполне естественна. Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда «спокойная совесть», такой человек, по мнению И. Канта, не может быть моральным человеком, который «никогда не свободен от вины». А с точки зрения другого великого философа – В. Соловьева в этом проявляется сама сущность человека, его отличие от животных. Не случайно, рационалистическому антропологизму западноевропейской традиции, тезису Р. Декарта: «мыслю, следовательно, существую», он противопоставляет свой тезис: «стыжусь, следовательно, существую».

     Ситуация  внутриличностного напряжения и  противоречивости в известных рамках и степени не только естественна, но и необходима для развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, он действительно необходим, ибо недовольство собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир. 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
1. Понятие и виды внутриличностных конфликтов 

1.1. Понятие внутриличностного конфликта 
 

     Задолго до научного объяснения внутриличностного  конфликта большой вклад в  его описание и понимание внесла философская и художественная литературы.

     Вспомним  Ф. М. Достоевского – гениального представителя и философского и художественного творчества. Каждый, кто знаком с его произведениями, неоднократно сопереживал страданиям их героев, разрывающихся в самоанализе между различными сторонами своих чувств и сознания, и не раз «примерял» на себя тяжкую ситуацию выбора, который стоял перед ними. Да и самому автору постоянно приходилось разгадывать эту «загадку» вечного противоборства двух сущностей одного и того же человека, дуализма мотивов добра и зла. Понятно, что поставив себе цель изобразить «все глубины души человеческой», «найти в человеке человека», автор не мог не заметить и не описать проявления внутриличностного конфликта, который, как оказалось, свойственен любой личности – от «униженных и оскорбленных» до Алеши Карамазова. Великий писатель дает нам ярчайшие картины высшего выражения внутриличностного конфликта вплоть до раздвоения личности; конфликта, пожирающего саму личность и обрекающего ее на невыносимые страдания. 

Сущность  внутриличностного  конфликта по Фрейду 

     Научное изучение внутриличностного конфликта  началось в конце XIX в. и было связано  в первую очередь с именем основателя психоанализа – австрийского ученого  Зигмунда Фрейда (1856 – 1939), раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека (прежде всего сексуальными) и социально культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали также К. Юнг, К. Хорни и др. 

Три типа конфликтной  ситуации К. Левина 

     Большой вклад в изучение проблемы внутриличностного  конфликта внес немецкий психолог Курт Левин (1890 – 1947), который определил его как ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют противоположно направленные силы равной величины. В этой связи он выделил три типа конфликтной ситуации.

     1 Человек находится между двумя положительными силами примерно равной величины. Это случай буриданова осла, находящегося между двумя равными стогами сена и умирающего от голода. Схематично эту конфликтную ситуацию можно представить на следующем рисунке: 

     где Л – личность, C₁⁺– сила 1, C₂⁺– сила 2. 

     Буриданов осел – парадокс абсолютного детерминизма (причиной обусловленности всех явлений) в учении о воле: осел, помещенный на равном расстоянии от двух равных по величине и качеству связок сена, будто  бы должен умереть от голода, ибо  его воля не получит импульса, побуждающею  ею избрать ту или иную связку. Этот парадокс приписывался французскому философу XIV в. Ж. Буридану, хотя в его сочинениях этот образ не встречается.

     2 Человек находится между двумя приблизительно равными отрицательными силами. Характерный пример – ситуация наказания. Так, с одной стороны, ребенок должен выполнять непривлекательное школьное задание, а с другой – ему грозит наказание, если он его не сделает.

     3 На человека одновременно действуют две разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте. Например, ребенок хочет погладить собаку, но он ее боится, или хочет съесть торт, а ему запретили.  

  «Я концепция» К. Роджерса 

     Дальнейшее  развитие теория внутриличностного  конфликта получила в трудах представителей гуманистической психологии. Один из лидеров этого направления –  американский психолог Карл Роджерс (1902 – 1987). Фундаментальным компонентом структуры личности, считает он, является «Я концепция» – представление личности о самой себе, образ собственного «Я», формирующийся в процессе взаимодействия личности с окружающей средой. На основе «Я концепции» происходит саморегуляция поведения человека.

     Но  «Я концепция» часто не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними может происходить рассогласование. Этот диссонанс между «Я концепцией», с одной стороны, и идеальным «Я» – с другой, и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелому психическому заболеванию. 
 

 
Теории  потребностей А. Маслоу 

     Широкую известность получила концепция  внутриличностного конфликта одного из ведущих представителей гуманистической  психологии американского психолога  Абрахама Маслоу (1908 – 1968). Согласно Маслоу, мотивационную структуру личности образует ряд иерархически организованных потребностей:

1) физиологические  потребности;

2) потребность  в безопасности;

3) потребность  в любви;

4) потребность  в уважении;

5) потребность  в самоактуализации.

     Самая высшая – потребность в самоактуализации, то есть в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится  быть тем, кем он может стать. Но это  ему не всегда удается. Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у  меньшинства она является свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом и лежит в основе внутриличностного конфликта. 

Теория  В. Франкла 

     Еще одна весьма популярная сегодня теория внутриличностного конфликта разработана  австрийским психологом и психиатром Виктором Франклом (р. 1905), создавшим новое направление в психотерапии – логотерапию (от гр. logos – мысль, разум и гр. therapeia – лечение). По его определению, логотерапия «занимается смыслом человеческого существования и поиском этого смысла».

     Согласно  концепции Франкла, главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и  борьба за него. Но осуществить смысл  жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое он называет экзистенциальным вакуумом, или чувством бесцельности и пустоты. Именно экзистенциальный вакуум и порождает в широких  масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой  в «ноогенных (нусогенных) неврозах» (от гр. noos – смысл).

     По  мнению автора теории, внутриличностный конфликт в виде ноогенного невроза  возникает из за духовных проблем и связан с расстройством «духовного ядра личности», в котором локализованы смыслы и ценности человеческого существования, играющие определяющую роль в поведении личности. Таким образом, ноогенный невроз – это расстройство внутренней структуры личности, вызванное экзистенциальным вакуумом, отсутствием у человека смысла жизни.

     Именно  экзистенциальный вакуум, чувство бесцельности и пустоты существования порождает  на каждом шагу экзистенциальную фрустрацию личности, чаще всего проявляющуюся  в скуке и апатии. При этом важно  отметить, что скука ставит перед  психиатром гораздо больше проблем, чем нужда. Здесь дело заключается  в том, что от нужды избавиться гораздо легче, чем от скуки и  апатии. Скука – свидетельство  отсутствия смысла жизни, смыслообразующих ценностей, а это уже серьезно. Потому что смысл жизни обрести  гораздо труднее и важнее, чем  богатство. Кроме того, нужда толкает  человека к действию и способствует избавлению от неврозов, а скука, связанная  с экзистенциальным вакуумом, напротив, обрекает его на бездеятельность  и тем самым способствует развитию психологического расстройства. 

Теория  А.Н. Леонтьева 

Среди отечественных ученых, внесших значительный вклад в разработку рассматриваемой  проблемы, следует назвать А. Р. Лурию, В. Н. Мясишева, B. C. Мерлина и других. Но прежде всего  обратим внимание на деятельностный подход А. Н. Леонтьева (1903 – 1979), который своей теорией о роли предметной деятельности в становлении личности многое сделал и для понимания внутриличностного конфликта.

     Согласно  его теории, содержание и сущность внутриличностного конфликта обусловлены  характером структуры самой личности. Эта структура в свою очередь  детерминирована объективно противоречивыми  отношениями, в которые вступает человек, осуществляя разнообразные  виды своей деятельности. Одна из важнейших  характеристик внутренней структуры  личности состоит в том, что любой  человек, даже имеющий ведущий мотив  поведения и основную цель в жизни, не может жить только одной какой либо целью или мотивом. Мотивационная сфера человека, по мнению А. Н. Леонтьева, даже в наивысшем ее развитии никогда не напоминает застывшую пирамиду.

     В различные периоды жизни, в различных  сферах человеческого бытия и  в разных ситуациях у личности возникает множество других, кроме  ведущего, мотивов, образующих мотивационную  сферу или, как сегодня принято  говорить, мотивационное поле.

     Структура личности, – писал он, – представляет собой относительно устойчивую конфигурацию главных, внутри себя иерархизированных, мотивационных линий. Речь идет о том, что неполно описывается как «направленность личности», неполно потому, что даже при наличии у человека отчетливой ведущей линии жизни она не может оставаться единственной. Служение избранной цели, идеалу вовсе не исключает и не поглощает других жизненных отношений человека, которые, в свою очередь, формируют смыслообразующие мотивы. Образно говоря, мотивационная сфера личности всегда является многовершинной.

     Противоречивое  взаимодействие этих «вершин» мотивационной  сферы, различных мотивов личности и образует внутриличностный конфликт.

     Таким образом, внутриличностный конфликт, имманентно присущий внутренней структуре личности, – нормальное явление. Структура любой личности характеризуется внутренними противоречиями и борьбой между различными мотивами. Обычно эта борьба проходит в заурядных формах и не нарушает гармоничности личности. «Ведь гармоническая личность вовсе не есть личность, не знающая никакой внутренней борьбы». Но иногда эта борьба становится главным, что определяет поведение человека и весь его облик. Именно такова структура трагической личности. 

 
Внутриличностный  конфликт: понятие  и характеристики 

     Теперь  дадим определение внутриличностному  конфликту:

внутриличностный  конфликт – это состояние структуры  личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие  мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

     Можно сказать и по другому: внутриличностный конфликт – это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов.

     Таким образом, можно выделить следующие  характеристики внутриличностного  конфликта:

     1) внутриличностный конфликт появляется  в результате взаимодействия  элементов внутренней структуры  личности;

     2) сторонами внутриличностного конфликта  выступают одновременно существующие  в структуре личности разноплановые  и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания;

     3) внутриличностный конфликт возникает  только тогда, когда силы, действующие  на личность, являются равновеликими.  В противном случае человек  из двух зол просто выбирает  меньшее, из двух благ –  большее, а наказанию предпочитает  награду;

     4) любой внутренний конфликт сопровождается  негативными эмоциями;

  5) основу любого внутриличностного  конфликта составляет ситуация, характеризующаяся:

• противоречивыми позициями сторон;
• противоположными мотивами, целями и интересами сторон;
• противоположными средствами достижения целей в данных условиях (например, преследуется цель – победить в битве, но вместе с тем необходимо христианские заповеди соблюсти, в том числе – «не убий»);
• отсутствием возможности удовлетворения какой либо потребности и вместе с тем невозможностью ее устранения.

  Следует также добавить, что, как показал 3. Фрейд, внутриличностный конфликт может  быть не только осознанным, но и неосознанным, что не делает его менее значимым. 
 

 
1.2. Виды внутриличностных конфликтов 
 

     Подобно тому как существуют многочисленные основания классификации конфликтов вообще, имеются различные основания  и для выделения видов внутриличностных конфликтов. 

Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов 

     Так, различают три типа внутриличностных (психологических) конфликтов:

     1 Конфликт потребностей. Его основание заключается в том, что наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к различным действиям. Иногда мы хотим одновременно противоречивых вещей и поэтому не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть конфету. Но мать просит его отдать лакомство ей. В таком случае ребенок хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. Он испытывает конфликт потребностей и начинает плакать.

     2 Конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудительным императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной.

Многочисленные  примеры подобного рода внутриличностных конфликтов описаны 3. Фрейдом. В его  терминологии противоречие, вызывающее данный тип конфликта, – это противоречие между Оно (Ид) и Сверх Я (Супер эго). Оно (Ид) – сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению. Сверх Я (Супер эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.

     3 Конфликт социальных норм. Сущность этого конфликта заключается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм.

В прошлом  веке дуэль, запрещенная церковью, была единственным признанным в обществе средством смыть оскорбление  и восстановить свою честь. Конфликтная  ситуация для верующего дворянина  заключалась в противоречии между  классовым и религиозным долгом. 

Классификация на основе ценностно  – мотивационной  сферы личности 

     1 Мотивационный конфликт. Это конфликты между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями (ситуация буриданова осла).

     2 Нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.

     3 Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из - за неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.

     4 Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять r руки оружие и идти на войну убивать.

     5 Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле – как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими).

     6 Конфликт неадекватной самооценки возникает из - за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей.

Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.

     7 Невротический конфликт – результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности. 

Другие  типы внутриличностных конфликтов 

     Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью  их классификацию. В зависимости  от других оснований можно дать и  иную типологию внутриличностных конфликтов. Об этом свидетельствует сама история  развития конфликтологических концепций, в которых выделяются различные  типы внутриличностных конфликтов. Отметим  основные из них:

     1 Конфликт между моралью и нравственностью, между должным и сущим, между моральным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский).

     2 Конфликт между человеческими влечениями, биологическими потребностями и социальными нормами, который носит биологический и биосоциальный характер (3. Фрейд).

     3 Конфликт, обусловленный необходимостью выбора между силами равной величины, действующими на личность (К. Левин).

     4 Конфликт между «Я концепдией» и идеальным «Я» (К. Роджерс).

     5 Конфликт между стремлением к самоактуализации и реальным результатом (А. Маслоу).

     6 Конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом, т.е. «ноогенный» конфликт, или «экзистенциальная фрустрация» (В. Франкл).

     7 Конфликт между элементами внутренней структуры личности,между ее мотивами (А. Леонтьев). 
 

 
2. Причины и последствия внутриличностного конфликта 
 

     Внутриличностный  конфликт, как и всякий другой, не возникает на «пустом месте». Человек  живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных  направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И  только в обществе он может удовлетворить  свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими  словами, жить в обществе и быть свободным  от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности. 
 

 
2.1. Причины внутриличностного конфликта 
 

     Отношения человека к миру, к другим людям  и к самому себе носят противоречивый характер, который обусловливает и противоречивость внутренней структуры личности. Человек как часть общества не может «выскочить» из целостной системы противоречивых общественных отношений, которые в конечном счете детерминируют его сознание, психику и весь внутренний мир.

     Многообразные отношения, – писал в этой связи А.Н. Леонтьев, – в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.