Анализ обеспеченности организации персоналом и использования фонда рабочего времени в торговле на примере ООО «Престиж»

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

АМУРСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

(ГОУ  ВПО «АмГУ») 

Факультет Экономический

Кафедра Бухгалтерский  учет и экономический анализ

Специальность 080105 – Финансы и кредит 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

на тему: Анализ обеспеченности организации персоналом и использования фонда рабочего времени в торговле на примере ООО «Престиж»

по дисциплине «Экономический анализ» 
 
 

Исполнитель

студент группы C-91B     __________________                        Е.А. Сафонкина  

Руководитель                                                                               

ст. преподаватель                          __________________            В.С. Истомин 
 

Нормоконтроль

ассистент                                     _____________________        Т.Н. Васюхно 
 
 
 
 

Благовещенск 2011

РЕФЕРАТ 

      Курсовая  работа 47 с., 3 рисунка, 19 таблиц, 20 источников. 

      Персонал, трудовые ресурсы предприятия, производительности труда, фонда рабочего времени, оплаты труда, стимулирования персонала, рентабельность персонала, среднесписочная численность работников.

      Персонал – это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определенных функций, достижения целей деятельности и перспективного развития К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения  эффективности производства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение                                                                                                                       4

1 Теоретические аспекты анализа обеспеченности предприятия персоналом                      6

   1.1 Понятие, структура и функции трудовых ресурсов                                                              6

    1.2 Коэффициенты движения рабочей  силы                                                                              10

    1.3 Анализ использования фонда рабочего времени                                          11

   1.4 Оценка экономической эффективности использования ресурсов

    рабочей силы                                                                                                      13

2 Экономическая характеристика ООО «Престиж»                                                          16

   2.1 Общая характеристика предприятия                                                                                     16

   2.2 Оценка финансового положения ООО «Престиж»                                        17

        2.2.1 Показатели деловой активности                                                             17

          2.2.2 Показатели рентабельности предприятия                                                                  18

          2.2.3 Финансовая устойчивость                                                                                              19

          2.2.4 Ликвидность и платежеспособность                                                                            20

3 Анализ обеспеченности персоналом предприятия и использования фонда

   рабочего времени в ООО»Престиж»                                                                                           24

   3.1 Анализ структуры персонала                                                                            24

  3.2 Анализ  движения трудовых ресурсов ООО  «Престиж»                                     27

  3.3 Анализ производительности труда в ООО «Престиж»                                       29

4 Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия                32

   4.1 Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых              

   ресурсов предприятия                                                                                                                  32

   4.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий                                   35

Заключение                                                                                                                                           40

Библиографический список                                                                                                               42

Приложение  А Отчет о прибылях и убытках за 2010 год                                        44

Приложение  Б Отчет о прибылях и убытках за 2009 год                                        45

ВВЕДЕНИЕ 
 

      Подъем экономики, повышение эффективности производства, устойчивый экономический рост связан с использованием трудовых ресурсов. Персонал – это совокупность трудовых ресурсов – главная производительная сила общества.

      Трудовые  ресурсы на предприятии – это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятием. Трудовые отношения – едва ли не самый сложный аспект работы предприятия. Гораздо легче справиться с техническими и технологическими неполадками, чем разрешить конфликтные ситуации, возникающие в коллективе, где нужно учитывать индивидуальные склонности, личностные установки, психологические предпочтения.

      Какие бы технические возможности, организационно-управленческие преимущества ни открывались перед  предприятием, оно не начнет работать эффективно без соответствующего человеческого ресурса. Ведь все в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать. Не зря сегодня западные специалисты рассматривают структуру предприятия как составляющую вещественного и человеческого капитала.

      Роль  трудовых ресурсов существенно возрастает в период рыночных отношений. Инвестиционный характер производства, его высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это привело к существенным изменениям в принципах, методах и социально-психологических вопросах управления персоналом на предприятии. Новые производственные системы состоят не только из совершенных машин и механизмов, которые практически не делают ошибок. Они включают также людей, которые должны работать в тесном взаимодействии, быть готовыми к выработке и реализации новых идей. Обеспечить тесное взаимодействие множества людей в ходе решения сложнейших технических и производственных проблем невозможно без глубокой заинтересованности каждого в конечном результате и сознательного отношения к работе. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

      Хороший подбор трудового коллектива – одна из основных задач предпринимателя. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных осознавать, понимать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.

      Именно  поэтому тема данной курсовой работы является актуальной и значимой.

      Цель  данной курсовой работы – проанализировать обеспеченности организации персоналом (трудовыми ресурсами) и использования фонда рабочего времени

      При этом должны быть решены следующие  задачи:

      - характеристика показателей, используемых при проведении анализа обеспеченности персоналом;

      - исследование на предприятии  ООО «Престиж» динамики численности персонала, использования трудовых ресурсов и фонда рабочего времени;

      - выявление резервов повышения  мотивации работников и внедрение  инновационных технологий.

      Объектом  исследования данного курсового  проекта является общество с ограниченной ответственностью «Престиж».

      Предметом исследования является трудовые ресурсы (персонал) предприятия.

      В качестве исходной информации для анализа  использовались данные предприятия  за 2008, 2009 и 2010 г.г.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ АНАЛИЗА обеспеченности предприятия персоналом и использования фонда рабочего времени 
 

      1.1 Понятие, структура и функции трудовых ресурсов                        

      Персонал (от лат. persona – личность) – это совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребенком и т. д.);

      Иными словами персонал – это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определенных функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.

      К трудовым ресурсам относится та часть  населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства.

      Исходя  из выше представленных определений употребляя в работе понятия «трудовые ресурсы предприятия» и «рабочая сила» (экономически активное население), возможно, не будет столь грубым отождествление их с составом занятых на предприятии (персоналом), т.к. во всех учебниках по анализу предприятий почему-то используются эти неточные термины¹.

      Персонал  фирмы – это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой, как юридическим лицом, в отношениях, регулируемых договором найма.  В таких отношениях могут состоять не только  наемные работники, но и физические  лица – собственники или совладельцы фирмы, если они, помимо причитающейся им части доходов, принимают участие в деятельности фирмы своим личным трудом и получают за это соответствующую оплату.

      Только лица, занимающиеся  индивидуальной  трудовой деятельностью, и лица, занятые на так называемых семейных предприятиях, хотя и зарегистрированных в качестве юридического лица (фермы, например), не включаются в состав персонала, работающего по найму, так как вознаграждение за свое трудовое участие они получают из дохода, остающегося в их распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей.²

      На  крупных фирмах, осуществляющих деятельность, относимую к различным отраслям народного хозяйства, весь персонал подразделяется на лиц, занятых в основной деятельности и лиц, образующих персонал не основной деятельности.  Независимо от сферы приложения труда весь персонал фирмы подразделяется на категории. В настоящее время принято выделять следующие категории персонала:

      - рабочие;

      - служащие;

      - специалисты и руководители.

      В зависимости от характера выполняемых функций руководители могут быть причислены к специалистам, если их деятельность требует  наличия  специальных технических знаний, либо к служащим, если выполняемые ими функции таких специальных знаний не требуют.

      В рамках конкретных фирм в составе рабочих выделяют рабочих основных и рабочих вспомогательных. Такое деление важно потому, что, во-первых, рабочие составляют наиболее многочисленную категорию; во-вторых, потому, что трудовые функции, выполняемые основными и вспомогательными рабочими, весьма различны и на стадии внутрифирменного планирования определение потребности в численности рабочих этих групп основана на разных подходах.

      В современных условиях производства эффективность использования производственных фондов, сырья, улучшение качества и структуры выработанной продукции зависят как от количества работающих, так и от уровня их квалификации. В соответствии с действующим законодательством предприятия сами определяют общую численность работников, их профессиональный и квалификационный состав, утверждают штаты. Неукомплектованность персонала нередко оказывает отрицательное влияние на качество и динамику объёма продукции.³

      Работники предприятия распределяются по профессиям, специальностям и квалификации. Профессия  характеризуется комплексом теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенной работы в одной из отраслей производства. Она предопределяется характером создаваемого продукта труда и специфическими условиями производства в данной отрасли. Специальность – это дальнейшее разделение труда в пределах профессии. Квалификация характеризует степень подготовленности работника, его способность к выполнению работы определённой сложности по данной специальности.⁴

      Различают списочный, среднесписочный и явочный  состав работников предприятия. В списочный  состав включаются все работники, принятые на постоянную, сезонную и временную работу на срок один день и более, со дня зачисления их на работу. В нем каждый календарный день учитываются как фактически работающие, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам. Здесь следует отметить: неверно считать, что для определения численности работников предприятия за какой-либо период достаточно принять численность работников на определённую дату, так как этот показатель не учитывает динамику численности работников предприятия в рассматриваемом периоде. Для этих целей следует использовать показатель среднесписочной численности работников за определённый период⁵.

      Среднесписочная численность работников за отчетный месяц определяется как среднее арифметическое число работников за весь период, при этом в расчёт включаются праздничные и выходные дни. Списочная численность работников за выходной или праздничный день принимается равной списочной численности работников за предшествующий рабочий день. Среднесписочная численность работников за более длинный временной промежуток может быть определена как среднее арифметическое взвешенное более коротких промежутков.

      От  списочного состава работников следует отличать явочный, который показывает, сколько человек из числа состоящих в списке явилось на работу. Число фактически работающих – численность персонала, не только пришедшего, но и фактически приступившего к работе. Разность между явочным числом и числом фактически работающих позволяет определить число лиц, находящихся в целодневных простоях (из-за отсутствия  электроэнергии, материала и т.д.). Учет численности работников дает возможность выяснить их распределение на разных участках предприятиях и изменения этого распределения.⁶

      Структура предприятия характеризуется соотношением различных категорий работников. В целях анализа структуры кадров определяется и сравнивается удельный вес каждой категории работников в общей среднесписочной численности персонала предприятия.

      В процессе анализа фактическая среднесписочная  численность (ССЧ) отдельных категорий сопоставляется с плановой в абсолютном выражении и в процентах к соответствующей базе.

      Расчет среднесписочного числа работников может быть проведен путем деления суммы списочных чисел за все дни отчетного периода (включая праздничные и выходные) на полное календарное число дней за данный период. При этом учитываются явки и неявки работников в отдельные дни. Следовательно тот же результат можно получить, если число явок и неявок за работу за все дни периода сложить и разделить на полное число календарных дней.

      При расчете средней списочной численности  не все работники, числящиеся к списку, принимаются в расчет. В списочное число не включаются женщины, взявшие отпуск без содержания после окончания декретного отпуска, подростки до 17 лет, не имеющие специальности, учащиеся работники предприятия, временно перешедшие на стипендию, и другие лица, взявшие отпуск без содержания (за свой счет) на срок более 1 месяца.⁷

      1.2 Коэффициенты движения  рабочей силы

      Наиболее  ответственный этап в анализе  обеспеченности предприятия персоналом – изучение его движения. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих коэффициентов:⁸

      -оборота  по приёму, :

       ,

      -оборота  по выбытию, :

       ,

      -общего  оборота, 

       ,

      -текучести, :

       ,

      -постоянства  состава персонала (постоянства кадров), :

      Коэффициенты  движения кадров не планируются, поэтому  их анализ производится сравнением показателей отчетного года с показателями предыдущего года. Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе, активно влияя на производительность труда. Коэффициенты постоянства и стабильности кадров отражают уровень оплаты труда и удовлетворенность работников условиями труда, трудовыми и социальными льготами.⁹

      1.3 Анализ использования фонда рабочего времени

      Полноту использования трудовых ресурсов можно  оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

      Фонд  рабочего времени рассчитывается по следующей формуле:

       ,

где: КР – численность рабочих;

    Д – количество отработанных дней одним рабочим в среднем за год;

    П – средняя продолжительность рабочего дня;

    Объектом  анализа в данном случае является величина отклонения фактически отработанного времени в человеко-часах в отчетном периоде от соответствующего показателя за предыдущий год. На это отклонение могут повлиять такие факторы как: изменение численности рабочих, изменение продолжительности рабочего периода и изменение продолжительности рабочей смены.

      При этом необходимо рассчитать номинальный  фонд рабочего времени, который рассчитывается:

      НомФРВ=Календарный фонд рабочего времени - Праздники и выходные

      Возможно, что номинальный фонд  используется полностью: нет ни простоев, ни прогулов. Но возможны и  потери рабочего времени как результат прогулов и простоев оборудования от неэффективного использования рабочего времени. Поэтому необходимо рассчитывать явочный фонд рабочего времени и соответственно бюджет рабочего времени:  

      ЯвФРВ  =  НомФРВ – Неявки на работу                                      

      Бюджет  РВ = ЯвФРВ * Продолжительность рабочего дня 

      Различают понятия явочные дни, целодневные  и внутрисменные простои, неявки и прогулы. Рабочий может явиться на работу и не работать в течение всей смены или части смены. Отсюда понятие целодневных и внутрисменных простоев. Прогул - это неявка на работу по неуважительным причинам, то есть без законных к тому оснований.

      При анализе важно установить, какие  из причин, вызвавшие потери рабочего времени, зависят от трудового коллектива (прогулы, простои оборудования по вине рабочих и т.д.) и какие не обусловлены его деятельностью (отпуска, например). Устранение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом, не требующим капитальных вложений, но позволяющим быстро получить отдачу.

      Также необходимо обратить внимание на непроизводительные затраты рабочего времени (скрытые  потери рабочего времени). Это затраты рабочего времени на изготовление забракованной продукции и исправление брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса.

      Для определения непроизводительных потерь рабочего времени, связанных с браком, необходимо сумму заработной платы рабочих в забракованной продукции и выплаченной зарплаты рабочим на его исправление разделить на среднечасовую зарплату рабочих.

      Оплата  труда  является составной частью управления предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность его работы, так как заработная плата является одним из важнейших стимулов в рациональном использовании рабочей силы.

      1.4 Оценка экономической эффективности использования ресурсов рабочей силы

      Эффективность использования трудовых ресурсов – важнейшее экономическое понятие, характеризующее результативность использования трудовых ресурсов; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности: в сфере материального производства, в непроизводственной сфере, в сфере общественного, коллективного и частного производства.

      В рыночной экономике предприниматель, оценивая эффективность использования ресурсов имеющейся в его распоряжении рабочей силы, вынужден решать две относительно самостоятельные задачи:

      Во-первых, необходимо оценить в каждом из периодов времени эффективность применения в процессе производства имеющихся ресурсов рабочей силы и если обнаруживается, что эта эффективность по каким-либо причинам снижается, то на базе выводов из экономико-статистического анализа принимать соответствующие меры. Производительность труда (ПТ) предприятия за год определяется по формуле:

       ,  (1) 
где: ДВ – денежная выручка;

    ЧР – среднесписочная численность населения.

      Во-вторых, учитывая, что отдельные виды потребляемых в производство ресурсов обладает определенной взаимозаменяемостью (взамен продавца в табачном отделе магазина можно установить автомат по продаже сигарет; вместо изготовления литья в своем цехе можно использовать покупное литье, поставляемое другим предприятием), необходимо правильно оценивать как отражается на издержках производства и обращения результаты потребления ресурсов рабочей силы, т.е. результаты потребления живого труда не в натуральной (по издержкам-затратам труда), а в денежной форме (т.к. издержки производства и обращения можно определять только в стоимостной оценке).

      Первая  задача решается на практике с помощью  определения показателей производительности труда, анализа их динамики и выявления резервов ее повышения, что в ряде случаев требует от экономических служб фирмы разработки специальных планов организационно-технических мероприятий.

      Результатом решения этой задачи будут данные об уровне затрат рабочей силы (рабочего времени) на производство продукции на базе данных об объемах продукции и трудоемкости ее единицы.

      Вторая  задача базируется на данных о цене, в которую обходится фирме  использование единицы трудовых затрат. В такую денежную оценку издержек производства, непосредственно связанных с потреблением в производственном процессе живого труда, должны входить не только суммы, непосредственно израсходованные на оплату труда работников в виде начисленной им заработной платы, но и всевозможные начисления и отчисления в различные фонды (пенсионный, обязательного медицинского страхования, социального страхования, фонд занятности и др.) и налоги, ставка которых определяется в зависимости от фонда оплаты труда или численности персонала (транспортный налог, школьный налог и т.п.).