Бизнес-план автомойки ООО «Марий Эл - Лада»

Содержание  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Резюме

      Автомоечный бизнес появился одновременно с началом  серийного выпуска автомобилей. Сегодня сложно узнать, кому именно пришла в голову идея впервые открыть автомойку, но то, что недостатка в клиентах предприниматель не испытывал, очевидно. Ведь автомоечный бизнес основан на двух важных принципах, первым из которых является наше естественное желание ездить на чистом автомобиле, второй - просто на улице сделать это практически невозможно.

      Однако  само оборудование для автомойки  является источником загрязнений, что  ранее не позволяло открыть автомойку  там, где это хочется или требуется. Так было довольно долго, и автомоечный  бизнес искал новые пути. Таким  путем стали модульные автомойки, которые можно было установить или смонтировать практически везде. Дело в том, что оборудование для автомойки такого типа полностью автономно, а все жидкие отходы модульные автомойки утилизируют в специальных контейнерах.

      Сегодня автомоечный бизнес распространен настолько, что создается ощущение, что модульные автомойки стоят чуть ли не на каждом углу. С другой - рост парка автомобилей происходит настолько быстро, что готовые проекты автомойки окупаются буквально за несколько месяцев. Автомоечный бизнес имеет огромное будущее.

      Процесс мойки автомобилей - сложный технологический процесс, требующий знаний и профессионализма, поэтому существует необходимость создания профессиональных автомоек в г.Йошкар-Ола.

      В настоящее время ООО «Марий Эл - Лада» намерено расширить автомойку для автомашин по ул.Строителей, д.103 и приобрести новое оборудование – профессиональные аппараты, моющие холодной и горячей водой под высоким давлением у компании ООО «АЦИС» г.Москва общей стоимостью 380 тыс.руб.

      ООО «АЦИС» успешно поставляет оборудование для СТО, автосервисов и автомастерских, начиная с 2001 г. За пять с лишним лет работы было оснащено большое количество автосервисов, продано огромное количество единиц автосервисного оборудования.

      ООО «АЦИС» является эксклюзивным поставщиком профессиональных аппаратов, моющих холодной и горячей водой под высоким давлением марки HD10/25-4S, HD2000 SUPER, HDS558C ECO, HDS2000 SUPER. Эти аппараты отлично зарекомендовали себя при работе в различных областях России. Помимо этого в ассортименте компании представлена масса другого важного и нужного оборудования для автосервиса.

      Рассчитываемый  объем производства услуг в месяц по мойке автомашин составляет 3840 шт. Возможная пропускная производительность – 128 шт. в день при 16-часовом рабочем дне (2 смены), проектируемая производительность – 128 шт., т.к. отдел маркетинга в результате исследования рынка определил этот объем возможных клиентов. Себестоимость одной мойки автомашины составляет 68,55 руб.  Отпускная цена составляет 120,00 руб., с НДС 141,60 руб.

      Для производства данного вида услуг необходимы инвестиции в размере 400 тыс.руб. На предприятии нет собственных средств в виде нераспределенной прибыли. Следовательно, предприятию необходимо взять кредит в сумме 400 тыс.руб. на три года под 11% годовых с ежемесячной выплатой процентов и выплатой ссуды по окончании первого года.

      Выручка от реализации продукции  за год  составит 5528 тыс.руб. Срок окупаемости 0,23 года. Как видно по приведенным расчетам данный проект эффективен при внедрении его в производство, что будет способствовать наполнению рынка услугами по мойке автомашин высокого качества. 

1. Описание услуги

      Для осуществления моечного процесса в  ручном режиме ООО «Марий Эл - Лада» предлагает импортные моечные посты высокого давления (Германия). Указанные аппараты осуществляют мойку автомашин с распылением смягченной холодной водой под высоким давлением. После мойки автомашину ополаскивают обычной водой под высоким давлением с целью смыть следы минеральных веществ, дающих осадок при высыхании.

      ООО «Марий Эл - Лада» расширяет мойку для автомашин, для чего в дальнейшем закупает оборудование у ООО «АЦИС», которое является эксклюзивным поставщиком профессиональных аппаратов, моющих холодной и горячей водой под высоким давлением марки HD10/25-4S, HD2000 SUPER, HDS558C ECO, HDS2000 SUPER.

      Данное  оборудование для очистки автомашин отвечает самым современным требованиям рынка во всем, что качается экономичности, простоты монтажа, легкости управления и безупречного качества работы.

      На  все очистное оборудование для автомойки  предоставляется гарантия. Оборудование сертифицировано и отвечает стандартам качества и безопасности. Компания ООО «АЦИС» поставляет оборудование для автомойки, осуществляет монтажные (шеф-монтажные) и пусконаладочные работы.

      Для помывки автомобилей применяют  ручные моечные посты высокого давления. На автомойках наиболее часто применяются моечные агрегаты с параметрами 135-155 Бар, 660 л/ч, 3,1 кВт. В них регулируется напор воды, мощность, расход жидкости.

      Предварительная помывка транспортного средства происходит смягченной струей (при  этом оборудование для автомойки  максимально чисто удаляет грязь, твердые частицы, остатки топлива  с корпуса и нижней частей автомашины). По окончании моющее средство отмывается обычной водой. Все оборудование для автомойки лицензировано, имеется комплект документов на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.

      Установки типа HD2000 SUPER изготавливаются из черного металла, прогрунтованного “морским суриком”, что препятствует процессу ржавления. Установки очистки HD2000 SUPER обладают рядом преимуществ, а именно:

      компактность 

      быстрый монтаж

      простота  обслуживания

      низкие  эксплуатационные расходы

      исключение  возможности "проскока" загрязняющих веществ

      возможность регулирования процесса в широких  пределах

      возможность остановки и быстрого ввода в  эксплуатационный режим 

      обеспечивается  нормальная работа сооружений при любом  режиме поступления очищаемых вод - от минимума до максимума

     Калькуляция на мойку 1 автомашины представлена в табл.1.

     Таблица 1

     Калькуляция себестоимости мойки 1 автомашины

     Отпускная цена мойки 1 автомашины составляет 141,60 руб., что несколько ниже услуг на рынке (от 100 до 200 руб.), но качество услуг по мойке автомашин будет выше конкурентов, так как используется современное оборудование и мойка горячей водой.

2. Оценка рынка сбыта

     По  оценкам специалистов маркетинговой службы предприятия емкость рынка по Республике Марий Эл составляет 66 тыс.шт. автомашин, причем рост рынка составляет ежегодно 2-3%. В то же время часть автолюбителей предпочитает мойку автомашин дома, на даче и пр. Поэтому потенциальный рынок для мойки составит примерно 20 тысяч машин в год, из них часть уйдет к конкурентам, следовательно ООО «Марий Эл - Лада» сможет обслужить около 4 тыс.шт. Из них 56% легковых и 44% грузовых.

     В то же время мойка автомобилей в г.Йошкар-Ола по конкурентным ценам для районов РМЭ, городов Волжск, Звенигово привлечет потенциальных покупателей и значительно увеличится доля рынка предприятия. Покупатели смогут экономить на транспортных затратах и скидках постоянным потребителям.

     Предприятие имеет налаженные связи с такими предприятиями, как Автобаза Правительства Марий Эл, ООО «Мартеплострой», ООО «Фокинолес», КШФ «Маритал», ЗАО «СК Мегарус-Д» по РМЭ, Марийский филиал ОАО «Ресо-Гарантия», филиал ООО «Мосэкспометалл», ООО «Охранное агентство Легион», Станция скорой медицинской помощи, «ПАТП-2» (таксопарк), Национальный банк РМЭ ЦБ РФ, ЗАО «Марий-Ойл», ЗАО «Стройметресурс», ООО НПФ «Геникс», РГУП «ПАТП-1» (автобусный парк) и многие другие.

3. Оценка конкурентов

     Ближайшими  конкурентами по данному виду услуг  ООО «Марий Эл - Лада» являются автомойки, расположенные близко к данному предприятию – в районе ул.Строителей.

     Основной  целью данных предприятий является наполнение потребительского рынка  Республики Марий Эл услугами по мойке автомашин, а также извлечение прибыли. Рынок данных услуг рассчитан в основном на юридических и частных лиц. Предприятие привлекает потребителей путем осуществления прямых связей с клиентами и рекламной кампании при помощи средств массовой информации.

     Проведем  балльный (по 9-ти балльной шкале) сравнительный анализ показателей ведущих конкурентов с собственной деятельностью предприятия (табл.2).

     Таблица 2

     Оценка  конкурентоспособности предприятия

     Продолжение табл.2

     По  данным табл.2 можно сделать определенный вывод о слабых и сильных сторонах ООО «Марий Эл - Лада». Можно сказать, что сильной стороной здесь является фактор цены, хотя он одинаков с другими предприятиями.

     Такие показатели как услуга, каналы сбыта и продвижение услуг на рынке являются резервами повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия.

     Услуги  ООО «Марий Эл - Лада» являются услугами постоянного спроса, так как автомобильный рынок постоянно расширяется, происходит увеличение спроса на как на техническое обслуживание, так и на мойку автомашин.

4. Стратегия и план маркетинга

     Основной  целью ООО «Марий Эл - Лада» является получение достаточной прибыли, для чего и разрабатываются соответствующие стратегии деятельности фирмы. При выборе стратегии деятельности для достижения конкурентных преимуществ предприятие ориентируется на стратегию роста на основе внедрения нового оборудования и новых услуг.

     Каналы  поставок и сбыта прямые. Заключение договора непосредственно с потребителем – владельцем автомашины - принесет выгоду как поставщику, так и покупателю. Для поставщика это выгодно стабильностью  сбыта своих услуг по мойке, для покупателя – скидками, если он является постоянным покупателем фирмы.

     Стратегия ценообразования в основном определяется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования услуг на рынке. Для ООО «Марий Эл - Лада» в практике ставятся следующие цели:

     -оптимизация  текущей прибыли;

     -расширение  занятой доли рынка;

     -лидерство  на рынке по качеству услуг.

     Цена  продажи услуги устанавливается  на уровне конкурентов, в то же время  объясняется высокое качество услуг  и качество используемых материалов.

     Предприятие планирует проводить политику гибких и конкурентоспособных цен, осуществлять постоянный мониторинг цен на аналогичные  услуги, а так же проводить периодические  исследования изменений в ценовой  политике на рынке автомобильной  промышленности, автозапчастей и услуг по авторемонту и мойке.

     Стоимость обслуживания автомобилей у ООО «Марий Эл - Лада» не ниже, чем у конкурентов, но предоставляются скидки постоянным заказчикам. Система обслуживания постоянно находится на контроле руководства предприятия. Это в первую очередь качество обслуживания и ремонта, квалификация работников, оснащение оборудованием, приспособлениями и инструментом, культура общения работников с потребителями.

     Естественным  методом привлечения покупателей, как известно, является реклама, причем как в печатных изданиях:

      - имиджевые статьи в газете  «Марийская Правда», «Марий Эл»  (один раз в квартал)

     - рекламные модули, еженедельно, в  газетах «7 дней», «Все для  Вас».

     так и на телевидении:

     - трансляция рекламных баннеров  на канале REN-TV (10 трансляций в месяц);

     - видео-сюжет о предприятии (один  раз в квартал).

       и радио:

     - реклама в эфире «Радио Ретро», «Европа Плюс», «Наше Радио» (до 5 аудио-роликов ежедневно).

     Свою  нишу в рекламировании продукции  ООО «Марий Эл - Лада» занимают: рекламный магистральный щит.

     В плане рекламных мероприятий  необходимо согласовать во времени выход рекламных сообщений, обеспечить их массированность в период выхода товара на рынок или при продлении жизни товара на рынке и др.

     Для газет рекламных объявлений в газетах наиболее оптимальным размером можно считать 1/16 и 1/32 страницы. Все вышесказанное относится к объявлениям периодического характера (например, если давать по 2 объявления в месяц в одном издании - раз в две недели). Для объявлений, носящих регулярный характер, наиболее оптимальным можно считать чередование двух размеров объявлений: два раза в месяц - среднего размера и минимального размера напоминающего характера.

     Таблица 3

     План  распространения рекламы на 3 квартал 2010 г.

     Предприятие должно всегда учитывать соотношение  между стоимостью рекламы и воздействием на широкую аудиторию. Газетная реклама дешевле, но круг читающей публики уже и, кроме того, сведения этим путем распространяются медленнее и чаще остаются без внимания, поэтому кроме печатной рекламы предусматривается реклама бегущей строкой на ТВ по каналу REN-TV .

     Составление сметы расходов на рекламные мероприятия - теоретически последний этап в  планировании рекламной кампании. Однако на практике при планировании рекламной кампании и рекламной работы на фирме в первую очередь определяется ее бюджет исходя, из величины суммы средств, выделяемых на рекламу. При разработке рекламного бюджета учитываются факторы, влияющие на его величину: объем и размер предполагаемого рынка сбыта, роль рекламы в общем комплексе маркетинговой деятельности и этапы жизненного цикла товара, его дифференциация, предполагаемый объем сбыта и размеры прибыли, затраты конкурентов на аналогичную рекламу, собственные финансовые возможности  и др.

     Планирование  рекламного бюджета предполагает определение  общего количества выделяемых на цели рекламы средств и их распределение, т.е. постатейное указание того, каким образом и в каком объеме они будут использованы.

     В частности, специалисты по рекламе должны определить расчетную стоимость работ по копированию и тиражированию рекламных материалов, их эффективность для рекламной кампании в целом, наметить конкретные организации и службы, которые будут осуществлять этот вид деятельности, охарактеризовать требуемый, уровень технологии и приготовить соответствующие заказы и т.д.

     Бюджет  состоит из расходов на приобретение рекламного пространства: эта статья - самая важная в затратах на рекламу  из-за необычайно возросших цен на некоторые носители рекламы, относящиеся к отдельным средствам массовой информации. Это место (газетные полосы и страницы журналов, время на радио и телевидении, стена или другие подходящие площади для рекламных плакатов, стенд на отраслевой выставке и т.д.) продается рекламодателям либо самими носителями рекламы, либо рекламными посредниками.

     Таким образом, при планировании рекламной  кампании необходимо подсчитать стоимость проводимых мероприятий и, если надо, скорректировать их с учетом бюджетных ограничений предприятия. Очень важно также, если кампания начата, внимательно анализировать успешность продвижения продукта и принимать дополнительные меры, чтобы повысить эффективность информационных контактов.

     За  критерий сравнения газетных тарифов  может быть принят миллайн, который рассчитывается по формуле:

     Тариф за 1 кв.см * 1000000

     ------------------------------------

                     Тираж 
 

     Таблица 4

     Расчет  миллайна рекламных газет

     Исходя  из данной оценки, наиболее выгодным являются объявления в еженедельнике «Неделя  Марий Эл», «7 дней» и частные объявления в газетах, так как миллайн в этом случае ниже других изданий. В то же время можно использовать частные объявления в других бесплатных газетах, стоимостью до 25 слов 90 руб. Так как бесплатные газеты поступают в каждый дом, то использование их в данном рекламном плане также немаловажно. Бюджет рекламной кампании рассчитываем согласно графика размещения рекламы.

     Таблица 5

     Расчет  бюджета рекламной кампании предприятия на 3 квартал 2010 г.