Динамика и тенденции международного туризма

Содержание

Содержание

Введение

Современный международный туризм ‒ одна из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. К концу ХХ века туризм занял лидирующее место в международных внешнеэкономических связях, стал оказывать серьезное воздействие на развитие экономики отдельных стран и мирового хозяйства в целом, возросло его влияние на формирование валового внутреннего продукта (ВВП). В настоящее время туризм является мощной мировой индустрией, занимающей до 10 % мирового валового продукта, где задействованы огромные массы служащих, основные средства производства, крупные капиталы [17]. Можно сказать, что туризм ‒ это и серьезная политика глобального уровня.

Туризм  играет все более заметную роль в  мировой экономике, поэтому во многих странах мира эта отрасль бурно  развивается. По мнению экспертов, уровень международного туризма по прибытиям в 1999-2020 гг. может составить более 1 трлн. туристов [4].

В связи  с тем, что туризм является межотраслевой  сферой экономики, охватывающей не только средства размещения, но и транспорт, связь, индустрию питания, развлечений  и многое другое, эта сфера влияет на каждый континент, государство или  город. Значение туризма для экономик разных стран связано, прежде всего, с теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного  развития. Прежде всего, ‒ это рост рабочих мест в гостиницах и других средствах размещения, в ресторанах и иных предприятиях индустрии питания, на транспорте и в смежных обслуживающих отраслях. Другим важным преимуществом является мультипликативный эффект от туризма, т.е. его влияние на развитие смежных отраслей экономики. Третье преимущество ‒ рост налоговых поступлений в бюджеты всех уровней. Кроме этого, туризм оказывает экономическое влияние на местную экономику, стимулируя экспорт местных продуктов.

Все выше изложенное подчеркивает актуальность выбранной темы данной курсовой работы.

Целью данного исследования является изучение структуры рынка международного туризма.

Для достижения цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

1. дать понятие рынка международного туризма;
2. рассмотреть структуру международных туристских услуг;
3. выявить основы организации международного туризма;
4. изучить сущность, содержание и функции международного туристического рынка;
5. рассмотреть субъекты международных туристских услуг;
6. проанализировать динамику и тенденции международного туризма.

Объект исследования – рынок международного туризма. Предмет исследования – структура рынка международного туризма.

В работе использованы материалы  Всемирной Туристской Организации (UNWTO), периодической печати, учебные пособия по туризму, а также ресурсы сети Интернет.

Глава I. Понятие рынка международного туризма

Международный туризм является составной частью международных  экономических отношений. В отраслевом аспекте его следует рассматривать  как часть мировой торговли услугами. Значение международного туризма и  его влияние на социально-экономическое  развитие современного общества возрастает по мере ускорения процесса глобализации мировой экономики [4].

Современный этап международной хозяйственной  жизни с количественной стороны  характеризуется увеличением масштабов  международного обмена, ростом не только традиционной торговли товарами и услугами, но и международной миграцией  капитала и трудовых ресурсов, обменом  информацией и технологиями, способствующими  инновационному развитию.

С позиции  качественных характеристик процесс  глобализации экономики рассматривается  как новый этап в развитии цивилизации, который характеризуется усилением  взаимосвязей и взаимозависимостей между национальными хозяйствами  и различными сферами их деятельности.

Увеличение  международных туристских потоков  сопровождается серьезными изменениями  в социально-экономической, финансовой, научно-технической и других сферах общественной жизни человека.

Мировой рынок туристских услуг развивается  крайне неравномерно: в настоящее  время более половины его (точнее 54,5 %) приходится на страны Европы, второе место занимает Американский регион. В сумме на их долю приходится 70,5 % всех туристских прибытий в мире [2].

Последние годы наиболее динамично развивается  туристский рынок стран Азии и  Океании. К началу XXI в. на его долю приходилось 14,5 % мирового рынка туристских услуг [2].

В начале текущего столетия быстро увеличивается  посещаемость стран Африки и Ближнего Востока.

С конца XX в. наблюдаются высокие темпы  экономического роста и увеличение числа населения в Японии, Китае, Индии, Индонезии, и в этих странах следует ожидать развития туризма опережающими темпами.

По прогнозам  ВТО, в 2020 г. количество прибытий международных  туристов составит 1 млрд. 602 млн. человек. Европа удержит доминирующие позиции, хотя и несколько снизит свой удельный вес в общемировом количестве туристских прибытий (44,8 %), на второе место  выйдет Азиатско-Тихоокеанский регион (27,3 %), а на третьем месте будет  Америка (17,7 %).

По расчетам ВТО, преимущественными поставщиками туристов являются США, Бельгия, Дания, Германия, Голландия, Новая Зеландия, Швеция, Канада, Англия. К странам, принимающим туристов, относятся Австралия, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мексика, Турция, Португалия, Франция, Швейцария.

Последние годы страной-лидером по международным  прибытиям была Франция (79,1 млн. человек), десятку стран лидеров замыкала Россия (19,9 млн. человек). К 2020 г., по прогнозам  ВТО, первое место займет Китай (137,1 млн. человек), Россия останется в  конце первой десятки ‒ 9-е место (47,1 млн. человек) [2].

Экономической основой размещения основных центров  туристского рынка является международное  разделение труда, которое в наиболее общем виде определяется как специализация  отдельных стран в рамках мирового хозяйства на производстве определенных товаров и услуг.

Развитие  международного разделения труда определяется тремя группами факторов:

1) природно-географические. Их влияние ослабевает, но полностью их преодолеть не удается;

2) технико-технологические. Это, прежде всего информационно-коммуникационные технологии, которые резко меняют систему распределения туристского продукта;

3) социально-экономические. Эти факторы зависят от социально-экономического развития стран и условий жизни населения. Они оказывают наиболее сильное и всевозрастающее влияние на туристскую специализацию стран и международный туристский обмен. Международный туризм превратился в самостоятельную отрасль, которая входит в число трех крупнейших отраслей мировой экономики, уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, удельный вес которых в мировом экспорте ‒ 11 и 8,6 % соответственно.  Суммарный доход от международного туризма уже в конце прошлого века составлял 7 % общего мирового экспорта и 3 % мирового экспорта услуг.

Анализ  международного туризма позволяет  сделать следующие выводы:

1. Рынок  международных туристских услуг  за последние полвека отличается  устойчивым и динамичным ростом.

2. Интенсивное  развитие международного туризма  связано в первую очередь с  экономическим и социальным прогрессом, особенно в развитых странах.

3. Развитие  международного туризма в мире  осуществляется крайне неравномерно  по регионам и напрямую связано  с темпами и динамикой их  экономического роста.

4. По прогнозам ВТО, к 2020 г. количество прибытий туристов должно возрасти втрое.

5. Для  расчета влияния международного  туризма на национальную экономику  и платежный баланс страны  необходим анализ доходов и  расходов международного туризма.

6. Прошедшие  полвека показали, что поступления  от международного туризма в  целом растут быстрее, чем количество  прибытий туристов.

7. Анализ  стоимостных показателей доходности  туризма свидетельствует о превращении  его в одну из ведущих отраслей  мирового хозяйства. По прогнозам  ВТО, в 2020 г. доходы от международного туризма составят 922 млрд. долларов, а в 2020 г. ‒ до 2 трлн. долларов, ожидается рост более чем в 2 раза; расходы туристов на одно путешествие также увеличатся ‒ с 860 долларов в 2006 г. до 1248 в 2020-м [11].

8. Доходность  туристской дестинации считается наиболее достоверной, если рассчитываются отношение дохода от одного прибытия и размер дохода от туризма на душу местного населения. В среднем поступления от одного прибытия, по расчетам ВТО, составляют 860 долларов, в Англии этот показатель максимальный ‒ 1037 долларов, а в Китае минимальный ‒ 19 долларов. По отдельным странам эта величина существенно отличается. Наиболее высокий уровень доходов наблюдается в странах, удаленных от крупных рынков выездного туризма, где высока стоимость жизни и развит элитарный туризм.

9. Существенно  меняется структура услуг международного  туризма. Увеличивается удельный  вес познавательного туризма  (10 %), активных видов туризма, растет  специализированный туризм (экологический,  оздоровительный), круизный, деловой.

Особое  значение с каждым годом приобретает  проблема безопасности и своевременной  информации туристов.

Развитием туризма в мире занимается около 70 международных организаций, в том  числе специализированные в системе ООН, неправительственные по международному туризму, кроме того, региональные, национальные и др.

Между социально-экономическим  развитием стран и ростом международного туризма существует сложная двухсторонняя  связь. Развитие экономики, научно-технический  прогресс, качественный рост уровня жизни  населения создают базу, надежную основу для роста международного туризма количественно и качественно.

Одновременно  и сам международный туризм многообразно влияет на мировую экономику и  социально-экономическое развитие отдельных стран.

Среди основных направлений этого воздействия  в первую очередь следует выделить:

- стимулирование экономики в целом и ее диверсификацию;

- ускорение развития сферы услуг для населения;

- совершенствование транспортного сектора;

- развитие строительства;

- стимулирование научно-технического прогресса и в первую очередь развития средств информации и связи;

- совершенствование сферы банковских и страховых услуг;

- обеспечение занятости населения и кадровое развитие рынка туристских услуг.

Особое  значение для любой страны имеет  использование туризма как источника  валютных поступлений и оптимизации  платежного баланса. Все перечисленные  направления приобретают особое значение в период экономического кризиса  и преодоления его экономических  последствий.

В развитии туризма в любой стране многое зависит от деятельности государства  в этой сфере, наиболее важными направлениями  его деятельности являются следующие:

- законодательное обеспечение процесса развития рынка туристических услуг и прежде всего упрощение процесса оформления документов и таможенного досмотра;

- стимулирование развития материально-технической базы туризма;

— совершенствование  всех отраслей инфраструктуры и в  первую очередь транспорта;

- информационное и кадровое обеспечение туризма;

- охрана порядка и обеспечение безопасности.

На развитие международного туризма всегда влияют экономическая, экологическая и  политическая обстановка в мире. Так, в 2009 г. финансово-экономический кризис негативно сказался на рынке мирового туризма. Число людей, посетивших другие страны, по сравнению с 2008 г. уменьшилось  на 4 %, доходы от туризма сократились на 6 % [12].

Для определения  социально-экономического эффекта  от международного туризма на мировом  и национальном уровне, прежде всего, необходима разработка системы критериев  и показателей. К основным критериям оценки получаемого эффекта можно отнести:

- экономический эффект от развития международного туризма (это количественные и качественные воздействия на экономику страны);

- социальный эффект (выражается в росте уровня жизни населения за счет увеличения ВВП, положительных сдвигов в проблеме занятости населения и росте его квалификации);

- организационный эффект (связан с оптимизацией отраслевой структуры экономики, организацией объектов бизнеса, обслуживающих сферу туризма и др.);

- управленческий и информационный эффект (выражается в развитии отраслевого менеджмента, совершенствовании всех форм информации).

Среди конкретных количественных показателей эффективности  на макроуровне в первую очередь следует отметить:

- суммарные поступления от иностранного туризма в календарном году;

- доля поступлений от иностранного туризма в ВВП;

- доля поступлений от иностранного туризма в платежном балансе страны;

- доход от одного прибытия иностранного туриста в страну;

- размер дохода от туризма, приходящийся на душу населения принимающей страны;

- разница доходов и затрат на международный туризм в календарном году и др.

Глава II. Структура международных туристских услуг

2.1. Организация международных туристских услуг

Туристские  услуги составляют значительную часть  потребляемых населением услуг и  имеют специфический социально-оздоровительный  характер, т.е. отдых, возможность развития личности, познания исторических и  культурных ценностей, занятия спортом, участия в культурно-массовых мероприятиях и др. Таким образом, туризм сочетает в себе экономический, социальный, гуманитарный, воспитательный и эстетический факторы.

Туристы являются потребителями основных, дополнительных и сопутствующих услуг.

Основные  туристские услуги регламентируются договором  на туристское обслуживание и путевкой. К таким услугам, как правило, относятся: размещение; питание; транспортные услуги, включая трансферт; экскурсионные услуги.

Дополнительные  услуги имеют весьма широкий спектр и занимают при развитой инфраструктуре туризма до 50% от общего объема дохода. К ним относятся: дополнительные экскурсии, не вошедшие в перечень основных услуг; физкультурно-оздоровительные  услуги; медицинские услуги; культурно-зрелищные  и игровые мероприятия и др.

К сопутствующим  услугам относятся: обеспечение  сувенирами, туристской символикой; торговое, валютно-кредитное, информационное и  прочее обслуживание; услуги специальных  видов связи, предоставление индивидуальных сейфов и др.

Между дополнительными  и сопутствующими услугами не существует четкой границы. В высокоразрядных отелях число дополнительных и сопутствующих услуг достигает 500.

В результате развития торговли туристскими услугами возникла индустрия туризма, основу которой составляют фирмы, организующие туристические поездки и продажу  путевок и туров, предоставляющие  услуги по размещению и питанию туристов, их передвижению по стране, а также органы управления, информации, рекламы, предприятия по производству и продаже товаров туристского спроса.

Международный туризм как вид экономической  деятельности имеет следующие особенности:

- в отличие от внешней торговли основан не на обмене товарами и услугами, а туристами, т. е. живыми людьми;

- туристические услуги не мобильны, они не могут следовать за покупателем и не подлежат хранению;

- в предложениях отсутствует гибкость.

Туризм  зависит от политической и экономической  ситуации, а также от моды и рекламы, которые, воздействуя на потребности  и интересы людей, их настроение, определяют спрос. В то же время предложение  строго определено, поскольку число  мест в гостиницах или на предприятиях питания относительно стабильно. В  результате возникает несоответствие между спросом и предложением. Страна, принимающая туристов, обычно не имеет эффективных методов  воздействия на спрос;

- обладает сезонным характером;

- относится к числу наиболее капитало- и трудоемких отраслей.

Туризм  является крупным землепользователем, весьма требовательным к качеству природных  и иных ресурсов;

- предложение услуг, т. е. число стран, преимущественно принимающих туристов, значительно превышает спрос на туристические поездки, т. е. число стран ‒ поставщиков туристов. Иными словами, рынок международного туризма является рынком покупателя.

Фирмы, оказывающие  туристические услуги, можно объединить в две группы: продавцы услуг (оказывающие  услуги) и посредники.

Продавцы  услуг обеспечивают их основной объем (гостиницы, рестораны, круизные линии  и другие рекреационные предприятия).

Основными посредниками являются регулярные и  чартерные авиалинии, операторы туров, турагенства и фирмы.

2.2. Сущность, содержание и функции международного туристского рынка

Туристский  рынок можно рассматривать в  качестве:

- совокупности покупателей и продавцов туристского продукта;

- инструмента согласования интересов покупателей и продавцов туристского продукта;

- сферы реализации туристского продукта;

- сферы проявления экономических отношений между покупателями и продавцами туристского продукта.

В широком  плане туристский рынок означает место, где происходят сделки купли-продажи  туристского продукта (туров, отдельных  услуг туризма или товаров  для туристов).

При этом следует иметь в виду, что указанные  сделки не всегда осуществляются в  одном и том же месте, например в месте приема туристов в гостинице  или у туроператоров. Она может  состояться и без прямого вовлечения продавца и покупателя туристского  продукта, например, посредством телекса, телеграммы, факса, телефонного звонка или по чеку. Это вызвано тем, что  туристский рынок не ограничен специфическим  местом или географической зоной.

Более полно  туристский рынок можно определить как сферу реализации туристского  продукта и экономических отношений, возникающих между покупателями и продавцами туристского продукта, т.е. между туристом, турагентством, туроператором.

Туристский  рынок выступает как сфера  проявления экономических отношений  между производителями и потребителями  туристского продукта. Каждый производитель  и потребитель туристского продукта имеет свои экономические интересы, которые могут и не совпадать, но если же они совпадают, то происходит акт купли-продажи туристского продукта. Поэтому рынок ‒ своеобразный инструмент согласования интересов производства и потребления.

Сущность  туристского рынка выражается в  его функциях. Функция (от лат. functio – исполнение, совершение) экономической категории ‒ это внешнее проявление ее свойств в данной системе отношений.

Функции туристского рынка отражают форму  проявления туристской деятельности и  ее назначение в обществе.

Туристский  рынок выполняет следующие функции:

- реализацию стоимости и потребительной стоимости, заключенных в туристском продукте;

- организацию процесса доведения туристского продукта до потребителя (туриста);

- экономическое обеспечение материальных стимулов к труду.

В процессе выполнения туристским рынком первой функции происходит движение стоимости, которое отражается посредством  обмена: деньги — туристский продукт.

Завершение  этого обмена означает законченность  акта товарно-денежных отношений, реализацию стоимости, заключенной в туристском продукте, и общественное признание  его потребительной стоимости. В  результате этого обеспечивается нормальный ход общественного воспроизводства, появляются и накапливаются денежные средства для развития туристской индустрии.

Функция организации процесса доведения  туристского продукта до потребителя  проявляется через создание сети турагентов и туроператоров по его реализации.

Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет  свои потребности в материальных и духовных благах. Следовательно, туристский рынок непосредственно способствует возмещению затрат рабочей силы и  воспроизводству главной производительной силы общества.

Содержание  функции экономического обеспечения  материальных стимулов к труду заключается  в том, что в процессе обмена (деньги туристский продукт) на туристском рынке распределение как необходимая фаза воспроизводства предстает в завершенном виде.

Работники туристской фирмы при продаже  туристского продукта получают за свой труд денежные средства, тем самым  у них создаются материальные стимулы к повышению качества и увеличению количества туристского  продукта, производству его в соответствии с запросами покупателей, росту  производительности труда работников туристской индустрии.

Туристский  рынок характеризуется емкостью, уровнем сбалансированности спроса и предложения, условиями реализации туристского продукта.

Емкость туристского рынка ‒ его способность «поглотить» то или иное количество туристского продукта, т.е. возможный объем реализации отдельных туров, услуг туризма и товаров туристско-сувенирного назначения при существующих ценах и предложении. Вышеуказанная величина зависит от объема платежеспособного спроса населения и размеров туристского предложения. Емкость туристского рынка нельзя рассматривать в отрыве от уровня цен, которые являются существенным элементом рынка. В зависимости от уровня цен на туристский продукт при той же емкости рынка (общего объема спроса) потребность в туристском продукте может быть различной: при повышении цен она сокращается, при снижении ‒ увеличивается.

На туристском рынке сталкиваются спрос на туристский продукт, который предъявляет турист, и предложение туристского продукта, которое предлагает туристская фирма.

Спрос на туристский продукт представляет собой  форму проявления потребности населения  в туристском продукте, обеспеченную денежными средствами. Такой спрос  называется платежеспособным.

Предложение на туристском рынке ‒ это вся масса предназначенных для продажи туров, услуг туризма и товаров туристско-сувенирного назначения.

Предложение туристского продукта обусловлено  определенными предпосылками, среди  которых наиболее важными являются: наличие производителей туристского  продукта, уровень развития туристской индустрии, объем туристских ресурсов [15].

Обмен спроса на предложение на туристском рынке  означает обмен денег туриста  на туристский продукт. При таком  обмене, с одной стороны, происходит удовлетворение интересов конкретного  производителя (продавца) и конкретного  потребителя (покупателя), с другой - создаются условия для расширенного воспроизводства. Данный процесс зависит  от цены на туристский продукт. Существует правило: на рынке ценой всегда командует  спрос: если спрос превышает предложение - цены поднимаются; если же предложение  превышает спрос ‒ цены снижаются (рис. 1).

Цена            Цена

Рис 1. Зависимость цены от спроса

2.3. Субъекты международных туристских услуг

Субъекты  туристского рынка ‒ юридические и физические лица, являющиеся производителями и потребителями туристского продукта.

Потребители туристского продукта ‒ граждане, желающие путешествовать, т.е. туристы.

Производители туристского продукта ‒ туристские фирмы (туроператоры и турагенты), которые работают с целью получить прибыль и удовлетворить потребности туристов.

Таким образом, на туристском рынке действуют три  субъекта: турист, туроператор, турагент.

Под туроператорской деятельностью понимается деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Туроператор ‒ хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который занимается разработкой туристских маршрутов, обеспечивает их функционирование, организует рекламу, устанавливает цены на туры турагентам для выпуска по ним путевок и их реализации.

Туроператорам отводится отдельная роль в туристской индустрии. Они приобретают туристские продукты (места в самолетах, номера в гостиницах и другие услуги), формируют  пакеты услуг туризма и продают  их (прямо или косвенно) различным  пользователям ‒ туристам с целью получения прибыли. Туроператор может продавать услуги туризма раздельно. Это делается либо из соображений прибыли, либо по другой необходимости.

В первом случае, когда туроператор формирует  туристский пакет, он выступает в  роли производителя туристского  продукта. Это верно, даже если купленные  услуги собираются использовать конкретно  по назначению, без всяких условий. Туристские пакеты, известные как  инклюзив-туры, отличаются друг от друга составляющими элементами.

Во втором случае, когда туроператор продает  услуги туризма по отдельности, он выступает  как оптовый дилер туристских услуг. Это возможно в том случае, когда туроператор покупает у  производителя больше туристского  продукта, чем это необходимо для  формирования туристского пакета. Бывают также случаи, когда туроператоры продают отдельные услуги туризма  по оптовым ценам людям, желающим формировать свой индивидуальный пакет.