Российская  федерация

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО  «Орловский государственный университет»

Факультет документоведения и педагогического  образования

Кафедра документоведения и документационного  обеспечения

управления

Жиляева Юлия Юрьевна

ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ КАК ОПЕРАТИВНЫЙ СПОСОБ ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ

Курсовая  работа студентки третьего курса  дневного отделения

ДОПУЩЕНА К  ЗАЩИТЕ

Научный руководитель 

                                  В.А. Прокохин

«   » 2008г.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………..3

1. История развития и информационное значение сети Интернет…………………………………………………………………………………...6
1. Создание сети Интернет………………………………………………………...6
2. Информационное значение сети Интернет…………………………………….9
3. Классификация источников информации в сети Интернет…………………11
2. Технология работы сети Интернет……………………………………..................15
1. Организация информационного пространства в Сети………………………15
2. Информационный поиск в Интернете………………………………………..18
3. Электронная почта……………………………………………………………..27

Заключение………………………………………………………………………………30

Список литературы……………………………………………………………………...32

Введение

Интернет - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Интернет имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.

Если ранее  сеть использовалась исключительно  в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около трёх лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам.

Интернет, служивший когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярной в деловом мире.

Всплеск глобальной информационной сети наблюдается сейчас повсеместно. В сложившихся условиях потребность в информации о сети Интернет становится особенно острой. В настоящее время по Интернет распространяется множество документов, касающихся как функционирования сети и работы в ней пользователей, так и связанных с различными сферами жизни: наукой, культурой, экономикой и т.д. При чём обновление информации в Интернет, обширной разветвленной сети, которая включает в себя компьютерные узлы, разбросанные по всему миру, происходит, практически, в режиме реального времени. Кроме того, Интернет предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления. Обычно, использование инфраструктуры Интернет для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон.

Роль  информации в личной, профессиональной и социальной жизни человека столь велика, что попытка дать ее всеобъемлющее описание обречена на провал. Понимать ведущую роль информации люди стали не очень давно. Возникновение такого понимания совпало, что весьма естественно, с бурным ростом информационных технологий. Этот рост резко увеличил то количество информации, с которым повседневно приходится иметь дело человечеству. Понятия информации, информатики и информационных систем и сетей повсеместно распространены. Почти наверняка нет человека, который не только слышал бы эти термины, но и не имел бы о них некоторого интуитивного представления, однако интуитивное понимание, а значит и подразумеваемое определение термина «информация», далеко не однозначны. Такая ситуация часто встречается при знакомстве с достаточно общими понятиями, которые точно не определяются и их смысл вычленяется только при массовом использовании.  Для описания основных проблем, затрагиваемых в данном пособии, интуитивного понимания термина информация вполне достаточно. Тем не менее, для ряда оценок качества получаемой информации полезно сделать некоторые уточнения и ввести некие определения. Им и посвящен этот раздел, который стоит несколько в стороне от основных задач пособия, но знакомство с которым, на наш взгляд, все же достаточно полезно.   
Слово информация происходит от латинского слова information - разъяснение, изложение. Это означает, что информация - это нечто несущее или таящее в себе некоторые сведения. Такое определение является  общим и, как следствие, связано с потерей конкретности. Последнее обстоятельство естественно для общих определений всех базовых (фундаментальных) понятий. Его скорее можно назвать философским определением. Стало быть, для уточнения смысла термина информация необходимо уточнить и конкретизировать его содержание, обратив внимание на его основные свойства.

Объектом  исследования данной курсовой работы является: сеть Интернет в деятельности специалиста.

Предметом исследования является: возможности  сети Интернет в оперативном обмене деловой информацией.

Цель  исследования – показать актуальность использования сети Интернет в современном обществе.

Задачи:

1. Проанализировать теоретические источники
2. Выявить информационное значение сети Интернет
3. Рассмотреть технологию сети Интернет
4. Показать, как осуществляется информационный поиск в Интернете

Глава 1.История развития. Информационное значение сети Интернет.

1.1. Создание сети Интернет.

Около 20 лет назад Министерство Обороны  США создало сеть, которая явилась предтечей Интернет, - она называлась ARPAnet. ARPAnet была экспериментальной сетью, - она создавалась для поддержки научных исследований в военно-промышленной сфере, - в частности, для исследования методов построения сетей, устойчивых к частичным повреждениям, получаемым, например, при бомбардировке авиацией и способных в таких условиях продолжать нормальное функционирование. Это требование дает ключ к пониманию принципов построения и структуры Интернет. В модели ARPAnet всегда была связь между компьютером-источником и компьютером-приемником (станцией назначения). Сеть предполагалась ненадежной: любая часть сети может исчезнуть в любой момент.

На связывающиеся  компьютеры - не только на саму сеть - также  возложена ответственность обеспечивать налаживание и поддержание связи. Основной принцип состоял в том, что любой компьютер мог связаться как равный с равным с любым другим компьютером.

Передача  данных в сети была организована на основе протокола Интернет - IP. Протокол IP - это правила и описание работы сети. Этот свод включает правила налаживания и поддержания связи в сети, правила обращения с IP-пакетами и их обработки, описания сетевых пакетов семейства IP (их структура и т.п.). Сеть задумывалась и проектировалась так, чтобы от пользователей не требовалось никакой информации о конкретной структуре сети. Для того, чтобы послать сообщение по сети, компьютер должен поместить данные в некий «конверт», называемый, например, IP, указать на этом «конверте» конкретный адрес в сети и передать получившиеся в результате этих процедур пакеты в сеть.

Эти решения  могут показаться странными, как и предположение о «ненадежной» сети, но уже имеющийся опыт показал, что большинство этих решений вполне разумно и верно. Пока Международная Организация по Стандартизации (Organization for International Standartization - ISO) тратила годы, создавая окончательный стандарт для компьютерных сетей, пользователи ждать, не желали. Активисты Интернета начали устанавливать IP-программное обеспечение на все возможные типы компьютеров. Вскоре это стало единственным приемлемым способом для связи разнородных компьютеров. Такая схема понравилась правительству и университетам, которые проводят политику покупки компьютеров у различных производителей. Каждый покупал тот компьютер, который ему нравился и вправе был ожидать, что сможет работать по сети совместно с другими компьютерами.

Примерно 10 лет спустя после появления ARPAnet появились Локальные Вычислительные Сети (LAN), например, такие как Ethernet и  др. Одновременно появились компьютеры, которые стали называть рабочими станциями. На большинстве рабочих станций была установлена Операционная Система UNIX. Эта Операционная Система имела возможность работы в сети с протоколом Интернет (IP). В связи с возникновением принципиально новых задач и методов их решения появилась новая потребность: организации желали подключиться к ARPAnet своей локальной сетью. Примерно в то же время появились другие организации, которые начали создавать свои собственные сети, использующие близкие к IP коммуникационные протоколы. Стало ясно, что все только выиграли бы, если бы эти сети могли общаться все вместе, ведь тогда пользователи из одной сети смогли бы связываться с пользователями другой сети.

Одной из важнейших среди этих новых  сетей была NSFNET, разработанная по инициативе Национального Научного Фонда (National Science Foundation - NSF), аналога нашего Министерства Науки. В конце 80-х NSF создал пять суперкомпьютерных центров, сделав их доступными для использования в любых научных учреждениях. Было создано всего лишь пять центров потому, что они очень дороги даже для богатой Америки. Именно поэтому их и следовало использовать кооперативно. Возникла проблема связи: требовался способ соединить эти центры и предоставить доступ к ним различным пользователям. Сначала была сделана попытка использовать коммуникации ARPAnet, но это решение потерпело крах, столкнувшись с бюрократией оборонной отрасли и проблемой обеспечения персоналом.

Тогда NSF решил построить свою собственную  сеть, основанную на IP технологии ARPAnet. Центры были соединены специальными телефонными линиями с пропускной способностью 56 Кб/с. Однако, было очевидно, что не стоит даже и пытаться соединить все университеты и исследовательские организации непосредственно с центрами, т.к. проложить такое количество кабеля - не только очень дорого, но практически невозможно. Поэтому решено было создавать сети по региональному принципу. В каждой части страны заинтересованные учреждения должны были соединиться со своими ближайшими соседями. Получившиеся цепочки подсоединялись к суперкомпьютеру в одной из своих точек, таким образом, суперкомпьютерные центры были соединены вместе. В такой топологии любой компьютер мог связаться с любым другим, передавая сообщения через соседей.

Это решение  было успешным, но настала пора, когда  сеть уже более не справлялась  с возросшими потребностями. Совместное использование суперкомпьютеров позволяло подключенным общинам использовать и множество других вещей, не относящихся к суперкомпьютерам. Неожиданно университеты, школы и другие организации осознали, что заимели под рукой море данных и мир пользователей. Поток сообщений в сети (трафик) нарастал все быстрее и быстрее пока, в конце концов, не перегрузил управляющие сетью компьютеры и связывающие их телефонные линии. В 1987 г. контракт на управление и развитие сети был передан компании Merit Network Inc., которая занималась образовательной сетью Мичигана совместно с IBM и MCI. Старая физически сеть была заменена более быстрыми (примерно в 20 раз) телефонными линиями. Были заменены на более быстрые и сетевые управляющие машины.

Процесс совершенствования сети идет непрерывно. Однако, большинство этих перестроек происходит незаметно для пользователей. Включив компьютер, вы не увидите объявления о том, что ближайшие полгода сеть Интернет не будет доступна из-за модернизации. Возможно, даже более важно то, что перегрузка сети и ее усовершенствование создали зрелую и практичную технологию. Проблемы были решены, а идеи развития проверены в деле.

Важно отметить то, что усилия NSF по развитию сети привели к тому, что любой  желающий может получить доступ к сети. Прежде Сеть была доступна только для исследователей в области информатики, государственным служащим и подрядчикам. NSF способствовал всеобщей доступности Сети по линии образования, вкладывая деньги в подсоединение учебного заведения к сети, только если то, в свою очередь, имело планы распространять доступ далее по округе. Таким образом, каждый студент четырехлетнего колледжа мог стать пользователем Интернет.

И потребности  продолжают расти. Большинство таких  колледжей на Западе уже подсоединено к Интернету, предпринимаются попытки подключить к этому процессу средние и начальные школы. Выпускники колледжей прекрасно осведомлены о преимуществах Интернета и рассказывают о них своим работодателям. Вся эта деятельность приводит к непрерывному росту сети, к возникновению и решению проблем этого роста, развитию технологий и системы безопасности сети. 
 

1.2. Информационное значение сети Интернет. 

С технической  точки зрения Интернет – это объединение  компьютерных сетей, работающих по самым  разнообразным протоколам, связывающих всевозможные типы компьютеров, физически передающих данные по телефонным проводам, оптическому волокну, через спутники и радиомодемы. Слово «Интернет» появилось еще в середине 70-х годов XX века, когда были разработаны стандарты передачи данных, позволяющие объединять между собой локальные сети произвольной архитектуры. Эти стандарты впоследствии получили название протокол TCP/IP и заложили основу для роста глобальной компьютерной сети путем объединения уже существующих сетей. Расцвет Интернета начался в 1992 году (тогда он объединял уже более одного миллиона компьютеров), когда была изобретена новая служба – World Wide Web (WWW или просто «веб»). Web – это огромное информационное пространство, в котором пользователю доступно огромное количество архивов документов, связанных между собой ссылками. Такие документы обычно называют гипертекстовыми, а ссылки – гиперссылками. Информация в WWW может быть представлена в виде текстов, графики, звука или видеоизображения. До сегодняшнего дня WWW остается самым популярным сервисом, благодаря которому Интернет является источником информации, огромным по своим объемам, и может оказать значительную информационную поддержку, в том числе и на стадии поиска базовой информации при проведении практически любого исследования.

Каждый  компьютер в Интернете имеет  свой собственный уникальный адрес (IP-адрес). Выглядит такой адрес как четыре числа, не превышающие значения 225, разделенные точками (например, 196.231.132.13). Но при работе в Интернете такие адреса обычно не использует, так как это достаточно неудобный способ для запоминания и прочтения. Для обычных пользователей предусмотрена возможность символьного представления адреса (например, www.mosgu.ru – адрес сервера Московского Гуманитарного Университета). Символьный адрес более удобен для пользователя сети, его легко запомнить, так как в его названии обычно отражены код страны и название организации, которой принадлежит данный ресурс. Так, например, в адресе www.mosgu.ru: www – указывает на принадлежность узла к World Wide Web, mosgu – название организации (МГУ – Московский Гуманитарный Университет), ru (Russia) – указывает на место расположения данной организации. Такие фрагменты Интернет-адреса называются доменами. Очень часто как название организации используется аббревиатура от ее английского названия, например, www.tsu.ru, где tsu расшифровывается как Tomsk State University – Томский Государственный Университет.  В адресе также может содержаться род деятельности организации. Например, www.unn.ac.ru, где unn значит University of Nizhny Novgorod, а ac – род деятельности данной организации (здесь – академическая).

Последняя (правая) часть адреса называется доменом  верхнего (или первого) уровня, который  может быть географическим и тематическим.

Географические  доменные адреса имени верхнего (первого) уровня двухбуквенные и указывают на место расположения данной организации (ru – Россия, uk – Великобритания, ua – Украина, jp – Япония, il – Израиль, it – Италия, uy – Уругвай, es – Испания и т.д.). Например, www.izvestia.ru – официальный сайт российской газеты «Известия», www.ng.ru – российская «Независимая Газета», www.ucm.es – официальный сайт крупнейшего университета Испании (Universidad Complutense de Madrid), www.mid.ru – официальный сайт МИД РФ.

Тематические  адреса дают возможность составить  представление о сфере деятельности их владельцев: com – коммерческие фирмы, edu – образовательные учреждения, gov – государственные структуры, mil – военные, org – прочие организации. Например, www.un.org – официальный сайт ООН, www.state.gov – официальный сайт правительства США, www.washingtonpost.com – официальный сайт периодического издания Вашингтон Пост (Washington Post),  www.cia.gov – официальный сайт ЦРУ США, www.dia.mil – Defence Intelligent Agency (USA).

Знание  этих моментов, может облегчить систему поиска необходимой информации и, в определенной мере, исходя из адреса сайта, на котором данная информация опубликована, можно судить о ее достоверности, научности и возможности использования в конкретном исследовании.  

1.3. Классификация источников информации в сети Интернет.

1.     По способу представления информации:

• Web-страницы – сегодня это основной и наиболее распространенный тип информационных ресурсов в Сети. Этот ресурс, как уже отмечалось, представляет собой страницы так называемого гипертекста, то есть текста, который может содержать в себе ссылки. Взаимосвязанная логически и посредством ссылок совокупность гипертекстовых страниц, расположенная в одном месте, представляет собой единицу, называемую сайтом. Кроме текста web-страница может также содержать информацию в произвольной форме: графической, звуковой, видео и т.д.
• Базы данных – также могут иметь интерфейс в Интернете, т.е. могут быть доступны через Сеть. Базы данных могут содержать произвольную информацию: публикации, табулированные данные и.т.д.
• Файловые серверы – традиционный способ хранения данных в Интернете. Представляет собой компьютеры, часть дискового пространства которых доступна по Сети.
• Телеконференции – способ общения людей, имеющих доступ в Сеть. Предназначены для обсуждения каких-либо вопросов или распространения информации. Все телеконференции разбиты по тематическому признаку на рубрики, или группы новостей. Информация, помещенная в телеконференцию, становится на определенное время, доступна всем желающим. Следует отметить, что данный источник информации, как правило, носит неофициальный характер.
• Chart – также, в определенной степени, является источником социологического порядка. Здесь можно выяснить общественное мнение по насущным вопросам или интересующей исследователя тематике.

2. По языковому признаку: в силу историко-географических причин основным языком в сети Интернет является английский, но практически все языки мира представлены в Сети. Многие сайты поддерживают несколько языков – на выбор пользователя. Российский сегмент Интернет называется «Рунет».

3. По территориальному признаку: произвольный информационный ресурс в подавляющем большинстве случаев принадлежит какой-либо организации, осуществляющей свою деятельность на определенной территории, и может быть предназначен для аудитории, находящейся преимущественно в пределах другого региона.

4. По виду и характеру представляемой информации: данный вид разделения информации с практической точки зрения является наиболее важным, т.к. именно информационное наполнение, в конечном итоге, оказывается решающим при отборе и использовании источников.     

• Тематическая информация – наиболее ценная информация, непосредственно относящаяся к конкретной предметной области.       
• Научные публикации – статьи, рефераты, обзоры и прочие публикации научного характера, хранящиеся в Интернете.       
• Рекламная информация – большинство web-сайтов коммерческих компаний, представленных в Сети, носят в той или иной степени рекламный характер. Но данный вид информации может помочь в поисках нужных вам данных.       
• Справочная информация – разнообразные справочные материалы, ссылки на web-сайты компаний, часто представленные аналогично традиционным «желтым страницам», нормативные базы и т.д.
• Новости – эта информация легко доступна по Сети, представляет собой вид «сырой», необработанной информации, которая ценна не столько сама по себе, сколько в контексте прочих событий или в динамике развития, и часто нуждается в последующей обработке и анализе.

5.     Официальные сайты российских и зарубежных университетов: полезны и интересны для исследователей тем, что здесь задействован высококвалифицированный научный потенциал.

В то же время, при всем том количестве электронных  документов, доступных в Интернете, следует помнить, что к Сети, как к средству массовой информации, получило доступ большое количество людей, не имеющих опыта и культуры, необходимой для корректной классификации и правильной подачи той информации, которую они предлагают пользователям Интернета. Все это усугубляется тем, что любой человек может опубликовать и Сети информацию любого характера, содержания, достоверности, свойства. Это связано с тем, что в данный момент понятия «цензура», «рецензирование», «библиографический контроль» к Интернету практически неприменимо, за исключением отдельных сайтов. Поэтому, по мнению некоторых экспертов, при поиске необходимой информации пользователь, обратившийся к помощи какой-либо поисковой системы, должен быть готов к тому, что до 90 % предложенных ссылок не будут иметь к предмету поиска никакого отношения либо же будут открываться страницы, содержащие название документа и дающие ссылку на другой адрес. Возможен также вариант, когда по данной ссылке не будет найден никакой документ. 

При этом не следует забывать о том, что  Интернет содержит большое количество научной информации и документов, необходимых для исследования, которые, ввиду некоторых причин (например, географических) другим способом, кроме как через «всемирную паутину», получит просто не представляется возможным. Например, автор в свое время нашел в сети Интернет распечатки выступлений различных экспертов на слушаниях Конгресса США, которые вряд ли можно было найти в российских библиотеках или периодических изданиях.

При использовании  Сети как ресурса и хранилища  информации, представляющей академический интерес, необходимо помнить, что досадным обстоятельством является плохая проверяемость авторитетности и достоверности источников, а также необходимость «пролистать» огромное количество «мусора», прежде чем будет найдена действительно достоверная информация. Поэтому для полноценного поиска в сети Интернет и мониторинга достоверности электронных источников необходимы качественно иные знания и навыки, чем те, которые используются нами при работе с печатными материалами. Для этого следует:

1. Ясно определить потребность в исследовании;
2. Определить, какого типа ресурсы возможно найти;
3. Понять, какие инструментальные средства поиска имеются в распоряжении, чтобы найти информацию наиболее соответствующую для данного исследования;
4. Тщательно и критически оценить найденную информацию.
5. Если полноценность и достоверность информации вызывает сомнения или неочевидна, то следует ответить на следующие вопросы:
6. Что это за разновидность информации;
7. Представляет ли она факты или является мнением;
8. Имеется ли в документе что-нибудь вреде документации, библиографии, сносок, сведений об авторе и т.д.;
9. Чем является найденная информация: правительственным отчетом, официальным документом, статьей, монографией, рекламой;
10. Что можно узнать относительно репутации автора, его научного (ученого) статуса;
11. Каковы политические, религиозные, культурные взгляды автора;
12. Является ли данная информация первичной или же она получена из вторичного источника;
13. Когда возник этот источник, своевременна ли она и употребительна;
14. Подтверждают ли ее другие источники (своего рода перекрестная проверка с помощью различных источников).

     Делая вывод, следует отметить  сложности, связанные с огромным  количеством информации в сети  Интернет. В настоящее время количество  документов в «мировой паутине» огромно и продолжает стремительно расти. Соответственно, такой объем информации требует правильной организации процесса поиска.  
 
 

Глава 2. Технология работы сети Интернет.

2.1. Организация информационного пространства в Сети.

Если  набросать самую примитивную схему, то в основе Internet будет 
лежать система магистральных сетей, называемых опорными. В США 
крупнейшей такой сетью является ANSnet (Advanced Network & Services 
Network), на основе которой предоставляются услуги NSFNET и коммерческой 
ANS CO+RE. Ассоциация Commercial Internet.. Сети среднего уровня по 
своей природе являются региональными и подсоединяют один или несколько 
штатов к высокоскоростной опорной сети. На местном уровне сети отдельных 
организаций подключены к региональным сетям, которые, в свою очередь, 
предоставляют им доступ к потоку трафика в опорной сети. В Европе в 
качестве примера можно назвать EBONE, панъевропейскую опорную IP-сеть, а 
также NORDUnet, EUROPANet и EUnet, обеспечивающие сетевые соединения по всему материку. Каждая из этих сетей отвечает за трафик, который 
циркулирует внутри нее, и может маршрутизировать его, как считает нужным. 
Если, например, информацией хотят обменяться два компьютера, 
расположенные в одном университете, то трафик не следует выпускать за 
пределы локальной сети. Тот же принцип применим и к региональным сетям. 
Каждая сеть несет ответственность за соединение с сетью более высокого 
уровня.

Работа  с фактами, событиями и мнениями требует подбора материала, который  надо упорядочить, осмыслить, истолковать и представить в виде аналитического обзора, очерка, истории, теории. Подключение к  глобальной сети открывает доступ к  практически неограниченным информационным ресурсам, источникам сведений из миллионов источников, большинство из которых предоставляется бесплатно образовательными учреждениями, государственными организациями, коммерческими предприятиями и частными лицами. Пользователи сети: студент, ищущий учебные материалы, преподаватель, которому нужно быть в курсе последних достижений науки и разрабатывать учебный курс; юрист, желающий обсудить проблему со специалистами в области права; посетитель чата и развлекательных сайтов.

Помимо  чисто количественных показателей ( скорость прохождения электронных  писем и прочее) Интернет качественно  отличается от традиционных средств получения и обмена информацией (книги, газеты, почта, радио, телевидение) тем, как организует информационное пространство- совокупность следующих компонентов: