Имидж современного руководителя. 2

АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ  ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ

ФАКУЛЬТЕТ ИННОВАЦИОННОЙ  ПОДГОТОВКИ

КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ СИСТЕМАМИ

СПЕЦИАЛЬНОТЬ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ

Курсовая работа

По дисциплине: Управление организацией 

На тему: Имидж современного руководителя

Автор работы           УИР-1, 3 курс         Н.А. Зуева 

 Руководитель

Старший преподаватель кафедры  ГУЭС   В. М. Галчихин       

МИНСК 2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

1.1 Имидж - профессиональная характеристика руководителя

1.2 Имидж, типы имиджа. Имиджмейкеры

1.3 Имидж в глазах общественности

1.4 Манера поведения, мимика и  жесты

1.5 Стиль одежды

2. АНАЛИЗ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ  НА ПРИМЕРЕ РУКОВОДИТЕЛЯ СП «САНТА БРЕМОР» ООО

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ  ИМИДЖА  РУКОВОДИТЕЛЯ СП «САНТА БРЕМОР» ООО

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

                СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

 
Сегодня имидж является необходимым  атрибутом профессиональных отношений. Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж ее первого  лица. Именно от первого лица компании во многом зависит принятие важных решений, а также то, как будет  воспринята компания общественностью. Именно первых лиц мы чаще всего  видим в средствах массовой информации и именно от них получаем большую  часть информации о функционировании организации и, следовательно, ассоциируем  с ними всю деятельность организации. Таким образом, имидж руководителя является одним из основных факторов формирования имиджа организации.  
 
Имидж руководителя — это совокупность определённых качеств, которые люди ассоциируют с определённой индивидуальностью личности.  
 
Говоря об имидже делового человека, руководителя, мы во многом имеем в виду то, как воспринимают его деловые партнеры, подчиненные, конкуренты. Как и в случае с образом предприятия - тут нет незначимых вещей, каждая мелочь, каждый штрих и нюанс имеют смысл и несут свое сообщение.  
 
Основными признаками, характеризующими топ-менеджера крупной компании, должны быть четкая постановка целей, готовность к активному общению, убедительность и эффективные действия. Имидж руководителя напрямую определяет имидж самой компании. 
 
Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной. 
 
Для того чтобы правильно сформировать собственный имидж, руководитель должен придерживаться ряда правил. Анализу методов формирования имиджа, существующих в настоящее время, и посвящена данная курсовая работа. 
 
Таким образом, объектом исследования данной курсовой работы является СП « Санта Бремор » ООО 
 
На основе объекта можно выделить предмет исследования – формирование имиджа. 
Целью данной  курсовой работы выступает разработка предложений по совершенствования имиджа руководителя СП « Санта Бремор » ООО.

В соответствии с целью  можно выделить следующие задачи:

1. Исследование теоретических аспектов имиджа
2. Анализ имиджа руководителя СП « Санта Бремор » ООО
3. Определение направлений совершенствования имиджа руководителя СП « Санта Бремор » ООО

В данной курсовой работе я  использовала литературу  российских и зарубежных авторов, посвященную  менеджменту, а так же статьи из различных  средств массовой информации, поскольку  эта тема является на данный момент очень современной и интересной не только в узких кругах руководителей.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ

   1.1. Имидж - профессиональная характеристика руководителя

Особое значение в формировании имиджа организации имеет имидж  её первого лица – «лидера организации». Именно от первого лица в основном зависит принятие важных решений, а  так же то, как будет воспринята  компания общественностью. Таким образом, имидж руководителя является одним  из основных факторов формирования имиджа организации.

От имиджа человека во многом зависит желание сотрудничать с  ним или его организацией. Высокую  репутацию, как известно, приобрести трудно, на это уходят годы, а потерять ее можно мгновенно и порой  из-за пустяка, например, не ответив  вовремя на телефонный звонок или  письмо, не послав факс, которого ждут.

По своему предназначению руководителю приходится много общаться с различными людьми, с подчиненными, создавать коллективы, мотивировать их, вести учет и контроль выполнения поручений, решать массу организационно-управленческих вопросов. Конечно, занимая столь  ответственную должность, очень сложно учесть интересы всех своих подопечных, коллег, начальства, окружения. Но крайне важно, чтобы мнение окружающих людей о руководителе было положительным. Ведь от репутации руководителя во многом зависят результаты деятельности организации: будут ли подчиненные, коллеги, начальство, клиенты, партнеры прислушиваться к его мнению, доверять, уважать и подчиняться ему.

Имидж имеет двойственную природу, в нем реализуются внешний  облик человека (тембр голоса, внешние  данные и т. п.) и наработанные навыки определенного поведения (подобные тем, которые необходимы актеру для  выражения внутренних особенностей своего героя).

Руководителю надлежит быть центром формирования и поддержания 
гармоничных отношений в коллективе. Это возможно лишь в том случае, если он сам гармоничен, а именно:

• его внешнее поведение, управленческие решения и дела не противоречат друг другу;

• хорошая внешность и  красивое поведение не являются камуфляжем непрофессионализма и эгоистического отношения к подчиненным. Только в этом случае положительный имидж  руководителя является составляющей, от которой существенно зависит  социально-психологический климат в коллективе.

Изучение имиджа руководителя невозможно без исследования его  профессиональных особенностей.

Условно можно выделить следующие  важные, качества, характеризующие  профессиональную деятельность руководителя учреждения (организации). В решении  следующих профессиональных задач  руководитель учреждения (организации) должен быть успешным: целеполагание, планирование, разрешение конфликтов и др.; качества, характеризующие  определенные поведенческие паттерны (успешного поведения – умение слушать, умение излагать свои мысли, стрессоустойчивость, тактичность и т.д.); на уровне личности – мотивационные, ценностные ориентации, интеллектуальные умения и др.[2, c. 86-88]

По всем обозначенным качествам, возможно говорить о некоторой динамической модели руководителя, которая, в свою очередь, различается у разных групп реципиентов (партнеров, клиентов, подчиненных), наполняется конкретной системой качеств и отражает требования, предъявляемые к руководителю со стороны соответствующих групп.

Позитивный имидж руководителя любого учреждения, организации является одной из важных составляющих имиджа самого учреждения в целом, особенно в реализации коммуникаций в сфере  профессиональной деятельности (учреждения-конкуренты, учреждения-партнеры, органы управления). Формирование имиджа руководителя связано  с выполнением им функций администратора, организатора, специалиста, общественного  деятеля и проявляющимися при  их выполнении личностными качествами.

Человек с позитивным имиджем  располагает к себе партнеров, привлекая  этим их внимание к содержанию предложений, с которыми он к ним обращается. Однако было бы непростительным легкомыслием полагать, что имидж зависит исключительно от внешних данных и манер. Формула успеха заключается в непротиворечивости приемлемого внешнего облика и приемлемого внутреннего - содержания, под которым понимается интеллект человека, его сильная психика и основанная на этих качествах деловая активность.

Руководитель с положительным  имиджем - не только тот, кто организует дело, позволяющее хорошо зарабатывать, но и тот, кто способен предусмотреть  возможности выживания работников в случае, если положение учреждения ухудшится. Чем больше руководитель способен компенсировать своим работникам последствия неудач в профессиональной деятельности, тем привлекательнее  для них его образ.

Сложность работы и ответственность  за нее у руководителя находятся  на более высоком уровне, чем у  его подчиненных. И если его облик  способствует формированию у работников доверия, то конфронтации из-за различия в доходах не возникнет.

Главным образом, все компоненты имиджа руководителя можно свести к  трем группам:

- персональные (физические, психологические особенности, тип  личности, свойства характера, качества  личности, индивидуальный стиль  принятия решений);

- социальные (образование,  биография, стиль жизни, система  ценностей, общественный статус, семейное положение). Со статусом тесно связаны модели ролевого поведения. Социальная принадлежность в значительной мере определяет нормы и ценности, которых придерживается руководитель. Социальные характеристики связаны, прежде всего, с обстановкой вокруг организации. Руководитель, ориентируясь на определённую целевую аудиторию, должен стараться в то же время заручиться поддержкой как можно большего количества людей, как имеющих прямое отношение к продукции, или услуге организации, так и связанных с ней косвенным образом. Он должен чутко улавливать их требования;

- профессиональные (тип руководителя  и его статус в коллективе, степень владения профессиональными  методами и технологиями управления  коллективом, наличие навыков  стратегического планирования, организаторских  умений, способностей к объективной  независимой оценке, прогрессивному  развитию).

Нельзя упускать из внимания и параметры имиджа руководителя, не относящиеся к его основной деятельности: прошлое, семья, окружение, досуг, интересы.

Каждая из групп характеристик  вносит свой вклад в формирование имиджа лидера и в различной степени  поддаётся сознательному конструированию.

Профессиональный руководитель представляет собой целый набор  особенностей, соотношение которых  создает его индивидуальный портрет. Опросы, проведенные в различных  организациях, однозначно показали, что  их работники не хотят или не могут  отделять внешние характеристики начальников  от их внутренних (функциональных) особенностей. Приведем перечень наиболее ценных, по данным опроса, составляющих имиджа успешного руководителя:

• успешность в работе;

• смелость, способность  рисковать; готовность принимать ответственность  на себя;

• лидерский тип руководства; преданность делу, целеустремленность;

• умение сопереживать в  случае неудачного развития дела;

• установка на предоставление подчиненным возможности проявить себя, 
способность работать с ними в режиме партнерства;

• умение объективно оценивать  людей; знание личных потребностей работников;

• пунктуальность; выдержанность (контроль над эмоциями);

• способность меняться в лучшую сторону; сохранять юмор в сложных ситуациях;

• деловитость (умение работать по оптимальным схемам);

• способность критиковать, не унижая достоинства подчиненных;

• надежность (выполнение своих  обещаний);

• готовность отказаться от своих неверных решений и начать сначала в случае неудачи или  краха предприятия;

• способность предвидеть последствия принимаемых решений;

• уверенность в себе; честность, неподкупность; тактичность  и т. д.

Главная функция имиджа —  приведение действий руководителя в  соответствие с ожиданиями подчиненных. Эта функция следует из простейшего  требования объяснимости действий человека для окружающих. То есть, чем однозначнее интерпретируются действия человека, чем легче их объяснить, тем больше степень понимания и, следовательно, положительной оценки этих действий.

Имидж в большинстве случаев  обладает также мотивирующей функцией. Чаще всего эта функция реализуется  в предпринимательском и партиципативном типах корпоративной культуры, где стремление быть похожим на лидера может стать хорошим стимулом для развития подчиненных.

Имидж руководителя можно  разделить на «внутренний» и «внешний».

«Внутренний» имидж характеризуется  взаимоотношением руководителя и персонала  организации, точнее, восприятием руководителя работниками организации. Лидер  должен стремиться к созданию положительного образа у персонала, причём руководителю следует самому работать над созданием  своего имиджа.

В небольшой организации руководитель имеет возможность формировать  свой имидж путём прямого взаимодействия со всеми сотрудниками организации. В крупных же компаниях руководитель взаимодействует в основном с  менеджерами высшего и реже среднего звена. Здесь могут возникать  определённые проблемы, так как возможны искажения информации в виду того, что каждая ступень управления придаёт  имиджу руководителя свою окраску.

Чтобы избежать таких искажений, в  организациях создаются легенды  и истории о руководителе, которые  доносятся до сотрудников через  различные информационные каналы, такие  как корпоративные буклеты с  обращениями первого лица компании, информационные бюллетени, электронная  почта. Атмосфера внутри компании, позитивное и негативное отношение сотрудников  к руководителям и политике компании, которая выражается, прежде всего, в  степени преданности сотрудников  своей фирме. Внутренний имидж трудно поддается корректировке, но он значительно  более важен для репутации  компании и ее успешной деятельности.

Сотрудники организации, как правило, хотят видеть в лице своего руководителя защитника и попечителя, готового помочь им в трудную минуту. Поэтому  в легендах лучше показывать руководителя именно в этом ракурсе.

Формирование «внутреннего» имиджа важно не только для слаженной  работы самой организации, но и для  формирования его «внешнего» имиджа, так как сотрудники передают своё личное восприятие руководителя во внешнюю  среду. «Внешний» имидж – это  восприятие руководителя обществом  в целом и теми группами людей, интересы которых оказывают какое-либо влияние на деятельность организации.[2, c. 89-91]

«Внутренний» имидж руководителя часто отличается от «внешнего». Многие качества, присущие руководителям организаций, не становятся достоянием общественности. Их можно выявить только при вхождении  в организацию и соприкосновении  со всеми организационными процессами. Часто новые сотрудники, нанимающиеся на должность в подчинение конкретного  руководителя под воздействием имиджа, созданного средствами массовой информации, испытывают глубокое разочарование  при соприкосновении с ним в работе.

        1.2 Имидж. Типы имиджа. Имиджмейкеры

Имидж – внешнее отражение  человеческого образа, наглядно-выразительный  “срез” его личностных характеристик. В этой связи такие его атрибуты, как модели поведения, одежда, прическа имеют огромное значение в его  утверждении.

Чтобы быть притягательной личностью, внешней выразительности  недостаточно. Она – желаемый компонент  имиджа, но не решающий, как это кажется  многим.

Имидж – собирательное  понятие. Это облик, то есть та форма  жизнепроявления человека, благодаря которой “на люди” выставляются сильнодействующие личностно-деловые характеристики. Среди них приоритетными следует признать воспитанность, эрудицию, профессионализм. Вот те три кита, на которых надежно держится имидж конкретной личности.

Типы имиджа:

• зеркальный - это имидж, свойственен нашему представлению  о себе.

• текущий - этот имидж характерен для взгляда со стороны.

• желаемый - этот тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся.

• корпоративный - это (вариант) имиджа организации в целом, а  не каких-то отдельных подразделений  или результатов её работы.

• множественный - этот вариант  имиджа образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпоративной.

• харизматический - это  имидж, которому приписывается образ  вождя, лидера.

• закрытый - интересен тем, что каждый из потребителей может  вписывать в него те черты, сам  считает наиболее убедительными.

• мифологический – имидж под которым будем понимать поведение лидера, те или иные сложившие в данном обществ мифы [3, с. 45].

Имиджмейкеры. Так называют специалиста, делом которого является создание имиджа. В цивилизованных странах подобные профессионалы  давно получили “статус кво” и пользуются повышенным спросом у политиков и бизнесменов. Без них не обходится ни одна восходящая звезда кино- телеэкрана, скажем точнее: без них звезды не появляются на общественном небосклоне. Этому свидетельство признание самих звезд, а также примеры неожиданного взлета ранее малоизвестных певцов и артистов. В этом профессиональная заслуга их имиджмейкеров [8, с.22].

         1.3 Имидж в глазах общественности

Если вы заинтересованы в  подготовке к общественной жизни, вы должны решить, что хотите изменить в себе, прежде чем окажетесь в центре внимания. Нежелательно, чтобы ваш имидж становился предметом обсуждения, чтобы публика решала, какие изменения вам следует произвести, вместо того, чтобы принимать вас такой, какая вы есть. Хорошо продуманный имидж может и не стать основной причиной, по которой вы получите работу, но благодаря ему вас будут внимательно слушать и доверять вам. Хороший имидж устраняет преграды между вами и людьми, занимающими различное положение в обществе, или людьми разных возрастов. Это важно не только для политика, но и торгового агента, и, например, человека, занимающегося благотворительной деятельностью.

Удачный имидж подчеркнет все лучшее, что есть в вас, и  придаст вам смелости быть самой  собой в любой ситуации [2, с. 89].

1.3 Манера поведения

          Здесь необходимо подчеркнуть факт разделения людей на две большие группы, на экстравертов и интеравертов. Первые нацелены на общение, взаимодействие, социальную активность. Вторые т.е. интраверты , заняты в основном своими внутренними проблемами, избегают общение, предпочитают психологическое затворничество. Нужно заметить, что манера поведения – вещь очень тонкая. Можно иметь общее устойчивое положительное отношения со стороны людей, но какой-то незначительный промах, скажем поведение за столом, способен резко понизить Ваш рейтинг, а следовательно суггестивность [6, с. 78].

Мимика и жесты. Однако без соответствующей мимики и  выразительных жестов, риторического  мастерства они не дадут эффекта  в самопрезентации личности.

Мимика, жесты и речь –  это венценосная триада имиджа. Мастерское воплощение ими чудодейственно преображает  облик человека. Подобной оснащенностью  нередко обладают люди недостойные  или, по-другому говоря, непорядочные, преследующие какие-то корыстные, карьеристские  цели. Это тот случай использования имиджа как маски, скрывающей истинное лицо ее носителя, что приводит часто в жизни ко многим людским бедам. Особенно опасны такие масконосители, занимающиеся большой политикой, являющиеся руководителями. Они много раз разочаровывали людей своей неискренностью и непоследовательностью действий.

Но бывает обидно, когда  наблюдаешь отсутствие интереса к имиджу у умных и достойных людей. Нередко подобное свое отношение  к имиджированию они объясняют тем, что являются носителями положительных качеств, а потому не видят надобности в преднамеренной самопрезентации.

Весьма ошибочное суждение. Уметь “светиться” людям –  это не только показатель высокой  культуры, но и важнейшее условие  сосуществования людей. Стремление каждого быть привлекательным для  других способствует образованию доверительных  взаимоотношений. В результате чего каждодневное обращение высвобождается от каких-либо антипатий и фрустраций. Французский сатирик XVII века Лабрюйер сожалел, что мы живем недостаточно долго, чтобы пользоваться уроками своих ошибок. В основном же это ошибки человеческого общения. Чем меньше оно будет ошибочным, тем меньше будет огорчений в нашей жизни [4, с.145].

1.4 Стиль одежды

        “По одежке встречают…” - это уже всем известно. Какую же информацию “считывают с одежды”? Первое - материальный статус человека, второе - роль, на которую он претендует. В своей одежде человек сознательно, а чаще бессознательно показывает, каким он хочет, чтобы его видели окружающие.

К традиционному стилю  относится одежда национальная или  форменная.

Оригинальный стиль одежды - сшитый не по известным выкройкам  и моделям, а реализующий собственную  идею, раскрывает личность предприимчивую и стремящуюся к переживаниям и возбуждению.

Классической является одежда, сшитая с учетом строгих правил пошива одежды. Классически одевается тот, кто хочет укрепить свой авторитет  и претендует на престижную позицию.

Модный стиль отличается преобразованиями и изменениями. Тот, кто подхватывает новую моду, благоприятно относится к переменам, радуется или чувствует себя молодым авангардистом.

Консервативным стилем одежды человек как бы отвергает мотовство, расшвыривание денег и эротику. Именно потому бизнесмены часто выбирают консервативный стиль, чем желают показать, насколько расчетливыми и рассудочными они являются.

Экстравагантный стиль одежды говорит о том, что человек  хочет показать, что он “не такой, как все”. При этом главное - не столько  выразить свою индивидуальность, сколько  подчеркнуть свое отличие от других. [5, с. 45].

2. Анализ имиджа руководителя на примере руководителя СП « САНТА БРЕМОР» ООО

Генеральным директором предприятия  является Мошенский Александр Михайлович. Родился 15 марта 1970 года в г. Брест, женат, есть дочь. Александр Михайлович получил высшее образование в БГУ на механико-математическом факультете. В бизнесе с 1993 года.

Что касается внешности, то одежда в  большинстве случаев соответствует  стилю успешного делового человека. А.М. Мошенский носит в основном носит в основном классический костюм неярких тонов, стрелки на брюках отглажены, а ботинки начищены. Престижные часы помогают произвести хорошее впечатление. Однако при этом в прессе довольно часто встречаются фотографии гендиректора «Санта Бремор» в слегка послабленном официальном стиле. Без пиджака, часто без галстука, с допуском легкой небрежности.

Речь А.М.Мошенского всегда информативна, выстроена грамотно и логично. Он коммуникабелен и легко находит  контакт со своими партнерами, в  том числе и зарубежными.

Руководитель СП «Санта Бремор» является человеком космополитичным и всегда идет в ногу со временем, всегда осведомлен о последних новостях в своей профессиональной отрасли, старается постоянно находить способ для развития и дальнейшего раскрытия своего потенциала.

Александра Мошенского отличает очень ответственный и серьезный  подход к работе, часто рабочий  день его длится более 12 часов в  сутки и расписан буквально по минутам.

Несмотря на это, важное место  для него занимают также и семейные и общечеловеческие ценности. Свободное  время он старается посвятить  своим родственникам, спорту.

А.М. Мошенский проявляет активную общественную позицию, выступает за здоровый образ жизни. Спектр его общественной деятельности и увлечений является показательным примером. Александр Михайлович является почетным консулом Исландии в РБ, членом Совета по развитию предпринимательства при президенте Беларуси, членом рабочей группы по формированию благоприятного инвестиционного имиджа РБ при Консультативном совете по иностранным инвестициям при Совмине Беларуси, членом Общественного совета при ГТК РБ, был награжден медалью «За трудовые заслуги», имеет спортивные разряды по борьбе, гребле на байдарках и спортивной гимнастике. Александр Мошенский – лауреат конкурса «Человек Дела – 2005» в номинации «За весомый вклад в развитии внешнеэкономических связей Республики Беларусь».

Александр Мошенский также входит в Республиканский совет общественной организации “Белая Русь”. Он уверен, что инициатива и предприимчивость — это те качества, которые позволяют человеку стать успешным.

В прессе имеется довольно большое количество статей, содержащих интервью с А.М. Мошенским, которые размещаются как в электронных, так и в бумажных изданиях. Это говорит о его популярности и известности в обществе. Анализ публикаций интервью с генеральным директором СП «Санта Бремор» позволяет судить о нём как о человеке эрудированном, социально ответственном, компетентном и как об успешном бизнесмене.

Что касается стиля его управления, то А.М. Мошенскому удается весьма успешно комбинировать стили руководителя-специалиста и руководителя-интегратора. Он сам принимает немало тактических решений, однако большой спектр заданий он доверяет своей команде профессионалов–управленцев. Как показывает опыт, собранная им команда достойно может выполнять управленческие функции, в том числе и в отсутствие гендиректора. На наш взгляд, следующая цитата А.М. Мошенского особенно подчеркивает его талант управленца: «Всякий бизнес, на мой взгляд, должен пройти несколько этапов. Вначале главная задача руководителя – просто заработать деньги и сформировать первоначальный капитал. Затем – научиться управлять созданной структурой. Позже – делегировать полномочия, ставить задачи и контролировать их выполнение. И только затем наступает время, когда он передает в чужие руки оперативное управление и сосредотачивается на решении стратегических задач. То есть крупный бизнес – это не только количество работающих, активы и оборот, но, прежде всего, высочайший уровень управленческих решений».

Успех предприятия «Санта Бремор» не раз подтверждал умение своего руководителя рассчитать риск и просчитать стратегию, способность к поиску нестандартных решений. Подтверждением успешности деловой деятельности может служить и список активов А.М. Мошенского, представленый следующими организациями:

«Санта Импэкс Брест», дистрибуция продуктов питания, транспортные услуги, сеть ресторанов, розничный проект «Санта» (в него вошли в том числе приобретенные у государства и других собственников компании «Москва», «Брестсервис», «Продтовары» в Бресте, «Продукты» в Пинске);

«Санта Бремор», производство рыбной продукции, салатов, мороженного, напитков, мясных полуфабрикатов, логистические склады в Молдове, Украине и России;

«Савушкин продукт», производство молока и молокопродуктов в Бресте, Пинске, Каменце и Столине и реализация в Беларуси и за рубежом;

«Объединенная молочная компания», головная компания для создающегося холдинга в молочной отрасли;

«Санта Холод», сеть складов-холодильников в Беларуси;

«Санта Инвест», инвестиции в недвижимость и непрофильные активы (БШФ «Надзея» в Бресте).

А.М. Мошенский занял в 2011 году 3 место в рейтинге 200 самых успешных и влиятельных бизнесменов Беларуси по версии издания «Ежедневник». Рейтинг составляется редакцией при участии группы экспертов, положение того или иного участника топ зависит от двух критериев. Один из них – успешность, которая заключается в наличии определенного объема капитала, способности сохранять его и, главное, увеличивать в условиях различных вызовов, которые ставит перед тем или иным бизнесом окружающая действительность. Второй – это уровень влиятельности того или иного бизнесмена, который позволил успешно решить первую задачу в рассматриваемый период.