Инновационный менеджмент. 4

МОСКОВСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ИНСТИТУТ

    МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ

    (УНИВЕРСИТЕТ) 
 

    Кафедра менеджмента и маркетинга 
 
 
 
 
 

    Курсовая  работа  

    по  теме:

Инновационный менеджмент 
 
 
 
 
 
 

    ВЫПОЛНИЛА:

          студентка 2 курса; 

    группы  №2 факультета МБДА 
 
 
 
 
 

    НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

    ст. преподаватель Загребельная Н.С. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Москва, 2011 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Единственный  в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, бизнес и  управление, - это процесс научно-технических  инноваций, процесс преобразования научного знания в физическую реальность, изменяющую общество.¹ В современных условиях инновационный менеджмент предполагает образование в фирмах единых научно-технических комплексов, которые объединяют в единый процесс исследование и производство. Это определяет тесные связи на всех уровнях цикла «наука - производство - конечный потребитель».

     Инновационный менеджмент —  это взаимосвязанный  комплекс действий, направленный на достижение и поддержание необходимого уровня жизнеспособности предприятия при  помощи механизмов управления инновационными процессами. Это самостоятельная область управленческих и экономических наук и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения инновационных целей путем рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

     Для успешного осуществления внедрения  инноваций на предприятии необходима профессиональная система инновационного менеджмента. Разработка и внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности на рынке. Многие крупные фирмы стремятся в своей инновационной политике к переориентации направленности научно-технической и производственно-сбытовой деятельности. Это выражается в увеличении удельного веса новых высокотехнологичных и наукоемких изделий и ассортимента выпускаемой продукции, сбыт которых ведет к расширению сопутствующих консультационных, инжиниринговых и обслуживающих услуг.

     Целью данной работы является рассмотрение всех аспектов инновационной деятельности. Задачей данной работы является определение сущности инноваций, рассмотрение этапов их внедрения, а также установление особенностей инновационной деятельности в компании. 
 

Глава 1

1.1 Сущность инновационного  менеджмента. Основные  понятия 

     Инновационный менеджмент является одним из направлений стратегического управления, осуществляемого на уровне руководства компанией. Объектами инновационного менеджмента являются инновация и инновационный процесс. Ведущими субъектами инновационной деятельности являются юридические лица, ка кправило, коммерческие организации, реализующие инновационные идеи в конкретные проекты и получающие за это финансовый результат в форме прибыли. Поэтому к субъектам инновационной предпринимательской деятельности независимо от форм собственности относятся научно-исследовательские и проектно-конструкторские организации, предприятия и организации различных отраслей экономики, высшие учебные заведения.

     Инновационный процесс - это процесс создания, освоения, распространения и использования  инновации. Также применительно  к продукту может быть определен  как процесс последовательного  превращения идеи в товар через  этапы исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства и сбыта.

     Инновация (от лат. novatio – обновление) - получение нового или эффективного производства уже имеющегося продукта, техники, изделия, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров или услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем. Инновации могут быть разделены на продуктовые, технологические и организационно-распорядительные.

     Основоположником теории инноваций является известный  австрийский экономист Й. Шумпетер. В своей работе «Теория экономического развития», изданной в 1912 г., высказал идеи о “новых комбинациях” средств производства – источника развития, охватывающих:

• Создание нового блага
• Внедрение нового метода производства
• Освоение нового рынка сбыта
• Получение нового источника сырья
• Проведение реорганизации проиводства

Создание  “новых комбинаций” Й. Шумпер относил  к деятельности изобретателя, а использование  их – к функции бизнеса, предпринимателя. Можно сказать, что инновации – это проявление двух миров: мира техники и мира бизнеса, т.е. новшество только при реализации на рынке, - а значит, использование в практике – становится инновацией. Новшество, не реализованное на рынке – не используемое в практике, - остается новшеством.²

     Инновация имеет четкую ориентацию на конечный результат прикладного характера. Она всегда должна рассматриваться как сложный процесс, который обеспечивает определенный технический, социально-экономический эффект.

     Инновационное управление представляет процесс постоянного  обновления различных сторон деятельности фирмы. Оно включает не только технические или технологические разработки, но и любые изменения в лучшую сторону во всех сферах деятельности предприятия.

     Инновации связывают различные по характеру  и способам управления области хозяйственной  деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции. Совершенствование  стилей и приемов инновационного управления, быстрое и адекватное реагирование на изменение конъюнктуры  рынка, острая необходимость в управлении внедрения новшества, развитие новых  направлений инструментов в работе фирмы, совершенствование всех основных элементов современного инновационного менеджмента применительно к  специфике рынка дают возможность  инноваторам использовать все виды резервов для успешной инновационной  деятельности. 

     Внедрение инноваций всегда связано с потребностями рынка. Инновационный менеджер определяет, какие продукты требуют, работ и услуг должны обеспечить нужную долю рынка, какие продукты требуют модернизации, для того чтобы была обеспечена сбалансированность краткосрочных и долгосрочных программ, т.е. он выявляет, как добиться в конкурентных условиях оптимального варианта собственной доли рынка, повышения отдачи от используемого инновационного потенциала. В деятельности менеджеров упор приходится делать не на стандартные решения, а на способность быстро и правильно оценивать хозяйственную ситуацию и находить тот единственно возможный в данном положении подход, который и является в конкурентных условиях оптимальным. 

     Одной из главных задач инновационного менеджмента является выработка  стратегии самих инноваций и  мер, направленных на их воплощение в  жизнь. НИОКР, разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития.

     В задачи инновационного менеджмента также входят: разработка планов и программ инновационной деятельности предприятия; обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности; обеспечение инновационной деятельности высококлассными специалистами, управление человеческими ресурсами; наблюдение за ходом разработки инновационной продукции и ее внедрения; проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях; создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем – от идеи до серийного производства продукции. 

Задачи инновационного менеджмента:

• планирование инновационной деятельности организации;
• организация инновационной деятельности;
• мотивация участников инновационной деятельности;

• cистематическая оценка результатов инновационной деятельности и использование всего нового. 
  

В планирование инновационной деятельности организации входят:

• формулирование миссии (ориентация деятельности организации на инновации);
• определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них;
• выбор инновационной стратегии развития, оптимальной для каждого направления.

     Как и для любой другой сферы управления, для инновационного менеджмента  характерны пять стадий развития и  функционирования: планирование, определение  условий и организация, исполнение, руководство анализ результатов  и внесение корректив.

     Инновационный менеджмент на каждой стадии развития решает свою задачу. При планировании – составляют план стратегии и план ее реализации. Далее определяют потребности во всех видах ресурсов для реализации различных фаз инновационного проекта. Исполнение – осуществление исследований и разработок, реализация разработанного плана инновационного менеджмента. Руководство – контроль и анализ, корректировка действий, накопление опыта. Оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений. 

     Инновационный менеджмент располагает своим собственным  экономическим механизмом и тесно  связан с методологией научного управления. Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен работой фирмы в рыночных условиях, когда результаты деятельности всей фирмы получают оценку на рынке. 
 

1.2 Основные этапы инновационного процесса 

Инновационный процесс - это процесс  создания, освоения, распространения  и использования  инновации. Также инновационный процесс применительно к продукту (товару) может быть определен как процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства, сбыта. 
 

Инновационный процесс состоит  из нескольких этапов: 

1. Фундаментальные  исследования, сбор  и систематизация  информации по  соответствующей  проблеме. Целью этого этапа являются оценка необходимости и возможности изменений, изучение возникших проблем, генерирование, отбор, определение возможности реализации перспективных идей. 

2. Прикладные исследования, направленные на  определение и  уточнение способов  применения результатов  предыдущего этапа. Конечным результатом этого этапа являются техническое задание, рекомендация, опытный образец. 

3. Опытно-конструкторские  разработки - связаны  с созданием новых  образцов, пригодных  для производственного  и коммерческого  использования; включает  следующие этапы: 

3.1. Подготовка заказчиком  технического задания,  определяющего основные  требования к изделию  (принципы работы, конструктивные особенности,  габариты, вес, КПД,  цену). 

3.2. Техническое и  технико-экономическое  обоснование целесообразности  его создания, включая  укрупненный расчет  себестоимости и  ожидаемой экономической  эффективности. 

3.3. Экономическое обоснование  основных эксплуатационных  характеристик, позволяющее  решать вопрос  о целесообразности  дальнейшей работы  над новшеством. 

3.4. Изготовление эскизного  проекта, содержащего  чертежи общего  вида, принципиальные  схемы. 

3.5. Подготовка на  его основе пояснительной  записки с технико-экономическим  обоснованием и  расчет эксплуатационных  издержек. 

3.6. Создание рабочего  проекта, содержащего  полное описание  конструкции объекта  и документации, необходимой  для его изготовления, монтажа и эксплуатации. 

3.7. Изготовление, испытание  и доводка опытного  образца. 

Опытно-конструкторские  разработки, завершающие  научный цикл инновационной  деятельности, представляют собой первичную  материализацию инноваций. Они менее капиталоёмки, рискованны и более перспективны, чем НИР, однако и здесь в среднем лишь 8 процентов результатов воплощается в действительно конкурентоспособные изделия. 

4. Оценка рыночных  перспектив, соответствия  стандартам, патентной  защиты, еще один  отсев неперспективных  вариантов. Затем осуществляется проектирование технологических и организационных процессов, подготовка производственных мощностей, сбытовой сети и освоение, массовый выпуск и сбыт новшества. 

Так, инновационный процесс  охватывает цикл от разработки идеи до ее коммерческой реализации. Основу этого процесса составляет инновационная деятельность, связанная с трансформацией идей, результатов научных исследований и разработок в новый (усовершенствованный) продукт. 

Инновационный процесс может  быть организован  тремя способами. 

Последовательно, когда по завершении каждого этапа  работ принимается  решение об их продолжении  или приостановке. Это снижает финансовый риск и упрощает контроль, но не позволяет полностью использовать потенциал организации, резко повышает затраты. 

Параллельно, когда начало одного этапа не связано  с завершением  предыдущего. Это сокращает время, но увеличивает риск, так как окончательное решение принимается, когда работы на следующем этапе уже в разгаре. 

Интегративно, т. е. на основе совместной работы группы специалистов различного профиля, что позволяет  концентрировать  и решать все вопросы  во взаимосвязи. 

Инновационный процесс характеризуется  значительной неопределенностью  результата, отсутствием  однозначной связи  его с затратами  времени и средств. Иными словами, здесь присутствует риск, который включает техническую (отрицательные результаты НИР, недостижение или опережение запланированных параметров новшеств в ходе их разработки и проч.) и социально-экономическую (экономические потери, ущерб здоровью людей) составляющие. 

Выделение ресурсов на отдельные  инвестиционные проекты  должно быть сбалансировано с краткосрочными и долгосрочными  целями. Обычно частные решения по краткосрочным целям могут входить в противоречие с решениями, обеспечивающими достижение долгосрочных целей. Типичные противоречия

Инновационный процесс — это процесс последовательного превращения идеи в товар, проходящий этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства и сбыта.

Укрупнённо инновационный  процесс можно разделить на две  основные стадии: первая стадия (она  самая продолжительная) включает в  себя научные исследования и конструкторские  разработки, вторая стадия представляет собой жизненный цикл продукта. 

Инновационный процесс (ИП) имеет циклический характер. Деятельность, представляющая ИП, распадается на отдельные различающиеся между собой функциональные, организационные единицы, обособившиеся в результате разделения человеческого труда. Экономическое и технологическое воздействие ИП лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях. 

ФИ  – ПИ – Р –  Пр – С – ОС – ПП – М –  Сб, 

где ФИ и ПИ – фундаментальные и прикладные исследования;
Р – разработка; Пр – проектирование; С – строительство; ОС – освоение;
ПП – промышленное производство; М – маркетинг; Сб – сбыт.

Для анализа этой цепочки следует абстрагироваться от факторов обратной связи между различными ее элементами, учесть длительность цикла ФИ – ОС (который может продолжаться свыше 10 лет) и относительную самостоятельность каждой из фаз (ФИ – ПИ; Пр – С) и т.д.
Начальной стадией любого инновационного процесса является фундаментальное (теоретическое) исследование, связанное с понятием научной деятельности. Разумеется, и каждый отдельный элемент цикла насыщен научной деятельностью, связанной с фундаментальным исследованием. Характерно, что количество новых сведений убывает от ФИ к ПП. При этом исследовательская деятельность все больше заменяется навыками, опытом и стандартными приемами.

Если говорить о конечном результате ФИ, то необходимо выделить исследовательскую деятельность, направленную на получение и переработку  новых, оригинальных, доказательных  сведений и информации только в области  теории вопроса. Теоретическое исследование не связано непосредственно с решением конкретных прикладных задач, но именно оно есть фундамент инновационного процесса. Вместе с тем необходимость теоретических исследований может быть обусловлена потребностями практики и синтезом предыдущих знаний о предмете.

Фундаментальные исследования, как правило, воплощаются  в прикладных исследованиях, но происходит это не сразу. Только некоторые фундаментальные исследования воплощаются в ПИ – Р – ПР и т. Д. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. Из оставшихся 10% с положительным результатом не все применяются на практике. Ведь цель фундаментального исследования – познание и развитие процесса (теории вопроса).

Совершенно  иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т.д.

В результате разработок создаются конструкции  новых машин (оборудования) и процесс  переходит в фазы проектирования (Пр), строительства (С), освоения (ОС) и  промышленного производства (ПП). Фазы М и Сб напрямую связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса. 

Этапы инновационного процесса

Различают три логические формы  инновационного процесса:

1) простой  внутриорганизационный (или натуральный);

2) простой  межорганизационный (или товарный);

3) расширенный.

Первый  из них предполагает создание и использование  новшества внутри одной организации, новшество в этом случае не принимает  товарной формы.

При простом  межорганизационном инновационном  процессе новшество выступает как  предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Третий  – расширенный инновационный  процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию  потребительских свойств выпускаемого товара. В условиях товарного инновационного процесса действуют как минимум два хозяйствующих субъекта: производитель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество – технологический процесс, его производитель и потребитель могут совмещаться в одном хозяйствующем субъекте.

Простой инновационный  процесс переходит в товарный за две фазы:

1) создание  новшества и его распространение;

2) диффузия нововведения.

Первая  фаза – это последовательные этапы  НИОКР, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого  производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации. На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения, а также между производителями и потребителями.

Распространение инновации – это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию  этой информации. Ведь дело в том, что хозяйствующие субъекты, действующие в реальной экономической среде, проявляют неодинаковое отношение к поиску инноваций и разную способность к их усвоению.

Диффузия  инновации – процесс, посредством  которого нововведение передается по коммуникационным каналам между  членами социальной системы во времени. Нововведениями могут быть идеи, предметы, технологии и т.п., являющиеся новыми для соответствующего хозяйствующего субъекта. Иными словами, диффузия – это распространение уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики. Непрерывность нововведенческих процессов определяет скорость и границы диффузии нововведений в рыночной экономике.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии нововведений зависит от различных  факторов:

а) формы  принятия решения;

б) способа  передачи информации;

в) свойств  социальной системы;

г) свойств  самого нововведений. 
 
 

Выбор инновационной  стратегии 
 

Выбор стратегии  является залогом успеха инновационной  деятельности. Фирма

может оказаться  в кризисе, если не сумеет предвидеть изменяющиеся

обстоятельства  и отреагировать на них вовремя.

Выбор стратегии  является важнейшей составляющей цикла  инновационного

менеджмента.

В условиях рыночной экономики руководителю недостаточно иметь хороший

продукт, он должен внимательно следить за появлением новых технологий и

планировать их внедрение в своей фирме, чтобы  не отстать от конкурентов.

Стратегия может  быть объединена с процессом принятия решений. В обоих случаях

имеются цели (объекты  стратегии) и средства, с помощью  которых достигаются

поставленные  цели (принимаются решения).

Четко сформулированная стратегия важна для продвижения  новшеств.

Стратегия означает взаимосвязанный комплекс действий во имя укрепления

жизнеспособности  и мощи данного предприятия (фирмы) по отношению к его

конкурентам.

Иными словами, стратегия – это детальный  всесторонний комплексный план

достижения поставленных целей.

Все большее  число фирм признает необходимость  стратегического планирования и

активно внедряет его. Это обусловлено растущей конкуренцией. Приходится жить

не только сегодняшним  днем, но предвидеть и планировать  возможные изменения,

чтобы выжить и  выиграть в конкурентной борьбе.

С выбором стратегии  связана разработка планов проведения исследований и

разработок и  других форм инновационной деятельности.

Стратегическое  планирование преследует две основные цели:

1.         Эффективное распределение и  использование ресурсов. Это так

называемая "внутренняя стратегия". Планируется использование ограниченных

ресурсов, таких, как капитал, технологии, люди. Кроме того, осуществляется

приобретение  предприятий в новых отраслях, выход из нежелательных отраслей,

подбор эффективного "портфеля" предприятий.

2.         Адаптация к внешней среде. Ставится задача обеспечить эффективное

приспособление  к изменению внешних факторов (экономические изменения,

политические  факторы, демографическая ситуация и др.).

Стратегическое  планирование основывается на проведении многочисленных

исследований, сборе  и анализе данных. Это позволяет не потерять контроль за