Классификация инноваций. 3
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ
ИНСТИТУТ
ТУРИЗМА И МЕЖДУНАРОДНЫХ
КУРСОВАЯ РАБОТА
Дисциплина ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Тема
Санкт-Петербург
2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
1.1 Понятие инновации…………………………………
1.2 Классификация инноваций…………………
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. РАЗРАБОТКА ИННОВАЦИИ…………… 18
2.1. Маркетинговые исследования гостиничного сектора……………….. 18
2.2. Реализация инновационного
2.3 Роль инноваций в туризме и гостиничном бизнесе………………… .. 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………
ВВЕДЕНИЕ
Новое знание
расширяет наши представления об
окружающем мире, и в этом состоит
его важнейшее предназначение. Но
наряду с этим наука открывает
новые возможности для
Судьба научных результатов складывается за порогом исследовательской лаборатории по-разному. Одни попадают в общую копилку научных знаний и используются преимущественно для получения нового знания. Другие - немедленно подхватываются промышленными предприятиями. Третьи - вообще не привлекают к себе внимания долгие годы, но затем в один прекрасный день извлекаются на свет или открываются заново и дают толчок бурному развитию новых направлений науки или новых видов производства.
В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.
В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Инновация может быть рассмотрена как в динамическом, так и в статическом аспекте. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла.
Разработка,
внедрение в производство новой
продукции имеют для фирм важное
значение как средство повышения
конкурентоспособности и
Целью данной работы является рассмотрение классификации инноваций и анализ их особенностей.
Инновационный
менеджмент - одно из направлений стратегического
управления, осуществляемого на высшем
уровне руководства компании. Его
целью является определение основных
направлений научно-
1.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
1.1 Понятие инновации
Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.
Прежде всего,
необходимо ответить на вопрос: “Что же
такое инновация?” Инновация
может быть определена так, как Ж.Б.
Сэй определил
Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п. В литературе насчитывается множество определений. Например, по признаку содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др. Выделяются такие признаки, как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цикла (выделение и анализ всех стадий и подстадий), закономерности процесса внедрения и т. п.
В специальной литературе и официальных документах чаще всего использовались понятия управление научно-техническим прогрессом, внедрение достижений науки и техники в производство и тому подобное, что характерно для централизованно управляемой экономики. В рыночных условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в содержании отдельных понятий в области инновационного менеджмента.
Таким образом, предпринимателей отличает инновационный тип мышления. Предпринимательство основывается на экономических и социальных теориях, согласно которым изменения - вполне нормальное и естественное явление. Главная же задача общества и особенно экономики видится в получении чего-то иного, отличного от предыдущего, а не в улучшении уже существующего. Таким образом, перед предпринимателями стоит задача научиться осуществлять инновационные решения на систематической основе.
Принято считать,
что понятие “нововведение” является
русским вариантом английского
слова innovatoin. Буквальный перевод с
английского означает “введение
новаций” или в нашем понимании
этого слова “введение
Таким образом, с момента принятия к распространению новшества приобретает новое качество – становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.
В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что вполне объяснимо. Новшеством может быть новый порядок, новый метод, изобретение. Нововведение означает, что новшество используется. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится инновацией.
Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).
Систематическая инновация, поэтому, состоит в целенаправленном, организованном поиске изменений и в систематическом анализе тех возможностей, которые эти изменения могут дать для экономических или социальных нововведений.
Выделяют следующие изменения, или источники инноваций:
· Неожиданное событие, которым может быть неожиданный успех, неожиданная неудача;
· Несоответствие между реальностью, такой, каковой она является, и её отражением во мнениях и в оценках людей;
· Изменение потребностей производственного процесса;
· Изменения в структуре отрасли или рынка;
· Демографические изменения;
· Изменения в восприятии и в ценностных установках;
· Новые знания, научные и ненаучные.
Инновация скорее есть экономический и социальный, нежели технический термин. Она не обязательно должна быть чем-то техническим, да и вообще, чем-то вещественным. Мало существует технических инноваций, которые смогут соперничать по влиянию с такими изобретениями, как, например, продажа товаров в рассрочку, которая буквально преобразила всю сферу торговли.
Рассмотрим
последовательно все
Инновации – это новшества, доведённые до стадии коммерческого использования и предложения на рынке в виде нового продукта. Подлинная новизна продукта всегда связана с ростом экономического эффекта от его использования.
Новизна может быть "относительной", "абсолютной" и "частной".
Абсолютная
новизна характеризуется
Экономическое достоинство нововведения состоит в том, что выгода от внедрения превышает издержки на его создание. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество, – становится "инновацией". Только тогда различные идеи, изобретения, новые виды услуг, продукции получают признание потребителя и уже в новом качестве они становятся инновациями.
Понятие "инновации" применяется ко всем новшествам, как в производственной, так и в организационной, научно-исследовательской, учебной и управленческой сферах, ко всем усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат. Следовательно, инновации ориентированы на рынок и потребителя.
Период времени
от зарождения идеи до практического
создания и внедрения новшества,
его использования принято
1.2. Классификация инноваций
Для успешного управления инновационной деятельностью необходимо тщательное изучение инноваций. Прежде всего, необходимо уметь отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (например, эстетические изменения – цвета, формы и т. п.); незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизменными конструктивное исполнение и не оказывающих достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продуктов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов предприятия. Новизна инноваций оценивается по технологическим параметрам, а также с рыночных позиций.
Среди экономистов, исследующих проблемы нововведений, важное место занимает немецкий ученый Г. Менш, который пытался увязать темпы экономического роста и цикличность с появлением базисных нововведений. По его мнению, в моменты, когда базисные нововведения исчерпывают свой потенциал, возникает ситуация «технологического пата», определяющая застой в экономическом развитии. Такая постановка вопроса и введение в оборот данного определения имеют большое научное, а с учетом современной ситуации в России, и практическое значение. Менш считал, что промышленное развитие — это переход от одного технологического пата к другому. В результате появления базисных нововведений возникают новые предприятия, циклы развития которых оказываются взаимосвязанными. Производство новых товаров на начальной стадии, как правило, отстает от спроса и поэтому характеризуется в этот период высокими темпами роста. Менш связывает цикличность экономики с цикличностью нововведений и фазами развития новых предприятий. Он указывал на момент, когда производство новых товаров начинает превышать спрос. С этого времени фирмы начинают искать выходы на внешние рынки, падает норма прибыли, и все меньше средств направляется на инвестиции. Капиталы устремляются на финансовые рынки. Рано или поздно спекулятивные финансовые операции достигают гигантских размеров и норма прибыли в денежно-кредитной сфере опускается ниже нормы прибыли в промышленности. Это означает, по мнению Менша, что финансовая сфера созрела для инвестиций в реальный сектор. Это весьма актуально для российской практики. Очевидно, что экономика России не готова к инвестициям, так как доходность финансовых операций выше средней доходности финансовых инвестиций.
Многие положения концепции Менша были критически рассмотрены и развиты другими авторами. В частности, немецкий экономист А. Кляйнкнехт уточняет тезис о формировании кластеров инноваций на стадии депрессии. Он считает, что кластеры инноваций-продуктов действительно образуются на фазе депрессии, а вот инноваций-процессов — на стадии повышения длинной волны.
Значительное место в теории инновационного менеджмента занимают концепции, исследующие формирование технологических систем и способы распространения инноваций. Эти концепции развиваются рядом ученых, среди них можно выделить английских экономистов К. Фримена, Д. Кларка и Л. Суйте.Они ввели понятие технологической системы взаимосвязанных семейств технических и социальных инноваций. По мнению авторов, темпы экономического роста зависят от формирования, развития и старения технологических систем. Диффузия, или процесс распространения инноваций, рассматривается как механизм развития технологической системы. Авторы связывают темпы диффузии нововведений срыночным механизмом. Они отмечают, что диффузия инноваций требует соответствующих условий и стимулирования. Толчком к развитию экономики служит появление базисных инноваций в отдельных отраслях производства (здесь просматривается сходство с концепцией Менша). Старение технологических систем в одних странах и появление новых в других приводит к неравномерности межстранового развития. Экономический рост рассматривается как следствиепоявления новых отраслей.
вклад в разработку многих теоретических и практических аспектов данной проблемы, можно назвать Ю.В. Яковца и Е.Г. Яковенко.
Ю.В. Яковец выделил циклы и фазы развития техники, а также провел периодизацию научно-технических революций. В работах Е.Г. Яковенко и его коллег рассмотрены циклы жизни изделий, моделирование процессов цикличности на микроуровне. Многие выводы этих исследователей могут быть использованы в разработке механизмов регулирования рыночных процессов с учетом жизненного цикла технологий, продуктов и отраслей.
Ю.В. Яковец выделяет четыре вида инноваций с точки зрения цикличного развития техники :
- крупнейшие базисные инновации реализуют крупнейшие изобретения и становятся основой революционных переворотов в технике, формирования новых ее направлений, создания новых отраслей. Такие инновации требуют длительного времени и крупных затрат для своего освоения, но зато обеспечивают значительный по уровню и масштабу народнохозяйственный эффект; однако происходят они не каждый год;
- крупные инновации (на базе аналогичного ранга изобретений) формируют новые поколения техники в рамках данного направления» Они реализуются в более короткие сроки и с меньшими затратами, чем базисные инновации, но скачок в техническом уровне и эффективности сравнительно меньше;
- средние инновации реализуют такого же уровня изобретения и служат базой для создания новых моделей и модификаций данного поколения техники, заменяющих устаревшие модели более эффективными либо расширяющих сферу применения этого поколения;
- мелкие инновации улучшают отдельные производственные или потребительские параметры выпускаемых моделей техники на основе использования мелких изобретений, что способствует либо более эффективному производству этих моделей, либо повышению эффективности их использования.
Пэвит и Уолкер выделяют семь типов инноваций в зависимости от степени использования в них научных знаний и их широкого применения :
1) основанные
на использовании
2) инновации, также опирающиеся на научные исследования, но имеющие ограниченную область применения (например, измерительные приборы для химического производства);
3) разработанные
с использованием уже
4) инновации,
входящие в комбинации
5) использование одного продукта в различных областях;
6) технически
сложные новшества.
7) применение уже известной техники или методов в новой области.
Детальную и оригинальную типологию инноваций дал А.И. Пригожин. Он разделил инновации:
- по типу новшества: материально-технические и социальные, экономические и организационно-управленческие, правовые и педагогические;
- по механизму осуществления: единичные, диффузионные, завершенные и незавершенные, успешные и неуспешные;
- по инновационному потенциалу; радикальные, комбинированные; модифицирующие;
- по особенностям инновационного процесса: внутриорганизационные, межорганизационные;
- по эффективности: эффективность производства и управления, улучшение условий труда и т.д.
Автор разделил
понятия «инновация» и «
По характеру общественных целей различают инновации:
- экономические,
ориентированные на прибыль (
-экономические, не ориентированные на прибыль (экологические и др.);
-специальные
(военные, здравоохранение,
С учетом вышеизложенного
указанные классификации
Таблица 1
Обобщенная классификация инновации по признакам
№ |
Признак классификации |
Тип инновации |
1 |
С точки зрения циклического развития |
- крупнейшие - крупные - средние - мелкие |
2 |
С точки зрения интенсивности |
- нулевого порядка - первого порядка - второго порядка - третьего порядка - четвертого порядка - пятого порядка - шестого порядка - седьмого порядка |
3 |
В зависимости от степени использования научных знаний |
- основанные на фундаментальных научных знаниях - на научных исследованиях
с ограниченной областью - на существующих научных знаниях - на комбинации различных типов знаний - на использовании одного продукта в различных областях - на побочных результатах крупных программ - на уже известной технологии |
4 |
По возможности планирования жизненного цикла |
- нововведения, воплощающие научные идеи, революционизирующие производительные силы и закрепляющиеся в их составе, как новый неотъемлимый элемент (объект прогноза) - качественные сдвиги
в отдельных элементах - количественные изменения,
улучшение отдельных |
5 |
С точки зрения структурной характеристики |
- на входе - на выходе - инновации структуры предприятия |
6 |
По способу |
- эксперементальные - прямые |
7 |
С точки зрения увязки с отдельными сферами деятельности |
- технологические - производственные - торговые - социальные |
8 |
По уровню управления |
- народнохозяйственные - отраслевые - территориальные - первичного звена управления |
9 |
В области управления |
- продукции - процессов (технологических) - рабочей силы - управленческой деятельности |
10 |
По срокам выполнения |
- 20 и более лет - 15-20 лет - 5-10 лет - не более 5 лет |
11 |
По степени охвата жизненного цикла |
- НИОКР, освоение и применение - НИОКР, теоретические |
12 |
По объему |
- точечные - системные - стратегические |
13 |
По отношению к предыдущему состоянию процесса |
- заменяющие - отменяющие - открывающие - ретроинновации |
14 |
По назначению направленные на |
- эффективность реализации - эффективность производства - улучшение условий труда - повышение качества продукции |
15 |
По источнику планирования |
- центральные - локальные - спонтанные |
16 |
По результативности |
- внедренные и полностью - внедренные и слабо используемые - невнедренные |
17 |
По уровню новизны |
- радикальные, изменяющиеся или создающие вновь целые отрасли - системные - модифицирующие |
2.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.
2.1.
Маркетинговые исследования
Санкт-Петербург, по праву называемый «второй столицей России» – следующий после Москвы по численности населения мегаполис нашей страны, крупнейший туристический, историко-культурный и деловой центр. Здесь сосредоточено множество шедевров зодчества, музеев, художественных галерей, памятников садово-парковой архитектуры. В Санкт-Петербурге расположены также мощные промышленные предприятия, выставочные комплексы, головные офисы бизнес-компаний международного и всероссийского масштаба, административные и научные учреждения. И удивительно ли, что каждый день отели Санкт-Петербурга встречают десятки тысяч гостей! Гостиницы Питера распахивают двери перед всеми, кто прибывает в Город на Неве отдохнуть и развлечься, ознакомиться с достопримечательностями, либо с деловой целью для налаживания бизнес-связей, участия в семинарах, симпозиумах, научных конференциях, просто в служебную командировку. Отели в Санкт-Петербурге – неотъемлемая часть городского хозяйства. Здесь представлены абсолютно все их разновидности и категории: элитные отели Санкт-Петербурга, более скромные, но зато недорогие гостиницы Санкт-Петербурга, ухоженные частные гостиницы Санкт-Петербурга, компактные, но исключительно уютные мини-отели Санкт-Петербурга. Думается, излишне говорить, что все гостиницы Питера предусматривают не просто организацию комфортного ночлега, но и наличие развитой инфраструктуры в виде оказания целого ряда сопутствующих услуг, в том числе и заблаговременное бронирование гостиниц в Санкт-Петербурге.
Мини отель - это небольшая (малоформатная) гостиница и достойная альтернатива привычным крупным гостиницам, в которых цена номера составляет в среднем 200-300 долларов в сутки, что приемлимо далеко не для всех. Цена же номера в мини отелях значительно ниже, в среднем 30-100 долларов в сутки (в зависимости от места и комфортности), за счет более рационального сервиса и меньшего количества персонала.
А помимо невысоких цен постояльцы мини отеля могут по достоинству оценить домашнюю атмосферу и индивидуальный подход, что редко встретишь в крупной гостинице. Кроме того, не все любят, чтобы при гостинице было казино, ресторан и ночной клуб. В таких случаях оптимальным решением опять же станет небольшая гостиница, изолированная от шума, суеты и всевозможных развлечений. Другими словами, мини отель - это лучший выбор для тех, кто ценит сервис гостиниц и домашний уют, кто хочет сэкономить и получить максимум комфорта.
Услуги, предоставляемые мини отелями, обычно не квалифицируются по звездности, как гостиницы. Но по уровню сервиса и комфортабельности мини отели отвечают признанным гостиничным стандартам, а зачастую превосходят их. Как правило, номерной фонд мини отелей не превышает 20-30 номеров. Наиболее шикарные и дорогостоящие расположены в самом центре города. Сервис и комфортабельность этих мини отелей сравним с гостиничным форматом 4 и 5 звезд.
Новая мини- отель «Адмирал» 3*** открылась в октябре 2008 года. Гостиница расположена в самом сердце Санкт-Петербурга, на Лиговском проспекте, рядом с площадью Восстания и Московским вокзалом.
Лиговский проспект
- один из самых энергичных деловых
районов Санкт-Петербурга. Здесь
расположены крупные бизнес-
От отеля
"Адмирал" также недалеко до главных
достопримечательностей Северной Венеции
- Эрмитажа, Русского музея, Исаакиевского
собора. Можно совершить получасовую
пешеходную прогулку и полюбоваться
на исторические здания, соборы, витрины
магазинов и ресторанов Невского
проспекта. По пути вы пройдете Аничков
мост со знаменитыми конными
Мини- отель «Адмирал» находится на 2 этаже дома со столетней историей. Здание, где находится гостиница, известно в Петербурге как "дом Перцева". До Революции здание принадлежало купцу А.Н. Перцеву; оно было построено в популярном тогда изящном стиле "модерн" в 1910 - 1912 годах архитектором Стефаном Галензовским.
Гостиница предлагает 7 комфортабельных стандартных номеров, отвечающих всем современным требованиям, предъявляемым к отелям уровня 3 звезды.
Однокомнатные номера отеля оформлены в современном классическом стиле, с использованием интересной цветовой гаммы - контрастное, но в то же время гармоничное сочетание светлых и темных оттенков стен, мебели и текстиля создает особую атмосферу. Окна номеров выходят в тихий закрытый двор, что обеспечит тишину и покой в номерах.
Один из номеров оборудован круглой кроватью и предназначен в том числе для свадебных заказов.
В каждой комнате Вы найдете:
- современную комфортную мебель (кровати с ортопедическими матрасами, зеркала, тумбочки с отделкой "под кожу", кожаный диван)
- ЖК-телевизор
- телефон
- доступ в Интернет
- ванную комнату с массажными душевыми кабинами и радио.

- Классификация инноваций
- Классификация инноваций по видам
- Классификация информации в информационном обеспечении управления
- Классификация информации и ее роль в информационном обеспечении управления
- Классификация информации и ее роль в информационном обеспечении управления
- Классификация информационных технологий
- Классификация информационных технологий
- Классификация инвестиций
- Классификация инвестиций
- Классификация инвестиций. Инвестиционный портфель компании
- Классификация инвестиционных проектов
- Классификация инвестиционных проектов
- Классификация инвестиционных рисков
- Классификация инноваций