Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Квалификационнные характеристики менеджера инноваций

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Управление инновациями……………………………………………...5

Глава 2. Менеджер инноваций…………………………………………………...7

2.1. Профессия инновационного менеджера. Ее особенности…....……...7

2.2. Модель компетенций менеджера инновационного бизнес…..……..11

2.3. Квалификационные характеристики менеджера инноваций……….14

2.4. Функции и задачи менеджера по инновациям………………………18

Глава 3. Проблемы и перспективы развития профессии инновационного менеджера в России……………………………………………………………..22

Заключение……………………………………………………………………….27

Список использованной литературы …………………………………………..28

Введение

Сферу инновационной деятельности можно определенно отнести к одной из наиболее специфических в менеджменте.

Сейчас тема инноваций имеет наиболее актуальное значение, так как условия рыночной экономики постоянно подталкивают предприятия, как малые, так и крупные к поиску всевозможных новаций, введение которых поможет им продвинуться вперед и увеличить эффективность своего производства, а соответственно и прибыль.

Таким образом, довольно значимую роль приобретает человек, который возьмет на себя обязанности по грамотному внедрению инноваций в деятельность предприятия.

О профессии инновационного менеджера в нашей стране заговорили недавно, в то время как за рубежом она существует уже более 20 лет. В России же многие руководители до сих пор не стремятся вводить эту должность, считая ее лишней, и не понимают, как строится работа такого менеджера и за что ему платить зарплату.

Объясняют это существованием альтернативных и более доступных источников прибыли. И эта позиция руководителей российских предприятий не изменилась, несмотря на политику государства в области инновационного развития. Лишь представители государственных структур верят в реальность развития страны по инновационному пути. А вот непосредственно сами изобретатели и руководители производств настроены менее оптимистично.

Сегодня одним из немаловажных факторов, замедляющих темпы развития отечественных предприятий, выступает недостаточный уровень квалификации управленцев, отвечающих за реализацию инновационных проектов. Ведь нельзя забывать о том, что успех разработки зависит не только от качества самой идеи, но и от других сопутствующих факторов, за которые отвечает специально подготовленный менеджер.

Таким образом, я, в своей курсовой работе попыталась дать наиболее полное определение понятию «инновационный менеджер», а так же определить сферу его должностных и функциональных обязанностей, квалификацию и личные качества, которыми такой специалист должен обладать. Кроме того важно разобраться о проблемах настоящего и возможностях будущего таких специалистов в нашей стране.

Глава 1. Управление инновациями

Сейчас мы все чаще сталкиваемся с такими понятиями как «инновации», «инновационный менеджмент», «инновационное развитие» и т.д. Повышенное внимание к инновациям и менеджменту инноваций продиктовано самой жизнью современного общества, так как воплощение инновационной деятельности в новых продуктах, прорывных технологиях, а также новых подходах к решению современных проблем являются основой его социально-экономического развития. Главная задача инноваций – это то, чтобы общество не отставало от времени, так как нам постоянно необходимо движение вперед и изменения. Это особо касается современного бизнеса и экономики государства в целом. Так как безусловным атрибутом окружающей нас действительности является стремительное ускорение научно-технического прогресса и в этих условиях гарантией успешного бизнеса является постоянное внимание к любым изменениям потребностей общества, а также гибкое реагирование на эти изменения предложением новых технологий и инноваций.

На Западе уже давным-давно развивается переустройство общества в инновационном направлении, т.е. у них повсюду используются инновации во всех сферах жизнедеятельности человека. Активное развитие инновационной деятельности привело к тому, что инновации стали частью жизни западного человека, без которых не представляется дальнейшее существование.

За последние 10-15 лет изменилось отношение к инновациям и в Европе, если сначала Европа отставала от США как от лидера по инновациям, то в настоящее время даже опережает по темпам развития инновационности. В России инновационная направленность только начала свое развитие. Так как в условиях жесткой конкуренции отечественным предприятиям сложно удовлетворять постоянно растущие и изменяющееся потребности современного общества, то единственным способом выживания и развития российского бизнеса в таких условиях является именно инновационность.

Управление инновациями – это чрезвычайно сложный процесс, это своего рода искусство, которое сочетает в себе знание предметной области, в которой реализуются инновационные проекты, навыки руководства высокорискованными предприятиями (организациями) и навыки работы с командой, т.е. умение собрать команду, сплотить ее вокруг общей идеи и умело ею руководить.

Для осуществления этого процесса, необходимы высококвалифицированные специалисты – менеджеры по инновациям (или инновационные менеджеры), которые занимаются организационно-экономическими аспектами в управлении нововведениями. Главная задача для менеджеров по инновациям – это осуществление, регулирование и контроль инновационного процесса, прогнозирование возможных неблагоприятных ситуаций и определение путей их преодоления.

В западных компаниях уже более 20 лет существует должность менеджера по инновациям. У нас же редко встретишь вакансии по такой должности, это обуславливается тем, что наше государство только пытается перенять опыт развитых стран по развитию инновационной направленности. Менеджмент инноваций внедряется, к сожалению, не на многих предприятиях и организациях, несмотря на острую необходимость внедрения новшеств в наше предпринимательство и бизнес. Это обуславливается наличием консервативного мышления, отсутствием креативности и боязнью рисков, характерных для инновационной деятельности у руководства большинства предприятий и организаций в нашей стране.¹

Но Россия, хотя и постепенно, все же становится на путь инновационного развития, а следственно без должности менеджера инноваций будет уже не обойтись. Что же такое менеджер по инновациям – призвание или профессия? Для того что бы разобраться в этом вопросе перейдем к следующей главе.

Глава 2. Менеджер инноваций

2.1. Профессия инновационного менеджера. Ее особенности.

Инновационный менеджер (от англ. innovation – нововведение) – это человек, способный реализовать новую идею, инициировать практическое осуществление и в конечном итоге превратить ее в жизнеспособный рентабельный продукт. От профессионализма и мастерства таких людей во многом зависит успех большинства инновационных проектов.

В зависимости от рода деятельности компании, задачи подобного специалиста могут быть самыми разными: от разработки продуктов на основе высоких технологий до создания потребительских товаров, обладающих уникальными свойствами. По мнению исполнительного директора компании Forecsys Юрия Чеховича, инновационный менеджер – это скорее призвание, чем профессия. В первую очередь, необходим соответствующий склад характера, наличие у человека способности браться за что-то, кажущееся на первый взгляд неосуществимым, а потом превращать «бестелесную» идею в известный бренд. «В первую очередь, инновационный менеджер должен быть профессионалом в той технологической области, в которой он ведет проекты, – рассказывает Юрий Чехович. – Кроме того, желательно иметь дополнительное образование в области управления. Но именно в таком порядке».²

Ценятся выпускники с хорошей технической подготовкой: МГУ, МГУПБ, МГТУ им. Н. Э. Баумана, МИТХТ им. М. В. Ломоносова, МФТИ, МИФИ. Что касается управленческого образования в инновационной области, то его можно получить, например, в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (факультет инновационно - технологического бизнеса) и Институте инноватики и логистики Государственного университета управления.

Некоторые вузы пытаются «убить двух зайцев» и готовят таких специалистов в области высоких технологий, которые вдобавок обладают набором знаний в сфере управления инновационными проектами. В качестве примера можно привести факультет инноваций и высоких технологий в МФТИ. Насколько удачным окажется подобный опыт, покажет время.

Существует несколько путей «вхождения» в профессию. При этом существующие специалисты делятся на две группы: «профессионалы» и «любители». «Профессионалы» – это менеджеры, которые получают профильное образование (управленческое, финансовое, экономическое) и, не очень разбираясь в предметной области, пытаются управлять инновационными проектами.³

«Любители» – специалисты, пришедшие из науки и пытающиеся «продвинуть» свою разработку на рынок. Это могут быть ученые, занимавшиеся исследованиями и созданием новых продуктов (технологий, лекарственных препаратов, программных систем и т. п.). Этой профессией овладевают и те выпускники технических вузов, которым интереснее заниматься не исследованиями и разработкой, а продвижением того, что уже создано их коллегами.

С таким мнением согласны и многие сотрудники консалтинговых компании по поиску и подбору профессионалов высшего и среднего управленческого звена: «Приходят из науки, как правило, после опыта работы в фундаментальных зарубежных исследовательских центрах, а также специалисты, которые занимались развитием бизнеса, и имеют соответствующую подготовку и квалификацию. Особенно часто в эту профессию приходят специалисты из технологического или инжинирингового отделов западных компаний, занимавшиеся инвестиционными проектами и разработкой новых продуктов».⁴

Однако в чистом виде оба пути можно считать ущербными. Необходимо либо тесное сотрудничество «профессионалов» и «любителей» в рамках одного проекта, либо приобретение специалистами дополнительных знаний и недостающих навыков.

Лучшие менеджеры инновационной деятельности — это «мастера перемен» или «неформальные лидеры». Они способны сформулировать и донести до других инновационные стратегии и идеи, они настаивают на преследовании идей, они умеют образовывать коалиции и организовывать работу команд, наконец, свой успех они разделяют с остальными.

Инновационных менеджеров также называют «менеджерами идей». Концепция менеджмента идей связана с нахождением и развитием идей ради изменений в деятельности организации. По своему охвату эта концепция гораздо шире, чем менеджмент исследований и разработок, поскольку идеи ищутся во всех уровнях предприятия. Менеджмент идей связан с такими особенностями организации, которые стимулируют или, наоборот, препятствуют инновациям. Он также включает в себя особые формальные системы и процедуры производства и применения идей.

У данной профессии, как и любой другой есть свои плюсы и минусы. С одной стороны, есть шанс серьезно вырасти вместе с ним и компанией, с другой – всегда существует риск, что инновация окажется неудачной. Поэтому нужно заранее сформулировать для себя описание признаков (событий, условий, рисков), при появлении которых следует закрыть проект. Кроме того к минусам профессии можно отнести – негарантированную занятость, так как в ситуациях уменьшения расходов программы по инновациям люди, которые ими занимаются, служат первыми кандидатами на сокращение.

Безусловным плюсом профессии является то, что в процессе работы становишься экспертом в одной или нескольких областях, начинаешь отличать проекты, имеющие хорошие перспективы реализации, от бесперспективных. К достоинствам профессии можно также отнести и тот факт, что инновациями в России занимаются в первую очередь крупные и успешные компании, способные предложить профессионалам не только достойную компенсацию, но и безграничные возможности для творчества. Кроме того, потребность в таких специалистах увеличивается.

Говоря о перспективах, можно сказать, что менеджер, имеющий за плечами один или несколько успешных инновационных проектов, чрезвычайно востребован на рынке труда. Особенно если учесть, что в нашей стране только сейчас начали уделять внимание подготовке специалистов в этой области, и еще неизвестно, каким будет качество образования у профессиональных инновационных менеджеров первых выпусков.

Специалист по инновационным проектам в дальнейшем может претендовать на позицию директора по качеству, исполнительного директора, директора отдельного направления или директора по разработкам.

2.2. Модель компетенций менеджера инновационного бизнеса

Модель компетенций – это набор компетенций и индикаторов поведения, необходимый сотруднику, занимающему определенную должность в компании.

Так, для инновационного менеджера модель компетенций может быть следующей:

Когнитивные компетенции

Когнитивные или познавательные компетенции позволяют менеджеру индивидуально подходить к пониманию ситуации, задания, проблемы, возможности или объема знаний.

понимание сущности инноваций и особенностей инновационных процессов;

понимание значения национальных инновационных систем как основного фактора повышения конкурентоспособности национальных экономик;
понимание политики России в области науки и поддержки ключевых технологий;
формирование понимания роли инноваций как основного фактора создания стоимости компаний;
знание теоретических основ, моделей и методов инновационного предпринимательства, менеджмента, маркетинга, финансов;
знание правовых основ интеллектуальной собственности.

Функциональные компетенции

Определяют готовность работника эффективно работать в данной ситуации, описывают его навыки и умения, необходимые для выполнения работы.

видение рынка;
умение проводить анализ возможностей применения инновационной разработки, барьеров и рисков на пути ее коммерциализации;
умение находить, отбирать и обобщать информацию, необходимую для анализа внешней среды и возможностей компании;
умение формировать стратегию коммерциализации инновации;
умение применять широкий спектр инструментов финансирования инновационных разработок;
умение продвигать разработку на рынок, вести переговоры;
владение методами проектного управления и бизнес - планирования;
владение навыками использования информационных технологий;
владение навыками формирования контрактов, в том числе внешнеэкономических;
возможность общения на иностранном языке.

Личностные компетенции

Ценностные и этические установки, влияющие на принятие рабочих решений, а также другие личностные характеристики, определяющие поведение человека в той или иной обстановке.

умение формировать команду;
способность эффективно работать в группах;
умение работать в условиях информационной перегрузки (с большими объемами неструктурированной информации);
инициативность, целеустремленность;
стрессоустойчивость, мобильность;
системное мышление;
открытость к восприятию нового;
коммуникабельность;
самоменеджмент;
умение расставлять акценты и приоритеты;
умение представлять результаты работы и держать внимание аудитории.

Этические компетенции

Предполагают наличие определенных личных и профессиональных ценностей.

инновационное мировоззрение;
вера в успех, убежденность;
способность слушать;
способность к управлению конфликтами;
понимание кросскультурных различий;
навыки ментальной тишины.⁵

2.3. Квалификационные характеристики менеджера инноваций

Менеджер по инновациям, как правило, является непосредственно управляющим отделом инновационного развития. Он руководствуется в своей работе положением об отделе инновационного развития и действительной должностной инструкцией. На должность менеджера по инновациям назначаются лица с базовым образованием по специальности профессионального менеджера по инновациям, имеющий практический опыт работы управляющим в сфере инноваций.

Менеджер по инновациям может работать в любом направлении бизнеса: начиная от пивной компании заканчивая сильнейшей организацией-разработчиком в сфере IT. И там и тут его задача — развить и очистить от погрешностей инновационную идею с дальнейшей реализацией ее в готовый продукт. Для того чтобы осуществить этот процесс необходимо быть специалистом в области деятельности, которую осуществляет компания. Поэтому менеджеры по инновациям — это прежде всего специалисты: инженеры, программисты, технологи производства. Только разбираясь в самом предмете, можно предположить условия реализации и реакции потребителя на инновационный продукт, услугу или проект. Хотя внедрение в широкий круг обращения новых продуктов и решений и тем самым превращение их в коммерческие источники прибыли обязывает инновационного менеджера быть вдобавок и грамотным маркетологом.

Как правило, одно из главных требований к соискателю – это наличие высшего образования. Инновационный менеджмент основан на принятии грамотных управленческих решений. Качество принимаемого решения зависит от используемых научных подходов, методов моделирования, уровня автоматизации управления, мотивации принимаемых решений. Важную роль в принятии решения играют психологические аспекты личности инновационного менеджера — интуиция, суждение ирациональность. Принимая решение, менеджер чисто интуитивно основывается на личном ощущении того, что решение выбрано правильно. Инновационный менеджер должен принимать рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, на техническом обосновании и оптимизации ИП.

Прежде всего, ему требуется умение организовать коллектив для решения поставленной задачи. Как показывает практика, проектный коллектив гораздо успешнее решает задачу создания инновационной разработки, нежели отдельный исследователь. Хотя часто в центре внимания оказываются достижения определенных людей, сами они не смогли бы добиться результата в одиночку. Инновационные разработки были выношены целым коллективом, который предоставлял человеку ресурсы и поддержку, в которых тот нуждался. Так как каждый инновационный проект требует систематической работы для достижения результатов при соблюдении сроков, фиксированных затрат, требований к качеству разработки. Инновационный менеджер должен профессионально заниматься организаторской работой.

В человеке этой профессии ценится умение защитить инновационный проект на разных уровнях, в первую очередь в глазах владельца. Кроме того, это должна быть творческая и разносторонняя личность, способная к синтезу.

Управление инновациями – это своего рода искусство, которое сочетает в себе знание предметной области, в которой реализуются инновационные проекты, навыки руководства высокорискованными предприятиями (организациями) и навыки работы с командой, т.е. умение собрать команду, сплотить ее вокруг общей идеи и умело ею руководить.⁶

Менеджер по инновациям должен обладать такими качествами как креативность и восприимчивость ко всему новому, а также ему необходимо ориентироваться в достаточно широком кругозоре знаний, уметь быстро усваивать новые знания и перенимать новый опыт. Менеджер по инновациям должен быть компетентным в вопросах, связанных с правом на интеллектуальную собственность, защитой этих прав, а также разбираться в отечественном и зарубежном законодательстве в сфере инновационной деятельности и интеллектуальной собственности. Также для специалистов такой профессии желательно иметь опыт организации и проведения научных исследований, управления различного рода процессами, наличие экономических и финансово-бухгалтерских знаний, а также владение английским языком.

Менеджер по инновациям должен знать, как совмещать креативность и дисциплину в инновационных процессах. Здесь должно присутствовать достойное сочетание эмоций и реализма.

Жан-Филипп Дешамп, профессор одной из лучших европейских бизнес-школ IMD, уже более 25 лет занимающийся темой инновационного менеджмента, выделяет шесть основных персональных качеств менеджера по инновациям: «Прежде всего, менеджер по инновациям должен знать как совмещать креативность и дисциплину в инновационных процессах, - говорит профессор Дешамп. – Дэниэл Борел, Председатель совета директоров компании Logitech, называет это «сочетанием эмоций и реализма». Во-вторых, менеджер по инновациям не только берет на себя ответственность за риски и неудачи, но и мотивирует персонал извлекать уроки из провалов. Лучше иметь три успеха и три провала, чем один успех и ни одной неудачи. Если у вас нет неудач, то вы ничему не учитесь. В-третьих, у менеджера по инновациям есть мужество останавливать проекты. В отличие от инноваторов, которые устремляют свои помыслы только на начальные фазы концепций и проектов, инновационный лидер понимает, когда нужно настоять на продолжении проекта, а когда необходимо «выдернуть штепсель из розетки». В-четвертых, у менеджера по инновациям есть талант формировать проектные команды, которые нацелены на успех и которые добиваются успеха. Пятое важное качество – открытость к внешним идеям и технологическим решениям и желание экспериментировать с ними. И, наконец, шестое - на мой взгляд, самое важное качество – это одержимость инновациями, страстное желание ими заниматься. И желание разделить свой энтузиазм с персоналом и проектными командами. Если вспомнить всех современных инновационных лидеров, то все они заряжены гигантским энтузиазмом. Все в компании хотят работать с ними. Они – как магнит для других людей. Часто они становятся топ - менеджерами первого эшелона или CEO».⁷

А по мнению менеджера по исследованию рынка и инноваций подразделения Heineken Russia, три главных качества, которые необходимы человеку этой профессии:

Любопытство
Наблюдательность
аналитический склад ума.⁸

Кроме профессиональных качеств, для успеха работы инновационного менеджера важны и его личностные характеристики. Такие качества, как, к примеру, боязнь новых ситуаций, неверие в собственные силы, неумение рисковать при возникновении новых обстоятельств – все это не способствует выполнению его нелегкой работы, становится барьером для реализации профессиональных качеств. Все это делает работу менеджера инновационного проекта напряженной, что приводит к частым стрессам.

Важна и такая черта, как способность к лидерству, что будет способствовать повышению эффективности реализуемого проекта. Лидерство можно рассматривать как врожденное качество, а можно как приобретенное, другими словами, лидерству можно научиться.

2.4. Функции и задачи менеджера по инновациям

В данной главе я постаралась разобраться в задачах и должностных обязанностях людей, занимающих должность инновационных менеджеров. Современное общество накопило гигантские объемы информации, которые используются лишь частично. Менеджмент и анализ инновационной деятельности позволяет разграничить и направить новейшие разработки на усовершенствование производства товаров и услуг. Человек, занятый в менеджменте инноваций должен обращать свой взгляд как на научные процессы (собственные и сторонние исследования, мировые достижения в конкретной отрасли), так и на производственные реалии (где и как можно применить новые знания, как совместить теорию и практику). Именно такой менеджер проводит самый детальный анализ инновационных проектов, контролирует весь процесс интеграции новой технологии в производство, будь то внедрение усовершенствованного оборудования, или расширение перечня производимых товаров за счет новых, оригинальных позиций.

Менеджер обязан определять эффективность применения той или иной технологии на практике, однако он также обязан грамотно распоряжаться людскими ресурсами вне инновационного отдела, например, вовремя находить на рынке профильных специалистов для решения новых задач.

Он обязан заботиться не только об эффективности нововведения с точки зрения теории, но и о том, чтобы инновация давала ощутимый экономический результат. При отсутствии ощутимого материального результата нововведения в производстве инновационный, процесс не может считаться законченным, и зачастую напрасно расходует ресурсы предприятия.

Наиболее наглядно представить функциональные обязанности инновационного менеджера можно на рисунке:

Рис 1. – Основные функциональные обязанности менеджера по инновациям

Кроме того менеджер – инноватор генерирует новые идеи, проводит исследование мнения потребителей. Когда проект получает финансовое обоснование, отдел координирует процесс вывода продукта на рынок, анализирует эффективность его запуска, занимается разработкой новых направлений исследований, ищет новые подходы к анализу данных уже существующих исследований, воплощает в жизнь образовательные программы для клиентов.⁹

Квалификационнные характеристики менеджера инноваций 📙 Курсовая → 🆔 102368