Лоббирование компании в коммуникативной среде

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ДОНСКОЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

Кафедра «Связи с общественностью»

 

 

 

Курсовая работа:

 

«Лоббирование компании в коммуникативной  среде»

 

 

 

Студент

4 курс, группа  МКРМ41                                                       О.В. Волкова

 

 

Научный руководитель

доцент, к.филос.н.                                                                 Л.Г.Орехова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ростов-на-Дону

2013

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение…………………………………………………………..…….…….3

ГЛАВА 1. Теоретические основы лоббирования как метода продвижения субъекта PR

1. Лоббизм: сущность, цели, задачи и субъекты……..……………….7
2. Сущность продвижения компании посредством лоббирования....11

1.3 Особенности и средства лоббирования компании в коммуникативной среде…………………………………………………………………………….…13

ГЛАВА 2. Анализ лоббистской деятельности компании FOREX

2.1 Место компании FOREX в масс-медиа…………...…………….……...20

2.2 Специфика лоббирования имиджа компании FOREX ………………..22

Заключение…….……………………………………………………………..27

Библиографический список…………….……………………………………30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

 

Нетрудно согласиться с тем, что когда потребитель собирается купить какой-либо товар, он предпочтет компанию с известным именем.  Поэтому для того, чтобы стать успешной, прибыльной и долговременной, она должна завоевать уважение и доверие к себе со стороны общественности. А это невозможно без создания привлекательного имиджа, понимаемого как совокупность характеризующих и идентифицирующих ту или иную компанию особенностей, фиксированных в определенных символах или формах информации, которые создаются и передаются компанией целенаправленно в процессе коммуникации для воздействия на свою аудиторию внешней или внутренней среды и дальнейшего ее побуждения к действию в отношении данной компании и ее продукции [3, c.117].

В современном мире, где работа любой бизнес-структуры  максимально направлена на глобализацию своего развития и влияния, и когда в любой момент может появиться компания, в полной мере претендующая на долю рынка, одним из главных вопросов становятся методы и средства, используемые для продвижения своего имиджа. Учитывая опыт современных имиджмейкеров в создании и продвижении имени любой организации, по мнению автора данной исследовательской работы, руководителям любой активно развивающейся структуры следует обратить внимание на продвижение компании с помощью средств лоббирования в коммуникативной среде. Именно этой проблеме профессиональной деятельности PR–специалиста посвящена данная курсовая работа.

Актуальность  проблемы продвижения компании посредством лоббирования в коммуникативной среде обусловлена тем, что сегодня имидж компании является фактором, влияющим на ее конкурентоспособность; маркетинговую позицию; стоимость акций; ценообразование и имидж ее продукции; привлекательность компании как работодателя; качество клиентуры и партнеров, т.е. практически на все сферы жизнедеятельности компании. Лоббирование в данном случае выступает в качестве метода продвижения имиджа компании, и, следовательно, метода достижения высокого уровня конкурентоспособности, маркетинговой позиции, качества клиентуры и партнеров и всех других вышеперечисленных преимуществ, которые неоспоримо важны для жизнедеятельности компании. При этом, продвижение компании средствами лоббирования происходит в коммуникативной среде, которая способна повлиять на широкое общественное мнение и охватить любую целевую аудиторию. Именно поэтому становится важным исследование проблемы лоббирования компании в среде масс-медиа.

Объектом  данной курсовой работы является лоббирование как метод продвижения субъекта, предметом – средства лоббирования, предназначенные для продвижения  имиджа компании в коммуникативной  среде масс-медиа. В данной курсовой работе формулируется следующая гипотеза: лоббирование является одним из методов продвижения компании. При этом, оно происходит путем применения средств, типичных для лоббирования в политике, т.е. при продвижении интересов какого-либо частного лица в государственных структурах, с использованием коммуникативной среды масс-медиа.

Цель  данной курсовой работы – изучить  средства лоббирования, используемые для продвижения. Соответствуя цели, поставлены следующие задачи:

1. Исследовать суть и специфику лоббирования
2. Проанализировать лоббирование как метод продвижения
3. Изучить особенности продвижения субъекта в коммуникативной среде
4. Рассмотреть средства лоббирования как средства продвижения компании
5. Исследовать особенности лоббирования компании в коммуникативной среде на примере компании FOREX.

По данной теме существует множество различной  литературы. На общетеоретическом уровне нами использовались такие работы как «Научный метод и ошибки» А. И. Серебряного и «Социальные технологии» П.В. Макаренко. Первая работа использовалась в качестве теоретической основы изучения методов и средств лоббирования интересов и имиджа компании. Положения второй работы применялись в качестве базовых для понимания смысла социальной технологии. На прикладном уровне использовались такие источники как «Паблик Рилейшнз для менеджеров» И.В. Алешиной, «Негативные PR-технологии» А.С. Ольшевского, «Русский PR в бизнесе и политике» А. Санаева и др. Данные источники использовались для описания и исследования средств лоббирования для формирования имиджа компании и работе с коммуникативной средой. В ряду современной методологии использовались данные различных Интернет-сайтов, таких как www.lobbying.ru, www.forex.com, mb.tomsk.ru и др., а также исследования PR-журнала «Советник».

Особенно  много трудов посвящено изучению сути и специфики лоббирования. Так, например, в книге А. Санаева «Русский PR  в бизнесе и политике» рассматривается лоббизм как неизбежное для бизнеса участие в политической деятельности, играющее на интересы и имидж компании. В работе В. Королько «Основы паблик рилейшнз» раскрываются суть и методы лоббирования, использование его на практике и взаимосвязь с деятельностью PR-специалиста. В книге «Паблик рилейшнз для профессионалов» Г. Почепцова описаны средства, или как выражается сам автор «варианты цивилизованного лоббирования», которые раскрывают суть работы лобби. Помимо этого, здесь упоминается то, что продвижение имиджа и интересов субъекта в государственных структурах может осуществляться посредством работы с коммуникативной средой и общественным мнением.

Данная  курсовая работа состоит из двух глав: теоретической и практической. Первая глава посвящена исследованию сути и специфики лоббирования и его особенностей как метода продвижения, раскрывает суть продвижения имиджа компании в коммуникативной среде масс-медиа посредством лоббирования, предварительно изложив, особенности коммуникативной среды масс-медиа и описав средства лоббирования. Вторая глава является практической частью данной курсовой работы и представляет собой исследование особенностей лоббирования имиджа компании FOREX в коммуникативной среде масс-медиа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ЛОББИРОВАНИЯ КАК МЕТОДА ПРОДВИЖЕНИЯ СУБЪЕКТА PR

1.1. ЛОББИЗМ: СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И СУБЪЕКТЫ

 

 

 

Сегодня нередко в политической сфере, в  среде масс-медиа и в широкой  общественности можно услышать термин «лоббирование». На Западе этот термин ассоциируется с бескомпромиссными, твердыми в своей позиции представителями чьих-либо интересов в государственных кругах. О лоббировании здесь говорят тогда, когда имеет место реальная власть и реальные выгоды для субъекта, чьи интересы продвигает лобби – человек, занимающийся непосредственно представлением интересов субъекта во властных структурах. На Западе, как и в США, лоббизм признан законной деятельностью и урегулирован рядом документов, в связи с чем является более организованной и открытой деятельностью. Например, В США в соответствии с законом 1946 года занятия такого рода деятельностью требуют регистрации и ежеквартального информирования об источниках своего дохода.

Само  понятие «лоббирование» появилось в правительственных кругах США в 1830-ом году. По словам историков, представители различных заинтересованных групп проводили многие часы в кулуарах («lobby» - в переводе с латинского «кулуар», «холл», «вестибюль») залов заседаний законодательных органов Соединенных Штатов, надеясь провести переговоры с законодателями и, тем самым, попытаться повлиять на их решения. Постепенно термин вошел в политический жаргон и приобрел более широкий смысл, став относиться ко всем, кто так или иначе пытается повлиять на правительственные решения. Термин нередко используется неадекватно для обозначения всех видов политического влияния. Поскольку широко распространена точка зрения, что лоббисты часто используют неподходящие, предосудительные методы для достижения своих целей, понятие "лоббизм" содержит в себе негативный смысловой оттенок.

 Несмотря  на явную неточность современного  использования термина, можно  очертить некоторые строгие границы  этого понятия [1, c.22].

   1) Лоббирование связано лишь с  принятием государственных решений.  Решения, принимаемые частными  лицами, организациями или корпорациями, могут также быть подвержены  влиянию интересов определенных  заинтересованных групп, однако  такое влияние не принято называть  лоббизмом. 

   2) Все виды лоббизма мотивированы  желанием оказать влияние. Многие  действия или события могут  воздействовать на процесс принятия  правительственных решений, но  если они не вызваны желанием  оказать влияние, то это не  лоббизм. 

   3) Лоббирование подразумевает наличие  посредника или представителя  как связующего звена между  группой граждан страны и государственными  официальными лицами. Гражданин,  который по своей собственной  воле и пользуясь доступными  ему средствами, стремиться повлиять  на правительственного чиновника,  не может считаться лоббистом. 

   4) Всякое лоббирование неизменно  связано с установлением контактов  для передачи сообщений, поскольку  это единственный путь, по которому  можно осуществлять влияние. 

   Таким образом, в широком смысле, лоббизм - это установление контактов  и передача сообщений (лицами, не являющимися гражданами, действующими от своего собственного имени), адресованных представителям власти с намерением воздействовать на их решения. В "Кратком политическом словаре" сказано: "Лобби, лоббисты - система контор и агентов крупных монополий или организованных групп при законодательных органах США, оказывающих давление (вплоть до подкупа) на законодателей и государственных чиновников с целью принятия решений (определенных законопроектов, получения правительственных заказов, субсидий в интересах представляемых ими организаций)". В данном определении лоббизма очерчены цели и основное поле лоббистской деятельности, но ничего не сказано о политическом смысле лоббизма, его роли в политической системе, о его конкретных формах.

Лоббизм, как и любая другая более-менее  организованная деятельность, имеет  свои цели, субъекты, средства, методы и механизмы.

Главная цель лоббирования — добиться закрепления  в принимаемых нормативных, законодательных  актах частных интересов различных  групп и организаций по получению  государственных дотаций, социальных льгот, международных инвестиций. Данная защита отдельных интересов должна осуществляться в режиме, не противоречащем общественному правопорядку. Процесс  лоббирования сдерживает деятельность властных структур в одностороннем  командно-административном порядке, ограничивает всесилие директивного аппарата государственной  власти.

Процесс лоббирования в основном преследует решение следующих задач: 
• формирование национального бюджета. В парламенте Государственной Думы при его рассмотрении и принятии наибольшее давление оказывают  топливно-энергетический и военно-промышленный комплексы, выбивающие для себя максимально возможную долю бюджета; 
• перераспределение льготных кредитов, лицензий, квот, акцизов по экспорту и импорту; 
• создание системы эффективных налогов и льгот по ним. В парламенте идет жесткое сопротивление со стороны творческих союзов по выбиванию ими налоговых льгот. Противодействие мотивируется тем, что стоит эти льготы ввести, как творческие союзы превратятся в «крышу» для массы сомнительных коммерческих структур;

• справедливое урегулирование вопросов вокруг таких  важнейших направлений развития национальной экономики, как приватизация, продажа или выделение земли, регистрация банков и многих других.

Говоря  о субъектах лоббирования, стоит  ввести понятие «группы интереса». Группа интереса – это организация, группа организаций (предпринимательских, общественных, политических, религиозных) или граждан, имеющих общий, требующий удовлетворения интерес: экономический, социальный и т.п. Группа интереса не всегда является организационно оформленной структурой и может быть нефиксированным объединением или общностью.

Группу  интереса могут составить:

- предприниматели  (в целом или группа предпринимателей, объединенных по какому-либо признаку: банкиры, промышленники, аграрии;  предприятия среднего и мелкого  бизнеса; иностранные инвесторы);

- общественные организации: молодежные, женские, общества потребителей, общества обманутых вкладчиков;

- неформальные  общности, скажем группа людей  нетрадиционной сексуальной ориентации  и т.д.

Суть лоббирования также раскрывает понимание его технологий и форм. Технология (от греч. téchne — «искусство, мастерство, умение» и греч. логия — «изучение») — совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; способ преобразования данного в необходимое. Существует также понятие «социальной технологии», определяемой как совокупность методов и приемов, позволяющих добиваться результатов в задачах взаимодействия между людьми.

В Свободной  Интернет-Энциклопедии «Википедия» в статье  о лоббизме представляется возможным выделить следующие социальные технологии лоббирования:

- через  мобилизацию общественного мнения (использование массовых акций,  организация массовых обращений  к власти и кампаний в СМИ,  а также судебных процессов)

- использование  избирательных кампаний (личное  участие в выборах или выдвижение  «своих» кандидатов, финансирование  избирательных кампаний)

- использование  формальных контактов (разработка  проектов нормативно-правовых актов  и организация их обсуждений, консультирование представителей  власти и экспертиза принимаемых  решений, предоставление информации, участие в работе органов государственной власти)

- использование  неформальных контактов (организация  и проведение конференций, круглых  столов, использование личных связей, организация неформальных встреч).

Таким образом, лоббирование представляет собой - процесс  влияния заинтересованных сторон на официальные (формальные) институты  управления с целью достижения своих  целей с использованием определённых приёмов лоббирования, которые зависят  от распределения реальной власти между  управляющей и управляемой системами  в государстве. Лоббирование имеет свои субъекты: группу давления, группу интересов, непосредственно самого лобби, в роли которого может выступать как отдельное лицо так и организация, и властные структуры. Целью лоббирования является представительство и продвижение интересов какого-либо частного субъекта в государственных кругах с целью принятия последними ряда документов и законодательств, имеющих пользу лоббируемому субъекту. Данная цель достигается различными средствами и методами, которые имеют характерные отличия в разных странах из-за отношения к самому процессу лоббирования и законодательной базы, регулирующей данную деятельность.

 

1. СУЩНОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ПОСРЕДСТВОМ ЛОББИРОВАНИЯ

 

 

 

Лоббирование – это процесс  продвижения интересов какого-либо частного лица в государственные  структуры. Ключевой позицией в данном определении является «продвижение», под которым понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта или субъекта до целевой аудитории и стимулированию возникновения у нее желания иметь дело с данным продуктом или субъектом (купить, сотрудничать и т.п.) [5, с.688]. Роль продвижения заключается в налаживании коммуникаций с отдельными личностями, группами людей и организациями с помощью прямых (например, реклама) или косвенных (например, интерьер организации) средств с целью достижения основных задач продвигаемого субъекта (увеличения продаж, прибыли, установление выгодных связей, расширение круга потенциальных потребителей). Объектом продвижения могут выступать как отдельный продукт, так и организация в целом, конкретная личность или группа личностей и т.п. Обычно процесс продвижения заканчивается позиционированием – установлением, определением положения, «экологической ниши» базисного субъекта PR на  рынке. Позиционирование завершает все предварительные маркетинговые исследования, включающие и представления о характере продвижения субъекта  Цель позиционирования – выделить те ключевые характеристики субъекта, которые станут основными аргументами его продвижения и определят «идеологию» коммуникации с ключевыми целевыми аудиториями.

Продвижение, как говорилось выше, это комплекс различных видов деятельности. В  маркетинге принято считать, что  продвижение включает в себя рекламу, стимулирование сбыта личные продажи  и связи с общественностью. Но сегодня многие исследователи считают, что лоббирование относится к средству продвижения. Данный вид деятельности также основан на налаживании коммуникаций с ключевыми персонами и группами людей и приводит к достижению поставленных лоббируемым субъектом целей. Объектом продвижения в лоббировании выступают интересы частного субъекта: какой-либо бизнес-структуры или отдельного лица.

Лоббирование интересов компании представляется сложным при несформированном в глазах государственных структур имидже. Следовательно, для удачного продвижения своих интересов компании необходимо сначала провести работу над своим образом – пролоббировать свой собственный имидж. Т.е. компания может использовать средства лоббирования для продвижения и позиционирования самой себя в государственных структурах.

Таким образом, лоббирование является одним из средств  продвижения не только интересов  компании, но  и ее собственного имиджа. Данный вид деятельности также основан на налаживании коммуникаций с ключевыми персонами и группами людей и приводит к достижению поставленных лоббируемым субъектом целей. Объектом продвижения посредством лоббирования могут выступать как интересы компании, так и ее собственный корпоративный имидж, без которого представляется трудным вести лоббирование своих интересов. Положительный имидж, сформированный в глазах государственных структур играет положительную роль на результаты лоббистской политики, проводимой организацией в дальнейшем,  так как вызывает доверие к компании и четкое осознание ее интересов и возможностей.

 

1.3. ОСОБЕННОСТИ И СРЕДСТВА ЛОББИРОВАНИЯ  ИМИДЖА      КОМПАНИИ В КОММУНИКАТИВНОЙ СРЕДЕ МАСС-МЕДИА

 

 

 

Среди средств  исследователями выделяются: использование массовых акций, организация массовых обращений к власти и кампаний в СМИ, а также судебных процессов и других «громких» мероприятий. Средства лоббирования имиджа компании из данной группы используют особенности коммуникативной среды масс-медиа.

Масс-медиа  – это средства распространения массовой общественной информации [27, с.125]. К масс-медиа относят информагентства, прессу, радио, телевидение и Интернет. Масс-медиа незаменимы в работе организации с широкой общественностью. Чем крупнее и известнее организация или персона, тем больше и чаще ей приходится работать с медиа.

Масс-медиа, реализуя в обществе массовые коммуникации, формируют коммуникативную среду – искусственное пространство обмена информацией, происходящее при участии различных видов масс-медиа и общества. В основе коммуникативной среды лежат процессы массовой коммуникации.

Массовая  коммуникация – это систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, Интернет, кино, звукозапись, видеозапись и другие каналы передачи информации) среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью информирования и оказания идеологического, политического, экономического, психологического или организационного воздействия на оценки, мнения и поведение людей [12]. Массовую коммуникацию можно определить как процесс, посредством которого сложные организации с помощью одной или более машин производят и передают публичные сообщения, направляемые на большие, рассредоточенные аудитории. Материальной предпосылкой интенсивного развития массовых коммуникаций в 20-м веке стало создание технических устройств и новых информационных технологий, позволяющих осуществить быструю передачу и массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и звуковой информации.

Коммуникативная среда – уникальное пространство для работы лобби или PR-специалиста. Оно используется для работы с массовой аудиторией. В частности, для продвижения или позиционирования какого-либо субъекта, формирования общественного мнения, лоббирования имиджа и т.п.

Коммуникативная среда образуется совокупностью  различных видов массовых коммуникаций, взаимодействующих и дополняющих  друг друга. В результате реализации массовых коммуникаций постоянно циркулирует информация различного рода: новости, данные о различных субъектах и персонах, описание политической и другой обстановки в стране и др. Значительную роль в формировании коммуникативного пространства играет PR и лоббирование, значительно насыщая его информацией. В связи с этим работа с коммуникативным пространством требует особых умений и знаний.

В литературе по паблик рилейшнз, коммуникативистике и ряде других смежных дисциплин  приводится множество советов по работе с масс-медиа. Но стоит выделить, что самые главные касаются именно характера информации, предоставляемой  масс-медиа: она должна быть интересной как для журналистов так и  для целевой аудитории того вида СМИ, в котором они работают, она  должна соответствовать требованиям  этики и законодательства и быть оформленной в подходящем жанре и стиле.

Коммуникативная среда активно используется представителями  сферы паблик рилейшнз и лоббирования для продвижения. В паблик рилейшнз продвижение представляет собой  ряд следующих направлений, направленных, в первую очередь на стимулирование сбыта и активизацию продаж:

1. Позиционирование - установление, определение положения, «экологической ниши» товара или услуги на  рынке [27, с.125].
2. Формирование и поддержка корпоративного имиджа как элемент связей с общественностью.
3. Работа с общественным мнением посредством СМИ и СМК
4. Непосредственная работа с масс-медиа, включающая контент-анализ и контроль информационных потоков.
5. Рекламная деятельность и др.

Продвижение в среде масс-медиа реализуется  с использованием различных средств. В паблик рилейшнз среди этих средств  выделяют:

1. Рассылку пресс-релизов – особого вида подачи информации для журналистов.
2. Организацию информационных поводов – событий, организующихся с целью создания очередного повода для появления продвигаемого субъекта в масс-медиа.
3. Организацию разъяснительных пресс-конференций для масс-медиа.
4. Отслеживание максимального числа информационных потоков, постоянный мониторинг информационного пространства.
5. Ведение досье на основные масс-медиа и ведущих журналистов.
6. Прогнозирование редакционной политики ведущих средств массовой информации.
7. Постоянное поддержание добрых отношений с конкретными СМИ — их «курирование».
8. Подготовка конкретных информационных материалов.
9. «Разгон» подготовленных материалов по разным масс-медиа.
10. Контроль над прохождением и публикацией подготовленных материалов, их оценка и планирование новых задач, исходя из накапливаемого опыта.
11. Создание информационного банка данных.

Продвижение посредством коммуникативной среды  позволяет компании достигнуть своих  целей: увеличения прибыли, количества и качества контактов с потенциальными клиентами, расширение целевой аудитории, получение узнаваемости марки и  прирост паблицитного капитала.

Коммуникативная среда позволяет реализовывать  свои цели и в лоббировании. Данный вид деятельности как один из вариантов  продвижения, с таким же успехом  как и паблик рилейшнз использует коммуникативную среду. Лоббирование имиджа компании в коммуникативной среде осуществляется по определенной схеме. Для начала необходимо определить цель. Целью лоббирования имиджа в государственных структурах могут выступать:

1. Установление доверительных открытых отношений с властями.
2. Подготовка к лоббированию интересов компании.
3. Ведение политики «прозрачной организации», понятной для государственных структур как с точки зрения целей деятельности, так и с точки зрения имиджа.
4. Лоббирование имиджа всей отрасли, к которой относится сфера деятельности компании и др.

Для достижения выбранной цели, компания обращается к лобби, предоставляя ему полную информацию о своих намерениях, желаемых результатах работы, а также информацию о самой компании и концепции имиджа, согласно которой лобби будет продвигать компанию в государственных структурах. Лоббист, получив всю необходимую информацию со стороны компании, проводит работу по сбору следующих данных, необходимых при лоббировании компании:

1. Информация о государственных структурах, их деятельности за последний период, ключевых фигурах и т.д.
2. Информация о готовящихся и уже подписанных законопроектах и документах, интересующих лоббируемую компанию.
3. Информация  о способах воздействия на власть в данный период времени (через избирателей, через СМИ и т.п.)
4. Данные о рейтинговых масс-медиа и ключевых журналистских персонах.
5. Анализ политической, экономической и социальной ситуации в целевой аудитории выбранных масс-медиа.
6. Информация о положении дел в отрасли, в которой находится компания.
7. Данные  о способах воздействия на общественность (через какие масс-медиа, с помощью каких позиций и т.п.)

Всю полученную информацию лоббист тщательно анализирует  и интерпретирует, делая выводы, согласно которым проводит дальнейшую работу по лоббированию компании. На следующем этапе своей деятельности лоббист, используя данные, касающиеся масс-медиа, проводит работу по позиционированию компании в общественности. Он осуществляет это путем использования коммуникативной среды, используя средства лоббирования. Говоря о средствах лоббирования в коммуникативной среде, стоит отметить, что они относятся, в первую очередь, к группе влияния на общественное мнение и к группе установления неформальных контактов. Среди них  для лоббирования в коммуникативной среде имеют место следующие средства:

1. Организация массовых акций и мероприятий, имеющих отклик в СМИ.
2. Организация массовых обращений к власти и кампаний в СМИ.
3. Создание искусственных информационных поводов, интересных для масс-медиа.
4. Организация и проведение пресс-конференций для журналистов.
5. Налаживание личных контактов и связей с журналистов.
6. Организация неформальных встреч с участием представителей масс-медиа.
7. Формирование базы «ключевых» масс-медиа.