Логические основы системного подхода. 3

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ-ФИЛИАЛ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА  И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ» 

КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО И  МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Курсовая работа

на тему:

«Логические основы системного подхода»

Выполнил:

студент 525 группы

факультета «Управление»

Плахтий Артем

Проверила:

доцент Хашева

Ирина Анатольевна

г. Ростов-на-Дону

2011г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….......3

1. Системный подход: понятие, свойства, характерные черты………………...5
1. Основные категории и общенаучный характер системного подхода………………………………………………………………………7
2. Область применения системного подхода…………………………..10
2. Логические основы системного подхода……………………………………14

2.1. Логические основы  системного подхода……………………………….14

2.2. Метод дерева целей как элемент логических основ системного подхода………………………………………………………………………...18

Заключение………………………………………………………………………….21

Список используемой литературы………………………………………………...24

Введение

Первобытный человек, когда  мастерил каменный топор или лук, уже действовал системно. Но он не осознавал  системности своих действий, и в этом суть вопроса. Сейчас имеется обширный класс задач, решение которых не требует знания теории системного подхода, но такого знания требует современная общественная практика в целом.

Повышенное внимание к  проблемам системного подхода в  настоящее время объясняется  соответствием его как метода усложнившимся задачам общественной практики, задачам познания и конструирования  больших, сверхсложных систем. Но не только этим. Феномен системного подхода отражает, прежде всего, определенную закономерность в развитии самой науки. Одной из предпосылок, определивших современную роль системного подхода в науке, является бурный рост количества информации – «информационный взрыв». «Преодоление противоречия между ростом количества информации и ограниченными возможностями ее усвоения может быть достигнуто с помощью системной реорганизации знания» (А.И.Уемов). До недавнего времени в научном познании преобладал аналитический подход, который как метод научной деятельности не утратил своего значения до сих пор. Однако в тех областях знания, где аналитически добытого материала скопилось достаточно, возникает насущная потребность в его интеграции и систематизации, что может быть успешно сделано лишь на основе системного подхода, который сочетает в себе и анализ, и синтез.

В различных областях науки  и техники широко используется понятие "система". Под системой понимается нечто целое, составленное из частей или множества элементов, образующее некое единство. Системный подход - направление методологии исследования, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множества  элементов в совокупности отношений  и связей между ними, то есть рассмотрение объекта как системы.

Говоря о системном  подходе, можно говорить о некотором  способе организации наших действий, таком, который охватывает любой  род деятельности, выявляя закономерности и взаимосвязи с целью их более  эффективного использования. При этом системный подход является не столько  методом решения задач, сколько  методом постановки задач.

В работе описаны основные черты системного подхода. Кратко описаны направления развития системного подхода в вопросах его применения.

Целью работы является изучение на основе теоретических данных логических основ системного подхода, основных его принципов и задач.

Работа состоит из введения, двух глав, разделенных по два параграфа, заключения и списка использованной литературы.

1. Системный подход: понятие, свойства, характерные черты

Что же понимается под “системным”  познанием материи и ее свойств? Известно, что человек осваивает  мир различными способами, Прежде всего  он осваивает его чувственно, т.е. непосредственно воспринимая его  через органы чувств. Характер такого познания, заключающийся в памяти и определяемый эмоциональным состоянием субъекта, является нам как целостным, так и дробным - представляющим картину  целиком или дробно, выделяя какие  либо моменты. На основе эмоциональных  состояний в человеке складывается представление об окружающем мире. Но чувственное восприятие есть свойство так же всех животных, а не только человека. Спецификой человека является более высокая ступень познания - рациональное познание, позволяющее  обнаруживать и закреплять в памяти законы движения материи¹.

Рациональное познание системно. Оно состоит из последовательных мыслительных операций и формирует  мыслительную систему, более или  менее адекватную системе объективной  реальности. Системна и практическая деятельность человека, причем уровень  системности практики повышается с  ростом знания и накопления опыта. Системность  различных видов отражения и  преобразования действительности человеком  есть, в конечном счете, проявление всеобщей системности материи и  ее свойств.

Системное познание и преобразование мира предполагает:

• Рассмотрение объекта деятельности (теоретической и практической) как системы, т.е. как ограниченного множества взаимодействующих элементов;

• Определение состава, структуры и организации элементов и частей системы, обнаружения главных связей между ними;

• Выявление внешних связей системы, выделения из них главных;

• Определение функции системы и ее роли среди других систем;

• Анализ диалектики структуры и функции системы;

• Обнаружение на этой основе закономерностей и тенденций развития системы.

Познание мира, а “научное познание” в частности, не может  осуществляться хаотически, беспорядочно; оно имеет определенную систему  и подчиняется определенным закономерностям. Эти закономерности познания определяются закономерностями развития и функционирования объективного мира.

С современной точки зрения системы классифицируются на:

• целостные, в которых связи между составляющими элементами прочнее, чем связи элементов со средой, и суммативные, у которых связи между элементами одного и того же порядка, что и связи элементов со средой;

• органические и механические;

• динамические и статические;

• “открытые" и “закрытые”;

•  “самоорганизующиеся" и “неорганизованные" и т.д.

Отсюда может возникнуть вопрос о неорганизованных системах, например - является ли куча камней системами? Да, и этому можно привести доказательства исходя из следующих посылок:

1) неорганизованные совокупности  состоят из элементов;

2) эти элементы определенным  образом между собой связаны;

3) эта связь объединяет  элементы в совокупность определенной  формы (куча, толпа и т.п.);

4) поскольку в такой  совокупности существует связь  между элементами, значит неизбежно  проявление определенных закономерностей  и, следовательно, наличие временного  или пространственного порядка.  Таким образом, все совокупности  являются системами, более того  материя вообще проявляется в  форме “систем”. Т.е. система  есть форма существования материи.

Каково же тогда различие между понятиями “система” и  “объект”, “вещь”, ведь казалось бы ничего различного. Однако система, являясь  объектом, вещью и знанием, в тоже время выступает как нечто  сложное, взаимосвязанное, находящееся  в самодвижении. Поэтому и категория  “система”, будучи философской категорией, в отличие от понятий “объект" и “вещь”, отражает не что-то отдельное  и неделимое, а противоречивое единство многого и единого.

Система, являясь конкретным видом реальности, находится в  постоянном движении, в ней происходят многообразные изменения. Однако всегда имеется такое изменение, которое  характеризует систему как ограниченное материальное единство, и выражается в определенной форме движения. По формам движения системы подразделяются на механические, физические, химические, биологические и социальные. Так  как высшая форма движения включает в себя низшие, то системы помимо их специфических свойств имеют  общие свойства, не зависящие от их природы. Эта общность свойств  и позволяет определять понятием “система” самые разнородные  совокупности.

Система, как понятие, обладает двумя противоположными свойствами: отграниченностью и целостностью. Отграниченность - внешнее свойство системы, “целостность” - ее внутреннее свойство, приобретаемое  в процессе развития. Система может быть отграниченной, но не целостной (например: недостроенный дом) но чем более система выделена, отграничена от среды, тем более она внутренне целостна, индивидуальна, оригинальна.

Согласно вышесказанному можно дать определение “системы”  как отграниченного, взаимно связанного множества, отражающего объективное  существование конкретных отдельных  взаимосвязанных совокупностей  тел, и не содержащего специфических  ограничений присущих частным системам. Данное определение характеризует  систему, как самодвижущуюся совокупность, так и взаимосвязь, взаимодействие, а оно и есть - движение².

1. Основные категории и общенаучный характер системного подхода

Важнейшими при любом  системном исследовании являются понятия  структуры и системы.

Чтобы определить понятие  «структура» воспользуемся понятиями  «исходное множество элементов» и «множество отношений». Относительно любого исследуемого объекта  определяется множество составляющих его элементов. Такое множество задается явным  образом - путем последовательного  перечисления его элементов, через  общее свойство всех элементов множества. Таким образом называется исходное множество элементов.

В результате установления структуры объекта мы, с одной  стороны, получаем возможность строгого формального выведения следствия  относительно входящих в структуру  элементов и отношений, а с  другой - можем устанавливать различные  соотношения между структурами  разных объектов - их сходство, подобие  и т.д. Это дает возможность использования  результатов исследования одного объекта  в исследовании других областей.

Понятие системы в определенном отношении близко к понятию множества (каждую систему можно рассматривать  как множество), однако по своей методологической природе эти понятия существенно  различаются. Для системы первично то, что она представляет собой  некоторое целое, составленное из взаимодействующих (связанных) частей. Для системы ее элементы заранее не даны; они строятся (или выбираются) в процессе членения системы как целого, причем каждая система допускает возможность  ее различных членений. Каждое членение системы представляет собой множество, но сама система множеством не является.

Основными принципами системного подхода являются:

• Целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней
• Иерархичность строения, то есть наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня. Реализация этого принципа хорошо видна на примере любой конкретной организации. Как известно, любая организация представляет собой взаимодействие двух подсистем: управляющей и управляемой. Одна подчиняется другой.
• Структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры. Как правило, процесс функционирования системы обусловлен не столько свойствами ее отдельных элементов, сколько свойствами самой структуры.
• Множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов.

Таким образом, системный  подход заключается в том, что  любой объект рассматривается одновременно и как система, и как элемент  более крупной, объемлющей его системы.

Системный подход - не единственное современное общеметодологическое направление. Есть и другие подобные феномены (проблемы, концепции, понятия, подходы, направления, принципы), которые свидетельствуют о становлении новых форм и средств, уровней и типов научного знания, отличного от традиционного частно-научного знания именно в силу своей общенаучности и в то же время являющегося общенаучной «нефилософской» рефлексией о науке. Общенаучный характер системного подхода - это одно из проявлений и тенденций «общенаучного движения» в современном познании.

Известно, что ранее понятия, методы и проблемы научного знания делились на два фундаментальных  типа и уровня: философские и частно-научные. Если философские категории и  методы применялись в любой отрасли  знания, образуя универсальную методологическую базу всех научных дисциплин, то частно-научные  понятия и приемы исследования обслуживали  и обслуживают только одну частную  науку либо их группу. В соответствии с таким разделением форм и  средств познания специальные науки  решали достаточно частные проблемы (пусть даже комплексные и глобальные, если они требовали взаимодействия нескольких наук), а общенаучные  проблемы, если и ставились, то только в философии, хотя решать их без частных наук она была не в состоянии.

В последние десятилетия XX в., характеризовавшиеся преобразованиями в глобальном масштабе и бурным развертыванием научно-технической революции, методологическая ситуация в науке изменилась. Новое  в научном познании связывают, прежде всего, с возникновением имеющих  общенаучный характер феноменов - понятий, методов, проблем.

Например, к общенаучным  понятиям сейчас относятся такие, как  алгоритм, вероятность, знак, значение, дополнительность, изоморфизм, интерпретация, информация, научная информация, модель, надежность, определенность, неопределенность, организация, прогноз, разнообразие, симметрия, асимметрия, система, сложность, состояние, структура, упорядоченность, управление, устойчивость, формализация, экстремальность, элемент  и др. Известно также, что  методами общенаучного характера считаются  логико-математические, вероятностно-статистические, системно-структурные, кибернетические, теоретико-информационные, моделирование  и др.

Общенаучными стали проблемы научно-технической революции (развитие космонавтики, автоматизация, кибернетизация), проблемы человека, происхождение и  развитие жизни и разума на Земле  и во всей Вселенной, проблемы окружающей среды, изучения и освоения Мирового океана, Арктики и Антарктики, информационного  обеспечения и прогнозирования  науки, проблема ликвидации наиболее опасных  заболеваний и др.

Характерной чертой всех упомянутых феноменов является то, что они  все зародились в рамках той или  иной отдельной отрасли науки, затем  охватили всю группу и в настоящее  время становятся общенаучными или  же обнаруживают стремление стать таковыми.

Во-первых, общенаучность  категорий и методов диалектики есть уже нечто ставшее актуальным (не исключает момента становления), тогда как для «общенаучных»  форм и средств познания это только тенденция, возможность. Поэтому можно  обнаружить отрасль знания, где эти  формы еще не функционируют.

Во-вторых, общенаучность  понятий и методов носит принципиально  ограниченный характер.

В-третьих, системно-структурный принцип (и иные общенаучные подходы) в своих философских основаниях зависит от уровня философской методологии.

В-четвертых, философские  категории и методы в принципе связаны с соответствующими математическими  и логико-систематическими средствами, тогда как общенаучные методы и понятия обязательно предполагают определенное логико-математическое «сопровождение».

Подчеркивая отличия философских  категорий и методов от общенаучных, необходимо отметить особую роль философской  методологии в формировании общенаучных  понятий. В значительной мере они  становятся общенаучными благодаря  их включению в орбиту философского осмысления и исследования.

Возникновение общенаучных  понятий и методов - объективная  тенденция развития современной  науки, одно из закономерных проявлений, происходящих в ней интегративных процессов.

2. Область применения системного подхода

Использование системного подхода  в гуманитарных науках всегда порождало  проблемы. Например, понятие системы  может трактоваться в формальном смысле как совокупность абстрактных  отношений в конкретной теоретической  модели. В то же время понятие  системы может обозначать и совокупность нормативно-юридических положений, если речь идет, например, о «системе ООН» или «европейской валютной системе». Путаница при использовании системного подхода к конкретным сферам действий порождает непредсказуемость не только на глобальном, на и на локальном уровне³.

Однако нельзя упускать из виду то, что именно применение системного подхода стало одним из отличительных  признаков проникновения социологии в сферу международных отношений, а значит, и провозвестником рождения новой научной дисциплины⁴. Было замечено, что «социологические обобщения, касающиеся социальных систем, применимы также и к исследованию международных систем»⁵.

Несмотря на то, что реальная роль системного подхода в деле успешного развития науки о международных отношениях не совпала с ожидаемой, она является достаточно важной и заслуживает специального анализа.

Принято считать, что системный  подход становится достоянием науки  о международных отношениях с  середины пятидесятых годов. Его  широкое распространение совпало  с проникновением в социальные дисциплины достижений научно-технической революции. В качестве основоположника системной  теории западные исследователи чаще всего называют эмигрировавшего в США австрийского ученого Людвига фон Берталанфи, работы которого в этой области получили широкое признание в научных кругах. Однако это не означает, что системный подход не существовал раньше. Стоит напомнить, например, что уже одна из глав знаменитой работы Т. Гоббса "Левиафан" была названа "О системах...". Основные понятия системного подхода широко использовались в работах К. Маркса и Ф. Энгельса, ими часто оперировал В. И. Ленин. Специально проблемам системной теории была посвящена изданная в двадцатые годы двухтомная работа нашего соотечественника А. Богданова "Всеобщая организационная наука", в которой уже были проанализированы такие основополагающие понятия системного подхода, как "система", "элементы", сформулированы идеи относительно системных противоречий, законов функционирования и многие другие положения, которые в последующие годы нашли свое подтверждение и дальнейшее развитие.

В применении к социально-политическим наукам системный подход получил  в эти годы плодотворное развитие в работах американских ученых Т. Парсонса и Д. Истона ("Системный  анализ политической жизни"). Политическая система рассматривается в ней  в виде определенной совокупности отношений, находящейся в непрерывном взаимодействии со своей внешней средой через  механизмы "входов" и "выходов", в соответствии с базовыми идеями кибернетики. Таким образом, одним  из главных достоинств концепции  Д. Истона является рассмотрение политической системы в динамике - как целостного организма, находящегося в постоянном взаимодействии с окружающей средой и непрерывно "сверяющего" свои "ответы" с состоянием и реакцией своих элементов. Основные понятия системной теории: "Система", которое Л. фон Берталанфи определяет как "совокупность элементов, находящихся во взаимодействии друг с другом". "Элементы" - это простейшие составные части системы "Среда" есть то, что влияет на систему и с чем она взаимодействует. Различают два вида среды: внешняя среда (окружение системы) и внутренняя среда (контекст). Содержание понятия "структура" имеет несколько аспектов, отражающих различные степени сложности системы: а) соотношение элементов системы; б) способ организации элементов в систему; в) совокупность принуждений и ограничений, которые вытекают из существования системы для ее элементов. В свою очередь, "функции" системы - это ее реакция на воздействия среды, направленная на сохранение определенного типа отношений между элементами системы, то есть ее "устойчивости".  Именно системный подход стал одним из отличительных признаков проникновения социологии в сферу международных отношений, и тем самым - провозвестником новой научной.

Особенности и основные направления  системного подхода к анализу  международных отношений:

1. По своему характеру они являются социальными отношениями - международные системы относятся к типу социальных систем.
2. Их основные элементы представлены социальными общностями, группами и отдельными индивидами.
3. Они являются по преимуществу политическими отношениями, главным звеном которых остаются взаимодействия между государствами

Зарубежный опыт в применении системного подхода в управлении качеством продукции

В настоящее время наиболее передовой опят в области качества продукции и применении системного подхода в управлении качеством  продукции накоплен в разных фирмах промышленно развитых стран. При  этом разработаны различные модели систем управления качеством продукции. Наибольший интерес представляют модели Фейгенбаума, Эттингера-Ситтига и  Джурана:

• модель Фейгенбаума – это треугольник, с разделенными боковыми сторонами на пять частей горизонтальными линиями, а каждая часть, в свою очередь, подразделяется вертикальными линиями, что образует в общей сложности во всех пяти частях 17 функций (участков), в основу которых практически положен только контроль качества продукции;
• модель Эттингера-Ситтига, разработанная специалистами Европейской организации по контролю качества. Каждый сектор – это определенный этап работы. Эта модель уже учитывает и влияние спроса на качество продукции, а также предусматривает изучение рынков сбыта;
• модель Джурана – это восходящая спираль, а не замкнутый треугольник или круг. Спираль более полно отображает этапы непрерывного формирования и улучшения качества продукции. В неё включены две предыдущие модели, предусмотрено также постоянное изучение спроса на рынке сбыта и эксплуатационных показателей качества, что обусловливает полную ориентацию производства на требования потребителей и рынок сбыта.

На их основе детально разработаны  системы управления и обеспечения  качества продукции, в частности, в  Японии и США. В Японии, как и  повсюду, вначале, работы в области  качества продукции развертывались по более широкому использованию  методов контроля качества продукции. Особое место в начальный период стали занимать статистические методы контроля.

В конце 50-х годов в  Японии повсеместно в промышленность проник всесторонний внутрифирменный  контроль качества, предусматривающий  проведение контроля со стороны всех работников фирмы, начиная от рабочих, мастеров и кончая руководством. С  этого момента начало проводиться  систематическое обучение всех работников методам контроля качества. В дальнейшем система обучения превратилась, по существу, в непрерывную и постоянную систему воспитания у трудящихся уважительного отношения к потребителю  и качественным результатам своего труда. При реализации всех мероприятий  по обучению, воспитанию и внедрению  систем контроля качества продукции, в  полной мере японскими специалистами  учитывались и учитываются: специфика  продукции традиции фирм, культуры и быта, уровень образования, трудовые взаимоотношения.

В США задачи повышения  качества продукции рассматриваются  как первоочередные. При этом большая  часть воздействий носит, в основном, техническую и организационную  направленность. Обеспечение качества осуществляет специализированный отдел  управления качеством. Очень серьезное  внимание в американских фирмах уделяют  контролю качества продукции, который  охватывает все стадии жизненного цикла  продукции. При проведении такого контроля наиболее важными его сторонами  являются:

1. привлечение к выполнению функций контроля качества продукции самого широкого круга исполнителей;
2. выполнение наиболее важных операций по контролю качества специализированными службами.

2. Логические основы  системного подхода

2.1. Логические  основы системного подхода

Логика - наука о законах, формах и приемах правильного  построения мысли, т.е. мышления, направленного  на познание объективного мира. Основные задачи логики — выявление условий  достижения истинных знаний, изучение внутренней структуры мыслительного  процесса, выработка логического  аппарата и правильного метода познания.

Органически связанная с  теорией познания, логика представляет собой совокупность научных дисциплин, главными из которых являются диалектическая и формальная логика. Это разделение обусловлено наличием двух аспектов мышления — содержательного и  формального.

По своему содержанию мышление есть отражение закономерностей  реальной действительности. Исходя из наиболее общих законов развития природы, общества и нашего мышления, логика формулирует научный, диалектический метод, учитывающий объективную  диалектику предметного мира и отражение  его в человеческом сознании.

Вместе с тем мыслительный процесс имеет свою внутреннюю структуру, он реализуется в таких естественно  сложившихся формах, как понятие, суждение, умозаключение. Оперирование понятиями, суждениями и получение  нового, выводного знания в умозаключениях составляют формальнологический аппарат  мышления. Логические операции с этими  формами и лежащие в их основе формальные законы связи между понятиями  и суждениями изучает формальная логика⁶.

Развиваясь на общественно-трудовой основе, внутренняя структура мыслительного  процесса формировалась в соответствии с закономерностями природы и  свойствами человеческого мозга. Логическая форма обусловлена наиболее общими, чаще всего встречающимися свойствами, простейшими связями и отношениями  реального мира. Поэтому она закономерно  выражает устойчивые черты всякого  правильного мышления.

Различают следующие виды мышления:

• наглядно-действенное — как первая ступень мышления; характеризуется тем, что решение задачи осуществляется с помощью реального, физического преобразования ситуации, опробования свойств объекта;
• словесно-логическое — характеризуется использованием понятий, логических конструкций;
• наглядно-образное — наиболее полно воссоздает все многообразие различных характеристик предмета; в образе может быть зафиксировано одновременно видение предмета с нескольких точек зрения, устанавливается «невероятное» сочетание предметов и их свойств; и в этом качестве оно неразличимо с воображением.