«Love Radio» как пример музыкального радио

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Национально-исследовательское высшее учебное заведение

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ А.Н.ТУПОЛЕВА

Институт социальных технологий

Кафедра истории и связей с общественностью

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Теория и практика массовой информации»

Тема

«Love Radio» как пример музыкального радио

студентки группы 7304

Шапиро Мариам Олеговны

Казань 2011г.

ВВЕДЕНИЕ

В последнее время мы наблюдаем довольно бурное развитие информационных технологий. В первой половине двадцатого века радио стало, также как и печатные средства массовой информации, важнейшим средством воздействия в формировании общественного мнения и настроений в обществе. Поскольку радиокомпаний на сегодняшний день очень много, то они вынуждены бороться за слушателя и за рекламодателя. Острая конкурентная борьба за слушателя заставляет радиокомпании искать и находить новые, актуальные, современные темы обсуждений, создавать передачи интересными и познавательными.

В рамках данной курсовой работы будет рассмотрен процесс развития радиовещательного процесса в России в целом и на региональном уровне (на примере города Казани) с начала 1990-х годов по настоящее время. Отдельное внимание будет уделено возможностям и способам, существующим у отдельной радиостанции для того, чтобы удерживать высокий рейтинг и конкурентные преимущества среди других радиостанций подобного характера (на примере «Love Radio»).

«Love Radio» является одной из самых рейтинговых московских радиостанций, оно ведет свое вещание в более ста городах. Например, в Москве его можно услышать на частоте 106,6 FM, а в Казани - на частоте 107,8 FM. Вещание этого радио также есть в некоторых городах Казахстана, Киргизии. Формат станции - отечественная и зарубежная популярная музыка. «Love Radio» позиционирует себя как радио для влюбленных и имеет музыкальный характер. Уже одно название говорит само за себя. Значительная часть эфирного времени уделяется теме любви как всеобъемлющему понятию - песням о любви, любовным историям звезд, признаниям в прямом эфире.

Актуальность выбранной темы обусловлена всплеском музыкального радиовещания, который переживает Россия в последние годы.

С уверенностью можно утверждать, что российское радиовещание на современном этапе своего развития характеризуется, в первую очередь, как негосударственное, или коммерческое, вещание. В условиях государственного вещания проблемы с привлечением целевой аудитории не существовало в принципе. Для частных радиостанций борьба за аудиторию в условиях стратегии рыночной сегментации является ключевой проблемой и доминирующим фактором развития современного коммерческого радиовещания.

Очевидно, что коммерческий успех радио выражается в стабильном получении финансовой выгоды (дохода), а стабильный коммерческий успех радиостанции, в свою очередь, зависит от ее позитивного имиджа.

Таким образом, конкурентная борьба за потенциального слушателя является первостепенной проблемой современного российского радиобизнеса, что заставляет вещателей быть более избирательными в механизмах выстраивания имиджа.

На сегодняшний день в стране огромное количество радиостанций разных направлений, но большую часть из них занимают радиостанции музыкального характера. Поэтому таким радиостанциям необходимо на постоянной основе поддерживать имидж и завоевывать аудиторию, чтобы быть первыми в своем направлении и не затеряться среди многочисленных конкурентов. Способы и инструменты, которые используют радиостанции в рамках конкурентной борьбы постоянно развиваются, изменяются, корректируются.

Степень изученности проблемы. За последнее время вышло множество работ, в которых рассматриваются теоретические и практические проблемы в сфере средств массовой информации. На общем фоне интереса к вопросам PR и рекламы, десятков тысяч книг, изданных по самым различным проблемам рекламного дела, маркетинга, брендинга, тема развития и процветания музыкального радиовещания в условиях жесткой конкуренции остается наименее изученной. Более того, о жанровом разнообразии радио, наиболее близко подходящем к рекламе, написано небольшое количество статей и книг. За последние 10 лет на свет появились сотни радиостанций - на разных частотах, местные, региональные и общегосударственные, коммерческие и государственные, и все они с большей или меньшей интенсивностью используют рекламу. Однако проблема радиовещания, с точки зрения рекламы, PR, маркетинга, изучена не в полном объеме. Данная тема рассматривается такими авторами, как Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с общественностью. Принципы и практика»¹, Почепцов Г.Г. «Имиджелогия»².

Таким образом, недостаточная изученность данной темы в теории (в литературных источниках), с одной стороны, а также необходимость постоянного развития и улучшения практических способов и методов конкурентной борьбы и усиления позиций современных радиостанций в музыкальном сегменте, с другой стороны, подтверждают утверждение об актуальности и новизне работы.

Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов, а именно следующие монографии «Самые успешные PR-кампании в мировой практике»³, Бубукин А. «Реклама на радио: плюсы и минусы»⁴, Чумиков А.Н., Бочаров М.П. «Связи с общественностью. Принципы и практика». Также были использованы интернет - источники.

Основу эмпирической базы данного исследования составили, в первую очередь, коммерческие музыкальные радиостанции, вещающие в FM-диапазоне г. Казань: «Русское радио», «Бим-радио», «Европа плюс», «Авторадио», «Love Radio».

Методы исследования. В основу методологической базы исследования положены общенаучные принципы объективности и системности. Авторами курсовой работы были использованы анализ и синтез для работы с источниками, а также метод наблюдения (прослушивания) для работы с аудиозаписями эфиров радиостанции «Love Radio».

Объектом исследования выступает музыкальное радиовещание в целом.

Предметом исследования является радиостанция "Love Radio».

Цель курсовой работы: создать целостное представление о радиостанции «Love Radio» как музыкальном радио и описать базовые компоненты имиджа данного радио.

Задачи:

- рассмотреть многообразие форматов в современном радиовещательном процессе в рамках различных подходов к классификации существующих радиостанций;

- проследить развитие радиовещательного процесса в России в целом и на региональном уровне (на примере города Казани) с начала 1990-х годов по настоящее время;

- сформулировать основные тенденции развития радиовещательного процесса и дать характеристику современному его этапу;

- выявить основные составляющие имиджа радиостанции;

- охарактеризовать особенности вещания радиостанции «Love Radio» и исследовать особенности имиджа данной станции;

- определить признаки музыкального радио на примере «Love Radio».

Правовое поле исследуемой темы опирается на следующие законы:

Положения Конституции Российской Федерации⁵ - основного закона нашего государства, имеющего высшую юридическую силу, прямое действие и верховенство на всей территории Российской Федерации и во всех сферах деятельности общества и граждан.

Федеральный закон РФ «О рекламе»⁶, целями которого являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы.

Закон РФ «О средствах массовой информации»⁷ юридически закрепил общие принципы свободы массовой информации, новый механизм организации и деятельности средств массовой информации. Одновременно закон определил основные принципы взаимодействия общества, фирм и компаний со средствами массовой информации. Правила, установленные настоящим Законом для радио- и телепрограмм, применяются в отношении периодического распространения массовой информации через системы телетекста, видеотекста и иные телекоммуникационные сети.

Федеральный закон «О связи»⁸ настоящий федеральный закон устанавливает правовую основу деятельности в области связи, осуществляемой под юрисдикцией Российской Федерации.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений. Общий объем работы составляет 58 страниц. Библиографический список включает 39 источников.

Глава 1. Особенности и состояние современного радиовещательного процесса в России

§ 1. Многообразие современных радиостанций, их классификация

музыкальное радио имидж радиостанция

Почти при столетней истории радиовещания в России даже сегодня основным минусом российских аудиовизуальных средств массовой информации является общий дефицит знаний о современном радио в целом, и о критериях, позволяющих в понятной и доступной форме классифицировать российские радиостанции и определить основные тенденции развития нашего радиовещания на рубеже веков, в частности.

1990-е годы явились временем, когда российское радио стремилось компенсировать огромное отставание от мирового опыта радиовещания, которое накопилось за годы государственной монополии, отягощенной страшным идеологическим давлением и железным занавесом. Сегодня все перемены в области современного радиовещания активно обсуждаются в СМИ.

И все-таки систематизация отечественных радиостанций, заполняющих наш эфир - задача не из простых.

Предлагаемая далее система классификации имеет три основных подхода⁹:

- с точки зрения формы собственности;

- типа радиовещания;

- формата.

Классификация по форме собственности представляет собой следующее.

1. Государственное радиовещание («Новый век», «Татарстан», «Tatarstan republic Radio», «Радио России»).

К государственному радио относятся радиостанции, которые содержатся на средства всего общества, за счет бюджетных средств государства. В их основную задачу в условиях рыночной экономики в идеале входит удовлетворение нужд всего общества, которые по тем или иным причинам не могут быть удовлетворены частными аудиовизуальными средствами массовой информации. На практике это выливается в ту же государственную монополию, т.е. эти радиостанции стремятся взять на себя непосильную ношу отвечать на запросы всех и вся и при этом самим оставаться оценщиками качества своей же собственной продукции. 

В начале 1990-х годов руководство существовавших тогда государственных российских радиостанций не имело ни желания, ни заботы воспринимать свои организации как существующие в условиях конкурентного радиорынка, что было вполне естественно. Положение усугублялось тем, что владельцы или совладельцы начинавших заявлять о себе коммерческих музыкальных станций (а это были, в основном, иностранцы), имея навыки работы на цивилизованном западном рыночном пространстве, не имели абсолютно никакого опыта завоевания российской аудитории в условиях нашего нарождающегося рынка.

Бывало, что в директорское кресло государственных радиовещательных компаний попадали люди, имевшие устаревшие представления о функционировании радио. Зачастую они руководствовались лишь собственными идеями и опытом о том, как, по их мнению, это должно было происходить. Ведь слушают радио практически все и, основываясь лишь на этом, каждый считал себя вполне компетентным высказывать свои суждения и, что еще хуже, принимать решения, влияющие на этот важнейший вид средств массовой информации.

Словом, тепличные условия, созданные долгими десятилетиями государственной монополии на радиовещание, сохраняли девственно чистыми умы наших государственных радио-боссов, особенно когда речь шла о развитии радио в условиях свободной рыночной конкуренции.

Подобное состояние интеллектуальной ограниченности приводило некоторых из них к совершению стратегических ошибок. Они думали, что защищают высшие интересы народа. Им казалось, что они знают, какое именно радио нужно публике, тем более, что инструментов проверки правильности их выводов практически не существовало. Появление на рынке молодых коммерческих радиостанций опровергло их взгляды. Эти люди, так долго находившиеся у руля радиовещания, вдруг увидели, что их программы, призванные, якобы для того, чтобы образовывать и направлять массы, не выдерживают абсолютно никакой критики. Одновременно высокий рейтинг и приемы работы, которые использовали многие частные радиостанции, еще раз убедительно доказывали, что эфемерная популярность и народность старых методов радиовещания рассыпается как карточный домик при первом же опросе общественного мнения.

2. Полугосударственное и некоммерческое частное радиовещание («TATAR RADiOSI», «Булгар FM»).

К этому типу радиовещания относятся радиостанции, которые финансируются частично государством, частично спонсорами (владельцами), частично за счет рекламы. В их задачу не входит (либо входит в очень малой степени в качестве вспомогательной) коммерческая деятельность как таковая. Они изначально являются нерентабельными с финансовой точки зрения. Подобные аудиовизуальные средства массовой информации призванные, в первую очередь, удовлетворять культурные, социальные, этнические, религиозные и просветительские потребности определенного, достаточно узкого круга слушателей, сталкиваются с серьезными трудностями в области увеличения своего рейтинга, и, следовательно, в области финансирования.

Если коммерческие радиостанции, живущие, в основном, за счет рекламы, стремятся убедить нас в необходимости так или иначе потратить наши деньги, то некоммерческое радио является инструментом влияния на наши взгляды и на наше мнение. При этом оно практически не обращает внимания на то, слушают его или нет, т.е. на свой рейтинг и тот факт, интересны его программы для самой широкой публики или нет.

3. Коммерческое радиовещание.

Частное коммерческое радиовещание имеет своей целью прежде всего получение дохода, денег (целью коммерческой деятельности является систематическое получение прибыли и увеличение стоимости бизнеса), поэтому все программы этих аудиовизуальных средств массовой информации направлены на удовлетворение вкусов самой широкой аудитории, чаще всего совсем невзыскательных («Бим-радио», «Пульс-радио», «Радио Курай»).

Классификацию по типам радиовещания¹⁰ очень часто путают с форматом, но это совсем не формат. В ее основе - соотношение в эфире информации и музыки. Этот принцип классификации может быть представлен следующим образом.

1. Информационное вещание.

При информационном типе вещания музыки в эфире практически не бывает. Обычно - это «закольцованные» выпуски новостей с постоянным обновлением информации по мере поступления и рекламными вставками. Иногда на некоторых радиостанциях к выпускам новостей добавляются и короткие ток-шоу. К такому типу радиовещаний в России можно отнести «КоммерсантЪ FM», «Бизнес FM», оно достаточно развито в США и Западной Европе.

Под этот тип вещания попадают и чистые ток-шоу радиостанции, которые становятся все более популярными особенно в США. В их эфире обсуждаются различные проблемы общего характера, проводятся интерактивные опросы, звучат телефонные разговоры с радиослушателями, так называемые чаты.

2. Информационно-музыкальное вещание.

Здесь соотношение информации и музыки составляет примерно 60 - 70% к 30 - 40%, т.е. 60 - 70% информации, 30 - 40% музыки. В России к данному типу можно отнести «Русскую Службу Новостей», а также «Эхо Москвы».

3. Музыкально-информационное вещание.

Здесь соотношение информации и музыки меняется на противоположное: 30 - 40% информации и 60 - 70% музыки. В качестве примера можно привести радио «Серебрянный дождь».

Под типы радиовещания, указанные в пунктах 2 и 3, попадает большинство государственных и некоммерческих частных радиостанций.

4. Музыкальное вещание.

Количество информации, включая короткие рубрики и выпуски новостей, не превышает 10-20% эфирного времени. Остальное - музыка. Под этот тип вещания можно подвести подавляющее большинство музыкальных коммерческих радиостанций.

Классификация по формату вещания¹¹ - самый интересный и богатый вариантами вид классификации. Для того, чтобы избежать разночтений, дадим сначала определение формату. Формат - это стиль радиопрограмм, призванный удовлетворить вкусы своей целевой аудитории.

Главным признаком определения целевой аудитории является возраст и, как следствие, социальный статус слушателей, например: 25-35 лет, 15-25 лет и т.д., т.е. активное работающее население, учащиеся и молодежь и так далее.

Основными критериями, определяющими формат, являются стилистика звучащей в эфире музыки и имидж эфира, зависящий от многих факторов, в первую очередь таких, как так называемая «музыкальная одежда» эфира, т.е. джинглы, слоганы, музыкальные заставки и шумы, манера работы ди-джеев или ведущих музыкальных программ, форма подачи музыкального материала, его компоновка и микширование.

Форматирование музыкальных радиопрограмм восходит к 50-ым годам, и началось оно в США - стране-законодательнице мод в сфере радиобизнеса, поэтому все нижеприведенные форматы и субформаты заимствованы из североамериканской классификации.

Классификация по формату выглядит таким образом¹²:

1. АС (Adult Contemporary) - современная музыка для взрослых. Самый распространенный формат. Его основная целевая аудитория - 25-45 лет. У этого формата есть субформаты:

- Soft AC - мягкий АС с преобладанием спокойных, лирических песен и малым количеством текущих хитов («Ностальжи»), с целевой аудиторией 30-45 лет,

- Hot AC - горячий АС с преобладанием более ритмичной музыки и чуть большим количеством текущих хитов («Радио Монте Карло»), с целевой аудиторией 25-35 лет,

АС в качестве приставки, обозначающей более старшую целевую аудиторию, появляется и в других форматах, что мы увидим чуть ниже.

2. CHR (Contemporary Hit Radio) - современное хитовое радио с целевой аудиторией 12-25 лет. Здесь также можно выделить несколько субформатов:

- CHR/Pop - с преобладанием хитов в стиле поп («Радио Деловая Волна»),

- CHR/Rhythmic - с преобладанием ритмичной танцевальной музыки, танцующее радио («Европа Плюс»),

- Modern Rock oriented CHR - с преобладанием композиций в стиле современный рок и поп-рок («Максимум»),

- ряд других очень узконаправленных стилевых разновидностей формата CHR.

3. Rock - рок-радиостанции, в эфире которых преобладают композиции в стилях рок-н-рол и рок с целевой аудиторией 18-35 лет. Это - достаточно узкий формат, но у него тоже есть несколько субформатов:

- AR (Active Rock) - активный рок и рок-н-рол с достаточно большим каталогом классических песен в этом стиле 70-х - 90-х годов («Радио 101»),

- AOR (Album Oriented Rock) - с преобладанием не попавших в хит-парады малоизвестных альбомных песен, в основном, известных исполнителей (авторам неизвестны российские радиостанции, работающие в этом формате),

- Modern Rock - Mainstream Rock - современный рок - рок в стиле мейнстрим, т.е. ориентированный на средний вкус, формат, чем-то пересекается с Modern Rock oriented CHR (российских примеров авторы привести не могут), сюда же можно отнести и очень узконаправленный Rock Alternative (альтернативный рок).

Далее перечислим несколько видов форматов, которые представлены в отечественном радиоэфире очень мало или не представлены совсем:

4. Classical - классическая музыка («Радио Классика») с очень узкой целевой аудиторией без возраста,

5. Oldies - ретроформат с целевой аудиторией от 45 лет («Радио Ретро»),

6. NAC/Smooth Jazz - мягкий джазовый формат с целевой аудиторией 30-45 лет («Радио Джаз»).

7. Alternative - альтернативная музыка с целевой аудиторией 18-25 лет и его субформат:

- Alternative AC - с целевой аудиторией 25-35 лет,

8. Urban - преимущественно «черная» музыка в стиле урбан и рэп с целевой аудиторией 12-20 лет и его субформат:

- Urban AC - для более «старших товарищей»,

9. R&B (Rhythm and Blues) - ритм-энд-блюз - активный формат с целевой аудиторией 25-40 лет,

10. Country - кантри - народная североамериканская музыка,

11. Folk - фолк - народная стилизованная музыка,

12. Christian - музыка религиозного содержания, в том числе и в современной обработке,

13. EZ (Easy Listening) - фоновый, ненавязчивый, мягкий формат с расслабляющей, успокаивающей музыкой («Релакс ФМ»).

Таким образом, авторами было рассмотрено многообразие форм и форматов радиостанций в современном радиовещательном процессе. Отдельное внимание было уделено причинам появления столь многочисленных видов радио в начале 1990-х годов в нашей стране.

§ 2. Тенденции развития радиовещания в России и на региональном уровне

Бурное развитие медиа-сферы, появление различных радиостанций, а также их конкуренция с начала 1990-х годов в России обусловили появление компаний, деятельность которых направлена, в первую очередь, на предоставление маркетинговых услуг в данной сфере. Одной из таких компаний является ВЦИОМ-МЕДИАМАР. Исследования и медиарейтинги данной компании пользовались большим доверием у пользователей в период 1990-2000 года. Обратимся к исследованиям и цифрам 1999 года, предоставленные компанией ВЦИОМ-МЕДИАМАР¹³, и сравним их современным состоянием рынка радиостанций.

«GfK-ВЦИОМ» (Медиамар) более трех лет проводит дневниковые исследования аудитории радио по общенациональным выборкам, а также в 30-40 крупнейших городах России. Исследование «Российская Медиа Карта» проводится «волнами» 3-4 раза в год, и по его результатам готовятся как общенациональные отчеты, так и отчеты по каждому крупному городу, включенному в выборку. В дневниковых исследованиях участвуют респонденты в возрасте от 12 лет и старше.

Около половины времени, затрачиваемого населением России на прослушивание радио, традиционно приходится на вещание по радиотрансляционной сети.

Недельная аудитория Радио России в целом по стране составляет почти 50 миллионов человек, т.е. около 40% населения страны в возрасте более 12 лет. Более 90 процентов аудитории Радио России - это слушатели первой программы радиотрансляционной сети.

Вещание Радио России во всех регионах страны перекрывается программами местных государственных телерадиокомпаний (ГТРК), в основном в утренние часы, а также на непродолжительное время днем и вечером. Недельная аудитория радиопрограмм местных ГТРК в крупных городах составляет 25-30% населения.

На вторую программу радиотрансляционной сети приходится около 50 процентов аудитории радиостанции «Маяк». В целом же недельная аудитория «Маяка» составляет около 15 процентов населения страны.

Вещание в FM диапазоне занимает примерно третью часть общего времени слушания, и эта доля последние 2000- е годы неуклонно растет.

Естественно, что профили аудитории радиотрансляционной сети и эфирного радио сильно различаются. Среди слушателей радиотрансляционной сети преобладают люди старшего и среднего возраста. Аудитория эфирного радио - молодежь, состоящая на три четверти из слушателей в возрасте до 35 лет.

Поэтому российский радиоэфир занят в основном музыкальными радиостанциями. «Разговорные» форматы радио в эфире почти отсутствуют: с одной стороны сильна конкуренция со стороны Радио России, с другой стороны, люди среднего и старшего возраста, на которых, как правило, ориентированы «разговорные» радиостанции, еще слабо представлены в аудитории эфирного радиовещания.

Пока еще рано говорить о том, что эфирные радиостанции дифференцированы по целевым аудиториям. Узкие возрастные границы аудитории эфирного радио приводят к тому, что профили аудитории музыкальных радиостанций не сильно разнятся друг от друга. Как правило, различия в составе аудитории одной радиостанции в течение дня - утром, днем, вечером - более существенны, чем различия в составе аудитории разных радиостанций.

Среди эфирных радиостанций с большим отрывом от ближайших конкурентов лидируют «Европа плюс» и «Русское радио». В настоящее время обе радиосети имеют примерно равную аудиторию как в Москве, так и по стране в целом.

При этом аудитория «Европы плюс» в последние годы достаточно стабильна, а аудитория «Русского радио» растет высокими темпами как за счет расширения географии вещания станции, так и за счет очень быстрого «набора» аудитории в каждом новом городе, вошедшем в сеть.

В 1995 году в большинстве крупных городов России лидерами эфира были, как правило, местные радиостанции. Наличие местных новостей, оперативной городской информации, более «попсовый» формат вещания давали местным музыкальным радиостанциям ряд весомых преимуществ перед единственной тогда крупной общероссийской сетью «Европы плюс».

С приходом на региональные рынки еще одной общенациональной сети - «Русского радио» - ситуация в крупных городах изменилась. В регионах «Русское радио» потеснило, прежде всего, местные радиостанции, отвоевав у многих из них лидирующее положение на местных рынках.

Сейчас местные радиостанции лидируют в эфире лишь в нескольких крупных городах, но прочность их положения в условиях усиливающегося проникновения общенациональных радиосетей на местные рынки далеко не очевидна.

Теперь оборатимся к тенденциям развития современного радиовещания. Для этого в рамках научной работы воспользуемся данными мировой компании «Taylor Nelson Sofres (TNS)», которая занимается медиа, маркетинговыми исследованиями, мониторингом рекламы, исследованиями по различным секторам рынка. В данной работе будут использованы результаты исследования «Radio Index». Этот проект существует с 2000 года и нацелен на изучение аудитории радиостанций. Исследования проводятся в 65 городах России с населением более 100 тыс. человек, в том числе и в Казани. При этом используется технология телефонных опросов CATI (Computer Assisted Telephone Interview - система компьютеризированного телефонного интервью для проведения маркетинговых или социологических опросов.) по методу Day-after-Recall (респонденту предлагается вспомнить вчерашний день), ежегодно опрашивая около 150 000 человек в возрасте 12 лет и старше. Данные Radio Index позволяют не только оценить количество слушателей той или иной радиостанции, но также определить демографические и потребительские характеристики аудитории и выяснить, где, когда и как часто люди слушают радио. Эти данные могут быть полезными для эффективного медиапланирования и программирования радиоэфира.

В таблице 1 представлены данные по объемам аудитории радиостанций за период октябрь 2010 - март 2011 в России.

Таблица 1 Radio Index для России за период октябрь 2010 - март 2011 по данным TNS Россия¹⁴