Менеджмент инновационной деятельности

 Оглавление: ,,,

Введение……………………......................................................................... 3

I. Историческое развитие науки «управление» и современные концепции менеджмента.……………………………………………………………………...5

1.1. Развитие теории и практики менеджмента.……………………………..6

1.2. Особенности становления современного менеджмента в Украине.…..9

1.3. Современные концепции менеджмента.………………………………..16

ІІ. Менеджмент инновационной деятельности.......................................31

III. Классификация направлений менеджмента.……………………………38

Заключение.………………………………………………………………………43

Список использованной литературы.………………………………………….44

Введение.....

.Новая современная система хозяйствования, отметившая уже первое десятилетие своего существования, в условиях формирования рыночной среды функционирование и заложила основные черты, будущего развития экономики России. А эффективная экономика - это эффективное управление ее организациями, основанное на мировых достижениях развития и использования современного менеджмента.

Управление компаниями, в условиях рыночной экономики значительно сложнее, чем при централизованной, командно-административной системы. В условиях рынка,,, все больше возникает новых целей и задач, которые раньше организации самостоятельно не решались и даже не ставили, создается много новых предприятий, под влиянием процесса приватизации меняются формы собственности, налаживаются новые хозяйственные связи, формируются рыночные механизмы управлений. Поскольку это связано не только с расширением, юридических и экономических прав и ответственности современных нынешних организаций, но и с необходимостью более гибких, систем управления ее деятельностью, максимально адаптированной, к изменениям в окружающей конкурентной рыночной среде.

Сейчас можно, уже констатировать, что, становясь объектом товарно-денежных отношений, обладая, экономической, и хозяйственной самостоятельностью и полностью отвечая, за результаты своей хозяйственной деятельности, российские компании обрели все черты полной самостоятельности и это характерно для работы в условиях рынка.

Поэтому, все большее, значение, приобретает, решение, вопроса, связанного с эффективным управлением персонала, организационной культурой, стратегией и занимает в новых, условиях, основное, положение в ресурсном потенциале и определяет успех компании в достижении ее цели.

Формирование науки менеджмента предъявляет в свою очередь, серьезные требования к изменению оценочной базы управленческого процесса.

За довольно короткий срок специалисты в данной области обязаны обеспечить высокую конкурентоспособность, эффективность и устойчивость собственных организаций на российском и международном рынке. По мере укрепления новейших социальных и экономических отношений в мире роль управления и управленцев будет возрастать, потому что менеджмент - это мощнейший двигатель и ускоритель общественного развития.........

I. Историческое развитие науки «управление» и современные концепции менеджмента.

Слово «менеджмент» в том облике, в котором оно существует в современном английском, языке, появилось  во времена Шекспира. ученые предполагают, что этот термин, имеет латинское, итальянское и французское происхождение.

Слово «менеджмент» происходит от латинского manus (имеющего несколько значений), и означает не только «рука», а  также власть, и «сфера полномочий».

,Итальянское, слово manneggiare появилось в Средние века в сфере управления, собственностью, коммерческими, организациями; приблизительно, в тот же, время в ,употребление,, вошло и французское manegerie.

,Английское manage впервые появилось в 1562 г., слово manager - в 1587 г. и слово management - в, 1588 г., все они изначально имели отношение к особенностям жизни в сельских местностях..

Согласно Краткому Оксфордскому словарю слово management стало использоваться в своем современном значении в 1671 г. и с тех пор обозначает «управление коммерческими делами» в противоположность предыдущему значению, подразумевавшему умение «владеть» мечом или управлять лошадью.

Много веков назад существовали и транснациональные банки наподобие банка семейства Медичи, и такие торговые корпорации, как Ост-Индийская компания. То, что они делали на самом деле, не было, однако концептуализировано в современных терминах. Поэтому можно говорить о существовании менеджмента до создания «менеджмента» в качестве самостоятельного субъекта науки. Нужно отметить, что на данном этапе не было сколь-типо известных научных имен в данной области. (Кнышова Е.Н. «Менеджмент»).

В Оксфордском словаре «менеджмент» определяется как способ, манера поведения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умелость и административные навыки, орган управления, административная единица.

Согласно Словарю иностранных слов «менеджмент» - управление предприятием,  совокупность принципов, методов, средств, форм управления производством, разрабатываемых и применяемых с целями повышения эффективности производства и увеличением прибыли.

1.1. Развитие теории и практики менеджмента.

История существования менеджмента насчитывает уже несколько десятков столетий. В виду огромного значения революционных преобразований, развитие менеджмента - это в основном эволюционный процесс; он характеризует непрерывность, отражая всю совокупность, изменений, происходящих в обществе, в экономике, во всей системе социально-экономических отношений.

Выделяют пять революционных этапов в истории развития теории и практики менеджмента (рисунок 1):

• религиозно-коммерческий;
• государственно-законодательный;
• государственно-контрольный;
• индустриальный;
• бюрократический.

1-м этапом профессиональных использований управленческих навыков множество специалистов считают зарождение письменности в Древнем Шумере. Это революционное достижение в жизни человека привело к образованию особого слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями. За первой управленческой революцией, получившая имя религиозно-коммерческой, следовали и другие.

2-й главный этап развития принадлежит  к 1761 г. до н.э. и связан с деятельностью царя Хамурапи. Он первым издал свод законов управления госуд-вом для регулирования всего множества общественных отношений между различными социальными группами общества.

3-м этапом считаются достижения, прошедшие во время царствования Навуходоноссора Вторым (604-561 гг. до н.э.). в этот период проводилась политика, направление на соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.

4-ый этап относится XVIII - XVII веку. Он связан с зарождением капитализма и началу индустриального процесса европейских цивилизаций. Важнейшими революционными преобразованиями этого периода в областях менеджмента было отделение управленческих функций от собственных и возникновение профессионального менеджмента и профессионального менеджера.

5-ая управленческая революция имела место в конце XIIX - начале XIX веке. Ее называют бюрократическая. Теоретической платформой преображений в области управления была теория бюрократии, позволившая сформировать большие иерархические структуры менеджмента и осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, сформировать должностные обязанности и ответственность менеджера.

Организации - гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четких и взаимосвязанных работах всех подразделений и служб, менеджера и исполнителя в соответствии с научно обоснованным принципам, нормам, стандартам.

         Поэтому к концу XIIX - началу XIX века. появилась первая работа, в которой была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирование научных основ менеджмента, это было ответом на потребности промышленного развития, которое все больше приобретало такие специфические черты, как массовое производство и массовый сбыт. Ориентацию на рынки крупнейшей емкости и крупномасштабную компанию в форме мощных нескольких предприятий и акционерных обществ.

1.2. Особенности становления современного менеджмента в России.

Система управления экономикой, которая существовала в СССР, привела к критическому обострению экономических и социальных проблем человечества. Поэтому постсоветские госуд-ва, и Россия в том числе, были вынуждены переходить к системе экономических отношений.  Основанной на рыночных отношениях, к построению присущей этим отношениям системы управления - менеджмента.

Производственно-хозяйственное предприятие как элемент экономической системы реализуется в конкретной среде, находится под ее воздействием, суммарное влияние компании на внешнюю среду обуславливает соответствующие макроэкономическое изменение в ней.

Теории управлений начали исследовать значение внешней среды и действие внешних сил относительно организаций в конце 60-х годов XX столетия - это стало одним из главных вкладов системного подхода в науку управления. Поскольку поднимались вопросы необходимости для управляющего рассматривать свою компанию как целостность. Которая образуется из взаимосвязанных частей, связанные с внешним миром.

Факторами социально-экономической среды, в которой функционируют предприятия, определяют их жизнеспособность на данное время и перспективы развития. Предприятия вынуждены приспосабливаться к среде, да бы выжить и сохранить эффективность. К внешним факторам принадлежат системы производственных отношений в обществе. Размер и структура нужд населения, уровень его доходов и накоплений, уровень цен, возможность приобретения потребительского кредита, политическая стабильность, развитие науки и техники. Которые определяют составляющие процесса производства и его конкурентоспособность, уровень культуры населения, международная конкуренция, влияние поставщиков и технологии, экономики и конкуренции, законодательство, социальные и культурные изменения в обществе.

Особенностью новой экономики России является ее транзитивность - переходность, как с административно-командной, так и с рыночной экономикой. Свидетельством этого является многослойность экономики, особое место в экономике, деформированная структура производства, наличие процессов инфлюации, кризисное положение компаний, более низкий уровень Неразвитые сферы рыночных отношений и их правового обеспечения. Прямое вмешательством государства в хозяйственную деятельность компании.

Менеджмент базируется на определенной системе общественных отношений. Тип производственных отношений обуславливается определенным уровнем развития продуктивных сил и характеризуется формами собственности на средства предприятия.

В Конституции России законодательно закреплены государственная и частная собственность. Вследствие их субъективизации существует общегосударственная, муниципальная, индивидуально-частная, кооперативная и другие виды собственности.

Официальная статистика выделяет формы собственности как: государственная, коллективная, смешанная, частная, собственность иностранных государств и их субъектов. При, таких структуризациях собственности нивелируются различия в формах, способах и методах управления, которые применяются в пределах того или иного сектора экономики. Классификация не дает полного представления о механизме управленческого влияния в отдельных формах собственности.

Современная, российская, экономика,, является, полуструктурой, в пределах названных форм собственности существуют, два, сектора: государственный, частный и несколько строев.

,В каждом, секторе российской экономики в пределах каждого строя сосуществуют разнообразные системы управления. Которым, свойственны соответствующие управленческие отношения.

,К государственному, сектору экономики России относиться: государственно-социалистический, строй, государственно-монополистический строй и государственно-капиталистический строй.

Государственно-социалистические, компании, пребывают в собственности государства. Прежде всего это компании военно-промышленного комплекса, значительная часть шахт и другие подобные госбюджетные компании. Результаты работы негативно влияют на макроэкономические показатели национальной экономики. В их организации и структуре управления принципиальных изменений не произошло. Слишком медленно обновляются технологии производства и управления, доминируют командно-административные методы влияния, экономические процессы ориентированны на бюджетную поддержку, как основной источник компенсации недоработок и потерь. Руководители таких предприятий отстраняются от рыночных реалий, а работники бедствуют на неполных зарплатах или пребывают в продолжительных отпусках без содержания. Основная причина этого практика бюджетного финансирования данных компаний.

В государственном секторе национальной экономики Украины активно функционируют также два новых строя - государственно-монополистический и государственно-капиталистический.

Государственно-монополистическому строю присуще наличие финансово-промышленных групп, сформированных частными банками и государственными монополиями. Слияние финансового капитала с государственно-бюрократичным аппаратом имеет такие социальные последствия как:

1. Потребительские настроения у работников государственно-монополистических компаний, которые материально обеспечены лучше, чем работники государственно-социалистических компаний.

2. Социальное напряжение в коллективе государственно-социалистических компаний, поскольку значительная часть денежной поддержки получают уже не эти компании, а государственно-монополистические;

3. Тотальную монополию и склеивания системы предпринимательства, является порождением созданной в каждой отрасли, в каждой сфере хозяйствования единой системы, ориентированной на монопольное получение и присвоение прибыли;

4. Деформация отношений управления, при которых благосостояние работника зависит не от его индивидуальных трудовых усилий, а от руководителя и его благосклонности.

Государственно-капиталистический строй является объединением государственного капитала в виде акций государства и акций частного капитала. Становление такого строя происходит в борьбе с государственно-монополистическим строем, поскольку в государственно-капиталистических компаниях чиновнический аппарат государства несколько оттесняется от непосредственного влияния на их функционирование и  следовательно, и от неэкономичного присвоения определенной доли общего дохода.

Главной формой государственно-капиталистического строя является акционерные общества (АО). Создание на базе бывших государственных предприятий путем закрепления за государством контрольного пакета акций (как правило не менее 51%) и выкупа оставшейся части акций, работниками и пенсионерами предприятия путем внесения государственных приватизационных сертификатов и личных сбережений. На первом этапе они были закрытыми АО, позже в соответствии с постановлением правительства, большинство из них стали открытыми в процессе вторичной эмиссии акций.

В компаниях государственно-капиталистического строя устройства начинают использовать формы и методы влияния на работников - присущие менеджменту. Причинами стали общие изменения экономической ситуации в обществе, некоторое ослабление, государственного давления на эти предприятия сравнительно с государственно - социалистическими.

В целом, в управлении государственно-социалистическими предприятиями продолжается борьба двух тенденций: стремление руководства к самостоятельному принятию решений, но при этом ожидание материально-финансовой поддержки государства и стремление государственного аппарата управления сохранить право решающего голоса, в совокупности с ориентацией руководства на самовыживание в условиях рынка. До сих пор положение государственно-капиталистических предприятий довольно тяжелое. Одним из способов его улучшения является привлечение иностранного капитала.

Формирование государственно-капиталистического устройства генерирует развитие частных собственников и развитие нормальных экономических отношений, характерные для экономики развитых капиталистических стран.

Частный(личный) сектор экономики России. Это один из определяющих секторов экономики России. Сектор стремительно развивается, этому свидетельствуют статистические, данные занятости населения. На госуд-нных предприятиях насчитывается 35,3% всех работников, на производстве коллективной собственности, - 35,1%, на частных производствах - 29,6%. В рамках личного сектора существуют четыре строя: 1. Индивидуально-частный (мелкотоварный), 2.Корпоративный, 3. Кооперативный, 4. Семейный.

1. Индивидуально-частный (мелкотоварный), строй представлен большинством производственно-коммерческих, личных предприятий. Ориентирован на создание продукта труда для продажи и предоставления услуг. В сельском хозяйстве - это фермерские ,хозяйства, в промышленности - полукустарные мастерские и производства.

Больше количество индивидуально-частных организаций работает в торговой сфере. Это обусловлено присвоений государственных торговых организаций, тем, что торговая деятельность просит относительно небольшого начального капитала. Скорость оборота дает возможность напряженно его увеличивать. Индивидуально-частные организации представлены, как, единоличными собственниками. Они объединяют в одном лице предпринимателя и менеджера.

,На экономические процессы в государстве такие организации существенно не влияют, однако индивидуально-частному устройству характерна тенденция перерастания в корпоративное вследствие накопления капитала. Отменно такое устройство можно охарактеризовать лишь частично, ориентируясь на наличие малых предприятий (их примерно 233 тыс. на конец 2001г.). Практически его масштабы значительно больше, хотя процесс создания малых предприятий тормозит лишний налоговый пресс.

,На большинстве корпоративизированных предприятий главную часть акционеров составляют их работники. Они потенциально могут влиять на стратегию и тактику производственно-хозяйственной и управленческой деятельности этой организации. Механизмом влияния работников-акционеров на деятельность акционерных обществ являются органы управления и государственные органы управления не имеют права прямого вмешательства в производственно-хозяйственную деятельность корпоративизированных организаций. К управленческим проблемам этих организаций относятся недопонимание работниками-акционерами своих прав, неумение их использовать, монополизация права принятия решений аппаратом управления, попытки государственно-бюрократического аппарата вмешаться в деятельность организации.

,В хозяйственных обществах, созданных вследствие объединения капиталов физических лиц, полноценнее работают предусмотренные законодательством России органы управления, функционируют профессиональные менеджеры, присутствует  внутреннее соперничество.

,Кооперативный строй представлен кооперативами различных типов и системы потребительских кооперации, производственные кооперативы заметного значения в экономике не имеют. Понижается и экономическая мощь потребительской кооперации.

,Семейному устройству характерно не направленное на товарное производство натурально-патриархальное хозяйство, в связи с кризисным положением экономики России, такое хозяйство, которое раньше концентрировалось лишь в сельской местности, распространилось и на города. С развитием рыночных отношений семейное хозяйство в его натурально-патриархальной форме отомрет.

,1.3. Современные концепции менеджмента.

,Современной фазой развития науки менеджмента свойственно высококачественный переход от локальных направлений исследований к построению концепций, как общей основы теории менеджмента.

,Теория (восприятие) - система взглядов на определенные явления, способ понимания, толкования определенных явлений, процессов, основная идея любых теорий.

,Концепция является фундаментом формирования научного подхода - синтеза определенных взаимосвязанных научных взглядов. Методов исследований, способов экспериментов и толкования объективных явлений и процессов. Сформулированные в науке менеджмента концепции стали основой выделения ведущих научных подходов в теории менеджмента: 1. Процессный, 2. Системный, 3. Ситуационный.

1. ,Процессный подход, определяет управление процессом, в нем деятельность, ориентирована на достижение цели предприятия, рассматривают как сумму взаимосвязанных действий - функций управления, а каждую из функций как комплекс однородных (элементарных) действий, операций, процедур.

,,Проблема(неувязка) функций менеджмента требует отдельного рассмотрения, так как до сих пор не существует общепризнанного их перечня. Разные создатели именуют от пяти до шестнадцати функций.

,2. Системный подход позиционирует компанию как совокупность взаимосвязанных элементов (структуру, задания,  люди, технология) , ориентированных на достижение разнообразных задач в условиях изменяющейся внешней среды. Его основы сформулировал американский ученый Честер Бернардд (1895 - 1952) в книге «Функции администратора» (1947). Он использовал не только математический, но и понятийный аппарат. Системный подход в современной трактовке реализовался в начале 65-х годов XX века., когда в теории управления начали применять методы прикладной математики.

,Системный подход - совместный способ мышления и подхода сравнительно компании и управления, его основой является трактовка системы как определенной целостности взаимосвязанных элементов. Каждый из которых вносит свой вклад в характеристику целого, составляющие такой системы взаимозависимы. При неимении хотя бы одной из них, система не будет работать вообще либо будет работать не правильно.

,Любая производственно-хозяйственная компания является системой, созданной из капитала (экономический компонент), людей (социальный компонент), и техники. Все компоненты вместе употребляются для исполнения  определенной работы. Достижения данной цели, потому последователи системного подхода считают, что компания является социо-технической системой.

,В таковых системах можно отметить комплексы однородных элементов - подсистемы. Мнение «подсистема» имеет огромное   значение для управления. Так как дает вероятность формировать внутри системы управления необходимыми структурными подразделениями: отделы, секторы, бюро, участки.

,Базовое понятия системного подхода являются основой использования научного метода исследования систем управления- этот метод предусматривает три этапа: 1. наблюдение, 2. формулирование гипотезы 3. верификацию. Первые два используются и другими школами в научном менеджменте, а этап верификации (истина) - установление достоверности - присущ только системному подходу.

,Верификацию исполняют на конкретной модели управленческой системы. Как правило, в компьютерном варианте. Модель системы управления дает вероятность качественно определить параметры ее экономического развития, которые конкретно реагируют на управленческое влияние. Методы их конфигурации, которые В более совершенной мерке отвечают целям социотехнической системы,  а ещё предугадывать последствия принятия такого либо другого решения.

            Любители системного подхода более нередко употребляют аналоговые и математические модели.

,          Аналоговые модели(соответствие)- отражение белее немаловажных для целей изучения черт( параметров, взаимосвязей, структурных и многофункциональных характеристик). Более нередко аналоговую модель системы управления сооружают в формах математических зависимостей, отображенных в системе уровней, обрисовывающих ситуативное положение объекта изучения.

,       Математические модели сооружают чрез использование для описания управленческих объектов, явлений и действий способов изучения операций - новейшего научной направленности в практической арифметике: теории игр, теории управления запасами, теории очередей, теории рационального программирования и имитационного моделирования.

                 Главный вклад в концепцию математического моделирования экономических действий привнесли южноамериканский ученик Джон Непман (1903 - 1957), южноамериканские экономисты Василий Леонтьев( вид. 1909) и Рассел Акофф (вид. 1909), русские эксперты: ученик и экономист Леон Конторович( вид. 1912), ученик Виктор Глушко(1923 - 1982), австрийский биолог Людвиг Берталанфи(1901 - 1972).

,Для процессного и системного подходов свойственны пробы найти взгляды реализаций функций управления как научного компонента процесса управления. На практике эти взгляды разглядывают как художество, которым может завладеть менеджера на базе личного эксперимента, проб и ошибок.

3.Ситуативный подход. Заявляет, что отбор и использование способов управления зависит от ситуации. Его любители ключевую задачу  усматривают в обучение менеджера ситуативному мышлению, то имеется умение верно расценивать управленчиско-производственные ситуации и выискать методы их разрешения. Ситуацию они считают совокупа событий, какие воздействуют на компанию в определенное время.

Ситуативный подход , который оформился в конце 60-х годов ХХ в., не противоречит концепции классической, бихевористской школ, системного подхода, стараясь слить их разработки как частичные подходы. При ситуативном мышлении сберегается теория процесса управления, которая может использоваться ко всем компаниям.

Сразу ситуативный подход предугадывает отбор специфических приемов для заслуги цели компании при определенных критериях функционирования. К примеру, Любая компания обязана обладать структурой, которая, но, зависит от ситуации и может предугадывать большее либо наименьшею численность уровней управления, огромную либо наименьшую ступень делегирования возможностей.

          Практическое использование ситуативного подхода основано на умении менеджеров обладать действенными средствами проф управления, то имеется воспринимать суть процесса управления, личного и группового поведения людей, ведать способы планирования и контроля и количественные способы принятия решений, предугадывать положительные и нехорошие последствия внедрения той либо другой концепции либо способа в определенной ситуации, верно воспринимать и разъяснять ситуацию, то имеется предопределять важные причины и избирать более чувствительные составляющие, воздействие на какие обеспечить больший результат, объяденить конкретные приемы с конкретными ситуациями, обеспечивая заслуги цели компании белее действенным методом.

         В экономической литературе время от времени неверно отождествляют ситуативный подход с способом ситуаций, который используется в процессе обучения менеджера. Способом ситуаций предугадывает исследования и анализ конкретных случаев из практики управления.