Невербальный компонент в общении

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации

Кузбасская  государственная педагогическая академия

кафедра иностранных языков 

                         Реферат 

Невербальный  компонент в общении. Его наличие в педагогическом процессе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                        Содержание 

Введение……………………………………………………………….3-4

Основная  часть

I Раздел: Виды общения

1. Вербальное  общение…………………………………………………6

2. Невербальное  общение……………………………………………6-7

  2.1 Схема невербальных средств общения…………………………..8

  2.2 Зрительный контакт…………………………………………….8-9

  2.3 Выражение лица…………………………………………………..9

  2.4 Жесты……………………………………………………………9-10

  2.5 Поза……………………………………………………………….10

II Раздел: «Занимательно о жестах»............................................11-12

 Заключение…………………………………………………………….13

Литература……………………………………………………………...14 
 
 
 
 

                                                          Введение

Актуальность исследования: Последние несколько лет все большее и большее количество людей стали интересоваться невербальным общением. В поле изучения попали такие движения и особенности человека при передаче вербального сообщения, которые истолковываются как имеющие смысл и одинаково интерпретируются в данном речевом сообщении. Вообще, надо заметить, что вопрос о трактовке или раскодировании невербальных элементов уходит корнями в далекое прошлое…                                                

   Однако особенности невербального  компонента различаются по мере их применения в разных сферах деятельности человека. Например, в сфере образования это, прежде всего взаимодействие учителя с учениками. Педагогический процесс образно состоит из коммуникативной передачи информации по средствам вербального сообщения, но не стоит забывать, что подкрепляет и усиливает его невербальное дополнение.

    Суть проблемы заключается в  недостаточном уровне изучения  невербального общения в процессе  обучения и в частом отсутствии  практического научения детей  в процессе обучения невербальному компоненту.

Проблема  исследования: Невербальное общение в педагогическом процессе.

Тема  исследования: Роль невербального общения в педагогическом процессе. Обучение невербальному компоненту. 
 
 
 

Объект  исследования : Комплексное педагогическое общение как важная составляющая общей структуры педагогической деятельности.

Предмет исследования : Невербальные аспекты педагогического взаимодействия, наблюдаемые в практическом применении на предмет ознакомления обучающихся с ними.

Цель  исследования: Рассмотрение невербального компонента общения непосредственно в педагогическом процессе.

Задачи  исследования:

    ■ составить библиографический  перечень источников, и на его  основе проанализировать научно-теоретический  материал по проблеме;

   ■ разработать программу экспериментального исследования;

    ■ проанализировать полученные  эмпирические данные, сделать выводы

Методы  исследования: Анализ и синтез педагогической и психологической литературы по проблеме, эмпирические наблюдения, количественный и качественный анализ эмпирических данных.

Методологическая основа исследования: Теория деятельности культурно-исторический, аксиологический и деятельностный подход в исследовании психолого-педагогических аспектов жизнедеятельности личности: статьи, рассматривающие невербальное общение в педагогическом процессе. 

                                      I Раздел: Виды общения

 Знаете ли вы, что в условиях полного одиночества у человека уже на шестой день начинаются слуховые и зрительные галлюцинации. Он начинает общаться с этими несуществующими образами, а если остается в изоляции на долгий период, то погибает.

 Общение.… Именно общение сопровождает абсолютно всю нашу жизнь, это такая же человеческая потребность как вода и пища.

Чтобы понять, что же такое общение, рассмотрим несколько определений этого термина:

  Общение – это сложный многогранный процесс установления и развития контактов между людьми, включающий в себя восприятие и понимание людьми друг друга, обмен информацией, взаимодействие.

  Общение – это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как с членами общества, в общении реализуются различные социальные отношения и потребности людей.

 Итак, люди общаются, причем их должно быть не меньше двух. Один из них направляет информацию – коммуникатор, а другой соответственно ее принимает - реципиент.

   Зачем же они это делают?

 Для того, чтобы строить свои отношения друг с другом, понимать, обмениваться информаций, совместно учиться и трудиться, советовать и получать советы, выражать эмоции и настроения, передавать чувства и отношения, играть, приказывать, передавать накопленный опыт и многое другое.  
 
 

Общение подразделяется на 2 типа: вербальное общение и невербальное общение, которые могут в свою очередь встречаться как отдельно, так и в сочетании. 

  1.Вербальное общение

Вербальное  общение – это сложный социально-психологический  процесс, осуществляемый по речевому каналу.

  Структура вербального общения:

а) Значение и смысл слов, фраз. Играет важную роль точность употребления слова, его выразительность и доступность; правильность построения фразы и произношения звуков, выразительность и интонация.

б) Речевые  звуковые явления: темп речи, модуляция высоты голоса, тональность голоса, ритм, тембр, интонация, дикция.

в) Выразительные  качества голоса: смех, хмыканье, плач, стон, шепот, вздохи. Разделительные звуки: кашель, нулевые звуки: паузы, а так же звуки назализации: «хм-хм», «э-э-э» и др.

  2.Невербальное общение

   Для большинства людей словосочетание  «Невербальное общение» означает  коммуникацию, осуществляемую несловесными средствами ( слова – это вербальный элемент общения).

   В принципе, этим определением, как  и множеством других можно  пользоваться, хотя, оно не совсем  объективно отражает всю многообразную  сложность этого явления.

  Невербальное общение включает  в себя такие движения и  особенности человека при передаче  им вербального сообщения, которые  истолковываются как имеющие  смысл и одинаково интерпретирующиеся  в данной культуре или данном  речевом сообщении. Когда мы  говорим, что невербальное сообщение интерпретируется как имеющее смысл, мы имеем в виду, что люди действуют так, будто у них есть определенное намерение, хотя они падают невербальные сигналы бессознательно и непроизвольно.

   Необходимо отметить тот факт, что ряд физиологов и психологов считают, что вербальное и невербальное практически невозможно

разделить на две отдельные категории.

 Доказательством  послужит такой пример: Движения рук, составляющие язык глухонемых. В основном жесты глухонемых носят вполне лингвистический (вербальный) характер, при этом движения рук рассматривались традиционно как «несловесное» поведение. Или вот еще один существенный пример: некоторые жесты имеют лингвистический смысл, так как при различных видах афазии (афазия – это расстройство речи при сохранности органов речи и слуха, обусловлено поражением коры больших полушарий головного мозга) вместе с утраченными вербальными навыками у человека исчезают и жесты с соответствующими лингвистическими функциями.

 Чтобы  объективно представить невербальную категорию общения

рассмотрим  схему невербальных средств общения.

Схема невербальных средств  общения :

Кинесика: эксперессивно-выразительные движения, поза, жест, мимика, походка, визуальный контакт (взгляд), направление движения, длина паузы, частота контакта.

Просодика и экстралингвистика: интонация, темп речи, сила голоса, пауза, вздох, смех, плач, кашель.

Такесика: рукопожатие, поцелуй, похлопывание по плечу.

Проксемика: ориентация в пространстве, дистанция.

       Итак, четыре названия фундаментальных наук – базис невербального   

        общения.

Кинесика  – это наука, которая изучает  внешние проявления человеческих чувств и эмоций.

 Просодика  – это наука, которая изучает  ритмико-интонационное оформление  речи.

 Такесика  – это наука, которая изучает  прикосновения в ситуации общения.

  Проксемика – это наука, которая  изучает расположение людей в  пространстве при общении.

Из  всех видов невербального поведения нам лучше всего знакома кинесика или движения, к которым относятся зрительный контакт, выражение лица, жесты и изменение позы в процессе общения. Последовательно рассмотрим каждое из них.

1.    Зрительный контакт

Это прямой взгляд на человека или на людей в процессе общения. Характеризуется тем, как и сколько времени мы смотрим на другого     
 
 
 

человека  или людей во время общения. Зрительный контакт выполняет в общении  ряд значимых функций:

а) зрительный контакт как бы подтверждает, что мы внимательно слушаем собеседника;

б) То, как мы смотрим на собеседника, также  отражает наши эмоции;

в) интенсивность  зрительного контакта выражает доминирование  (когда говорят о «взглядах сражающих наповал» или о ком-то, кто «смотрит в упор»).

г) Когда мы смотрим на собеседника, мы непроизвольно проверяем или оцениваем эффект, который произвели на него наши слова.

  Степень зрительного контакта зависит от индивидуальных особенностей человека и ситуации. Например, когда тема приятна и интересна нам, мы заинтересованы в комментариях и реакциях собеседника – мы чаще поддерживаем зрительную связь с ним. И наоборот, мы избегаем прямых взглядов, когда тема разговора вызывает неприязнь и дискомфорт.  

   2. Выражение лица

Выражение лица – это организация лицевых мышц, которая передает эмоциональное состояние человека или его реакцию на сообщение. Выражение лица имеет не меньшее значение в общении, так как оно передает шесть основных эмоций, легко узнаваемых в любой культуре : радость, страх, гнев, удивление, печаль и отвращение.

      3.Жесты

Жесты – это движения рук и пальцев, используемых человеком в процессе общения с целью привлечения  внимания собеседника. Например, собеседник говорит: «Вот такой большой!», мы уже  
 
 

непроизвольно ждем разведения его рук на определенную длину. Или когда человек говорит: «Послушай меня!», - он указывает пальцем или стучи кулаком, таким способом подкрепляя свои слова жестикуляцией.

  Интересно то, что практически  каждый человек отличается своей  индивидуальной манерой и интенсивностью жестикуляции. А некоторые люди «говорят руками» лучше, чем ртом.

  4.Поза

Поза  – это положение тела. Изменения  позы могут говорить о многом:

- если  человек внезапно выпрямился  на стуле и наклонился вперед, то это значит, что он усиливает свое внимание

- если  встает, это означает я «закончил»

       - когда поворачивается спиной к другим – человек отвлекся и перестал

         обращать внимание на собеседников.

Итак, мы рассмотрели наиболее частые проявления кинесики в общении.

Они могут выступать отдельно (без речевого сообщения), могут дополнять (усиливать) нашу словесную речь, а могут и подтверждать обратное (опровергать наши слова).

  Все содержание первого раздела  несет теоретический базис общения.  Далее необходимо показать невербальное  в практике – текущем педагогическом процессе в школе в младшем школьном звене. 
 
 
 
 
 
 

                         II Раздел: «Занимательно о жестах» 

 «Занимательно  о жестах» - это название статьи  из журнала « Начальная школа». Цель статьи: демонстрация  примерного занятия с детьми младшего школьного возраста, которое содержит обучающий элемент культуры жестов.

 «В  общении учителя с учениками  важную роль играет взаимопонимание,  которое достигается не только  с помощью словесной речи, но  и путем невербальной коммуникации. Ведь жесты и мимика необходимы и в повседневном общении, и в учебной деятельности, когда нужно передать информацию (часто без слов), сообщить о своем отношении к чему-либо, о чувствах, о согласии или несогласии. Поэтому для того, чтобы общение было полноценным, необходимо развивать у детей ЗУН невербальной коммуникации. На наш взгляд это лучше всего делать в занимательной форме на внеклассных занятиях…»

 «Занятие  начинается с того, что учитель  просит тишины, поднося указательный  палец к губам. Затем рукой показывает знак «садитесь». Потом, обращаясь к одному ребенку, жестами просит его подняться и вновь сесть на место. Без вербального сообщения все без исключения поняли, что

от  них требуется…»

 «Дети  высказывают свои мнения. Приходят  к выводу, что движения, которые показывал учитель, называются жестами. Жесты – это движения не только руками и головой, но и другими частями тела…»

«Далее  учитель спрашивает у детей, нужны  ли жесты людям? Зачем? Дети отвечают на поставленные вопросы, показывают жесты, которые они часто используют, пытаются разыграть ситуации без словесной речи и др. …»

  «Общение с помощью жестов  происходит ни только на уроках, но и в повседневной жизни.  Детям предлагается проверить  знания общепринятых жестов, Учитель  показывает жесты «до свиданья», «иди ко мне», «согласен», а ребята их читают…»

  «Заканчивая занятие, учитель предлагает ребятам интересное домашнее заданье: «Включите дома телевизор и уберите громкость, Попробуйте по жестам людей догадаться, о чем они говорят. А потом прибавьте громкость и проверьте, верны ли ваши догадки…»

 Эти занятия, безусловно, не являются часть обязательной частью учебного плана, но ее авторы утверждают, что подобные занятия проводились ими неоднократно в нескольких классах. Авторы отмечают, что дети с удовольствием участвовали в работе. Полезно провести не одно, а целую серию таких занятий, так как они очень нравятся детям, знакомят их с различными средствами общения, а значит, учат понимать себя и других.   
 
 
 

                                Заключение

  Анализируя все выше изложенное  необходимо подвести итоги. Человек  окружен социальным пространством  и без взаимодействия с ним  течение его нормальной жизнедеятельности невозможно. Взаимодействие – это, прежде всего общение: вербальное (словесное) и невербальное (жесты, поза, мимика, рукопожатие и др.). В данной работе мы подробно рассмотрели невербальный компонент общения, его структуру и отдельные составляющие. Все это составило первый раздел работы – теоретический базис.

   Второй раздел работы был посвещен  анализу и синтезу теоретического  базиса в практическом применении (статья, содержащая идею «Обучения невербальному компоненту детей младшего звена в средней школе»). На основе изложенных наблюдений авторов этой статьи можно выделить массу интересных фактов. К примеру, один из них: Без целенаправленного обучения «Языку жестов» со стороны родителей и педагогов, дети еще с ранних лет при помощи наблюдения за поведением взрослых неплохо усваивают, понимают и активно используют невербальный компонент.

  Невербальный компонент – является  необходимым дополнением для  создания полноценного и успешного  общения. Он исполняет функцию,  как сопровождающего подкрепления вербального сообщения, так и функцию опровержения сказанных слов.

  Объективное представление невербального компонента и его использование облегчает жизнь человеку в современном мире. 

                        Список литературы  

1. Вербер  Р., Вербер К. Психология общения. – СПб.: Прайм–Еврознак, 2005.- 320с.
2. Живодерова О.С. Занимательно о жестах. /О.С. Живодерова, М.А Масленникова.//Начальная школа.-2003. -№4. –С.52-54.
3. Повалева М.А. Невербальные средства общения. /М.А. Повалева, О.А Рутер. – Ростов н/Д: Феникс. 2004. – 352 с.
4. Шевандрин Н.И.  Социальная психология в образовании. Учебное пособие. Ч.1: Концептуальные и прикладные основы социальной психологии./Н.И. Шевандрин. – М.: ВЛАДОС, 1995.: илл. – ISBN.