Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Оплата труда. 11

ОГЛАВЛЕНИЕ:

Введение...........................................................................................................4

Раздел 1. Организация труда как система.....................................................6

Тема 1. Содержание и задачи организации труда.........................................6

Тема 2. Основные направления организации труда......................................14

Тема 3. Организация рабочих мест.................................................................17

Тема 4. Организация обслуживания рабочих мест........................................21

Раздел 2. Нормирование труда.........................................................................32

Тема 1. Сущность и содержание организации и нормирования труда........32

Тема 2. Производственный и трудовой процесс............................................39

Тема 3. Затраты рабочего времени и методы его изучения..........................41

Тема 4. Нормы и нормативные материалы по труду.....................................46

Раздел 3. Организация оплаты труда...............................................................53

Тема 1. Сущность заработной платы..............................................................53

Тема 2. Премиальные системы и стимулирование труда.............................62

Тема 3. Организация оплаты труда.................................................................64

Тема 4. Понятие производительности труда..................................................67

Список литературы...........................................................................................71

Введение

В основе существования человеческого общества лежит труд. Трудовой процесс обеспечивает производство необходимых обществу средств существования. Измерение затрат труда позволяет установить необходимое количество труда на выполнение определенной работы – нормы, т.е. нормировать труд. А важнейшей задачей нормирования труда и производства, является снижение трудоемкости продукции, усиление материальной заинтересованности работников в повышении эффективности производства.

Учебное пособие по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда на предприятии» разработано в соответствии с требованиями Государственного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Экономика и управление на предприятии по отрасли»

Цель изучения дисциплины – формирование у будущих специалистов прочных теоретических навыков по организации, нормированию и оплаты труда работников предприятий и организаций в рыночных условиях хозяйствования, дать студентам необходимые знания, умения и навыки, в том числе:

теоретические знания об организации, нормировании и оплате труда;
формирование четких представлений о сущности и научной организации, нормирования и оплаты труда;
прикладные знания в области форм и методов изучения производственных и трудовых процессов, проектирования рациональных трудовых процессов;
в изучении особенностей нормирования труда: при расчете норм труда, проведении хронометража и фотографий рабочего времени, анализа качества норм труда и т.д.
в изучении прогрессивных форм организации оплаты труда в рыночных условиях хозяйствования;
навыки самостоятельного, творческого использования этих знаний в практической деятельности.

Задачи дисциплины состоят в том, чтобы научить будущих специалистов эффективным методам:

проектирования трудовых процессов и рабочих мест;
установления необходимых затрат труда и соотношений между численностью персонала различных групп и количеством единиц оборудовании;
мотивация труда участников трудового процесса предприятия.

Тема 1. Содержание и задачи организации труда

1.1. Труд и его содержание

Труд - основное и непременное условие человеческого бытия, ибо общество не может жить не производя, так же как и не потребляя. Целесообразная и полезная обществу деятельность людей, в процессе которой они с помощью орудий труда воздействуют на элементы природы и создают необходимые потребительские стоимости - средства существования.

Всякая трудовая деятельность независимо от сферы её приложения и профессии работающего предполагает наличие пяти составных частей.

К ним относятся:

предмет труда - сырьё, полуфабрикат, материалы и т.д.;
средства труда - машины, механизмы, аппараты, иначе - орудия труда, при помощи которых человек воздействует на предмет труда, а также здания, в которых протекает трудовой процесс, сооружения его обеспечивающие (дороги, мосты, эстакады, ёмкости и т.д.);
психология деятельности - способ воздействия на предмет труда (определение последовательности и методов воздействия);
организация труда - определенный порядок осуществления трудового процесса взаимодействие людей со средствами производства и друг с другом и обеспечивается созданием необходимых условий труда.
целесообразная деятельность работника, который при помощи
средств труда, технологии и определённой организации осмысленно воздействует на предмет труда для придания ему свойств, удовлетворяющих определённые потребности человека.

Каждый из этих элементов трудового процесса необходим, но их роль в достижении конечного результата деятельности различна. В зависимости от выбора тех или иных предметов труда, средств труда и технологии будут меняться количественные и качественные показатели производства, уровень достижения поставленной цели. То же можно сказать и про организацию труда: по-разному организованный труд приведёт к различным экономическим и социальным результатам.

Любая трудовая деятельность, если она нацелена на получение высоких эффективных результатов, требует соответствующей организации, т.е. определённым образом упорядоченной системы взаимодействия работников, их групп и подразделений для достижения поставленных целей.

1.2. Сущность и функции труда

Труд - это целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных и культурных ценностей. Труд есть основа и непременное условие жизнедеятельности людей. Воздействуя на окружающую природную среду, изменяя её и приспосабливая к своим потребностям, люди не только обеспечивают своё существование, но и создают условия для развития и прогресса общества.

Процесс труда - явление многостепенное и сложное. Основными формами его проявления выступают затраты человеческой энергии, взаимодействие работника со средствами производства (предметами и средствами труда) и производственное взаимодействие работников друг с другом как по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (начальник и подчинённый). Роль труда в развитии человека и общества проявляется в том, что в процессе труда создаются не только материальные и духовные ценности, предназначенные для удовлетворения потребностей людей, но и развиваются сами работники, которые приобретают навыки, раскрывают свои способности, пополняют и обогащают знания. Творческий характер труда находит своё выражение в появлении новых идей, прогрессивных технологий, более современных и высокопроизводительных орудий труда, новых видов продукции, которые в свою очередь ведут к развитию потребностей. Таким образом, в процессе трудовой деятельности не только производятся товары, услуги, создаются культурные ценности и т.д., но появляются новые потребности с требованиями, их последующего удовлетворения.

1.3. Понятие об организации труда

Группируя смысловые значения слов «организация» и «труд», можно свести понятие «организация труда» к двум разным толкованиям:

во-первых, это система, отличающаяся характерным признаком и обладающая необходимыми свойствами, имеющая конкретный состав слагающих её элементов или частей;

во-вторых, это процесс установления или изменения системы, процесс управления ею.

По сферам действия понятие «организация труда» разделяется на два вида:

Организация труда как категория экономической теории (речь идёт о формах социальной организации труда в различных общественно-экономических формациях).
Организация труда как конкретно-экономическая категория. В этой сфере различают различное понимание организации труда.

2.1. По уровням управления:

а) организация труда в масштабе страны, региона или отрасли экономики;

б) организация труда на предприятии, в учреждении, подразделении;

в) организация труда на рабочем месте.

2.2. По количеству элементов:

а) в узком смысле, когда к элементам организации труда относятся лишь
те, которые прямо и непосредственно в полном объёме образуют её содержание;

б) в широком смысле, когда к содержанию организации труда относят ещё и элементы, лишь частично имеющие отношение к ней на рассматриваемом уровне (подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров);

в) в расширительном смысле, когда перечень элементов выходит за пределы понятия в широком смысле (механизация, автоматизация).

Определение организации труда (в масштабе страны). Это обусловленная экономическим строем и законодательно реализуемая общегосударственная система использования труда в обществе.

Её элементами являются:

обеспечение функционирования рынка труда (профессиональная ориентация и подбор, способы привлечения людей к труду, подготовка, переподготовка, повышение квалификации, решение проблем занятости, социальная поддержка безработных;
учёт, анализ и планирование труда в государственном секторе экономики;
межотраслевое нормирование труда;
организация оплаты и материального стимулирования труда;
охрана труда и техника безопасности (межотраслевые нормы, гарантии, компенсации и др.);
другие элементы (социальное страхование, межотраслевые научно-
исследовательские работы по труду, типовое проектирование рабочих мест).

Организация труда на предприятии есть определённый порядок осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.

В функциональном смысле организация труда на предприятии - это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности.

1.4. Задачи и функции научной организации труда

Научный подход к организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоёмкости и рост производительности труда.

Важным признаком НОТ является её направленность на решение трёх взаимосвязанных задач: экономических, психофизиологических и социальных.

Экономические задачи состоят в обеспечении за счёт организации труда всесторонней экономии различных ресурсов и прежде всего экономии труда, что, в свою очередь, направлено на снижение издержек производства и роста результативности - повышение производительности труда, рентабельности, прибыльности.

Психофизиологические задачи - это обеспечение работникам здоровья и безопасные условия труда, снижать его физическую тяжесть, устанавливать рациональные условия труда и отдыха и т.д.

Социальные задачи - в обеспечении содержательности труда, в повышении его привлекательности, обеспечении полноценной оплаты труда.

Развитием представлений о задачах НОТ является понятие о её функциях.

Ресурсосберегающая, в т.ч. трудосберегающая - направлена на экономию рабочего времени, сырья, материалов, энергии.

Оптимизирующая - обеспечение полного соответствия уровня организации труда передовому уровню технического оснащения производства.

Формирование эффективного работника — означает осуществление на научной основе профессиональной ориентации и отбора работников, их обучения, повышения квалификации.

Трудощадящая - создание благоприятных, безопасных условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании гибких режимов рабочего времени.

НОТ - не конъюнктурная проблема, а постоянный фактор эффективности производства и любой деятельности вообще. В системе цивилизованных рыночных отношений, когда эффективность работы является условием для нормального функционирования и развития предприятий, а в итоге и для развития всей экономики страны, в обществе: на предприятиях, в учреждениях, в органах власти, в системе подготовки кадров, т.е. во всех звеньях производственной, хозяйственной и общественной жизни, вопросам научной организации труда необходимо уделять должное внимание.

1.5. Принципы научной организации труда

Научное построение организации труда опирается на законы, принципы и правила организации, которые служат главным инструментарием для тех специалистов, кто разрабатывает и совершенствует организацию труда на предприятиях. О значении принципов сильно сказал автор «Двенадцати принципов производительности» (1912 г.) американский исследователь Геррингтон Эмерсон: «правильные принципы в руках посредственных людей оказываются сильнее бессистемных и случайных попыток гения».

Под принципами [от лат. principium - основа, начало] в самом общем виде понимаются исходные положения теории, учения, науки. В то же время принципы выявляются и формулируются в результате научных исследований, а следовательно, являются их итогом. Точную грань между принципом и законом установить трудно. Наряду с прикладными (имеющими узкую направленность) законами существуют фундаментальные (основные, глубокие, главные) принципы. Не случайно одни и те же категории называют то законами, то принципами. Так, например, О.А.Ерманский, формулируя принципы рационализации труда, требование «положительного подбора сил» называл и принципом, и законом.

В «Словаре современного русского литературного языка» (T.IX. - М-Л., 1959) одним из толкований понятия «принцип» дается определение его как основного закона какой-либо науки, например, «принцип всемирного тяготения».

Основная задача науки об организации труда состоит в выявлении законов, закономерностей и принципов организации трудовой деятельности людей с целью использования их в практической работе.

Исследованию принципов организации труда посвящено немало работ российских и зарубежных авторов. Известны основные принципы организации

труда в системе Ф.Тейлора; принципы управления, сформулированные французским исследователем и крупным хозяйственным руководителем А.Файолем и американским экономистом Г.Черчем; принципы производительности, обоснованные Г.Эмерсоном; принципы экономии движений, разработанные Ф.Гилбертом; правила работы, изложенные А.А.Гастевым; принципы организации в трактовке П.М.Керженцева; принципы рационализации (рациональная организация), данные О.А.Ерманским; правила хорошей работы, изложенные в трудах польского ученого Т.Котарбинского; правила поведения, сформулированные американским исследователем и педагогом Д.Карнеги, и др. Но характерным в этих работах является то, что, излагая принципы, каждый автор формулирует ограниченное их число, и лишь редкие из принципов называются одновременно несколькими авторами. Имеются работы, в которых авторы используют лишь принципы, применимые к решению каких-либо отдельных узких вопросов организации труда, например, принципы экономии движения, принципы компоновки оборудования на рабочем месте, принципы установления режимов труда и отдыха и т.д.

Представляется плодотворным обоснование принципов организации труда на основе изучения опыта разрешения всякого рода организационных противоречий, которые возникают в практической деятельности на предприятиях. Таких противоречий встречается немало. Так, например, увеличение скорости выполнения работы может вести к снижению её точности, к потере качества; увеличение быстроты трудовых движений повышает вероятность получения травм; сокращение маршрутов передвижения работника в рабочей зоне требует увеличения материальных затрат на переоборудование рабочего места; узкая специализация работников, сокращая время на их подготовку, ведёт к увеличению монотонности труда и т.п. Изучая способы преодоления таких противоречий в разных производственных и внепроизводственных условиях, можно выявить новые, ранее не использовавшиеся принципы рационализации трудовых процессов и организации труда.

1.6. Труд и его социальные аспекты

В процессе труда люди вступают в определённые социальные отношения, взаимодействуя друг с другом. Социальные взаимодействия в сфере труда - это форма социальных связей, реализуемая в обмене деятельностью и взаимном действии. Объективной основой взаимодействия людей является общность или расхождение их интересов, близких или отдалённых идей, взглядов, посредниками взаимодействия людей в сфере труда, промежуточными его звеньями выступают орудия и предметы труда, материальные и духовные блага. Постоянное взаимодействие отдельных индивидов или общностей в процессе трудовой деятельности в определённых социальных условиях образует специфические социальные отношения.

Социальные отношения - это отношения между членами социальных общностей и данными общностями по поводу их общественного положения, образа и уклада жизни, в конечном счёте, по поводу условий формирования и развития личности, социальных общностей. Они проявляются в положении отдельных групп работников в трудовом процессе, коммуникативных связях между ними, т.е. во взаимном обмене информацией для воздействия на поведение и результаты деятельности других, а также для оценки своего собственного положения, что влияет на формирование интересов и поведения этих групп.

Эти отношения неразрывно связаны с трудовыми отношениями и обусловлены ими изначально. Например, в трудовую организацию работники вживаются, адаптируются в силу объективной потребности и, таким образом, вступают в трудовые отношения независимо от того, кто будет работать рядом, кто руководитель, какой у него стиль деятельности. Однако затем каждый работник по-своему проявляет себя во взаимоотношениях друг с другом, с руководителем, в отношении к труду, к порядку распределения работ и т.д. Следовательно на основе объективных отношений начинают складываться отношения социально-психологического свойства, характеризующиеся определённым эмоциональным настроем, характером общения людей и взаимоотношений в трудовой организации, атмосферой в ней. Таким образом, социально-трудовые отношения позволяют определить социальную значимость, роль, место, общественное положение индивида и группы. Они являются связующим звеном между рабочим и мастером, руководителем и группы подчинённых и т.д. Ни одна группа работников, ни один член трудовой организации не могут существовать вне таких отношений.

Тема 2. Основные направления организации труда

2.1. Разделение труда, его формы и критерии эффективности

Организация труда на предприятии начинается с его разделения, которое как элемент организации труда представляет собой обособление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп.

В зависимости от рода и разновидности работ различают разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое и квалификационное. Кроме того разделение происходит по «территориальному» признаку между крупными и мелкими подразделениями. Все указанные формы разделения сосуществуют, т.е. присутствуют одновременно.

Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса, или деятельности. Таких групп может быть несколько (рабочие, МОП, ученики, охрана). Категория «служащие» по принятой классификации подразделяются на руководителей, специалистов, прочих служащих. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.

Профессиональное разделение состоит в делении работников по профессиям и специальностям. Под профессией понимается род деятельности (занятий) человека, владеющего определёнными знаниями и практическими навыками, полученными в результате подготовки. Специальность - это разновид ность профессии, более узкая её часть, специализация работника в рамках профессии.

Технологическое разделение труда предполагает расстановку работников по стадиям, фазам, видам работ и производственным операциям в зависимости от технологии производства.

Оптимальный уровень разделения труда рассчитывается на основе использования экономических, психофизиологических и социальных критериев.

Экономическими критериями служат: затраты рабочего времени и материальные затраты, степень использования квалификации работника, уровень производительности труда, издержки производства, прибыль предприятия.

Психофизиологическими критериями служат показатели работоспособности человека, которая зависит от санитарно-гигиенических условий труда.

Социальными критериями служат стабильность коллектива, низкая текучесть персонала, высокая дисциплина труда, хорошее состояние межличностных отношений между работниками, высокий уровень их общественной активности, удовлетворённость содержанием и условиями труда.

2.2. Кооперация труда

Под кооперацией понимают систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в подразделении и на предприятии. Кооперация труда неразрывно связана с его разделением.

Формы кооперации труда аналогичны по названию формам его разделения.

Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному признаку: межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая, внутрибригадная. Если на предприятии иное структурное деление, то и формы разделения труда будут называться в соответствии с этим структурным делением.

Кроме территориального признака кооперация устанавливается по видовому признаку. Здесь различают формы кооперации: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. В свою очередь в рамках технологической кооперации выделяют кооперацию предметную, по детальную, пооперационную и по видам работ.

2.3. Направления совершенствования разделения и кооперации труда

Одним из основных направлений совершенствования разделения и кооперации труда служат: совмещение профессий и должностей, расширение зон обслуживания и функций отдельных работников.

Совмещение профессий - это такая форма организации труда работника, когда он в урочное время выполняет наряду с работами по основной профессии (специальности) также работы по одной или нескольким другим профессиям (специальностям). Возможность и экономическая целесообразность совмещения профессий определяется следующими условиями:

наличием у работников неиспользованного рабочего времени;
несовпадением совмещаемых работ по времени;
технологической и функциональной общностью совмещаемых работ и тесной их взаимосвязью;
отсутствие отрицательного влияния совмещаемых работ на точность и качество их выполнения;
теоретической и практической подготовленностью работника.

Совмещение функций - это выполнение наряду с обязанностями по основной профессии отдельных функций, ранее выполнявшимися работниками других профессий. Сохраняя профиль своей работы, работник частично выполняет работу другого работника. Например, токарь выполняет функцию наладки своего станка.

Расширение зон обслуживания отличается от совмещения профессий тем, что здесь происходит совмещение работ в рамках одной профессии. Этой мерой можно достигнуть улучшения использования рабочего времени: высвобождения работников, рабочий день которых не загружен полностью, повышения содержательности труда. На предприятиях текстильной, химической и нефтехимической промышленности, машиностроения и других отраслей нередко используется система многостаночного (многоагрегатного) обслуживания. Сущность его состоит в том, что одним или группой рабочих осуществляется одновременное обслуживание нескольких станков (агрегатов).

Методы многостаночного обслуживания: сторожевой, маршрутный и комбинированный маршрутно-сторожевой. Сторожевой - наблюдение за оборудованиями из одного места. Маршрутный - движение работника по установленному маршруту.

Большими возможностями обладают коллективные формы организации труда и, в частности, бригадная.

Тема 3. Организация рабочих мест

3.1. Рабочие места и их классификация

Составной частью организации труда на предприятии является организация рабочих мест.

Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории (или пространства), оснащённая необходимыми средствами производства (орудиями и предметами труда), на которой совершается трудовая деятельность работника или группы объединённых одним заданием работников.

Рабочее место считается первичным звеном структуры предприятия. Из рабочих мест формируются низовые подразделения и подразделения более высокого порядка.

Классификация рабочих мест:

в зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.;
рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку. Например, рабочее место бухгалтера, экономиста, столяра, машиниста и т.д.;
по виду производства различают рабочие места основного и вспомогательного производств;
по типу производства могут быть рабочие места основного и вспомогательного производств (это деление зависит от величины партий однородных изделий).
по степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные (на специальных рабочих местах выполняется ограниченный круг работ (операций), на универсальном рабочем месте - широкий круг работ);
по уровню механизации различаются рабочие места для ручных, ручных механизированных (работа электродрелью), машинно-ручных работ (работа на электрической швейной машинке), а также рабочие места машинные (обработка детали на станке), полуавтоматизированные (на рабочем месте рабочий заполняет автомат сырьём), автоматизированные и аппаратурные (полностью выполняется машиной);
по количеству основного технологического оборудования (без оборудования, одностаночное и многостаночное (многоагрегатное);
по месту нахождения (в помещении, на открытом воздухе, под землёй, высоко);
по числу исполнителей - индивидуальные и коллективные;
по числу смен - одно, двух, трёх, четырёхсменные;
по степени подвижности - стационарные и передвижные;
по рабочему положению - сидя, стоя, переменному - сидя-стоя;
по условиям труда - с нормальными, с тяжёлыми физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжёлым физическим трудом, с особо вредными условиями, с монотонным трудом;
по времени использования - постоянные и временные, в том числе сезонные;