Влияние внешней среды на экономику предприятия

БЕЛОРУСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ГОСУДАРСТВЕННЙ  ИНСТИТУТ УПРВЛЕНИЯ И

СОЦИАЛЬНЫХ  ТЕХНОЛОГИЙ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ  И УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

КУРСОВАЯ  РАБОТА

ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ  НА ЭКОНОМИКУ ПРЕДПРИЯТИЯ

Выполнил

Студент 2-го курса группы 113з

Специальности «Менеджмент» _________________ И. А. Хомич

Научный руководитель

Доцент                                         __________________ Т. А. Костина

Минск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

введение……………………………………………………………………….....3

ГЛАВА 1 Сущность внешней среды и её влияние на деятельность  предприятия……………………………………………5

1.1 Внешняя экономическая среда…………………………………………………5

1.2 Макро и микросреда функционирования предприятия………………………6

1.3 Свойства внешней среды предприятия………………………………………...9

ГЛАВА 2 Анализ внешней среды предприятия…………………14

2.1 Организационно-экономическая характеристика РУП «МТЗ»……………..14

2.2 Анализ потребителей…………………………………………………………..18

2.3 Анализ поставщиков…………………………………………………………...21

2.4 Анализ конкурентов……………………………………………………………24

2.5 Анализ трудового потенциала 33

ГЛАВА 3 развитие РУП «МТЗ» с учетом влияния внешней среды……………………………………………………………………………...35

Заключение…………………………………………………………………...41

Список использованных источников…………………………..43

введение

Актуальность темы состоит  в том, что внешняя среда является неотъемлемой частью функционирования предприятия. Без нее немыслимо  само существование организации. Качественное ведение бизнеса в нашей стране подразумевает способность предприятия  приспосабливаться к любым изменениям внешней среды и эффективно на них реагировать.

Любое предприятие, только открывающееся  или давно функционирующее, не только являет собой среду, но и существует в среде. В ней оно находится  и функционирует. При принятии управленческих решений и совершении практически  любого действия, необходимо учитывать  окружающую среду.

Необходимость анализа внешней  среды для предприятий стала  актуальна только после перехода Беларуси к рыночным отношениям, так  как стало образовываться множество  предприятий, для которых основной задачей стало выживание в  неопределенной и подвижной среде.

Внешняя среда характерна своей нестабильностью и непредсказуемостью, особенно в Республике Беларусь. История  предпринимательства и современной  экономики в Беларуси имеет очень  короткий срок, по сравнению с уже  налаженной ситуацией в других странах. Существует нехватка научных трудов отечественных экономистов, поэтому  приходится обращаться к трудам иностранных  коллег. Но в этом случае нельзя полностью  следовать их предложениям, так как  необходимо делать акцент на отечественную  специфику экономики.

Предприятие должно отслеживать  все тенденции на рынке и развивать  те направления, которые будут необходимы после ожидаемых изменений. Конечно, существует риск неправильного прогноза изменений, который значительно  уменьшается при более серьезном  подходе к анализу факторов внешней  среды.

Цель курсовой работы - провести анализ внешней среды на основе данных предприятия РУП «МТЗ» и исследовать  её влияние на экономику предприятия.

Для реализации цели курсовой работы были поставлены следующие задачи:

• рассмотреть теоретические основы сущности внешней среды и её влияния на деятельность организации;
• провести анализ внешней среды на РУП «МТЗ»;
• применить результаты анализа внешней среды в стратегии развития предприятия РУП «МТЗ».

Предметом работы является процесс  анализа внешней среды. Этот процесс  является по сути бесконечным, т.к. внешняя  среда изменчива и непостоянна, вследствие чего необходимо постоянно  отслеживать и анализировать  ее изменения.

Объект курсовой работы - РУП «МТЗ».

Курсовая работа состоит  из введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы.

1.  
   Сущность внешней среды и её влияние на деятельность  предприятия

1. Внешняя экономическая среда

Эффективность функционирования предприятия, достижение им поставленных целей определяется не только внутренней организацией: уровнем техники и  технологии, квалификацией персонала, организационной и производственной структурой, но и внешней средой, в которой предприятие функционирует.

Экономическая среда функционирования предприятия представляет собой  совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на производственно-хозяйственную деятельность предприятий. Если внутренняя организация  подконтрольна предприятию и  его менеджерам, то внешняя среда  представлена неконтролируемой, а поэтому  она требует особого изучения и учета при построении адекватной системы управления. К внешним  факторам относятся научно-технологический  прогресс, международные события, демографические, социокультурные, политические, природные, экономические и другие факторы.

Степень влияния отдельных  внешних факторов на экономику предприятия  различна. Так, изменение цен, тарифов, налоговой, кредитной и амортизационной  политики непосредственно определяет издержки предприятия, а следовательно, его прибыль и доходность. Такие  факторы, как научно-технологический  прогресс, политические и международные  события, состояние макроэкономики, создают стимулы и предпосылки  развития данного предприятия. Например, появление новых технологий (генной, мембранной и др.) стимулирует инновационно-инвестиционную деятельность предприятий в целях  обеспечения конкурентоспособности  их товаров. В связи с этим различают  внешнюю среду прямого воздействия  и среду косвенного воздействия [4, с. 162].

Среда прямого воздействия  включает такие внешние факторы, которые непосредственно влияют на экономику предприятия. Эти факторы  формируются в результате взаимодействия предприятия с поставщиками ресурсов, деловыми партнерами, потребителями, конкурентами, органами государственного и местного управления, общественными организациями и звеньями рыночной инфраструктуры.

Под средой косвенного воздействия  понимают такие внешние факторы, которые не оказывают прямого  и немедленного воздействия на экономику  предприятия. Однако данные факторы  создают необходимые условия, стимулы  и предпосылки для предстоящих, в том числе и быстрых, изменений  в функционировании предприятия, формировании конкурентных преимуществ. Они включают: уровень стабильности макроэкономических показателей, политической ситуации, динамику и потенциал развития макроэкономики: государственную политику по защите и регулированию конкуренции, поддержки  товаропроизводителей, стимулирования спроса; уровень развития рынка капитала, инноваций и интеллектуальной собственности, нормативно-правовые, демографические, географические, природно-климатические, социокультурные факторы.

Несмотря на то что факторы  среды косвенного воздействия не оказывают прямого влияния на экономику хозяйствующего субъекта, их учет в разработке и реализации стратегии и даже тактики предприятия  является обязательным.

2. Макро и микросреда функционирования предприятия

В зависимости от состава  субъектов экономической среды  функционирования предприятия различают  микро- и макросреду.

Субъектами внешней микросреды, с которыми возникают горизонтальные связи на договорной основе, являются: производители, поставщики, потребители, деловые партнеры, конкуренты, звенья рыночной инфраструктуры. На микроуровне  выделяют следующие факторы: рыночная конъюнктура» форма и близость партнерских  связей, отношения с поставщиками и потребителями, степень развития рыночной инфраструктуры [2, с. 89].

Влияние субъектов микросреды существенно и многогранно. Маркетинговый  подход к формированию стратегии  и тактики предприятия ставит во главу угла влияние потребителей, В зависимости от экономического назначения продукции различаются  предприятия-потребители и конечные потребителей.

Предприятия-потребители  приобретают оборудование, сырье, полуфабрикаты  и другие товары и услуги для дальнейшего  использования в производстве или  для перепродажи другим потребителям. Конечные потребители обычно покупают готовые изделия для личного, семейного или домашнего использования.

Потребители как субъекты внешней микросреды предъявляют  требования и определяют номенклатуру, ассортимент и качество производимой продукции, а также формируют  уровень цен. Всестороннее внимание к потребителю, понимание его  желаний и настроений — основной принцип деятельности предприятия. В основе правильного понимания  потребителей лежат следующие положения [10, с. 366]:

■  потребитель всегда независим, а поэтому предприятия  достигают успеха, если предоставляют  потребителю свободу выбора в  соответствии с его запросами;

■  поведение потребителей социально законно, что требует  соблюдения их суверенитета и прав;

■  поведение потребителей поддается воздействию, а поэтому  маркетинг должен оказывать особое влияние на мотивацию поведения  потребителей.

Все многообразие факторов, влияющих на потребителей, можно разделить  на две группы: внешние побудительные  факторы и личностные факторы.

Внешние побудительные факторы  включают факторы маркетинга и факторы  среды. К факторам маркетинга относятся  товар, цена, сбыт, коммуникации. Среди  факторов среды выделяют экономические, политико-правовые, культурные и социальные. Факторы среды не поддаются непосредственному  контролю со стороны предприятия. Однако они оказывают весьма существенное влияние на поведение потребителей, а поэтому их следует учитывать  в повседневной деятельности предприятия.

К экономическим факторам относят динамику инфляции, состояние  рынка товаров, курсы обмена валют, процентные ставки. Знание предприятием механизма влияния этих факторов на поведение покупателей позволяет  прогнозировать их вероятные действия и использовать это влияние в  своих интересах [13, с. 189].

Среди политико-правовых факторов наибольшее влияние на потребителей оказывают законы и нормативные  акты государства.

Культурные факторы формируют  в обществе основные ценности, определяют отношение в нем к таким  понятиям, как риск, личная свобода, успех, индивидуализм, что прямо отражается в поведении потребителей. Поэтому в предлагаемых потребителю услугах и товарах следует учитывать изменения в культуре и ценностных установках общества. Производителю следует учитывать модели потребления, например, в области туризма, охоты, рыбалки, музыкального жанра, модной одежды, модной мебели.

К социальным факторам относят  социальное положение личности, референтные  группы, семью, социальные роли и статусы. Особое влияние на поведение человека оказывают многочисленные референтные  группы, которые представляют определенную совокупность людей, влияющих на позицию, занимаемую человеком, и его поступки. По степени влияния на поведение  потребителей референтные группы делятся  на информационные, самоидентифицирующиеся, ценностные, утилитарные.

Информационная референтная  группа — это те люди, чьей информации потребитель доверяет (это, во-первых, люди, которые имеют опыт по использованию  определенного товара, и во-вторых, это эксперты — специалисты в  определенной области). Самоидентифицирующиеся группы прямо или косвенно вынуждают  человека придерживаться такого стиля  потребления, который рассматривается  как «подобающий» для члена данной группы, и избегать стиля, считающегося в ней «неприличным». Ценностная группа рассматривается данным индивидом  как братство истинных приверженцев тех ценностей, которые разделяет  и он. Чаще всего в качестве «лидеров»  подобных групп выступают известные  спортсмены, артисты, музыканты, политики. В данном случае потребитель стремится  подражать им и следовать соответствующему стилю поведения. Утилитарные группы многочисленны. Это и сотрудники, которые одеваются под вкус руководителя, это и молодые люди, придерживающиеся такого стиля поведения, который, по их мнению, вызывает одобрение, например, у девушек (женщин), или наоборот — у мужчин, выступающих в качестве референтной группы.

Личностные факторы включают возраст, род деятельности, образование, экономическое положение, тип личности, самомнение (самопредставление), восприятие, установки и убеждения, образ  жизни. Все они по своему определяют вкусы, желания, ценности и тип поведения  человека как потребителя товаров  и услуг.

Изучение характера и  механизма влияния различных  факторов на поведение потребителей дает возможность определить их вероятную  реакцию на те или иные предложения  продавцов.

При этом важно отметить, что поведение потребителей невозможно понять, не выяснив источники, побудительные  силы, мотивы этого явления. Мотивы — это побуждения, желания, инициирующие некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение  человека. Мотив — это интенсивное  давление потребности "на личность. Удовлетворение потребности снимает  напряжение, но затем возникают новые  потребности — и так без  конца. Мотивы как определяющий компонент  спроса должны быть положены в основу деятельности предприятия, что обеспечит  соответствие предлагаемого им товара потребностям определенных сегментов  рынка [12, с. 88].

Под поставщиками в широком  смысле этого слова следует понимать не только поставщиков сырья, материалов, комплектующих деталей и узлов, ной поставщиков научно-технической  продукции (проекты, технологии, техника), учреждения и организации, оказывающие  различного рода услуги (транспортные, складские, консалтинговые и др.), банки, которые осуществляют кредитование, и т.п. Поставщики оказывают влияние  на уровень издержек предприятия  через цены на сырье, материалы и  оказываемые услуги, во многом определяют качество производимой продукции, которое  зависит от уровня прогрессивности  предлагаемых проектов, от совершенства технологии и техники, от качества поставляемых сырья и материалов. В меньшей  мере влияют поставщики на номенклатуру и ассортимент производимой продукции.

Взаимоотношения поставщиков  и потребителей представляют собой  горизонтальные хозяйственные связи, которые строятся на договорной основе.

3. Свойства  внешней среды предприятия

Исследование внешней  среды предполагает не только выявление  ее субъектов и факторов, оказывающих  влияние на экономику предприятия, но и изучение ее свойств и характеристик. Важнейшими свойствами внешней среды  являются сложность, взаимосвязь факторов, динамизм и их неопределенность [4, с. 171].

Под сложностью среды понимается количество, разнообразие и вариантность внешних факторов, влияющих на экономику  предприятия.

Степень сложности внешнего окружения зависит от многих факторов, важнейшими из которых являются сложность  производимой продукции, уровень специализации  и диверсификации производства, размер предприятия, уровень конкуренции. Больше всего на степень сложности  внешней среды влияет сложность  производимой продукции, выполняемых  работ и оказываемых услуг. Производство относительно несложной продукции  предопределяет небольшое количество поставщиков. И наоборот, многодетальность продукции, Необходимость использования  разнообразных сырья и материалов, наукоемких высоких технологий обусловливают  сложную сеть поставщиков не только материальных ресурсов, но и научно-технической  продукции (проектов, технологий).

Не менее значимым фактором, определяющим сложность внешней  среды, является уровень специализации  и диверсификации производства. Подетально и технологически специализированные предприятия производят продукцию, как правило, для ограниченного  числа конкретных потребителей. Например, Минский моторный завод производит двигатели для Минского тракторного  завода. Производство технологически однородной продукции (деталей, узлов) обусловливает ограниченный круг поставщиков  сырья и материалов. Предметно  специализированные предприятия с  относительно ограничен-

ной номенклатурой продукции  функционируют в менее сложной  внешней среде, чем диверсифицированные, производящие технологически неоднородную продукцию. Внешняя среда диверсифицированных  предприятий представлена не только широким кругом потребителей, но и  значительным количеством и разнообразием  поставщиков. Следовательно, чем выше уровень специализации предприятия, тем менее сложной является среда  его функционирования. И наоборот, чем шире номенклатура производимой предприятием продукции (работ, услуг), тем выше сложность его внешней  среды.

Сложность внешней среды  во многом предопределяется размером предприятия. Крупные предприятия  сотрудничают, как правило, с большим  количеством поставщиков сырья, материалов, комплектующих деталей  и узлов. Их продукция предназначена  для удовлетворения потребностей многочисленных как отечественных, так и зарубежных потребителей. Малые предприятия  функционируют, как правило, в менее  сложной внешней среде с ограниченным кругом поставщиков и потребителей, что упрощает управление такими предприятиями.

Сложность внешней среды  зависит и оттого, в какой рыночной структуре функционирует предприятие. При монопольном положении на рынке предприятие не имеет конкурентов, что, естественно, упрощает его внешнюю  среду. По мере усиления конкуренции: олигополия, монополистическая конкуренция, совершенная  конкуренция — увеличивается  количество конкурентов, что усложняет  внешнее окружение предприятия.

Необходимость исследования внешней среды предприятия для  повышения эффективности его  функционирования объективно требует  разработки системы показателей  сложности внешней среды, и прежде всего микросреды. Для этого могут  использоваться следующие показатели [4, с. 179]:

1. Количество поставщиков,  в том числе зарубежных. В зависимости  от целей анализа представляется  важным учитывать не только  поставщиков сырья, материалов, комплектующих  деталей и узлов, но и поставщиков  услуг: научно-исследовательские,  строительные, транспортные организации,  банки, систему подготовки, переподготовки  и повышения квалификации персонала  и др. Сложность внешней среды  повышается при работе предприятия  с иностранными поставщиками. В  этой связи представляется целесообразным  отдельно определять количество и характеристики поставщиков отечественных, из стран СНГ, из стран дальнего зарубежья.

2. Количество потребителей, в том числе за рубежом. Определяя  этот показатель, следует выделить  потребителей отечественных, в  странах СНГ и странах дальнего  зарубежья.

3.  Количество государств, с которыми сотрудничает предприятие.  Анализируя этот показатель, отдельно  учитывают государства, предприятия  которых являются поставщиками, и государства-потребители.

4.  Количество конкурентов,  в том числе зарубежных. Определяя  этот показатель, целесообразно  выявить рыночную структуру, в  которой функционирует предприятие:  монополия, олигополия, монополистическая  или совершенная конкуренция,  что предопределяет количество  конкурентов.

Сложность внешней среды  является важнейшей ее характеристикой, которая во многом определяет организационную  структуру предприятия.

Взаимосвязь факторов как  характеристика внешней среды означает, что изменения одного фактора  вызывают более или менее существенные изменения других. Так, появление  новых технологий и их внедрение  в производство предполагает привлечение  или подготовку специалистов с определенными  навыками, что, как правило, сопровождается ростом заработной платы. Наиболее ярко взаимосвязанность факторов проявляется  на уровне макросреды. Например, высокая  степень инфляции обусловливает  необходимость повышения номинальной  заработной платы работающих, что  при отсутствии технологического развития сопровождается ростом цен на продукцию  и услуги всех хозяйствующих субъектов  внешней среды и дает толчок новому витку инфляции.

Динамизм внешней среды  характеризует скорость происходящих в ней изменений. Сформированная множеством субъектов и факторов внешняя среда подвержена частым изменениям. Это свойственно как  макро-, так и микросреде.

Современный этап экономического развития с высокими темпами научно-технологического прогресса обусловливает ускоряющиеся изменения внешней среды практически  во всех отраслях экономики. Вместе с  тем эта характеристика во многом зависит от особенностей отрасли, в  которой функционирует хозяйствующий  субъект. Так, скорость изменения технологии и параметров конкурентной борьбы в  фармацевтической, химической и электронной промышленности значительно выше, чем в машиностроении, производстве запасных частей к автомобилям. Быстрые изменения происходят в авиационно-космической промышленности, производстве компьютеров, в области биотехнологий и сфере телекоммуникаций. Менее заметные относительные изменения затрагивают мебельную, швейную, текстильную, пищевую промышленность [3, с. 466].

Динамизм внешней среды  во многом зависит от политической и экономической обстановки в  обществе. Так, нестабильность экономического положения обусловливает постоянные изменения в действующем налоговом  законодательстве, вызывает периодический  рост минимальной заработной платы  и т.п., что в конечном счете  отражается на эффективности функционирования хозяйствующих субъектов.

Динамизм внешней среды  зависит от местонахождения поставщиков  и потребителей. Расположение их в  разных странах делает внешнюю среду  высокоподвижной, что усложняет  функционирование предприятия и  управление им.

Изменения микросреды во многом обусловлены удовлетворением спроса потребителей, что вынуждает предприятие  искать новые рынки сбыта или  новые рыночные ниши. Под влиянием конкуренции нередко изменяются состав конкурентов, их стратегия и  тактика, что требует от хозяйствующего субъекта адекватных действий. Так, например, открытость рынка для импортных  товаров вынуждает отечественных  производителей улучшать качество своей  продукции, снижать издержки, обеспечивая  ее конкурентоспособность.

Наиболее стабильными  представляются взаимоотношения предприятий-производителей и поставщиков сырья, материалов и особенно комплектующих изделий. Но и эти связи в силу различных  причин, и прежде всего экономических, также могут быть разрушены. Укреплению взаимоотношений поставщиков и  потребителей способствует развитие прямых долгосрочных связей на основе хозяйственных  договоров, а также создание договорных или финансовых объединений предприятий.

Неопределенность внешней  среды является функцией количества и качества информации, которой располагает  предприятие по поводу конкретного  фактора, а также функцией уверенности  в точности имеющейся информации. Если информации недостаточно для принятия управленческих решений или есть сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем в ситуации, когда имеется адекватная информация и есть основания считать ее надежной.

Исследования внешней  среды функционирования предприятия  и ее важнейших характеристик  показывают, что неопределенность объясняется  не только наличием информации, но и  непредсказуемостью поведения отдельных  субъектов. Будучи хозяйственно обособленным, каждый из них проводит экономическую  политику, направленную на достижение своих целей. При этом интересы различных  субъектов внешней среды, как  правило, не совпадают. Так неплатежеспособность потребителей в настоящее время  увеличивает объемы «проданной», но не оплаченной продукции, что усложняет  финансовое положение предприятий-производителей. Из-за неплатежеспособности потребители  нередко расторгают договоры, отказываясь  от заказанной ранее продукции [13, с. 201].

Неопределенность внешней  среды во многом складывается под  влиянием природных факторов.

Деятельность предприятий, направленная на достижение поставленных целей, осуществляется в сложной, динамичной, неопределенной внешней среде с  взаимосвязанными факторами. Это обусловливает  необходимость учета ее важнейших  параметров при формировании и реализации стратегии и тактики предприятия.

2.  
   Анализ внешней среды предприятия

1. Организационно-экономическая  характеристика РУП «МТЗ»

Производственное  объединение "Минский тракторный завод" является государственным  производственным объединением, созданным  на основании приказа Министра промышленности Республики Беларусь от 20.12.94г. 33 в соответствии с постановлениями Совета Министров  БССР от 14.10.91г. 385 и от 15.06.94г. 447. Объединение  находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь.

Целью деятельности ПО “МТЗ” является удовлетворение общественных потребностей в продукции  производственно-технического назначения, товарах народного потребления, услугах и реализации.

Предметом деятельности объединения является:

• производство и сбыт на внутреннем рынке и за рубежом универсальных колесных пропашных тракторов, запасных частей к ним с высокими потребительскими свойствами, литья, поковок, штамповок, комплектующих изделий, технологического оборудования;
• выполнение конструкторских и проектно-технологических работ;
• производство и сбыт на внутреннем и внешнем рынках товаров народного потребления;
• оказание платных услуг населению,
• организация фирменной торговли;
• производство сельскохозяйственной продукции;
• организация сервисного обслуживания реализованной потребителям продукции и товаров;
• выполнение строительных, монтажных и ремонтных работ;
• строительство и осуществление технического надзора за качеством строительных работ;
• проектная деятельность для строительства, реконструкции, технического перевооружения и капремонта объектов;
• осуществление коммерческо-посреднической и маркетинговой деятельности;
• осуществление внешнеэкономической деятельности;
• оказание квалифицированной амбулаторно-поликлинической и стационарной медицинской помощи работникам объединения и населению;
• подготовка, повышение квалификации кадров.

Объединение может осуществлять любые виды хозяйственной  деятельности, не запрещенные законодательством  Республики Беларусь и отвечающие целям, предусмотренным уставом.

РУП «Минский тракторный завод» является государственным  предприятием и находится в ведении  Министерства промышленности Республики Беларусь.

Непосредственное  руководство объединением осуществляет Генеральный директор, назначенный  приказом Министра и подписавший  контракт с Министром промышленности РБ.