Влияние военного искусства на становление управленческой мысли

     Содержание 

     Введение…………………………………………………..…………………..3

     1. История управленческой  социальной мысли…………………….…...5

     1.1.Зарождение  управленческой мысли………………………………5

1.2. Революция  управленческой мысли……………….......................7

2. Теоретический аспект  проблемы стратегического      управления………………………………………………………………….10

       2.1. Понятие стратегического управления................ ………………10

                2.2. Категории стратегического управления……………………… .19

     3. Военное искусство   в управлении  бизнесом…….……….…………...23

     3.1. Стратегия варваров и римлян.…………………………….……..24

               3.2. Стратегия восточных стран..………………...………….….……25

     Заключение………………………….………………………………………27

     Список  литературы………………………………………………...………29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Актуальность  выбранной темы заключается в том, что в сфере государственного  управления широкое применение находят методы и принципы, используемые в военном деле, а именно в управлении армией и военными операциями. В настоящее время отмечается повышение интереса к стратегическому управлению, так как грамотное стратегическое управление дает рациональное использование ограниченных ресурсов и времени. Стратегия рассматривается как специфический процесс управления любой организацией.

         Стратегия - высшая область военного искусства, изучает закономерности и характер войны, разрабатывает теоретические основы планирования и ведения военных операций, занимается определением стратегических задач, вытекающих из политики, и обслуживает её.

     Термин  “стратегическое управление” применительно  к другим сферам деятельности, в частности к экономике, был введен в 60-70-х ХХ –го столетия в связи с обострением конкурентной борьбы.

     Упомянутый  ранее классик американского  стратегического управления в сфере  бизнеса И.Ансофф, анализируя современное понимание стратегии бизнеса, даёт несколько отличительных характеристик: стратегия устанавливает общие направления, фокусирует внимание на стратегических областях; к стратегии обращаются в меняющихся условиях; при формировании стратегии невозможно учесть все возможности, а её реализация требует обратной связи; стратегия и цель взаимосвязаны. Особо отмечается, что концепция стратегии – материя тонкая, порой весьма абстрактная. Абстрактную, сущностную сторону стратегии выделяет О.С. Анисимов.

     Учёт  этих особенностей составляет сущность формирования и внедрения стратегии. Стратегия становится важным и чрезвычайно необходимым инструментом управления.

     Стратегия компании отвечает на вопросы: как расширить  бизнес, как удовлетворить потребителей, как превзойти конкурентов, как ответить на изменения рыночных условий, как управлять функциональным подразделением, как достичь целей. Понимание стратегии как плана, набора правил, средства, системы мер, направления скорее показывает на разнообразие в подходах к пониманию стратегического управления. Военные, понимая под стратегией теорию и практику, вероятно, тоже не правы, ибо теория есть теория, практика - практикой, а стратегия что - то другое.

    Предметом исследования является влияние военного искусства на становление управленческой мысли.

    Объектом  исследования данной курсовой работы является становление управленческой мысли.

    Целью курсовой работы является определение влияния военного искусства на становление управленческой мысли.

    Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи:

- раскрыть сущность стратегии и составляющих ее элементов,

 - рассмотреть применение методов стратегического управления на становление управленческой мысли.

      Многие  руководители используют военные принципы управления, даже не подозревая об этом. В бизнесе все большее количество руководителей требуют, чтобы подчиненные в сложных ситуациях приходили к ним, вооружившись несколькими вариантами решения проблемы.

      И война, и бизнес отражают одно и то же стремление человека изменить мир  и побеждать, поэтому часто и там, и там работают одни и те же законы.

     Глава 1. История управленческой мысли 

1.1.Зарождение управленческой мысли 

     Наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени управленцы изменяли ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении. Некоторые из них решали свои управленческие проблемы теми способами, которые, казалось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие исследователи искали более систематизированные подходы к управлению. Их индивидуальные успехи и провалы могут дать ценные уроки для сегодняшних управляющих.

     В сущности, то, что мы сегодня называем управлением, зародилось во времена  промышленной революции в XIX в. Возникновение  фабрики как первичного типа производства и необходимость обеспечения  работой больших групп людей  означали, что индивидуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью всех работников. Для этих целей обучали лучших работников — обучали для того, чтобы они могли представлять интересы владельца на рабочих местах. Это и были первые менеджеры.

     Самые первые исследования в области управления были сделаны классической школой.

     Первых  управленцев в основном волновал вопрос об эффективности производства (технический продукт). Свою деятельность они сосредоточивали на адаптации  рабочих к труду. В этих целях  разрабатывался дизайн рабочих мест, изучались затраты времени на различные операции и т. п. Большинство исследователей того времени полагало, что управление — это искусство. Такое понимание управления связано с тем, что не все работники по своим параметрам подходят для руководящей должности. Имеются определенные черты характера и навыки, которые свойственны всем преуспевающим управленцам. Поэтому многие исследователи приняли подход при изучении личности с точки зрения характера. Если установить черты характера, свойственные управленцу, то считалось, что можно найти людей, которые обладают такими качествами.

     Результаты  этих исследований показали, что определить параметры по чертам характера невозможно, что даже такая вещь, как ум, в  некоторых случаях может не иметь  в управлении первостепенного значения. В итоге было установлено, что концепция черт характеров просто не срабатывает.

     Исследование  управления как процесса привело  к широкому распространению системных  методов анализа. Так называемый системный подход в управлении был  связан с применением общей теории систем для решения управленческих задач. Он предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких, как люди, структура, задачи, технология, ресурсы. Главная идея системной теории состоит в том, что ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой. На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в нескольких направлениях. Так возникла теория непредвиденных ситуаций. Суть ее состоит в том, что каждая ситуация, в которой оказывается управленец, может быть сходной с другими ситуациями. Однако ей будут присущи уникальные свойства. Задача управленца в этой ситуации состоит в том, чтобы проанализировать все факторы в отдельности и выявить наиболее сильные зависимости (корреляции).

     Основные суждения по управлению посвящены управленческой деятельности — соединению в управлении научного знания, технических средств, трудовых и эвристических способностей человека. Именно здесь были открыты и введены в действие огромные резервы рационализации и повышения построения рациональных систем управления, а на этой базе и с помощью управления — всей общественной и частной жизнедеятельности людей. Управленческой деятельности посвящена обширная и разноплановая научная литература, которую полезно и необходимо изучать каждому управленцу. 

1.2. Революция управленческой мысли 

     Даже  в самых древних обществах  требовались личности, которые бы координировали и направляли деятельность групп (сбор пищи, строительство жилья  и т. п.). К примеру, египетские пирамиды - это памятник управленческого искусства  того времени, поскольку строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.

     "Бизнес - это война, - говаривал знаменитый  основатель электронной империи  Matsushita Electric Коносуке Мацусита. - Все законы войны распространяются на искусство ведения бизнеса". Мацусита знал, что говорил. Историки менеджмента нередко называют его "богом управления".

     "В  России принципы военной стратегии  стали осознанно использоваться  в бизнесе только в 90-х. Как только люди начинают изучать науку менеджмента по книгам, они сталкиваются с сугубо военными принципами, нарушение которых чревато для компании крупными проблемами, - рассказывает президент консалтинговой компании BKG, бывший военный Марк Федин. - Соблюдение дисциплины, принципов единоначалия и иерархии, минимум начальников на каждом уровне, стабильность состава - все это идеи военного управления".

     В Америке практически любой полковник  Вооруженных сил США, уйдя в отставку, почти гарантированно устраивается на высокий пост в корпорации, рассказывает Андрей Ивлев, председатель совета директоров консалтингового Агентства профессионального сервиса. В России это не так. Стратегия, в которой особенно сильны теоретики и практики войны, пока не до конца оценена и понята нашими бизнесменами. У нас еще не окончательно сложилась культура операционного менеджмента, утверждает Ивлев. Следующая ступень - это менеджмент развития, а стратегический менеджмент - это высшая ступень управленческой квалификации.

     Стратегический менеджмент - это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей, возможностей предприятия и интересов работников. Появление стратегического управления связывают с перспективным планированием крупномасштабных военных кампаний с участием различных родов и видов войск, в союзе с армиями других стран. Грамотное стратегическое управление дает рациональное использование ограниченных ресурсов и главным образом времени.

     Условно можно выделить три направления, по которым развивались исследования вопросов управления: 1) общая теория социального управления; 2) государственное управление; 3) управление производством.

     Относительно  сформировавшимся можно считать  только третье из перечисленных направлений, по которому читается специальный курс в высших учебных заведениях, издан целый ряд учебников и имеется обширная литература.

     Социальное  управление представлено неоднородными  работами общефилософского характера, в основном посвященными государственному управлению и управлению делами общества.

     Второе  направление исследования проблем  управления — государственное управление — представлено в основном работами, выполненными юристами, которые занимались проблемами государственного управления в смежных государствоведческих областях науки: теории государства и права, государственного и административного права. С одной стороны, это давало им определенную подготовку в осуществлении исследования проблем государственного управления; с другой стороны, не позволяло вырваться из рамок категорий и методов юридической науки. Несмотря на углубление управленческой тематики и расширение неюридической проблематики в целом исследование проблем государственного управления по общему праву не отрывалось от традиционной почвы государственно-правовых исследований.

     Исторически сложившийся подход к государственному управлению с юридических позиций  не обеспечивал эффективного развития теории и практики государственного управления.

     И только в начале 60-х годов было высказано мнение, что наука государственного управления должна быть комплексной, охватывающей как государственно-правовые, так и социально-экономические, психологические, технико-организационные и естественнонаучные аспекты управления, но этот подход не встретил поддержки, а вызвал возражения.

     В целом следует сказать, что социальное управление как самостоятельное  научное управление и особая учебная  дисциплина пока только складывается, не имеет единого статуса и  стандарта, а логика и методология  предмета пока не выстроены на уровне тех требований, которые предъявляются к этой отрасли знаний и учебной дисциплине. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 2. Теоретический аспект проблемы стратегического управления 

2.1. Понятие стратегического управления 

     Одна  из фундаментальных проблем времени  – это управление. Однако, «управление почему-то не срабатывает, не превалирует в общественной и частной жизнедеятельности людей» [17].

     В этом плане вполне обоснованны мысли, что «проблема, скорее всего не в  недостатке управленческого знания, а в его содержании, не в слабости подготовки управленческого персонала, не в отсутствии управления как такового, а в его нацеленности, организованности и в технологиях его осуществления» [17,19]. Существует мнение о слабой профессиональной подготовке управленцев, их неготовности решать назревшие проблемы, их недобросовестном отношении к своим обязанностям и злоупотреблении своим положением.

     Это несоответствие человека требованию времени  обостряет проблему стратегического  управления людьми, их подготовки к  жизни в обществе будущего. Ускорение глобализации экономических процессов, наблюдающаяся интеграция международного бизнеса делает необходимым уделить внимание стратегическому уровню управления, месту и роли человека в решении стратегических задач различными организациями: от незаметной фирмы или войсковой части - до объединений планетарного уровня. «Власть и контроль перешли от производителей к владельцам каналов распределения товаров…» [12]. Транснациональный бизнес уже обходит границы национальных государств, происходят интегрирующие процессы, образуются «виртуальные территории», разрушающие обычные представления о географическом пространстве Идущие процессы способны изменить существующую концепцию государства, в том числе и концепцию его обороны.

     О стратегическом управлении долгое время  говорили только военные. Однако, конец 80-х и 90-х годов ознаменовался смешением интереса многих преуспевающих фирм в сторону стратегических аспектов развития.

     В эпоху массового производства основное внимание в управлении уделялось  разработке и совершенствованию механизма снижения издержек выпуска продукции. С переходом к эпохе массового сбыта перенос внимания в сфере управления перешел к маркетингу. Приход «постиндустриальной эпохи» привел к необходимости создания высококачественных видов продуктов на базе новейших технологий.

     Современность характеризуется повышенными темпами  обновления производства, усилением  неопределенности внешней среды, эволюцией  систем управления. Чем сложнее и  неожиданнее становилось состояние  в сфере производства товаров  и услуг, тем больше усложнялось управление этими процессами. Только в развитии систем управления можно отметить следующие этапы:

• управление на основе контроля (бюджетный контроль) и предположения о неизменности основных условий конкуренции на рынке;
• управление путем экстраполяции (долгосрочное планирование), когда будущее состояние определялось предшествующими тенденциями;
• управление на основе предвидения изменений и определение позиций (стратегическое планирование по периодам, выбор стратегических позиций);
• управление на основе гибких экстренных решений, своевременной реакции на изменения (на основе ранжирования стратегических задач и управления по слабым сигналам) [13].

     Наиболее  важные на сегодня две концепции  – стратегического планирования и стратегического управления.

     Стратегическое  планирование не тождественно известному в свое время перспективному планированию. Перспективный план не опирался на механизм его реализации.

     В настоящее время отмечается повышение  интереса в сфере бизнеса к  стратегическому управлению. Разработке проблем стратегического управления были посвящены работы таких авторов как, например, И. Ансофф, М. Старр, Б. Карлоф и др. Во многих работах рассматривается традиционное представление о стратегии как специфическом процессе управления организацией. Выделяется, как правило, следующее:

     - стратегия в своём развитии  имеет два этапа(разработку и  внедрение);

     - стратегия состоит из множества  решений;

     -стратегия  имеет отношение преимущественно  к внешней сфере деятельности  организации.

     В военной сфере под стратегией понимается составная часть военного искусства, его высшая область, охватывающая теорию и практику подготовки страны и вооружённых сил к войне, планирование и ведение войны и стратегических операций.

     Понятие “стратегия” этимологически исходит  от греческого strategia, состоит из двух частей : stratos - войско и ago-веду, т.е. по происхождению является военным термином.

     Материалы учебного модуля, отражающие международный  опыт и состояние развития менеджмента  по теме «Стратегическое управление», в основы стратегического управления включают [16]: Анализ внешней среды организации; Внутреннюю диагностику (оценка сильных и слабых сторон организации); Определение миссии и целей организации; Разработку, оценку и выбор альтернативных стратегий по конкретным подсистемам организации; Разработку и развернутое определение корпоративной стратегии как программы конкретных действий; Реализацию стратегии; Оценку результатов и обратную связь.

     В популярном сегодня учебнике авторы, излагая общее представление  о процессе стратегического управления, предусматривают решение пяти задач [22]: формирование стратегического видения и миссии компании, постановку цели, разработку стратегии, внедрение и реализацию стратегии, оценку деятельности, анализ новых направлений и внесение корректив. Под стратегическим же управлением понимается процесс решения этих задач.

     Весьма  симптоматично то, что практически  во всех учебниках, используемых в обучении, даются различные определения понятия  «стратегическое управление». Наличие  столь явных противоречий уже в определении понятия «стратегия» делает необходимым для выяснения сущности стратегии проведения специального анализа.

     Обобщим, к примеру, суждения великого китайского полководца 6 века до н.э. Сунь-цзы о стратегиях, Здесь можно выделить, что все элементы стратегии можно разделить на три группы:

     Моральные ( дух народа, как показатель единства внутри страны; дух армии- сосредоточение внимания армии, всех мыслей солдат на победе; таланты руководителя( личные и профессиональные). Современные гипнологи и психотехнологи увидели бы в этом - владение руководителями того времени комплексом социальных и психологических технологий по управлению людьми. Учитывается воздействие внутренних факторов.

     Материальные (армию, как организацию, её руководство, снабжение, состояние дисциплины, уровень подготовки личного состава, систему наград и наказаний, количественные показатели вооружённых сил). Стратегия включает организацию использования всех ресурсов, обеспечивающих достижение одного желанного для всех результата.

     Географические (время-сезон, день; час суток и состояние погоды; пространство, как стратегическая и топографическая категория). Учитываются воздействия внешних факторов.

     Эти элементы стратегии, по мнению Сунь-цзы, не существуют изолированно, а находятся в тесном взаимодействии и взаимосодействии, они вытекают друг из друга и друг друга обуславливают. Сегодня говорят в этом случае о синергетическом эффекте. Элементы стратегии взвешиваются расчётами. Центральной составной частью стратегии является человек, реализующий стратегическую функцию, обеспечивающий взаимосодействие всех компонентов при достижении цели. Этот человек должен обладать определёнными характеристиками.

     В основе организации находится объединяющее во времени и пространстве начало, системообразующий фактор - стратегическая цель (победа).

     Полководцы  древности в стратегической деятельности выделяли статическую и динамическую составляющие. Вначале создавали  модель войны на основании определённых расчётов, а в последующем -реализовывали  обоснованный проект. Особо следует выделить учение о «форме». Под формой понимается соотношение всех элементов, определяющих силу и слабость противоборствующих сил, взаимосодействие этих элементов. При этом сила и слабость - понятия относительные, ибо быть сильным или слабым можно лишь в сопоставлении с противником. Находиться в « полной форме» - значит преодолеть все свои слабости во всех отношениях к противостоящей группировке сил. Истинная форма должна быть скрыта от противника, а показывается та, которая вводит его в заблуждение. Форма становится орудием стратегической борьбы. Форма важнее, чем жизнь и смерть воина, ибо она в данном случае - форма бытия в решении задач.

     Понятием, обеспечивающим победу ещё до сражения, является мощь (потенциал, внутренняя сила), которая скрывается за формой. Великую мысль подарил Сунь-цзы тем, кто в борьбе может рассчитывать только на свои силы: «Непобедимость заключена в самом себе, возможность победы заключена в противнике» [10]. Как и форма, мощь понятие относительное. Она находится в зависимости от состояния своей формы и формы противника. Центральной идеей стратегии Сунь-цзы является учёт закона изменений и превращений. Владение механизмом действия этого закона составляет высшее искусство полководца. Он диалектически рассуждает, что каждое явление развивается и, достигнув кульминации, превращается в свою противоположность (На поле боя один хозяин, другой гость до определённого времени). Сунь-цзы выделил положения, оцениваемые стратегом:

• Понятие сторон (Я и противник). Стратегическая инициатива. Искусство полководца делает его «хозяином победы».
• Цель воюющих сторон. В борьбе (войне) есть цель, определяющая стратегию. Для Сунь-цзы - это выгода и вред.
• Состояние противоборствующих сторон. ( «Полнота» и «пустота» необходимых качеств).

     Действия  враждующих сторон два: наступления  и оборона. Действие закона изменений  и превращений приводит к тому, что возможность победить, присущая одному, материализуется, если другой делает возможным своё поражение. Для  победы необходимо овладение процессом изменений и превращений.

     Сформулированные  в древности требования стратегии  актуальны и сегодня:

     - Это необходимость сохранения  за собой полноты инициативы. Управлять противником и исключать  управление собой. Управлять его  движениями (заставлять идти туда, куда я хочу). Управлять действиями противника (принимать бой там и тогда, когда выгодно);

     -Управляют  действиями противника, овладением  тем, что ему дорого. Нападать  надо на то, что противник не  может защитить, что он должен  спасать; 

     -Применение тактики « выгоды- вреда» (завлечения, заманивания, временной выгодой и создания препятствий).

     Стратегия реализуется тактикой. При этом цели могут быть достигнуты «прямыми»  и «обходными» путями. Главным  условием всех успешных действий считается  быстрота. Умение подстерегать малейшую оплошность противника и искусной маскировкой своих намерений обеспечивать быстроту удара.

     Однако  главное кроется в подготовке к действиям (изучение противника, среды, проектировании и перепроектировании, в организации управления и обеспечении борьбы). Для решения этой задачи в динамике меняющейся обстановки интеллектуальный потенциал руководителя должен обеспечивать исключение случайности в выборе варианта действий.

     По  версии уже почти нашего современника К. Клаузевица стратегия непосредственно связана с обществом, механизмом государственного управления. Стратегический управленец выполняет «заказ» государства, учитывая внешнюю значимость результата. Тактик выполняет свою часть работы «технологически», исходит из внутренней сущности борьбы следуя конкретной цели. Реализуемая функция стратега и тактика вписана в систему деятельности, определена целью организации, соответствует ее структуре, имеющимся средствам и ресурсам.