Воздействие среды на деятельность предприятия ЗАО «Вторьсырье»

Содержание

 
Введение…………………………………………………………………………..2 
1. Воздействие внешней среды 
            1.1 Понятие «внешняя среда организации»………………….....4

       1.2 Характеристики внешней среды…………………………….6

               1.2.1 Среда прямого воздействия………………………….10

               1.2.2 Среда косвенного воздействия……………………....11

2. Воздействие  среды на деятельность предприятия  ЗАО «Вторьсырье»

            2.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО «Вторсырье»…………………………………………………………..….15

            2.2 Оценка воздействия факторов внешней среды на деятельность предприятия ЗАО «Вторсырье»…………………………………………18

Заключение……………………………………………………………….20

Список литературы ……………………………………………………...22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 
К 1990-м годам большинство  корпораций по всему миру начали переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту. Стратегический менеджмент определяется как комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование фирмы на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей и корректировку общего направления развития. Часто стратегический менеджмент называют рыночным стратегическим управлением. Включение в определение слова "рынок" означает, что стратегические решения должны в большей степени учитывать развитие рынка и внешнего окружения, чем внутренние факторы. Фирма, реализующая стратегическое управление, должна иметь внешнюю ориентацию (на потребителей, конкурентов, рынок и др.). Это так называемый, маркетинговый подход к организации управления (в отличие от производственного подхода, ориентированного на внутренние возможности производства). Стратегическое управление означает также, что процесс управления должен быть упреждающим, а не адаптивным. При упреждающей стратегии менеджеры пытаются воздействовать на события во внешнем окружении, а не просто реагировать на них. Необходимость таких воздействий определяется двумя причинами:

1) для быстрой реакции  на изменения внешней среды  важно участвовать в их создании;

2) изменения могут  быть столь значительными, что  важно, по возможности, влиять  на них.

По своему предметному  содержанию стратегический менеджмент обращается лишь к основным, базисным, процессам в фирме и за ее пределами, уделяя внимание не столько наличным ресурсам и процессам, сколько возможностям наращивания стратегического потенциала фирмы. К сожалению, особенностью российского управления является то, что менеджеры могут признавать необходимость разработки стратегии, но сохранять производственный менталитет и внутреннюю ориентацию управления.

В основе любой стратегии  должны лежать конкурентные преимущества. Стратегический менеджмент можно определить и как управление конкурентными преимуществами. Конкурентное преимущество - это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей, то есть это уникальные ресурсы, которыми владеет фирма, а также стратегически важные для данной фирмы сферы бизнеса, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе. Конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой (конкурентной) стратегии фирмы. Фирма должна иметь несколько (четыре - пять) конкурентных преимуществ, которые необходимо сохранять, развивать и защищать. К типам основных конкурентных преимуществ относятся: во-первых, конкурентные преимущества на основе низких издержек; во-вторых, конкурентные преимущества на основе дифференциации продукции. Под дифференциацией продукции понимается обособление товара на рынке. Дифференциация бывает:

1) продуктовой;

2) сервисной;

3) дифференциация персонала;

4) дифференциация имиджа.

Анализ конкурентных преимуществ должен быть дополнен управленческим анализом внутреннего состояния фирмы. Управленческий анализ - это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей фирмы, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, а также выявление стратегических проблем. Ключевым этапом управленческого анализа является определение сильных/слабых сторон фирмы, которые основываются на ее ресурсах, направляемых в стратегически важные сферы деятельности и которые всегда являются относительными. По мнению отечественных и зарубежных аналитиков, в настоящее время слабой стороной практически всех российских фирм является сбыт, а также управление финансами. Стратегические проблемы отличаются от слабых сторон фирмы тем, что слабые стороны определяются на базе сравнения фирмы с конкурентами по основным сферам деятельности и продуктам. В противоречии между рыночной внешней средой и внутренней производственной ориентацией фирмы и заключается главная стратегическая проблема российского регионального бизнеса.

Для разрешения данного  противоречия необходимо решить целый  ряд взаимосвязанных управленческих задач: во-первых, внедрить методы и  способы стратегического менеджмента  в практику управления предпринимательскими циклами; во-вторых, применить новые  подходы к анализу внешней и внутренней среды; в-третьих, осуществить переобучение менеджеров фирмы с целью их подготовки к реализации намеченных направлений развития предпринимательской деятельности.

 

 

                               1. Воздействие внешней среды 

 

1.1 Понятие «внешняя среда организации».

 
В теории менеджмента существует такое понятие, как «предпринимательская среда», под которой понимается наличие  условий и факторов, которые воздействуют на функционирование организации и  требуют принятия или приспособления к ним. Среду любой организации принято рассматривать, как состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю.

 
Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.  Внешняя среда обусловлена внешними факторами влияния.  
      Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д. [1,480c.] 
 
Состояние внешней среды имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е. существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности. В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.

 
Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений. 
       Однако набор этих факторов и оценка их воздействия на хозяйственную деятельность различны у каждой фирмы. Обычно предприятие в процессе управления само определяет, какие факторы, и в какой степени могут воздействовать на результаты его деятельности в настоящий период и в будущей перспективе. Выводы проводимых исследований или текущих событий сопровождаются разработкой конкретных средств и методов для принятия соответствующих управленческих решений. Причем, прежде всего, выявляются и учитываются факторы внешней среды, оказывающие воздействие на состояние внутренней среды фирмы.[2,280c.] 
 
Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию является разделение внешних факторов на две основные группы: микросреду (среду прямого воздействия) и макросреду (среду косвенного воздействия). 
Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формируют такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации.

Факторы среды  косвенного воздействия или общее  внешнее окружение обычно не влияют на организацию так же заметно, как  факторы среды прямого воздействия. Однако менеджеру необходимо постоянно  вести их учет, так как среда  косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Макроокружение создает общие условия существования организации во внешней среде. К основным факторам  косвенного воздействия относятся: технологические, экономические, социокультурные и политико - правовые, а также международные изменения. 
         Изменчивая внешняя  среда представляет собой область постоянного беспокойства для организаций. В анализ рыночной внешней среды входят аспекты, оказывающие непосредственное воздействие на успехи или неудачи организации. К этим аспектам относятся изменяющиеся демографические условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли.[3,704c.]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Характеристики внешней среды.

 
Руководство фирмы обычно стремится ограничить учет действия внешнего окружения в первую очередь  теми факторами, от которых решающим образом зависит эффективность  деятельности фирмы на конкретном этапе. Принятие решений зависит от широты охвата информации о состоянии внешней среды и действии ее различных факторов. Классификация факторов и качеств внешней среды вследствие их многообразия довольно различна и в ее основу могут быть положены различные принципы. Придерживаясь в целом принятой в менеджменте классификации можно предложить следующий перечень характеристик внешней среды. 
 
§                      взаимосвязанность факторов;  
 
§                      сложность;  
 
§                      подвижность;  
 
§                      неопределенность.  
 
Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы [5,279c.].  
 
Внешняя среда обладает определённой сложностью.  
 
Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора [6,92c.] . Если на организацию давят государственные постановления, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, например, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, при отсутствии политических «лобби» и замедленном изменении технологии.  
 
Следующая характеристика внешней среды – подвижность. 
 
Подвижность среды – это скорость с которой происходят изменения в окружении организации. Многие исследователи указывают, что окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью.[7,273c.] 
 
Однако, при  том, что эта тенденция является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенно подвижна. Считается, что наиболее быстрые изменения во внешней среде затрагивают, прежде всего, фармацевтическую, химическую, электронную, авиационно-космическую отрасли, производство программных продуктов, биотехнологии, а также телекоммуникации.  В этих отраслях на фирмы оказывают воздействие такие факторы, как изменения технологий и методов конкурентной борьбы. Менее заметные изменения во внешней среде происходят в машиностроении, производстве запасных частей к автомобилям, в кондитерской, мебельной промышленности, производстве тары и упаковочных материалов, пищевых консервов.[8,328c.] 
 
Существует ещё одна характеристика внешнего окружения, которую следует выделить– это её неопределённость.  
 
Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации [4]. Если информации мало или есть сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем в ситуации, когда имеется адекватная информация и есть основания считать ее высоконадежной. Поскольку бизнес все более становится глобальным занятием, требуется больше и больше информации, но уверенность в ее точности снижается. Таким образом, чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.[9,113c.] 
 
Эффективная деятельность организации предполагает, что менеджер обладает навыками работы в условиях неопределенности внешней среды,     отсутствии достаточной информацией для того, чтобы точно прогнозировать динамику нужд потребителей и изменения внешних факторов. Когда скорость происходящих изменений возрастает, организация сталкивается с достаточно высоким уровнем неопределенности. В результате организации необходимо максимально быстро адаптироваться к быстрым изменениям, но это требует значительных усилий, временных и финансовых затрат. 
 
В настоящее время существуют две базовые стратегии работы в условиях высокой неопределенности среды [10,326c.]: адаптация и воздействие на среду. 
 
1). Адаптация организации к изменениям среды с целью сделать ее более благоприятной для функционирования.  
 
В зависимости от влияния неопределенности различных факторов внешней среды,  менеджмент компании может использовать различные стратегии адаптации, четыре основных вида которых приводятся ниже: 
 
·                   роли наблюдателей-«дипломатов». В компании могут создаваться специальные отделы или сотрудники, исполняющие роли наблюдателей-«дипломатов». Их задача заключается в связывании и координации взаимодействия организации с ключевыми элементами внешней среды. Во-первых, они занимаются поиском и обработкой информации о происходящих за пределами организации переменах. Во-вторых, представляют интересы организации во внешней среде, преодолевая существующие границы. Работники отделов маркетинга и закупок, например, делают это посредствам контактов с покупателями и поставщиками. Как показывает практика, наиболее перспективно такое наблюдение за внешней средой, как конкурентная разведка, которую нередко называют просто шпионажем. Их деятельность вполне законна и включает в себя анализ коммерческих баз данных, подборок новостей, рекламных объявлений, публикаций в отраслевых журналах, описаний продуктов, образцов, информации, полученной при личных контактах; 
 
·                     прогнозирование и планирование. Во многих корпорациях функции прогнозирование и планирование изменений во внешней среде рассматриваются как одни из важнейших видов деятельности. Как правило, дополнительные отделы планирования создаются в тех случаях, когда неопределенность внешней среды находится на критически высоком уровне. Прогнозирование представляет собой попытку выявить тенденции (тренды) развития внешней среды и на их основе предсказать будущие ее условия и возможные события. Планирование также позволяет смягчить воздействие резких перемен во внешней среде; 
 
·                     гибкая структура. Структура организации должна позволять ей эффективно и достаточно быстро реагировать на изменения, происходящие во внешней среде. Исследования показывают, что гибкая (органическая) структура позволяет организации наиболее эффективно адаптироваться как к внешним изменениям, так и проводить внутренние трансформации. Напротив, жесткая (механистическая) организационная структура наиболее адекватна внешней среде с низким уровнем неопределенности; 
 
·                     слияние и создание совместных предприятий. Под слиянием понимается объединение в одну организацию двух или более организаций, в результате чего удается добиться снижения уровня неопределенности. Совместное предприятие представляет собой стратегический альянс или программу, в которой участвуют две или более организации. Как правило, такие организации создаются для реализации сложных, связанных со значительными инвестициями проектов, когда одна из компаний не обладает достаточными для ведения самостоятельных операций опытом. [11,274c.] 
 
2). Воздействие на среду - второй вариант стратегии, в рамках которой организация стремится оказать воздействие на факторы неопределенной внешней среды.  
 
К базовым стратегиям воздействия можно отнести рекламу и связи с общественностью, членство в торговых ассоциациях, политическую деятельность (политическое лобби). 
 
Анализ внешней среды требует постоянного внимания со стороны менеджеров, поэтому он осуществляется на основе изучения большого объема информации и требует конкретизации для принятия правильных и своевременных решений.  
 
При рассмотрении влияния внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с ее факторами, так как все вышеперечисленные характеристики описывают факторы как прямого, так и косвенного воздействия. Далее мы более подробно остановимся на особенностях воздействия разных групп факторов на деятельность организации.[12,339c.]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2.1 Среда прямого воздействия. 
 
Внешняя среда прямого воздействия для организации – это совокупность факторов, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации  
Внешнюю микросреду организации можно схематически представить как систему ее (фирмы) материальных, финансовых и информационных связей [13,415c.]. 
 
 
 
 
 
Рис. 2. Внешние связи организации с факторами микросреды. 
Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации или средой задач. К ней относятся: 
 
§          поставщики материальных ресурсов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы;  
 
§          государственные органы и законы; 
 
§          потребители (частные лица и компании, государственные органы;) 
 
§          конкуренты - лица, группы лиц, фирм, предприятий, соперничающих в достижении идентичных целей, стремящихся обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке.[14,601c.] 
 
1.2.2 Среда косвенного воздействия. 
 
Макросреда представляет собой наиболее удаленный от собственно компании внешний слой элементов,  которые так или иначе влияют на фирму, не оказывая непосредственного воздействия на ее текущие операции. Обычно выделяют четыре основных факторов макросреды [15,471c.]]: технологические, социо-культурные, экономические  и законодательно-правовые. Ричард Л. Дафт в своем учебнике «Менеджмент» выделяет еще один консолидированный фактор - международные изменения (условия)  
 
Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию так заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако, руководству необходимо учитывать их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются, прежде всего, на прогнозы. 
 
Рассмотрим возможные направления воздействия на предприятие каждого из перечисленных выше факторов. 
 
Технология 
 
Технология - это совокупность средств, процессов, операций, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие. 
 
Технологические изменения включают в себя научные и технические нововведения в отдельной отрасли и в обществе в целом. Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. В качестве внешнего фактора, она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию, например, в областях автоматизации, информатизации и др.  Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации.  
 
Состояние экономической среды 
 
Экономические изменения отражают  общую экономическую ситуацию в стране или регионе, в котором работает компания. Экономические факторы являются наиболее существенными, поскольку текущее и прогнозируемое состояние экономики может негативно влиять на стратегические цели организации. Такие показатели, как темп инфляции, стабильность национальной валюты, международный платежный баланс, налоговая ставка, покупательская способность населения, динамика ВНП, ВВП, уровень безработицы, процентные ставки, а также основные тенденции изменения структуры отраслей и организационных форм хозяйствования, должны постоянно диагностироваться и оцениваться. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для организации.  
 
Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Важно понимать, что то, или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации. Индикатором состояния экономической среды выступают показатели деловой активности (снижением, стагнацией, подъемом, стабильностью); инфляции, дефляции; ценовой политики участников рынка и др. 
 
Социо - культурные факторы 
 
Деятельность предприятия проходит в обществе. В процессе этой деятельности предприятие устанавливает взаимоотношения с различными элементами структуры общества, что обуславливает влияние на предприятие факторов социальной и культурной среды. К социо-культурным факторам макросреды относят демографические характеристики, нормы, обычаи и жизненные ценности страны, в которой оперирует организация. Социо-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы, на условия труда и т.д.  
 
В первую очередь рассматривается демографическая ситуация, в рамках которой учитываются географическое распределение и плотность населения, половозрастная структура, социальная стратификация общества, национальная однородность, уровень образования населения, уровень доходов. Эти показатели воздействуют на спрос и покупательские привычки населения; позволяют оценить перспективы обеспеченности рабочей силой и качественные характеристики рынка труда.[4,506c.] 
 
Большое влияние на деятельность фирм оказывают факторы системы общественных норм: социального поведения и культурной среды. Эти факторы включают общественные ценности и принятые принципы поведения (к примеру, отношение к работе, проведение свободного времени) социальные ожидания. Важными вопросами в настоящее время являются преобладающее в обществе отношение к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, изменение социальных установок менеджеров, движение в защиту интересов потребителей. 
 

Особую роль играют социально-организационные структуры – партии, профсоюзы, пресса, объединения потребителей, учреждения, организации молодежи. Особенный интерес вызывают здесь принципы построения семьи, социальное деление и влияние авторитетных лиц. 
 
Часто именно социальные факторы могут создавать самые крупные проблемы для фирмы. С тем, чтобы эффективно реагировать на изменение социальных факторов, фирма должна меняться, осознанно преобразуясь в форму, приспособленную к новой внешней среде.  
 
Законодательно-политические факторы 
 
В основе этого фактора лежат федеральные и местные законодательные акты, а также политические действия, направленные на установление контроля над деятельностью компании. Политическая составляющая внешней среды должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. В изучение политической обстановки входит выяснение того, какие программы воплощают в жизнь различные партии, отношение правительства к различным отраслям экономики и регионам страны и т. д. 
 
Большое значение для компаний, ведущих операции или имеющих рынки в других странах, имеет фактор политической стабильности. Национальные конфликты, деятельность террористических организаций или нестабильные политические режимы  - это условия, препятствующие развитию нормальной деятельности. Они увеличивают имущественные, операционные, финансовые риски.[13,780c.] 
 
Руководство организации должно также учитывать и существование разнообразных групп влияния, представители которых тесно связаны с законодательными и политическими кругами и  заинтересованы в том, чтобы деятельность компаний не выходила за социально приемлемые рамки. Наибольшую известность среди них получили  борцы с курением, за безопасность автомобилей, экологическое движение. 

 

Под международными изменениями внешней среды понимают происходящие за пределами страны  происхождения компании события и возможности развития бизнеса компании в других странах. Из международной среды появляются новые конкуренты, покупатели и поставщики, она же формирует новые технологические и социальные тенденции. Процесс глобализации охватывает сейчас все больше стран. Поэтому даже фирмы, ориентирующиеся только на внутренний рынок, вынуждены мыслить в международном масштабе, оценивая потенциал и угрозы внешней международной среды. Значение внутриполитического фактора дополняется международным в силу интеграции экономик различных стран.  
 
Фактор международных изменений становится особенно важным вопросом, когда компании принимают глобальную или панрегиональную стратегию, т.е. стратегию, реализуемую на уровне нескольких стран. 
 
К факторам, обуславливающим действие этой тенденции, относятся:  
 
· объединение регионов; 
 
· переход к открытой экономике; 
 
· глобальные инвестиции; 
 
· развитие производства и производственной стратегии; 
 
· рост популярности кругосветных путешествий; 
 
· быстрое повышение уровня грамотности, образование и урбанизация в развивающихся странах; 
 
· конвергенция моделей потребления, стилей жизни и вкусов; 
 
· достижение в сфере информационных и коммуникационных технологий; 
 
· слияние глобальных СМИ; 
 
· увеличение потока информации, рабочей силы, денег между границами. 
 
Интеграция стратегий дает организациям ряд преимуществ, в том числе позволяет сокращать расходы благодаря экономии за счет масштабов, улучшать качество продукции, а также укреплять рыночную позицию и повышать конкурентоспособность. 
 
Для успешной интеграции компании в многовариантную и сложную международную среду руководство должно прежде всего постоянно контролировать и оценивать изменения в этой более широкой среде. Угрозы и возможности здесь могут возникать в результате облегчения доступа к сырьевым ресурсам, изменений валютного курса  и политических решений в странах, выступающих инвестиционными объектами или рынками сбыта, национальных культурах и привычках потребителей и т.д.[16,98c.]

 

 

2.Воздействие  среды на деятельность предприятия  ЗАО                                                      «Вторсырье»

 

 

2.1 Краткая  характеристика предприятия ЗАО  «Вторсырье»

 
ЗАО «Вторсырье» с 1996 года активно занимается переработкой и  утилизацией отходов предприятий  г. Томск, имеет большой практический опыт в области их переработки  на основе освоения новых технологий. Постановлением администрации города Томск №863 от 25.04.2000г. ЗАО «Вторсырье» было определено базовым предприятием, имеющим лицензии на право ведения природоохранной деятельности в г. Томск. 
 
ЗАО «Вторсырье» осуществляет профессиональный сервис и полный комплекс услуг по организации и осуществлению утилизации промышленных отходов в соответствии с действующей лицензией. Выполняет работу по сбору, вывозу отходов и утилизации - любой сложности. 
 
ЗАО «Вторсырье»  предоставляет следующий спектр услуг:  
 
Комплексное обслуживание предприятий: 
 
-         Экологическое сопровождение 
 
-         Внешняя уборка 
 
-         Внутренняя уборка 
 
-         Технологическая очистка производственных участков(камеры окраски, печи, системы вентиляции, жироуловители с частичной разборкой элементов) 
 
-         Сбор, сортировку, прессование отходов для вторичной переработки 
 
-         Уничтожение архивов, непроданных и списанных тиражей 
 
-         Вывоз отходов 
 
-          Утилизация отходов 1,2,3,4,5 классов опасности 
 
 
           В соответствии с выданной лицензией по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению опасных отходов ПТЦ  
 
ЗАО «Вторсырье»  организует:  
 
Сбор, вывоз и утилизацию: 
 
-         Песок, ветошь, опилки древесные, загрязненные маслами и нефтепродуктами 
 
-         Нефтешлам от зачистки резервуаров, емкостей хранения; Смеси нефтепродуктов 
 
-         Отработанные Смазочно-охлаждающие эмульсии, СОЖ 
 
-         Масла отработанные и потерявшие потребительские св-ва группы СНО 
 
-         Эмульсии и эмульсионные смеси для шлифовки металлов отработанные, содержащие масла в количестве менее 15 % и более 15% 
 
-         Обтирочный материал, загрязненный маслами (содержание масел менее 15 % и более 15%.) 
 
-         Фильтры масляные, воздушные, топливные 
 
-         Грунт, загрязненный мазутом 
 
-         Грунт, загрязненный нефтепродуктами 
 
-         Фильтрующая загрузка отработанная сипроновая 
 
-         Осадок от мойки автотранспорта 
 
-         Осадок очистных сооружений ливнестоков 
 
-         Отработанные травильные растворы (нейтрализованные) шлам травильных производств (нейтрализованный) 
 
-         отходы гальванического производства (в том числе хромсодержащие) 
 
-         Отходы гальваношламов 
 
-         Растворители органические отработанные (в том числе хромсодержащие) 
 
-         Отходы лакокрасочного производства; бумага загрязненная ЛКМ, тара загрязненная ЛКМ 
 
-         Кислоты, щелочи, концентраты 
 
-         Отходы солей 
 
-         Отходы оксидов, гидроксидов 
 
-         Растворы полимеров 
 
-         Химические реактивы 
 
-         Отходы парфюмерно-косметической продукции 
 
-         Медицинские отходы, лекарственные препараты с истекшим сроком годности 
 
-         Пищевые отходы 
 
-         Просроченные и недоброкачественные соки с истекшим сроком годности 
 
-         Отходы животных и растительных жиров от жироуловителей; отходы производства животных и растительных жиров (эмульсии, шламы) 
 
ЗАО «Вторсырье» помимо производственной деятельности осуществляет ещё и торговое направление, связанное с реализацией продукции, полученной в результате переработки отходов. Ведение торговой деятельности говорит о том, что предприятие стремится рационально использовать имеющиеся ресурсы для получения дополнительной прибыли. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Оценка воздействия факторов внешней среды на деятельность предприятия ЗАО «Вторсырье». 
 
Факторы внешней среды компании ЗАО «Вторсырье» можно разделить на факторы прямого и косвенного воздействия. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, законы и государственные органы, релевантные по отношению к операциям в организации, профсоюзы, поставщики (трудовых ресурсов, оборудования и материального капитала)». Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее,  сказываются на них. Под ними понимаются состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные факторы, политические факторы, международные события.  
 
Рассмотрим факторы, наиболее влияющие на деятельность  предприятия ЗАО «Вторсырье». 
 
Для переработки промышленных отходов ЗАО «Вторсырье» необходимо дорогостоящее оборудование, такое как: 
 
Оборудование для утилизации и переработки отходов : 
 
·                   Прессы гидравлические для пакетирования отходов  
 
·                   Котлы утилизаторы  
 
·                   Контейнеры для бытовых отходов  
 
·                   Установки биогазовые  
 
·                   Камеры сжигания отходов  
 
·                   Оборудование для переработки полимерных отходов  
 
·                   Измельчители отходов  
 
·                   Утилизаторы древесных отходов  
 
·                   Прессы пакетировочные  
 
·                   Прессы для пакетирования неметаллических отходов   
 
Оборудование для переработки вторсырья : 
 
·                   Оборудование для переработки полимерных материалов  
 
·                   Оборудование для переработки макулатуры  
 
·                   Оборудование для переработки вторсырья  
 
·                   Оборудование для переработки автошин  
 
·                   Оборудование для переработки стеклобоя  
 
·                   Оборудование для переработки металлолома  
 
В компании ЗАО «Вторсырье»  при выборе поставщиков  учитываются такие параметры как цена оборудования, скорость и ритмичность поставок, надежность поставщика, постоянное наличие товара на складе, особые условия (отсрочка платежа, бесплатная доставка, обучение персонала). Предпочтение кому-либо из поставщиков отдается на основании суммы баллов по указанным критериям с учетом степени важности каждого из факторов. Влияние поставщиков на компанию огромно – плохой поставщик может сильно подорвать имидж организации задержкой поставки или изменением цены в последний момент. Поставщики влияют на сумму прибыли организации – в зависимости от сбытовой политики. С развитием экономики и увеличением производительности предприятий г. Томска растет и количество мусора, который нужно постоянно перерабатывать, но оборудование, которое имеется у ЗАО «Вторсырье» просто не справляется с такими объемами мусора и отходов. Для решения этой проблемы необходимо новейшее оборудование, способное справиться с подобными объемами работы. Оборудование это очень дорогостоящее. Поставщики капитала позволяют решить эту проблему, восполняя недостаток оборотных . 
 
Существует  проблема постоянно растущих расходов на транспортирование отходов, а также проблемы простоев мусоровозов на полигонах в связи с увеличением объемов ТБО – современном, технологичном оборудовании по прессованию мусора, что тоже оказывает сильное влияние на работу предприятий по переработке отходов. В том числе ЗАО «Вторсырье». 
 
Законодательное регулирование оказывает не менее большее влияние на деятельность предприятия ЗАО «Вторсырье». В июне 1998 года наконец принят федеральный закон "Об отходах производства и потребления", который начал разрабатываться в начале 90-х годов. Закон определяет правовые основы обращения с отходами производства и потребления в целях предотвращения вредного воздействия отходов производства и потребления на здоровье человека и окружающую природную среду, а также вовлечения таких отходов в хозяйственный оборот в качестве дополнительных источников сырья.

Заключение

 
Анализ состояния экономики  российских предприятий показывает, что их функционирование в условий непредсказуемости, характерны для сегодняшнего периода, и быстро меняющийся конъюнктуры рынка, прежде всего, зависит от наличия на предприятии такого организационного начала, которое могло бы смягчить негативное воздействие окружающей среды. Важно также, чтобы внутренние возможности предприятия отвечали или были бы адекватны требованиям рыночной среды, что может быть достигнуто только с помощью планирования. 
 
Планирование позволяет увязать ресурсные возможности предприятия по выпуску продукции с имеющимся спросом на рынке. 
 
Взаимосвязанность факторов внешней среды – это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других. 
 
Если говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать, то, если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии. Подобным образом, когда речь идет о разнообразии факторов, организация, использующая всего несколько исходных материалов, нескольких специалистов и ведущая дела всего с несколькими фирмами своей страны, должна считать условия обеспечения менее сложными, чем организация, у которой эти параметры иные. По показателю разнообразия факторов в более сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое развитие, чем организация, которой все это не касается. 
 
Решение проблем предприятий по переработке отходов и повышение эффективности их деятельности является создание эффективной системы управления и благоприятного инвестиционного климата для развития индустрии переработки, использования и размещения отходов. 
 
Сегодня реализация государственной политики в сфере  переработки отходов затруднена по нескольким причинам:  
 
·                     несовершенная нормативно-правововая база,  
 
·                     отсутствие единой информационной сети и базы данных по всем видам отходов, что затрудняет принятие правильных решений,  
 
·                     недолжное исполнение и отсутствие контроля за исполнением уже существующих законов и иных нормативно-правовых актов,  
 
·                     недостаточное финансирование работ.  
 
Одной из наиболее эффективной мерой по повышению эффективности деятельности предприятия ЗАО «Вторсырье» является использование системы глубокого прессования ТБО, решая экологические и социальные проблемы, обеспечивает наибольшую экономическую эффективность, превращает утилизацию ТБО в высокодоходный быстро окупаемый бизнес. В масштабах страны, республики, региона - это новая отрасль экономики, создающая основу для развития многочисленных высокорентабельных производств на базе очень дешевого сырья.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  литературы  
 
1. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 480с. 
 
2. Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с. 
 
3. Дафт Ричард Л. Менеджмент – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 832 с. 
 
4. Мэскон М. Х., Альберт М., Жедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704 с. 
 
5. Нордстрем Кьелл А., Риддерстрале Йонас. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – СПб.:  Изд-во Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2001. – 279 с. 
 
6. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие./ сост. Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. – Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2005. – 92 с. 
 
7. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 1998. – 273 с 
 
8.  Журнал «Искусство управления» №8 (32)  / 2004. Как работают самые мобильные. Левицкий П., Юрлов С. 
 
9. Журнал «Маркетинг» №6 / 1999. SWOT – Анализ деятельности предприятия. Абалонин С. 
 
10. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2002  Стратегическое поведение: от разработки до реализации.  Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. . 
 
11.  Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян. – Изд. 2-е, исправл. и дополн. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. 
 
12. Маркетинг: учебник/ под ред. А. Н. Багиева – СПб.:1999 
 
13. Ноздрева Р., Цыгичко Л. Маркетинг: как побеждать на рынке. –М.: финансы и статистика, 1991 
 
14.  Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 1980 
 
15. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.- СПб.: Наука, 1996 
 
16. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. Серия «Экономика и управление». – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/д: Издательский центр «МарТ», 2005.