Выявление неблагополучных семей и профилактическая работа с ними

Выявление неблагополучных  семей и профилактическая работа С НИМИ.

Методическое  пособие для инспекторов  по охране прав ими, ЮТОДИСТОВ по охране прав детей, социальных педагогов, социальных работников

Составитель: Гончарова Т. В.,        специалиста Главного

управления  образования Курганской области

Рецензенты: Куган Б. Д., начальник Главного

управления образования  Курганской области, кандидат педагогических наук

Дюрягина Л. Н., главный специалист

Главного управления образования Курганской области 

Содержание

Введение 4

Поддержка семьи  как естественной среды жизнеобеспечения детей 5

Выявление семей  группы повышенного риска и оказание социально-педагогической помощи таким  семьям 6 Помощь семьям, находящимся  в кризисе, сохранение и возвращение  ребенка в семью. Профилактика повторных  кризисов 7 Обучение родителей «групп риска»                                                   7 Преодоление отчуждения родителей  от школы                                    9

Характеристика  «хронически проблемной» семьи 10

Семьи «группы  риска» 11 Взаимодействие органов, организаций, специалистов на    разных

уровнях 12 Рекомендации к совместным действиям разных ведомств в оказании

помощи детям  и подросткам 13

Шаги по работе с неблагополучной семьей 19

Сотрудничество  с неблагополучными семьями 20

Основные подходы  включения специалиста в работу с семьей 21 Содержание социально-педагогической работы с различными типами

семей 22

Приложение 23

Технология работы с неблагополучной семьей 38

Алгоритм изучения семьи 38

Список литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Педагогическое  мастерство В семье -ЭТО не ТОЛЬКО внешняя форма

взаимодействия  с ребёнком. Это прежде всего психологизация всех семейных и внутрисемейных

отношении   п между супругами, и

со  старшим поколением, и с друзьями.

В. С. Заслужнюк

Русский философ  Иван Ильин писал, что семья это частичка Родины; существует такое понятие, как Дом. Это стены, ЭТО место, где собирается семья. Это особые голоса, неповторимые скрипы, родные люди. Однако в доме может быть неуютно, хотя в нем чисто и аккуратно. Есть дом, который превращен в притон, в забегаловку, в проходной двор. Дом, как вокзал, куда сбегаются ночевать, а утром все в рассыпную по своим делам. Есть дом -затвор, где человек скрывается от людей, от общения, от мира, от близких.

Семья - это «дом», объединяющий людей, где закладывается  основа человеческих отношений, первая социализация личности.

Анализ социального  влияния семьи на личность показал, что на 40% людей в их жизни повлияла семья, на 30% - средства массовой информации, на 20% повлияла школа, на 10% - улица.

В Курганской области  по сравнению с 1994 годом количество семей группы социального риска  увеличилось на 7,6 %, семей с детьми-инвалидами -на 29,2 %, семей с детьми под опекой - на 34,7 %.

Наблюдается значительное снижение уровня жизни семей с  детьми. По сравнению с 1994 годом число малоимущих семей с детьми в области увеличилось на 95,6 %, причем, семей одиноких матерей - на 227,3 %, неполных семей - на 65,2 %, семей с детьми-инвалидами - на 68,7 %, семей с детьми под опекой - на 85 %, многодетных семей - на 18,4 %.

В области из года в год растет число семей, ведущих асоциальный образ жизни. В 1999 году выявлено 4397 социально-неблагополучных  семей. В социально-неблагополучных  семьях проживает 10551 ребенок, 185 детей из семей, ведущих асоциальный образ жизни (см. приложение 1).

К наиболее острым проблемам современной семьи  относятся:

- изменение типа  взаимоотношений в семьях: от  традиционного авторитарного или  дето центристского - к либеральному или партнерскому, но чаще всего - к формальному;

- трудности строительства  семейной жизни, острое прохождение  кризисных этапов развития семьи  на фоне поводов для стрессов  и кризисов;

4

- тревога родителей  за своих детей, за их здоровье, учебу, будущее, адаптацию в  современном в обществе;

- проблемы взаимоотношений  детей, ревность между детьми;

- конфликты внутри  семьи, скандалы, разводы.

Поддержка семьи как естественной среды жизнеобеспечения детей

Цели  и задачи:

v  -   создание условий для сохранения семейной среды;

- создание семейной  среды для детей, родители которых  лишены родительских прав;

- обеспечение  социально-экономической, правовой  и психолого-педагогической поддержки  семей, в том числе принимающих  детей на воспитание;

- содействие  обеспечению условий для безопасного  материнства в области;

- разработка  системы мер, направленных на  оказание помощи проблемным семьям;

- осуществление  системы мер (правовых, идеологических, организационных), способствующих включению  нормальной семьи в процесс  преобразования окружающей действительности;

- создание и  реализация программы по оказанию  помощи семье в воспитании  детей;

- разработка  и внедрение специальной программы  по улучшению здоровья семьи.

Основными       направлениями       социальной       работы       с неблагополучными семьями должны стать:

г    -   поддержка родителей в воспитании детей;

- помощь   в   определении   их   физических,   психологических   и социальных  нужд;

- социальное  и  терапевтическое  содействие  семьям   в  трудном положении;

- информирование,   юридическая   помощь   и   советы   с   целью *       предотвращения      всех      форм      эксплуатации      (насилия,

правонарушений), как физических, так и психологических;

- социально-педагогическая  деятельность, направленная на воспитание        у молодежи родительских чувств и обязанностей. 

Выявление семей группы повышенною риска н оказание социально-педагогической помощи таким семьям

Выявление семьи, нуждающейся в помощи И реабилитации, должно проходить как можно раньше. За 10 лет своей жизни ребенок, находящийся в неблагополучной семье, успевает приобрести огромный ОПЫ1 асоциального поведения, искалечить свою душу, психологически сломаться, утвердиться в таком варианте жизненного определения, который противоречит нормам общества.

Выявлению и  прогнозированию жестокого обращения с детьми и детской заброшенности способствует включение профессионалов во всевозможные консультации, «горячие линии», «телефоны доверия», посещения школ, детских домов и клиник, оздоровительных центров и др.

Анализируя каждый случай, необходимо обратить внимание на наиболее типичные стрессовые модели:

- отношения между  родителями и старшими членами  семьи: неравный брак, конфликты  между членами семьи, приемные  родители, сожители или разведенный  (одинокий) родитель;

- отношения с  ребенком: большие и малые интервалы  между рождением детей, их количество, величина семьи, родительская  привязанность к детям, родительские  ожидания от детей;

- структурный  стресс: недостаток жилищной площади,  безработица, социальная изоляция, угроза родительской власти ценностям  и самооценке;

- стресс, вызванный  ребенком или другими опекаемыми (иждивенцами), нежеланный ребенок,  трудновоспитуемый ребенок, неуправляемый,  часто болеющий, имеющий физические  уродства или задержки в развитии ребёнок.

  В поле  зрения социальных работников  должны быть также включены:

- социальное  место родителей: возраст, образование,  пол, социально-экономический и социально-этнический статусы;

- отсутствие  у родителей умений по управлению  и разрешению конфликтов и налаживанию дисциплины:

- степень неприятия  (отвергающего поведения) обоих  родителей своего ребенка;

- опыт социализации: наличие в опыте родителей  агрессивности, жестокого отношения к себе, собственной заброшенности;

- психопатический  статус родителей: личностные  черты, слабый самоконтроль, психические  расстройства, наркомания и алкоголизм.

Социальный работник должен встречаться с семьей. Он принимает решение о необходимости  выводить ребенка из семьи. Возможны три решения:

- создать временный  «буфер», сохранить ребенка в  семье, оттянуть принятие решения  о лишении родителей родительских  прав;

- временно вывести  ребенка из семьи, перевести  его на время в замещающую  семью, приют, профилактический  стационар и пр.;

- поставить вопрос  о лишении родительских прав  и окончательно вывести ребенка  из семьи.

Помощь  семьям, находящимся  в кризисе, сохранение и возвращение  ребенка в семью. Профилактика повторных

кризисов

Разрабатывая  стратегию социального вмешательства  в кризисную ситуацию, необходимо иметь в виду следующее:

- в формировании  аномального родительского поведения  участвуют не один, а целый  комплекс социальных, психологических  и патологических факторов. В  каждом конкретном случае их  вклад в формирование кризиса  различен;

- поводы и  причины отказов от новорожденных  не всегда совпадают, так как  истинные, глубинные причины поступка  часто лежат в неосознанных  личностных конфликтах, не разрешенных  в детском и подростковом возрасте;

- каковы бы  ни были причины, отрыв ребенка  от семьи является тяжелой  дополнительной травмой как для ребенка, так и для родителей.

Обучение  родителей «групп риска»

Процесс образования  родителей, социализация детей которых  проходит в особых условиях, имеет  свою специфику.

Цель  образования родителей  - добросердечные взаимоотношения с детьми, способствующие полноценному развитию ребенка и позитивной самореализации родителей.

Средства  образования - знания, умения, навыки, охватывающие широкий спектр человеческих наук и сферу обыденной жизни.

Ведущая ценность образования  родителей - гарантированное развитие ребенка. Отказ от понятий «правильный ребенок», «хорошо воспитанный ребенок» вызван низкой их эффективностью.

Спецификой  образования родителей  является их ориентация и опосредованное влияние на благополучие и жизнь детей.

Когда социализация ребенка проходит неблагополучно, семья  особенно v нуждается в специальной помощи и поддержке, в том числе и образовательной. Это, в первую очередь, помощь в осознании особенностей и проблем, достоинств и ограничений своей семьи, получение навыков оптимального взаимодействия родителей и детей, родителей и тех людей, с которыми они вступают в контакты.   При этом важно, чтобы родители «группы риска» в дальнейшем плавно вошли в единое родительское сообщество (класса, школы, микрорайона).

Не все родители осознают проблемы в своих отношениях с детьми. Поэтому необходима профилактическая образовательная деятельность, направленная на развитие родительской рефлексии, критическою мышления, навыков интерпретации жизненных событий. Подобная работа может осуществляться в тех или иных формах на базе различных учреждений: от медицинских, образовательных, средств массовой коммуникации до системы повышения квалификации специалистов, сферы дополнительного образования, просвещения.

Поскольку потребность  в образовании родителей велика, эти функции будет выполнять  все большее число различных  институтов в сфере общего, профессионального и дополнительного образования. Любой человек знает, что если у него дома все в порядке, если его радуют, то и работает он успешнее, поэтому каждому взрослому могут быть полезны знания, обеспечивающие становление родительства. Вероятно, появятся специальные учреждения, предназначенные только для образования родителей.

В общем плане  можно определить несколько этапов организации деятельности по образованию  родителей:

- диагностический,  позволяющий выявить реально  существующие проблемы родителей,  их ценностные ориентации в  жизни, уровень культуры, провести  этимологизацию обследуемой группы (см. приложение 2);

- консультативный,  когда в беседе с андрогеном (человеком, ведущим процесс   образования   взрослых)   родитель   может   определить

⁴ необходимое содержание, удобные для него формы и методы обучения, свой образовательный заказ, наметить образовательный маршрут (см. приложение 3);

- непосредственно  процесс обучения, проходящий в различных формах, в соответствии с пожеланиями родителей;

- мониторинговый  этап, помогающий проследить результаты обучения, понять, насколько они соответствуют пожеланиям и позитивному развитию родителей, проследить последствия образования.

Необходимо    выделить    определённые    требования    к    андрагогам, проводящим обучение родителей:

- умение создать  доброжелательную атмосферу, располагающую  к диалогу;

- внимание к  проблемам родителей, к их субъективным  переживаниям;

- научная грамотность  и доступность изложения материала;

- гибкость, подвижность  образовательной стратегии, программы;

- разнообразие  любых предлагаемых образовательных  услуг, методов и форм ведения  занятий;

- способность  к оказанию психологической поддержки;

- ориентация  на стимулирование поведения  родителей;

- способность  видеть малейшие достижения и  вселять веру в успех. 

Не стоит думать, что под влиянием информации, обучающих  программ родители обязательно и  скоро изменятся. Не стоит ждать  быстрых результатов. Однако общий  кропотливый труд, получаемые родителями знания и навыки непременно будут  приводить к успеху.

Преодоление отчуждения родителей  от школы

Большая часть  родителей имеет уже сложившиеся  отношения со школой. Причем нередко  эти отношения носят негативный характер. Обиды за своего ребенка, недовольства материально-технической  стороной обучения, общая усталость  делают родителей раздражительными, повышают их уровень притязаний к  школе. Назрела очевидная необходимость  в специальной программе, направленной на преодоление отчуждения родителей  от школы.

Ниже представлена ориентированная на эту цель примерная  программа тематических родительских собраний. Программа состоит из следующих  разделов:

1. Эмоциональное включение родителей

- расширение  эмоциональных контактов родителей  с детьми;

- развитие коммуникативной  грамотности родителей;

- развитие культуры  чувств родителей и детей.

2. Нравственные вопросы интерпретации жизни

- осознание жизненных  проблем современного человека, расширение мировидения родителей;

- вопросы концептуального  и ценностного согласования взрослых;

- определение  принципов построения успешной  жизни человека.

3. Правовые взаимодействия детей, родителей и школы

- изучение основных  прав ребенка, взрослого;

- разработка  «Кодекса жизни школы».

Реализация программы  требует от классных руководителей  готовности к проведению занятий  с родителями в разных формах: беседы, лекции, деловые игры. В школе  может быть создана инициативная группа педагогов, способных предложить собственные разработки по указанным темам. Важно, чтобы опыт отдельных педагогов стал общим достоянием. Необходимо совместное обсуждение результатов, корректирование планов.

Положительный итог проведения подобных занятий проявляется:

- в установлении  более тесного сотрудничества  учителей и родителей;

- в активных  предложениях родителей по расширению  содержания взаимодействия;

- в снижении  числа конфликтных ситуаций.

В ходе занятий  могут проводиться анкетные опросы родителей, позволяющие наметить пути дальнейшего сотрудничества.

Цикл родительских собраний может включать следующие  темы:

1. День рождения  вашего ребенка.

2. Слова, которые  мы произносим.

3. Учим ли  мы наших детей любить?

4. Современный человек - поле проблем.

5. Мир ценностей  современного человека.

6. Нравственные  законы жизни.

7. Принципы анализа  человеком своей жизни.

8. Взаимодействие  людей друг с другом.

9. «Кодекс жизни  школы».

Характеристика  «хронически проблемной»  семьи

Как показывают психологические исследования, большая  часть теории семейной терапии основывалась, в основном, на работе с такими семьями, которые выражали обеспокоенность своим состоянием и искали помощи у семейного терапевта, психолога-консультанта и т. д. Семьи же с хроническими проблемами, наоборот, не высказывали значительной обеспокоенности и были совершенно равнодушны к традиционным методам семейной и индивидуальной терапии.

Такие семьи, как  правило, привыкли жить с серьезными кризисами. Отсутствие мотивации к  переменам в лучшую сторону вызывает возрастание обеспокоенности всех организаций, соприкасающихся с  неблагополучной семьей и отвечающих за безопасность детей. Эта обеспокоенность  ведет к усилению давления администрации  на специалистов отдела опеки и попечительства, а также социальных педагогов  по вопросам защиты прав ребенка с  целью скорейшего решения его  проблем и предотвращения их разрастания.

Семьи с многочисленными  кризисами, имеющими хронический характер, часто настроены не поддаваться влиянию специалистов, которые пытаются им помочь. Члены таких семей как бы говорят: «Вы не понимаете. Никто не может помочь нам. В конце концов вы тоже будете обвинять, ненавидеть и отвергать нас». При таком устойчивом сопротивлении всем службам и организациям, пытающимся оказать помощь проще всего обозначить такие семьи, как «неподдающиеся», а также положиться на служителей закона (милицию, суд, прокуратуру, тюрьму), которые способны обеспечить контроль, когда поведение членов семьи становится угрозой для общества.

Однако эти  неблагополучные семьи не могут восприниматься только как трагические, обреченные. Кризисы, переживаемые такими семьями, могут рассматриваться как сильнейшая форма протеста против перемен, которую можно постепенно использовать в положительном направлении продвижения семьи в лучшую сторону, а также, чтобы понять суть и уровень хронических проблем семьи. Кризис этих семей может помочь понять специалистам их эмоции, найти подходы к решению вопроса как сплотить семью и подготовить к сотрудничеству, как сделать семью сильной, как прервать цикл кризисов так, чтобы новое поколение могло порвать с негативным прошлым. Мы пытаемся использовать ориентацию семьи на кризис как на ключ к пониманию процессов, происходящих в семье, травмирующего опыта семьи, ее ресурсов,

ю

текущих стрессов, страхов и т.д. Но далеко не каждой семье можно помочь. Иногда кризис семьи и неблагополучие достигают  такого уровня, что вмешательство  в семью ничего не дает и в данном случае есть только один выход - изъять ребенка, поместить его в учреждение государственной поддержки детства.

Семьи «группы риска»

Семьи, переживающие постоянный кризис, находятся в особом состоянии страдания. Пройдя через  многочисленные переживания утрат  и травм, члены таких семей  накапливают слишком много боли, чтобы вновь подвергнуть себя риску ощущать утрату и опустошенность. Вместо этого они предпочитают пребывать  в состоянии ярости и неприятия  окружающего мира. Состояние кризиса  является для них нормой. Вместо того, чтобы становиться уязвимыми и подвергнуться влиянию перемен семьи «группы риска» учатся защищаться при столкновении с трудностями. Парадокс заключается в том, что возбуждение, ярость, опасность приносят им определенный комфорт, так как ничего нельзя сделать.

Одна из положительных  сторон кризиса состоит в том, что в сферу их влияния вовлекаются  работники школы, социальный педагог, специалисты разных центров и  т.д. Происходит подключение к ситуации, в которой оказалась неблагополучная  семья, новых сил, осуществляющих контроль, что несколько облегчит состояние  одиночества семьи.

Семьи «группы  риска» накопили массу проблем, которые  не удается решить. Эти семьи отличаются по своему поведению следующим:

- не появляются  в назначенное время, но иногда  звонят;

- приглашают  друзей, знакомых на собеседование  со специалистами; во время  встречи со специалистами отвлечены,  не сосредоточены либо занимаются  своими хозяйственными делами;

- любыми способами  стараются не впускать специалистов (соцработников, педагогов) в свое  жилище;

- не соблюдают  договоренность о заранее запланированной  встрече, консультации;

- не способны говорить о себе;

- постоянно меняют  место жительства;

- постоянно ссорятся (в том числе с друзьями, родственниками);

- недоверчивы,  подозрительны, импульсивны, взволнованы;

- у них недостаточно  знаний и умений, находятся в  состоянии озлобленности.

Поведение родителей  в таких неблагополучных семьях напоминает поведение маленьких  детей, которые не могут найти  контакт с другими, которых сильно обидели. Такие взрослые остаются на той стадии развития, когда они сами перенесли невосполнимую утрату. Подобное состояние взрослых делает невозможным формирование в семье бережных взаимоотношений и эмоциональной поддержки детей с их стороны.

Тяжелая неблагополучная  семья - это семья, в которой наблюдается социальная неустроенность родителей и, как следствие этого, психологический надрыв.

К неблагополучным  относится и семья, которая утратила всякую веру в самоизменение и продолжает поступательное движение к полному краху. К проблемным, тяжелым относятся также криминальные семьи.

Взаимодействие  органов, организаций, специалистов на разных

уровнях

Для   работы   с   неблагополучной   семьей   очень   важно   рассмотреть  взаимодействие органов, организаций, специалистов на разных уровнях.

1 уровень - структуры муниципальных органов власти (управление, образования, управление здравоохранения, управление социальной защиты населения, Центр занятости, комитет по культуре и искусству, управление по делам молодёжи физической культуры и туризхма, МВД, отдел профилактики правонарушений несовершеннолетних (ОППН), комиссия по делам несовершеннолетних (КДН), инспекция по делам несовершеннолетних (ИДН) и т. д.).

2 уровень - их учреждения (Дом ребенка, детские образовательные учреждения, дошкольные образовательные учреждения (ДОУ), кризисный Центр, реабилитационный Центр, приют, детский дом, психолого-медико-педагогическая служба, Центр по работе с семьей, наркологический и психоневрологический диспансер и т. д.).

3 уровень - специалисты (учителя, воспитатели, социальные педагоги, врачи, инспектора, работники коммунальных служб, социальные работники, педагоги дополнительного образования и т. д.). Все эти органы, организации, специалисты могут оказать помощь и поддержку неблагополучной семье тогда, когда между ними будет четкая договоренность о том, кто, какую и когда оказывает помощь. Специалисты должны составить общий план работы с каждой неблагополучной семьей, чтобы не дублировать друг друга, а дополнять и оказывать конкретную помощь только в том направлении, которое даст возможность реабилитации семьи. 

Рекомендации  к совместным действиям  разных ведомств в  оказании помощи детям  и подросткам