Взаимосвязь особенностей восприятия супругами друг друга и удовлетворенности браком в семьях с различным семейным стажем

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  УПРАВЛЕНИЯ»

 

ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

 

 

                               

 

 

Специальность: реклама

Специализация: специалист по рекламе

Форма обучения: заочная

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

по дисциплине  «Математические  методы анализа соц.информации»

Тема (вариант)   «Взаимосвязь особенностей восприятия супругами друг друга  и      удовлетворенности браком в семьях с различным семейным стажем»

 

 

 

Исполнитель:

студент (ка)  Фомичева Е.А.

 

5-ого курса______________группы Р6-07/1

№ студенческого билета

(зачётной книжки) 08-1400                                  ______________

                                                                                     (подпись)

 

 

Проверил преподаватель

 

_______________________                               __________________                           

(учёная степень, звание)                                           (подпись)                                        (инициалы, фамилия)

 

 

 

 

 

 

 

Москва – 2012

                                        Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………...….............3

1.   Удовлетворенность браком как психологическая проблема………..……………5

1.1 Общая характеристика семьи и брака……………………...…………...........................5 

1.2.   Проблема удовлетворенности браком …….……….....................................................8

2. Восприятие супругами друг друга.................................................................................12

3. Экспериментальное исследование взаимосвязи особенностей восприятия супругами друг друга и удовлетворенности браком в семьях с различным супружеским стажем.............................................................................................................15

3.1 Цель, задачи и методы исследования…………………………………………………..15

3.2 Особенности восприятия супругами  друг друга в семьях с супружеским  стажем не менее 15 лет…………………………………………………………………………………..18

3.3 Особенности восприятия супругами друг друга в семьях с супружеским стажем

не более 5 лет…………………………………………………………………………………26

3.4 Сравнительный анализ особенностей  восприятия супругами друг друга  в семьях с различным супружеским  стажем…………………………………………………...……….33

Выводы……………………………………………………………………………………….37

Заключение…………………………………………………………………………………...38

Список литературы……………………………………………………................................39

 

 

 

Введение

Семья как устойчивая социальная общность людей существует уже в течение многих столетий. Она является необходимым элементом социальной структуры человеческого общества. Изучением семьи до недавнего времени занималась почти исключительно социология; были созданы теоретические концепции семьи с точки зрения социальных функций и связей семьи с другими общественными институтами. Однако в последние десятилетия наблюдается большой интерес к проблемам семейного функционирования со стороны различных областей знания – психиатрии, психологии, этнографии, педагогики и других.

Наш век можно назвать веком  революции семейно-брачных отношений. Социально значимые изменения семьи, вызванные, в конечном счете, такими глобальными процессами как индустриализация, миграция, урбанизация, а также ростом экономической самостоятельности женщин и молодежи, их культуры, социальной активности, ускорили процесс закономерного изменения как внутренних, так и внешних связей семьи. Изменились ее численность и половозрастная структура, иерархия, родственные связи, межсемейные отношения. Это явление объясняется тем, что, традиционный институт семьи переживает сейчас некоторый кризис, связанный с изменением содержания брачно-семейных отношений.

Психология семьи заметный скачок в своем развитии совершила в 70-е годы. В Москве, С-Петербурге, Минске, Вильнюсе, Тарту возникли научные центры по исследованию социальных проблем семьи. Из года в год росло число выполненных исследований и публикаций, проводились специальные симпозиумы, успешно защищались диссертации, на конференциях делались доклады, посвященные проблемам семьи.

Вопросами семейного счастья и  удовлетворенностью жизнью занимались такие психологи как Аргайл М. [5], Виллер М.И. [7]. Среди ученых исследующих общепсихологические проблемы семьи следует отметить, прежде всего: Харчева А.Г. [33], Голода С.И. [9], Соловьева Н.Я. [27], Янкову З.А. [39] и др.

Хотя проведено довольно много  исследований, посвященных качеству брака, относительно немногие исследователи  этой темы занимались изучением совместимости  супругов, состоящих в браке, недостаточное количество публикаций посвящено личностным коррелятам выбора партнера, типа отношений, факторы разобщены. Мало обсуждений и рекомендаций по этой тематике. Ощущается также нехватка лонгитюдных исследований.

Таким образом, насущные потребности современности обуславливают актуальность проблемы исследования супружеских отношений и удовлетворенности браком, глубокого и всестороннего теоретического и практического их исследования. Настоящее исследование может иметь практическое применение в области семейного консультирования.

Объект исследования – психологические характеристики семей с разной степенью совместимости и различным супружеским стажем.

Предмет исследования – особенности восприятия супругами друг друга в семьях с различной степенью удовлетворенности браком и различным супружеским стажем.

Цель исследования – изучение особенностей восприятия супругами друг друга в семьях с различной степенью удовлетворенности браком и различным супружеским стажем.

Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:

1. Дать теоретико-психологический анализ проблемы удовлетворенности браком, ее составляющих.
2. Изучить удовлетворенность браком в исследуемых семьях.
3. Изучить особенности восприятия супругами друг друга.
4. Изучить особенности самооценки и взаимооценки супругов в исследуемых группах.
5. Провести сравнительный анализ психологических особенностей семей с различной степенью удовлетворенности браком и различным супружеским стажем.

В исследовании приняли участие 120 человек, 60 мужчин и 60 женщин. Возраст испытуемых 21 – 48 лет, они имеют среднее или высшее образование и проживают в г. Харькове.

В работе были использованы методики, направленные на исследование степени  удовлетворенности браком, исследование оценки супругами себя и своего партнера по браку: тест-опросник удовлетворенности браком, метод семантического дифференциала, методика исследования самооценки по Дембо-Рубинштейн, методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

 

 

1. Удовлетворенность браком как  психологическая проблема

 

1.1 Общая характеристика семьи и брака

 

Согласно Рейам, понятие семьи  происходит от латинского слова fames (голод). В самой своей основе семья  является сообществом, предполагающим защиту и удовлетворение элементарных потребностей своих членов, биосоциальной  структурой, ограждающей от голода и депривации, в формах которой развивался человеческий род.

Семья – ячейка (малая социальная группа) общества, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отношениях между мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестрами и другими родственниками, живущими вмести и ведущими общее хозяйство. Семья играет огромную роль в жизни, как отдельной личности, так и всего общества. Семья в значительной степени осуществляет духовное воспроизводство, является хранительницей определенных культурных традиций общества. В семье происходит всестороннее развитие личности, расцвет индивидуальных качеств растущего человека. Семья – это то, что формирует индивида и накладывает на него особый отпечаток. Она передает ему навыки, необходимые для существования в группе, окружающей семью. Она – узел, в котором переплетены межличностные отношения, она формирует предпосылки для развития физических, эмоциональных и познавательных способностей.

Структура семьи – это состав семьи и число ее членов, а также совокупность их взаимоотношений. За всю историю общества семья претерпевает существенные изменения

Семьи различают по таким параметрам:

По составу. а) неполная семья – когда в семье есть лишь один родитель с детьми (чаще всего – одинокая мать). Это происходит или в результате смерти одного из супругов, или в результате разводов, но нередко и в результате внебрачного рождения ребенка.

б) Отдельная, простая (или нуклеарная семья), состоящая из родителей и детей, объединяет только два поколения. Живут отдельно от родителей и других родственников. Они обладают полной самостоятельностью и потому организуют свою жизнь так, как им хочется самим.

в) Сложная семья (ее называют еще  расширенной) – состоит из представителей нескольких поколений. В этой семье лучше налажен быт, у молодых, как правило, бывает больше свободного времени, реже случаются крупные ссоры по различным пустякам. Здесь каждый член семьи обычно более внимательно относится к мнению других членов семьи.

г) Большая семья, состоящая из трех и более супружеских пар (например, родительская пара, да еще несколько  детей со своими семьями). В европейской  части нашей страны такие семьи  ныне редки даже в сельской местности. У них также обычно меньше ссор, открытых конфликтов между супругами. Здесь у всех членов семьи достаточно четко определены обязанности по отношению ко всей семье, стихийно складывается очередность выполнения тех или иных семейных дел и т.д.

По количеству детей  выделяют такие семьи: а) бездетные семьи, где в течение десяти лет совместного проживания не появился ребенок. Одни остаются бездетными по медико-биологическим причинам, другие из-за нежелания иметь детей.

б) Однодетные семьи. Скорее всего, семья  ограничивается лишь одним ребенком, поскольку супруги убеждаются или просто полагают, что жить вместе сколько-нибудь длительное время они не смогут и потому не рискуют обзаводиться другим ребенком.

в) Многодетные семьи (более 3-х человек). В этом типе семей разводы уже  крайне редки, и если иногда случается, то только из-за экономической или нравственно-психологической несостоятельности мужа.

Функции семьи. Одной из важнейших характеристик семьи является ее функции. Жизнедеятельность семьи, непосредственно связанная с удовлетворением определенных потребностей ее членов, называется функцией семьи. Функций семьи столько, сколько видов потребностей в устойчивой, повторяющейся форме она удовлетворяет (Соловьев Н.Я. 1977).

С течением времени  функции семьи постоянно изменяются. И эти изменения тесно связаны с изменением самого общества, его материальных условий. Значительно изменилась хозяйственно-экономическая функция. Эта функция заключается в удовлетворении материальных потребностей членов семьи (в пище, крове и т.д.), содействует сохранению их здоровья: в ходе выполнения семьей этой функции, обеспечивается восстановление затраченных в труде физических сил.

Репродуктивная функция –  функция деторождения, воспроизводства населения. Прежде всего, естественно, биологическое его производства. Собственно, даже внебрачное рождение женщиной ребенка уже создает семью – пусть и неполную. Правда, в отношении биологического производства детей в последние десятилетия семья постепенно уступает свои позиции, и ныне она уже не является единственным «питомником» подобного рода.

Воспитательная функция семьи тесно связана с репродуктивной, когда речь идет о социальном воспроизводстве населения. Состоит в том, что удовлетворяются индивидуальные потребности в отцовстве и материнстве, в контакте с детьми и их воспитании, в том, что родители могут реализоваться в детях. В ходе выполнения воспитательной функции семья обеспечивает социализацию подрастающего поколения, подготовку новых членов общества. Именно в семье человек получает первый опыт социального взаимодействия. С течением времени у родителей повышается уровень знаний и навыков, все более интереснее и совершеннее становятся передачи по радио и телевидению, что влияет на качество воспитания растущего поколения, формирование разносторонних духовных потребностей и творческих способностей ребенка, происходит всестороннее развитие личности.

Рекреативная (восстановительная). Известно, что сформировавшаяся личность реализует себя, прежде всего в общественно полезной деятельности. Конечно, ежегодно трудовой человек получает отпуск, ездит на курорт, дома отдыха и другие места рекреации, восстановления своих сил. Но повседневным, основным рекреационным институтом является все-таки семья. Здесь мы получаем и физическую, и материальную, и моральную, и психологическую помощь друг от друга, сбрасываем с себя то напряжение, которым «зарядились» в обществе, в своем личностном, должностном, профессиональном и гражданском функционировании. Именно от семьи зависит наше социальное здоровье

Функция духовного (культурного) общения – удовлетворение потребностей в совместном проведении досуга, взаимном духовном обогащении, она играет значительную роль в духовном развитии членов общества и укреплении семьи.

Функция первичного социального контроля обеспечивает выполнение социальных норм членами семьи, в особенности теми, кто в силу различных обстоятельств (возраст, заболевание и т.п.) не обладает в достаточной степени способностью самостоятельно строить свое поведение в полном соответствии с социальными нормами.

Эмоциональная функция семьи – удовлетворение ее членами потребностей в симпатии, уважении, признании, эмоциональной поддержке, психологической защите. Данная функция обеспечивает эмоциональную стабилизацию членов общества, активно содействует сохранению их психического здоровья. В настоящее время при все возрастающем количестве разводов, человеку все труднее находить поддержку в семье. Приходится находить другую среду удовлетворения своих эмоциональных потребностей.

Коммуникативная функция семьи заключается в удовлетворении потребности человека в двух противоположных явлениях – общении и уединении. Извне навязанное, вынужденное общение (на улице, в городском транспорте, на работе и т.д.) чаще всего не столько удовлетворяет наши потребности в общении, сколько перегружает их. В обыденной жизни индивид очень часто испытывает дискомфорт от необходимости общения с несимпатичными ему людьми. В домашней обстановке удовлетворяется потребность в желательном общении, в общении с родными, близкими людьми, т.е. потребность во взаимопонимании и взаимоподдержке. Такую функцию может выполнять только здоровая семья. Нравственное и психологическое здоровье человека находятся в прямой связи с характером внутрисемейного общения, с тем, какой морально-психологический климат сложился в данной семье.

Сексуально-эротическая функция – удовлетворение сексуально-эротических потребностей членов семьи. С точки зрения общества важно, что семья при этом осуществляет регулирование сексуально-эротического поведения ее членов, обеспечивая биологическое воспроизводство общества.

Нормально функционирующая семья  способна удовлетворять потребности  друг друга в личном, духовном росте. Выполнение семьей ее функций имеет  значение не только для ее членов, но и для общества в целом.

1.2 Проблема удовлетворенности  браком

неудовлетворенность супруг брак стаж

Проблемы удовлетворенности  браком все больше привлекают внимание ученых и широкой общественности. Каждая супружеская диада несомненно является группой, в которой существует тесная взаимосвязь между партнерами и поведение одного человека влияет как на удовлетворенность браком, так и на личные характеристики другого.

В любом обществе существуют стереотипные оценочные суждения о  взаимоотношениях между мужчинами  и женщинами, женами и мужьями. Но, несмотря на то, что многие из них  известны буквально всем и каждому, далеко не все они верны, а приверженность к некоторым из них может даже осложнить взаимоотношения между супругами (Шейнов П.П., 2000). Среди них, такие представления, как абсолютизация роли любви в межличностных отношениях, суждения о том, что в хорошей семье супруги «всё, всегда и везде» делают вместе и многое другое. Наличие жестких однозначных установок у человека, даже если они «правильные и адекватные», осложняет его отношения с внешним миром, делает его ригидным, трудно адаптирующимся. Естественно, что это проявляется и в семейных взаимоотношениях, поскольку здесь не существует каких-либо жестких норм и правил, и каждый может строить свои отношения с супругом, ориентируясь на собственные вкусы и предпочтения.

Удовлетворенность браком очень тесно связана с общей удовлетворенностью жизнью или счастьем. В большинстве исследований сравнивается поведение супругов в счастливых и конфликтных браках. Исследование вербального поведения показывает, что в счастливых, гармоничных браках положительные высказывания существенно преобладают над отрицательными и особенно над критическими. В дисгармоничных браках очень часты ссоры. Мужья относятся к ним более негативно, чем жены, которые, возможно, в ответ на проявление своих отрицательных эмоций ожидают получить определенную эмоцию. Для гармоничных браков характерно преобладание положительных невербальных поведенческих актов, как например, поцелуй, подарок, помощь; для них типичны также большая удовлетворенность интимной жизнью, много часов, проведенных вместе, согласие в финансовых вопросах и совместный конструктивный подход к решению возникающих проблем

Среди факторов, влияющих на супружеское  согласие, особое значение имеет соответствие семейных, жизненных, культурных, эстетических, моральных ценностей супругов. Так, каждый из супругов имеет собственное представление о цели брачного союза: хозяйственно-бытовое потребление и обслуживание, сексуальное взаимодействие, обеспечивающее половое удовлетворение, психотерапевтическое взаимодействие, обеспечивающее эмоциональную и моральную поддержку, организация досуга и создание среды для развития и самореализации личности. Совпадение или несовпадение представлений супругов о целях их брака значительно обуславливает степень его стабильности, благополучия. Брак может таить в себе источники всевозможных конфликтов. Однако в нем заложены и великолепные возможности для огромного удовлетворения. У супругов могут быть как очень счастливые периоды, так и периоды частых ссор. Полная удовлетворенность в браке зависит от обоих факторов. В одном исследовании Аргайлом М. были получены результаты, согласно которым степень супружеской удовлетворенности можно предсказать, исходя из следующих данных: частота интимной жизни минус число ссор. Общая удовлетворенность зависит от сбалансированности этих двух составляющих.

Патогенная семейная ситуация, длившаяся  длительное время, приводит к осознанной или плохо осознаваемой («тлеющей») неудовлетворенности. В случае осознанной неудовлетворенности обычно наблюдается  открытое признание супругом того, что семейные отношения его не удовлетворяют. Показательным при этом является указание на глобальный характер неудовлетворенности – на то, что семейная жизнь не соответствует даже самым минимальным требованиям. «Наша семейная жизнь одинаково плаха и днем и ночью», «Мне очень не повезло с семьей», «Мы ошиблись, нам не было хорошо друг с другом». Осознанная неудовлетворенность нередко сопровождается конфликтами между супругами; к констатации неудовлетворенности присоединяются агрессивные ноты, взаимные упреки в адрес другого супруга.

Интерес ученых к проблеме изменения  удовлетворенности браком огромен. Левис и Станиар в обзоре исследований удовлетворенности браком за десятилетие  именно эту тематику выделили как  одну из наиболее изучаемых. Можно выделить две группы исследований, придерживающихся различных точек зрения о характере изменений удовлетворенности браком с увеличением стажа совместной жизни супругов. Представители обеих групп соглашаются в том, что спустя некоторое время после заключения брака, а чаще всего после рождения первого ребенка удовлетворенность браком у обоих супругов начинает уменьшаться, основные разногласия связаны с вопросом о том, что с ней происходит в дальнейшем

Особое значение для семейного  согласия, гармонии отношений имеет супружеская совместимость. Совместимость – такой эффект общения людей, который характеризуется максимально возможной удовлетворенностью отношений, ощущением единства, целостности пары (что выражается в ощущении сходства, подобия, одинаковости). Для супругов общение является не только средством решения семейно-бытовых вопросов, но и самоцелью – как «общение ради общения». Любящие мужчина и женщина зачастую беседуют о всяких мелочах, содержание разговора имеет для них второстепенное значение. Оба испытывают только желание быть вместе, чувствовать присутствие друг друга. Супружеские отношения строятся не только на основе любовных чувств. Большей частью чисто эмоциональная связь переходит в дружеские отношения, что вполне естественно. Более того, и браки нередко возникают на основе просто дружеских отношений. Взаимной симпатии. Переход любовных отношений в эмоционально-исповедные вполне естествен. Более того, если не брать исключения из правил, то окажется, что эмоционально-исповедные отношения с эмоциональной поддержкой, духовной близостью дают больший процент прочных супружеских пар. Совместимость супругов определяется в значительной мере возможностью совместного удовлетворения в браке ряда основных потребностей (общения, познания, материальных и ролевых потребностей, потребностей в защите «Я-концепции»).

Неумение найти правильную линию  поведения в семье приводит к  такому обострению противоречий обоих  брачных партнеров, при которых  удовлетворить потребности каждого  из супругов в данной брачной диаде  становится чрезвычайно трудно или даже невозможно. Это приводит к возникновению фрустраций у одного или обоих партнеров, создает дисгармонию в супружеских взаимоотношениях.

С развитием исследований по психологии семьи, проблема измерения степени  удовлетворенности браком встала и в нашей стране. Большие межкультурные различия, а также некоторые принципиальные моменты, связанные с переводом психологических методик, предопределяют невозможность прямого использования существующих на Западе тестов. Поэтому за последние годы в нашей стране был разработан ряд специальных методик, предназначенных для измерения качественных характеристик межличностных отношений супругов. К их числу относятся опросники удовлетворенности браком, сенсорные предпочтения в семье, дифференциальная оценка отношений и некоторые другие.

 

 

 

2. Восприятие супругами друг  друга

 

От того, как люди воспринимают друг друга, зависит развитие их взаимоотношений. Если некто «производит хорошее  впечатление», ему обычно идут навстречу. Даже в случаях, когда поведение предписано инструкцией или уставом, всегда остается возможность подходить к людям индивидуально. Можно или «поддержать» человека, если он представляется достойным того, или, напротив, «сдержать его прыть». Когда же действия не регламентируются или регламентируются не очень жестко, отношение к другому в решающей степени зависит от того, какие он вызывает чувства, какое о нем формируется мнение. Именно от того, как воспринят другой человек (а не непосредственно от того, каков он на самом деле), зависит первоначально отношение к этому человеку. Иногда это отношение оказывается оправданным и справедливым. Но бывает и так, что впоследствии люди разочаровываются в человеке, упрекают себя в том, что с самого начала не разглядели его подлинной сущности.

Внешность человека воспринимается человеком как некоторая «совокупность анатомических, функциональных и социальных признаков человека, доступных конкретно-чувственному отражению». Первый вопрос, возникающий при встрече с незнакомым человеком: кто он? – относится, прежде всего, к его социальному положению. Отчасти об этом можно судить по его физическому облику, в котором отложились особенности образа жизни, включая вид труда, питание, режим отдыха и т.д., характерные для определенной социальной группы. Не меньшее значение имеет его манера держаться, специфические обороты речи. По тому, насколько костюм, прическа и т.п. соответствуют принятым образцам, можно судить как об имущественном положении человека, так и о его отношении к принятым нормам.

Во взаимодействии между людьми каждому важно понять субъективную позицию партнера, его отношение к предполагаемому взаимодействию. Склонность к сотрудничеству проявляется в стремлении приблизить партнера, сопровождается оживлением, улыбкой, приветливостью и другими знаками расположения. И наоборот, холодность, напряженность, резкость свидетельствуют о намерения отдалить того, кто претендует на сотрудничество, «поставить его на место». Если человеку кажется, что успех его начинания зависит от другого (он хочет, чтоб его поняли, согласились с ним, поверили ему), он старается заглянуть другому в глаза, угадать его отношение к своим действиям, поскорее поправить, если что получилось «но так». «Пристройка снизу» проявляется в расточительности мелких движения, беспорядочности жестикуляции, излишках мышечного напряжения, в лихорадочных поисках средств воздействия, вплоть до попыток продемонстрировать отсутствующую независимость. Некоторые индивиды предпринимают значительные усилия для того, чтобы ввести в заблуждение партнера или хотя бы скрыть свои внутренние переживания в процессе взаимодействия.

Восприятие – это не пассивное  отражение реальности, а активный, творческий процесс. Личные особенности  воспринимающего оказывают на восприятие существенное влияние. Среди таких  особенностей важно отметить значение жизненного опыта воспринимающего, его собственной «теории личности», присущего ему способа понимания других людей и его самооценки. Жизненный опыт человека оказывает немаловажное влияние на точность восприятия и глубину понимания другого человека. Большую роль в организации впечатлений о другом человеке играет собственная «теория личности» воспринимающего – его осознанные или не вполне осознанные представления о людях «вообще», о том, насколько они добры, отзывчивы и т.п. Многие индивиды руководствуются в своем подходе к другим людям так называемыми «житейскими представлениями». Последние складываются на основе собственного жизненного опыта и несистематизированных, обрывочных сведений, почерпнутых из различных, часто устаревших, психологических теорий. Вот, например, какие «житейские представления» были выявлены А.А. Бодалевым: «Из 72 опрошенных. девять человек заявили, что люди с квадратными подбородками обладают сильной волей, семнадцать человек сказали, что люди с большим лбом – умные, три человека полагали, что люди с жесткими волосами имеют непокорный характер, четырнадцать человек считали, что полные люди обладают добродушным характером, два человека сказали, что толстые губы свидетельствуют о большой сексуальности. Пять человек утверждали, что люди ниже среднего роста всегда отличаются властностью, энергией, большим желанием всеми командовать. Один человек написал, что люди с близко посаженными друг к другу глазами очень вспыльчивы. Пять человек убеждали нас, что красивые люди всегда или глупы, или большие себялюбцы» и т.д. и т.п.

Изучая процесс восприятия, социальные психологи отметили некоторые типичные искажения представлений о другом человеке. «Эффект ореола» означает влияние общего впечатления о другом человеке на восприятие и оценку частных свойств его личности. Если общее впечатление о человеке благоприятно, то его положительные качества переоцениваются, а отрицательные либо стушевываются, либо, так или иначе, оправдываются. И наоборот: если общее впечатление о человеке отрицательно, то даже благородные его поступки не замечаются или истолковываются как своекорыстные.

Другая типичная ошибка – «эффект последовательности» – состоит в том, что на суждение о человеке наибольшее влияние оказывают (при противоречивой информации) те сведения, которые предъявлены в первую очередь, а если дело касается знакомого человека, – самые последние сведения о нем. Иногда соответственно выделяют «эффект упреждения» и «эффект новизны».