Жизненный цикл организации. Жизнь, как репродуцирование структур

 

 

 

Кафедра «Менеджмент»

 

 

 

Курсовая  работа по дисциплине:

Теория организации

«Жизненный цикл организации. Жизнь, как репродуцирование структур»

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила:

Проверил:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Хабаровск

2013

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………........3

 

ГЛАВА I. ОРГАНИЗАЦИЯ

1.1 Понятие организации………………………………………………………...5

1.2 Классификация организации………………………………………………...6

1.3 Законы и принципы организации…………………………………………...8

 

ГЛАВА II. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ. МОДЕЛИ АНАЛИЗА

2.1 Жизненный цикл…………………………………………………………….14

2.2 Модели жизненного цикла………………………………………………….16

2.3 Анализ моделей жизненного  цикла………………………………………...21

 

ГЛАВА III. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3.1 ООО «Арсенал-Инвест Груп»………………………………………………23

3.2 Основные этапы  жизненного цикла  ООО «Арсенал-Инвест Груп»……24

3.3 Анализ поведения  ООО «Арсенал-Инвест Груп» на стадии зрелости….25

3.4 Рекомендации по управлению жизненным циклом ООО «Арсенал-Инвест Груп»……………………………………………………………………………..26

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..28

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………30

 

 

ВВЕДЕНИЕ.

Организацию трудно увидеть. Мы видим  только то, что на поверхности: высокие  здания, оборудованные компьютерами помещения, приветливых служащих, но в целом организация представляет собой нечто туманное и абстрактное. Она может быть размещена во многих местах и даже странах. Мы знаем о  существовании организаций, поскольку  соприкасаемся с ними ежедневно. Они настолько привычны, что мы считаем их чем-то самим собой  разумеющимся. Организации, составляющие основу любой цивилизации. Их можно представить в виде большого набора правовых форм и организационных структур. В настоящее время в науке уделяется большое внимание организационному развитию. Еще в 60-х годах прошлого века было предложено рассматривать организацию в терминах «личности», а развитие организации стали сопоставлять с развитием человека. При этом под развитием организации понимают естественный, закономерный процесс, или то, что в литературе называют «жизненным циклом организации». Такой подход обусловлен тем, что понятие о жизненном цикле организации помогает выделить этапы, через которые проходит организация, и прогнозировать проблемы, характерные при переходе от одного этапа к другому.

Модель жизненного цикла была создана  для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся  в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенном этапе, руководитель может с большей  долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства. Также это позволяет предусмотреть  негативные явления, ожидающие компанию на следующей стадии и заблаговременно  предупредить их появление, либо (при  неизбежности их возникновения) предотвратить  возможные последствия.

Актуальность данной темы заключается  в том, что модель жизненного цикла  организации может служить важными эффективным инструментом ее диагностики, как, способствуя устранению текущих трудностей, так и позволяя компаниям своевременно осуществлять стратегические преобразования для обеспечения цикличности и, в конечном счете, безграничности их развития.

Цель данной работы - анализ предприятия в условиях их жизненного цикла, так как существуют эталонные стратегии поведения на стадиях жизненного цикла.

Исходя из цели, были поставлены следующие  задачи:

• Изучить литературу по данной теме;
• Изучить понятие жизненного цикла организации;
• Рассмотреть модели жизненного цикла;
• Исследовать анализ моделей жизненного цикла;
• Проследить основные этапы жизненного цикла, ООО «Арсенал-    Инвест Груп»

 

• Провести анализ поведения ООО «Арсенал-Инвест Груп» на стадии зрелости;
• Дать рекомендации по управлению жизненным циклом ООО «Арсенал-Инвест Груп»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА I. ОРГАНИЗАЦИЯ

 

1.1 Понятие организации

 

Определение

Организация – это строение, соединение планомерное, продуманное устройство чего- либо.

1) Организация,  как объект или система предприятия,  фирма, компания или совместно  работающая группа людей.

2) Организация,  как процесс или функция обеспечения  результативной и эффективной  совместной деятельности людей.

Организация, как процесс – это деятельность упорядочивания всех элементов определенного  объекта во времени и пространстве. Совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы  в процессе её существования.

Организация, как объект – это комплекс взаимосвязанных  элементов и   особое единство с внешним окружением, для которого характерна целенаправленность функционирования и развития.

Организации, столь различные, как церковь  или больница, имеют некоторые  общие характеристики. Организации  представляют собой социальные целостности, которые преследуют определенные цели, являются определенным образом структурированными, координируемыми активными системами, связанными с окружающей средой.

Главное в организации – это не здание, не ее политика и не приемы работы; организацию создают люди и их отношения. Организации существуют, поскольку люди взаимодействуют друг с другом, выполняя определенные функции, которые позволяют достигать намеченных целей. Новые направления в менеджменте учитывают значимость человеческих ресурсов.  Предполагается, что работникам следует предоставлять больше возможностей для обучения и участия в совместном достижении общих целей. Менеджеры сознательно структурируют и координируют ресурсы организации, позволяя ей добиваться успеха. Однако, хотя сегодня обязанности могут быть распределены между отдельными подразделениями и специалистами разного профиля, большинство нынешних организаций стремятся развивать горизонтальную координацию и командные формы работы, когда представители разных профессий трудятся над общим проектом. Границы между подразделениями и организациями становятся более подвижными и проницаемыми, а облик компании под действием внешней среды быстро меняться. Некоторые компании к взаимной выгоде даже кооперируются со своими конкурентами, делясь информацией и технологиями.

 

 

 

 

1.2. Классификация организации

 

В любой  науке классификация занимает особое место. Классификация организаций важна по трем причинам:

 

• Нахождение сходных организаций по каким либо параметрам, это помогает создавать минимум методик для их анализа и совершенствования;
• Возможность определения их численного распределения по классификации для создания соответствующей инфраструктуры: подготовки кадров, контрольных служб и т.д.;
• Принадлежность организации к той или иной группе позволяет определить их отношение к налоговым и другим льготам.

 

Организации могут быть:

 

• по отношению к власти ~ правительственные и неправительственные;
• по отношению к главной цели — общественные и хозяйственные;
• по отношению к прибыли — коммерческие и некоммерческие;
• по отношению к бюджету — бюджетные и внебюджетные;
• по форме собственности — государственные, муниципальные, общественные, частные и организации со смешанной формой собственности;
• по уровню формализации — формальные и неформальные;
• по отраслевой принадлежности — промышленные, транспортные, сельскохозяйственные, торговые и пр.;
• по самостоятельности принятия решений — головные, дочерние, зависимые;
• по размеру и численности членов организации —- крупные, средние, малые.

 

Правительственная организация (ПО) —  такой статус дается официальными органами власти федерального или местного уровней. Правительственные организации являются официальными органами власти. К правительственным организациям относятся организации, зафиксированные в Конституции, указах Президента. На эти организации распространяются различные привилегии и определенные жесткие требования. Следовательно, неправительственные организации — это те, которые не имеют статуса ПО.

Общественные организации создаются  для удовлетворения социальных потребностей и интересов членов общества: политические партии, союзы, блоки, правозащитные организации и др. Хозяйственные организации удовлетворяют потребности индивидуума и общества путем хозяйственно-производительной деятельности. В свою очередь они подразделяются на производственные, научно-производственные, посреднические и др.

Коммерческие организации —  организации, ставящие своей целью получение прибыли в интересах учредителей или акционеров. Некоммерческие организации — ставят целью удовлетворение общественных потребностей. Несмотря на то, что цели их носят некоммерческий характер, они могут заниматься предпринимательством и получать прибыль, идущую на текущие расходы.

Бюджетные организации — источником финансирования таких организаций  является государственный бюджет или  бюджет государственного органа. Бюджетные организации освобождаются от многих налогов, в том числе от НДС. Внебюджетные организации — сами изыскивают источники финансирования, в том числе источником финансирования может быть бюджет, а инвестором — бюджетная организация.

Государственные и муниципальные  организации полностью или частично находятся под контролем государственных или муниципальных органов власти. Частные организации — это организации, созданные индивидуальными предпринимателями: товарищества, кооперативы, фермерские хозяйства, а также созданные за счет взносов акционеров: акционерные общества, хозяйственные товарищества и др. Организации со смешанной собственностью образуются на основе сочетания различных форм собственности: государственной, частной, иностранной. 

По уровню формализации различают  формальные и неформальные организации. Формальные организации — это  зарегистрированные в установленном порядке общественные и хозяйственные организации. Это объединение людей, связанных договором о своих правах и обязанностях. Неформальные организации — незарегистрированные в государственных органах власти. Это объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях, они не регистрируются в государственных органах, создаются на базе общих интересов в области культуры, быта, спорта и пр. Признак формирования неформальной организации — появление неформального лидера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Законы и принципы 

Основополагающие законы организации

Закон – это отражение объективных  и устойчивых связей, проявляющихся  в природе, обществе и человеческом мышлении. 

Законы могут носить всеобщий и  частный характер. Общие законы представляют предмет исследования философских  наук, а специфические изучаются  отдельными конкретными науками. Законы организации делят на две группы: основополагающие законы и законы второго  уровня. Основополагающими законами организации являются: закон синергии, закон наименьших, закон самосохранения, закон онтогенеза (развития.) К законам организации второго уровня относят закон информированности-упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и закон пропорциональности.

 

Закон синергии

Способность организации к деятельности и ее потенциал определяют в основном следующие элементы: производительность, микроклимат в коллективе, заинтересованность, кадровый, научный и технический  состав, отношение к внешней среде, перспективы развития, имидж.

Сочетание указанных элементов  может создавать множество вариантов  потенциала организации: от высокого ( например, в случае совпадения целей работников и целей организации) до низкого (например, в случае приобретения некомплектного оборудования, увольнения «генераторов идей» и т. п.).

Проявление результатов соединения потенциалов элементов системы находится в соответствии с законом синергии, который состоит из двух частей:

1) эффект, полученный в результате  соединения двух или более  систем, больше или меньше простого  сложения;

2) существует такой набор элементов,  при котором потенциал системы  будет либо существенно больше  простой суммы потенциалов входящих  в нее элементов, либо существенно  меньше.

Потенциал может меняться пропорционально  привлечению дополнительных ресурсов или скачкообразно (рис. 1.1)

 

 

 

 

 

 

 

             Потенциал

             организации  

 

 

 

 

1 2       3         4   5                        Потенциал

                                                                                  дополнительных

                                                                                  ресурсов

 

Рис. 1.1 Варианты изменения  потенциала организации:

1 – потенциал имущества  предприятия; 2 – потенциал репутации  предприятия;

3 – потенциал работников  предприятия; 4 – потенциал одного  вновь приятного работника (например, директора); 5 – приобретение некомплектного  оборудования, которое не установлено  и лежит на складе

 

Соединение ресурсов 1, 2 и 3 дает меньший  прирост потенциала, чем соединение тек же ресурсов с ресурсом 4, обладающим небольшим потенциалом. Привлечение  ресурса 5 снижает потенциал организации (рис. 1.1)

Процесс существенно усиления или  ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии.

 

Закон наименьших

Закон наименьших – структурная устойчивость целого определяется наименьшей устойчивостью части целого. Иными словами, разрушение целостного образования происходит по самому слабому элементу структуры.

Примеры действия закона:

• Цепь, состоящая из звеньев разной прочности, выдерживает тот вес, который выдерживает наименьшее прочное звено;
• Цепь доказательств рушится, если хотя бы одно из ее звеньев не выдерживает критики;
• Полное товарищество как организационно-правовая форма практически не используется, так как предполагает высокий уровень имущественной ответственности и высокий уровень доверия между участниками. В этом проявляется слабость этой организационно-правовой формы.

Этот закон используется при  анализе деятельности организации  или подразделения, так как любой  анализ направлен на выявление «узких мест» в работе и принятие мер  по их устранению.

В системе стратегического управления компанией закон используется для  оценки сильных и слабых сторон организацией, ее возможностей и угроз.

 

Закон самосохранения

Закон самосохранения означает, что  каждая материальная система сознательно  или стихийно стремится к сохранению своей качественной определенности и использует для достижения этого  весь свой потенциал.

Самосохранение организации обусловлено  действием двух факторов – стабильности и развития:

• Стабильность вызывает застой;
• Развитие ускоренное, но не обеспеченное ресурсами, ориентировано на временный успех.

В качестве механизма реализации закона самосохранения выступает способность  системы к устойчивому функционированию в условиях меняющейся внешней и  внутренней среды и сохранению своих  свойств, характерны для системы.

 

Закон развития

Закон развития означает, что каждая материальная система стремится  достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Закон развития опирается на принципы инерции, эластичности, непрерывности  и стабилизации.

Принцип инерции состоит в том, что изменение потенциала системы  начинается спустя некоторое время  после начала воздействия изменений  во внешней или внутренней среде  и продолжается некоторое время  после их окончания.

Принцип эластичности состоит в  том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Разные организации по- разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического и организационного уровня самой организации.

Принцип непрерывности – процесс  изменения потенциала идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак изменения.

Принцип стабилизации – система  стремится к стабилизации диапазона  изменения потенциала системы.

 

Законы организации второго  уровня

 

Закон информированности - упорядоченности. Коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и  хранении управленческой информации, необходимой для принятия управленческих решений. Информацию разделяют на два больших класса: объективную (овеществленную в товаре) и субъективную (отраженную, организованную людьми). Закон информированности - упорядоченности исходит из известного соотношения неопределенности информации, обеспечивающей качество разработки решения. Согласно закону, чем большей информацией о внешней и внутренней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет.

 

Закон единства анализа и синтеза.

Анализ и синтез не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря о единстве анализа и синтеза, подразумевают их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности. Анализ – исследовательский метод, состоящий в том, что объект исследования, рассматриваемый как система, мысленно или практически расчленяется на составные элементы (признаки, свойства, отношения и т. п.) для изучения каждого из них в отдельности и выявления их роли и места в системе. Синтез -  исследовательский метод, имеющий целью объединить отдельные части изучаемой системы, ее элементы в единую систему.

 

Закон композиции и пропорциональности.

Закон гласит: каждая материальная система  стремится сохранить в своей  структуре все необходимые элементы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении. Использования закона композиции и пропорциональности на практике помогает решать проблемы планирования, производства, распределения, учета, стимулирования и пр. Руководитель организации с помощью рассматриваемого закона стремится создать команду единомышленников и гармоничнее предприятие.

 

Принципы организации

 

Принцип есть правило действия, вытекающее из закона. Принципы организации - это общие правила формирования (самоформирования) систем в природе и обществе, обеспечивающие упорядоченность и целесообразность функционирования системы. Принципы организации многочисленны и разнородны, поэтому в современной литературе можно встретить различные подходы и взгляды на классификацию принципов организации.

 

Принцип цепной связи (всякое соединение комплексов происходит через общие звенья, образующие цепную связь);

 

Принцип ингрессии (образование цепной связки осуществляется путем вхождения посредствующих комплексов между организуемыми, например, поточная линия - машины, работающие в едином ритме);

 

Принцип подбора/отбора (фундаментальный принцип организации, т.е. обобщается все полезное и отметается все бесполезное);

 

Принцип подвижного равновесия, т.е. объект, отдавая свои силы, и энергию может дальше также функционировать; организационные формы никогда не сохраняются в простом и чистом виде;

 

Принцип слабого звена (организационная целостность любой системы определяется устойчивостью ее относительно слабого звена).

 

Указанные принципы носят всеобщий характер, поскольку относятся не только к  природе, но и к организующей деятельности человека. 
Современные организационные теории предлагают разные подходы классификационные подходы, один из которых рассматривает принципы организации как важнейшее звено, соединяющее теорию организации с менеджментом и менеджментом человеческих ресурсов (управление персоналом). Итак, следуя данному положению, принципы организации классифицируются по следующим критериям:

 

1. По степени обоснованности:

а)научные: сформулированы на основе познания законов и закономерностей организации и содержат в себе определенные требования к мыслящему субъекту, ориентирующие его на познавательную деятельность;

б)обыденные: правила и действия, сформулированные человеком на основе собственного восприятия действительности, традиций и интуиции. Они почти все субъективны.

 

2. По степени универсальности:

а)универсальные (общие) – отражают правила формирования самых разнообразных систем в природе и обществе;

б)специфические: действующие в отдельных сферах природной и человеческой деятельности;

в)ситуационные: те, которые действуют в конкретных ситуациях.

 

3. По способу реализации:

а)реализуемые природой, без какого-либо участия человека;

б)при взаимодействии природы и человека;

в)только с участием человека (осуществляются посредством индивидуальной, коллективной и совокупной общественной деятельности).

 

4. По масштабу действия:

а)действующие только в отдельных элементах системы (принцип индивидуальной работы);

б)между элементами системы внутри предприятия (принцип коррелятивной связи субъекта и объекта управления, принцип обратной связи);

в)между системами (между предприятиями, отраслями национальной экономики).

Практическое  применение рассмотренной классификации  позволяет упростить, упорядочить  и научно обосновать последовательность и содержание работы управленцев.: Особую практическую ценность для менеджеров организаций представляет классификация, сводящая принципы организации в четыре основные группы: общие, статической организации, динамической организации,  рационализации. Таким образом, принципы организации условно можно разделить на 4 группы:

 

Общие принципы

 

1. Принципы организационной статики (статической организации), определяющие правила построения структур (структуризация): целеполагание, приоритет функций над составом звеньев, приоритет объекта над субъектом, адаптивность полная координация функционирования всех составляющих, минимум сложности, полномасштабность, пределы автономности, сочетание централизации и децентрализации, взаимосогласованность вертикальных и горизонтальных связей, единство распорядительства, диапазон контроля;

 

2. Принципы организационной динамики (динамической организации), как общие правила формирования организационных процессов: направленность, прямоточность, результативность, эффективность, восприимчивость, информативность, надежность, оперативность, гибкость, параллельность, ритмичность, синхронность;

 

3. Принципы рационализации, как общие правила совершенствования статики и динамики организации: концептуализация, алгоритмизация, нормализация, систематизация, классификация, концентрация, специализация, стандартизация, унификация, персонификация и регламентация.

Любая материальная система проходит все этапы жизненного цикла, которые можно объединить в две группы: статическую и  динамическую.

Статическая группа включает: порог нечувствительности и ликвидации (утилизации). Организацию, находящуюся в статической группе, называют статической организацией. Динамическая группа включает: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад и крах. Организацию, находящуюся в динамической группе, называют динамической.

 

ГЛАВА II. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ. МОДЕЛИ АНАЛИЗА

2.1 Жизненный цикл 

 

Жизненный цикл используется для объяснения того, как продукт проходит через  этапы рождения или формирования, роста, зрелости и упадка. Организации  имеют некоторые исключительные характеристики, которые требуют  определенной модификации понятия  жизненного цикла. Один из вариантов  деления жизненного цикла организации  на соответствующие временные отрезки  предусматривает следующие этапы.

1. Этап предпринимательства. На данном этапе для организации характерен период становления, в ходе которого также формируется жизненный цикл организации. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

2. Этап коллективности. Развиваются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации в рамках организации и ее структура остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на развитие механических контактов и демонстрируют высокие обязательства.

3. Этап формализации  и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает для нее серьезной опасности.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован.

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, особенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко увеличивается. К руководству приходят новые люди, предпринимающие попытки сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизован.

Основные этапы жизненного цикла  организации графически представлены на рисунке (2.1).

 

Рис. 2.1 Основные этапы жизненного цикла организации.