Ответы на тесты / РУК/ Корпоративная социальная ответственность / 118 вопросов / Результаты 80-100% (Решение → 4985)

В файле собраны ответы к тестам из курса РУК Корпоративная социальная ответственность

Результаты сдачи 79%.

После покупки Вы получите файл, где будет 87 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.

В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.

Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.

Ниже список вопросов, которые представлены в файле.

Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:

Вопрос 1

___________ - отражает степень порицания, поощрения, силу наказания или одобрения результатов работы:

Выберите один ответ:

адресность

мера ответственности

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 2

Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:

Выберите один или несколько ответов:

внешней

смешанной

внутренней

Вопрос 3

Корпоративная социальная ответственность – это

Выберите один ответ:

ответственность, которая представляет собой понимание, осознание и учет последствий деятельности по критериям ее необходимости и эффективности, возможности порицания или поощрения

организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям

реализация интересов компании (корпорации) посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества

Вопрос 4

Объектом корпоративной социальной ответственности является:

Выберите один ответ:

экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, отдых

экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, социальный пакет

экология, демография, здоровье, образование, культура, наука, информация

Вопрос 5

Ответственность не обладает следующими характеристиками:

Выберите один ответ:

мера ответственности

безопасность

адресность

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 6

Первое определение «Корпоративная социальная ответственность» дал:

Выберите один ответ:

Г. Боуен

Т. Левит

А. Керолл

М. Фридман

Вопрос 7

По каким критериям не разделяют типы ответственности:

Выберите один ответ:

по сферам существования и действительности

по причинам возникновения

по административным

по социально-психологическим факторам

по масштабам использования

Вопрос 8

Правовая ответственность:

Выберите один ответ:

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на оказание помощи нуждающимся, в том числе при реализации социальных программ

Вопрос 9

Экономическая ответственность:

Выберите один ответ:

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

оказание помощи нуждающимся

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

Вопрос 10

Явная ответственность:

Выберите один ответ:

существующая реальная власть бизнесмена

трудно доказуема, невидима, расплывчата по своей критериальной оценке

отражает достаточно четкое несоответствие существующим требованиям и критериям оценки, обладает четкими критериями ее выявления и реализации

Вопрос 1

Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:

Выберите один ответ:

качество изготовляемой продукции

сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса

превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса

Вопрос 2

Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «корпоративная культура» ?

Выберите один ответ:

организационная культура

философия организации

организационное развитие

корпоративный дух

социокультура организации

Вопрос 3

Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:

Выберите один ответ:

Японии

Великобритании

США

Гемании

Вопрос 4

Корпоративная культура выполняет следующие функции:

Выберите один ответ:

распределительную

общественной памяти

поддерживающую

воспроизводственную

рекреативную

Вопрос 5

Оценка корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

построение профиля корпоративной культуры

исследование корпоративной культуры

адаптацию корпоративной культуры

анализ корпоративной культуры

разработку стратегически необходимой корпоративной культуры

Вопрос 6

Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

благотворительности

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы

Вопрос 7

Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

миссию организации

стратегию развития организации

нормы поведения в организации

ценности организации

ролевые модели поведения в организации

Вопрос 8

Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью?

Выберите один ответ:

реклама

любовь к искусству

все ответы верны

рост доверия потребителей

нравственные мотивы

Вопрос 9

Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?

Выберите один ответ:

все ответы верны

взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом

теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма

определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам

добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах

Вопрос 10

Что такое корпоративная культура?

Выберите один ответ:

признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации

совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции

образ жизни, мышления, действия и существования организации

совокупность идей, убеждений, традиций и ценностей, господствующих на предприятии как в социальной системе

способ ия работы в конкретной организации

Вопрос 1

В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:

Выберите один ответ:

все перечисленное

уплата налогов в полном объеме

выпуск качественной продукции

забота о сотрудниках

меры против загрязнения окружающей среды

соблюдение законов

Вопрос 2

Заполнение пробелов законодательства в рамках прецедентальной системы права, характерно для назначения модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы и Великобритании

Европы

Великобритании

США и Великобритании

США

Вопрос 3

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, в рамках закона, с осознанием своей роли в социальных, экономических, экологических процессах, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

Европы

Великобритании

России

США

Вопрос 4

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы

США

Великобритании

Вопрос 5

Позиция бизнеса относительно КСО в соответствии с современными правилами ведения бизнеса характерны для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы

США

Великобритании

Вопрос 6

Программы и планы предприятий совместно с местными общинами, направленные на улучшение условий труда и соцобеспечения работников, характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

США

Великобритании

России

Европы

Вопрос 7

Российская модель КСО содержит в себе компоненты:

Выберите один ответ:

европейской (континентальной) модели

британской модели

британской и европейской моделей

Вопрос 8

Социальные программы, разработка и внедрение в практику стандартов отчетности характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Великобритании

Европы

Вопрос 9

Субсидиарность КСО в рамках полной зарегламентированности модели права характерно для назначения модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Европы

Великобритании

Вопрос 10

Фонды социального инвестирования, специальные программы, социальное отношение к персоналу характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

США

России

Европы

Великобритании

Вопрос 1

Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

распространение слухов как социально-психологический феномен

возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу

преобладание творческого настроя в течение рабочего дня

частое неформальное общение

критика и самокритика

Вопрос 2

Изучать социально-психологический климат можно с помощью:

Выберите один ответ:

анкетирования

диагностической беседы

опроса

анализа движения кадров

все ответы верны

наблюдения

социологических методов в управлении персоналом

Вопрос 3

Концепция «государства благосостояния» согласно которой страны Запада достигли такого уровня, который позволяет им эффективно решать возникающие социальные проблемы, привела к следующему пониманию истоков социально-трудовых проблем:

Выберите один ответ:

содействуя достижению сравнительно высокого уровня жизни, государство оправдывает свое название государства благосостояния любыми путями, не обращая внимания на частные проблемы

государство, руководствующееся принципом социальной справедливости при перераспределении национального дохода в интересах всех членов общества, ущемляет в правах некоторых из них

проблемы, с которыми сталкивались люди в своей повседневной жизни, стали рассматривать как следствие неия того, что им положено по закону

Вопрос 4

Настрой сотрудников организации, выраженный социально-психологическим климатом, в большей мере обусловлен:

Выберите один ответ:

внутрисистемными факторами

внеинституциональными факторами

внесистемными факторами

Вопрос 5

Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:

Выберите один ответ:

сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны

система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании

отсутствие системы защиты населения на государственном уровне

Вопрос 6

Осознание социальных проблем появилось после возникновения в Западной Европе четырех идей (исключите лишнее):

Выберите один ответ:

идеи изменяемости социальных условий

идеи гуманизма

идеи природного совершенства человека

идеи равенства

идеи свободы человека

Вопрос 7

Под социально-психологическим климатом коллектива организации понимается:

Выберите один ответ:

все ответы верны

комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными органами жизнедеятельности

комплексная психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности коллектива

система норм, обычаев и значений, преобладающих в группе людей

Вопрос 8

Система государственной помощи нуждающимся, сложившаяся к концу XIX в. в странах Европы и Америки, включала в себя следующие элементы (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

формирование бюрократии, представлявшей собой неограниченную власть чиновничьего аппарата

специальные органы и учреждения, задача которых заключалась в проведении политики государства

более или менее развитое законодательство, регулировавшее отношения в социальной сфере

наличие людей, нуждающихся в социально-трудовой помощи

Вопрос 9

Социальная защищенность работников организации, как фактор социальной среды организации, представляет собой:

Выберите один ответ:

мероприятия по социальному страхованию и соблюдению других социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми системами;

комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей;

суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации, который проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.

Вопрос 10

Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

психологические

управленческие

служебно-функциональные

правовые

организационные

профессионально-квалификационные характеристики персонала

экономические

Вопрос 1

В рамках внутренних факторов социального развития выделяют (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

внутреннюю интеграцию

внешнюю адаптацию

внутреннее взаимодействие

экономический детерминизм

Вопрос 2

К основным внешним факторам внешней среды относят:

Выберите один ответ:

условия труда

внерабочее время

материальное вознаграждение

социально-психологический климат

Вопрос 3

Объект управления социальной средой включает в себя (2 варианта ответа):

Выберите один или несколько ответов:

система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы

руководящий состав организации и специальные органы управления

работники организации, ее сотрудники

процессы социальной работы

Вопрос 4

Одна из форм социальных процессов, связанная с коллективными действиями людей, направленными на поддержку или сопротивление социальным изменениям:

Выберите один ответ:

все перечисленное верно

социальное движение

социалистическое движение

социальное воспроизводство

социальное передвижение

Вопрос 5

По сравнению с институтами и организациями социальное движение:

Выберите один ответ:

менее устойчиво

слабо организованно

все перечисленное верно

более динамично

слабо формализовано

Вопрос 6

Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:

Выберите один ответ:

контактов – кратковременных связей

системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов

действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей

Вопрос 7

Субъектом управления социальной средой является:

Выберите один ответ:

руководящий состав организации и специальные органы управления

система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы

работники организации, ее сотрудники

процессы социальной работы

Вопрос 8

Управление социальной средой как процесс контроля включает в себя этапы (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

выработка стандартов и критериев

принятие управленческих решений

сопоставление реальных результатов со стандартами и критериями

оформление стандартов и критериев в нормативной форме

Вопрос 9

Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение

определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

контроль за результатами деятельности

установление целей и задач

разработку стратегий и программ для достижения целей

Вопрос 10

Характеристика отличительных черт социальной среды организации (2 варианта):

Выберите один или несколько ответов:

эффективно поставленный контроль

повышение профессионального уровня

организационное поведение и организационная культура, известность фирмы и ее история

потенциал организации, численность и качество персонала

активность в работе – готовность к взаимозаменяемости, участие в делах коллектива

Вопрос 1

В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:

Выберите один ответ:

Саншайн

SA 8000

ISO 26000

Вопрос 2

Международный стандарт «Саншайн»:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Социальная отчетность

Вопрос 3

Международный стандарт GRI:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Социальная отчетность

Вопрос 4

Международный стандарт SA 8000:

Выберите один ответ:

Социальная отчетность

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Вопрос 5

Международный стандарт АА 1000:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Социальная отчетность

Отчетность для прозрачности

Вопрос 6

Международный стандарт социальной отчетности, который опирается на оценку успеха компании в экономической, экологической и социальной сферах, это:

Выберите один ответ:

Стандарт ISO 14000

Стандарт АА 1000

Стандарт SU 8000

Вопрос 7

Международный стандарт социальной отчетности, который описывает социальную ответственность корпорации в области соблюдения экологических требований на производстве, это:

Выберите один ответ:

Стандарт SU 8000

Стандарт АА 1000

Стандарт ISO 14000

Вопрос 8

Международный стандарт социальной отчетности, который разработан с акцентом на улучшение условий труда работников, это:

Выберите один ответ:

Стандарт ISO 14000

Стандарт АА 1000

Стандарт SU 8000

Вопрос 9

Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности

Выберите один ответ:

стандарт социальной отчетности

Саншайн

стандарт верификации АА1000

Вопрос 10

Р.Ф. Баханькова и М.Л. Макальская предлагают использовать матричную модель Бостонской консалтинговой группы для определения приоритетов проектной деятельности крупной некоммерческой деятельности, которая имеет вид:

Выберите один ответ:

«Вопросительные знаки», «Восклицательные знаки», «Точки», «Дефис»

«Вопросительные знаки», «Звезды», «Дойные коровы», «Собаки»

«Звезды», «Солнце», «Вопросительные знаки», «Кошки»

Вопрос 1

Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?

Выберите один ответ:

социально значимый маркетинг

корпоративный фонд

спонсорство

социальные инвестиции

денежные гранты

Вопрос 2

Какие конкретные количественные показатели являются примером социальной эффективности?

Выберите один ответ:

увеличение рождаемости и снижение смертности

изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем

возникновение дополнительных социальных услуг

уменьшение безработицы

верны все ответы

Вопрос 3

Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни?

Выберите один ответ:

экономическая эффективность

все ответы верны

социально-экономическая эффективность

социальная эффективность

социальный эффект

Вопрос 4

Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?

Выберите один ответ:

повышение национального дохода;

повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

все ответы верны

получение прибыли

повышение уровня (качества) жизни

Вопрос 5

Методы оценки КСО впервые применили в:

Выберите один ответ:

Японии

Германии

верны все ответы

США

Великобритании

Вопрос 6

Что является критерием эффективности социально ответственного бизнеса?

Выберите один ответ:

добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах

определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам

взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом

теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма

все ответы верны

Вопрос 7

Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

благотворительности

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы

Вопрос 1

Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:

Выберите один ответ:

действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей

системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов

контактов – кратковременных связей

Вопрос 2

Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

установление целей и задач

контроль за результатами деятельности

доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение

разработку стратегий и программ для достижения целей

определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

Вопрос 3

Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:

Выберите один ответ:

качество изготовляемой продукции

сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса

превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса

Вопрос 4

Корпоративная культура выполняет следующие функции:

Выберите один ответ:

общественной памяти

распределительную

поддерживающую

воспроизводственную

рекреативную

Вопрос 5

Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

миссию организации

стратегию развития организации

ценности организации

ролевые модели поведения в организации

нормы поведения в организации

Вопрос 6

Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:

Выберите один или несколько ответов:

смешанной

внешней

внутренней

Вопрос 7

Ответственность не обладает следующими характеристиками:

Выберите один ответ:

мера ответственности

безопасность

адресность

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 8

Экономическая ответственность:

Выберите один ответ:

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

оказание помощи нуждающимся

Вопрос 9

В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:

Выберите один ответ:

уплата налогов в полном объеме

меры против загрязнения окружающей среды

соблюдение законов

забота о сотрудниках

выпуск качественной продукции

все перечисленное

Вопрос 10

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Европы

Великобритании

Вопрос 11

Российская модель КСО содержит в себе компоненты:

Выберите один ответ:

британской и европейской моделей

европейской (континентальной) модели

британской модели

Вопрос 12

В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:

Выберите один ответ:

Саншайн

SA 8000

ISO 26000

Вопрос 13

Международный стандарт АА 1000:

Выберите один ответ:

Отчетность для прозрачности

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Социальная отчетность

Вопрос 14

Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности

Выберите один ответ:

стандарт социальной отчетности

стандарт верификации АА1000

Саншайн

Вопрос 15

Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу

частое неформальное общение

критика и самокритика

преобладание творческого настроя в течение рабочего дня

распространение слухов как социально-психологический феномен

Вопрос 16

Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:

Выберите один ответ:

сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны

система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании

отсутствие системы защиты населения на государственном уровне

Вопрос 17

Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

экономические

правовые

организационные

управленческие

психологические

служебно-функциональные

профессионально-квалификационные характеристики персонала

Вопрос 18

Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?

Выберите один ответ:

социальные инвестиции

спонсорство

денежные гранты

социально значимый маркетинг

корпоративный фонд

Вопрос 19

Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?

Выберите один ответ:

получение прибыли

повышение национального дохода;

повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

все ответы верны

повышение уровня (качества) жизни

Вопрос 20

Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

благотворительности

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы

Вопрос 1

___________ - отражает степень порицания, поощрения, силу наказания или одобрения результатов работы:

Выберите один ответ:

адресность

мера ответственности

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 2

Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:

Выберите один или несколько ответов:

внешней

смешанной

внутренней

Вопрос 3

Корпоративная социальная ответственность – это

Выберите один ответ:

ответственность, которая представляет собой понимание, осознание и учет последствий деятельности по критериям ее необходимости и эффективности, возможности порицания или поощрения

организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям

реализация интересов компании (корпорации) посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества

Вопрос 4

Объектом корпоративной социальной ответственности является:

Выберите один ответ:

экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, отдых

экология, демография, безопасность, здоровье, образование, культура, наука, информация, социальный пакет

экология, демография, здоровье, образование, культура, наука, информация

Вопрос 5

Ответственность не обладает следующими характеристиками:

Выберите один ответ:

мера ответственности

безопасность

адресность

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 6

Первое определение «Корпоративная социальная ответственность» дал:

Выберите один ответ:

Г. Боуен

Т. Левит

А. Керолл

М. Фридман

Вопрос 7

По каким критериям не разделяют типы ответственности:

Выберите один ответ:

по сферам существования и действительности

по причинам возникновения

по административным

по социально-психологическим факторам

по масштабам использования

Вопрос 8

Правовая ответственность:

Выберите один ответ:

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на оказание помощи нуждающимся, в том числе при реализации социальных программ

Вопрос 9

Экономическая ответственность:

Выберите один ответ:

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

оказание помощи нуждающимся

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

Вопрос 10

Явная ответственность:

Выберите один ответ:

существующая реальная власть бизнесмена

трудно доказуема, невидима, расплывчата по своей критериальной оценке

отражает достаточно четкое несоответствие существующим требованиям и критериям оценки, обладает четкими критериями ее выявления и реализации

Вопрос 1

Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:

Выберите один ответ:

качество изготовляемой продукции

сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса

превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса

Вопрос 2

Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «корпоративная культура» ?

Выберите один ответ:

организационная культура

философия организации

организационное развитие

корпоративный дух

социокультура организации

Вопрос 3

Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:

Выберите один ответ:

Японии

Великобритании

США

Гемании

Вопрос 4

Корпоративная культура выполняет следующие функции:

Выберите один ответ:

распределительную

общественной памяти

поддерживающую

воспроизводственную

рекреативную

Вопрос 5

Оценка корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

построение профиля корпоративной культуры

исследование корпоративной культуры

адаптацию корпоративной культуры

анализ корпоративной культуры

разработку стратегически необходимой корпоративной культуры

Вопрос 6

Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

благотворительности

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы

Вопрос 7

Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

миссию организации

стратегию развития организации

нормы поведения в организации

ценности организации

ролевые модели поведения в организации

Вопрос 8

Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью?

Выберите один ответ:

реклама

любовь к искусству

все ответы верны

рост доверия потребителей

нравственные мотивы

Вопрос 9

Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?

Выберите один ответ:

все ответы верны

взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом

теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма

определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам

добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах

Вопрос 10

Что такое корпоративная культура?

Выберите один ответ:

признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации

совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции

образ жизни, мышления, действия и существования организации

совокупность идей, убеждений, традиций и ценностей, господствующих на предприятии как в социальной системе

способ ия работы в конкретной организации

Вопрос 1

В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:

Выберите один ответ:

все перечисленное

уплата налогов в полном объеме

выпуск качественной продукции

забота о сотрудниках

меры против загрязнения окружающей среды

соблюдение законов

Вопрос 2

Заполнение пробелов законодательства в рамках прецедентальной системы права, характерно для назначения модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы и Великобритании

Европы

Великобритании

США и Великобритании

США

Вопрос 3

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, в рамках закона, с осознанием своей роли в социальных, экономических, экологических процессах, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

Европы

Великобритании

России

США

Вопрос 4

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы

США

Великобритании

Вопрос 5

Позиция бизнеса относительно КСО в соответствии с современными правилами ведения бизнеса характерны для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

Европы

США

Великобритании

Вопрос 6

Программы и планы предприятий совместно с местными общинами, направленные на улучшение условий труда и соцобеспечения работников, характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

США

Великобритании

России

Европы

Вопрос 7

Российская модель КСО содержит в себе компоненты:

Выберите один ответ:

европейской (континентальной) модели

британской модели

британской и европейской моделей

Вопрос 8

Социальные программы, разработка и внедрение в практику стандартов отчетности характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Великобритании

Европы

Вопрос 9

Субсидиарность КСО в рамках полной зарегламентированности модели права характерно для назначения модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Европы

Великобритании

Вопрос 10

Фонды социального инвестирования, специальные программы, социальное отношение к персоналу характерны для форм модели КСО:

Выберите один ответ:

США

России

Европы

Великобритании

Вопрос 1

Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

распространение слухов как социально-психологический феномен

возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу

преобладание творческого настроя в течение рабочего дня

частое неформальное общение

критика и самокритика

Вопрос 2

Изучать социально-психологический климат можно с помощью:

Выберите один ответ:

анкетирования

диагностической беседы

опроса

анализа движения кадров

все ответы верны

наблюдения

социологических методов в управлении персоналом

Вопрос 3

Концепция «государства благосостояния» согласно которой страны Запада достигли такого уровня, который позволяет им эффективно решать возникающие социальные проблемы, привела к следующему пониманию истоков социально-трудовых проблем:

Выберите один ответ:

содействуя достижению сравнительно высокого уровня жизни, государство оправдывает свое название государства благосостояния любыми путями, не обращая внимания на частные проблемы

государство, руководствующееся принципом социальной справедливости при перераспределении национального дохода в интересах всех членов общества, ущемляет в правах некоторых из них

проблемы, с которыми сталкивались люди в своей повседневной жизни, стали рассматривать как следствие неия того, что им положено по закону

Вопрос 4

Настрой сотрудников организации, выраженный социально-психологическим климатом, в большей мере обусловлен:

Выберите один ответ:

внутрисистемными факторами

внеинституциональными факторами

внесистемными факторами

Вопрос 5

Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:

Выберите один ответ:

сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны

система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании

отсутствие системы защиты населения на государственном уровне

Вопрос 6

Осознание социальных проблем появилось после возникновения в Западной Европе четырех идей (исключите лишнее):

Выберите один ответ:

идеи изменяемости социальных условий

идеи гуманизма

идеи природного совершенства человека

идеи равенства

идеи свободы человека

Вопрос 7

Под социально-психологическим климатом коллектива организации понимается:

Выберите один ответ:

все ответы верны

комплексное эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными органами жизнедеятельности

комплексная психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и степень удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности коллектива

система норм, обычаев и значений, преобладающих в группе людей

Вопрос 8

Система государственной помощи нуждающимся, сложившаяся к концу XIX в. в странах Европы и Америки, включала в себя следующие элементы (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

формирование бюрократии, представлявшей собой неограниченную власть чиновничьего аппарата

специальные органы и учреждения, задача которых заключалась в проведении политики государства

более или менее развитое законодательство, регулировавшее отношения в социальной сфере

наличие людей, нуждающихся в социально-трудовой помощи

Вопрос 9

Социальная защищенность работников организации, как фактор социальной среды организации, представляет собой:

Выберите один ответ:

мероприятия по социальному страхованию и соблюдению других социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми системами;

комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей;

суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации, который проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях.

Вопрос 10

Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

психологические

управленческие

служебно-функциональные

правовые

организационные

профессионально-квалификационные характеристики персонала

экономические

Вопрос 1

В рамках внутренних факторов социального развития выделяют (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

внутреннюю интеграцию

внешнюю адаптацию

внутреннее взаимодействие

экономический детерминизм

Вопрос 2

К основным внешним факторам внешней среды относят:

Выберите один ответ:

условия труда

внерабочее время

материальное вознаграждение

социально-психологический климат

Вопрос 3

Объект управления социальной средой включает в себя (2 варианта ответа):

Выберите один или несколько ответов:

система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы

руководящий состав организации и специальные органы управления

работники организации, ее сотрудники

процессы социальной работы

Вопрос 4

Одна из форм социальных процессов, связанная с коллективными действиями людей, направленными на поддержку или сопротивление социальным изменениям:

Выберите один ответ:

все перечисленное верно

социальное движение

социалистическое движение

социальное воспроизводство

социальное передвижение

Вопрос 5

По сравнению с институтами и организациями социальное движение:

Выберите один ответ:

менее устойчиво

слабо организованно

все перечисленное верно

более динамично

слабо формализовано

Вопрос 6

Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:

Выберите один ответ:

контактов – кратковременных связей

системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов

действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей

Вопрос 7

Субъектом управления социальной средой является:

Выберите один ответ:

руководящий состав организации и специальные органы управления

система взаимосвязей, складывающаяся между людьми в процессе совместной работы

работники организации, ее сотрудники

процессы социальной работы

Вопрос 8

Управление социальной средой как процесс контроля включает в себя этапы (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

выработка стандартов и критериев

принятие управленческих решений

сопоставление реальных результатов со стандартами и критериями

оформление стандартов и критериев в нормативной форме

Вопрос 9

Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение

определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

контроль за результатами деятельности

установление целей и задач

разработку стратегий и программ для достижения целей

Вопрос 10

Характеристика отличительных черт социальной среды организации (2 варианта):

Выберите один или несколько ответов:

эффективно поставленный контроль

повышение профессионального уровня

организационное поведение и организационная культура, известность фирмы и ее история

потенциал организации, численность и качество персонала

активность в работе – готовность к взаимозаменяемости, участие в делах коллектива

Вопрос 1

В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:

Выберите один ответ:

Саншайн

SA 8000

ISO 26000

Вопрос 2

Международный стандарт «Саншайн»:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Социальная отчетность

Вопрос 3

Международный стандарт GRI:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Социальная отчетность

Вопрос 4

Международный стандарт SA 8000:

Выберите один ответ:

Социальная отчетность

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Отчетность для прозрачности

Вопрос 5

Международный стандарт АА 1000:

Выберите один ответ:

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Социальная отчетность

Отчетность для прозрачности

Вопрос 6

Международный стандарт социальной отчетности, который опирается на оценку успеха компании в экономической, экологической и социальной сферах, это:

Выберите один ответ:

Стандарт ISO 14000

Стандарт АА 1000

Стандарт SU 8000

Вопрос 7

Международный стандарт социальной отчетности, который описывает социальную ответственность корпорации в области соблюдения экологических требований на производстве, это:

Выберите один ответ:

Стандарт SU 8000

Стандарт АА 1000

Стандарт ISO 14000

Вопрос 8

Международный стандарт социальной отчетности, который разработан с акцентом на улучшение условий труда работников, это:

Выберите один ответ:

Стандарт ISO 14000

Стандарт АА 1000

Стандарт SU 8000

Вопрос 9

Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности

Выберите один ответ:

стандарт социальной отчетности

Саншайн

стандарт верификации АА1000

Вопрос 10

Р.Ф. Баханькова и М.Л. Макальская предлагают использовать матричную модель Бостонской консалтинговой группы для определения приоритетов проектной деятельности крупной некоммерческой деятельности, которая имеет вид:

Выберите один ответ:

«Вопросительные знаки», «Восклицательные знаки», «Точки», «Дефис»

«Вопросительные знаки», «Звезды», «Дойные коровы», «Собаки»

«Звезды», «Солнце», «Вопросительные знаки», «Кошки»

Вопрос 1

Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?

Выберите один ответ:

социально значимый маркетинг

корпоративный фонд

спонсорство

социальные инвестиции

денежные гранты

Вопрос 2

Какие конкретные количественные показатели являются примером социальной эффективности?

Выберите один ответ:

увеличение рождаемости и снижение смертности

изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем

возникновение дополнительных социальных услуг

уменьшение безработицы

верны все ответы

Вопрос 3

Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни?

Выберите один ответ:

экономическая эффективность

все ответы верны

социально-экономическая эффективность

социальная эффективность

социальный эффект

Вопрос 4

Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?

Выберите один ответ:

повышение национального дохода;

повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

все ответы верны

получение прибыли

повышение уровня (качества) жизни

Вопрос 5

Методы оценки КСО впервые применили в:

Выберите один ответ:

Японии

Германии

верны все ответы

США

Великобритании

Вопрос 6

Что является критерием эффективности социально ответственного бизнеса?

Выберите один ответ:

добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах

определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам

взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом

теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма

все ответы верны

Вопрос 7

Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

благотворительности

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы

Вопрос 1

Социальные взаимодействия в организации состоят из нескольких видов социальных действий:

Выберите один ответ:

действий человека, который вступает в осознанные и рациональные связи и ориентируется на действия других людей, пытаясь достичь собственных целей

системы взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов

контактов – кратковременных связей

Вопрос 2

Управление социальной средой как процесс планирования включает в себя (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

установление целей и задач

контроль за результатами деятельности

доведение планов до тех, кто ответственен за их исполнение

разработку стратегий и программ для достижения целей

определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам

Вопрос 3

Выделяют составляющие концепции КСО не оказывающие влияние на устойчивость развития:

Выберите один ответ:

качество изготовляемой продукции

сокращение рисков, связанных с ведением бизнеса

превращение проблем, существующих в общественной жизни и окружающей среде, в возможности для бизнеса

Вопрос 4

Корпоративная культура выполняет следующие функции:

Выберите один ответ:

общественной памяти

распределительную

поддерживающую

воспроизводственную

рекреативную

Вопрос 5

Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя:

Выберите один ответ:

миссию организации

стратегию развития организации

ценности организации

ролевые модели поведения в организации

нормы поведения в организации

Вопрос 6

Индивидуальная ответственность может проявляться во ___________ среде:

Выберите один или несколько ответов:

смешанной

внешней

внутренней

Вопрос 7

Ответственность не обладает следующими характеристиками:

Выберите один ответ:

мера ответственности

безопасность

адресность

типологическая принадлежность ответственности

Вопрос 8

Экономическая ответственность:

Выберите один ответ:

подразумевает непосредственную обязанность организации на рынке как производителя товаров и услуг удовлетворять какие-либо потребности потребителей и таким образом извлекать и свою прибыль

побуждает фирму к благотворительным действиям, направленным на

подразумевает необходимость законопослушности бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие деятельности компании тем ожиданиям общества, которые зафиксированы в правовых нормах

требует от деловой практики организации соответствия тем ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но основаны на существующих нормах морали

оказание помощи нуждающимся

Вопрос 9

В России, согласно представлениям менеджмента и общества в целом, выделяются следующие приоритеты КСО:

Выберите один ответ:

уплата налогов в полном объеме

меры против загрязнения окружающей среды

соблюдение законов

забота о сотрудниках

выпуск качественной продукции

все перечисленное

Вопрос 10

Позиция бизнеса относительно КСО – инициативная, с осознанием своей роли в реализации КСО, характерна для модели КСО:

Выберите один ответ:

России

США

Европы

Великобритании

Вопрос 11

Российская модель КСО содержит в себе компоненты:

Выберите один ответ:

британской и европейской моделей

европейской (континентальной) модели

британской модели

Вопрос 12

В 2010 году вступил в силу Международный стандарт:

Выберите один ответ:

Саншайн

SA 8000

ISO 26000

Вопрос 13

Международный стандарт АА 1000:

Выберите один ответ:

Отчетность для прозрачности

Стандарты по составлению корпоративных отчетов для стейкхолдеров

Социальная отчетность

Вопрос 14

Общеприменимый стандарт оценки отчетности организации по показателям ее устойчивого развития, а также оценки лежащих в его основе процессов, систем и уровня компетентности

Выберите один ответ:

стандарт социальной отчетности

стандарт верификации АА1000

Саншайн

Вопрос 15

Для благоприятного социально-психологического климата свойственны (2 ответа):

Выберите один или несколько ответов:

возможность свободно критиковать условия труда в неформальном кругу

частое неформальное общение

критика и самокритика

преобладание творческого настроя в течение рабочего дня

распространение слухов как социально-психологический феномен

Вопрос 16

Основная тенденция, которая была характерна для системы социальной защиты населения на «советском» этапе развития:

Выберите один ответ:

сочетание гарантированной системы социального обеспечения с высоким уровнем, государственной эксплуатации граждан страны

система социальной защиты населения заключалась в обязательном страховании

отсутствие системы защиты населения на государственном уровне

Вопрос 17

Среди факторов, определяющих состояние социально-психологического климата в организации, выделяют (исключить лишнее):

Выберите один ответ:

экономические

правовые

организационные

управленческие

психологические

служебно-функциональные

профессионально-квалификационные характеристики персонала

Вопрос 18

Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?

Выберите один ответ:

социальные инвестиции

спонсорство

денежные гранты

социально значимый маркетинг

корпоративный фонд

Вопрос 19

Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции?

Выберите один ответ:

получение прибыли

повышение национального дохода;

повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

все ответы верны

повышение уровня (качества) жизни

Вопрос 20

Эффективность социальной ответственности бизнеса проявляется путем:

Выберите один ответ:

финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды

уплаты налогов в фонд медицинского страхования

благотворительности

социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

верны все ответы