Анализ сферы деятельности предприятия, его организационно-правовой формы

1. Анализ сферы деятельности предприятия, его организационно-правовой формы.

1. Миссия, цель и задачи организации (предприятия)

ЗАО «АФИС», образованное на базе Вологодской фабрики игрушек более 30 лет назад, занимается изготовлением обучающих средств и мебели для детских образовательных учреждений (ДОУ) из высококачественных экологически чистых материалов (дерево, фанера). Образцы выполнены с учетом требований методик обучения детей и утверждены комиссией Областного управления образования, имеются сертификаты соответствия ЗАО «РОСТЕСТ» и ФГУ «Вологодский центр стандартизации, метрологии и сертификации». ЗАО "АФИС" единственное предприятие в РФ,выпускающее крупные напольные строительные наборы из дерева,рекомендованные В «ПРИМЕРНОМ ПЕРЕЧНЕ ИГРОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ УЧЕБНО-МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ», изданным Департаментом общего образования Минобрнауки России , для средней и старшей групп ДОУ рекомендуется приобретать игровое оборудование - «Крупногабаритный конструктор деревянный, строительный, напольный, цветной».

Миссией ЗАО «АФИС» является предоставление потребителям качественной,  надежной,  красивой мебели по доступным ценам. Из миссии вытекают следующие задачи:

-  обеспечение высокого качества выпускаемой продукции;

-  увеличение объема выпускаемой продукции;

- освоение  новых технологий производства  для достижения максимального  эстетического эффекта в сочетании  с высоким качеством продукции.

цели организации:

- развитие региональных  связей с клиентами, с последующим  расширением географического преимущества и увеличения клиентской базы;

- укрепление  и рост на рынке;

- непременное  повышение роста и благосостояния  сотрудников компании

2. Характеристика деятельности

В1961г.в г. Вологда была образовано предприятие "Вологодская фабрика игрушек" 
На базе этой фабрики в 1992г.было создано ЗАО "АФИС" (Акционерная фирма игровых средств),которое помимо выпуска игровых средств освоило производство детской мебели,хозяйственных леек из полиэтилена 10л,7Л.

I ГРУППА: мебель для детских образовательных учреждений (столы и стулья всех ростовых групп, столы детские регулируемые по высоте, кровати детские, кровати-комоды 3-х ярусные выдвижные, шкафы для раздевания со скамейками, дидактические столы, столы для игры с водой и песком, горшочницы, полотенечницы напольные и настольные, стеллажи для книг, стеллажи для игрушек.  
Все изделия выполнены с учётом требований ГОСТ 19301.1-94, ГОСТ 19301.2-94, ГОСТ 19301-94.

II ГРУППА: Большие напольные наборы, предназначенные, в основном для организации коллективных игр в детских дошкольных учреждениях, с обучением детей основам геометрических пропорций, цветовой гамме, прививающие навыки к самостоятельной творческой работе, логическому мышлению (Универсальный № 1, Универсальный № 4, Универсальный « 5, «Город»).  
Индивидуальный дизайн, разнообразие расцветок, возможность трансформации позволяют обеспечить необходимый учебный процесс в группах ДОУ.  
Единственным производителем этой продукции в РФ является наше предприятие.

III ГРУППА: Яркие пирамиды разных высот как из дерева, так и из полиэтилена, несомненно украсят игровые комнаты детского сада.  
Дети с удовольствием будут кататься на расписных игрушках из полиэтилена «Петух Цезарь – каталка» и «Конь Буян – каталка». А игрушка конь-качалка» из экологически чисто дерева и качели просто незаменимы в процессе подвижных детских игр.  
Большая группа образных игрушек помогает развить интеллектуальные и творческие особенности детей в соответствии с их возрастными и индивидуальными особенностями.

IV ГРУППА: Настольные строительные наборы («Азбука», «Подарок дошкольнику», «Зодчий-2» с элементами электровыжигания).  
Ярко окрашенные дидактические наборы направленные на социальное, эмоциональное и нравственное воспитание детей как индивидуально, так и коллективно.

V ГРУППА: Хозяйственно-бытовые товары: лейки, вёдра, канистры, шинковки, полки-вешалки, полки книжные, табуреты, скамейки, столы кухонные.

VI ГРУППА: Стройматериалы (вагонка, погонаж, столярные изделия).

Поставка производится во все регионы РФ. 

3. Характеристика организационно-правовой формы

Компания АФИС, полное название: "АФИС", ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО, зарегистрирована 31 марта 1992 года, Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам  и сборам по г. Вологде, категория "Производство мебели и прочей продукции, не включенной в другие группировки / Производство игр и игрушек". Располагается в регионе: Вологодская область, Вологда. Юридический адрес: 160004, г. ВОЛОГДА, ул. МАЯКОВСКОГО, д. 42.

2. Анализ состояния, функционирования и развития организации в целом и ее подразделений.

2.1. Анализ производства  и реализации продукции

Анализ производства продукции - важнейшее направление  экономического анализа. Это объясняется  тем, что от объема производства, состава, ассортимента, качества выпущенной и  реализованной продукции, от ритмичности производства зависит себестоимость, прибыль, рентабельность, оборачиваемость средств, платежеспособность предприятия и другие показатели, характеризующие эффективность деятельности предприятия.

Главные задачи анализа:

1. проверка напряженности принятых плановых заданий.

2. оценка выполнения  плана и изменений в объеме, составе, качестве продукции,  в ритмичности производства за  анализируемый период.

3. выяснение  причин отклонения от плана  и изменений в сравнении с  предыдущим периодом.

4. выявление  резервов дальнейшего роста объема  производства, улучшение состава,  качества продукции, усиление  ритмичности производства.

Анализ различных  категорий продукции проводят в  разрезе соответствия достигнутых  результатов их запланированным  уровням. В рыночной экономике выполнение плана не играет той роли, которую оно играло в условиях централизованного планирования, поэтому основное значение такой анализ имеет только для процедур внутреннего контроля на самом предприятии, управленческого учета и оценки эффективности работы производственных менеджеров.

Предприятия самостоятельно планируют свою деятельность на основе договоров, заключенных с потребителями  продукции и поставщиками материально-технических  ресурсов, и определяют перспективы  развития исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги.

2.2. Анализ использования  трудовых ресурсов организации

Под трудовыми  ресурсами организации понимают численность и состав её персонала. От обеспеченности организации трудовыми  ресурсами и эффективности их использования зависят объём, качество и своевременность выполнения производственных задач, эффективность использования машин, механизмов, оборудования, которые, в свою очередь, влияют на объём производства продукции, её себестоимость, прибыль и ряд других финансово-экономических показателей.

Основными задачами анализа использования трудовых ресурсов являются:

• изучение и оценка состава и структуры работников организации;
• анализ использования рабочего времени.
• определение и изучение производительности труда и факторов ее определяющих;
• анализ влияния использования труда рабочих на объем выпуска продукции;
• изучение влияния на производительность труда рабочих экстенсивных и интенсивных факторов.
• выявление резервов более полного и эффективного использования трудовых ресурсов.

3. Анализ организационно-технологических и производственных процессов 

Как и на любом другом предприятии, весь технологический  процесс производства мебели разбит на отдельные этапы.

На первом этапе происходит непосредственно заказ мебели, где дизайнер-конструктор и сам заказчик, работая вместе, создают эскиз будущей мебели. Здесь дизайнер – конструктор старается учесть все мелочи, все пожелания клиента и подогнать под возможности предприятия. После утверждения проекта и согласования цены конструктор приступает к созданию чертежей и сопутствующих документов. Он как бы раскладывает будущую мебель на отдельные детали. По данным конструктора собирается вся необходимая фурнитура и материалы на данный заказ. Далее происходит непосредственное изготовление мебели.

На втором этапе производится распил листов ламинированной ДСП. ЛДСП является основным материалом для изготовления корпусной мебели, поэтому к распилу  мы подходим со всей ответственностью. Листы пилятся по специальным  компьютерным картам раскроя (рис. 2), в которых все детали мебели расположены на листе ЛДСП с учетом минимальных остатков и удобства распила на станке. Самое трудное при распиле – это сделать так, чтобы торец детали, т.е. срез, был без поколов. Поэтому уделяется много внимания настройке станков, заточке инструмента, обучению рабочих и качеству материалов.

Следующий производственный процесс – это кромление. Кромить  детали из ЛДСП необходимо по многим причинам. Это и для увеличения срока  службы мебели и для того, чтобы  скрыть срез, который отличается от декоративной поверхности плиты и т.д. В основу технологического процесса облицовывания кромок деталей положено наклеивание полосового кромочного материала на торцевую часть движущейся детали. Весь кромочный материал делится на два вида: с нанесенным клеем и бесклеевой. Существует два способа облицовывания: метод «горячее-холодное» с использованием кромочного материала без клея, когда жидкий клей-расплав наносят на кромку детали, и метод «холодное-горячее», когда для облицовывания используется кромочный материал с уже нанесенным слоем клея-расплава, разогреваемого горячим воздухом непосредственно перед контактом кромочного материала с облицовываемой кромкой. В технологическом процессе облицовывания используют различные кромочные материалы: мебельная пленка, кромочный пластик, пленка поливинилхлоридная (ПВХ) и бумажно-слоистый пластик (БСП). Какой кромочный материал использовать зависит от выбранной модели мебели. В нашем производстве используется ламинированный кромочный материал, имеющий такой же цвет, что и поверхность ДСП. Для того чтобы выполнить облицовку кромок деталей используется кромкооблицовочный станок.

После распила и кромления, детали из ЛДСП проходят операцию присадки. Присадка – это сверление отверстий  различного диаметра и

глубины для крепления  необходимой фурнитуры. Это одна из самых точных операций, которая  требует особого внимания и выполняется  на специальном сверлильно-присадочном  станке. Надо отдельно отметить, что  в мебели используется высококачественная фурнитура – это различные стяжки, петли для дверок, кронштейны, выдвижные механизмы для ящиков и многое другое, чего обычно не видно, но без чего мебель не будет стоять и работать, так как этого хотят наши клиенты.

Далее идет сборка мебели. На напиленные, окрамленные и присаженные детали устанавливают фурнитуру, собирают корпуса, навешивают фасадные дверки, регулируют механизмы, проверяют работу и правильность сборки. После проверки корпуса упаковывают.

Заключительным этапом является непосредственно монтаж мебели у заказчика и сдача ее новым хозяевам.

4.Анализ организации  управления в организации.

4.1 Характеристика организационной  структуры. Структура управления  предприятием, распределение функций.

Схема организационной  структуры управления ЗАО «АФИС» отражает взаимосвязь и соподчиненность всех структурных подразделений и должностных лиц предприятия, распределение работников по уровням и звеньям управления. Положения о подразделениях регламентируют основные задачи, функции и порядок взаимоотношений данного подразделения с другими, обязанности, права и ответственность руководителя подразделения. Должностные инструкции определяют права, обязанности и ответственность каждого работника, порядок взаимоотношений. Штатное расписание определяет квалификационно-должностной состав аппарата управления предприятия.

Рис. 1 Организационная  структура ЗАО «АФИС» Руководитель Бухгалтер. Начальник ОМТС и С. Менеджер отдела продаж. Заведующий складом. Мастер производства. Бригады рабочих.

Организационная структура (рис. 1) ЗАО «АФИС» является линейно-функциональной, то есть, основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций между ними. Линейно-функциональная структура ЗАО «АФИС» реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производится коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первыми руководителями единолично.

Структура предприятия  ЗАО «АФИС» синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений). Линейно-функциональная структура ЗАО «АФИС» является наиболее распространенной, особенно среди средних звеньев управления. На нижних уровнях управления структуры наиболее характерными являются линейные связи подчиненности, а на верхних – функциональные.

Преимущества линейно-функциональная структуры:

1) более глубокая подготовка  решений и планов, связанных со  специализацией работников

2) освобождение главного  линейного менеджера от глубокого  анализа проблем

3) возможность привлечения  консультантов и экспертов

Недостатки линейно-функциональная структуры:

1) отсутствие тесных  взаимосвязей и взаимодействия  на горизонтальном уровне между  производственными отделениями;

2) недостаточно четкая ответственность,  так как готовящий решение,  как правило, в его реализации  не участвует;

3) чрезмерно развитая система  взаимодействия по вертикали,  а именно: подчинение по иерархии  управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации.

4) При этом руководители программы  несут ответственность как за  ее реализацию в целом, так  и за координацию и качественное  выполнение функций управления.

1.Руководитель:

1) организовывает работу и эффективное  взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличения прибыли; организовывает производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления;

2) принимает меры по обеспечению  предприятия квалифицированными  кадрами, рациональному использованию  и развитию их профессиональных  знаний;

3) решает вопросы, касающиеся  производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия, в пределах законодательства;

4) представляет интересы  предприятия в отношениях с  юридическими и физическими лицами, органами государственной власти  и управления всех уровней;

5) устанавливает перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.

2. Бухгалтер:

1) осуществляет организацию  бухгалтерского учета хозяйственно- финансовой деятельности и контроль  за экономным использованием  материальных, трудовых и финансовых  ресурсов;

2) формирует в соответствии с законодательством учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия; · организовывает учет имущества, обязательств и хозяйственных операций;

3) обеспечивает законность, своевременность и правильность  оформления документов; осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, осуществляет взаимодействие с банками;

4) ведет работу по  обеспечению строгого соблюдения  штатной, финансовой и кассовой  дисциплины;

5) обеспечивает составление  баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, предоставляет их в установленном порядке в соответствующие органы.

3. Начальник ОМТС и С:

1) обеспечивает предприятие  всеми необходимыми материальными ресурсами;

2) обеспечивает подготовку  заключения договоров с поставщиками, согласуя условия и сроки поставок;

3) обеспечивает контроль  за состоянием материалов и  комплектующих, оперативным регулированием  производственных запасов;

4) организовывает учет  движения материальных ресурсов  на складах предприятия, принимает  участие в проведении инвентаризации  материальных ценностей.

5) руководит работой  склада по приему, хранению и  отпуску товарно- материальных  ценностей, по их размещению с учетом рационального использования складских площадей;

6) обеспечивает сохранность  складируемых товарно- материальных  ценностей, соблюдение режимов  хранения, правил оформления, сдачи  приходно - расходных документов;

7) следит за наличием  и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря;

8) организовывает проведение  погрузочно- разгрузчных работ с  соблюдением норм, правил и инструкций;

9) участвует в проведении  инвентаризации товарно - материальных  ценностей;

10) контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.

4.Менеджер отдела продаж:

1) осуществляет рациональную  организацию сбыта продукции  предприятия, ее поставку потребителям  в сроки и объеме в соответствии  с заказами и заключенными  договорами;

2) организовывает подготовку  и заключение договоров на  поставку продукции потребителям, согласование условий поставок;

3) принимает меры по  выполнению плана реализации  продукции;

4) организовывает оптовую  торговлю продукции;

5) принимает участие  в организации выставок, ярмарок и других мероприятий по рекламе продукции;

6) претензий потребителей  и подготовке ответов на предъявленные  иски;

7) обеспечивает учет  выполнения заказов и договоров,  отгрузки и остатков нереализованной  продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление отчетности по поставкам о выполнении плана реализации.

5.Заведующий складом  — это специалист, который руководит  работой склада и лично несет  ответственность за его функционирование. Функции:

1) Постановка, организация и полное руководство работой склада, включая обеспечение необходимых санитарно-гигиенических, технологических и иных условий хранения товарно-материальных ценностей.

2) Обеспечение контроля  ведения учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии.

3) Обеспечение сохранности  хранящихся на складе товарно-материальных  и иных ценностей.

6. Мастер производства  является центральной фигурой на производстве. Именно от его работы зависит производительность, себестоимость продукции и безопасность на рабочем месте - и это главные обязанности мастера на производстве, за соблюдение которых он несет персональную ответственность. Но работу мастера нужно организовать, и организовывает его работу руководство, именно руководство организации должно направлять мастера. Технолог направляет и помогает ему в снижении себестоимости продукции и повышении производительности, инженер по технике безопасности направляет его и коллектив в направлении снижения и исключения травматизма, руководитель производства направляет его по всем направлениям в комплексе. Работу мастера должно планировать руководство.

4.2 Анализ морально-психологического  климата в коллективе, удовлетворенности трудом. Стиль руководства в ЗАО «АФИС»

Морально-психологический  климат – это устойчивое морально-нравственное состояние группы, в котором отражаются настроения людей, их групповое мнение, отношение друг к другу и к  важнейшим материальным и духовных ценностям, к целям развития группы.

Наиболее важными факторами  воздействия, определяющими уровень  психологического климата рабочего коллектива, являются:

1. Индивидуальные особенности  членов коллектива (структура личности);

2. Межличностные отношения  внутри коллектива;

3. Личность руководителя  и стиль руководства.

В коллективе ЗАО «АФИС» не господствует атмосфера повышенной нервной возбудимости, в результате чего не происходят неоправданные столкновения между работниками, когда изнашивается их нервная система и вследствие чего страдает качество работы. Климат вполне благоприятный. Присутствует чувство коллективизма. Чувство коллективизма не позволяет его членам оставаться равнодушными, если задеты интересы коллектива.

В таком коллективе все важные вопросы решаются сообща и, по возможности, при общем согласии.

4.3. Систему долгосрочного,  среднесрочного и оперативного  планирования организации. 
 
Для того, чтобы достаточно точно выявить потребность в продукте фирмы и спланировать возможные объемы его продажи, чтобы выбрать наиболее эффективные каналы продвижения и скорее довести свою продукцию до потребителя, ЗАО «АФИС» планирует реализацию продукции. 
 
Планирование реализации продукции производится путем исследования процессов потребления и спроса, состояния рынка и торговой конъюнктуры. ЗАО «АФИС»  осуществляет прогнозные разработки на кратко-, средне- и долгосрочный период. На основании прогнозов ожидаемого товарооборота компания планирует проведение различных торговых операций, развитие производственных мощностей, составление бюджетов.  
 
Рекламный отдел «АФИС» планирует проведение рекламных акций и составляет программы рекламирования. Результаты деятельности рекламного отдела фирмы положительно сказываются на имидже организации и объемах продаж. Например, регулярно подаётся реклама, средства массовой информации (СМИ), а именно газеты и журналы «Дошкольное воспитание». 
 

4.6 
Стиль руководства, характерный для организации.  
 
Для организации характерен скорее директивный (авторитарный) стиль руководства, но элементы демократического стиля, несомненно, также присутствуют. Руководитель, как и его заместители, предпочитает воздействовать на сотрудников посредством приказов, не терпит возражений и редко прислушивается к чужому мнению, часто вмешивается в работу подчиненных и жестко контролирует их действия.

В тоже время  нельзя не отметить высокий профессионализм  руководящего состава компании, заботу о сотрудниках. Руководство с  недавних пор придерживается позиции, что работник должен быть хорошо информирован о положении дел компании на текущий период, считая такую открытую политику одним из методов стимулирования трудовой активности. 
 
Что касается формирования организационной культуры, то к осознанию необходимости данного шага руководство пришло несколько лет назад, этим вопросом занимается отдел кадров. Перечислим некоторые из них:

1. Регулярные  собрания руководства(планёрки);

2. По приказу директора все отделы ежемесячно сдают сведения в письменной форме со своими замечаниями и предложениями; 
 
3. Помимо серьезных мероприятий, содержащих служебную информацию, организовываются развлекательные мероприятия; 
 
4. Доска объявлений на проходной, где содержится информация для сотрудников. 
 
 
За последнее время руководство все более склоняется к тому, что система должна быть более открытой, что рядовые сотрудники должны знать, что происходит в организации, любить свою фирму, гордиться и переживать за нее. Для этого была разработана программа по формированию организационной культуры, о которой упоминалось выше. Кроме того, положительно повлиял на отношения работников и руководства тот факт, что за последний год был произведен ремонт нескольких цехов, ремонт кровли, создана комната для приёма пищи. 

Концепция маркетинга.  
 
Предприятие имеет и успешно проводит в жизнь собственную маркетинговую концепцию, исследования проводятся регулярно, для дополнительных серьезных маркетинговых исследований приглашаются специалисты из других фирм, что дорого, но эффективно. Несколько сотрудников фирмы в данный момент обучаются по этому направлению. 
 
Предложения по совершенствованию управленческой деятельности фирмы.  
 
Поскольку руководство осознает, что не всегда строгие директивные методы управления бывают успешны, хотелось бы порекомендовать больше доверять сотрудникам, делегировать им больше полномочий, поскольку люди, работающие в организации, готовы и хотят брать на себя ответственность, участвовать в процессе принятия решений. 

Положительным моментом в данном случае является и частичное высвобождение, разгруженность руководителя, и он сможет заняться накопившимися проблемами, до которых «не доходили руки». 
 
 
 
Хочется поддержать и возникшую тенденцию политики открытости положения дел компании для работников. При наблюдении видно, что доступность такого рода информации положительно сказывается как на отношениях руководства с подчиненными, так и на повышении результативности труда. Когда задача не просто ясно сформулирована, но и к тому же понятно, зачем вообще это нужно сделать и как это повлияет на работу и достижение целей компании, люди охотнее и с большим энтузиазмом справляются с повседневными рабочими обязанностями.

4.8. 
Формы материального стимулирования, используемые в фирме.  
 
Управленцы и специалисты на предприятии получают фиксированную заработную плату, ежеквартальные премии и проценты от прибыли. Заработная плата рабочих сдельная, зависит от количества единиц произведенной продукции. Таким образом все сотрудники заинтересованы в повышении объемов произведенной и реализованной продукции.

5. Характеристика практической работы студента во время практики

5.1. Выполнение практических  поручений.

Во время прохождении  практики по менеджменту на предприятии  ЗАО «АФИС»,я ознакомилась с правилами  охраны труда и техникой безопасности на предприятии. А так же с общей  характеристикой деятельности предприятия. Совместно с руководителем по практике разработала план прохождения практики. Получила навыки работы с бухгалтерской документацией. В частности ознакомилась с методами ведения бухгалтерского учёта, процессом отражения доходов и расходов в финансовых отчётах предприятия. Изучала особенности работы отдела кадров на предприятии, исследовала структуру производственного персонала, изучила систему управления персоналом, а так же процесс планирования кадров на предприятии. Ознакомилась с системой сбыта и реализации продукции. Изучила ассортимент производимой продукции (товары для детских учреждений). Рассмотрела особенности ценовых стратегий, разрабатываемых и применяемых сотрудниками отдела маркетинга. Сотрудники отдела качества контролируют качество выпускаемой продукции, ведут сертификацию производимых изделий.

5.2. Общественная работа  студента.

Общественная работа на производственной практике состояла в распространении рекламных  материалов предприятия для привлечения  новых клиентов.  Рекламные материалы содержали информацию о выпускаемой  продукции  и выгодных предложениях.

Вывод

Прохождение практики на предприятии дает большую практическую основу для изучения многих дисциплин, связанных с менеджментом организации. В ходе практики изучается большой объем информации о предприятии как системе, что дает более полное понятие о функционировании предприятия, его структуре, уровнях управления, экономическом и финансовом состоянии.