Бизнес-план турфирмы «Удивительная Россия»

Бизнес-план туристической фирмы

Курсовая работа

Оглавление

Впервые в Интернете:

Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса

Техминимум для заказчиков сайтов

Введение

Центральным звеном организации  любого дела является планирование,  позволяющее выбрать наиболее рациональный и эффективный способ достижения целей предприятия. Тщательно проработанный план является средством, с помощью которого можно управлять бизнесом.

Для успешного действующего предприятия план служит, в том  числе, для предотвращения негативных последствий возможных кризисных  явлений, непредвиденного снижения или изменения спроса,  для того, чтобы за повседневными делами руководители не забывали о перспективах развития предприятия.

В настоящей работе разработан бизнес – план тур. Фирмы «Удивительная Россия». Рассмотрены такие пункты, как характеристика предприятия, резюме, состояние отрасли, предлагаемые услуги, план маркетинга, производства, юридический план, организационный план, финансовый план, риски, эффективность бизнес – плана.

Общая характеристика предприятия

Фирма «Удивительная Россия» представляет собой небольшую туристическую компанию, занимающуюся приёмом иностранных туристов и обслуживанием наших туристов и предоставление им тех же самых услуг, кроме проживания в семьях. Фирма «Удивительная Россия» предоставляет туристические и экскурсионные услуги и показывает своим клиентам российскую действительность и  места российской глубинки. Опытные гиды проводят экскурсии по основным историко-архитектурным памятникам и музеям.  «Удивительная Россия» предлагает индивидуальные экскурсии, составленные по темам, заказанным клиентом, а также гарантирует высококачественное транспортное обслуживание и организацию питания.

Направления деятельности фирмы:

• В особенности приём иностранных туристов здесь и экскурсионное обслуживание.
• Молодёжный туризм.
• Семейный туризм.
• Познавательный туризм.
• Индивидуальный туризм и также экскурсионное обслуживание туристов, по индивидуальным программам и заранее запланированным.

Таким образом услуги «Удивительная Россия» рассчитаны на широкий круг потребителей.

Фирма работает с понедельника по субботу, с 10.00 до 18.30, с перерывом на обед с 14.00 до 14.30.

Резюме

Наименование предприятия:  туристическое агентство «Удивительная  Россия».

Адрес: г. Москва, ул. Никольская, 24 оф. 310  

Сфера бизнеса: турагентская деятельность.

Туристская сфера деятельности – внутренний туризм.

Бизнес-план рассчитан  на 1 год  функционирования предприятия. По окончании этого срока можно  продолжить деятельность предприятия, если будут достигнуты поставленные цели и задачи. 

Лицензия на ведение  турагентской деятельности оформлена.

     Туристическая  фирма «Удивительная Россия» занимается внутренним туризмом и предоставляет туристическое и экскурсионное обслуживание в Москве и по России, как иностранным, так и нашим туристам. Основной упор сделан на работу с иностранными туристами из англоговорящих стран. Фирма уделяет особое внимание тому, чтобы дать возможность своим клиентам познакомится с реальной жизнью в России. «Удивительная Россия» – семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью. Управление фирмой осуществляется её владельцами, О.Б. Петровой и А.Б. Петровым. 

     Привлечение заёмных средств не планируется, так как владельцы компании обладают достаточными денежными средствами.

Уставный капитал предприятия равен  1 456 000 рублей.

Точка безубыточности проекта  равна – 862 992 рублей. А запас финансовой прочности  на уровне 98 %.

Уровень рентабельности 136 %.

Доход от проекта 529 742 руб. 

Срок окупаемости проекта  – 8 месяцев.

Чистый приведённый доход - 365 781 руб.

Состояние отрасли

     Россия, обладая колоссальным туристским потенциалом, занимает весьма скромное место на мировом рынке туристских услуг. На ее долю приходится 1,5 % мирового туристского потока. Существующая материальная база туризма более чем на 80 % нуждается в реконструкции.

Внутренний туризм в России по отношению к мировому туризму находится в кризисном состоянии.

Для оживления внутреннего  туризма и повышения его вклада в национальную экономику потребуется  приложить немало усилий, и прежде всего по преодолению фактора, который самым негативным образом сказывается на конкурентных позициях внутреннего и въездного туризма - это низкая «культура производства» различных услуг, составляющих турпродукт, и как следствие ее - низкий уровень качества туристского продукта, несоответствующий европейскому уровню.

Предоставляемые услуги

 Вводится новая услуга: проживание иностранных туристов в русских семьях.

Сильная сторона новой  услуги состоит в том, что обычный тур включает в себя только экскурсии по старинным дворцам и соборам, что является достоянием русской истории и представляет несомненный интерес. Однако опыт показывает, что большинство туристов интересуется также современной жизнью русских людей («реальной Россией») – жизнью русской семьи, работой и зарплатой, магазинами и ценами, проблемами с жильем, системой образования, медицинского обслуживания и т.д., - о которых туристам рассказывают и,  которые туристы видят собственными глазами в домах русских людей, как в городах, так и в деревнях, в школах, магазинах, на рынках и т.д. 
Такое разнообразие предлагаемой информации фактически дает новый вид обслуживания более высокого качества, является изюминкой компании и позволяет надеяться на успех предприятия.

Маркетинговый план

Фирма « Удивительная Россия» предоставляет услуги, которые позволяют удовлетворить естественный интерес людей познакомиться с образом жизни, менталитетом и культурой другой страны, в частности России. Фирма «Удивительная Россия» поможет людям узнать, что есть общего и каковы различия между их собственными и типичным российским образом жизни. Предоставляемые услуги ориентированы, главным образом, на индивидуальных туристов или очень небольшие группы, состоящие из трех-четырех человек, которые заинтересованы в том, чтобы получить более глубокое представление о реальной жизни России, а не только увидеть ее фасад, как это обычно показывается большинством турфирм.

Фирма «Удивительная Россия» занимается поиском иностранных партнеров с целью увеличения объема работы путем установления контактов с западными фирмами, что, в конечном счете, привело бы к увеличению прибыли. Для более успешного продвижения туристского продукта на рынке следует прибегнуть к рекламной компании.                                                                                                                                     

                 Реклама                                                                                             

Ценовая политика

Производственный план

Исходя из того, что  фирма планирует заниматься только внутренним туризмом и экскурсионным  обслуживанием как для граждан  Москвы, так и для иностранцев, то план производства будет представлен в виде двух таблиц, которые безусловно тесно связаны между собой. Туристская деятельность сильно сопряжена с сезонностью, поэтому для простоты понимания рассмотрим  количество продаваемых фирмой турпродуктов в данном месяце.

В данной таблице представлено, сколько туров фирма планирует  продавать в данный месяц и  по данному направлению.

Таким образом, за весь год планируется продать примерно 2914 туров.

Средняя стоимость одного тура и  экскурсии  - 13000 руб.

Закупка тура у туроператора производится по средней цене 11700 руб.

Объём ожидаемой средней  прибыль от продажи туров и  экскурсий за весь год – 37 882  000 руб.

Юридический план

Фирма «Удивительная Россия» функционирует как полное  товарищество. Порядок создания и деятельности хозяйственных товариществ регулируется § 2 гл. 4 ГК РФ (ст. ст. 66 - 86). Учредители полного товарищества, во-первых, осуществляют предпринимательскую деятельность от имени товарищества и, во-вторых, несут ответственность по его обязательствам всем своим имуществом. При создании полного товарищества, закон считает достаточным лишь одного учредительного документа – учредительного договора, который должен быть подписан всеми участниками и государственно зарегистрирован.

Учредители вносят в  устав доли в размере 728 000 руб.

Предприятие зарегистрировано по всем правилами и во всех фондах. Лицензии получены.

Организационный план

«Удивительная Россия» - семейное предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью. Управление фирмой осуществляется ее владельцами.

        А.Б. Петров занимает должность генерального директора в обязанности которого входит:   разработка имиджа фирмы, маркетинг, представительские функции, взаимодействие с партнерами, получение необходимых лицензий, набор и обучение персонала, составление программ пребывания туристов в России, деловая переписка.

О.Б. Петрова занимает должность управляющего директора, в обязанности которой входит: оперативное управление, бухгалтерский учет, юридические аспекты деятельности фирмы, взаимодействие с транспортными фирмами, организация проживания и питания туристов, а также все остальные необходимые моменты организации обслуживания туристов.

В зависимости от объёма работы заключаются договоры с гостиницами, хозяевами квартир, гидами-переводчиками, водителями автомашин или транспортными  фирмами. Гиды-переводчики и водители автомашин работают на основе почасовой оплаты.

Схематично организационную  структуру предприятия можно  представить так:

Квалификационные характеристики работников                                                                                                                                           

Годовой фонд оплаты труда персонала

Помимо ежемесячной  заработной платы сотрудники будут  получать премии, например за производственные результаты или надбавки к окладам за профессиональное мастерство.

Расчет отчислений на социальные нужды:

Единый социальный налог (ЕСН) составляет 26 %.

Сумма отчислений на социальные нужды:

∑ соц., мес. =   Фонд оплаты труда, мес. * (ЕСН / 100%);

∑ соц., мес. = 34400 * (26% / 100%) = 8944 руб.

∑ соц., за 1 год.  =  Фонд оплаты труда, за 1 год * (ЕСН / 100%);

∑ соц., за 1 год.  =  412800* (26% / 100%) = 103328 руб.

Годовой фонд оплаты труда и отчислений на социальный нужды равен 516128 рублей.

Штатное расписание работников

Финансовый план

Первоначальные  затраты на оснащение предприятия

Начисление  амортизации

В соответствии с Налоговым кодексом РФ, начисление амортизации осуществляется на основные средства со сроком полезного использования более 12 месяцев и со стоимостью более 10 000 рублей. Таким образом,  в данном бизнес-плане амортизация будет начисляться только на компьютер и диван:

∑амортизационных отчислений за год: 28 000 / 5 = 5 600 руб.

∑амортизационных отчислений за мес.: 5 600/ 12 = 466  руб.

Годовая норма амортизации: (5 600/ 28 000) * 100% = 20%.

Таким образом  на амортизацию будет отчисляться 5 600 руб.в год.

Расчет суммы первоначальных капитальных вложений

Таким образом, сумма первоначальных инвестиций 1 375 282 руб.

Расчёт затрат предприятия

Расчет выручки  предприятия за 1 год функционирования

Исходя из производственного  плана, где представлен планируемый объём продаж можно рассчитать выручку.

 Как говорилось  выше, турагентство будет сотрудничать  с туроператорами по договорам  комиссии, реализуя турпакет по твердой цене туроператора и получая от продажи готовых туров определенный процент. Для расчетов будет принят средний процент комиссии – 10%.

Валовая выручка от продаж = 37 882 000 руб.

Выручка после расчетов с туроператорами (комиссионное вознаграждение) = 37 882 000 руб. * 10% = 3 788 200 руб.

Расчёт прибыли

Схема расчета  прибыли предприятия (расчёты ведутся в рублях)

Расчет себестоимости, дохода, прибыли и налога на прибыль при продаже путевок, руб.