Бизнес жоспар «ЖАНАР» сұлулық институты

Абай атындағы Қазақ Ұлттық Педагогикалық Университеті

    Қаржы және экономика факультеті

      
 
 
 
 

    БИЗНЕС - ЖОСПАР 

Тақырып:  «ЖАНАР» сұлулық институты 
 
 
 
 
 
 

Тексерген:

Орындаған:  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Алматы 2009ж. 
 

Мазмұны 

1. Резюме.............................................................................................3
2. Кәсіпорынның сипатты.................................................................4
3. Ұйымдастыру жоспары.................................................................4
4. Қызмет сипаты...............................................................................5
5. Маркетингтік зерттеу....................................................................7
6. SWOT талдау..................................................................................8
7. Экономикалық тәуекелділік..........................................................9
8. Өндірістік жоспар........................................................................10
9. Қаржылық жоспар.......................................................................13

9.1. Табыстылығы...............................................................................13

9.2. Шығыстары...................................................................................14

9.3. Несиені төлеп біту мерзімі..........................................................16

10.   Заңды жоспар...............................................................................18 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.Резюме 

    Бұл бизнес жоспар сұлулық институты құруға мақсат етеді. Сұлулық институт келесі қызметтер түрін көрсетеді:

1. Сұлулық салоны: шаштараз, косметологиялық, татуаж, маникюр, педикюр, визаж қызметтерін көрсетеді.
2. Оқу орталығы: визаж, косметология курстары; психология, имиджмейкер,стилист қызметтері; этикет дәрістері; фотостудия.

      Жобалық сұлулық институт 2 қабатты ғимараттан тұрады.

    Ғимараттың  бірінші қабатында сұлулық салоны орналасқан.

• Шаштараз қызметтер үшін (шаш қию, химиялық завивка жасау, шаш өсірту және т.б.) 5 жабдықталған орыны болады.
• Педикюр үшін 4 орыны бар толық жабдықталған, арнайы бөлмесі болады.
• 3 орыны, жай маникюр мен тырнақ өсіру үшін жабдықталған бөлмесі болады.
• Косметологиялық қызметтер үшін арнайы жабдықталған 4 бөлмесі болады.

1. Бет тазарту, бикини дизайн, эпиляция, фотоэпиляция

2. Солярий  (тігінен,көлденең)
3. Массаж, татуаж

    Ғимараттың 2-ші  қабатында оқу центрі орналасады. Оқу центрде, жабдықталған екі бөлмесі орналасады. Бірінші бөлмесінде визаж, косметология, психология, имиджмейкер, стилист, этикет дәрістері теория жүзінде жүргізіледі. Екінші бөлмесінде: визаж, косметология, психология, имиджмейкер, стилист, мәдениет дәрістері тәжірибе жүзінде өтеді.

    Сұлулық институтында, жоғары дәрежелі мамандар,яғни парикмахерлер, стилисттер, имиджмейкерлер, институтың мүлкін және клиенттердің қауіпсіздігін сақтайтын күзетшілер болады.

    Жобаның жүзеге асыру үшін Халық банкіден «SuperLightsi» бағдарламасы бойынша 14% жылдық 12048000 теңге несиеге алынады.  
 
 
 
 
 
 

2.Кәсіпорынның сипаты

    Сұлулық институты 2 қабатты ғимаратта орналасады. Кәсіпорынның негізгі қызметі –  парикмехерлік, косметологиялық және оқыту қызметтері.

    Бұл проект заңды тұлға ЖШС ретінде  құралады. Сұлулық институтын жақсы  жұмыс істеуі келесі мамандар қажет:

1. Бухгалтер - 1 адам
2. Шаштаразшы -  7 адам
3. Косметолог - 2 адам
4. Маникюр, педикюр – 5адам
5. Психолог - 1 адам
6. Стилист – 2 адам
7. Мәдиниеттен дәріс беретін мұғалім – 1 адам
8. Визаж, косметологиядан дәріс беретін – 1 адам
9. Күзетші  - 4 адам
10. Еден жуушы – 4 адам
11. Администратор – 1 адам

    3.Ұйымдастыру жоспары

    Сұлулық институтын тұрақты, жақсы жұмыс  істеуіне жоғары дәрежелі мамандар қажет. ЖШС « Жанар» ұйымдық келесідей:

      
         

    

      
      
 

    

      

    

      

    

    

      

    

    Бухгалтердің  міндеттеріне : Жоғары білімді, тәжірибелі маман болуы керек. ЖШС жұмысын қадағалау, балансын жүргізу, іс-қағаздар жүргізу және т.б.

    Бас шеберге қойылатын талаптар: жоғары білімді, тәжірибелі мол, халықпен жұмыс істей алатын, жұмысшылады басқарылатын басқарушы болу керек және т.б.

    Шеберлерге  қойылатын талаптар: өз ісінің жоғары маманы, тәжірибелі болу керек.

    Қызмет жұмысшыларына қойылатын талаптар: Институтын тазалығын;  клиенттер мен жұмысшылардың қауіпсіздігін сақтау керек.

    Мұғалімдерге: жоғары дәрежелі, тәжірибелі, білікті мамандар болуы керек.

    Сұлулық салонның персоналы конкурс бойынша және жеке сұхбат арқылы жұмысқа алынады.  
 
 

    4.Қызметтер сипаты 

    Сұлулық институтының негізгі қызметтері –  парикмахерлік; косметологиялық және т.б. қызметтерді көрсету. Қызмет түрлері және олардың ақысы:  

                 

    Курстық оқулардың түрлері мен ақысы 

 
 
 
 
 
 
 
 

5.Маркетингтік зерттеу 

    Маркетингтік  жоспар жасаған кезде келесідей  шаралар қарастырамыз:

1. Сұлулық салонның клиенттерін зерттеу
2. Мүмкіншіліктерді қарастыру
3. Көрсетілетін қызметтерді жобалау және оларды дамытуды жоспарлау
4. Бәсекелестерді зерттеу

Баға  қою саясаты салыстырмалы түрде қою керек.

Тұрақты тұтынушыларға жеңілдік карточкалар беруді қарастыру, тұтынушыларды әр жас ерекшеліктерін байланысты баға қою керек.

• Балалар
• Студенттер
• Ерекше клиенттер
• Ардагерлер  мен зейнеткерлерге

 

    Анкета 

1. Сұлулық салонына айына қанша рет барасыз?

    а) айына 1–3 рет б) айына 3-5 рет в) айына 5 реттен артық 

2. Қызметтердің қай түрін жиі қолданасыз?

    а) Парикмахерлік б) косметологиялық в) nails қызметтер г) визаж, татуаж

3. Сұлулық салонына қай уақытта барасыз?

    а) 9-14 дейін б) 14-19 дейін в) 19-21 дейін 

4. Сұлулық салонының қайсына жиі барып тұрасыз?

    а) Үйдің жанында б) Сенімгерлік  в) Әрқилы

5. Бұл салонында сізге не ұнайды?

    а) Баға Б) Сапа В) Бренд Г) Орын

6. Жасыңыз нешеде?

    А) 20 дейін Б) 20-30 В) 30-40 Г) 40-тан жоғары

7. Отандық өндірушілердің киімін сатып аласыз ба?

    А) Иә Б) Жоқ 

8. Қай отандық өндірушінің киімін сатып аласыз?

    А) даралық Б) Нуркадилова В) С. Азикхан  Г) Сымбат Д) Ешқайсысын

9. Дизайнерлік қызметтерді қолданасыз ба?

    А) Иә Б) Жоқ 

10. Қай критерилерге сәйкес сіз киімді таңдайсыз?

    А) Баға Б) Бренд

11. Біздің оқыту курсттарға қатысыңыз келе ме?

    А) Иә Б) Жоқ 

12. Қай мақсатпен?

    А)Қызмет үшін Б)Имедж үшінВ) Өзім үшін Г)Жұмыс  үшін Басқасы 

13. Институтты таңдаудағы ең басты критерилер?

    А) Мерзім Б) Баға В) Сертификат Г) Басқа  

    Қортынды:

    Анкета  бойынша 50 адамға сұрау жүргізілді. Зерттеулер нәтижесі келесідей:

    Біздің  потенциалды тұтынушылардың жастық құрамы 57% 20-дан 30-ға дейінгі келіншіктерді құрайды. Олардың 30% белгілі бір салондардың тұрақты клиенттнрі. Олар 97% сұлулық салонына айына 3-5рет барады. Сұралғандардың 100% шаш араздық қызметтерді, 61% косметологиялық қызметтерді, 56% визаж, татуаж қызметтерді пайдаланады.

    Сұралғандардың 62% үйлеріне, жұмыс орнына, оқу орнына жақын жердегі салондарға барады. 80% сұралғандарға салондарда салондағы қызметтер сапасы ұнайды. Қызметтер сапасы, ол-мастерлердің жоғары дәрежесі, салонның ішкі дизайны, кондиционердің болуы және т.б. 75% клиенттер сұлулық салондарына сағат 14-20 аралықтарда барады.

    Сұралғандардың 27% кейбір кездерде отандық өндірушілердің киімдерін сатып алады. Олардың 82% көбінесе Даралық және Құралай Нұрқадилованың киім үлгілерін сатып алады. 82 %дизайнерлік қызметтерді қолданады. 76% –ы киімді бренд және сәнге қарай таңдайды.

    Сұралғандардың 74% біздің инстуттың курстарына қатысқылары келеді. Курстарға имиджін көтеру үшін және өздері үшін керек. Оларға ең бастысы курстар мерзімі, сапасы толғандырады.  

    6. SWOT талдау (Кәсіпорынның әлсіз және күшті жақтары) 

 

7. Экономикалық  тәуекелділік

 
 
 
 
 
 
 
 

    8.Өндірістік жоспар 

    Сұлулық институтын үшін 300 квадрат метірлі 2 қабатты ғимарат қажет. Сонымен қатар шаштараздық, косметологиялық, маникюр, педикюр және т.с.с. қызметтерді көрсету үшін арнайы құрал – жабдықтар, жиһаз, жеделткіш, компьютердер және т.б. құрал-жабдықтар.

    Ғимарат фирманың иелігінде бар, бірақ ол жөндеуді талап етеді. Ғимараттың ішімен сыртына арнайы дизайн таңданып, құрылыс  жұмыстары жүргізіледі. Құрылыс  жұмыстарына келесі қаражаттар тартылады:

    Ғимаратта жүргізілетін жұмыстардың  тізімі мен бағасы.

 

    Парикмахерлік, косметологиялық, маникюр, татуаж, маникюр, педикюр, визаж қызметтерін көрсету  үшін келесідей құрал – жабдықтар  керек. Олар Наурызбай батыр көшесі, 134 орналасқан фирмасынан сатып алынады.

    Шаштараздарға, косметологиялық, және т.б. қызметтері үшін құрал-жабдықтар бағасы мен тізімі.

    Арнайы  жиһазды Маречка, көшесінде орналасқан «АРМАДА» сауда үйінде алынатын болады.

    Жиһаздың  бағасы мен сипаты.

 

    Компьютерлік  техниканы Әуезова, Жандосова көшесінде  орналасқан «Sulpak» фирмасынан алынады.

    Компьютерлік  техниканың бағасы мен  сипаты

 

    Сонымен қатар қалалық санитарлық-эпидемиологиялық станцияның шарттарына сәйкес институтта жақсы вентиляция болуы керек  және өртке қарсы мекеменің шартымен сәйкес огнетушительдер болуы керек. Осыған орай кондиционерлер, огнетушительдер керек.

    Институттың жұмысына қажетті  қосымша құрал  – жабдықтар мен заттардың бағасы мен сипаты.