Информационные технологии в психологии

                                                                              2012 год

                                                           Оглавление

Введение

1. История формирования информационного общества
2. Информатизация деятельности педагога-психолога

1. Психологическое просвещение и консультирование
2. Коррекционная и развивающая работа
3. Организационно-методическая работа

3. Влияние информационных технологий  на здоровье человека
1. ИТ-факторы, влияющие на здоровье

            Вывод

            Список используемой литературы

                                Введение

   Очень важной и существенной чертой социально-психологического знания является его включенность, в большей мере, чем других областей психологии, в социальную проблематику общества. Это касается в особой степени таких проблем социальной психологии как психологическая характеристика больших социальных групп и массовых движений, а также традиционных для социальной психологии исследований установок личности, связанных с теми конкретными задачами, которые решаются обществом определенного типа. Современное общество живет в период небывалого роста объема информационных потоков как в экономике, так и в социальной сфере. Уровень развития информационных технологий, автоматизирующих информационные процессы в различных предметных областях, определяет степень прогресса общества в целом.  
  Современные научные исследования не могут осуществляться без учета тенденций развития современных информационных технологий, их возможностей и влияния на жизнь общества. Однако бурный рост информационной культуры нашего общества, как методов и процессов сбора, накопления, хранения, обработки, передачи и воспроизведения информации средствами вычислительной техники, не может отменить традиционные, формальные процессы коммуникации. Формально процессы остаются теми же: люди общаются друг с другом, у них формируются определенные социальные установки и т.д., однако содержание этих форм взаимоотношений приобретает новые грани в условиях новой социальной реальности – процесса информатизации общества. При этом рождается необходимость новых акцентов при социально-психологическом исследовании традиционных для данного общества проблем, а также проблем специфических, возникших в связи с новым общественным явлением – появлением больших возможностей коммуникаций в век информационных технологий.

                                                 1.

Интерес к проблемам информационного  общества достаточно стабилен уже в  течение последних 15 лет. 22 июля 2000 г. лидерами стран Большой Восьмерки  была принята Акинавская Хартия глобального информационного общества, в которой отмечено, что информационно-коммуникационные технологии являются одним из наиболее важных факторов, влияющих на формирование общества в XXI веке. Их революционное воздействие касается образа жизни людей, их образования и работы, а также взаимодействия правительства и гражданского общества.

В декабре 2003 г. впервые в  истории человечества лидеры 150 стран  мира собрались в Женеве на Всемирный  саммит по информационному обществу для обсуждения глобальной задачи нового тысячелетия – построения информационного  общества. Были приняты два документа, подписанных в том числе и Россией, – «Декларация принципов» и «План действий». В «Декларации принципов», в частности, заявлено об общем стремлении и решимости построить ориентированное на интересы людей, открытое для всех и направленное на развитие человечества информационное общество. В таком обществе каждый человек имеет возможность создавать информацию и знания, пользоваться и обмениваться ими с тем, чтобы обеспечить отдельным лицам, общинам и народам условия для максимально полной реализации своего потенциала. Это должно содействовать их устойчивому развитию и повышению качества жизни на основе целей и принципов Устава Организации Объединенных Наций, при соблюдении в полном объеме принципов Всеобщей декларации прав человека.

Очевидно, что технологии познания истины и поиска информации за последние годы серьезно изменились. Сегодня одним из наиболее мощных инструментов, созданных обществом, являются современные информационно-коммуникационные технологии. В соответствии с материалами  Всемирного саммита по информационному  обществу, их использование дает преимущество во всех сферах жизни.

В специально посвященном  этим проблемам разделе «Плана действий»  отмечаются следующие аспекты, которые  можно спроецировать на библиотечную практику.

Первый – электронное государственное управление, направленное на обеспечение прозрачности государственных учреждений и демократических процессов, повышение их эффективности и укрепление связи с гражданами. Библиотеки участвуют в данных процессах, предоставляя печатные и виртуальные материалы о деятельности властных органов, общественных организаций, обслуживая публичные центры правовой информации.

Второй аспект – электронная коммерческая деятельность как мощный стимулятор оживления экономики и повышения доступности товаров и услуг вне зависимости от места проживания. Библиотеки уже участвуют в данном направлении, обслуживая удаленных пользователей путем электронной доставки документов.

Третий аспект – электронное обучение, которое обеспечивает повсеместную доступность образования вне зависимости от места проживания, а порой и материальной обеспеченности обучаемого.

Четвертый аспект – электронное здравоохранение как комплекс мер, содействующих распространению медицинских знаний, всемирный мониторинг отслеживания инфекционных заболеваний.

Пятый аспект – электронная занятость – использование электронного надомничества, содействие всеобщей занятости населения, рациональное распределение трудовых ресурсов.

В настоящее время все  более распространяется осознание  того, что право на информацию –  одно из естественных, фундаментальных  прав личности. В статье 19 Всеобщей декларации прав человека утверждено право каждого человека на свободу  убеждений, их свободное выражение, что предполагает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений  и свободу искать, получать и распространять информацию. Если в прошлых столетиях проблемы науки интересовали лишь узкий слой причастных к ней интеллектуалов, а отношение к технике было сугубо прикладным, то наше время выдвинуло оба эти явления в центр общественного внимания.

Стратегия развития информационного  общества в Российской Федерации  утверждена Распоряжением Президента Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. № Пр-212. В общих положениях стратегии указано следующее: «Динамика  показателей развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры и высоких технологий в России не позволяет рассчитывать на существенные изменения в ближайшем будущем  без совместных целенаправленных усилий органов государственной власти, бизнеса и гражданского общества. Необходимо уже в среднесрочной  перспективе реализовать имеющийся  культурный, образовательный и научно-технологический  потенциал страны и обеспечить Российской Федерации достойное место среди лидеров глобального информационного общества».

Целью формирования и развития информационного общества в Российской Федерации является повышение качества жизни граждан, обеспечение конкурентоспособности  России, развитие экономической, социально-политической, культурной и духовной сфер жизни  общества, совершенствование системы  государственного управления на основе использования информационных и  телекоммуникационных технологий.

Преимущества информационных технологий и достижения «Электронной России» на сегодняшний день бесспорны. Человек, который не пользуется «благами»  информационного  общества, отстает, находится «за бортом», отдаляется от развивающегося быстрыми темпами информационного общества. Сегодня труд большинства людей связан с компьютерами, так как их использование позволяет гораздо более оперативно решать текущие задачи. Современной тенденцией является вытеснение печатной книги электронной. По мнению Владимира Семеновича Балабанова, ректора Российской академии предпринимательства – это минус: «молодые люди перестали получать информацию из бумажных носителей. Все стремятся к компьютеру, в результате отвыкают от логического мышления, потому что способны только принимать информацию». Такое мнение не лишено, на наш взгляд, достаточного критического потенциала. Так, наличие огромного количества информации, например в Интернете, есть одновременно и плюс, и минус. Во-первых, сегодня во всемирной паутине можно найти большое количество книг, которые можно скачать бесплатно вместо приобретения их в книжном магазине. Информация одна и та же, разница только в том, что одна книга – на бумаге, другая – электронная. Вопрос о наличии или отсутствии логического мышления в данном случае вообще не возникает. То, что можно, вместо похода в библиотеку или магазин, скачать необходимую книгу, находясь у себя дома, – это, конечно же, плюс. В чем же минус? В Интернете информация может быть выложена кем угодно. Причем достоверность такой информации далеко не всегда составляет 100%. Ведь кто-то, размещая, например, на форуме, свои предположения, основанные на субъективном умозаключении, может выдавать их за единственно верные. Чтобы обернуть этот минус в плюс, нужно просто уметь фильтровать информацию, полученную посредством всемирной паутины, с недоверием и критикой относиться к информации, размещенной на общих форумах, и свободно пользоваться информацией, размещенной на официальных сайтах, например, государственных структур. Часто встречаешь в Интернете обсуждения на самые различные темы правового, экономического, политического характера. Чтобы принять активное участие в таких обсуждениях логическое мышление просто необходимо. Наталья Владимировна Тихомирова, ректор Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ) заключает: «Современные студенты активно пользуются электронными и информационно-коммуникационными технологиями. Сегодня важна скорость передачи и усвоения знаний. А это невозможно без технологий электронного обучения».

                                                2.

Наличие персонального компьютера на рабочем месте педагога-психолога  избавляет его от массы проблем, ну а в психодиагностике он просто незаменим. Система автоматизированной диагностики состоит из конструктора тестов, компьютерной диагностики, программ обработки информации.

С помощью конструктора тестов психолог может набирать и преобразовывать любые профессиональные текстовые методики в компьютерный вариант и перестанет тонуть в ворохе бумаг. Школьный психолог предложит детям не только индивидуальное, но и групповое компьютерное тестирование, которое значительно облегчит его работу с учащимся.

Кроме этого, с помощью  конструктора тестов психолог может  создавать свои собственные методики, анкеты, опросники, необходимые для конкретной ситуации. У него появляется возможность проводить тестирование, анкетирование, опрос не только учащихся, но и учителей и даже родителей. В процессе такой работы постепенно накапливается своя электронная библиотека, свой банк компьютерных тестов, которые пригодятся в работе со всеми участниками образовательного процесса.

Электронная система тестирования делает психодиагностическую работу психолога  более продуктивной. Преимущества компьютерной диагностики в том, что, во-первых, появляется возможность проводить тестирование сразу нескольких учащихся как по одному общему, так и по разным тестам.

Во-вторых, не требуется персонального  участия или присутствия рядом  с учащимся. Большинство тестов являются автоматическими. Ученик самостоятельно читает инструкцию, затем начинается тестирование; после чтения каждого  вопроса школьник нажимает на клавишу  ответа, тем самым переходя к следующему вопросу. А для самых маленьких  разработаны специальные программы  со звуковым сопровождением, то есть ребенок  сначала слушает звуковую инструкцию, а затем выполняет какое-либо действие.

В-третьих, обработка теста  осуществляется автоматически, что  сокращает время на интерпретацию  результатов исследования, при этом больше времени остается на наблюдение за учащимися, а также индивидуальные беседы и консультации.

И в-четвертых, результаты можно посмотреть и обсудить сразу после завершения тестирования.

Таким образом, за небольшой  промежуток времени школьный психолог может не только исследовать способности  учащихся, но и провести консультационную работу, обсудить результаты тестирования, предлагая свои рекомендации и советы.

Обработка информации —  едва ли не самый сложный, длительный и скучный вид работы, а использование  персонального компьютера в качестве средства подсчета результатов тестирования дает возможность психологу облегчить  свой труд.

В тех случаях, когда нельзя провести компьютерное тестирование или  необходимо подсчитать исследуемые  показатели в целом по классу, параллели, педагогу-психологу необходимы обработчики  тестов.

С помощью электронного обработчика  тестов можно быстро, за 10–15 минут, подсчитать результаты тестирования сразу  по нескольким классам. Кроме того, поскольку все данные заносятся в таблицы, при желании их можно распечатать и использовать, например, при составлении отчетов, консультировании, составлении статистической справки.

                                                   2.1.

 К психодиагностике тесно примыкают такие виды работы школьного психолога, как психологическое просвещение и консультирование учителей, учащихся и родителей. У учителей существует огромный дефицит психологических знаний и навыков. Даже классные руководители, проработавшие с детьми не один год, располагают чрезвычайно скудными сведениями о психологических особенностях своих учащихся. Это же можно сказать и о родителях, которые нередко при всей своей любви к ребенку не знают его и не могут его понять. Повысить интерес к психолого-педагогическим знаниям, а также поднять уровень психологической культуры всех участников образовательного процесса поможет использование и применение ИКТ на родительских собраниях, семинарах для учителей, в беседах с учащимися.

Применение CD-фильмов в просветительской работе психолога сделает ее более интересной и продуктивной. Эти фильмы можно использовать на родительских собраниях, семинарах для учителей, уроках психологии и пр. Вы (или ваш помощник) можете и сами создать фильм. Например, вы проводите какое-нибудь занятие, урок, игру, а ваш помощник в это время снимает этот процесс на видео. В ваш фильм могут быть включены как ваши личные наработки, так и заимствованные из Интернета или телепередачи интересные моменты.

Кроме этого, если в вашей  школе установлена телевизионная  сеть, с помощью которой можно  транслировать видеосюжеты, то этим непременно нужно воспользоваться. Создавать собственные рубрики: «Психология для учителя», «Вместе  с родителями», «Нашим детям» и др. и передавать важную и интересную информацию.

Такой способ представления  информации, кроме всего прочего, привлечет внимание непосредственно  к психологической службе школы. Дети не будут бояться обращаться к психологу, учителя станут серьезнее  относиться к его работе, да и  родители проявят к ней интерес.

• Веб-сайт

  Веб-сайт есть не во всех школах, но мы думаем, что и это не за горами. С помощью веб-сайта вы можете создать свою страничку. Здесь можно будет разместить информацию для учителей, родителей, детей: материалы для проведения классных часов, конспекты родительских собраний, психологические особенности детей разных возрастов, информацию о причинах неуспеваемости и о проблемах в поведении учеников, различные рекомендации. Там же можно разместить интересные компьютерные игры, тесты, головоломки для учащихся, а также развивающие программы.

Еще одним преимуществом  веб-сайта является возможность организовать психологический форум, при этом школьный психолог может задавать любые темы для общения (волнующие учителей и родителей) и, конечно же, общаться сам и отвечать на вопросы.

• Сетевое взаимодействие

Сетевое взаимодействие пользуется популярностью в основном среди  молодежи. Люди общаются на различные  темы, обмениваются фотографиями, музыкой, информацией, опытом каждый день, не выходя из дома или не покидая своего рабочего места.

В нашем же случае сетевое  взаимодействие не настолько распространено в общеобразовательных учреждениях, за исключением, пожалуй, только электронной  почты. А вообще этот тип общения  включает в себя непосредственное взаимодействие психолога с учителями, учениками, с родителями, коллегами из других образовательных учреждений — через  сеть Интернет, с помощью электронной  почты, с помощью системы ICQ, а  также благодаря локальной сети школ. Воспользовавшись этими системами, вы можете пересылать необходимую информацию, проводить консультации, осуществлять просветительскую работу, как говорится, «не сходя с места».

Конечно, сетевое взаимодействие никогда не заменит личного общения  с клиентом, коллегами по работе, но нынешняя действительность такова, что с помощью дистанционных  средств зачастую можно намного  быстрее добиться ответа, решить проблему, донести информацию до представителей целевых групп.

• Медиапрезентации

Одним из немаловажных факторов в проведении семинара, беседы, родительского  собрания является наглядность представленного  материала. Сейчас очень популярно  в таких случаях использовать презентации. С помощью ряда видеослайдов ваши слушатели смогут не только получить нужную информацию, но и увидеть важный сюжет, просмотреть интересные фотографии, ознакомиться с мнениями, рекомендациями. А при желании и при вашем согласии участники семинара могут скачать презентацию и затем ознакомиться с темой более подробно.

В медиапрезентациях есть еще один существенный плюс: пропадает необходимость распечатки и ксерокопирования наглядного материала, все важные моменты отражены на экране. Кроме этого, с помощью презентаций материал может быть красочно оформлен, в него могут быть вставлены музыкальные и видеофрагменты, например, из жизни класса.

                                                 2.2.

Широкое применение компьютерные технологии получили в коррекционно-развивающей  работе школьного психолога. К подобным технологиям относятся компьютерные программы обучающего и развивающего характера. Их использование способствует развитию познавательных процессов  у учащихся; повышению эффективности  обучения и учебной мотивации  школьников, а также развитию их интеллектуальных и творческих возможностей.

• Развивающие игры

Наиболее простым и  доступным видом коррекции и  развития способностей детей, чаще всего  познавательных, являются развивающие  компьютерные игры. Большинство таких  игр существует под общими названиями, например логические игры, познавательные игры, развивающие игры и пр. Кроме  того, ряд игр можно применять  при коррекции основных эмоциональных  и поведенческих нарушений (агрессивности, замкнутости, страхов и др.).

В коррекционно-развивающей  работе чаще всего используются отдельные  эпизоды какой-либо игры, моделирующие ситуации общения, которые необходимо проиграть психологу с ребенком. В этом компьютерные игры подобны  книжно-картонным материалам, но имеют  перед ними преимущества: лучшую графику, интерактивность и подвижность  персонажей компьютерных игр. Различные  эпизоды квестов, ролевых игр и стратегий содержат в себе или позволяют смоделировать любые ситуации взаимодействия.

• Медиауроки психологии

Многие школьные психологи  проводят уроки психологии. С применением  медиатехнологий данные уроки приобретают статус медиауроков. Данные занятия строятся непосредственно с использованием презентаций.

Кроме того, сейчас почти  у каждого школьника есть дома компьютер, поэтому педагог-психолог может раздавать детям диски с электронными заданиями. Таким образом, небольшую коррекционно-развивающую работу учащиеся могут проводить дома с родителями.

В рамках медиауроков ИКТ выступает в большей степени как средство обучения, которое в умелых руках может помочь, в противном случае — навредить. Организовать грамотный медиаурок не просто. С одной стороны, необходимо хорошо знать, как определенную тему можно подать с использованием ИКТ. С другой стороны, надо обладать достаточной подготовкой, чтобы либо самому создать необходимые компьютерные материалы для урока, либо освоить имеющиеся программы и суметь их корректно использовать.

• Мультстудии

Мультстудии позволяют смоделировать любые ситуации взаимодействия, а также создавать собственные мультфильмы. Психолог может совместно с ребенком развить сюжетную линию мультфильма, имитирующую конкретную ситуацию (например, ответ у доски). При этом созданные детьми мультфильмы не только имеют коррекционное значение, но и предоставляют психологу богатый диагностический материал.

Например, при работе с  тревожным школьником использование  мультстудии может способствовать повышению самооценки ребенка, обучению его навыкам управлять собой в конкретных, наиболее волнующих его ситуациях. Даже просто «проигрывание» фрустрирующей ситуации благодаря созданию и озвучиванию мультфильма позволяет снизить уровень тревожности ребенка-мультипликатора. Главное в этом методе работы — сопровождающая роль психолога: он вводит ребенка в игровую ситуацию, обязательно обсуждает совершаемые ребенком в игре действия. Сама психологическая коррекция осуществляется в общении с психологом.

Психолог может предложить ученикам как созданные им самим, но незаконченные мультфильмы (для  продолжения с детьми), так и  просто темы для создания мультисторий. Играя в сюжетно-ролевую сказку и взаимодействуя с определенными сказочными персонажами, учащиеся вырабатывают модели общения и поведения, необходимые для успешной социальной адаптации. Даже в работе со старшеклассниками возможно использование мультстудий для развития личностных смыслов и перспектив жизненного пути.

• Психологические компьютерные программы

В сети Интернет бесплатных психологических программ очень  немного, в основном все они платные. Но все же мы рекомендуем школьным психологам приобрести несколько таких программ. Это программы типа аутотренинга, расслабляющие, стимулирующие, развивающие. Например, для снятия физического напряжения и оптимизации умственной деятельности или для снятия стресса с помощью интегратора движения глаз.

Данные программы могут  применяться школьным психологом в  индивидуальной коррекционной и  развивающие работе. Кроме того, можно установить такого рода программы в комнате разгрузки (если таковая имеется), и все желающие смогут воспользоваться ими для релаксации. Любой преподаватель после тяжелого рабочего дня или в стрессовый момент может прийти в эту комнату, включить расслабляющую музыку, сесть за компьютер и поработать с данной программой.

                                                    2.3.

В организационно-методическую работу школьного психолога входят: разработка и оформление психологических  программ, составление отчетов, предоставление результатов своей работы, фиксирование результатов проделанной работы в журнале учета видов деятельности и т.п.

• Составление отчетов, результатов тестирования

Каждый психолог знает, что  недостаточно только провести тестирование и обработать результаты. Необходимо еще грамотно и красиво составить  отчет, представить свои результаты в понятной и доступной для  администрации, учителей и родителей  форме.

Здесь можно воспользоваться программой Microsoft Word, применение которой позволяет использовать таблицы, графики, диаграммы, вставлять различные рисунки, фотографии и др.

Программа Power Point поможет при разработке и использовании презентации результатов на педагогических советах и родительских собраниях.

• Фиксация и хранение результатов

Очень важной и часто проблемной для школьных психологов является фиксация результатов психологической работы в журнале учета видов деятельности. Некоторые педагоги-психологи заводят  отдельные тетради на каждый вид  деятельности, но впоследствии забывают вносить туда проводимую ими работу и мероприятия.

Благодаря электронному журналу  психолог может заносить данные о  проделанной работе, которые автоматически  распределяются по разным направлениям. Кроме того, информация подлежит автоматическому  подсчету и ее можно быстро распечатать, если это необходимо.

• Электронная библиотека

С появлением электронного документооборота объем информации, которая хранится у психолога  в электронном виде, резко возрос, следовательно, возникли потребность  в систематизации этих данных и возможности  быстрого поиска.

В своей работе школьный психолог постоянно сталкивается с  обилием информации: книги, методики, практические и методические пособия  и пр. Все это обычно хранится на полках в отдельных папках. Но в конце концов случается так, что места для новой папки уже не остается. В этом случае удобно иметь электронную библиотеку. Таким образом, вся ваша информация будет иметь электронный вид и исчезнет проблема с нехваткой места.

Здесь возможны самые различные  варианты структурирования:

— в виде папочек с  различной информацией на рабочем  столе;

— через создание внутреннего  мини-сайта психолога с проектированием  системы поиска информации. Для этих целей подходит программа Front page.

• Психологические паспорта детей

Психологические паспорта детей  — это база данных, где содержится вся информация о тех детях, с  которыми уже проводилась психологическая  работа. Это очень важная часть  деятельности школьного психолога, которая относится к психологическому сопровождению учащихся — особенно тех, кто по каким-либо причинам попал  в «группу риска».

Компьютерная база данных позволяет быстро отыскать информацию на нужного вам учащегося по фамилии  и имени.

Составляется компьютерная база достаточно легко и быстро. Но самое главное, что психолог может  найти компьютерной базе еще очень много вариантов практического применения.

Программа Microsoft Access позволяет создавать простейшие и сложные базы данных.

                                                       3.

 
Среди множества проблем применения компьютера (как олицетворения новых  информационных технологий) следует  особо выделить одну - проблему влияния  компьютера на здоровье человека. Ее значимость и актуальность определяются стремительностью и глубиной проникновения ИТ во все сферы жизни и деятельности современного общества. Наиболее значительное воздействие со стороны компьютера испытывают дети, формирование личности которых происходит в условиях наступления новой информационной эры.  
Охрана здоровья пользователя ПК - проблема многогранная, которая может быть решена на основе сбалансированного комплексного подхода, учитывающего целый ряд факторов: педагогических, медицинских, правовых, технических, организационных. Однако, несмотря на то, что этим вопросом занимаются многие специалисты, их работа до сих пор еще малоэффективна. Акцент в освещении проблемы здоровой работы с компьютером должен быть перенесен в педагогической деятельности с технических характеристик вычислительной техники (важность которых никто не подвергает сомнению) на биологические и социальные особенности пользователя. Проблема охраны здоровья - это не изучение реакции пассивных организмов, подвергающихся воздействию электростатического поля, слабых электромагнитных, рентгеновских и прочих излучений со стороны работающего активного компьютера. Это вопросы формирования адекватного восприятия новых, особых условий своей деятельности.