Макросреда фирмы. PEST-анализ

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Московский государственный университет печати

имени Ивана Федорова»

 

 

 

 

 

Реферат

по дисциплине «Стратегический менеджмент»

на тему: «Макросреда фирмы. PEST-анализ»

 

 

 

 

 

Студентки группы ДэМ(бак)2-2.

Койда Оксаны Михайловны

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва

2013

 

 

Содержание

 

 

 

Введение

 

Проблемами развития эффективности работы предприятий и организаций, разработкой теоретических основ повышения эффективности их деятельности сегодня занимаются многие отечественные экономисты: Жариков В.В., Фатхутдинов В.А. и др.

Безусловно, активизировать роль финансов, решить накопившиеся в последние годы финансовые проблемы будет очень не просто. Потребуется большая работа и со стороны руководителей предприятий и работников ФЭО, практика показывает, что умелое хозяйствование позволяет оздоровить и стабилизировать финансово-экономическую обстановку на предприятиях, но, к сожалению, так дело обстоит далеко не везде.

Переход к рыночной экономике резко повышает значение аналитического обоснования выбора управленческих решений. 1

Современный этап развития теории предпринимательства можно отнести к этапу, появление которого связано с акцентом на управленческий аспект в реализации деятельности предпринимателя и, таким образом, переходом на более широкий уровень анализа проблем предпринимательства. Изучение развития представлений о предпринимательстве показывает, что его необходимо рассматривать и с практической, и с теоретической точек зрения.2

В жизни любого предприятия, организации или фирмы случаются кризисы. И то, как организация выдерживает эти удары судьбы, определяет ее жизнеспособность и успешность.3

Актуальность в написании данной работы состоит в необходимости повышения качества проведения аналитической работы в РФ на микро- и макроуровнях в связи с обострением уровня конкуренции между отечественными товаропроизводителями, а также между хозяйствующими субъектами экономики из сферы услуг за своего потребителями.

Цель данной работы – определить сущность и особенности проведения анализа внешней среды хозяйствующих субъектов национальной экономики РФ.

Задачи работы:

1. рассмотреть методологические аспекты проведения анализа внешней среды;
2. охарактеризовать порядок разработки и реализации управленческих решений по итогам PEST-анализа;
3. обобщить полученные в ходе написания данной работы ее результаты.

Объект исследования – стратегический анализ.

Предмет исследования – анализ внешнего окружения, оказывающего влияние на деятельность того или иного хозяйствующего субъекта экономики.

Информационная база для исследования:

1. нормативные документы и нормативно-правовые акты РФ
2. учебники и учебные пособия
3. открытые электронные ресурсы.

В целях достижения ранее поставленной цели была определена следующая структура работы:

1. введение,
2. общая часть, включающая описание рассматриваемой темы в работе,
3. заключение,
4. список использованной литературы, содержащий в себе теоретико-практическую базу настоящего исследования.

При этом в основной части настоящего исследования рассмотрены основные аспекты необходимости и сущности проведения PEST-анализа.

В заключении обобщаются результаты работы.

В списке использованной литературы содержится теоретико-практическая база исследования.

Научная значимость работы состоит в том, что в ходе раскрытия темы, вынесенной в заглавие работы, рассмотрены труды многих известных ученых-экономистов, занимающихся вопросами совершенствования деятельности хозяйствующих субъектов национальной экономики Российской Федерации, ее предприятий и организаций, на современном этапе развития страны.

В процессе написания реферата использовались такие методы исследования как:

1. графический
2. метод системного анализа
3. наблюдение
4. организационное моделирование.

В данной работе был рассмотрен большой пласт теоретического материала касательно организации и ведения анализа внешней среды экономических субъектов.

Были использованы научные труды таких экономистов, как, например, Бардовский В.П., Гайдара Е.Т., Жариков В.В. и т.д.

 

1. Сущность проведения PEST-анализа

 

Под воздействием объективных закономерностей общественного разделения труда в экономике постоянно происходит обособление отдельных видов хозяйственной деятельности в тех или иных формах.4

В нынешней экономической ситуации почти любой хозяйствующий субъект национальной экономики Российской Федерации решает задачи оптимизации своей финансово-хозяйственной деятельности, создающие конкурентные преимущества одних предприятий и организаций над другими, и удерживая, тем самым, свои позиции на рынке.5

В нынешних экономических реалиях конкуренция между хозяйствующими субъектами национальной экономики Российской Федерации разворачивается, прежде всего, на поле качества производимой продукции (выполняемой работы, оказываемой услуги). Качество продукции (работ, услуг) – это важнейший индикатор финансово-хозяйственной деятельности любой организации:

1. рост качества продукции (работ, услуг) в значительной степени определяет его/ее способность выжить в условиях рынка,
2. темпы научно-технического прогресса,
3. внедрение инновационных технологий,
4. повышение экономической эффективности производства,
5. экономия всех видов материальных, трудовых и прочих видов ресурсов, применяемых на предприятии.

В свою очередь, достичь роста качества продукции (услуг) организации возможно лишь при применении в данной организации оптимальной системы управления.

Менеджер того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики Российской Федерации должен обладать не большим запасом знаний не только с теоретической точки зрения, но и с практической точки зрения, т.е.:

1. умение организовывать работу с людьми и финансами,
2. знать обстановку, в которой развивается его организация, с целью правильной ее (ситуации) оценки для ликвидации вероятных отклонений в показателях финансово-хозяйственной деятельности организации.

Эффективный менеджмент – это комплекс мероприятий, состоящий из прогнозирования и планирования, организации, непосредственного менеджмента, мотивации и проведения контрольных работ для достижения корпоративных целей.6

В маркетинге компаний применяют известный метод PEST (STEP)-анализа, который позволяет оценить все аспекты внешней среды, влияющие на развитие бизнеса. PEST (STEP)-анализ – это аббревиатура, расшифровать ее можно следующим образом.

Сущность PEST-анализа в том, что он оценивает Политические, Экономические, Социальные, Технологические внешние факторы. Все они в той или иной степени влияют на бизнес, поэтому необходимо комплексное широкое исследование названных предметов.

PEST (STEP)-анализ работает по заданной схеме: рассматривается влияние конкретного фактора на предприятие. Оценка проводится в любых измерениях. Каждая ключевая область содержит свои подгруппы.

Так, политический фактор учитывает изменение законодательства, возможность вступления в союзы, регулирование конкуренции. Экономический – инфляцию, динамику ВВП, всевозможные затраты и т.п.7

 Макросреда  фирмы определяется факторами, на  которые невозможно воздействовать со стороны фирмы, а можно их только отслеживать и приспосабливаться.

Рассмотрим основные факторы макросреды.

1. Политические факторы определяются совокупностью законов, государственных учреждений и структур, которые регламентируют предпринимательскую деятельность [уголовное и гражданское право, налоговое, таможенное, земельное и другие законодательства].

Систему законодательных актов и нормативов можно подразделить:

1. на регулирующие взаимоотношения с потребителями, другими фирмами, поставщиками, маркетинговыми посредниками;
2. защищающие высшие интересы общества;
3. формирующие экономический базис государства.

Так, например, в большинстве стран, в том числе и в Российской Федерации, действует антимонопольный закон, ограничивающий произвол естественных и искусственных монополий в области ценообразования.

2. Экономические  факторы определяют покупательскую способность населения, которая зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений, доступности кредитов и других причин.

3. Демографические  факторы определяются численностью и плотностью населения, возрастной структурой, соотношением полов, уровнем образования и родом занятий. В последние годы в Российской Федерации наблюдается стремительное старение населения, превышение смертности над рождаемостью, что отрицательно сказывается на демографической ситуации в стране.

4. Научно-технические  факторы определяются ускорением научно-технического прогресса, разработкой и внедрением новых технологий (инновации), материалов, методов управления производством.

Революционным событием в области развития информационных технологий стало внедрение и широкое использование всемирной сети Интернет.

Стремительно развиваются вычислительная техника, телекоммуникационные технологии. При этом постоянно снижается время морального старения продукции.

5. Природные  факторы определяются запасами сырьевых ресурсов и ростом загрязнения окружающей среды. Для обеспечения экономического развития из года в год растет потребление невосполняемых энергоресурсов [нефть, газ], что отрицательно сказывается на общем экономическом состоянии природной среды.

6. Культурные  факторы определяются социальными институтами, способствующими формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения, отношением людей к самим себе, другим людям, к общественным институтам, обществу, природе, мирозданию.8

 

Рисунок 1 – Основные факторы макросреды

 

На рисунке 1 представлены основные факторы макросреды маркетинга организации, оказывающие влияние на организацию ее работы.9

 

 

2. Порядок разработки  и реализации управленческих  решений по итогам PEST-анализа

 

Экономический кризис, прежде всего, опасен социально-политической дестабилизацией, и именно этому вопросу надо уделять первостепенное внимание.10

Как показывает практика, основным условием формирования конкурентоспособной стратегической перспективы организации является его инновационная активность.

По созданию благоприятных условий для развития инновационной деятельности руководство страны предпринимает различные шаги.11

За последние триста лет экономический (или иначе говоря, хозяйственный) рост – это ключевая проблема любой экономической системы мира.12

Стратегия того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики – это совокупность действий, являющихся звеном между целями данного экономического субъекта и линией поведения, применяемой для достижения данных целей.13

Стратегическое мышление – процесс отражения менеджерской философии административно-управленческого персонала того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики в представлениях, суждениях, решениях с целью:

− ориентации деятельности на запросы потребителей;

− гибкого регулирования и своевременных изменений в организации;

− создания конкурентных преимуществ;

− обеспечения экономической устойчивости в долгосрочной перспективе.14

Стратегический менеджмент – процесс принятия и реализации стратегических решений, базирующихся на сравнении ресурсного потенциала того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики с возможностями его PEST-окружения.

Назначение стратегического менеджмента – своевременное и адекватное реагирование на изменения PEST-среды.

Логика стратегического менеджмента состоит в поиске ответов на три вопроса:

− какое положение того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики в настоящий период времени? (проводится стратегический аудит);

− где оно хочет быть через год, три, пять лет? (метод прогнозирования и определения стратегических целей);

− как достигнуть желаемого положения? (стратегическое планирование и разработка долгосрочных программ).

Стратегические решения принимаются по типовой технологии (формулирование проблемы, выбор альтернативы, организация и контроль выполнения решения).

Их особенность состоит в том, что они:

− ориентированы на будущее, направлены на перспективные цели и закладывают основу для принятия оперативно-тактических решений;

− сопряжены со значительной неопределенностью, риском, поскольку ориентированы на неконтролируемые внешние факторы;

− инновационны по природе (реконструкция того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики, внедрение новшеств, организационные изменения и т.д.);

− связаны с привлечением значительных ресурсов (капитала);

− субъективны по своей природе;

− необратимы и имеют долгосрочные последствия.

Оптимальное сочетание трех факторов:

1) возможности рынка;

2) цели того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики;

3) наличие (доступностью) ресурсов.

С ростом фирмы усложняется процесс принятия стратегических решений.

Административно-управленческий персонал того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики часто нуждаются в особоом инструменте, помогающем собрать и классифицировать информацию для стратегического анализа и разработки альтернативных стратегий и роста долгосрочных программ.

Аудиторские фирмы и наука управления предлагают использовать метод стратегического аудита.

Стратегический аудит – это метод управленческого анализа, который рассматривает перспективы развития того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики в целом и обеспечивает комплексную оценку стратегического потенциала того или иного экономического субъекта и корпоративной стратегической ситуации.15

 

Заключение

 

Стратегия того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики – это совокупность действий, являющихся звеном между целями данного экономического субъекта и линией поведения, применяемой для достижения данных целей.

Стратегический менеджмент – процесс принятия и реализации стратегических решений, базирующихся на сравнении ресурсного потенциала того или иного хозяйствующего субъекта национальной экономики с возможностями его PEST-окружения.

Эффективный менеджмент – это комплекс мероприятий, состоящий из прогнозирования и планирования, организации, непосредственного менеджмента, мотивации и проведения контрольных работ для достижения корпоративных целей.

Макросреда фирмы определяется факторами, на которые невозможно воздействовать со стороны фирмы, а можно их только отслеживать и приспосабливаться.

Основные факторы макросреды.

1. Политические факторы – это совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые регламентируют предпринимательскую деятельность.
2. Экономические факторы – это определение уровня текущих доходов, цен, сбережений, доступности кредитов и других причин.
3. Демографические факторы, на основе которых проводится оценка населения города, района, региона, страны.
4. Научно-технические факторы – это анализ НТП.
5. Природные факторы – это анализ сырьевой базы.

6. Культурные  факторы – это оценка причин, обуславливающих поведение людей друг к другу и к окружающему их миру.

 

Список литературы

 

1. Стратегическое планирование / А.Н. Асаул, И.Е. Морозов, Н.И. Пасяда, В.И. Фролов; под ред. засл. строителя РФ, д-ра экон. наук, проф. А. Н. Асаула. – СПб.: СПбГАСУ., 2009. – 163 с.
2. Кризисная экономика современной России: тенденции и перспективы / под ред. Гайдара Е.Т. – М.: Проспект, 2010. – 656 с.
3. Маркетинг: конспект лекций / Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. – М.: Эксмо, 2008. – 160 с.
4. Управление инновационными процессами / В.В. Жариков: учебное пособие. – Тамбов: издательство ТГТУ, 2009 г. – 172 с.
5. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. – 5-е изд.,перераб . и доп. – Мн .; Выш.шк ., 2009. – 430 с.
6. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Романов А.П., Жариков И.А. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. – 80 с.
7. Семенов Н.А. Маркетинг [Текст]/Н.А. Семенов: учебное пособие. – 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2007. – 100 с.
8. Статья «Метод PEST (STEP) – анализа и его сущность». – Режим доступа: http://finance-and-business.ru/marketing/metod-pest-step-analiza-i-ego-sushhnost.html
9. Статья «Матрица финансовых стратегий фирмы». – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m148/4.htm

 

1 Анализ хозяйственной деятельности: учеб. Пособие/ под ред. В.И. Бариленко. — М.: Издательство «Омега-Л», 2009. —414 с., с. 4

2 Стратегическое планирование развития строительной организации / А.Н. Асаул, И.Е. Морозов, Н.И. Пасяда, В.И. Фролов; под ред. засл. строителя РФ, д-ра экон. наук, проф. А. Н. Асаула. – СПб.: СПбГАСУ., 2009. – 163 с., с. 4

3 Федотова М.Г. Связи с общественностью как антикризисный менеджмент: учеб. пособие - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 64 с., с. 5

4 Устинов И.Ю. Экономика. Микроэкономика. Учебное пособие. - Воронеж: ВАИУ, 2010. - 179 с., с. 7

5 Антикризисное управление: учебное пособие / Н.Ю. Круглова. – М.: КНОРУС, 2009. – 512 с., с. 6

6 Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. – 5-е изд.,перераб . и доп. – Мн .; Выш.шк ., 2009. – 430 с., с. 191-198

7 Статья «Метод PEST (STEP) – анализа и его сущность». – Режим доступа: http://finance-and-business.ru/marketing/metod-pest-step-analiza-i-ego-sushhnost.html

8 Семенов Н.А. Маркетинг [Текст]/Н.А. Семенов: учебное пособие. – 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2007. – 100 с., с. 9-10

9 Маркетинг: конспект лекций / Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. – М.: Эксмо, 2008. – 160 с., с. 32

10 Кризисная экономика современной России: тенденции и перспективы / под ред. Гайдара Е.Т. – М.: Проспект, 2010. – 656 с., с. 25

11 Управление инновационными процессами / В.В. Жариков: учебное пособие. – Тамбов: издательство ТГТУ, 2009 г. – 172 с., с. 5

12 Бардовский В.П., Рудакова О.В., Самородова Е.М. Экономика: учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2011. – 672 с., с. 486

13 Статья «Матрица финансовых стратегий фирмы». – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m148/4.htm

14 Статья «Оценка диверсифицированного портфеля с использованием матричного анализа». – Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/strategy/article_139/

15 Стратегический менеджмент: учебное пособие / Романов А.П., Жариков И.А. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. – 80 с., с. 4-5, 7