Манипулирование массовым сознанием в процессе формирования органов государственной власти
Манипулирование массовым сознанием в процессе формирования органов государственной власти в регионе.
Введение.
Мы живем в век компьютерных технологий. Основа всех взаимодействий это информация. В современном обществе истинность информации не может быть проверена или как-то подтверждена на индивидуальном опыте. Во всех областях, где происходит коммуникация, можно столкнуться с явлением манипуляции, в том числе и в сфере политической жизни. Политика – один из важных элементов функционирования современного общества, который призван обеспечивать устойчивость социальных процессов, регулируя взаимоотношения людей в социуме. С возникновением необходимости властвовать и управлять неизбежно возникает потребность навязывать свою волю подданным, так считает большинство исследователей, занимающихся проблемой политического манипулирования. А. Цуладзе утверждает, что «политические манипуляции – один из способов осуществления власти и борьбы за нее» [Цуладзе, 2000, 23]. Во все времена политические манипуляции широко использовались в управлении подданными или гражданами. Политические манипуляции отличает их политическая цель и последствия, которые возникают в обществе при их применении. Попытаемся разобраться в том, как же происходят процессы манипуляции, к чему может привести бесконтрольная работа такого информационного ресурса как СМИ, какую профилактику ведет власть и как адаптируется.
Основная часть.
Общие сведения
Необходимо разобраться как действует механизм манипуляции и какой принцип лежит в основе. Манипуляторы действуют, с одной стороны, открыто, часто, прикрываясь лозунгами об общем благе, но в большинстве случаев в их действиях присутствует скрытый механизм, цель, идея, которые не видны окружающим. В.П. Пугачев делит управление человеком на два основных типа: открытое (явное) и скрытое (тайное). Если управление имеет явный характер, цели ставятся и осуществляются открыто, при тайном – замалчиваются. Преобладание того или иного типа, по мнению исследователя, зависят от нескольких причин: «…прежде всего от степени несовпадения интересов управляемых и управляющих; цивилизованности общества (меры приемлемости использования силы, прямого принуждения в общественном сознании); возможностей и умения правящей элиты использовать различные способы скрытого влияния на массы» [Пугачев, 2003, 66]. При этом В.П. Пугачев отмечает, что масштабы применения манипулятивных технологий увеличиваются быстрыми темпами по мере развития человечества. Причину этого исследователь видит, во-первых, в возросшем конфликтном потенциале общества как результате увеличения уровня социального неравенства, что порождает потребность в обмане, во-вторых, в осознании обществом этого неравенства. На развитие политического манипулирования влияет и тип политической системы того или иного общества, а также способ, с помощью которого в условиях данной системы разрешаются конфликты и предотвращается политический протест.
Одной из причин широкого применения технологий манипуляции считается стереотипность мышления современного человека, это позволяет манипулятору на основе существующих в сознании стереотипов конструировать ложную картину мира при помощи создания новых или модификации старых систем стереотипов в массовом сознании. Основой существования и распространения стереотипов считается явный недостаток надежных, проверенных знаний из соответствующих областей жизни. Внедрение сообщения в сознание происходит либо с опорой на уже существующие стереотипы с их одновременным усилением или корректировкой с помощью смещения акцентов в сообщении, либо путем их замещения другими, более эмоционально окрашенными. Стереотипы глубоко затрагивают весь процесс восприятия, участвуют в создании устойчивых взглядов, при этом нередко они искажают реальность, создают иллюзорную картину мира, в рамках которой человек начинает действовать. Схематичность мышления задает определенные реакции на стандартизированный посыл. Стоит отметить, что стереотипы представляют собой систему убеждений и установок, они не зависят от социального опыта человека, поэтому «внедрив в сознание людей те или иные убеждения и установки, манипулятор получает возможность изменить отношение индивида к реальности независимо от его социального опыта!» [Цуладзе, 2000, 38].
Стереотипы внедряются в подсознание с помощью эмоций. При этом используются базовые человеческие потребности и страхи: потребность в любви и защите, одобрении, страх перед неопределенностью, сексуальные инстинкты, чувство долга, справедливости, вины и т.д. Эмоции избирателей вырастают из неудовлетворенных потребностей и нерешенных проблем, которые перерастают в требования к представителям власти. Несовпадение потребностей элиты у власти и народа ведет к росту манипулирования общественным сознанием (пропаганда, формирование имиджа власти, создания мишеней для народного неудовольствия). Власть делает людей максимально зависимыми от себя.
При определении феномена
манипуляции большинство
А. Цуладзе выделяет три уровня воздействия в контексте политической манипуляции: межличностный, групповой и массовый. На межличностном уровне манипулятор использует свои личностные ресурсы, психологическое преимущество над соперником в момент общения. Его цель – создать условия для того, чтобы человек действовал в интересах манипулятора, даже если это противоречит его собственным установкам. Для этого применяются различные психологические приемы и уловки. Примером могут служить встречи лидеров государств, когда в ход пускается их личное обаяние, дипломатия как искусство находить уязвимые места противника и манипулировать им.
На групповом уровне
манипулятор взаимодействует
Коммуникация на массовом
уровне осуществляется часто через
посредников, на современном этапе
таким посредником выступают
СМИ. В начале ХХ века основная ставка
в политической борьбе делалась на
массы, которые представлялись политикам
творцами истории. Для манипуляции
их сознанием использовались лозунги,
позволяющие выразить в краткой
доступной форме емкий смысл,
несущие яркий эмоциональный
заряд. Затем появился кинематограф,
и воздействие стало
Манипуляции возможны и на административном уровне. Ресурсом в данном случае выступает государственная машина, которая используется в интересах отдельных личностей и кланов.
В.П. Пугачев выделяет несколько типов скрытого управления людьми в зависимости от характера коммуникативного воздействия:
1. Синергетические технологии
Синергетика занимается изучением
«…процессов самоорганизации и
управления в сложных системах, их
эволюции и катастроф, перехода от одного
структурного состояния к другому»
[Пугачев, 2003, 70]. Общество, с точки
зрения синергетики, - это система, которая
постоянно находится в
Согласно теории управляемого хаоса, «…с помощью целенаправленного воздействия на определенные центры социальной организации и коррекции их действий можно ослабить общественный порядок, резко усилить хаотические процессы и создать (даже искусственно) кризисную, бифуркационную ситуацию. В такой ситуации посредством тщательно подготовленных, опирающихся на современные синергетические и другие технологии акций можно радикально изменить общественную систему в нужном направлении, в том числе навязать ей тупиковые или неэффективные модели общественного устройства и даже вызвать деградацию и распад государства» [Пугачев, 2003, 72].
Действенность такого воздействия на систему не в его силе, а в правильно выбранных точках и направлениях воздействия. «Малые, но хорошо организованные воздействия на правильно выбранные процессы или центры самоорганизации чрезвычайно эффективны. Очень важно, чтобы такие воздействия были резонансными, т.е. вызывали бурное нарастание других, желательных для управляющего и содержащих большой энергетический потенциал спонтанных процессов» [Пугачев, 2003, 72]. В.П. Пугачев приводит в пример триггерную или акупунктурную технологию, получившую развитие в рамках концепции управляемого хаоса, согласно которой, для приведения системы в состояние хаоса достаточно воздействовать лишь на ключевые точки и процессы этой системы, а не на все элементы в совокупности. На уровне общества в целом воздействие может быть направлено на установление контроля над электронными СМИ, определенной ценовой политика и т.п.
Синергетические технологии
могут использоваться не только в
применении ко всему обществу, но и
к его различным сферам, в том
числе их активно применяют в
области общественных ценностей
и убеждений. Ценности и убеждения
людей определяют их поведение, формы
и пути реализации их интересов. Ценности
– это то, что значимо для
человека, служит объектом его отношения
и оценки. Убеждения – суждения
и оценки, которые касаются нас
самих, других людей и любых явлений
окружающего мира, убеждения играют
ведущую роль в определении эмоциональной
реакции человека, формировании и
изменении ценностей. Путем разрушения
или трансформации базовых
В частности воздействие
на ценности общества нашло свое применение
в реализации технологии мыслей-вирусов,
которая позволяет
2. Технологии манипулирования
В.П. Пугачев выделяет манипулирование в узком смысле – «скрытое управление человеком (группой), осуществляемое вопреки его желанию и сохраняющее у него иллюзию самостоятельного выбора» [Пугачев, 2003, 85]. Он приводит модель технологии управления и ее применение в избирательных кампаниях.
Модель включает три основных этапа:
1) На первом этапе необходимо разработать общую модель или сценарий манипуляции:
- в связи с этим нужно определить цель манипуляции, а также общие направления действий адресата, обеспечивающих ее достижение;
- собрать наиболее полную информацию об объекте;
- определить мишени, т.е. точки приложения воздействия, обладающие мотивационной силой (потребности, ценности, убеждения, привычки, стереотипы, слабости и т.д.), таких мишеней может быть несколько;
- далее следует выбрать стимулы и приманки (помогают привлечь внимание к стимулам), способные воздействовать на мишени;
- при этом необходимо
учесть возможности
- основываясь на собранной
информации и проведенном
2)
Второй этап предусматривает
реализацию выбранной модели, проведение
комплекса соответствующих
В рамках данного этапа необходимо
- подготовиться к осуществлению
манипуляционных действий (подготовка
специалистов, налаживание связей
со СМИ, составление сметы
- установить контакт с
адресатом, подстроиться к
- подготовить объект к
восприятию стимула (
- применить стимулы и приманки, побудить адресата к действию с их помощью.
3)
Последний этап заключается в
использовании выигрыша, полученного
от манипуляции, на этом этапе
манипулятор, как правило,
3. Технологии программирования психики
Программирование психики
– «ее сознательное изменение
с целью формирования определенных
потребностей, ценностей, убеждений
и установок, а также способов
восприятия действительности и поведенческих
реакций. Программирование психики, менталитета,
основных ценностей и установок
личности позволяет программировать,
заранее предопределять ее политический
выбор, линию социального поведения»
[Пугачев, 2003, 94]. Часто программирование
психики предшествует применению собственно
технологий манипуляционного воздействия
и предусматривает «
Сам язык, на котором ведется
трансляция передачи или общение
кандидата с избирателями, может
служить средством
Знания и умения в области
использования слова и
4. Технологии информационного обмана
Под технологиями информационного обмана обычно понимается подача ложной информации, дезинформация.
В современном обществе истинность
политической информации не может быть
проверена на индивидуальном опыте,
поэтому человек вынужден полагаться
на суждения и оценки, которые преподносят
ему СМИ. В.П. Пугачев уверен, что
при сегодняшнем уровне развития
СМИ «с помощью телевидения, радио
и рекламы можно внушить людям
идеи и ценности, весьма далекие
от реальности и их интересов» [Пугачев,
2003, 68]. Грамотно и профессионально
проведенная рекламная
Манипулирование может осуществляться через процесс производства новостей, в который входит сбор фактов, их фильтрация, интерпретация и подача.
В странах, где широко распространена
цензура, существует дефицит новостей,
информации. В демократических же
странах информационное поле открыто
и происходит перенасыщение информацией,
поэтому возникают критерии отбора
информации – ее общественная значимость
и рыночный потенциал. В зависимости
от значимости информация поступает
в эфир, попадает на страницы различных
изданий, таким образом, манипуляция
может происходить путем «
Манипулирование при интерпретации фактов может происходить следующим образом:
- можно сфабриковать информацию,
включить в сообщение заведомо
ложные факты, при этом
- исказить информацию, подавая
ее не в полном объеме, отражать
факты только с одной точки
зрения, выбирая лишь те, которые
соответствуют позиции
- отредактировать сообщение, включив в его состав наряду с истинными фактами различные домыслы, слухи, непроверенные гипотезы;
- интерпретировать факты в выгодном для манипулятора свете;
- утаить важную информацию и ее существенные детали;
- присоединить к материалу
заголовок, который не
- приписать человеку заявления, которые он никогда не делал;
- публиковать правдивую
информацию, когда она уже не
актуальна, т.е. затягивать
- использовать прием неточного
цитирования, приводя часть
- создавать информационную
перегрузку, когда в куче информационного
«мусора» теряется основное
Манипулирование успешно
можно применять и в процессе
подачи информации. Так, для удачного
преподнесения информации и усиления
ее воздействия необходимо вызвать
у воспринимающего доверие к
источнику информации (для этого
приглашаются любимые ведущие, известные
люди, эксперты), а также привлечь
его внимание путем усиления зрелищности,
занимательности в подаче информации.
Необходим также мощный эмоциональный
заряд, чтобы информация повлияла на
убеждения или поведение
А. Цуладзе выделяет следующие приемы манипулирования аудиторией:
«Определение»: «…идеи, личности,
объекты сопрягаются с
«Блестящая всеобщность»: при описании событий, которые должны получить поддержку аудитории, используются торжественные, возвышенные слова с положительной семантикой, «добродетельные слова».
«Рекомендация» или «
«Подтасовка карт»: односторонний взгляд на проблему, когда в зависимости от требуемого эффекта, приводятся только достоинства или только недостатки.
«Наклеивание ярлыков» или «присвоение кличек»: с помощью оскорбительных выражений, метафор, формируется негативное восприятие личности, причем на основе эмоций, а не логики.
«Перенос»: авторитет известной личности, исторической фигуры переносится на человека, которому необходима популярность.
«Свои ребята» или «игра в простонародность»: демонстрация близости к простым людям.
«Вместе со всеми» или «общая платформа»: акцент на том, что социальная группа, к которой принадлежит человек, либо все общество поступает именно таким образом, и воспринимающий не должен выходить за рамки общего поведения.
Особое место в технологиях воздействия на избирателей занимает политическая реклама: «систематическая профессионально составленная реклама способна внести в подсознание человека даже те идеи, к которым у него существует негативное отношение. Оказывая давление на психику людей, она заставляет не только покупать ненужные им товары, но и избирать чуждых чаяниям и ожиданиям граждан партии и политиков» [Пугачев, 2003, 68]. Реклама - проводник потребительского образа жизни, она разрушает старые традиции, предъявляет новые стандарты жизни, насильственным образом создает у населения потребности, которых оно не имеет.
В основе эффективности политической рекламы лежит то, что побеждает в итоге не всегда самый достойный претендент, а тот, кто сумел понравиться избирателям, победил в борьбе имиджей. Реклама помогает одержать эту победу: она делает кандидата узнаваемым, привлекает к нему внимание, закрепляет в сознании людей необходимые образы и т.д. Реклама должна в емких выражениях, нескольких фразах сформулировать основную идею кандидата, посыл к избирателям. Для лучшего воздействия часто ставка в рекламе делается на эмоции.
А. Цуладзе приводит ряд приемов создания негативного имиджа соперника:
«Вы – свой злейший враг»: в политической рекламе делается акцент на промахах и ошибках конкурента.
«Люди против вас»: слово получают избиратели, бывшие политические соратники, люди, знавшие кандидата, которые в нем разочаровались.
«Перенос»: на кандидата переносятся негативные черты других представителей его партии, политических лидеров. Особенно активно этот прием используется для дискредитации партий и политиков, бывших у власти. Все неудачи политического режима преподносятся как ошибки конкурента.
«Пренебрежительный юмор» и т.д.
Часто в рекламе используются и приемы НЛП, например, так называемое манипулирование противоречивым зрительным рядом, когда на фоне рассказа о кандидате идут зрительные образы нищих, проституток, наркоманов. Запоминается и влияет на избирателей именно негативный зрительный ряд. Многократное повторение политического рейтинга (как и повторение вообще любой информации) также можно считать методом манипулирования сознанием избирателей.
5. Наконец, многие исследователи феномена манипуляции говорят о том, что манипуляционные технологии активно применяются на административном уровне. Методы административного манипулирования некоторые называют методами косвенного влияния на политическое поведение человека, однако они не менее действенны и эффективны, и включают в себя богатый перечень приемов: от банальной подтасовки результатов выборов, до концентрации всех финансовых и организационных ресурсов в руках партии власти.
Выделяются следующие методы манипулирования на административном уровне:
- Мобилизация организационных
и финансовых ресурсов в регионах,
где создаются «партии власти».
- Избирательное применение закона: поддержка «своих» и подрыв деятельности противников.
- Манипуляции с избирательным законодательством.
- Ведомственный ресурс (агитация
за власть в крупных
- Перераспределение бюджетных средств (повышение пенсий, введение льгот, выплата задержек по зарплате перед выборами).
- Прямое силовое давление
(рейды спецподразделений,
- Кадровые перестановки.
- Доминирование в
- Фальсификация выборов.
Многие исследователи полагают, что «… на сегодняшний день можно говорить о своего рода комбинации PR и административного ресурса, которая позволяет вводить избирателей в заблуждение или ставить их в такое положение, когда им не остается ничего другого, как сделать «правильный выбор» [Цуладзе, 2000, 75].
Заключение:
Главная основа манипуляции
в том, что побеждает не всегда
самый достойный, реальное значение
деятельности человека, который выдвигается
на определенный пост, не является основным
критерием его победы. Значит необходимо
заставить избирателей

- Манипулирование массовым сознанием с помощью СМИ
- Манипулирование общественным мнением
- Манипулирование общественным мнением : причины и последствия
- Манипулирование общественным мнением через СМИ
- Манипулирование посредством СМИ
- Манипулирование потребностями в современной рекламе
- Манипулирование человека
- Манильская декларация по мировому туризму
- Манильская декларация по мировому туризму
- Маниокально-депресивный психоз
- Манипулирование
- Манипулирование в корыстных целях
- Манипулирование в управлении
- Манипулирование как форма управления