Оплата труда ИТР и служащих. Хронометраж

Содержание

     Ведение                                                                                                       2

1. Оплата труда ИТР и служащих                                                                      4

1.1. Должностные  оклады ИТР и служащих                                                     4

1.2. Нормирование  труда ИТР и служащих                                                      6

1.3. Планирование  фонда оплаты труда на предприятии                                7

2. Хронометраж как метод установления норм времени на предприятии   10

2.1. Классификация  рабочего времени                                                            10

2.2. Хронометраж                                                                                              11

2.3 Хронометраж  с учетом темпа работы                                                       16

2.4. Классификация  норм затрат труда                                                            17

     Заключение                                                                                              22

     Список  используемой литературы                                                         24 

      Ведение

     Организация оплаты труда непосредственно на предприятии состоит из следующих  основных элементов: формирование фонда  оплаты труда; нормирование труда; установление тарифной системы; определение формы  и системы заработной платы.

     Нормирование  труда позволяет установить всесторонне  обоснованные нормы его затрат, которые применяют для изучения результатов труда. Нормы служат базой для оплаты и материального поощрения с учетом вклада работника в общие результаты коллективного труда. Выполнение нормами перечисленных функций позволяет обоснованно устанавливать размеры оплаты труда.

     Разработка  и использование различных форм и систем оплаты труда позволяют применить к каждой группе и категории работающих определенный порядок исчисления заработка. Это обеспечивает более точный учет количества и качества труда, включенного работниками в конечные результаты производства.

     Зарплата  заинтересовывает работников в повышении  эффективности производства, способствует развитию творческой активности человеческого фактора и в конечном итоге влияет на темпы и масштабы социально-экономического развития страны. Для того чтобы перечисленные функции выполнялись, необходимо постоянно совершенствовать формы и системы оплаты труда.

     Структура зарплаты формировалась в течение  длительного периода, когда ей старались придать многочисленные функции, начиная от необходимости стимулирования к труду и до внеэкономической деятельности, например, участие в уборке урожая, благоустройстве территории завода. Многофункциональность заработной платы породила необходимость введения большого количества доплат, имевших не только экономический, но и социальный, а иногда и политический характер. Все это следствие многих причин: монополизм в промышленности, отсутствие реальных стимулов к труду, инертность командных методов управления. В условиях перехода к рынку зарплате надо вернуть ее главную функцию - экономическую. Все дополнительные расходы по социальной защите работников должны принять на себя соответствующие фонды, формируемые из отчислений от прибыли.

     Трудовой  процесс является основой любого производства - как ручного, так и механизированного. В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования.

     Каждый производственный процесс состоит из основных, вспомогательных и обслуживающих процессов. Следовательно, важнейшим составным элементом всякого производственного процесса является технологическая операция, представляющая собой законченную часть технологического процесса, которая выполняется на одном рабочем месте. К основным особенностям проектирования трудовых процессов можно отнести такие, как принцип учета рабочей позы оператора, массы перемещаемых предметов, траектории трудовых движений и т.п.

     Целью контрольной работы является:

1. изучение  организации оплаты труда ИТР и служащих;

2.рассмотрение трудового процесса и его составных частей; исследовать хронометраж; ознакомиться с методикой проектирования трудовых процессов.

     1. Оплата труда ИТР и служащих

     К инженерно-техническим работникам (ИТР) относятся работники, осуществляющие организацию производственного  процесса, техническое, экономическое  и управленческое руководство. Необходимо различать ИТР и специалистов. Основанием для отнесения работников к ИТР является занимаемая должность (инженер, техник, агроном, зоотехник), а не образование, поэтому к ним  относятся также практики, не имеющие  специального образования.

     Специалисты - это работники, имеющие законченное  высшее и среднее специальное  образование. Они могут быть как  ИТР, так и служащие. К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами.

     К служащим относят работников, осуществляющих подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание. Это секретари, коменданты, делопроизводители, кассиры, табельщики, экспедиторы и  др. 

     1.1. Должностные оклады ИТР и служащих

     Для ИТР, специалистов, служащих используется система должностных окладов. Должностной оклад - абсолютный размер заработной платы, устанавливаемый администрацией предприятия в зависимости от объема и сложности выполняемых работ, условий труда, места и роли той или иной должности в производственном процессе.

     Должностной оклад работника является гарантированный  оплатой, определяемой при заключении трудового договора (контракта), которая не зависит от результатов работы организации и того ее подразделения, где работник непосредственно занят.

     Оплата  труда ИТР, специалистов и служащих, как и оплата труда рабочих, строится в соответствии с количеством и качеством их труда. Труд руководителей оценивается, прежде всего, по результатам деятельности всего коллектива. При этом учитывается степень выполнения возложенных на них функций, напряженность работы, достигнутый уровень труда, производства и управления на руководимом ими объекте.

     Труд  специалистов и служащих оценивается, исходя из объема, полноты, качества и  своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей. Таким образом, характер труда инженерно-технических  работников и служащих предполагает применение повременной формы оплаты труда. Оплата производится в соответствии с достигнутым уровнем количественных и качественных показателей, характеризующих  деятельность руководимых или обслуживаемых  ими производственных подразделений, и их личными качествами.

     Предусмотрены должностные оклады, устанавливаемые  в зависимости от занимаемых должностей, квалификации, особенностей отрасли, условий  труда, объема и сложности выполняемых  работ.

     Схемы должностных окладов разрабатываются  на основе ряда нормативных документов, важнейшим из которых является «Квалификационный  справочник должностей руководителей, специалистов и служащих». Должность - это служебное положение работника, обусловленное кругом его обязанностей, должностных прав и характером ответственности.

     Перечень  должностей управленческого персонала, инженерно-технических работников и служащих зависит от организационно-правовой формы предприятия и используемой рациональной схемы управления. Кроме  должностных окладов существует система надбавок, доплат, премиальные  выплаты за достижение качественных и количественных показателей: в  первую очередь, рост выпуска продукции  по установленной номенклатуре и  в соответствии с договорными  обязательствами; повышение производительности труда; снижение себестоимости продукции; экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов; улучшение качества продукции и работ.

     Право определять показатели, условия и  размеры премирования предоставлены  самим предприятиям. В случае ухудшения  качества продукции, нарушений технологической  дисциплины, невыполнения договорных обязательств премии не выплачиваются.

     Доплаты за совмещение профессий, должностей, расширение зон обслуживания или  увеличение объема выполняемых работ  устанавливаются предприятием по собственному усмотрению. На эти цели может быть направлена вся экономия фонда заработной платы, образующаяся за счет высвбождения работников.

     Для руководителей производственных подразделений  и служб, специалистов и служащих не реже одного раза в 3 года должна проводиться  аттестация. По ее итогам принимаются  решения о повышении или понижении  окладов, введении и отмене надбавок и даже об освобождении работников от занимаемой должности. 

     1.2. Нормирование труда ИТР и служащих

     В решении задач организации труда  инженерно-технических работников и служащих, совершенствования структуры  аппарата управления и методов его  работы, улучшения использования  рабочего времени и сокращения управленческих расходов особое место принадлежит  нормированию. Любая работа в аппарате управления может быть правильно  организована только в том случае, если известно, сколько времени и  сколько работников потребуется  для ее выполнения. В сравнении  с нормированием труда производственных рабочих нормирование труда ИТР  и служащих представляет собой более  сложную задачу, поскольку в последнем  случае приходится иметь дело с трудовыми  процессами, в которых преобладает умственный труд, не поддающийся непосредственному наблюдению и измерению.

     Важнейшими  задачами нормирования труда ИТР  и служащих являются определение  трудоемкости отдельных видов выполняемых  ими работ и требуемой численности  работников. Обе эти задачи тесно  взаимосвязаны, и вместе с тем  каждая из них имеет самостоятельное  значение. Определение трудоемкости отдельных видов работ необходимо для правильного разделения труда  и использования работников по их квалификационным должностным характеристикам, для обеспечения оплаты труда  в соответствии с его количеством  и качеством. В свою очередь, определение  численного состава ИТР и служащих необходимо главным образом для  установления правильных пропорций  между отдельными категориями работников, построения рационального аппарата управления, планирования необходимых  штатов и фондов заработной платы. 

     1.3. Планирование фонда оплаты труда на предприятии

     К средствам, направляемым на потребление, относят выплаты в натуральной  и денежной форме работникам данного  предприятия. В состав средств, направляемых на потребление, включаются: суммы, начисленные на оплату труда всем работникам (фонд оплаты труда); доход (дивиденды, % ) по акциям, облигациям и вкладам членов трудового коллектива в имущество предприятия, начисленные к выплате работникам; суммы предоставленных трудовых и социальных льгот, включая материальную помощь. Фонд оплаты труда представляет собой общую сумму затрат на оплату работников и выплат социального характера. В состав фонда заработной платы включаются начисленные предприятием, учреждением, организацией суммы оплаты труда в денежной и натуральной форме за отработанное и неотработанное время, стимулирующие доплаты и надбавки, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, премии и единовременные выплаты поощрительного характера, а также выплаты на питание, жилье, топливо, носящие регулярный характер.

     Включению в фонд заработной платы подлежат: оплата за отработанное время; оплата за неотработанное время (ежегодные, дополнительные, учебные отпуска и т.п.); единовременные поощрительные выплаты ( премии, вознаграждения по итогам работы, материальная помощь и т.п.); выплаты на питание, жилье, топливо; выплаты социального характера (оплата путевок, стоимости проезда, страховые платежи, надбавки к пенсиям работающих, единовременные пособия уходящим на пенсию и т.д.).

     Фонд  оплаты труда планируется и определяется отдельно по тем же группам и категориям, по которым определяется численность  работающих. Порядок расчета фонда  оплаты труда по категориям фонда  следующий:

     1. Определяется прямой (тарифный) фонд заработной платы.

     2. Определяются выплаты, доплаты до часового, дневного и месячного фонда и премии в соответствии с системой оплаты труда.

     3. Сумма прямого (тарифного) фонда  зарплаты, доплат, выплат и премий  характеризует основную зарплату (основной фонд оплаты труда).

     4. Сумма основной зарплаты и  дополнительной зарплаты характеризует  общий фонд оплаты труда.

     Прямой  фонд оплаты труда рассчитывается отдельно для сдельщиков и повременщиков.

     Для сдельщиков фонд прямой (тарифный) определяется по формуле:

     Зт.сд. = q * R * Кв.н.,

     Зт.сд. = Тпп * Сч * Кв.н.

     Тарифный  фонд повременщиков определяется по формуле:

     Зт.пов. = Сч * Фэ * N.

     Фонд  оплаты труда ИТР и служащих определяется на основе должностных окладов и числа работников (ИТР и служащих) каждой категории:

     ФОТ служ.итр. = N служ.итр. * среднемесяч.оклад * 12

     Расчет  фонда зарплаты завершается определением средней зарплаты по предприятию.

     Средняя заработная плата ( Зг) определяется исходя из общего фонда оплаты труда работников списочного состава (включая совместителей) и средней списочной численности работающих:

     Зг = ФОТ общ. / N

     2. Хронометраж как метод установления норм времени на предприятии

     2.1. Классификация рабочего времени

     Рабочее время классифицируется для установления правильных пропорций и абсолютных размеров составных элементов нормируемого времени.

     Время пребывания рабочего на производстве складывается из времени работы и  перерывов. Время работы состоит  из основного, вспомогательного, подготовительно-заключительного, а также времени обслуживания рабочего места.

     Основным  называется время, в течение которого достигается непосредственная цель технологического процесса, т. е. происходит качественное изменение предмета труда, а вспомогательным - время, затрачиваемое  рабочим на действия, связанные с  обеспечением выполнения основной работы.

     Основное  и вспомогательное время в  сумме составляют оперативное время.

     Время обслуживания рабочего места необходимо для поддержания рабочего места  в надлежащем состоянии. Оно состоит  из времени организационного обслуживания и времени технического обслуживания рабочего места. При ручных и машинно-ручных процессах труда время обслуживания рабочего места на организационное  и техническое не подразделяется.

     Подготовительно-заключительное время требуется для подготовки рабочего и средств производства к выполнению заданной работы и ее завершения. Его продолжительность в отличие от основного и вспомогательного времени не зависит от числа обрабатываемых изделий.

     Время перерывов включает в себя время  перерывов, зависящих от рабочего, и  время перерывов, связанных с  неполадками на производстве.

     Перерывы, зависящие от рабочего, подразделяются на два вида: перерывы для отдыха и личных надобностей рабочего и  перерывы, вызываемые нарушением трудовой дисциплины (опоздание к началу смены  и после обеденного перерыва, преждевременный  уход с работы перед обеденным  перерывом и в конце смены), а также самоотвлечением исполнителей от выполняемой ими работы.

     Все потери рабочего времени по организационным  и техническим причинам объединяются в одну группу перерывов, связанных  с неполадками на производстве.

     Все виды затрат рабочего времени подразделяются на необходимые, или нормируемые, и  лишние, или ненормируемые. В норму  времени включаются только необходимые  его затраты в размере, обусловленном  наиболее производительным способом выполнения данной работы. 

     2.2. Хронометраж

     Под хронометражем понимается метод  изучения содержания операции, последовательности ее выполнения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных  циклически повторяющихся основных и вспомогательных элементов  операции.

     Целью хронометража является получение исходных данных для разработки нормативов времени на элементы ручной и машинно-ручной работы; установления норм времени на отдельные операции (главным образом в условиях крупносерийного и массового производства); проверки и уточнения норм времени, установленных методом технического расчета; изучения, обобщения и распространения рациональных методов и приемов работы передовых рабочих: проверки возможности совмещений во времени трудовых действий и движений, не учтенных при расчете норм по нормативам; синхронизации работ на поточных линиях и конвейерах в цепях полной загрузки агрегатов, оборудования и рабочих-операторов.

     В зависимости от целей и способа  измерения времени хронометраж, может быть:

     Непрерывный (сплошной). Когда замеры длительности элементов операции производятся непрерывно от начала до конца операции.

     Выборочный, при котором проводятся замеры определенных элементов операции. Выборочный хронометраж применяют для определения или уточнения продолжительности элементов операции длительностью менее 10 с, а также при проведении наблюдений взамен данных, выбракованных в процессе обработки.

     Цикловой - когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

     Хронометражное  наблюдение должно производиться при  рациональных условиях выполнения операции рабочими, имеющими соответствующую  квалификацию, необходимый производственный стаж и навыки в выполнении данной работы.

     Процесс хронометража состоит из нескольких этапов.

     Подготовка  к хронометражному  наблюдению заключается в обосновании выбора рабочего места по структуре операции и ее соответствию оборудования, условиям работы и квалификации рабочего: делении операции на составляющие элементы - комплексы приемов, приемы или движения (в зависимости от цели хронометража); установлении важнейших факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента и необходимое число замеров. Этот этап заканчивается внесением в хронометражно - наблюдательный лист (лицевая сторона) перечисленной информации и элементов изучаемой операции в их рациональной технологической последовательности с установлением фиксажных точек.

     Под фиксажной точкой понимают момент времени, в котором совпадает окончание  последнего движения предыдущего приема (комплекса) с началом первого  движения последующего приема операции. Установление фиксажных точек необходимо для правильного измерения продолжительности  приемов.

     Хронометражное  наблюдение сводится к измерению и фиксации продолжительности каждого нормируемого элемента операции (движения, приема или комплекса приемов).

     По  способу проведения различают сплошной и выборочный хронометраж. При сплошном хронометраже за время многократного  выполнения операции непрерывно (без  исключения хронорегистрирующего прибора) измеряют текущее время по всем ее приемам в их технологической последовательности. При выборочном хронометраже измеряют лишь продолжительность отдельных нормируемых приемов независимо от их последовательности (регистратор включают в момент начала данного элемента и выключают по его окончании).

     Для проведения хронометража и последующей  обработки данных используют специальный  хронометражно - наблюдательный лист (хроно-карту).

     Все отступления от нормальных условий  выполнения работы отмечаются в нижней части хронометражной карты, где указывают номер элемента операции, номер замера, продолжительность и причину отклонения, фиксируют возникающие перерывы во время наблюдения. В хроно - карте отражают также имевшие место перекрытия времени ручной работы временем автоматической работы станка (механизма).

     На  третьем этапе производится обработка данных и определение продолжительности элемента операции. Полученные значения продолжительности элемента операции записываются в хронометражный вариационный ряд, где верхняя строка вариант - это замеры в порядке возрастания (убывания) длительности замеров (t), а нижняя строка частот (p) - показывает, как часто данный вариант встречается в хронометражном ряду. Общая сумма частот должна быть равна количеству замеров. Предварительно исключаются неточные (дефектные) замеры и затем оценивается качество хронометражного ряда с помощью следующих показателей:

1. коэффициента  устойчивости:    ,

если коэффициент устойчивости фактический меньше коэффициента устойчивости нормативного, то ряд устойчивый (не разбросанный), в обратном случае наблюдение следует повторить;

2. коэффициента модальности:   

где – частота моды (наиболее встречаемой варианты);

  – сумма всех частот хронометражного ряда,

если    , то ряд модальный и качественный и, следовательно, можно исчислять среднюю продолжительность выполнения каждого элемента операции (которая будет принята за норму) по формуле средней арифметической взвешенной:

     Максимально допустимые величины коэффициента устойчивости хронорядов разработаны и рекомендованы для практического применения научно-исследовательским институтом труда. 

Таблица 1 

     Большое значение при хронометраже имеет  число наблюдений. Необходимое число  наблюдений элементов операции в  зависимости от ее длительности и  характера приведено в следующей  таблице:

Таблица 2 

     При малой длительности выполнения отдельных  элементов операции применяется  метод циклового хронометрирования. При этом несколько элементов операции объединяются в группы, которые и хронометрируются. Важно так сгруппировать элементы операции, чтобы конечная фиксажная точка первой группы элементов была начальной точкой второй группы элементов и т.д.