Понятие о психике и сознании

Вопросы к контрольной работе:

1. Понятие о психике и сознании. Познавательные психические процессы, их краткая характеристика.
2. Понятие о личности. Индивидуальность и личность.
3. Виды общения: непосредственное (прямое) и опосредованное (косвенное). Формы опосредованного общения в сфере торговли.
4. Внешний облик работника торговли.
5. Составить таблицу достоинств и недостатков свойств темперамента. Сделать вывод, какой тип темперамента предпочтительней в процессе обслуживания.

1. Понятие о психике и сознании. Познавательные психические процессы, их краткая характеристика.

Справедливости  ради надо сказать, что закономерности развития психики в филогенезе и  онтогенезе являются одной из наиболее изученных и интересных глав именно отечественной  психологии. Л. И. Божович, Л. С. Выготский, П. Я. Гальперин, А. В. Запорожец, А. Н. Леонтьев, А. Р. Лурия, С. Л. Рубинштейн, Д. Б. Эльконин и др. представители  науки освещали эту тему. Между  тем правильное понимание своеобразия  психического развития человека невозможно без учета общих закономерностей  развития психики. Актуальность выбранной  темы обусловлена тем что,  подробное  рассмотрение развития психики в  филогенезе и онтогенезе позволяет  глубже изучить и понять структуру  и функционирование психики человека и сознания, как феномена наивысшего развития психических функций. При  том, что в психике животных, особенно высших наблюдаются  нечто общее  с психическими процессами человека (например, интеллектуальное поведении), сознание человека имеет отличия, ставящие его на качественный уровень выше. В чем отличительные особенности  сознания как высшего уровня психических  свойств, присущего только человеку? На этот вопрос я хочу ответить, рассматривая развитие психических свойств от раздражимости до интеллектуального  внешне обусловленного поведения животных и само детерминированного поведения  человека в процессе фило - и онтогенезе.

    Психика  – это свойство высокоорганизованной  живой материи, заключающееся  в активном отражении субъектом  объективного мира, в построении  субъектом неотчуждаемой от него  картины этого мира и регуляции  на этой основе поведения и  деятельности. Из данного определения  следует ряд основополагающих  суждений о природе и механизмах  проявлений психики. Во-первых, психика  – это свойство только живой  материи. Причем не просто живой  материи, а высокоорганизованной  материи. Следовательно, не всякая  живая материя обладает этим свойством, а лишь та, которая обладает специфическими органами, обусловливающими возможность существования психики. Во-вторых, главная особенность психики заключается в способности отражать объективный мир. Это означает, что высокоорганизованная живая материя, обладающая психикой, обладает способностью получения информации об окружающем ее мире. В то же время получение информации связано с созданием этой высокоорганизованной материей определенного психического, то есть субъективного по своей природе и идеалистического (нематериального) по своей сути образа, который с определенной мерой точности является копией материальных объектов реального мира. В-третьих, получаемая живым существом информация об окружающем мире служит основой для регуляции внутренней среды живого организма и формирования его поведения, что в целом определяет возможность относительно длительного существования этого организма в постоянно изменяющихся условиях среды обитания. Следовательно, живая материя, обладающая психикой, способна реагировать на изменение внешней среды или на воздействие объектов окружающей среды. Один из самых сложных вопросов, изучаемых современной психологией – вопрос о функциях психики. Проявления психики столь многогранны, что дать однозначный ответ весьма сложно. Например, если ограничиться утверждением, что психика обеспечивает приспособление к условиям внешней среды, то, как объяснить такое явление, как творчество человека? Следует ли рассматривать творчество как форму приспособления к социальным условиям, поскольку очень часто творчество не столько способствует решению проблем человека, сколько доставляет ему эти проблемы? Другой пример: почему человек переживает особые чувства при знакомстве с выдающимся произведением искусства, будь то книга, картина, музыка или что-либо другое? Вряд ли это можно объяснить только приспособительными реакциями человека. И таких примеров, когда проявления разнообразных форм психического нельзя объяснить с позиции целесообразности, можно привести очень много. Видимо, для того, чтобы определить все функции психики, необходимо перечислить все формы и характер ее проявления. Сделать это в настоящее время вряд ли удастся. Более точно мы можем определить функции психики, пожалуй, только в одной сфере. Это сфера взаимодействия живых организмов и окружающей среды. С этой точки зрения мы можем выделить три основные функции психики: отражение окружающей действительности, сохранение целостности организма, регуляция поведения. Данные функции взаимосвязаны между собой и, по сути, являются элементами интегративной функции психики,  которая заключается в обеспечении адаптации живого организма к условиям окружающей среды.

Филогенез (от греч. «филэ» – племя, род;  «генезис» – происхождение) – развитие психики у позвоночных, имеющих усложняющуюся кору головного мозга (от рыб до человека).

Существуют  разные подходы к пониманию того, кому присуща психика:

·        антропопсихизм  – психика присуща только человеку;

·        панпсихизм  – всеобщая одухотворенность природы (психика присуща всей природе, в том числе и неживой);

·        биопсихизм – психика – это свойство живой природы (присуща и растениям);

·        нейропсихизм – психика свойственна только организмам, которые имеют нервную систему;

·        мозгопсихизм – психика присуща только организмам с трубчатой нервной системой, имеющим головной мозг (при таком подходе, у насекомых психики нет, так как у них узелковая нервная система, без выраженного головного мозга).

Критерием появления  зачатков психики у живых организмов  является наличие чувствительности, то есть, способности реагировать  на жизненно значимые раздражители среды (звук, запах и тому подобное), которые  являются сигналами жизненно важных раздражителей (пища, опасность) благодаря  их объективно устойчивой связи. Критерием  чувствительности является способность  образовывать условные рефлексы. Рефлекс  – закономерная связь внешнего или  внутреннего раздражителя посредством  нервной системы с той или  иной деятельностью. Психика возникает  и развивается у животных именно потому, что иначе они не могли  бы ориентироваться в среде и  существовать.

Психика человека – качественно более высокий  уровень, чем психика животных. Сознание, разум человека развивались в  процессе трудовой деятельности, которая  возникает в силу необходимости  осуществления совместных действий для добывания пищи при резком изменении условий жизни первобытного человека. И хотя видовые морфологические  особенности человека устойчивы  уже в течение тысячелетий, развитие психики человека происходило в  процессе трудовой деятельности. Трудовая деятельность имеет продуктивный характер: труд, осуществляя процесс производства, запечатлевается в своем продукте (то есть, происходит процесс воплощения, опредмечивания в продуктах деятельности людей их духовных сил и способностей). Таким образом, материальная, духовная культура человечества – это объективная форма воплощения достижений психического развития человечества. 

Труд –  это процесс, связывающий человека с природой, процесс воздействия  человека на природу. Для трудовой деятельности характерно:

·        употребление и изготовление орудий труда, их сохранение для последующего использования;

·        продуктивный характер и целенаправленность процессов труда;

·        подчиненность труда представлению  о продукте труда – трудовой цели, которая как закон определяет характер и способ трудовых действий;

·        общественный характер труда, осуществление  его в условиях совместной деятельности;

·        труд направлен на преобразование внешнего мира. Изготовление, употребление и  сохранение орудий труда, разделение труда  способствовали развитию абстрактного мышления, речи, языка, развитию общественно-исторических отношений между людьми.

В процессе исторического  развития общества человек изменяет способы и приемы своего поведения, трансформирует природные задатки  и функции в «высшие психические  функции» – специфические и человеческие, общественно исторически обусловленные  формы памяти, мышления, восприятия (логическая память, абстрактно-логическое мышление), опосредованные применением  вспомогательных средств, речевых  знаков, созданных в процессе исторического  развития. Единство высших психических  функций образует сознание человека. Отличительные особенности психики  человека еще в большей степени  проявляются в онтогенезе. Онтогенез (от греч. «онтос» – сущее; «генезис» – происхождение) – развитие психики индивида, начиная с внутриутробной стадии до смерти от старости. Индивидуальное развитие, так же как и развитие человечества, имеет свои закономерности, свои периоды, стадии и кризисы. Временной характеристикой индивидуального развития является возраст. В отличие от хронологического возраста, выражающего длительность существования индивида с момента его рождения, понятие «психологического возраста» означает определенную качественно своеобразную ступень онтогенетического развития, обусловливаемую закономерностями формирования организма, условиями жизни, обучения и воспитания и имеющую конкретно-историческое происхождение. Возрастные ступени развития можно было бы сравнивать с историческими ступенями в развитии органической жизни и геологическими эпохами в истории развития Земли. Возрастному развитию присущи два свойства – метрическое и топологическое.

Метрическое свойство означает длительность протекания тех или иных психологических  процессов и состояний в психике, которые происходят на протяжении жизни  человека. Метрические свойства измеряются временными интервалами (дни, месяцы, годы). В процессе изучения временного аспекта  возрастного развития были выявлены такие закономерности, как неравномерность  и гетерохронность. Неравномерность возрастного развития выражается в том, что развитие отдельных психических функций осуществляется разными темпами. Гетерохронность же связана с тем, что отдельные стороны психической функции развиваются разновременно.

Не менее  важным, чем метрическое, является топологическое свойство возрастного развития. Оно  означает определенность того или иного  состояния, фазу или период становления  индивида. Поскольку возрастное развитие как целостное образование представляет собой сложную динамическую систему, ее качественные топологические особенности  могут быть определены путем изучения структурных особенностей, взаимосвязей ее различных сторон, выделения ведущих, системообразующих факторов, с которыми связана специфика данного периода  жизни. Каждый период онтогенетического развития характеризуется определенными возрастными особенностями. Возрастные особенности – это специфические свойства психики индивида, закономерно изменяющиеся в процессе смены возрастных стадий. Возрастные особенности образуют определенный комплекс многообразных свойств, включая перцептивные, познавательные, мотивационные, эмоциональные и другие характеристики индивида. В психологии существует множество возрастных классификаций онтогенетического развития человека (например, классификации, охватывающие весь жизненных цикл человека от младенчества до старости). Наряду с общими классификациями существуют и частные классификации, которые посвящены отдельным отрезкам жизни.

Сознание - специфически человеческая форма идеального отражения  и духовного освоения действительности. Идеалистическая философия истолковывает  сознание как нечто, не зависящее  от объективного мира и созидающее его.

Объективный идеализм (Платон, Гегель и др.) превращает сознание в божественную, таинственную сущность, оторванную и от человека, и от природы, видя в нем первооснову  всего сущего. Субъективный идеализм (Беркли, Мах и др.) рассматривает  сознание индивида, вырванного из всех общественных связей, как единственную реальность, а все предметы - как  совокупность представлений отдельного человека. Материализм понимает сознание как отражение действительности и связывает его с механизмами высшей нервной деятельности. Воззрения домарксовских материалистов были ограниченными: они истолковывали человека как природное, биологическое существо, игнорировали его общественную природу, практическую деятельность, превращали сознание в пассивное созерцание мира (Созерцательность). Специфические особенности марксистского понимания сознания заключаются в следующем:

-  сознание  общественно по своей природе.  Оно возникает, функционирует  и развивается как компонент  практической деятельности общественного  человека;

-  человек  мыслит с помощью мозга. Деятельность  высокоорганизованной нервной системы  мозга является условием возникновения  и развития человеческого сознания;

-  сознание  предметно, т.е. направлено на  бытие. Познать, освоить предмет,  раскрыть его сущность - в этом заключается смысл сознания;

-  сознание  включает в себя не только  отражение объективного мира, но  и осознание человеком своей  психической деятельности (Самосознание);

-  вместе  с тем сознание не сводимо  ни к мышлению, ни к актам  самосознания, а охватывает как  абстрагирующую деятельность мышления, так и продуктивное воображение.  Кроме того, сознание включает  в себя интуицию и человеческие  эмоции, волю, совесть и т.д. Итак, сознание есть совокупность, средоточие психических функций человека;

-  сознание  тесно связано с языком. В нем  оно находит свое материальное  воплощение. Материализуясь в языке,  продукты деятельности сознания  могут быть переданы последующим  поколениям. Язык есть лишь одна  из форм материализации сознания, оно воплощается и в предметах  культуры - продуктах труда, произведениях  искусства и пр.;

-  наряду  с теоретическим отражением действительности  сознание включает в себя ценностные  установки личности, её социальные  ориентации;

- существуют различия между обыденным сознанием (им люди руководствуются в повседневной жизни) и научным сознанием, между индивидуальным сознанием и общественным сознанием, выражающем интересы классов, групп, общества в целом. Формы общественного сознания - наука, искусство, мораль и т.д. - несводимы к индивидуальному сознанию;

-  функция  сознания заключается не только  в том, чтобы верно ориентировать  человека в окружающей действительности, но и в том, чтобы через  отображение способствовать преобразованию реального мира.

Ощущения, понятия, восприятия, мышление образуют ядро сознания. Но они не исчерпывают всей структурной  полноты сознания: оно включает в  себя и акт внимания как свой необходимый компонент. Свойства сознания: универсальность - в сознании могут быть отражены любые явления; избирательность - сознание избирает 1 элемент своим объектом; объективность - отражает так, как надо; целеполагание - прежде мыслить, чем думать; активность; творчество. В широком смысле понятие бессознательное представляет собой совокупность психических процессов, операций и состояний, не представленных в сознании субъекта. В ряде психологических теорий, бессознательное - особая сфера психического или система процессов, качественно отличных от явлений сознания. Термин «бессознательное» используется также для характеристики индивидуального и группового поведения, действительной цели, последствия которого не осознаются. Громадная роль в теории бессознательного принадлежит Фрейду. В общем плане психика человека представляется Фрейду расщепленной на две противостоящие друг другу сферы сознательного и бессознательного, которые представляют собой существенные характеристики личности. Но во Фрейдовской структуре личности обе эти сферы представлены не равнозначно: бессознательное он считал центральным компонентом, составляющим суть человеческой психики, а сознательное - лишь особой инстанцией, надстраивающейся над бессознательным. Согласно Фрейду, сознательное не есть суть психики, а лишь такое ее качество, которое «может присоединяться или не присоединяться к другим его качествам». Само бессознательное Фрейд также подвергает аналитическому расчленению. Здесь Фрейд высказывает важную мысль о существовании двух форм бессознательного. Это - во-первых, скрытое, «латентное» бессознательное, т.е. то, что ушло из сознания, но может в дальнейшем «всплыть» в сознании; во-вторых, это вытесненное бессознательное, т.е. те психические образования, которые не могут стать сознательными потому, что им противодействует какая-то мощная незримая сила.

Сознание - высшая, свойственная лишь человеку форма отражения  объективной действительности. Сознание представляет собой единство психических  процессов, активно участвующих  в осмыслении человеком объективного мира и своего собственного бытия. Любое  ощущение или чувство является частью сознания так как обладает значением и смыслом. Однако сознание не есть только знание или языковое мышление. Человеческое сознание зависит не от биологических факторов, телесной организации, хотя зависит - пол, возраст, национальность, физическое самочувствие, но от общения с людьми, через приобретения навыков, предметных действий. Сознание возникло в процессе общественно-производственной деятельности человека и неразрывно связанно с языком. Основными подходами к происхождению сознания были следующие: Платон: тело человека - вместилище бессмертной души и ее раб, бестелесная душа управляет всем во вселенной. Христианство: разум человека, его мышление - искорка божественного разума. Именно он мыслит, желает, чувствует в человеческом сознании. Декарт: сознание - внепространственная субстанция, впервые рассматривает проблему самосознания. Гегель: сознание - одно из воплощений всемирного разума. В ХХ веке возникает теория отражения. Отражение - всеобщие свойство материи воспроизводить в своих свойствах особенности других объектов, с которыми произошло взаимодействие. Согласно этой теории сознание это высшая форма отражения.

Общественное  сознание - осознание обществом самого себя, своего общественного бытия  и окружающей действительности. Это  целостное духовное образование, включающее в себя идеи, чувства, взгляды, теории, в которые общество не только осознает себя и свое общее бытие в реальном существовании, но и его активно  преобразующую роль, которая начинает свое преломление в поступательном развитии общества и его бытия. Общественное сознание формируется с учетом вида материального производства. Значение материального производства не только в том, что оно необходимое  условие существования общества и человека, но и в том, что весь строй жизнедеятельности людей  зависит от способа производств  материальных благ в каждую эпоху.

Индивидуальное  сознание - продукт деятельности отдельного индивида в предметном мире.

Общественное  и индивидуальное сознание не сводимы  друг с другом: общественное сознание не есть сумма индивидуального сознания; общественное сознание вбирает в  себя не каждое индивидуальное сознание. Общественное и индивидуальное сознание отличаются друг от друга носителем, ролью, способом существования, временными рамками, степенью обобщенности. Фомы общественного сознания представляют собой различные способы духовного освоения действительности. Классификация:

1) по предмету  отражения: политическое сознание  отражения отношения между классами, нациями, государствами к проблеме  власти.

2) по формам  отражения: наука отражает действительность  в форме понятий, гипотез, теорий, моделей.

3) по особенностям  своего развития, сопоставляя науку  и искусство.

4) по выполнению ими социальных функций.

Различие  функций, прежде всего, выявляет своеобразие  каждой формы общественного сознания. По этому признаку все формы общественного  сознания делятся на 2 группы:

1) регулирование человеческих отношений. Политическое - совокупность политических доктрин, концепций, программ, взглядов и представлений. Право - совокупность норм и правил поведения людей, утвержденных государством. Мораль - совокупность норм поведения, не установленных государством.

2) наука, искусство, философия - формы духовного и духовно-практического освоения всей окружающей человека действительно. Плюс религия - промежуточное положение.

Категория сознания является одной из фундаментальных  как в классической, так и в  современной философии. В современной  философии проблема сознания предстала  в новом свете благодаря незаурядным  успехам науки, которая дала богатый  материал для критического философского осмысления. Характерно, что в последние  десятилетия в отечественной  философии неожиданно заговорили о  таком странном явлении в познании, как «борьба с сознанием». Научное осмысление понятия сознания, предпринятое в ХХ в., вскрыло структуру данного понятия исходя из нескольких различных, не сводимых друг к другу оснований. Результаты оказались столь внушительными, что появилась возможность устранить данное понятие из естественно-научного оборота вообще. В этом смысле попытки редукции понятия сознания не следует рассматривать как негативные, указанная «борьба с сознанием» есть процесс, необходимый для естествознания.

Однако, несмотря на все смелые научные гипотезы о  природе сознания, не следует забывать, что сознание является также философской  категорией и условием всякого возможного научного познания. Всегда надо помнить, что свой смысл понятие сознания черпает не только из эмпирических данных, но и из самой сущности категориального  мышления. Научный редукционизм, претендующий на абсолютную значимость, напоминает попытку известного персонажа вытащить самого себя из болота за косичку. Иногда это удается, однако подобные победы всегда оказываются пирровыми. В этом смысле полная победа в «борьбе с сознанием», т.е. окончательная редукция сознания, все равно невозможна, что всегда оставляет место для философского осмысления. Именно благодаря феномену сознания возможна такая область человеческой деятельности, как философия.

Психика сложна и многообразна по своим проявлениям. Обычно выделяют три крупные группы психических явлений:

·        психические процессы;

·        психические состояния;

·        психические свойства.

Психический процесс – это течение психического явления, имеющего начало, развитие и  конец, проявляющиеся в виде реакции. Окончание одного психического процесса тесно связано с началом нового процесса. Отсюда – непрерывность  психической деятельности.

Психические процессы вызываются как внешними воздействиями, так и раздражениями нервной  системы, идущими от внутренней среды  организма. Все психические процессы подразделяются на познавательные (к ним относятся ощущение и восприятие, представление, память, мышление и воображение), эмоциональные (активные и пассивные переживания), волевые – решение, исполнение, волевое усилие и так далее. Психические процессы обеспечивают формирование знаний и первичную регуляцию поведения и деятельности человека. В сложной психической деятельности различные процессы связаны и составляют единый поток сознания, обеспечивающий адекватное отражение действительности и осуществление различных видов деятельности. Психические процессы протекают с различной быстротой и интенсивностью в зависимости от особенностей внешних воздействий и состояний личности. Под психическим состоянием следует понимать определившийся в данное время относительно устойчивый уровень психической деятельности, который проявляется в повышенной или пониженной активности личности. Каждый человек ежедневно испытывает различные психические состояния. При одном психическом состоянии умственная или физическая работа протекает легко и продуктивно, при другом – трудно и неэффективно. Психические состояния имеют рефлекторную природу: они возникают под влиянием обстановки, физиологических факторов, хода работы, времени и словесных воздействий (похвала, порицание и так далее). Наиболее изученными являются:

·        общее психическое состояние (например, внимание, проявляющееся на уровне активной сосредоточенности или  рассеянности);

· эмоциональные состояния или настроения (жизнерадостное, восторженное, грустное, печальное, гневное, раздражительное и другие).

Высшими и  устойчивыми регуляторами психической  деятельности являются психические  свойства личности. Под психическими свойствами личности следует понимать устойчивые образования, обеспечивающие определенный качественно-количественный уровень деятельности и поведения, типичный для данного человека. Каждое психическое свойство формируется  постепенно в процессе отражения  и закрепляется в процессе практики, являясь результатом отражательной  и практической деятельности. Свойства личности многообразны. Они классифицируются в соответствии с группировкой психических  процессов, на основе которых формируются:

·   интеллектуальные свойства – наблюдательность, гибкость ума;

·   волевые свойства – решительность, настойчивость;

·   эмоциональные свойства – чуткость, нежность, страстность, аффективность и тому подобные.

Психические свойства не сосуществуют вместе, они  синтезируются и представляют собой  сложные структурные образования  личности, к которым необходимо отнести:

· жизненную позицию личности (систему потребностей, интересов, убеждений, идеалов, определяющую избирательность и уровень активности человека);

·    темперамент, то есть, систему природных свойств личности (подвижность, уравновешенность поведения и тонус активности), характеризующую динамическую сторону поведения;

·   способности (систему интеллектуально-волевых и эмоциональных свойств, определяющую творческие возможности личности);

·  характер как систему отношений и способов поведения.