МИНИСТЕРСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
Государственное
образовательное учреждение
высшего профессионального
образования Московской области
МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИРОДЫ, ОБЩЕСТВА И ЧЕЛОВЕКА “ДУБНА”
Кафедра
«Управления проектами»
Реферат
По дисциплине
«Управление персоналом»
На тему
«Понятие рынка знаний. Характеристика
российского и зарубежного рынка
знаний»
Выполнила:
студентка 5 курса
Василенко
Дарья Петровна
Проверила:
Кинаш-Точеная Т.И.
г. Дубна,
2010г.
Содержание
1. Введение. 3
2. Рынки знаний 3
2.1 Знания
и Рынки знаний 3
2.2 Рынки данных,
информации и знаний. 6
2.3 Рынки знаний
индивидуальных и групповых, явных
и неявных. 8
2.4. Участники
рынков знаний. 10
2.5. Дефекты
рынков знаний 11
2.6. Рынки
объектов интеллектуальной собственности. 15
2.7. Краудсорсинг
на рынках знаний 16
3. Зарубежный
и российский рынки знаний 17
3.1 Зарубежный
рынок знаний 17
3.2 Российский
рынок знаний 20
3.2.1 Библиотечная
сеть 20
3.2.2 Электронные
библиотеки 23
3.2.3 Система
научно-технической информации 25
3.2.4 Система
патентной информации 31
3.2.5 Выводы 33
4. Заключение. 34
Список используемой
литературы 35
Введение.
В настоящее время успех
предприятия во многом зависит от
внедрения инноваций и развития
наукоемких производств. Несмотря на то,
что мы признаем ресурсы знаний тождественными
информационным, существует ряд ресурсов,
содержащих сведения о мировом научном
опыте, о последних разработках и открытиях,
об опыте внедрения инноваций и т.п.
Исторически первыми хранилищами
ресурсов знаний были библиотеки. Они
существуют веками и содержат практически
весь объем знаний, накопленный человечеством.
Сведения о новейших знаниях публикуются
в научных и отраслевых периодических
изданиях, обсуждаются на конференциях.
Именно эти издания входят в базы
данных ведущих информационных агентств.
В России хранение и доступ к ресурсам
знаний реализуется через систему научно-технической
информации (НТИ), важной частью которой
является патентная информация.
Тема данной работы является
«Понятие рынка знаний. Сравнительная
характеристика зарубежного и российского
рынка знаний».
2. Рынки знаний
2.1 Знания и Рынки знаний
В традиционном
понимании рынок – это абстрактное
или реальное пространство, в
котором происходит купля-продажа
товаров и услуг, а также
способ взаимодействия покупателей
и продавцов. Кроме того, под
рынком понимают совокупность
условий, благодаря которым покупатели
и продавцы товара или услуги
вступают в контакт друг с
другом с целью осуществления
покупки или продажи. По виду
продаваемого товара выделяют
рынки сырья, материалов, средств
производства, недвижимости, потребительских
товаров, услуг, капитала, валюты,
рабочей силы и др. среди них
можно выделить рынки знаний,
неуклонно расширяющие свои размеры
и оказывающие все большее
влияние на социально-экономические
процессы и результаты общественного
производства.
Рассмотрим,
что такое знания и какие
особенности имеют знания в
качестве товара. Знание – это
продукт деятельности людей, возникающий
в процессе либо индивидуальной
деятельности (самообразование, индивидуальные
исследования), либо коллективной
деятельности в рамках научных
институтов, лабораторий, исследовательских
центров. Новые знания создаются
в недрах не только специализированных,
но и любых других организаций.
Знания наряду с другими благами
могут быть предметом купли-продажи. Они
могут продаваться и покупаться как самостоятельно,
так и будучи присоединенными к материальному
продукту или услуге.
В современной
экономике стираются грани между
продуктом и услугой, а также
между услугой и передачей
знания, так что подчас трудно
точно определить, где продукт,
а где услуга.
Компонент
знаний присутствует и в модном
галстуке (знание о бренде), и в
напитке Coca-Cola (бренд и рецептура изготовления),
и в военном самолете (знания о технологических
и технических решениях), и в автомобиле
(знания и бренде и технологических и технических
решениях), и в консалтинговых услугах
(накопленное знание о предыдущих консультациях
подобных клиентов), и в услугах ресторана
(знания о технологиях приготовления блюд
и предпочтениях клиентов). Поэтому в современной
экономике под термином «знания» понимается
не только результат отражения действительности
в сознании людей, но и часть продукта
или услуги.
Специфическое
знание в свернутом виде присутствует
в любом товаре и услуге
и придает ему свойство наукоемкого
товара (услуги). То, что знания трудно
отделить от носителя (человека
или товара), вносит свою специфику
в формирование рынков знаний.
Многие виды рынков знаний
неотделимы от рынков их носителей.
Часто акт купли-продажи знаний
неотделим от купли-продажи той
или иной услуги. Это касается
в первую очередь образовательных,
информационных и консалтинговых
услуг: по существу, рынок консалтинговых
услуг представляет собой рынок
профессиональных умений и знаний.
Таким образом, рынки знаний
сливаются с рынками товаров
и услуг.
Рынки
знаний также неотделимы от
рынка рабочей силы. Высококвалифицированный
специалист, предлагая свои услуги
на рынке труда, фактически
предлагает свои знания в той
или иной области. В некоторых
видах деятельности знания, которыми
обладает специалист, становятся
ключевым фактором производства
и основой конкурентоспособности
того или иного предприятия.
Работодатель, нанимающий квалифицированного
специалиста, фактически покупает
и его знания. Вернее, знания в
этом случае не продаются, а
сдаются в своеобразную аренду.
Действительно, в случае увольнения
квалифицированный специалист вместе
с собой уносит собственные
знания.
Рынки традиционных
продуктов и услуг являются
в определенной степени рынками
знаний. В связи с тем что
трудно, а часто и невозможно
отделить знания от продукта
или услуги, границы рынков знаний
размыты и нечетки, они носят
относительный характер.
Рис.1. Взаимосвязь рынков
товаров, услуг и знаний.
Рынки знаний
возникают в разнообразных сферах
человеческой деятельности. Способы
покупки и продажи знаний на
рынке весьма разнообразны. Организация
может приобретать знания не
только в результате найма
сотрудников, обладающих знаниями
и опытом, но и в процессе
партнерских отношений с другой
организацией, сотрудники которой
обладают соответствующими знаниями
и опытом. Среди способов покупки
знаний можно назвать привлечение
к работе профессиональной консалтинговой
организации, получение консультационной
помощи от клиентов, поставщиков,
потребителей, научных учреждений
и ассоциаций.
Одна из существенных особенностей
рынков знаний заключается в
том, что в ряде случаев покупатель
не только получает готовые
знания, но и участвует в создании
необходимого знания. В данном
случае совместная деятельность
является главным условием одновременной
передачи накопленных знаний
и создания нового знания.
Важно
отметить еще одну особенность
рынков знаний. Для того чтобы
приобрести те или иные знания,
потенциальный покупатель должен
изначально обладать необходимым
уровнем контекстуальных знаний.
Ценность тех или иных знаний
зависит от подготовки реципиента.
То, что для одних представляет
ценность, для других может оказаться
не заслуживающим внимания. В
связи с этим передача новых
наукоемких технологий требует
соответствующей подготовки тех
коллективов, которые стремятся
к инновационному развитию и
созданию на этой базе конкурентных
преимуществ.
Знания
– это не только предмет
трансакций, но и средство трансакций:
при подготовке к акту передачи
знаний необходимы специфические
знания относительно того, как
составить юридически грамотно
оформленный контракт, как минимизировать
риски при инвестициях и пр.
Еще одна особенность рынков
знаний – это относительная
сложность в осуществлении трансакций.
Перед тем как продать знание,
продавец должен предложить покупателю
по крайней мере то, что покупатель
до этого не знал. Это означает,
что продавец уже бесплатно отдал часть
собственности. Поэтому на практике рынки
знаний и информации критически зависят
от повторных трансакций, репутации и
доверия. На рынках знаний информация
о товаре и сам товар часто представляют
собой один и тот же объект.
Рынки
знаний существовали еще в
экономике Древнего Вавилона
и Древнего Египта, и в экономике
феодальных государств Европы, и
в экономике Англии и Франции
XVIII века. Однако именно в последнее время
рынки знаний стали играть главную роль.
Это обусловлено тем, что в последние годы
произошли фундаментальные изменения
в воспроизводственном процессе. Прежде
всего это относится к инновациям, которые
стали всеобъемлющими и проникающими
во все процессы. Инновации – это необходимый
элемент любого современного воспроизводственного
процесса. Изменились также возможности
обработки информации и знаний. Возникло
множество программных и аппаратных возможностей
перерабатывать информацию и генерировать
новую информацию, которая перерабатывается
в знания, участвующие в воспроизводстве
и способствующие созданию новой добавленной
стоимости. Информационные ресурсы в широком
смысле слова стали доминировать в создании
общественного богатства.
Главный эффект
экономики заключается в использовании
знаний, в том числе и тех,
которые овеществлены в этой
высокотехнологичной продукции,
во всех отраслях и сферах.
Главное в экономике, основанной
на знаниях – не столько
создать новое знание, сколько
использовать его продуктивно.
В связи с этим критически
возрастает значение рынков знаний,
которые опосредуют распространение
и обмен знаниями.
2.2 Рынки данных, информации и
знаний.
Общеизвестны отличительные
особенности данных, информации и
знаний.
Данные – это
совокупность различных объективных
фактов. В корпорациях данными
могут быть структурированные
записи о трансакциях (в частности,
данные обо всех продажах: сколько,
когда и кто купил, сколько
и когда заплатил и пр.). Существуют
различные рынки данных. Предметом
купли-продажи могут быть данные
о биржевых сделках, опытах
на сложном оборудовании и
пр.
Информация –
это иерархическая совокупность
данных, своего рода послание, документ
или в бумажной, или в видео-,
или в аудио-форме. Информация
имеет получателя и отправителя.
Именно получатель оценивает,
информирует ли сообщение или
оно представляет собой информационный
шум.
На практике
встречаются примеры, когда путем
добавления ненужной, пустой информации
исходная информация теряет в
своей цене. Происходит потеря
стоимости за счет размывания
нужной информации в потоке
информационного шума. Данные превращаются
в информацию путем контекстуализации,
категоризации, подсчета, коррекции или
сжатия.
Принципиальное
различие между информацией и
данными отмечал П.Друкер: «Слишком
часто за информацию принимается просто
большой объем данных. Разница между большим
объемом данных и информацией примерно
такая же, как между телефонной книгой,
в которой миллионы фамилий, и фамилией,
местом работы и адресом нужного вам человека».
К рынкам
информации можно отнести:
- Книжный рынок;
- Рынок аудио- и видеопродукции;
- Рынок научно-технической информации;
- Рынок новостной информации;
- Рынок шпионских сведений;
- Рынок промышленных секретов.
Точно так
же как информация возникает
из данных, так и знания как
совокупность опыта, ценностей,
контекстной информации и экспертных
оценок возникает из информации
путем сравнения, определения
области применения, установления
связей, оценки (рис. 2).
Рис.2. Данные, информация и
знания
В связи с
тем, что данные, информация и
знания суть разные вещи, необходимо
различать их рынки. Рынки информации
не следует отождествлять с
рынками знаний и наоборот. В
то же время такое деление
рынков носит относительный характер
и провести четкую границу
между рынками информации и
рынками знаний, как, впрочем,
между рынками данных и рынками
информации, бывает подчас затруднительно.
При определенных обстоятельствах
знания возникают из информации,
а информация, в свою очередь,
- их данных.
В научной литературе
термин «знания» употребляется
в узком и широком смысле. В
узком смысле знания – это
совокупность опыта, ценностей,
контекстной информации и экспертных
оценок, которыми обладают люди.
В широком смысле слова знания
объединяют в себе информацию,
данные, а также знания в узком
смысле слова. Поэтому и рынки
знаний могут быть определены
в узком и широком смысле. В
узком смысле – это только
непосредственно знания, а в широком
– это и рынки информации, и
рынки данных. Рынки знаний в
широком смысле объединяют в
себе не только рынки информации,
данных и непосредственно знания,
но и рынки товаров и услуг,
в которых имеется значительная
компонента знаний. Таким образом.
Рынки знаний в широком смысле
включают различные составляющие:
- Рынки знаний в узком смысле;
- Рынки информации и данных;
- Рынки услуг по поиску, предоставлению и распространению знаний;
- Рынки товаров, в которых имеется значительная компонента знаний.
Данные, информация
и знания часто распространяются
по сетям.
Можно различать
«жесткие» и «мягкие» сети. «Жесткая»
составляющая – это кабели, почтовые
службы, компьютеры с соответствующими
адресами, в том числе электронными.
«Мягкая» составляющая – процедуры
распространения информации, включая
совещания, тренинги, собрания и
пр. Эти сети представляют собой
инфраструктуру рынков информации
и знаний по аналогии с дорогами,
представляющими собой инфраструктуру
рынка материальных товаров. Бурное
развитие рынков знаний обусловлено
быстрым развитием компьютерных
сетей и распространением новых
средств и способов передачи
информации и данных.
2.3 Рынки знаний индивидуальных
и групповых, явных и неявных.
Знания –
это прерогатива отдельных людей,
при этом группа – это лишь
простая сумма членов этой
группы, а групповое знание –
сумма их знаний. Существует другая,
современная точка зрения: группа
людей формирует новую сущность
со своей уникальной спецификой.
В рамках этого представления
можно говорить о групповом
поведении и о групповом знании соответственно.
Знанием может обладать не только отдельный
человек, но и группа людей.
Знание
может быть явным и неявным.
Явное знание (эксплицитное) может
выражаться в виде слов и
цифр и передаваться в формализованном
виде на носителях. Это относится
к тем видам знаний, которые
передаются в форме предписаний,
инструкций, книг, на дискетах, в
виде памятных записок и пр.
В этой форме они часто становятся
предметом купли-продажи на рынках
знаний.
Неявное знание
(тацитное) в принципе не формализуется
и может существовать лишь вместе
с его обладателем – человеком или группой
лиц. Существуют два вида неявного знания:
- технические навыки, которые проявляются у мастеров своего дела и выступают, как правило, результатом многолетней практики;
- верования, идеалы, ценности и ментальные модели.
По оценкам экспертов,
42% корпоративных знаний «заперты»
в головах сотрудников и лишь
24% существуют в виде бумажных документов.
Неявное знание
не может быть продано или
куплено самостоятельно, т.е. без
своего носителя. В то же время
можно приобрести услугу по
передаче неявных знаний (тренинг,
обучение), можно нанять специалиста
– обладателя неявного знания
либо купить компанию, обладающую
групповым неявным знанием.
Носителем и
явного, и неявного знания может
быть не только конкретная
личность, но и организация. Соотношение
между явными и неявными , индивидуальными
и групповыми знаниями представлено
на рис.3. Знания условно представлены
в виде круга. Левая часть
круга – индивидуальные знания,
правая – групповые. Верхняя
часть круга – явные знания,
нижняя часть – неявные. Комбинация
этих двух признаков дает четыре
возможных сочетания, которые
формируют соответственно четыре
относительно самостоятельных рынка
знаний.
Рис.3. Виды и структура
знаний.
Насколько
важно для многих видов деятельности
неявное знание, свидетельствует
современная практика. Массовое
переманивание специалистов –
носителей человеческого капитала
достигло таких размеров, что
уже известны факты рассмотрения
споров в суде. Групповое неявное
знание может стать объектом
рыночных отношений в случае
перехода из одной компании
в другую целого коллектива.
Отношение
к явному и неявному знанию
со стороны коммерческих организаций
весьма противоречиво. Многие
фирмы стремятся перевести неявное
знание в явное. Это делается
для того, чтобы, с одной стороны,
не зависеть от отдельных личностей,
а с другой – продублировать
значимые достижения. В то же
время эти фирмы не заинтересованы
в том, чтобы основные конкурентные
преимущества перешли в форму,
готовую для дублирования. Именно
поэтому многие компании стараются
сохранять некоторые из своих
конкурентных преимуществ в тех
формах, которые не поддаются
дублированию (специфические тренинги,
корпоративная культура, специальные
системы обслуживания и пр.) и
не могут выступать на рынке
в качестве самостоятельного
объекта купли-продажи. Специфика
рынка знаний способствует формированию
своеобразных инструментов защиты.
Следует
различать рынки явных и неявных,
индивидуальных и групповых знаний.
Явные знания в кодифицированном
виде могут становиться относительно
самостоятельным объектом купли-продажи.
Неявные знания могут передаваться
в рамках специальных процедур,
которые на рынке приобретают
форму услуг. Поэтому предметом
купли-продажи эти знания могут
стать будучи составной частью
услуги. Также они могут быть
проданы или переданы в аренду
вместе со своими носителями.
Такие трансакции происходят
в случае найма на работу, слиянии
и поглощении компаний. А также
при коллективном переходе структурного
подразделения одной компании
в другую.
2.4. Участники рынков знаний.
Участниками рынков знаний
являются все без исключения экономические
субъекты. На рынках знаний формируются
специфические посредники. В частности,
учреждения образования, патентные
бюро, хранилища информации и пр.
выступают преимущественно как
посредники между производителями
знаний и потребителями. К посредникам
такого рода также относятся:
- Юридические фирмы, помогающие оформить права на ту или иную интеллектуальную собственность;
- Бизнес-инкубаторы, технопарки, технополисы и венчурные фонды;
- Выставки, музеи и библиотеки;
- Центры трансфера технологий;
- Центры переподготовки кадров;
- Консалтинговые фирмы разного рода.
Острота современной
мировой конкуренции и возрастающая
роль рынков знаний не позволяет
полагаться только на рыночную
стихию. Ведущие страны мира целенаправленно
формируют новых эффективных
участников рынков знаний, способствующих
развитию последних. Речь идет
об инновационных центрах, существующих
в различных формах. Важнейшей
их функцией является передача
знаний и технологий из научно-исследовательского
в производственный сектор. Важную
роль на рынках знаний играют
специализированные компании по
предоставлению информационно-технологических
услуг предприятиям. Первичными
элементами системы служат научно-исследовательские
структуры, которые посредством
инновационных центров и других
участников рынка знаний взаимодействуют
с предприятиями, реализующими
инновации.
Рынки
знаний все в большей мере
становятся глобальными. В общем
объеме международной торговли
растет доля передачи знаний.
Происходит это в различных
формах: растет международная миграция
специалистов, развивается международный
аутсорсинг в информационной индустрии,
увеличивается международная торговля
патентами и лицензиями и т.п. Результаты
исследовательских и научных работ быстро
становятся достоянием мировой экономики.
Во многих
корпорациях возникает внутрикорпоративный
рынок знаний, участниками которого
становятся работники и структурные
подразделения корпораций. На внутрикорпоративном
рынке знаний возникают специфические
отношения, которые нельзя назвать
чисто рыночными, хотя они и
представляют обмен благами. На
внутрикорпоративном рынке знаний
происходят трансакции знаний, которые
обмениваются или на деньги, или
на блага.
2.5. Дефекты рынков знаний
В экономической
теории «дефектами рынка» (несовершенствами
или «провалами рынка») называют
такие условия, при которых
рыночные механизмы не способны
обеспечить эффективное распределение
ресурсов. При совершенной конкуренции
рыночные механизмы обеспечивают
оптимальное по Парето распределение
ресурсов. В действительности эти
условия соблюдаются либо частично,
либо не соблюдаются вообще. В
тех случаях, когда условия
совершенной конкуренции нарушаются,
рынок сам по себе не может
обеспечить эффективное распределение
ресурсов.
В этом
случае механизм рынка нуждается
в корректировке, которую, как
правило, осуществляет государство.
Действия государства могут быть
двоякими:
- в случае, когда путем регулирующего воздействия можно восстановить условия рыночной конкуренции, государство стимулирует развитие свободной конкуренции;
- в случае, когда имеется «провал рынка», государство действуют таким образом, чтобы компенсировать несовершенство рынка.
Традиционно среди «провалов
рынка» в экономической теории рассматриваются
монопольная власть, внешние эффекты,
общественные блага и асимметричная
информация. Все эти дефекты проявляются
и на рынках знаний.
Многие
виды знаний по своей природе
являются общественными благами.
Будучи однажды созданными, знания
доступны всем. Они не исчезают
после того, как используются
кем-либо. Знания, как правило, неконкурентны
и часто характеризуются высокими издержками
исключения бесплатного пользователя.
Неконкурентность знаний можно проиллюстрировать
примером прочтения книги, содержащей
полезные сведения и являющейся средством
передачи и распространения знаний. Если
книгу прочел один человек, то полезность
чтения той же книги другими читателями
не снижается. Как правило, люди не конкурируют
по поводу того, чтобы прочесть ту или
иную книгу. Более того, в случае, если
книга была издана достаточным тиражом,
практически невозможно лишить других
потенциальных потребителей возможности
прочесть книгу.
В ряде случаев знание является
так называемым клубным благом,
что связано с тем, что ряд
специальных знаний могут передаваться
и использоваться в рамках
относительно ограниченного круга
участников. К знаниям такого
рода относятся профессиональные
знания, относящиеся к специфической
деятельности.
Однако
не все виды знаний в равной
мере обладают свойствами общественных
благ. Так, например, результаты фундаментальных
и прикладных исследований, а
также экспериментальных разработок
характеризуются неисключаемостью
и неконкурентностью. В то же время эти
свойства в наибольшей степени проявляются
в фундаментальных исследованиях, и в
меньшей – в экспериментальных разработках.
Действительно, использование результата
экспериментальных разработок конкурентом
может снизить их полезность, что говорит
о конкурентности данного блага. Это благо
исключаемо, так как режим коммерческой
тайны позволяет исключить бесплатного
пользователя. Следовательно, результат
экспериментальных разработок уже не
является общественным благом, это, скорее,
частное благо, поэтому он может быть объектом
купли-продажи. В связи с этим можно говорить
о рынках результатов прикладных исследований
и экпериментальных разработок.
Разграничение
между общественным и частным
благом часто лежит в плоскости
«общие – специальные знания».
К специальному знанию относятся
ноу-хау, результаты маркетинговых
исследований, особая корпоративная
культура, знания о новых эффективных
методах управления, об оригинальных
способах мотивации персонала
и пр. Специальное знание часто
является источником конкурентного
преимущества компании, оно формирует
отличительные способности организации.
К общему знанию, которым обладают
фирмы в отрасли, относятся
знания о способах производства
продукции, базовых отраслевых
технологиях. Общее знание необходимо
любому бизнесу, но оно, как
правило, не является источником
конкурентного преимущества.
Чем
более общий характер имеют
знания, тем в большей степени
они являются общественным благом
и тем в меньшей степени
они могут стать предметом
купли-продажи. По мере того, как
знание распространяется, оно теряет
характер уникального, перестает
быть секретом. По мере распространения
знания оно приобретает характер
всеобщего знания. По мере того,
как знание трансформируется
из специального во всеобщее,
его использование все в меньшей
степени приводит к улучшению
конкурентной позиции той организации,
которая его использует.
Границы
между знаниями – частными
благами и знаниями – общественными
благами нечетки Часто то или
иное знание несет в себе
признаки и частного, и общественного
блага. Тогда можно говорить
о смешанном характере этого
блага. В связи с этим возникают
смешанные механизмы обмена и
распространения этих благ: обмен
знаниями опосредуется социальными
сетями, такими, как сообщества практиков,
теоретические сообщества, институт
наставничества. В отдельных случаях
механизмы конкуренции в сфере
создания нового знания замещаются
механизмами сотрудничества. То
же можно сказать и о механизме
финансирования создания знаний.
Часто эти механизмы носят
смешанный характер: они соединяют
в себе частное и государственное
финансирование.
