Повышение конкурентоспособности предприятия на рынке средств производства

                                   Введение  

     Данный  реферат посвящен одному из самых  актуальных на сегодняшний день вопросов экономики - вопросу повышения конкурентоспособности  предприятия на рынке средств  производства.

     Основной  целью фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и  расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней  мере, стабильное получение прибыли. Главным средством достижения этой цели является обеспечение высокой  конкурентоспособности.

     Именно  потому, что проблема повышения конкурентоспособности  предприятия сегодня настолько  популярна и актуальна.

     Все большую актуальность рассматриваемая  проблема приобретает для российских предприятий. 

     Эффективность работы предприятия в условиях рынка  зависит и от внешних факторов, таких, как изменение конъюнктуры  внутреннего и мирового рынка, изменение  политической обстановки в стране, инфляционные процессы, государственная  политика.

     Цель  работы: выявить возможности повышения  конкурентоспособности на рынке  средств производства. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Характерные особенности рынка средств производства и  понятие конкурентоспособности

     Основным  условием функционирования рынка являются:

     - реализация  разнообразных  форм   собственности (частной, кооперативной,  акционерной, государственной и  т.д.);

     - создание рыночной инфраструктуры;

     - создание правовой базы.

     Рынок обеспечивает:

     - рациональное распределение ресурсов  путями  потребления их  на  производство необходимых обществу  товаров;

     - возможность функционирования в  условиях ограниченной информации;

     - гибкость, адаптивность к изменяющимся  условиям;

     - свободу выбора поставщиков и  потребителей;

     - эффективное использование научно-технического  прогресса.

           Рынок средств производства имеет свои специфические особенности:

     - на нем меньше покупателей;

     - эти немногочисленные покупатели - крупные;

     - эти покупатели сконцентрированы  географически;

     - спрос на товары промышленного  предназначения определяется спросом  на  товары широкого потребления;

     - покупатели товаров промышленного  назначения – профессионалы.

           Назначение рынка  средств производства является сложным  процессом из-за отсутствия  необходимой  информации.  Однако  создание   конкурентоспособной продукции  требует  качественного  и  дешевого   сырья   и   материалов   и, соответственно, выбора оптимальных  поставщиков.

           Отечественная практика показывает,  что  для  большинства  предприятий оптимальными  поставщиками  материалов  являются  зарубежные  производители.

     Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.

     Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как:

• конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;
• вид производимого товара;
• ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);
• лёгкость доступа на рынок;
• однородность рынка;
• конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;
• конкурентоспособность отрасли;
• возможность технических новшеств в отрасли;
• конкурентоспособность региона и страны.

     Сформулируем общие принципы, которые дают конкурентные преимущества производителям:

1. Нацеленность всех и каждого работника на действие, на продолжение начатого дела.
2. Близость предприятия к клиенту.
3. Создание автономии и творческой атмосферы на предприятии.
4. Рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать.
5. Демонстрация важности общих для предприятия ценностей.
6. Умение твёрдо стоять на своём.
7. Простота организации, минимум уровней управления и служебного персонала.
8. Умение быть одновременно мягким и жёстким. Держать под жёстким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчинённым менее важные.

     2 Пути повышения конкурентоспособности предприятия 

     2.1 Реструктуризация

     Как показывает опыт реформирования хозяйственной деятельности производственных комплексов, реструктуризация является действенным инструментом интенсивного повышения конкурентоспособности предприятий. При этом она рассматривается как органичный набор мер по приведению деятельности предприятий и компаний в соответствии с внешними рыночными условиями хозяйствования и выработанной конкурентной стратегией функционирования и развития производства.

     Реструктуризация  направлена на рост эффективности производства, повышение конкурентоспособности  предприятий и выпускаемой ими  продукции, а также на улучшение  их инвестиционной привлекательности. Часто она включает в себя комплекс мероприятий, направленных на совершенствование  организационной структуры и  функций управления: модернизацию технических  и технологических аспектов производства; совершенствование финансово-экономической  политики; снижение производственно-сбытовых затрат; лучшее использование материальных и трудовых ресурсов; создание современной  информационной системы и документооборота.

     Имущественные, ресурсные и другие преобразования редко бывают связаны с разрешением  только внутрипроизводственных проблем. Как правило, реструктуризация адаптирует процессы хозяйствования предприятия к изменениям во внешней среде и в корпоративных отношениях с партнерами. Возможности проведения ее непосредственно влияют на воплощение выработанной конкурентной стратегии предприятия, и, наоборот, требования повышения конкурентоспособности производства и выпускаемых товаров формируют содержание, этапы и сроки проведения необходимых мероприятий. Такое единение целей и методов достижения конкурентоспособности позволяет создать действенный механизм реструктурирования для первичной перестройки хозяйства и дальнейшего его поддержания в оперативном режиме.

     При анализе общей проблемы повышения  конкурентоспособности на базе проведения реструктуризационных мероприятий  предлагается двухэтапная схема  подготовки и реализации мер по реформированию предприятий. На первом этапе формируются  ключевые положения конкурентной стратегии  производства и сбыта, охватывающие цели, подцели и задачи, а также  базовые и оперативные показатели. На втором – разрабатываются процедуры  реструктуризации. В состав подготавливаемых мер целесообразно включить: анализ хозяйственной деятельности предприятия  с оценкой состояния внешней  и внутренней среды, который заканчивается  комплексной оценкой бизнеса  и разработкой требований по реформированию; разработку общей концепции реструктуризации, ее направления и формы; мероприятия  по проведению реструктуризации; оценку результатов и внесение корректив.

     В результате на предприятии формируется  единая система проведения преобразований для достижения конкурентоспособности  как самого производства, так и выпускаемой продукции. 

     2.2 Внедрение механизма общего управления  качеством

      
В качестве особого направления  повышения конкурентоспособности  часто выделяется управление качеством  продукции, в котором главным  считается не контроль готовой продукции, а ликвидацию возможности появления брака в процессе производства и сборки. Для реализации этой идеи предлагается ряд конкретных мер: постоянное повышение квалификаций всех работников; их ориентация на удовлетворение запросов своего потребителя, внешнего или внутреннего; вступление с поставщиками в долгосрочные контрактные отношения, начиная с этапа создания изделия; обучение их новым методам управления ("работа с колес", "поставка точно в срок") и др.

     Внедрение механизма общего управления качеством  в компаниях делает акцент на постоянный контроль за уровнем качества и базируется на принципе, что стоимость достижения и поддержания качества (т.е. разработка и внедрение процесса, позволяющего обеспечивать высокое качество изготавливаемых  товаров или предоставляемых  услуг) меньше, чем затраты на исправление  низкокачественной продукции. Рассматриваемый  подход основывается на:

     - глубоком понимании в рамках  фирмы требований клиентов и  необходимых изменений в производственных  процессах;

     - использовании критерия качества, а не критерия цены при выборе  поставщиков;

     - формировании рабочих групп по  определению и решению проблем  повышения качества в рамках  фирмы;- осуществлении мероприятий  по накоплению статистической  базы (с использованием необходимых  графиков и методов статистического  анализа) для наблюдения и постоянного  контроля качества.

     Внедрение программ общего управления качеством  обычно инициируется высшим руководством компании, но требует внимательного  подхода на всех уровнях управления компанией, в нем одинаково должны быть задействованы как руководители фирмы, так и рядовые служащие. Производственные рабочие получают средства контролировать качество продукции  или услуг, в то же время руководство  несет общую ответственность  за надлежащее функционирование производственного  процесса, в котором могут возникнуть отклонения от внедряемых норм качества.

     Программы общего управления качеством стали  особенно популярными в 80-х годах  прошлого столетия, после широкого признания успехов Японии в решении  вопросов качества на основе создания кружков качества. Однако попытки  формирования кружков качества на фирмах США и Европы были не очень успешными, что частично было связано с нерешенностью  вопроса заинтересованности рабочих  в повышении качества. Опрос, проведенный  в 1993 г. американским журналом Fortune среди  одной тысячи компаний США, показал, что многие компании внедряют методы повышения качества, но весьма редко  они включают общий системный  подход к решению проблемы, что  создает трудности в оценке эффективности  реализации программ общего повышения  качества. 

     2.3 Концепция снижения производственных затрат  

     Внедрение программ снижения производственных затрат касается уменьшения затрат на приобретение сырья и комплектующих и снижение времени производственного цикла. После десятилетий господства фордовской модели массового производства японская фирма Toyota выявила ее недостатки для  относительно небольшого автомобильного рынка Японии и внедрила программу  снижения производственных затрат. Впоследствии было разработано множество вариантов  этой программы в компаниях многих государств. Концепция массового  производства предполагает внедрение  вертикально интегрированной производственной структуры, централизованной системы  принятия решений и стандартизации выпускаемых изделий. Для ее реализации было внедрено специальное оборудование, а для работы на сборочном конвейере  требовались рабочие с невысоким  уровнем квалификации. Негативными  аспектами реализации концепции  массового производства явились  снижение квалификации рабочих, высокие показатели дефектности изделий, потребность в складских помещениях повышенной емкости для хранения материалов, компонентов и готовых изделий с тем чтобы получить экономию от высокого масштаба производства. Хотя концепция массового производства использовалась в США и европейских государствах в течение многих лет, постепенно для ее реализации стали применять менее централизованное управление, стали внедряться элементы диверсификации, ее стали заменять программами снижения производственных затрат, для отработки которых начали широко применять методы компьютерного моделирования. Методы компьютерного моделирования активно применяются компаниями во многих отраслях промышленности, позволяя повысить эффективность производства. Например, компания DaimlerChrysler использует компьютерное моделирование для снижения времени изготовления автомобиля и перехода от поддержания высокого уровня изделия к ориентации на поддержание высокого уровня технологического процесса.

     Концепция снижения производственных затрат предполагает ликвидацию всех видов потерь в ходе производственных процессов компании, включая устранение возможности  появления некачественных изделий, чрезмерно высоких складских  запасов, неэффективных методов  производства, транспортировки товаров  и потерь рабочего времени. Производственный процесс преобразуется в направлении  снижения объемов выпуска продукции, расширения ее ассортимента и соответственно ценовой гаммы выпускаемых изделий. Проведенные исследования показали возможность снижения складских  запасов на 90% в результате внедрения  программ снижения производственных затрат. В отдельных случаях было достигнуто повышение объема продаж на одного занятого на 40% и роста производительности труда на - 72%. 
 
 

     2.4 Эффективное управление персоналом 

     При управлении предприятием необходимо учитывать, что интересы нанятого персонала  на совпадают, а иногда и противоположны целям предприятия и собственника, который за ним стоит. Поэтому  менеджеры обязаны стремиться к  компромиссу при согласовании интересов  собственника и наемного персонала.

     Поиск компромисса в российских условиях осложняется тем, что собственник  часто выступает менеджером и  объективно не всегда способен выработать оптимальное решение. В этом случае возможен перекос в ту или иную сторону. В любом случае ущерб  понесет конкурентоспособность  фирмы в целом.

     Персонал  любого предприятия основной целью  своего участия в работе видит  решение своих материальных проблем  немедленно и в долгосрочном периоде. Поэтому требование об увеличении заработной платы со стороны персонала вступает в конфликт с целью – получением максимальной прибыли от результатов  деятельности. Гарантия сохранения рабочего места для персонала, обучение и  развитие сотрудников повышают их конкурентные преимущества на рынке труда. Не всегда эти цели персонала совпадают  с перспективными планами компании, однако выполнение этих требований персонала  всегда снижает ее финансовые итоговые показатели.

     Наконец, удовлетворенность нанятого персонала  социальным обеспечением и дополнительные материальные стимулы являются прямо  противоположными целями персонала, желающего  иметь дополнительный доход, и предприятия, не желающего нести дополнительные расходы.

     Поиск и установление баланса материальных интересов между наемным персоналом и собственниками, представленными  нанимающим предприятием, являются важнейшим  компромиссом, гарантирующим эффективное  использование трудовых ресурсов и  выступающим важным элементом в общем интегральном показателе конкурентоспособности фирмы. 

     2.5 Ценовая политика 

     Одним из основных факторов повышения конкурентоспособности  продукции и производственных систем в конкурентных условиях является разработка и реализация ценовой политики на создаваемые и выпускаемые товары. С этой целью производители продукции  должны руководствоваться научно-методическими  положениями при разработке и  установлении цен. Цена потребления (розничная) товара на рынках должна соответствовать  уровню технических характеристик  и потребительских качеств. При  этом на размер цены влияет, с одной  стороны, уровень потребительских  параметров и производственных издержек на изготовление товара, а, с другой стороны, конъюнктура рынка, уровень  цен и потребительских параметров изделий-конкурентов.

     Указанные требования к ценообразованию по потребительским параметрам более  объективно отражает метод определения  цен на промышленную продукцию посредством  интегрального показателя конкурентоспособности  товара по ценообразованию и цены на товар-конкурент.

     Интегральный  показатель конкурентоспособности  товара по ценообразованию характеризует  уровень потребительских параметров товара в сфере потребления относительно аналогичных параметров товара-конкурента. Указанный интегральный показатель определяется на основании единичных  и групповых показателей конкурентоспособности  продукции по нормативным, техническим, качественным и эксплуатационным параметрам, которые наиболее полно и комплексно отражают уровень потребительских  параметров товара относительно товаров-конкурентов.

     Таким образом, цену потребления товара (Ц_по) можно определить по формулам:

     Ц_по = К_{инт ц}·Ц_пи, (1)

     где Ц_по – цена потребления разрабатываемого или выпускаемого товара;

     К_{инт ц} – интегральный показатель конкурентоспособности товара по ценообразованию;

     Ц_пи – цена потребления конкурирующего товара, относительно которого определен интегральный показатель конкурентоспособности по ценообразованию (руб.);

      , (2)

     где К_{ИНТ Цj} – интегральный показатель конкурентоспособности товара по ценообразованию относительно j-го конкурирующего товара;

     Ц_ПИj – цена потребления j-го конкурирующего товара (руб.);

     m – количество конкурирующих товаров (ед.).

     Формула (1) объективнее определяет уровень цены разрабатываемого, создаваемого и производимого товара, потому что она оценивает ее размер относительно нескольких товаров-конкурентов. Из указанной формулы вытекает, что уровень цены потребления на разрабатываемый или выпускаемый товар будет зависеть от четырех факторов: уровня технических характеристик и потребительских качеств разрабатываемого или выпускаемого товара, конъюнктуры товаров на рынке, уровня технических характеристик и потребительских качеств и цен потребления на конкурирующие товары.

     Следовательно, цены потребления на товары должны постоянно изменяться в зависимости  от изменений указанных четырех  факторов. При этом моделирование  цен на серийно выпускаемые товары осуществляется в зависимости от изменений уровня потребительских  параметров и цен потребления конкурирующих товаров, которые присутствуют на рынке, а прогнозирование цены на разрабатываемый товар требуется выполнять относительно новых конкурирующих товаров ведущих мировых фирм на каждом этапе его создания.

     Из  выше изложенного можно предложить следующий порядок определения  цены потребления на выпускаемую  промышленную продукцию в зависимости  от уровня потребительских параметров:

1. на рынке, на котором реализуется наш товар, производится отбор, как минимум, пяти конкурирующих товаров ведущих мировых фирм с высокими потребительскими параметрами;
2. определяются единичные показатели конкурентоспособности товара по ценообразованию, рассчитываемые отношением единичных потребительских параметров товара к аналогичным параметрам отобранных конкурирующих товаров;
3. определяются групповые показатели конкурентоспособности товара по нормативным, техническим, потребительским и эксплуатационным параметрам на основе единичных показателей по следующей формуле:

      , (3)

     где Y_i - коэффициент значимости i-ой характеристики или показателя, определяемый экспертным путем при выполнении условия равенства единице суммы всех коэффициентов значимости;

     Х_io – характеристика, параметр или показатель отечественного изделия;

     Х_iu – характеристика, параметр или показатель конкурирующего изделия;

     m – количество параметров, характеристик или показателей.

     В тех случаях, когда численное  увеличение характеристики ведет к  ухудшению качества изделия (например, вес, материалоемкость и др.), отношение (X_io/ X_iu) меняется на обратное (X_iu / X_io).

     Рассчитываются  групповые показатели конкурентоспособности  продукции:

     К_{ГР Т} – показатель по техническим параметрам изделия. В состав технических параметров должны входить технические и потребительские характеристики, указанные в техническом задании на разработку или в технических условиях на изготовление изделия. Совокупность отобранных параметров должна достаточно полно характеризовать функциональные, конструктивные, технологические и эксплуатационные качества изделия.

     К_{ГР К} – показатель по качественным параметрам изделия. Совокупность отобранных параметров должна полно отражать качественные характеристики изделия: надежность, эргономичность, гарантийный срок службы, дизайн, сервисное обслуживание и др.

     К_{ГР Н} – показатель по нормативным параметрам изделия. Рассчитывается на основе технических показателей как произведение единичных показателей, которые могут принимать только два значения: единица (если изделие соответствует обязательным для данного рынка нормам) и ноль (если изделие не соответствует обязательным нормам).

     К_{ГР Э} – групповой показатель по эксплуатационным расходам изделия. Совокупность расходов должна точно отражать все затраты по эксплуатации изделия с учетом фактора времени: материалы, сырье, топливо, энергия, рабочая сила, текущий ремонт, обслуживание и др.

     4) определяются показатели конкурентоспособности  товара по ценообразованию относительно  каждого конкурирующего товара  на основе групповых показателей  по формуле:

     К_{ИНТ Ц} = К_{ГР Н}· К_{ГР Т}· К_{ГР К}· К_{ГР Э}(4)

     5) определяется цена потребления  товара на основе интегральных  показателей конкурентоспособности  товара по ценообразованию и  цен потребления на конкурирующие товары по формулам (1) и (2).

     При рассмотрении конкурентоспособности  продукции на каждой стадии исследуются  и анализируются технико-экономические  характеристики аналогичных товаров-конкурентов. На базе указанных аналитических характеристик, начиная с утверждения технического задания, устанавливаются технико-экономические параметры создаваемого изделия, в том числе определяется цена потребления и относительный показатель структуры производственных издержек: материалоемкость, энергоемкость, фондоемкость, зарплатоемкость и налогоемкость.

     Относительные показатели ресурсоемкости определяются по формуле (на примере определения  материалоемкости):

      , (5)

     где µ_ТЗ – показатель материалоемкости изделия, характеризующий удельный вес материальных затрат в цене потребления;

     М_j – материальные затраты j-го конкурирующего изделия (руб.);

     Ц_Pj – цена потребления j-го наименования конкурирующего изделия (руб.);

     m – количество наименований изделий.

     По  аналогичной формуле определяются другие относительные показатели ресурсоемкости.

     На  каждом этапе создания нового изделия  необходимо производственные издержки сравнивать с ценой потребления. Если производственные издержки составляют меньше 40% цены потребления – это  означает, что единичные, групповые  и интегральные показатели конкурентоспособности  товара рассчитаны и спроектированы в новом изделии технико-экономически обоснованно. Если производственные издержки составляют больше 40% цены потребления, то требуется пересмотреть установленные  показатели конкурентоспособности  товара.

     Таким образом, на протяжении всего научно-производственного  процесса создания нового изделия производится прогнозирование цены потребления  и производственных издержек. В конечном итоге, содержание метода прогнозирования цены потребления на всех этапах создания нового изделия направлено на повышение конкурентоспособности организации. 

     2.6 Имидж организации 

     Стратегическое  управление призвано обеспечить конкурентоспособность  предприятия в быстро меняющейся внешней среде. Стратегическое управление создает конкурентные преимущества, которые обеспечивают успешное существование  и развитие предприятия в долгосрочной перспективе. Маркетинговое стратегическое управление исходит из того, что  создать устойчивое конкурентное преимущество – это значит предложить большую  воспринимаемую ценность потребителям и другим заинтересованным группам. Эти преимущества могут быть связаны  как с характеристиками производимых товаров и услуг, так и с  характеристиками самого предприятия  и его положения на рынке.

     Сильный имидж предприятия и его товаров  является подтверждением того, что  предприятие обладает уникальными  деловыми способностями (специальными навыками, умениями), позволяющими повышать предлагаемую потребителям воспринимаемую ими ценность товаров и услуг.