Практика рекламы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………......3

1. Реклама  в системе маркетинговых коммуникаций…………………….........5

1.1 Виды рекламы…………………………………………………........................9

1.2 Эффективные виды имиджевой рекламы…………………….....................14

2. Имиджевая реклама……………………………………………………...........17

2.1 Цели и  задачи имиджевой рекламы…………………...……........................19

2.2 Имиджевая иерархия.......................................................................................23

2.3 Концепции  имиджевой рекламной кампании..............................................26 2.4Российский опыт применения имиджевой рекламы на примере компании   «Газпром»...............................................................................................................27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ................................................31

ВВЕДЕНИЕ

С глобальным развитием рыночной экономики конкуренция  во всех направлениях и сегментах  бизнеса накаляется. Коммерческим компаниям  все больше сил приходится тратить  на захват и сохранение своей доли рынка. Для более эффективной  работы требуются новые ресурсы, обеспечивающие большую продуктивность.

В прошлом  большинство  рекламы было рассчитано только на создание доброго имени  фирмы. Сегодня же, когда фирмы  становятся все более многопрофильными и испытывают жестокую конкуренцию  со стороны множества различных  рекламодателей, задачи корпоративной  рекламы значительно расширились - ознакомить наибольшее количество потенциальных  покупателей с продукцией, ее назначением, характеристиками, а также с общей  деятельностью организации, положительными сторонами, которые могут привлечь потребителя.

Имиджевая реклама создает лицо компании. Многие часто путают имидж с репутацией. Но это совершенно разные понятия. Имидж представляет собой реальный образ, который можно увидеть - это стиль компании, форма ее поведения. А репутация – это то, что думают и говорят другие о компании. Отсюда можно сделать вывод, что имидж помогает формированию репутации.

Основной особенностью имиджевой рекламы является ее сильное воздействие на аудиторию. Увидев Вашу имиджевую рекламу, потребитель запомнит ее, и когда ему понадобиться необходимый товар или услуга, он обязательно обратиться к услугам Вашей организации. Также особенностью имиджевой рекламы является ее яркость и запоминаемость - привлекающая взгляд анимация, яркое изображение, слоганы - все это заставляет потребителя обратить внимание на Вашу организацию. В соответствии с вышесказанным, актуальность данной темы сомнений не вызывает.

Целью данной работы является изучение  имиджевой рекламы, и выявление ее основных целей и задач. Так же рассмотрим проблему применения имиджевой рекламы крупных компаний-монополистов на рынке, на примере ОАО «Газпром».

РЕКЛАМА В  СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Основные утверждения, что реклама — важнейший элемент  маркетинга, основываются на том, что  сфера маркетинга охватывает все  стороны современной экономики  развитых стран, и при этом любой  этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь  с их рекламной деятельностью.

В США, например, расходы на маркетинг составляют 55—60 % от конечной цены товара, т. е. более  половины национального продукта, —  это затраты на рекламу, продвижение, транспортирование, упаковку, торговлю.

Успех рекламы  как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью  и систематическим характером, а  также ее тесной связью с процессом  планирования, разработкой и производством  товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом. [5.глава 4.2]

В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно  воздействует на производство, которое  выпускает и реализует только то, что безусловно найдет сбыт. А при выходе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса.

В сложившихся  рыночных условиях реклама, как уже  отмечалось, кроме информативной  функции стала выполнять и  коммуникативную, обеспечивая «обратную  связь» производства с рынком и покупателем  путем максимального управления процессом движения товаров, подлежащих рекламе.

Рекламу можно  рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи, на язык нужд и запросов потребителей.

Отличительным признаком современной рекламы  как логического элемента системы  маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной  группы потребителей. Это стало возможным  потому, что, во–первых, рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Для фирм цель состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты, вместо того чтобы распылять усилия по всему рынку. Во–вторых, можно с достаточной точностью определить вариации спроса, которые могут быть положены в основу дифференциации продукта и соответственно его рекламы. Дифференциация товаров облегчает рекламную деятельность и повышает ее эффективность. Размер прибыли и сумма средств, необходимых на рекламу, обычно зависят от степени дифференциации. [5.глава 4.2]

На смену  изучению спроса пришло изучение потребностей, покупательских мотивов, использования  доходов потребителями. Как указывал  Р. Ривз, реклама — это искусство внедрения единственного в своем роде потребительского мотива в головы наибольшего числа людей при наименьших затратах.

Известный рекламист  Д. Огилви сформулировал теорию о том, что каждая реклама должна рассматриваться с точки зрения того, как она создает комплекс символов, каковыми являются «имиджи» товаров. Конструирование образа (имидж–билдинг) — один из самых эффективных приемов современной рекламы. Если промышленники нацелят свою рекламу на создание наиболее благоприятного имиджа с наиболее резко обозначенной индивидуальностью для своих товаров, то в конечном счете получат большую часть рынка и наибольшие прибыли. Так, во всем мире изделия фирмы «Адидас» ассоциируются со здоровым образом жизни, спортивными успехами; часы «Ролекс», авторучки «Кросс» — атрибуты преуспевающего бизнесмена.

В настоящее  время, по мнению западных специалистов, конкуренция товаров переросла  в конкуренцию «брэндов». Отечественный рекламист И. Рожков дает определение брэндингу, как деятельности по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанной на совместном усиленном воздействии на потребителя упаковки, товарного знака, рекламных обращений, материалов сейлз–промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющий товар среди конкурентов и создающих его образ.

Брэндинг представляет собой совместную творческую работу рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и широкомасштабному внедрению в сознание потребителя персонализированного брэнд–имиджа — образа замаркированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров на основе серьезных маркетинговых исследований. Д. Огилви говорил: «Производитель, который посвятит свою рекламу созданию наиболее благоприятного образа, наиболее выпукло представит отличие своего брэнда от конкурентов, завоюет наибольшую долю рынка и будет получать максимальную прибыль в течение длительного времени». Известные примеры брэндов, лидирующих на рынке США: одежда — «Ливайс», спортивные товары — «Найк», бытовая электроника — «Дженерал Электрик», автомобили — «Форд», безалкогольные напитки — «Кока–Кола».

В настоящее  время виды производимой продукции  постоянно усложняются и на передний план в качестве факторов спроса выдвигаются  не столько потребительские свойства товаров, сколько такие его характеристики, как имидж–билдинг, качество, удобство доставки и обслуживания, условия гарантийного ремонта и т. п. Важнейшим элементом привлекательности товаров сегодня на зарубежных рынках является уровень услуг по их послепродажному обслуживанию.

Таким образом, с одной стороны, реклама становится все более гибким инструментом в  системе неценового стимулирования сбыта продукции, а с другой —  превращается в новый вид интегрированной  рекламно-информационной коммуникации.

В зависимости  от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама может эффективно решать следующие задачи:

* информирование (формирование осведомленности и знания о новом товаре, конкретном событии, фирме и т. п.);

* увещевание (постепенное, последовательное формирование предпочтения, соответствующего восприятию потребителем образа фирмы и ее товаров; убеждение покупателя совершить покупку; поощрение факта покупки и т. д.);

* напоминание (поддержание осведомленности, удержание в памяти потребителей информации о товаре в промежутках между покупками; напоминание, где можно купить данный товар) и другие задачи. [5.глава 4.2]

В конечном итоге, все функции рекламы, как и  других элементов комплекса маркетинга, сводятся к достижению основных целей  системы маркетинговых коммуникаций: формированию спроса и стимулированию сбыта. По образному выражению известного американского рекламиста Альфреда Дж. Симена: «Реклама — это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей. И в качестве таковых ее задача заключается в информировании… Но эта задача — не просто информировать. Функция рекламы — продавать. Продавать товары. Продавать идеи. Продавать образ жизни». [5.глава 4.2]

Являясь постоянным спутником человека, каждодневно  и массированно воздействуя на него, реклама играет существенную роль в  жизни человеческого общества. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни.

1.1 ВИДЫ РЕКЛАМЫ

Содействуя  реализации товара, управляя спросом, реклама распространяется по разным каналам: в прессе, на телевидении, на радио, в кино на транспорте (на бортах автобусах, троллейбусов, трамваев), на местах продаж товара (витрины магазинов, вывески в торговых залах, упаковка). Так же наружная реклама (щиты на улицах, плакатах в метро, «бегущая строка») и сувенирная (календари, папки, блокноты, значки, сумки, авторучки и т.д.). Наконец, фирма может снабдить потенциальных покупателей собственными печатными рекламными изданиями, такими, как проспект, буклет, каталог, плакат, листовка. Далее рассмотрены виды рекламы подробнее.[3]

1.Реклама в  СМИ.

К рекламе  в средствах массовой информации (СМИ) за рубежом обычно относят рекламные  объявления в прессе (газетах и  журналах), по радио, телевидению и  на стандартных щитах наружной рекламы.

Реклама в  самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель  рискует потерять широкий круг потребителей. Рекламное обращение нередко  делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю  должно быть понятно, где реклама  и где редакционный материал. Форма  рекламного обращения должна соответствовать  культуре и миропониманию рекламной  аудитории, на которую оно направлено. Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров  массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий  промышленного назначения - рациональные.

Реклама в  средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения  и поэтому целесообразна для  изделий и услуг широкого потребления  и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СМИ, то основными доводами “за” и ”против” принятия альтернативных решений являются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; география распространения или действия. Естественно, учитываются особенности конкретных средств распространения рекламы.

Комплексные рекламные кампании, включающие в  себя объявления в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных  идеях и творческих находках, так  чтобы возможности каждого средства распространения рекламы дополняли  друг друга.[6]

2. Реклама  в прессе.

Реклама в  газетах и журналах получила широкое  распространение и по объему затрат уступает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах дешевле  телевизионной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается.[6]

3. Реклама  на радио.

Преимущество  радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание  на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых  и производственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в автомобиле. Поэтому рекламные  объявления, размещенные в соответствующих  радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся - на работе, на отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую  стоимость. Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых  по радио, не участвует зрение, через  которое человек получает до 90% информации. Кроме того, радиореклама усложняет  установление двусторонних коммуникаций с потребителем. Часто у его  нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы записать переданные в объявлении данные.[6]

4. Реклама  в информационных сетях (Internet).

Данная реклама  является абсолютно новой и очень  эффективной при ее невысоких  стоимостях по сравнению с другими  видами рекламы. Все провайдеры («поставщики» Internet) дают возможность организовать свою «страничку» (Web сайт) в WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекстовой информационной системе.

Насколько же эффективна сетевая реклама? Трудно однозначно ответить на этот вопрос. Одни клиенты чрезвычайно довольны, просят еще, поскольку реклама значительно  увеличила им продажи. Другие, наоборот, остаются недовольны, считают бесполезной  тратой денег. Но это уже чисто  личностный аспект вопроса, необходимо подстраиваться под определенного  клиента, делать заказ только совпадающий с коммерческой целью и желанием клиента.

Первый этап сетевой рекламы - показать товар  лицом. Не нравится - не ешь, иди себе дальше. Весь парадокс в том, что  многие таким образом обманом завлеченные посетители все-таки покупают рекламируемые вещи, хотя не были изначально настроены на это. Почему? Потому что им это выгодно! Реклама - не бич сети, как это пытаются выставить ее противники. Реклама - друг сетевого посетителя. Безусловно, невозможно показывать каждому конкретному человеку рекламу только той продукции, которая его интересует, хотя современные рекламные аппараты уже достаточно близко подошли к этому. Избирательными показами рекламы пользователям определенных платформ или географических регионов уже никого не увидишь, а круги сужаются все больше. Донесение рекламной информации до пользователя, которому она нужна - вот главное направление улучшения качества рекламной службы в ближайшем будущем. Показать тысячу раз баннер - не фокус. Фокус в том, чтобы из этой тысячи 500 посетителей более популярно ознакомились с баннером, а 200 приобрели товар. Традиционные средства баннерной рекламы порой кажутся недостаточно эффективными, и владельцы разделов идут на другие хитрости. Но тут все зависит от технической оснащенности пользователей и посетителей, ведь ни у каждого соответствующего посетителя может быть подключен к Интернету мощный и "быстро думающий" компьютер, так что долгий процесс просмотра баннера может не понравиться посетителю, ему надоест тратить свое время и ждать пока баннер появиться во всей красе. Следовательно баннер требует от себя простоты, быстрого понимания, и при всем при том он должен быть емким по своему смыслу. Каждое лекарство должно употребляться только в предписанной дозе, так и рекламные средства должны применяться в дозах, предписанных сетевым терапевтом - рекламным агентом.[6]

5. Телевизионная  реклама.

Телевизионные объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают  на рекламную аудиторию значительно  большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной  и вместе с тем сложной и  дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике. Недостаток телерекламы в том, что  во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено  на экране, в ином случае рекламное  обращение не будет воспринято. Телевидение  дает возможность широкомасштабной рекламы товаров массового потребления, но неэффективно для промышленных товаров.[6]

6. Наружная  реклама.

Плакаты на щитах  наружной рекламы обычно размещаются  вдоль оживленных автотрасс и  в местах скопления людей и  напоминают потребителям о фирмах или  товарах, которые они уже знают  или указывают потенциальным  покупателям на места, где они  могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующее обслуживание. Рекламное объявление в наружной рекламе обычно кратко и не может полностью информировать о фирме либо товаре, поэтому знакомство потенциальных потребителей с новыми товарами с помощью этого средства массовой информации недостаточно эффективно. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Также существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Бывают табло нестандартного размера и формы, изготовляемые по особому заказу.[6]

Каждый вид  рекламы имеет свои достоинства  и недостатки. Например, основные преимущества и недостатки телевидения составляют: воздействие на чувства сочетанием изображения звука, цвета, движения; массовость, высокая степень привлечения  внимания; но высокая стоимость, перегруженность  рекламой, мимолетность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории. Что касается радиорекламы то её особенности  более кратко можно описать как: массовость, низкая стоимость, высокая  географическая и демографическая  избирательность; но воздействие только звуком, краткость рекламного контакта, более низкая, чем у телевидения, степень привлечения внимания и  т.п. Вид рекламы самым тесным образом связан с ее целями, а  последние в свою очередь - с группами населения, потребителями данного  товара (услуги). Прежде чем правильно  выбрать тот или иной вид рекламы, необходимо определить цель, которая  преследуется в определённых случаях: от формирования благожелательного  отношения к фирме до ускорения  товарооборота.

1.2 ЭФФЕКТИВНЫЕ  ВИДЫ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМЫ

Имиджевая реклама относится к таким видам рекламы, которые занимаются созданием благоприятного имиджа фирмы или конкретного товара. Ее основной ролью является ознакомление потенциальных клиентов с продукцией, с ее преимуществами, назначением и главными характеристиками.[3]

Потребитель сможет все это получить, обратившись  в компанию. Такая реклама предназначена  для закрепления у широкого круга  людей положительного впечатления  о компании или товаре. Ею может  пользоваться как средний, так и  малый бизнес.[4]

К главным  эффективным видам имиджевой рекламы можно отнести:

1. Реклама  в различных изданиях, пользующихся  наибольшей популярностью. Такая  реклама позволяет фирме иметь  широкий круг клиентов. Печатные  издания смогут передать потенциальным  потребителям всю необходимую  информацию: цены, скидки, описание  характеристик и многое другое. Преимущества такой рекламы:

• большой  тираж, значит, информация дойдет до максимального  количества человек;

• у читателя имеется больше времени на полное осмысление всего содержания объявления;

• возможность  разместить как можно больше информации (даже карту, помогающую добраться до рекламируемого товара или офиса);

• возможность  вносить изменения в каждый новый  выпуск издания;

• низкая стоимость.

Недостатки  рекламы в печатных изданиях:

• сложность  в создании оригинального объявления, способного максимально привлекать внимание читателей;

• возможное  игнорирование печатных изданий  потребителями;

• низкое качество текста и фотографий;

• отсутствие у читателей времени на осмотр рекламных объявлений.[7]

2. Наружная  реклама, которая размещается  на различных рекламных носителях,  установленных вне помещений.  Преимущества такой рекламы:

• обширный охват  рекламного рынка, который можно  обеспечить практически за сутки;

• наружная реклама  охватывает аудиторию, состоящую из молодых, мобильных, восприимчивых  и образованных членов общества;

• высокая  частотность, благодаря которой  средний житель видит определенную рекламу 29 раз в течение 30 дней;

• гибкость, позволяющая  размещать рекламу в различных  местах для определенной аудитории  в любых масштабах (местном, региональном или национальном);

• благодаря  масштабности, красочности и зрелищности, дает возможность рекламодателю  довести свой рейтинг до достаточно высокого уровня.

К недостаткам  наружной рекламы можно отнести:

• необходимость  в тщательной продуманности;

• высокая  стоимость;

• сложность  в том, что рекламодателю необходимо лично проверять все стенды, где  размещается рекламная информация;

• возможное  негативное отношение людей, проживающих  рядом с рекламным щитом.[7]

3. Телевизионная  реклама. Телевидение – это  идеальный инструмент для рекламы  предприятий, нуждающихся в атмосфере  ажиотажа и стремящихся показать  лицом свой товар. Это наиболее  эффективный вид рекламы, т.к.  передача зрительных образов  способствует наглядной и убедительной  демонстрации продукции. Но такая  реклама также имеет недостатки, заключающиеся в высокой цене, кратковременности и эпизодичности,  отсутствии возможности детального  описания качеств и характеристик  товара.

4. Проведение  в благотворительных акциях, которые  освещаются в СМИ.[7]

Многие инвестиционные организации предпочитают именно с  имиджевой рекламы начинать свою деятельность, т.к. она является более действенной в сравнении с другими видами рекламы. Она работает на будущее, обеспечивая положительный имидж компании, в сочетании с которым увеличение перечня товаров и сфер деятельности, привлечет большее количество клиентов. [3]

ИМИДЖЕВАЯ РЕКЛАМА

Согласно толковому  словарю Вебстера, «имидж» - это искусственная  имитация или преподнесение внешней  формы какого-либо объекта и, особенно, лица. Это мысленное представление  о человеке или компании, о товаре или институте. Имидж это то, как  выглядите в глазах окружающих людей: партнеров по бизнесу, клиентов, общественности. Без преувеличения можно сказать, что имидж в современном бизнесе  решает практически все: люди будут  с неохотой покупать ваш очень  хороший товар, если у вашей компании сомнительная репутация.[2]

В России понятие  «имидж» стало предметом общественного  внимания и научного анализа в  последние десятилетия. Само слово  происходит от латинского imitari, что означает «имитировать».

Создание имиджа - медленный процесс и изменения  не будут эффективными до тех пор, пока сознание целевых аудиторий  не воспримет содержание корпоративного имиджа.

Имиджевая реклама – это реклама по созданию благоприятного образа (имиджа) фирмы и товара. Инструментарий продвижения корпоративного имиджа многообразен и включает средства бизнес-коммуникаций: рекламу, PR, маркетинг, investor-relations. При этом происходит постепенная интеграция, взаимопроникновение всех названных сфер бизнес-коммуникаций. [7]

В последние  годы термином «имиджевая реклама» начали называть весь диапазон рекламы, не относящейся к определенному товару, а призванной улучшить имидж фирмы.

Например, если речь заходит о имиджевой рекламе как средстве конструирования образа компании, то это вовсе не означает ограничения воздействия на целевые аудитории только рекламными средствами. Ведь элементы имиджевой рекламы весьма разнообразны: это название и логотип компании; буклеты, корпоративный сайт и корпоративное видео; фирменный стиль, воплощенный в сувенирной и полиграфической рекламно-информационной продукции. К имиджевой рекламе можно даже отнести архитектурный стиль и оформление интерьера офиса компании и корпоративную спецодежду. [7]

Имиджмейкер в своей работе соединяет две  стадии создания рекламного имиджа:

во-первых, определение (осмысление) потребности, ее идентификация, описание ее в лаконичной, концептуальной форме;

во-вторых, отбор  необходимых выразительных средств  рекламного творчества (констант, художественных средств) для конкретного аудио-визуального существования концептуального замысла.

В результате все элементы рекламного стиля «работают» на имидж и вместе с тем, каждый компонент этого стиля, каждая его  константа способна напомнить об имидже в целом (товарная марка, например, и ее разновидности).[2]

2.1 ЦЕЛИ И  ЗАДАЧИ ИМИДЖЕВОЙ РЕКЛАМЫ

Цели и задачи имиджевой рекламы совершенно не похожи на цели прочих видов рекламы. В то время как коммерческая реклама призвана привлечь покупателя, информировать его о свойствах товара, заставить произвести покупку или придти в магазин, целью имиджевой рекламы является уменьшить сопротивление покупателя при осуществлении ему продажи. Спросите у любого продавца товара, как часто клиент предпочитает его предложению менее выгодное, с его точки зрения, предложение конкурентов. И объясняет это примерно так: «Ну, это известная фирма и мы выберем их». А ведь цена, сроки, гарантии и прочие свойства товара продавца значительно лучше. Что же происходит? В данном случае подействовал положительный имидж конкурента. Любой продавец, достаточное время практикующий работу с клиентом, ответственно скажет, что позитивный имидж компании или бренда при продаже является пятидесятипроцентным залогом успеха.[3]

Имиджевая реклама может использоваться для достижения многих целей, в их числе можно назвать следующие:

*                  сообщить общественности о деятельности фирмы;

*     определить конкурентное место  фирмы на рынке;

*                  привлечь инвесторов;

*     повысить стоимость акций;

*     отразить штатные изменения;

*     упрочить моральные принципы  служащих;

*                  привлечь квалифицированных специалистов;

*                  исправить пошатнувшийся имидж;

*     высказаться по важным вопросам, интересующим общественность;

*     а также во избежание проблем  в отношениях с агентами, дилерами  и клиентами.[3]

Основная цель имиджевой рекламы – это информирование о себе целевой группе, создание своего положительного имиджа.[5]

Имиджевая реклама, как правило, действует шире других видов рекламы. Это реклама «впрок». Она направлена не только на непосредственных покупателей, но и на более широкие слои населения для того, чтобы при расширении перечня продукции и сферы деятельности фирма или товар уже вызывали положительные эмоции у покупателей. Данный вид рекламы предполагает, по возможности часто финансовой, создание положительного образа товара или фирмы у широких слоев населения. Такая реклама во многом помогает сгладить неудачи отдельных рекламных кампаний.[6]

Как правило, в российской рекламной практике имиджевую рекламу могут позволить себе фирмы с устойчивыми позициями на рынке, а значит, и с устойчивыми доходами. С имиджевой рекламы начинают свою деятельность банки и инвестиционные фонды, так как без определенного имиджа и доверия клиентов они не смогут добиться каких либо ощутимых успехов, фирмы, занимающиеся производством и реализацией товаров и еще много компаний, которые хотят, чтобы потенциальные клиенты надолго запомнили их лицо.[6]