Предпринимательская деятельность В.Довганя

Факультет экономики и управления

Кафедра менеджмента 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ 

по дисциплине: «Введение в предпринимательскую  деятельность» 

тема: «Предпринимательская деятельность В.Довганя» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2008 г.

Содержание 

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3

1. Предпринимательская  деятельность В.Довганя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3

2. Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    7

Список используемых источников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      В любом обществе все сферы деятельности тесно взаимосвязаны и взаимозависимы. Но именно экономика определяет динамику, основные условия, уровень жизни  общества в целом и каждого  его гражданина в отдельности. Составляющая часть экономической истории многих современных государств – это история предпринимателей, чья упорная деятельность на протяжении многих поколений создала основы могущества этих стран и определила их место в мире.

      Согласно  принятым во многих развитых странах стандартам, предпринимательство – это вид человеческой деятельности, направленной на организацию и осуществление важных и трудных проектов. Оно ассоциируется с попытками сделать что-то новое или же улучшить что-либо уже существующее. Основная роль в этой деятельности принадлежит предпринимателям, которые сводят вместе деньги, материальные ресурсы рабочую силу, в результате создают новое дело и управляют им.

      Особенностью  предпринимательской деятельности является не просто наличие в собственности предприятия, производящего те или иные продукты или услуги, а обязательно – выгодная торговля.

      Торговля  – это особая сфера деятельности людей, обладающих не столько специфическим  складом ума, сколько особенным  талантом – успешно торговать: не просто заключать сделки, покупать и продавать, а обеспечивать получение прибыли, достаточной для нормального развития предприятия. Если нет прибыли, то в конечном счете не будет и бизнеса.

      Предпринимательство – это положение в обществе и большие возможности для того, чтобы оставить свой «след» на земле. На обычную карьеру в любой другой области человеческой деятельности можно потратить всю жизнь. Достигнув же успеха в бизнесе, сразу попадаешь в элиту общества, получаешь доступ к новым источникам информации и имеешь возможность непосредственно влиять на те или иные процессы в экономике, политике, искусстве, науке. Те, кто имеют свой бизнес, всегда, даже в самые трудные времена, находятся в лучшем положении, чем другие. Одним из таких предпринимателей является В.Довгань. 

Предпринимательская деятельность В.Довганя 

      Владимир  Довгань родился в 1964 году в городе Ерофей Павлович (Дальний Восток). Закончил Тольяттинский политехнический  институт. В 1994 году защитил кандидатскую диссертацию по теме «Франчайзинг». Его увлечениями являются: гребля (мастер спорта, входил в молодежную сборную СССР), каратэ (черный пояс), купание в проруби.

      В 1990 г. у В.Довганя появилась идея создать собственную фирму. Фирме Владимира Довганя на обдумывание названия торговой марки потребовалось почти три недели. Всем сотрудникам вечером давалось задание: придумать к утру хотя бы десять новых вариантов. Через день еще десять. И так до победного конца. Совещания эти происходили на кухне Довганя площадью в шесть квадратных метров. Отсутствие офиса на тот момент никого особенно не смущало. На этой-то кухне в голове у Довганя и всплыло однажды малопонятное слово “дока” (русское старинное слово, по Далю означает “мастер”, “мастак”, “искусник”). Сошлись на том, что это именно то, что нужно, и зарегистрировали в исполкоме малое предприятие “Дока”. В компании “Дока” на тот момент было пять человек - будущее ядро большого и сплоченного коллектива.

      Стать известными в своем родном городе (Тольятти) фирме удалось буквально  в мгновение ока. Прежде всего, они вывесили первую в городе наружную рекламу. Это обошлось в 200 рублей. Еще раскрасили в целях рекламы три троллейбуса. И, неожиданно, эта самодельная рекламная кампания дала совершенно парадоксальный результат. Пять-шесть молодых парней, без денег и опыта, заявили о себе всему городу. Они были у всех на слуху, от них ожидали чего-то необычайного, смелого, революционного.

      Поскольку команда состояла в основном из механиков, многие из которых к тому же являлись дипломированными инженерами, на одном из совещаний было принято эпохальное решение: делать и продавать оборудование по производству картофельных чипсов.

      Первый  офис фирма открыла в разорившейся парикмахерской: сделали ремонт, купили мебель. В пахнувшем свежей побелкой крошечном офисе сложилась удивительно теплая, доброжелательная, семейная атмосфера. Люди работали не за страх, но за совесть, 24 часа в сутки и семь дней в неделю, делая одно большое общее дело.

      Владимир  Довгань нашел где-то за городом  недостроенные коровники. Тут же была проведена первая покупка недвижимости - выкуп этих недостроенных бетонных коробок за 150 тысяч рублей. Было решено смонтировать в них завод по выпуску оборудования по производству хрустящего картофеля.

      Через какое-то время Довгань случайно познакомился с корреспондентом еженедельника “АиФ”. Он написал о “Доке” небольшую заметку, опубликовал. И здесь свершилось чудо: после одной-единственной заметочки на фирму пришло порядка 15 тысяч писем. Кто-то немедленно хотел купить оборудование, кто-то интересовался перспективами сотрудничества. Выяснилось, что спрос на оборудование для малого бизнеса настолько велик, что компании действительно есть куда приложить свои силы.

      Был сделан вывод, что оборудование можно  было продавать уже сейчас, но, поскольку  не было реальной возможности немедленно запустить собственное производство, решили размещать заказы на оборудование на крупных заводах, которые на тот момент еще успешно функционировали. Производство линии по выпуску хрустящего картофеля началось.

      Через некоторое время фирма сменила офис. Метраж нового помещения составлял уже не 20, а 100 квадратных метров. Все наличные деньги были вложены в 100 первых комплектов оборудования по производству хрустящего картофеля, в металл, в стройку, только покупателей на эту линию не было. Все находились в недоумении. По расчетам,  рентабельность бизнеса должна была составить около 750 % годовых, но сотрудники тогда еще ничего не знали ни о законах сбыта продукции, ни о роли рекламы, какая жизненно необходима, какая совершенно бесполезна. Волна заказчиков резко схлынула. Надвигался первый в истории фирмы морально-финансовый кризис.

      В ситуации, когда склады были забиты оборудованием, в которое были вложены  последние деньги, а покупателями даже и не пахло, Довгань решил  взять в банке кредит и без остатка потратить его на колоссальную рекламную кампанию. Экономить на этой акции он с самого начала не собирался. Планировал купить в каждом солидном центральном издании сразу по полосе рекламной площади. Фирма взяла в кредит 70 миллионов рублей (в 1990 году это были огромные деньги) и, уже спустя несколько дней, сотрудники любовались пахнущими свежей типографской краской аккуратными рекламными объявлениями.

      В ответ на этот рекламный ход последовала  пара пустых телефонных звонков и  все. Ничего не происходило. Телефон молчал. Прошло два дня, три, четыре, прошла неделя, началась вторая, казалось корабль стремительно шел ко дну. И вдруг, в конце второй недели плотину молчания прорвало. Телефон в офисе раскалился добела, сотрудники принимали порядка 100 звонков в день. Вскоре начали приезжать и первые покупатели. Дилерской сети у фирмы тогда не было, покупатели приезжали прямо в Тольятти. Оборудование стало вывозиться из города наравне с новенькими “Жигулями”.

      Когда пошли первые продажи и стало  казаться, что наконец-то для “Доки” наступил золотой век, подход к притоку средств и их последующему распределению стал более чем неразумным. Сумасшедшие темпы развития не позволяли четко оценить ситуацию в экономике. Чувствуя, что делается слишком много ошибок, фирма впервые начала задумываться об управлении. Литературы, из которой можно было бы почерпнуть какой-либо опыт, у них не было. Они на ходу учились искусству стимулирования людей, искали грань в отношениях владелец - подчиненный, постигали, как в действительности происходит распределение труда. Сотрудники допускали массу ошибок из-за отсутствия самых элементарных знаний.

      Стремление  фирмы производить, а не перепродавать  готовую продукцию, подсказывало соответствующие  пути расширения бизнеса. Первая идея родилась из знания того, что в Казахстане не было практически ни единого спиртзавода. Водка в то время производилась только государственная, спиртзаводы тоже принадлежали государству. Но дело неуклонно шло к образованию СНГ и массовому проникновению частного предпринимательства на алкогольный рынок. Вот “Дока” и решила однажды, а почему бы ни выпускать небольшие спиртзаводы для Казахстана. Ничего не зная о законодательствах Казахстана и России, о технологии производства пищевого спирта, вызвали Дмитрия Коровина, ученика Довганя еще со времен занятий спортом. Коровин и раньше подрабатывал в фирме, но тут ему, не профессионалу, с ходу была поставлена задача, подготовить “Доку” к будущему производству спирт-заводов. На все про все дали Коровину всего неделю! Выяснить, как действует спиртзавод, что собственно производит, из какого сырья, и вперед, развивать новое направление.

      Первым  делом Довгань с Матвейчуком  начали искать завод-производитель. После  Горбачевской антиалкогольной кампании многие предприятия попросту стояли. И вот нашли в одном селе практически построенный завод, который, еще до перестройки, должны были запускать восточные немцы. Облазили этот спиртзавод и начали искать другой, действующий. Нашли в Тамбове. Помчались туда. Главный инженер все показал, рассказал. Оказалось, что спиртзавод представляет собой колоссальное и чрезвычайно дорогостоящее сооружение. Ректификационные колонны делаются из меди. Собираются вручную. Однако это никого не остановило. Довгань тут же нашел немецкую фирму, которая делала ректификационные колонны (самим такую технологию было не потянуть). Договорились, что “Дока” делает весь завод, а его “сердце”, ректификационные колонны поставляют немцы. Планировали выпустить сразу много таких предприятий. Тем более что оборонка все больше втягивалась в конверсию и почитала за счастье производить что-то для мирных нужд.

      Проект  был уже подготовлен к началу работы, были подобраны партнеры, подготовлена документация и была готовность приступить к производству. Но тут Казахстан  ввел свою валюту. И вот это подкосило “Доку”, и резко. Если бы не пресловутая война суверенитетов, этот проект был бы непременно раскручен. Довгань понял, что это проект для больших, могущественных фирм, их молодая компания попросту может его и не потянуть. После четырех месяцев упорной работы проект пришлось оставить до лучших времен.

      В СССР оборудование для пищевой промышленности: сыродельни, пекарни, пивзаводы производились  в основном на Украине. Начался напряженный  поиск перспективных направлений. Довгань с Матвейчуком исколесили всю Украину, объехав массу сыродельных заводиков и поставлявших им сырье молочных ферм, маслоделен, тестомесок. Они посещали завод за заводом, смотрели на производство, прикидывали его рентабельность, изучали чертежи, скупали техническую документацию. Потом возвращались в Тольятти, где постоянно требовалось решать проблемы со снабжением основного производства. Ритм работы был настолько высок, что были отменены выходные дни.

      Параллельно с практическим изучением традиционных пищевых производств, фирма начала посылать своих ребят на крупные выставки. Они поняли, что люди с Запада приезжают продавать новейшее оборудование. И фирма, оставив самодеятельность и изобретательство, начала присматриваться к тому, что могут предложить передовые западные технологии для нарождающегося в стране нового общепита.

      Российский  общепит в начале 90-х не удовлетворял потребителя ни по качеству, ни по культуре обслуживания. Более того, питание  в столовке порой было небезопасно  для здоровья. Довгань понимал, что  вскоре появится новая система общепита - быстрая, недорогая, где не будет места жирным тарелкам, алюминиевым ложкам, засиженным мухами столикам и мутным, подслеповатым стеклам. В пятидесятых годах в Америке происходило то же самое. В чем секрет успеха пресловутого “Макдоналдса”? Они первые уловили, что даже последней забегаловке необходимо сделать ставку на качество, культуру обслуживания и быстроту. Однако в тот момент в России еще не знали, что такое “Макдоналдс”.

      Ожидаемый спрос на новые технологии в сфере  общепита, наводил на мысль о том, что оборудование для кафе и закусочных нового поколения, на самом деле, никто в стране не выпускал. Поэтому сотрудники “Доки” начали активно интересоваться выставками, ездить, смотреть, какое оборудование предлагали годами копившие свой опыт западники. Они собирались разобраться, как это сделано “у них”, и делать дешевле, потому что “у нас” тогда было дешевле абсолютно все, от электроэнергии и металла до рабочей силы. Любой “наш” образец по себестоимости был в 10 с лишним раз дешевле западного аналога!

      И вот с одной из выставок были привезены  две прогрессивные идеи. Производить  оборудование для изготовления хот-догов  и пиццы. Оба продукта не требовали  тарелок и вилок, обоими можно  было перекусить на ходу, оба являлись новинками для России. В советские времена “хот-дог” у нас звали сосиской в тесте, а итальянское словечко “пицца” вообще не вызывало у рабочего человека ничего, кроме недоуменного пожатия плечами. И это несмотря на то, что фирма находилась в городе, названном в честь человека, когда-то возглавлявшего всю итальянскую компартию!

      Жуткий  спор разразился между Владимиром Довганем и Валерием Матвейчуком. Последний  отстаивал программу, построенную  на производстве оборудования для выпуска  хот-догов, Довгань - пиццерий. Аргументация Матвейчука заключалась в том, что если с сосисками в тесте все более или менее было понятно, то пиццу никто никогда и не пробовал. Действительно, вся доступная им в 1991 году информация о пицце начиналась и заканчивалась итальянским буклетом, привезенным с очередной выставки. Однако интуиция подсказывала Довганю, что производством пиццерий пренебрегать как раз и не стоит. Кончилось тем, что они смертельно устали спорить и подбросили вверх монетку. Орел - выпускают пиццерии, решка - оборудование по производству хот-догов. Выпал орел.

      Так развивалась ставшая впоследствии известной всей стране компания “Дока-Пицца”. В период расцвета в сеть пиццерий входило около 900 франчайзи. Сеть прекратила свое существование в 1995-м году, но отдельные заведения автономно существуют под этой маркой и по сей день.

      В последующие годы В.Довгань создавал различные проекты, которые выходили под его именем.

      В 1994 г. - проект «Дока-хлеб»: производство оборудования для хлебопекарен, выпуск акций. В 1997 году компания была объявлена банкротом.

      В 1995 г. - создание торговой марки «Довгань». Первоначально марка использовалась только для водки, затем распространилась более чем на 200 товарных позиций. Компания Довганя не располагала  собственным производством, складами и т. д., а занималась управлением торговой маркой.

      В 1998 г. - «Торговый дом Довгань»: к  компании перешла торговая марка  «Довгань». Ключевым акционером стал инвестиционный фонд «Спутник» во главе с Борисом  Йорданом, у которого был собственный  взгляд на развитие брэнда. Владимир Довгань, получивший 25-процентный пакет акций, через несколько месяцев оставил пост председателя совета директоров.

      В 2000 г. - «Служба Довганя»: задумывалась Владимиром Довганем как «суперкомпания», торгующая «супертоваром» — целительными бальзамами, оздоровительными аудиосистемами, астрологическими прогнозами и т. д. Компания строила свою работу по принципам МЛМ, хотя на первых этапах создатель бизнеса предпочитал называть это «двусторонним франчайзингом». В дальнейшем на ее базе возникли МЛМ-компании «Владимир Довгань» и «Эдельстар».  
 
 

Заключение 

      Владимир  Довгань свято верил и продолжает верить в свое предназначение стать  одним из духовных отцов российского  бизнеса. Между тем путь Довганя  на вершины бизнеса был тернист. Довгань начал беспрецедентную для России акцию - создание первой общей для разных товаров марки.

      Корпорация "Довгань "Защищенное качество" (ДЗК) заказывала промышленным партнерам  производство товаров под своей  торговой маркой, потом выкупала эту  продукцию и продавала ее с помощью 50 дилеров ДЗК. "Защищенным качеством" довганевские товары не отличались. Корпорация выбирала самых дешевых производителей продовольственных товаров не слишком высокого качества.

      Скандал в корпорации "Довгань" разгорелся совершенно неожиданно. Неутомимый Довгань как раз начинал разворачивать новую грандиозную программу по выводу товаров под своей маркой на мировой рынок. Число предприятий-поставщиков, согласившихся клеить на свою продукцию довганевский портрет, перевалило за полторы сотни. Но поставщики начали жаловаться на задержку платежей.

      В последнее время В.Довгань успешно  развивает новое для себя направление  бизнеса сетевого маркетинга.

     Из  предпринимательской деятельности В.Довганя видно, что ускорение  развития предпринимательства в  СССР это простое следствие избранного экономического строя, а не результат сознательно, настойчиво и целенаправленно реализуемой стратегии.

     В такой постановке проблем проявилось то самое нарастание социальной безответственности советской элиты. Проблемы желали решить за счет нескольких реформаторских фокусов, а не за счет длительной и упорной работы по претворению в жизнь некоторой новой модернизационной стратегии.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемых источников 

      1. А.Н.Алейников. Предпринимательская деятельность. Учебно-практическое пособие. М.: Новое знание, 2003.

      2. Интернет.