Предпринимательская среда. 2

ВВЕДЕНИЕ

Предпринимательство может развиваться при наличии в стране определенных внешних и внутренних факторов (условий), в совокупности обеспечивающих благоприятные возможности для развития цивилизованного преуспевающего предпринимательства, т.е. если сформирована определенная предпринимательская среда.

Под, предпринимательской средой следует понимать сложившуюся в стране благоприятную социально-экономическую, политическую, гражданско-правовую ситуацию, обеспечивающую экономическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью и позволяющая предпринимателям добиваться успехов в реализации поставленных целей, в осуществлении предпринимательских проектов и договоров и получении ими прибыли (дохода).

Предпринимательская среда подразделяется на:

-внешнюю, как правило, не зависимую от самих предпринимателей

-внутреннюю, которая формируется непосредственно самими предпринимателями

 Предпринимательская среда формируется на основе развития производительных сил, совершенствования производственных (экономических) отношений, создания благоприятного общественного и государственного менталитета, формирования рынка как среды существования (деятельности) предпринимателей и других важнейших условий.

1. Рынок

Рынок - категория товарного хозяйства, совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена товара на деньги (торговля) или товара на товар (бартер). При свободном доступе на рынок, как производителей, так и потребителей, обмен происходит в условиях конкуренции.

Одним из главных критериев рынка является наличие конкуренции. Чтобы рынок был конкурентоспособным, должно быть несколько независимых друг от друга покупателей и продавцов. Конкурентными считаются рынки со значительным числом независимых участников. Рынок с одним продавцом и несколькими покупателями называется монополией. Рынок одного покупателя и нескольких продавцов — монопсонией. Это крайности несовершенной конкуренции.

Рынком также называют определённое место, где происходит торговля.

2.ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Предпринимательская деятельность - инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли. Осуществляется на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.

Статус предпринимателя приобретается посредством государственной регистрации предприятия. Осуществление П. д. без регистрации запрещается. П. д. без привлечения наемного труда может регистрироваться как индивидуальная трудовая деятельность, а с привлечением наемною труда - как предприятие. Предпринимательство - наиболее действенный стимул к высокопроизводительному труду, получения прибыли и в конечном счете лучшего удовлетворения общественных потребностей.

Предприниматель - инициативный человек, который использует факторы производства для создания богатства. Под это довольно-таки широкое определение подходят люди, занимающиеся многими видами созидательной деятельности. По масштабам инициативной деятельности ее можно подразделить на такие виды:

- индивидуальное предпринимательство: любая созидательная деятельность одного человека и его семьи (продавец газет, владелец небольшого магазина, аптеки, кинотеатра и т.п.):

- коллективное предпринимательство (инициативным делом занят коллектив работников).

По характеру деятельности предпринимательство включает несколько форм:

- некоммерческое - не связанное с продажей продукции ради обогащения (благотворительная деятельность);

- коммерческое предпринимательство - дело, приносящее доход. Этот вид занятий принято называть "бизнесом". Бизнес - экономическая деятельность, дающая прибыль (прирост первоначально затраченных денег).

К коммерческой деятельности мы можем отнести:

- непроизводственный бизнес (профессиональный спорт, концертные выступления и т.п.);

- деятельность предприятий торговли;

- коммерческое дело в сфере услуг (например, туристический сервис, юридическая контора, парикмахерская);

- производственный бизнес (доходная работа на предприятиях в промышленности, сельском хозяйстве, строительстве и других отраслях).

3.ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СРЕДЫ

Предпринимательство может развиваться при наличии в стране определенных внешних и внутренних факторов (условий), в совокупности обеспечивающих благоприятные возможности для развития цивилизованного преуспевающего предпринимательства, т.е. если сформирована определенная предпринимательская среда. Под предпринимательской средой следует понимать сложившуюся в стране благоприятную социально-экономическую, политическую, гражданско-правовую ситуацию, обеспечивающую экономическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей всех субъектов рыночной экономики.

Предпринимательская среда подразделяется на внешнюю, как правило, не зависимую от самих предпринимателей, так и внутреннюю, которая формируется непосредственно самими предпринимателями.

Предпринимательская среда формируется на основе развития производительных сил, совершенствования производственных (экономических) отношений, создания благоприятного общественного и государственного менталитета, формирования рынка как среды существования (деятельности) предпринимателей и других важнейших условий.

4.ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ СРЕДА

Под внешней предпринимательской средой понимается совокупность внешних факторов и условий, прямо или косвенно влияющих на становление и развитие предпринимательства. Внешняя среда по отношению к предпринимателям является средой объективной и действует независимо от их желаний. Чтобы добиваться успехов, предприниматели должны хорошо знать все внешние факторы и условия, чтобы в своей деятельности предвидеть их влияние на конечные результаты своего бизнеса.

Внутренняя среда предпринимательской структуры характеризуется соответствующими рынками: материалов, рабочей силы, готовой продукции, ценных бумаг, товаров-заменителей, финансовой, а также научно- технической продукции. Структура внутренней среды предприятия характеризуется как совокупность функциональных сфер, каждая из которых характеризуется своим особым объектом или объектами.

Данные сферы можно условно подразделить на три составляющие. Первая составляющая представлена процессом производства, который включает все стадии производственного цикла, начиная с заготовительных операций и заканчивая реализацией продукции. Следующая, вторая составляющая включает в себя технологическую цепочку управленческого цикла: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. В данном случае менеджмент, или управление, на уровне предприятия реализуется путем выполнения основных функций.

5.РЫНОК - СРЕДА СУЩЕСТВОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Если в стране нет рынка, то не может быть и предпринимателей, и наоборот, поскольку предприниматели (фирмы, кампании) являются ведущими субъектами рыночной экономики, наряду с домохозяйствами и государством, которое в развитой рыночной экономике является коллективным предпринимателем.

Анализ множества определений рынка, представленных в научной литературе, позволяет сделать вывод, что рынок является формой взаимоотношений между отдельными самостоятельными, принимающими решения хозяйствующими субъектами. Рынок - это сложное и многостороннее экономическое явление; это соединение спроса и предложения; это форма общественно-экономических связей между предпринимателями и потребителями, основанных на взаимной купле-продаже товаров (работ, услуг).

Современный рынок классифицируется по различным категориям:

а) по экономическому назначению объектов рыночных отношений - рынок потребительских товаров и услуг; рынок средств производства; рынок промежуточных товаров; рынок ноу-хау; сырьевой рынок; рынок труда; рынок ценных бумаг; рынок вторсырья; рынок информационных технологий

б) по географическому положению - местный, региональный, национальный, мировой;

в) по степени ограничения конкуренции - монополистический, олигополистический, монопсонический, свободный, смешанный;

г) по отраслям - автомобильный, компьютерный, нефтяной, газовый и др.;

д) по характеру продаж - оптовый, розничный.

Важнейшим обязательным признаком рынка является его конкурентный характер. Конкуренция - это механизм функционирования предпринимателей, которые конкурируют между собой, а также с покупателями. Конкуренция - это состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения на соответствующем товарном рынке. Поэтому действующим законодательством запрещается прибегать к недобросовестной конкуренции на рынке, занимать доминирующее положение, осуществлять монополистическую деятельность, устанавливать монопольно высокие или монопольно низкие цены.

Исследовательские работы.

Практика применения системного подхода в управлении на примере клуба «RISE».

    Исследование  клуба  «RISE» с точки зрения теории  систем началось бы с уточнения  целей, чтобы помочь понять  характер  решений,  которые   необходимо  принять, чтобы этих  целей достичь. Нужно было бы  исследовать  внешнюю  среду,  чтобы осознать способы взаимодействия  клуба со своим более широким  окружением. Чтобы  попытаться  понять главные подсистемы клуба,  взаимодействие и связи с системой  в  целом, нужно проанализировать  пути принятия решений, самую  важную  информацию, необходимую  для их  принятия,  а  также   каналы  связи,  через  которые   эта информация передается.  Принятие  решений, система информации, каналы  связи особенно  важны  для  системного анализа, потому что,  если они функционируют плохо,  клуб  будет в трудном положении.  В каждой сфере  системный   подход  обусловил  появление  новых полезных понятий и технических  приемов.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

    В  области   принятия   решений   системное   мышление   способствовало классификации   различного   типа   решений.   Были   разработаны    понятия  определенности, риска и неопределенности. Были внедрены  логические  подходы  к принятию сложных решений  (многие из которых имели математическую  основу), что оказало большую   помощь  менеджерам  в  улучшении   процесса  и  качества принятия  решений.

ЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ

    Значение системного  подхода заключается  в   том,  что  менеджеры  могут проще  согласовывать свою конкретную  работу с работой  организации  в  целом, если они понимают  систему  и  свою  роль  в  ней.  Это  особенно  важно  для  генерального  директора,  потому  что  системный  подход   стимулирует   его поддерживать   необходимое   равновесие   между   потребностями    отдельных подразделений и целями  всей организации. Он заставляет его думать о  потоках информации, проходящих через всю систему, а также  акцентирует  внимание  на важности  коммуникаций.  Системный  подход   помогает   установить   причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства  и  технические приемы для улучшения планирования и контроля.

    Современный руководитель  должен обладать системным мышлением,  так как:

менеджер  должен  воспринимать,  перерабатывать  и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые  необходимы  для  принятия управленческих решений;

руководителю необходима системная методология, с  помощью  которой  он мог бы соотносить одно направления деятельности  своей  организации  с другим, не допускать квазиоптимизации управленческих решений;

менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным - общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей  системой, частью которой является;

системный подход в управлении позволяет руководителю более продуктивно реализовывать свои основные  функции:  прогнозирование,  планирование, организацию, руководство, контроль.

   Рассмотрим ночной  клуб  с помощью системного  подхода, т. е. представим клуб как  систему, состоящую из нескольких подсистем и определим функции и задачи каждой из подсистем.

Клиентская  служба

   В состав клиентской  службы входят 18 человек: 10 человек  обслуживающего персонала, 5 охранников, 1 ди-джей, 2 человек технического  персонала.

   Клиентская служба  обеспечивает:

Ежедневный прием и обслуживание клиентов

Предоставление услуг, связанных активным проведением досуга

Проведение тематических мероприятий

Охрана помещения, клиентов и предотвращение драк

   ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ

   Наименование отдела  говорит само за себя. Отдел  осуществляет обслуживание клиентов  на различных уровнях. Обслуживание  происходит как официантами непосредственно  по заказу, либо на заказ отвечает  бармен, если заказ сделан в  сфере его деятельности (т.е. у  бара). В отделе работает 10 человек.

    Работа обслуживающего  персонала требует четких знаний  своего дела, усиленного внимания  при обслуживании клиентов, манера  общения и поведения с ними. Каждое слово, взгляд или жест  по отношению к клиенту может  быть растолкован неверно и  приведет к конфликту. Поэтому  работа официантов и барменов  требует особой непредвзятости  к своим клиентам и умению  находить с ними общий язык.

За всю работу клуба несет ответственность директор клуба. А результатом этой работы является личный вклад каждого работника в общие показатели.

Каждый отдел связан друг с другом и образуют вместе общую  систему. Качество этой системы зависит  не только от внутренних факторов, т.е.  работают рабочие «системы»,  но и от внешних факторов, таких как  налоговая инспекция, санопедимстанция и другие.

    Наличие большой  численности персонала побуждает  директора клуба к большей  внимательности к работе,  ведь  от качества работы каждого  отдела зависит качество работы всего клуба.

Разработка  рекомендаций по совершенствованию  ночного клуба

   Несмотря на то, что в клубе работают высококвалифицированные  специалисты, работа четко отлажена, здесь можно встретить недочеты, которые вроде бы не бросаются  в глаза, но от них случаются  неприятности на работе.

Практика применения методов системного анализа на примере ФГУП

«Издательство «Бухгалтерский учёт»

1.Актуальность системного анализа для данной организации

Цель ТО и СА изучение закономерностей, построение и формирование систем, методов их анализа применение изученных закономерностей для построения оптимальных структур организации.

Основное в системном анализе это найти методы решения, для найденной проблемы, что актуально для данного предприятия.

    Основные определения системного анализа

Системный анализ – логически связанная совокупность теоретических и имперических знаний из области математики, естественных наук и опыта разработки сложных систем обеспечивающие повышение обоснованности решения конкретной проблемы.

Система – конечное множество функциональных элементов и отношение между ними выделенное из Внешней среды с определённой целью в рамках некоторого временного интервала.

Проблема – возможная цель для которой ещё не найдены пути её достижения или не представляется возможным выделить ресурсы для её решения.

Цель –желаемый результат деятельности системы достижимый в пределах некоторого интервала времени

Элемент – предел деления системы с точки зрения аспекта рассмотрения или решения поставленной задачи.

Подсистема – это относительно независимая часть системы, выполняющая задачи в рамках общей цели системы, сохраняющая основные свойства системы, так же допускающая разложение на составные части.

Компоненты – это совокупность однородных элементов системы (выборка по определённому признаку).

Внешняя среда – это совокупность всех объектов изменение свойств, которых влияет на системы и/или тех объектов, чьи свойства меняются в результате изменения системы.

   Анализ проблем

  Обнаружение проблем

Вот уже на протяжении нескольких лет работы Издательство «Бухгалтерский учёт» находиться на пике истощения трудовых ресурсов, персонал работающий на предприятии в большинстве своём люди в возрасте, которым трудно приспособиться к новым изменениям внешней среды.

Соответственно руководство предприятием ведётся в старом ретроградном стиле. Руководство отвергает введение всех актуальных новшеств производственного процесса, работы с персоналом и с клиентами.

  Выявление принципиальной разрешимости проблемы

Проблема разрешима несколькими способами, которые так же могут использоваться в комплексе. Во-первых, это смена руководителей высшего звена, назначение на их должность более квалифицированных менеджеров.

    Описание организации

1. Определение аспекта  рассмотрения системы

Издательство «Бухгалтерский учёт» рассматривается в данной работе с точки зрения управления персоналом, так как именно в трудовом ресурсе предприятие испытывает трудности.

   Определения объекта

В качестве системы изучается целое предприятие. Поскольку проблема персонала присутствует во всех отделах, то проблема оказывает влияние на всё предприятие.

  Выделение элементов

Элементами, касающиеся конкретной проблемы, в данной системе являются:

- Руководитель предприятия (он же является Главным редактором)- главная функция которого принимать  главные управленческие решения  по различным вопросам. Решение  о найме и увольнении персонала. Привлечение авторов для написание статей, пособий и учебников, выпускаемых издательством, и их редактирование.

Истории успеха компаний.

Историю компании Adidas можно начать рассказывать,  еще с далекого 1920 года. Это были тяжелые послевоенные годы, когда в Германии, после поражения в Первой мировой войне, царила разруха и хаос. Именно тогда, в провинциальном баварском городке Герцогенаурах, семья Дасслеров запускает производство по пошиву обуви. За неимением должных средств, цех по пошиву обуви располагался прямо в доме, а изготовлением гимнастических тапочек (именно они, были первым товаром производства Дасслеров) занимались все члены семьи. В 1924 году братья Дасслеры, Адольф и Рудольф, создают свою совместную обувную фабрику «Dassler». Братья были как Инь и Ян – полными противоположности, но дополняющие друг друга. Адольф был скромным, уравновешенным и творческим человеком. А  Рудольф взрывным и коммуникабельным, что помогало продвигать и расширять компанию. Адольф  Дасслер  улучшил   качество спортивного инвентаря для футболистов, придумал  пошивку бутс с металлическими шипами.  Это было революционное открытие в производстве спортивной обуви. Заслуга этих бутс заключалась в том, что они позволяли футболистам более устойчиво чувствовать себя на поле. Шиповки быстро стали набирать популярность и немецкие спортсмены в 1928 году впервые вышли на поле в этих бутсах. Когда американский бегун Джесси Оуэном установил 5 мировых рекордов в обуви «Dassler».  Доход от продаж переволил за отменку 400 тысяч фунтов, а производственная мощь компании превысила  1000 пар обуви в день. В 1948 году умирает их отец, а Ади и Руди, по неизвестным никому причинам, ссорятся и решают разделить семейную компанию пополам. После этого они договорились, что не будут упоминать слово «Dassler» в контексте названия своих будущих фирм, а также брать ее символику. Так на свет появились два будущих мировых бренда. Ади Дасслер создает Adidas, а Рудольф – компанию «Puma». Следующим деянием Адольфа становятся бутсы с откручивающимися резиновыми шипами, а также зимняя обувь для футболистов. Вспоминая, благодаря чему их бывшая семейная компания получила свою популярность, Ади сразу направился в Международный олимпийский комитет, с которым заключает договор о распространении рекламы на самых престижных спортивных соревнованиях мира. Результаты не заставили себя долго ждать, и Adidas с каждым годом стал наращивать темпы продаж своей обуви. А спортсмены, обутые в фирменную обувь Ади Дасслера завоевывали все больше наград, что создавало авторитет его бренда.

История успеха компании Чупа-Чупс

Самые знаменитые леденцы на палочке в мире — Чупа-Чупс появились на свет в 1958-м году. Их отцом может считаться Енрик Бернат (Enric Bernat), основатель Chupa Chups Group. Будучи потомственным кондитером, Бернат, как и несколько поколений его предков, владел кондитерским производством в своей родной Барселоне, в Испании, его фирма носила название Granja Asturias S.A. Интересным фактом в истории Чупа-Чупс является то, что дизайн марки, который в общих чертах сохранился и по сей день, разрабатывал Сальвадор Дали. В 1969-м году Енрик Бернат приехал Фигерас, чтобы встретиться с Дали и попросить великого художника нарисовать логотип для леденцов и в общих чертах разработать их визуальный образ. И Дали согласился, не безвозмездно, конечно, но тем не менее в течении нескольких часов художник создал логотип Чупа-Чупс, напоминающий ромашку.Этот факт послужил одной из основ рекламной кампании Чупа-Чупс, благодаря которой леденцы за несколько лет завоевали весь мир. Благодаря своей необычной форме, привлекательной упаковке, вниманию к вкусам потребителей, а также внедрению новейших технологий в процесс производства на сегодня Чупа-Чупс являются самыми узнаваемыми и любимыми леденцами во всем мире.

История успеха компании Lay’s

Марку чипсов Lay’s придумал американец Герман В. Лэй (англ. Herman W. Lay), начавший свой бизнес в 1932 году мелким коммивояжером по продаже картофельных чипсов в Нэшвилле. 24-летний коммерсант продавал тогда чипсы Gardner’s компании Barrett Food Products, расположенной в Атланте (штат Джорджия). Лэй был верен торговой марке Gardner компании Barrett Food Products до 1944 года. В 1944 г. он решил изменить название картофельных чипсов на Lay’s Potato Chips. Этот год и считается годом рождения торговой марки Lay’s. Представительство Frito Lay открылось в России в 1995 г. Через 10 лет, в 2005 г., в нем трудились более 500 человек. Официальные продажи чипсов Lay's начались на российском рынке в 1996 г. Ошеломительный успех на старте и отличные перспективы подвигнули компанию к строительству в России собственной фабрики.

В 2002 г. компания Frito Lay закончила фабрику в Кашире. Была запущена первая производственная линия по производству картофельных чипсов. Первые упаковки чипсов Lay's, изготовленные на собственном производстве, появились в магазинах в октябре 2002 г. В 2005 г. на фабрике работали уже две линии по производству картофельных чипсов и две линии по производству экструдированных чипсов. Суммарный объем производства составляет более 18 тыс. тонн в год.

История успеха компании Coca-Cola

История «Кока-Колы» началась в 1886 году, когда фармацевт Джон Стит Пембертон изобретает уникальный тонизирующий напиток. Благодаря составу из листьев коки (из которых делают знаменитый наркотик – кокаин) и орехов дерева колы, густой сироп  буроватого цвета, получает название Coca-Cola.Трудно поверить, но первый год продаж «Кока-Колы» был убыточным. Выручка составила всего 50 долларов, а расходы на ее изготовления 70 долларов. В 1919 году правление компанией Coca-Cola переходит к влиятельному банкиру из Атланты Эрнесту Вудраффу, который выложил за ее покупку кругленькую сумму в 25 млн. долларов (в наше время она составила бы несколько миллиардов). Уже через год Coca-Cola появляется на прилавках Франции, и становится первой страной в Европе, которая попробовала этот напиток. 1923 год становится знаменательным для компании Coca-cola, когда к ее руководству приходит сын Эрнеста Вудроффа – Роберт. Ему тогда было 33 года, а простоял у руля компании он целых 60 лет! С приходом, Роберт сразу устанавливает единые стандарты на производстве и нормирует расположению его товаров на полках магазинов.

В 1928, Coca Cola Co. рекламирует свою продукцию на Олимпиаде в Амстердаме. В августе 1958 года дебютирует “Fanta” -новый напиток под маркой Coca-Cola Co. А уже спустя три года запускается массовое производство “Sprite”. В 1982 году, чтобы расширить рынок своих потребителей,  компания начала производить диетическую колу, которая так и называлась Diet Coke.

История успеха компании MARS

История компании Mars уходит своими корнями в XIX век. Будущий основатель «сладкого гиганта» Франклин (Фрэнк) Клеренс Марс родился в 1883 году. В 19 лет он бойко торговал сладостями.

Богатым назвать его было трудно, но у Фрэнка был свой дом, стабильный доход, и к 28 годам он женился на своей девушке Этель. К слову сказать, жена Франклина Марса стала и его первым партнером по бизнесу. Вдвоем с женой они начинают торговать сладостями. Первый «магазин» Марсов находился прямо в их доме, и торговля происходила через кухонное окно. Дело пошло, продажи постоянно росли, и супруги приняли решение основать свою компанию.

Они назвали ее Mar-o-Bar, произошло это в 1911 году. Так начала сбываться мечта Фрэнка о собственном бизнесе. Ассортимент товара состоял тогда в основном из конфет с разной начинкой. Шоколад в то время продавался исключительно на развес. Естественно, он быстро таял в руках, люди пачкались, это было неудобно и неприятно. Фрэнк подумал – а что, если продавать кусочки шоколада, завернутые в фольгу?

Так появился на свет батончик “Milky Way”. Буквально за несколько дней он стал своеобразным хитом среди сладостей. К началу 1925 года батончик “Milky Way” побивает все рекорды продаж в данном сегменте рынка.

20 - е годы. Компания Mars открывает свою фабрику недалеко от Чикаго. Штат компании постоянно растет. Появляются новые продукты. Среди них – известный всему миру батончик Snickers. В это время сын Фрэнка, Форрест, заканчивает Йельский университет. Получив диплом, он имеет твердые намерения войти в мир бизнеса. Форрест отправляется в Великобританию, где открывает свое дело. По одной из версий, причиной его отъезда из Штатов послужил раздор с отцом. Одно известно точно – Форрест «стартовал» в бизнесе на деньги отца. Кроме того, его компания получила право на производство и распространение шоколада Milky Way.

Так что, даже если верить версии о ссоре Фрэнка и Форреста, определенные отношения они все же поддерживали. В 1932 году, в городе Слоу, Форрест покупает небольшое помещение для производства. Кстати, именно на этой фабрике впоследствии появится еще один не менее известный продукт компании – батончик Mars. Обзаведшись скромным штатом сотрудников, Форрест начал работать. Именно с его подачи ассортимент компании пополнился кормами для животных – Whiskas и Pedigree. Отцу Форреста принадлежала идея с батончиком Milky Way. Форрест не был бы истинным Марсом, если бы не придумал что-то свое, не менее грандиозное. Их сногсшибательный успех объяснялся очень просто – они были покрыты специальной оболочкой, и не таяли в руках. Эта особенность легла в основу рекламного слогана, который мы слышим и сегодня: «Тает во рту, а не в руках». Популярность конфет была настолько велика, что Форрест принял решение переименовать свою компанию в M&M Ltd. В 1964 году он объединяет свою компанию с компанией отца.Так появился гигант M&M / Mars.