Федеральное государственное  образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

«СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ»

Филиал  в г. Вологде 

КАФЕДРА ОБЩЕСТВЕННЫХ ДИСЦИПЛИН

РЕФЕРАТ

    Дисциплина:  Организационное поведение

    Тема:             Причины агрессивного поведения, виды агрессии

Вологда

2010 год

ОГЛАВЛЕНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ

     Человек, с одной стороны, сродни многим видам  животных, особенно в том, что он ведет борьбу с представителями  своего собственного рода. Но, с другой стороны, среди многих тысяч биологических  видов, борющихся друг с другом, только человек ведет разрушительную борьбу...

     Человек уникален тем, что он составляет род  массовых убийц; это единственное существо, которое не годится для собственного общества. Почему же это так? (Н. Тинберген).

     Каждый сталкивался со словом “агрессия”. Что означает это слово? Оно употребляется и по отношению к человеку, который защищается от нападения, и к разбойнику, убивающему свою жертву ради денег. Можно также употребить его и по отношению к людям, работающим во всю силу, и для характеристики сексуального поведения мужской половины человеческого рода.

     В каждом из нас в той или иной мере присутствует “агрессия”. Вопрос лишь в том, какие формы она  принимает, какой она может быть.

     Вопросы, связанные с человеческой агрессивностью, затрагиваются во многих психологических  исследованиях. Наличие чрезвычайно  высокой концентрации агрессии в  обществе и отсутствие однозначного и адекватного научного определения  этого сложного феномена делают проблему исследования агрессивности одной  из наиболее актуальных проблем современного мира, важной теоретической и практической задачей.

     Целью работы является - изучение таких понятий, как агрессия и агрессивное поведение.

     Задачами  исследования являются:

     - раскрыть понятие агрессии, агрессивного поведения;

     - описать основные виды агрессии;

     - изучить причины агрессивного поведения.

     Сформулировать  выводы. 

ГЛАВНАЯ ЧАСТЬ

1.Определение  агрессии

     Агрессия  – одна из тем, знания в которой  живо интересуют не только специалистов в различных областях психологии, но и социологов, работников правоохранительных органов, педагогов, философов. Агрессивное  поведение – один из центральных  вопросов человеческой природы. Первый вариант, предложенный Басом (Buss, 1961) говорит, что агрессия – это любое поведение, содержащее угрозу или наносящее  ущерб другим. Второе определение, предложенное несколькими известными исследователями (Berkowitz, 1974, 1984; Feshbach, 1970), содержит следующее  положение: чтобы те или иные действия были квалифицированы как агрессия, они должны включать в себя намерение  обиды или оскорбления, а не просто приводить к таким последствиям. И наконец, третья точка зрения, высказанная  Зильманном (Zillnann, 1979), ограничивает употребление термина агрессия попыткой нанесения  другим телесных или физических повреждений. Несмотря на значительные разногласия, относительно определений агрессии, многие специалисты в области  социальных наук склоняются к принятию определения близкого ко второму. В  это определение входит как категория  намерения, так и актуальное причинение оскорбления или вреда другим. Таким образом, в настоящее время  большинством принимается следующее  определение: Агрессия – это любая  форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда  другому существу, не желающему подобного  обращения.   
 
 
 
 
 

2.Причины агрессивного поведения

     Склонность  человека  к  агрессивным  действиям  пытались  объяснять  поразному. Одной из первых возникла точка зрения, согласно которой у  животных и у человека существует врожденный  "инстинкт агрессивности". В переписке  с А.Эйнштейном  о  возможностях  предотвращения  войн  З.Фрейд   указывал   на инстинктивные  основы  человеческого   стремления   к   разрушению,   считая бесплодными попытки  приостановить  этот  процесс.  Благодаря  общественному прогрессу разрушительному стремлению можно только придать  безобидные  формы разрядки. Аналогичного понимания агрессии  придерживался  К.Лоренц.  По  его мнению, в организме  животных  и  человека  должна  постоянно  накапливаться особого рода энергия агрессивного влечения, причем накопление происходит  до тех  пор,  пока  в   результате   воздействия   соответствующего   пускового раздражителя она не разрядится (в  частности,  у  некоторых  видов  животных подобная разрядка наблюдается  при  вторжении  на  территорию  данной  особи незнакомого представителя своего вида).

     В настоящее время, однако, уже почти  никто  не  придерживается  подобной точки  зрения,  считая  ее   слишком   биологизаторской   и   односторонней, отрицающей  влияние  общества  на  проявление  агрессивности   у   человека. Критиками, однако, не оспаривается,  что  человеческая  агрессивность  имеет свои эволюционные и физиологические корни. К числу физиологических  факторов агрессии относятся половые гормоны. Хотя современное состояние  исследований этих гормонов пока мало изучено.  Более  понятными  и  на  сегодняшний  день гораздо лучше изученными являются половые различия  агрессивного  поведения, обусловленные   особенностями   социализации.    Проведенные    исследования показывают, что в целом мальчики агрессивнее девочек, а мужчины  агрессивнее женщин.

     Новый взгляд на истоки и причины агрессивного поведения связан с теорией фрустрации.  Согласно  этой  теории,  агрессия  -   это   не   автоматически возникающее в недрах организма  влечение,  а  следствие  фрустрации,  т.  е. препятствий, возникающих на пути целенаправленных действий субъекта, или  же не наступление состояния, к которому он стремился.  Эта  теория  утверждает, что, во-первых, агрессия всегда  есть  следствие  фрустрации  и,  во-вторых, фрустрация всегда влечет  за  собой  агрессию.  Однако  в  приведенной  выше формулировке  оба  эти  постулата  не  подтвердились.  Не  всякая   агрессия возникает вследствие фрустрации, в частности, с фрустрацией  не  связана  ни одна из форм инструментальной агрессии. И  не  всякая  фрустрация  повышает уровень  стремления  к  агрессии,  например,  этого  не   происходит,   если подвергшийся фрустрации человек воспринимает  ее  как  непреднамеренную  или как вполне оправданную.

     Еще одна точка  зрения  на  происхождение  агрессивного  поведения  была представлена в теории  социального  научения  Л.Берковитц.  Для  того  чтобы агрессивное поведение возникло и распространилось  на  определенный  объект, необходимо соблюсти два условия: первое - чтобы  препятствие,  возникшее  на пути целенаправленной деятельности,  вызвало  у  человека  реакцию  гнева  и второе - чтобы в качестве причины возникновения  препятствия  был  воспринят другой человек.

     Самая современная точка зрения на происхождение  агрессивного  поведения связана  с  когнитивной  теорией  научения.  В  ней   агрессивные   действия рассматриваются не только как  результат  фрустрации,  но  и  как  следствие научения, подражания другим людям. Агрессивное поведение  в  этой  концепции трактуется как результат следующих когнитивных и других процессов:

       1  .Оценки  субъектом  следствий   своего   агрессивного   поведения   как положительных.

       2.Наличие фрустрации.

       3.Наличие  эмоционального  перевозбуждения   типа  аффекта   или   стресса, сопровождающегося  внутренней  напряженностью,  от  которой  человек   хочет избавиться.

       4.Наличие подходящего объекта   агрессивного  поведения,  способного  снять напряжение и устранить фрустрацию.

     Причины проявления агрессивного поведения:

     1.Семейные взаимоотношения.

     Именно  в лоне семьи ребенок проходит первичную социализацию.

Агрессивные дети, как правило, вырастают в семьях, где дистанция между детьми и  родителями огромна, где мало интересуются развитием детей, где не хватает  тепла и ласки, отношение к  проявлению детской агрессивности  безразличное и снисходительное, где  в качестве дисциплинарных воздействий  вместо заботы и терпеливого объяснения предпочитают силовые методы, особенно физические наказания.

     Исследователи обнаружили, что малолетние убийцы зачастую происходят из неполных семей. Если у детей плохие отношения  с одним или обоими родителями, если дети чувствуют, что их считают  никуда не годными или не ощущают  родительской поддержки они, возможно, окажутся втянутыми в преступную деятельность; будут ополчаться на других детей; сверстники будут отзываться о них как об агрессивных; будут  вести себя агрессивно по отношению  к своим родителям.

     Исследователи обнаружили, что дети проявляют больше физической или вербальной агрессии против брата или сестры, чем против всех остальных детей, с которыми они общаются. Очевидно, взаимоотношения  ребенка с братом или сестрой  являются основополагающими для  научения агрессивному поведению.

     2.Стиль семейного руководства.

     Изучение  зависимости между практикой  семейного руководства и агрессивным  поведением у детей сосредоточилось  на характере и строгости наказаний, а также на контроле родителей  поведения детей. В общем в  целом выявлено, что жестокие наказания  связаны с относительно высоким  уровнем агрессивности у детей. Эрон и другие обнаружили, что дети, подвергшиеся строгим наказаниям, характеризовались своими сверстниками как более агрессивными.

     Паттерсон и его коллеги обнаружили, что  два параметра семейного руководства  – контроль (степень опеки и осведомленности о своих детях) и последовательность (постоянство в предъявляемых требованиях и методах дисциплинарного воздействия) связаны с количеством приводов ребенка в полицию. При этом сыновья родителей, которые не следили за их поведением и были последовательны в наказаниях, как правило, вели себя асоциально.

     Исследователи обнаружили, что младшие братья или  сестры чаще начинают драку. Кроме того, дети редко ведут себя агрессивно, если наказывают старших.

     С детской агрессивностью связаны: 1) негативизм матери – враждебность, отчужденность, безразличие ребенка; 2) терпимое отношение матери к проявлению ребенком агрессии по отношению к  сверстникам или членам семьи; 3) применение родителями силовых дисциплинарных методов – физических наказаний, угроз, скандалов; 4) темперамент ребенка – уровень активности и вспыльчивость.

     3.Взаимодействие со сверстниками.

     Игра со сверстниками дает детям возможность научиться агрессивным реакциям (например, пущенные в ход кулаки или оскорбление).

     Агрессивных детей сверстники не любят и часто  навешивают на них ярлык «самых неприятных». Такие дети демонстрируют социальное поведение такое как вербальное (угрозы, ругательства), физическое (удары, пинки), вызывающие неприязнь.

     Исследователи обнаружили, что школьников с высоким  уровнем агрессии называло в качестве своих лучших друзей такое же количество сверстников, что и менее агрессивных. Как и предполагалось агрессивные  дети склонны объединятся со столь  же агрессивными сверстниками.

     Одно  из классических открытий социальной психологии – то, что на людей  зачастую сильно влияют поступки или слова окружающих. Такое обучающее поведение играет важную роль в объяснениях воздействий примеров насильственного поведения.

     Индивидуум, наблюдающий агрессивное действие других, зачастую может кардинально  пересмотреть поставленные ранее им самим ограничения подобного  поведения, рассуждая, что если другие безнаказанно проявляют агрессию, то, значит, и ему позволительно то же самое. Этот эффект снятия запретов может увеличить вероятность  проявления агрессивных действий со стороны наблюдателя, более того, постоянное наблюдение сцен насилия  способствует постепенной утрате эмоциональной  восприимчивости к агрессии и  признакам чужой боли.

     И, наконец, люди часто наблюдающие  насилия, склонны ожидать его  и воспринимать окружающий мир как  враждебно настроенный по отношению к ним.

     Итак, эксперименты приводят к одному и  тому же выводу: дети, наблюдающие агрессию у взрослых, склонны вести себя во взаимоотношениях с окружающими  агрессивно.

     4.Влияние телевидения.

     Просмотрев  сетку вещания было обнаружено, что  две из каждых трех программ содержат сюжеты насилия («действия физического  принуждения, сопровождающиеся угрозой  избиения или убийства»). К чему это  ведет? К моменту окончания средней  школы ребенок просматривает  по телевидению около 8000 сцен с убийствами и 100000 других действий с применением насилия.

     Подготавливает  ли телевизионный показ криминальных сюжетов к воспроизведению тех моделей поведения, которые в них изображаются? Или зритель, замещенно участвуя в агрессивных действиях, освобождается от агрессивной энергии.

     Последняя гипотеза, являясь вариацией катарсиса, утверждает, что просматривание драмы, содержащей насилие, помогает людям  высвободить загнанную внутрь агрессию. Защитники массовой культуры часто  ссылаются на эту теорию и напоминают нам, что насилие появилось раньше телевидения.

     Катарсис (эмоциональная разрядка). Согласно этой теории агрессивное побуждение ослабляется, когда индивидуум «высвобождает» агрессивную энергию либо посредством  агрессивного действия, либо за счет проигрывания воображаемой агрессии.

     С начала эры телевидения количество преступлений, связанных с насилием, стало увеличиваться в несколько  раз быстрее, чем численность  населения. Защитники же утверждают, что эпидемия насилия является результатом  действия многих факторов. Споры продолжаются до сих пор.

     Взаимосвязь между просмотром телевизионных  программ и поведением. Чем больше насилия в передаче, тем более  агрессивен ребенок. Эта связь умеренно выраженная, но она постепенно обнаруживается в различных странах.

     Итак, можем ли мы сделать вывод, что  телевидение дает обильную пищу для агрессии?

     Изучая  мальчиков, исследователи сделали  вывод, что в отличие от тех  из них, кто смотрел незначительное количество передач, содержащих сцены  жестокости, смотревшие их в большем  количестве совершали почти в  половину больше правонарушений в течение  последних шести месяцев. Это  дало основание полагать, что у «заядлых» отклонение в поведении действительно происходит благодаря телевидению.

     Ирон  и Хьюсман обнаружили, что тридцатилетние мужчины, которые в детском возрасте смотрели много «крутых» телепередач, с большей вероятностью совершали серьезные преступления.

     Но  и это еще не все. Везде и  всегда с появлением телевидения возрастает количество убийств.

     Заключение  некоторых исследователей таково; просмотр фильмов, содержащих антисоциальные сцены  тесно связан с антисоциальным поведением.

     Это влияние является не очень сильным; фактически иногда оно настолько  умеренное, что некоторые критики  сомневаются в его существовании. Более того, агрессия в экспериментах  скорее находится на уровне толкания друг друга, оскорбительного замечания. Но нельзя не прийти к выводу, что  наблюдение сцен насилия повышает общий  уровень насилия. Скорее речь идет о  том, что телевидение является одной из причин.

     Проведенные опросы среди подростков, взрослых показали, что «заядлые» зрители (четыре часа в день и более) чаще, чем балующиеся (два часа и менее), преувеличивали степень насилия, существующего  в окружающем мире, и опасались, что  на них будет совершенно нападение.

     5.Внешние детерминанты агрессии.

     Боль.

     Исследователи обнаружили, что особи самых разных животных, подвергавшиеся болевому воздействию, проявляют друг к другу тем  большую жестокость, чем сильней  вызванные у них болевые ощущения.

     «Психологическая  боль» ( это, конечно, то же самое мы называем

     «фрустрацией»). Боль усиливает агрессивность также и у людей. Многие из нас могут вспомнить подобные реакции, которые у нас вызвал неожиданный и сильный ушиб или мучительная головная боль.

     Берковиц  сделал вывод, что скорее аверсивная стимуляция, чем фрустрация, является основным спусковым механизмом враждебной агрессии.

     Любое аверсивное событие, будь то несбывшиеся  ожидание, личное оскорбление или  физическая боль, может привести к  эмоциональному взрыву.

     Жара.

     На  протяжении веков люди рассуждали о  влиянии климата на поведение  человека. Изменение климата могут  влиять на поведение. Отвратительные запахи, табачный дым, загрязнение воздуха  – все это может быть увязано  с агрессивным поведением. Но наиболее изученным является жара.

     Массовые  беспорядки имели место в жаркие, чем в холодные дни. В жаркую погоду повышается вероятность совершения преступлений, связанных с насилием. Наибольшее количество преступлений, связанных с насилием, совершается  не только в жаркие дни, но и в  жаркое время года, особенно в те года, когда лето бывает особенно жарким. Водители автомобилей, не оснащенных кондиционером, чаще сигналят сбавляющим скорость машинам.

     Однако  надежных доказательств того, что  между температурой и агрессией  существует прямая зависимость нет. Возможно, в горячие летние вечера людей тянет на улицу, где они  могут подвергнуться влиянию  факторов группового взаимодействия.

     Атакующее поведение.

     Атакующее поведение другого человека, например сознательное причинение боли или оскорбительное действие, является особо сильным  возбудителем агрессии. Чаще всего  действует принцип «око за око, зуб  за зуб».

     Теснота.

     Тесното-субъективное ощущение нехватки пространства – также является стрессовым фактором.

     Состояние стресса, испытываемое животными в  перенаселенном замкнутом пространстве, повышает уровень агрессивности. Несомненно, что в компактно заселенных больших  городах происходит большее количество преступлений и люди там испытывают больший эмоциональный дистресс.

     Возбуждение.

     Проведенные исследования убедительно показывают, что возбуждение действительно усиливает эмоции.

     Сексуальное возбуждение и другие его виды, такие как гнев, могут усиливать  друг друга. На основании лабораторных экспериментов выяснено, что эротические  стимулы действуют более возбуждающе на тех людей, которые только что пережили испуг.

     Фрустрация, жара, теснота оскорбление усиливают  возбуждение. При этом возбуждение  в сочетании с враждебными  мыслями и чувствами может  обеспечить появление агрессивного поведения.

     Алкоголь.

     Стимуляторы оказывают мощное воздействие на поведение людей, совершающие преступления с применением насилия, часто  находятся в этот момент под влиянием алкоголя. Даже небольшая доза алкоголя ведет к повышению агрессивности. Тэйлор и Гаммон обнаружили, что  незначительные дозы (15 г. на каждые 16 кг веса тела) сдерживают агрессию, в то время как большие дозы (50 г. на каждые 16 кг веса тела) способствуют ее проявлению.

     Сексуальная агрессия.

     Сексуальное принуждение подразумевает половое  сношение вследствие применения мужчиной силы или непрекращающегося напора с его стороны.

     Наиболее  характерным личностным фактором сексуальной  агрессии является агрессивность.

     Всплеск физического и сексуального насилия  совпал по времени с учащением  появления в средствах массовой информации кровавых и откровенно непристойных сцен.

     Агрессия  наиболее выражена у людей со сформированными  установками на одобрение насилия, рассадником которых является порнография. Мужчины, чье сексуальное поведение  оскорбительно и агрессивно, обычно стремятся к доминированию, проявляют  враждебность в отношении женщин и сексуально опытны. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.Виды  агрессии

     Ввиду того, что проявления агрессии у  людей бесконечны и многообразны удобно ограничить изучение подобного  поведения концептуальными рамками, предложенных Бассом. По его мнению, агрессивные действия можно описать  на основании трех шкал: физическая - вербальная, активная - пассивная, прямая - непрямая. Их комбинация дает восемь возможных категорий, под которые  подпадает большинство агрессивных действий.

     1.Физическая —активная—прямая. 

     Нанесение другому человеку ударов холодным оружием, избиение или ранение при помощи огнестрельного оружия.

     2.Физическая—активная—непрямая. 

     Закладка  мин-ловушек; сговор с наемным убийцей  с целью уничтожения врага.

     3.Физическая—пассивная—прямая .

     Стремление  физически не позволить другому  человеку достичь желаемой цели или  заняться желаемой деятельностью (например, сидячая демонстрация).

     4.Физическая—пассивная—непрямая.

     Отказ от выполнения необходимых задач (например, отказ освободить территорию во время  сидячей демонстрации).

       5.Вербальная—активная—прямая.

     Словесное оскорбление или унижение другого человека.

     6.Вербальная—активная—непрямая. 

     Распространение злостной клеветы или сплетен  о другом человеке.

     7.Вербальная—пассивная—прямая .

     Отказ разговаривать с другим человеком, отвечать на его вопросы и т.д

     8.Вербальная—пассивная—непрямая. 

     Отказ дать определенные словесные пояснения  или объяснения (например, отказ  высказаться в защиту человека, которого незаслуженно критикуют).

     Агрессивное поведение индивидуально у каждого человека, но существуют факторы, влияющие на характер, способы, выражения агрессивности. К этим факторам относятся: пол, возраст, образование, расово-этническая принадлежность, профессия, психофизиологические параметры, социальные и социокультурные аспекты. Рассмотрим некоторые из них более подробно.

     Пол: агрессивность является значительной характеристикой различия мужчин и  женщин. Это различие является в  первую очередь отражением поло-ролевых  стереотипов. Хотя в последнее время  эти рамки значительно изменились, и женщина получила большую свободу, самоопределение, в том числе  и в проявлениях агрессивности, лидирующие позиции занимает вербальная агрессия. Мужчины значительно чаще и сильнее проявляют физическую агрессию.

     Возраст: наибольшая агрессивность наблюдается  в подростковом и юношеском возрасте. Примерно к 25-30 этот показатель выходит  на значительно более низкий, но стабильный уровень.

Образование: с  повышением уровня образования идет понижение уровня агрессивности.

     Расово-этническая принадлежность: у различных этнических групп считаются приемлемыми  очень различные формы, способы  и степень агрессивности.

     Профессия: речь идет об особенностях деятельности, связанных с общением, его спецификой.

     В случае затруднительной ситуации для  человека, возможно будет наблюдать  неспецифическое поведение, в том  числе и агрессивное, в зависимости  от состояния человека: