Применение статистических методов для изучения спроса

Министерство  экономического развития и торговли Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ 
 
 
 
 

Реферат

по статистике рынка

на тему:

«Применение статистических методов для изучения спроса» 
 
 
 

Выполнила:

Студентка группы 1305

Логинова  Елизавета Алексеевна

Преподаватель: Варнавская Мария Михайловна 

Санкт-Петербург

2011

Содержание.

Введение…………………………………………………………………………………………………………….3

Глава 1.

1. Понятие и виды спроса..………………………….……………………………….……………..4
2. Факторы, определяющие спрос……………………………………………………………...6
3. Методы изучения и анализа спроса…………………………...…………………………..8
4. Характеристика изменчивости спроса под влиянием факторов, его определяющих………………………………………………………………..………………….....12

Глава 2. Практическое изучение спроса…………………………….………………………......17

Заключение……………………………………………………….………………………………………………21

Список использованной литературы…………………………………………….…………………22 

   Введение.

   В любой рыночной системе в качестве ориентирующей на конечные цели и  движущей силы экономического развития выступает спрос конечных потребителей материальных благ и услуг. Поэтому  вопросы изучения и прогнозирования  спроса являются важными инструментами  экономической деятельности в масштабах  коммерческих фирм, а также регулирования  рынка и товарного обращения  в региональном и национальном масштабах.

   Являясь системой обеспечения жизни людей, экономика нацелена на удовлетворение их потребностей, на обеспечение потребления  человеком необходимых ему благ и услуг. Потребление органически  связано с производством. Производство осуществляется для потребления  и определяет его уровень и  структуру. В свою очередь потребители, исходя из своих развивающихся потребностей, активно воздействуют на производство, стимулируя его развитие. Ведь потребитель  голосует за производимые товары своим  рублем.

   В условиях товарно-денежных отношений  потребности людей выступают  в форме платежеспособного спроса, то есть потребности, обеспеченные деньгами. Потребности и спрос – не тождественные  категории, хотя и тесно связанные  между собой.

   В данной работе будут проведены анализ потребительского спроса и методы его  статистического изучения.

   Глава 1.

1. Понятие и виды спроса.

   Под потребительским спросом понимается та часть совокупной общественной потребности  в товарах и услугах, которая  при данном уровне цен и тарифов  может быть удовлетворена за счет денежных средств потребителей. В  свою очередь, потребности представляют собой исторически обусловленные  и объективно необходимые запросы  людей к условиям жизни, труда  и быта.

   Частные потребности, взятые вне зависимости  от современных возможностей производства, не имеют каких-либо рамок, т.е. они  безграничны. Так возникает и  существует вечное противоречие между  безграничными потребностями людей  и ограниченными в каждый момент ресурсами и технологическими возможностями  их удовлетворения. Такое противоречие разрешается с помощью спроса, поскольку спрос – это потребности, вынесенные на рынок, за которым стоит  соответствующий денежный эквивалент. Спрос ограничивает удовлетворение потребностей размерами имеющихся  у потребителей денежных средств. Следовательно, спрос – это не деньги потребителей, а их потребности в товарах  и услугах, ограниченные имеющимися у них денежными средствами. Спрос  характеризует зависимость между  возможной величиной покупки  товаров и величиной затрат на такую покупку.

   В зависимости от степени удовлетворения различают реализованный (удовлетворенный) и неудовлетворенный спрос. Реализованный  спрос характеризуется суммой денежных средств потребителей, израсходованных  на покупку товаров. Показателем  удовлетворенного спроса населения  в товарах служит розничный товарооборот. Прямых показателей неудовлетворенного спроса не существует. Косвенными его  показателями могут быть: прирост  сбережений и остатка денежных средств  на руках у населения, заметное повышение  цен на указанные товары, резкое снижение запасов указанных товаров  в торговой сети и на складах производителей.

     В зависимости от дефференциации  ассортимента товаров или агрегированности  представителей спроса различают  макроспрос и микроспрос.

   Макроспрос  – это спрос на укрупненные  группы товаров, например на продовольственные  или непродовольственные товары, одежду, обувь, хлебобулочные и другие товары (с точки зрения классификации  товаров), а также спрос крупных  социально-экономических групп населения, например городского или сельского, спрос в масштабах страны, области  или города (с точки зрения объекта  – территориальный признак). Макроспрос также имеет структуру, которая  представляет собой объем спроса на отдельные группы товаров (услуг), входящих в объединенные группы, например, одежда для женщин, одежда для мужчин, одежда для детей, спортивная одежда и т.д. Микроспрос – это спрос  на конкретный вид товара (с точки  зрения классиффикации товара), спрос  отдельных групп потребителей, а  также предприятий и небольших  территориальных единиц (с точки  зрения объекта). Объем и структуру  микроспроса определяет состав и  характер потребителей. Микроспрос, предъявляемый  покупателями на предприятиях, имеет  множество разновидностей. Он может  быть сгруппирован в отдельные группы по различным признакам:

   Периодичность возникновения спроса: повседневный, периодический, эпизодический, импульсивный.

   Степень удовлетворения спроса: действительный (потенциальный), реализованный, неудовлетворенный.

   Степень подвижности спроса: базовый, мобильный.

   Намерения покупателей: четко сформулированный спрос (твердо сформулированный), альтернативный спрос.

   Характер спроса: первичный (начальный), на замену, дополнительный.

   Степень интенсивности спроса: формирующийся, интенсивный, стабилизировавшийся, угасающий, отрицательный.

   Месторасположение предприятия: зона проявления максимального микроспроса на товары и услуги, зона проявления повышенного микроспроса, зона проявления среднего микроспроса, зона проявления пониженного микроспроса.

     В современной экономической  литературе и на практике применяется  также и другая классификация  спроса: индивидуальный спрос отдельного  потребителя и рыночный спрос,  т.е. совокупный спрос потребителей  на данном рынке, совокупный  спрос на всех рынках данного  товара или на все производимые  или продаваемые товары.

   Потребительский спрос и лежащие в его основе потребности конечных потребителей являются исходной и конечной целью  всякой экономической деятельности, важнейшими факторами развития системы  товарного обращения. Решающими  факторами, определяющими и ограничивающими  возможности потребителей в условиях рыночной экономики, выступают денежные доходы потребителей и цены на товары, точнее – соотношение между ними. Именно уровень и динамика соотношения  доходов потребителей и цен на товары формируют основные тенденции  развития потребительского спроса.

   Закон спроса:

   Если  какая-либо потребность может быть удовлетворена только через оплату соответствующего товара (услуги), то размер этой оплаты (цена товара) влияет и на выбор приобретаемых товаров, и на величину приобретения.

   Сущность  закона спроса можно изложить упрощенно: чем ниже цена товара, тем большее  количество его будет куплено (и  наоборот). Кривая на графике действительно  выражает обратную зависимость величины спроса от уровня цены. Воистину, этот закон можно назвать законом  «благодарного» спроса, поскольку спрос  всегда чутко отзывается на любое  снижение цены.

   Для понимания закона спроса вовсе не безразлично, зависимость «чего» от «чего» следует иметь в виду: цены от спроса или спроса от цены. Закон  спроса – это такая модель экономики, в которой спрос определяется ценой, и только ценой. Закон спроса – это закон о реакции, зависимости  спроса от уровня цены, о влиянии  цены на величину спроса. И еще одно: закон спроса потому и является рыночным законом, что он может действовать  только при заведомо превышающем  величину спроса размере предложения. 
 
 

2. Факторы, определяющие спрос.

   На  величину и изменение спроса влияют ценовые и неценовые факторы.

   К ценовым факторам относятся:

   1. цена - чем цена выше, тем при  прочих равных условиях ниже  спрос, и наоборот, - снижение цены  ведет к росту спроса;

   2. доходы потребителей - чем они  выше, тем выше спрос

   3. цены и количество товаров  - заменителей - чем они (цены) ниже  и чем оно (количество) больше, тем ниже спрос на данный  товар.

   К неценовым факторам относятся:

   1. вкусы потребителей - чем они изменчивей, тем больше вероятность колебания  (падения) спроса;

   2. ожидания потребителей - если они  ждут повышения цен, например, при высокой инфляции спрос  будет расти; при ожидании снижения  цен, например, сезонного, спрос  будет падать;

   3. уровень сервиса и сопровождения  - обходительность продавцов, стимулирование  покупок, реклама, гарантийное  обслуживание и т.п. ведут к  повышению спроса.

   Перечисленные факторы действуют на так называемые обычные товары. Но бывают и исключения. Снижение цены на хлеб (не сезонное) не только не ведет к росту его  потребления (при прочих равных условиях), но и напротив, - ведет к снижению потребления хлеба за счет роста  потребления мяса. Аналогично с картофелем, маргарином, бананами и некоторыми другими продуктами. Рост цен на бриллианты, картины, антиквариат, автомобили ручной сборки, коллекционные вина и другие товары престижного потребления  не только не ведет к падению спроса на них, но напротив, стимулирует показное (демонстративное) потребление. Этот парадокс впервые описан английским экономистом  Гиффеном и получил название "эффекта  Гиффена".

   Прежде  чем изменять ценовую стратегию, лица, ответственные за принятие решений, должны подумать, не подвержена ли их продукция  эффекту Гиффена.

     В настоящее время маркетологами  описаны, изучены, классифицированы  и выработаны стратегические  рекомендации по отношению к восьми состояниям потребительского спроса.

   1. Отрицательный спрос - как правило,  возникает, когда получение какого-либо  блага сопряжено с физическими  страданиями, риском или неудобствами, являющимися тормозящими (противодействующими)  факторами для приобретения данного  блага.

   Задачей маркетолога в данном случае, как  и во многих других, является изучение наиболее эффективных путей решения  проблемы. Это может быть либо усовершенствование товара, либо снижение цены, усиление информационного  воздействия, улучшение канала товародвижения, изменение общественного мнения. Причем последний способ является наиболее действенным, поскольку корень проблемы не в цене или каналах товародвижения, а именно в отношение к проблеме.

   2. Отсутствующий спрос - это когда  потенциальный потребитель не  осознал выгод, которые он может  получить от потребления того  или иного товара и, соответственно, не заинтересован или безразличен  к товару, который может удовлетворить  его нужду, которая еще даже  не приняла форму конкретной  потребности.

   В этом случае основной задачей маркетинга является донесение до потенциального потребителя, преимущественно рекламными средствами, всю выгоду и пользу, которую он может получить от данного  товара. Суть задачи состоит в том, чтобы на основании нужд сформулировать у потребителя конкретные потребности.

   3. Скрытый спрос - это когда, напротив, многие потребители осознали  свои конкретные потребности,  но полагают, что не существует  товара, который мог бы их удовлетворить.

     Задача маркетинга - оценить величину  потенциального рынка и создать  эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.

   4. Падающий спрос - нормальное состояние  спроса, связанное либо с волной  экономического цикла, либо с  конъюнктурой рынка, либо с  жизненным циклом товара.

   Рано  или поздно любая организация  столкнется с падением спроса на один или несколько своих товаров. Менеджер рынка должен проанализировать причины падения конъюнктуры  и определить, можно ли снова стимулировать  сбыт путем отыскания новых целевых  рынков, изменения характеристик  товара или установления более эффективной  коммуникации. Задача маркетинга - обратить вспять тенденцию падения спроса благодаря творческому осмыслению подхода к предложению товара.

   5. Нерегулярный спрос - естественное  состояние спроса в отраслях, подверженных сезонным, недельным  и даже ежедневным колебаниям.

   Задача  маркетинга - изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов  побуждения.

   6. Полноценный спрос - временное,  весьма приятное для производителя  и продавца, но в то же самое  время и тревожное состояние.  Под полноценным понимается устойчивый  спрос, растущий стабильными темпами.

   Задача  маркетинга - поддерживать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и  усиливающуюся конкуренцию.

   7. Чрезмерный спрос - спрос такого  высокого уровня, который фирма  не может или не хочет удовлетворить  по тем или иным причинам.

   Задача  маркетинга, именуемая в данном случае "демаркетингом", - изыскать способы  временного или постоянного снижения спроса. При этом цель демаркетинга - не ликвидировать спрос, а всего  лишь снизить его уровень.

   8. Нерациональный спрос - спрос  на товары и услуги со стороны  одних групп потребителей, который  вызывает противодействие со  стороны других групп граждан  и их организаций.

   Задача  маркетинга - убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек, распространяя  устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность  товара.

   Спрос представляет собой также совокупность отдельных требований к конкретным товарам с известными потребительскими свойствами. Спрос более дифференцирован, нежели потребности, что связано  с неодинаковым уровнем денежных доходов населения. Кроме того, потребности  имели и имеют место во всех общественно-экономических формациях, где даже нет товарного обмена, а спрос - это категория рыночных, товарно-денежных отношений.

   Спрос населения на потребительские товары формируется под влиянием экономических, социальных, демографических, природно-климатический  и других факторов, изменяющихся в  процессе развития общественного производства. И вместе с тем меняются направление  и степень их влияния на спрос. Поэтому необходимы тщательное изучение спроса, анализ тенденций и закономерностей  его развития, прогнозирование объемов  и структуры спроса и розничного товарооборота.

   Покупательский  спрос подразделяется на реальный, удовлетворенный и неудовлетворенный. Реальный спрос определяется суммой денежных средств, направляемых населением на покупку товаров и оплату услуг  при определенном уровне цен на них. Удовлетворенный (или реализованный) спрос составляет основную часть  платежеспособной потребности. Он меньше реального спроса на величину неудовлетворенного спроса на товары и услуги.

   Договорные  отношения торговли с промышленностью  определяются на основе прогнозных расчетов товарооборота и его ресурсного обеспечения, что, в свою очередь, невозможно без научно обоснованных прогнозов  спроса населения, позволяющих торговым предприятиям более четко формулировать  требования к промышленности на оптовых  ярмарках по продаже товаров. С учетом спроса и результатов оптовых  ярмарок торговля формирует заказы промышленности, устанавливая необходимые  требования по количественным и основным качественным параметрам поставки потребительских  товаров. С изменением конъюнктуры  рынка ассортимент и сроки  поставки периодически уточняются. 

   1.3 Методы изучения и анализа спроса.

   Проблема  прогнозирования спроса, вследствие быстрых, порой плохо предсказуемых  изменений внешней среды, за последние  десятилетия стала особенной  сложной. С учетом этих трудностей и  критичности ошибок в прогнозах  спроса некоторые специалисты были вынуждены заговорить о тщательности прогнозирования спроса. На самом  деле, прогнозирование спроса - это обязанность, которую в явной или неявной форме должны неизбежно выполнять все фирмы.

   Помимо  получения возможных будущих  оценок тех или иных исследуемых  параметров, целью прогнозирования  спроса также является побуждение к  размышлению о том, что может  произойти во внешней среде и  к каким последствиям для фирмы  это приведет. Прогнозирование спроса повышает бдительность менеджеров и, следовательно, их способность реагировать на изменения. Этот эффект достигается даже тогда, когда план не выполнен в связи  с тем, некоторые гипотезы, положенные в основу прогнозного сценария, не материализовались.

   Методы прогнозирования спроса, как и все методы, используемые при проведении маркетинговых исследований, можно классифицировать на эвристические, при применении которых преобладают субъективные начала, и на экономико-математические, при применении которых преобладают объективные начала, и к числу которых относятся статистические методы.

   Эвристические методы предполагают, что подходы, используемые для формирования прогноза спроса, не изложены в явной форме и  неотделимы от лица, делающего прогноз, при разработке которого доминируют интуиция, прежний опыт, творчество и воображение. К данной категории методов относятся методы социологических исследований и экспертные методы. Причем опрашиваемые, давая свои оценки, могут основывать свои суждения как на голой интуиции, так и используя определенные причинно-следственные связи, данные статистики и расчетов.

   Так, при прогнозировании спроса изучаются  предпочтения потребителей; в качестве экспертов может рассматриваться  торговый персонал, обслуживающий определенные территории, дилеры, дистребьютеры, консультанты по маркетингу и т.д.

     При использовании математических  методов подходы к прогнозированию  спроса четко сформулированы  и могут быть воспроизведены  другими лицами, которые неизбежно  приведут к получению такого  же прогноза.

   Если  при применении экспертных методов  структура причинно-следственных связей, используемая разными экспертами, может  быть различной, то при использовании  экономико-математических методов  структура моделей устанавливается  и проверяется экспериментально, в условиях, поддающихся объективному наблюдению и измерению.

   Определение системы факторов и причинно-следственной (казуальной) структуры исследуемого явления - исходная точка экономико-математического  моделирования.

   Метод сценариев - это хорошее средство для организации взаимодействия количественного и качественного  подходов, для интегрирования рассмотренных  прогнозных методов. Сценарий - это  динамическая модель будущего, в которой  шаг за шагом описывается возможный  ход событий с указанием вероятностей их реализации. В сценарии представляются ключевые причинные факторы, которые  должны быть приняты во внимание, и  указываются способы, которыми эти  факторы могут повлиять, скажем, на первичный спрос.

   Сценарий  заставляет исследователя заниматься деталями и процессами, которые он мог бы легко упустить, изолировано  используя отдельные методы прогнозирования.

   Сценарий, следовательно, отличается от прогноза. Прогноз - это суждение, которое стремиться "предсказать" специфическую ситуацию и должно быть принято или отвергнуто на базе его достоинств и недостатков. Сценарий же является инструментом, который  используется для определения, какие  виды прогнозов должны быть разработаны, чтобы будущая ситуация была описана  полно, с учетом всех главных факторов.

   Наиболее  широко в прогнозировании спроса, как и в целом при проведении маркетинговых исследований, из математических методов используются статистические методы.

   Можно выделить два метода разработки прогнозов  спроса, основанных на методах математической статистики: экстраполяцию и моделирование.

   В первом случае в качестве базы прогнозирования  спроса используется прошлый опыт, который проецируется на будущее. Делается предположение, что система развивается  эволюционно в достаточно стабильных условиях. Чем крупнее система, тем  более вероятно сохранение ее параметров без изменения - конечно, на срок, не слишком большой. Обычно рекомендуется, чтобы срок прогноза спроса не превышал одной трети длительности расчетной  временной базы.

   Во  втором случае строится прогнозная модель спроса, характеризуется зависимость  изучаемого параметра от ряда факторов, на него влияющих. Она связывает  условия, которые, как ожидается, будут  иметь место, и характер их влияния  на изучаемый параметр.

   Данные  модели не используют функциональные зависимости; они основаны только на статистических взаимосвязях.

   Для достоверности точности прогнозных оценок до наступления будущего обычно расчеты по выбранной прогнозной модели сравнивают с данными, полученными в прошлом, и для каждого момента времени определяют различие оценок. Затем определяется средняя разность оценок, скажем, среднее квадратическое отклонение. По его величине определяется прогнозная точность модели.

   При построении прогнозных моделей спроса чаще всего используется парный и  множественный регрессионный анализ.

   В основе экстраполяционных методов  лежит анализ временных рядов.

   Парный  регрессионный анализ основан на использовании уравнений прямой линии:  

     у = а + вх,  

   где у - оцениваемая или прогнозируемая зависимая переменная (результативный признак);

     а - свободный член уравнения;

     х - независимая переменная (факторный  признак), используемая для определения  зависимой переменной;

     в - коэффициент регрессии, изменяющий  среднее отношение отклонения  результативного признака от  его средней величины к отклонению  факторного признака от его  средней величины на одну единицу  его измерения - вариация у,  приходящаяся на единицу вариации  х.

   Коэффициент парной линейной регрессии "в" имеет  смысл тесноты связи между  вариацией факторного признака "х" и вариацией результативного  признака "у".

   Анализ  на основе множественной регрессии  основан на использовании более  чем одной независимой переменной в уравнении регрессии. Это усложняет  анализ, делая его многомерным. Однако, регрессионная модель более полно  отражает действительность, так как  в реальности исследуемый параметр, как правило, зависит от множества  факторов.

   При прогнозировании спроса идентифицируются факторы, определяющие спрос, определяются взаимосвязи, существующие между ними, и прогнозируются их вероятные будущие  значения; из них при условии реализации условий, для которых уравнение  множественной регрессии остается справедливым, выводится прогнозное значение спроса.

   Все, что касается множественной регрессии, концептуально является идентичным парной регрессии, за исключением того, что используется более чем одна переменная. Под этим углом зрения слегка изменяется терминология и статистические расчеты.

   Многофакторное  уравнение множественной регрессии  имеет следующий вид: 

   у = а + в1х1 + в2х2 + в3х3 + … + вмхм,  

   где у - зависимая или прогнозируемая переменная;

     хi - независимая переменная;

     а - свободный член уравнения;

     вi - коэффициент условно-чистой регрессии; 

    i = 1, m;

    m - число независимых переменных (факторных признаков). 

   Термин "коэффициент условно-чистой регрессии" означает, что каждая из величин  в измеряет среднее по совокупности отклонение зависимой переменной (результативного  признака) от ее средней величины при  отклонении зависимой переменной (фактора) х от своей средней величины на единицу ее измерения и при  условии, что все прочие факторы, входящие в уравнение регрессии, закреплены на средних значениях, не изменяются, не варьируются.

   Таким образом, в отличие от коэффициента парной регрессии коэффициент условно-чистой регрессии измеряет влияние фактора, абстрагируясь от связи вариации этого фактора с вариацией  остальных факторов.  

1.4. Характеристика изменчивости спроса под влиянием факторов, его определяющих.

Для характеристики изменчивости спроса рассчитывают коэффициент  эластичности

спроса.

   Эластичность  спроса - изменение спроса на данный товар под влиянием экономических и социальных факторов, связанных с изменением цен; спрос может быть эластичным, если процентное изменение его объема превышает снижение уровня цен, и неэластичным, если степень снижения цен выше прироста спроса.

   Коэффициент может быть и положительным и  отрицательным и рассчитывается по двум формулам:

1. Эмпирический: