Работоспособность и эмоциональная стимуляция. Запредельные формы психического напряжения и меры защиты

      Содержание

Введение………………………………………………………………………………..3

   1. Работоспособность  и эмоциональная стимуляция…………………….............4

   2. Запредельные  формы психического напряжения  и меры защиты………….11

Заключение……………………………………………………………………………20

Список использованной литературы………………………………………………..21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Обеспечение безопасности всегда являлось важнейшей  проблемой человечества во всех сферах деятельности. Человек с момента своего зарождения подвергается изменяющимся опасностям природного, техногенного, антропогенного, биологического, социального, экологического характера.

     В нашем ХХI веке общество развивается в условиях нарастающего кризиса взаимоотношений человека и окружающей среды. В последние годы это демонстрируется ощутимым ростом количества техногенных и социально обусловленных катастроф, чрезвычайных ситуаций.

      В таких ситуациях психика человека находится в напряжении и может достичь своих запредельных форм, что крайне негативно влияет как на самого человека, так и на людей, окружающих его. Вследствие этого может снизиться работоспособность человека. Люди начинают искать способы повышения работоспособности и эмоциональной стимуляции.

      В современных условиях данная тема является, безусловно, актуальной, ведь именно сейчас люди пытаются достичь гармонии с самими собой и с окружающей средой. Например, в состоянии финансового кризиса, который сейчас претерпевает страна и весь мир, люди всячески пытаются повысить свою работоспособность, чтобы сохранить рабочее место. Но это не всегда получается и психика человека в данной ситуации испытывает стресс, который впоследствии может перейти в запредельные формы психического напряжения.

      Целью данной работы является рассмотрение и развитие теоретических знаний о работоспособности и эмоциональной  стимуляции, а также запредельных формах психического напряжения и мер защиты от них.

      В рамках достижения этой цели я поставила  следующие задачи:

• Рассмотреть основные понятия работоспособности и запредельных форм психического напряжения;
• Привести примеры форм психического напряжения;
• Определить основные направления мер защиты от психического напряжения.

      Эти и другие вопросы мы рассмотрим в своей работе.

       Работоспособность и эмоциональная  стимуляция 

      «Работоспособность- способность много и производительно  работать. Это то же, что и трудоспособность». Такое определение дается в толковом словаре русского языка.

      Работоспособность напрямую связана с биологическими часами. Все живое на нашей планете  несет отпечаток ритмического рисунка  событий, характерного для нашей  Земли. В сложной системе биоритмов, от коротких – на молекулярном уровне – с периодом в несколько секунд, до глобальных, связанных с годовыми изменениями солнечной активности, живет и человек. Биологический ритм представляет собой один из важнейших инструментов исследования фактора времени в деятельности живых систем и их временной организации.

      Биологические ритмы или биоритмы – это более  или менее регулярные изменения характера и интенсивности биологических процессов. Способность к таким изменениям жизнедеятельности передается по наследству и обнаружена практически у всех живых организмов. Их можно наблюдать в отдельных клетках, тканях и органах, в целых организмах и в популяциях.

      Известным примером действия биологических часов  служат «совы» и «жаворонки». Замечено, что в течение дня работоспособность меняется, ночь же нам природа предоставила для отдыха. Установлено, что период активности, когда уровень физиологических функций высок, это время с 10 до 12 и с 16 до 18 часов. К 14 часам и в вечернее время работоспособность снижается. Между тем не все люди подчиняются такой закономерности: одни успешнее справляются с работой с утра и в первой половине дня (их называют жаворонками), другие – вечером и даже ночью (их называют совами).

      В современных условиях приобрели значимость социальные ритмы, в плену которых мы находимся постоянно: начало и конец рабочего дня, укорочение отдыха и сна, несвоевременный прием пищи, ночные бдения. Социальные ритмы оказывают все возрастающее давление на ритмы биологические, ставят их в зависимость, не считаясь с естественными потребностями организма. Студенты отличаются большей социальной активностью и высоким эмоциональным тонусом, и, видимо, не случайно им присуща гипертоническая болезнь более, чем их сверстникам из других социальных групп.

      Знание  и рациональное использование биологических  ритмов может существенно помочь, к примеру, в процессе подготовки и в выступлениях на соревнованиях. Если обратить внимание на календарь соревнований, то можно увидеть, что наиболее интенсивная часть программы приходится на утренние (с 10 до 12) и вечерние (с 15 до 19) часы, то есть на то время суток, которое ближе всего к естественным подъемам работоспособности. Многие исследователи считают, что основную нагрузку спортсмены должны получать во второй половине дня.

      Использовать  фактор времени целесообразно во многих областях деятельности человека. Если режим рабочего дня, учебных занятий, питания, отдыха, занятия физическими упражнениями составлен без учета биологических ритмов, то это может привести не только к снижению умственной или физической работоспособности, но и к развитию какого-либо заболевания.

      Работоспособность человека — способность человека выполнять заданную функцию с  той или иной эффективностью. Нулевая  работоспособность — это отсутствие возможности действовать, и, соответственно, отсутствие эффекта.

      Эффективность деятельности (работоспособности) человека базируется на уровне психического напряжения (стресса). Психическое напряжение оказывает положительное влияние на результаты труда до определенного предела. Превышение критического уровня активации ведет к снижению результатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. Чрезмерные формы психического напряжения обозначаются как запредельные. Нормальная загрузка (эмоциональная стимуляция) оператора не должна превышать 40...60 % максимальной нагрузки, т.е. нагрузки до предела, когда наступает снижение работоспособности.

      В современных условиях проблема психической напряжённости изучается прежде всего в связи с качеством работы в трудных условиях.

      В этом плане особое внимание было уделено  характеру сдвигов в деятельности – её улучшению или ухудшению. Так появилось основание для выделения двух видов состояний: напряжения, оказывающего положительный, мобилизующий эффект на деятельность, и напряжённости, которая характеризуется понижением устойчивости психических и двигательных функций вплоть до дезинтеграции деятельности.

      Т.А.Немчин выделили  три разновидности состояния  нервно-психического напряжения в зависимости от интенсивности его выражения: слабое, умеренное (соответствующее “напряжению”) и чрезмерное (соответствующее “напряжённости ”).

      При слабом напряжении отсутствуют не только мотивы для достижения цели, но и мотивы к деятельности. У людей нет необходимости в успешном преодолении затруднений, которыми характеризуется ситуация объективно, людей не интересует результат деятельности и не беспокоят возможные последствия. Характеристики состояния при слабом напряжении практически на отличаются от обычных, повседневных характеристик.

      При умеренно выраженном психическом напряжении в психической деятельности наблюдаются существенные позитивные сдвиги:

• возрастает эффективность основных свойств внимания: увеличивается его объём, внимание становится более устойчивым, усиливается способность к концентрации на выполняемом задании, снижается отвлекаемость. Повышение продуктивности функций внимания связано ещё и с некоторым уменьшением переключаемости внимания, что обеспечивает сосредоточенность индивида на решении главных задач, стоящих перед ним в данной экстремальной ситуации;
• изменяется функция памяти, хотя модификация мнемической функции при напряжении не имеет столь отчётливого и целостного положительного характера, как функция внимания. Если объём кратковременного запоминания увеличивается, то способность индивида к долговременному вербальному сохранению либо практически остаётся прежней, либо обнаруживает тенденцию к снижению, больше проявляющуюся в старшем возрасте;
• увеличивается продуктивность логического мышления. Естественно полагать, что повышение продуктивности логического мышления как одной из самых важных психических функций надлежит связывать с активизацией других, рассмотренных выше психических процессов. Можно сказать, что при напряжении умеренной степени наблюдается повышение эффективности деятельности в целом, несмотря на неоднонаправленность межфункциональных характеристик отдельных видов процессов;
• повышается продуктивность, увеличивается точность движений, уменьшается количество ошибок.

      Таким образом, умеренная степень нервно-психического напряжения характеризуется практически всеобъемлющим повышением качества и эффективности психической деятельности и представляет такую форму психического состояния индивида, при которой со всей полнотой раскрываются способности человека к достижению цели, к выполнению той или иной работы, повышается работоспособность.

      Чрезмерное  напряжение негативно влияет на работоспособность. При рассмотрении особенностей чрезмерно выраженного напряжения обращает на себя внимание то, что для него типичны дезорганизация психической деятельности, существенные отклонения в психомоторике, глубокие сдвиги в нейродинамических характеристиках и ярко проявленное чувство общего физического и психического дискомфорта.

      Условия работы также влияют на состояние  психики. Был проведен эксперимент, во время которого испытуемых отправили на аварийных плавсредствах. Психологическое обследование включало математические задачи («счетно-оперативная методика»), решение которых требовало установления достаточно сложных аналогии. Задания такого типа предлагались испытуемым на 2 - 6-й дни эксперимента. Независимо от рациона питания в субъективной оценке своего состояния («укачало», «сны плохие», «надоело» и т. п.) обнаружилась нарастающая тенденция к появлению интеллектуальной пассивности. Испытуемые говорили о нежелании играть в шахматы и карты, стремлении избежать умственного напряжения. Качество выполнения интеллектуальных задач по тесту подтвердило эту особенность психического состояния испытуемых. Количество выполненных заданий на шестой день эксперимента уменьшилось почти вдвое по сравнению с первым днем, количество ошибок значительно возросло. Условия, в которых находились испытуемые в эксперименте, - качка, гиподинамия, рацион со сниженной калорийностью - оказали влияние и на другие особенности их психического состояния. Для всех характерным стало стремление подчеркивать раздражающие их мелочи в поведении товарищей, некоторая подозрительность и излишняя чувствительность в реакции на шутки. Пониженная активность у лиц с психастеническими чертами личности сопровождалась угнетенностью, подавленностью настроения. Следовательно, условия пребывания также влияют на работоспособность.

      Для оценки динамики работоспособности  применяют метод построения кривой работоспособности. Этот метод является основным в физиологии и психологии труда. Кривой работоспособности называют график изменений технико-экономических (ТЭП) и психофизических показателей в течение рабочего дня.

      В динамике работоспособности выделяют 3 фазы:

      -фаза  врабатывания, где ТЭП находится на сравнительно низком уровне, но постепенно работоспособность повышается и достигает максимального уровня. Продолжительность этой фазы 5-20 минут.

      -фаза  оптимизации и устойчивой работоспособности,  где ТЭП высоки и происходит  снижение напряженности физиологических функций. Продолжительность 2-3 часа.

      -фаза  утомления, где уровень ТЭП  снижается, уменьшается выработка,  ухудшается качество продукции,  нарастает напряженность физиологических  функций. Продолжительность от  наскольких минут до нескольких  часов.

      Для повышения работоспособности люди должны уметь правильно организовывать свой рабочий и трудовой день. В жизни каждого человека должно быть место отдыху: как отпуск, так и просто выходные дни. Нужно обязательно заниматься «активным отдыхом», т.е. летом - это купание на море или в любом другом водоеме, катание на велосипеде, на роликах, рыбалка, выходы на природу  и многое другое. Зимой - это катание на лыжах, коньках, снегоходе. В общем, способов активного отдыха много, все зависит от фантазии людей. Также должен присутствовать полноценный сон (не менее 8 часов). Работодатель должен предоставлять своим сотрудникам время для обеда, досуга. Кроме этого, люди должны работать в комфортных условиях: в хорошо освещенном помещении, с нормальной температурой, с удобным оборудованием. Все эти факторы помогают повышению работоспособности. Также должны быть стимулы к работе, например материальное поощрение или повышение в должности. Но все это должно быть в разумных пределах. То есть человек не должен работать с утра до ночи, лишь бы руководитель заметил его. Это не должно превращаться в конкурентную гонку. Конкуренция должна быть в разумных пределах.

      Для обеспечения хорошей работоспособности  стоит устраивать эмоциональную разгрузку. Структура эмоциональных процессов существенно отличается от структуры познавательных. К классу эмоций относятся так называемые «чистые» эмоции - настроения, чувства, аффекты, страсти, стрессы. Они включены во все психические процессы и состояния человека.

      При выполнении работы, требующей значительных усилий, рекомендуются более редкие, но продолжительные перерывы (10-15 мин.). При выполнении особо тяжелых работ следует сочетать работу в течение 15-20 минут с отдыхом такой же продолжительности. При работах, требующих большого нервного напряжения и внимания целесообразны более частые, но короткие перерывы (5 мин.). Кроме того, существуют микропаузы, самопроизвольно возникающие между операциями и действиями. Они обеспечивают поддержание максимального темпа работы и высокого уровня работоспособности. При тяжелых работах микропаузы составляют 9-12% рабочего времени.

      Элементами  рационального режима труда и  отдыха являются комнаты психологической разгрузки, гимнастика, функциональная музыка, эстетическое оформление интерьера и т.д. 

      Таким образом, работоспособность – важное качество, необходимое для эффективной работы. Людям нужно уметь в нужное время расслабляться, чтобы не было перенапряжения, и уметь стимулировать себя к работе, чтобы повысить работоспособность. 
 
 
 

Запредельные  формы психического напряжения и меры защиты 

      В процессе деятельности организм стремится  приспособиться к изменяющимся условиям, преодолеть трудности и опасности. При этом возникает состояние психической напряженности, которое определяется как стресс. Он состоит в ряде физиологических сдвигов в организме, способствующих повышению его энергетических возможностей. Стресс в зависимости от его уровня может порождать различные результаты. Пока стресс не превышает определенного уровня, он способствует выполнению работы. Превышение этого уровня вызывает нарушение механизмов саморегуляции и ухудшение результатов деятельности – гипермобилизация, дистресс или запредельные психические состояния.

      Запредельные  формы психического напряжения вызывают дезинтеграцию психической деятельности различной выраженности, что в первую очередь ведет к снижению индивидуального свойственного человеку уровня психической работоспособности. В более выраженных формах психического напряжения утрачивается живость и координация действий, могут появляться непродуктивные формы поведения и другие отрицательные явления.

      На  первый план выступают жалобы на нарушение  деятельности соматических органов. Психические нарушения остаются как бы на втором плане, маскируются соматическими жалобами, из которых наиболее частыми являются жалобы на нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы, органов дыхания и выделительной системы и лишь затем идут жалобы на нарушения в психомоторике и на снижение способностей к продуктивной умственной деятельности. Чувство физического дискомфорта сопровождается отрицательным эмоциональным фоном, падением настроения, ощущениями тревоги, беспокойства, острым ожиданием неудачи, провала и других неприятных последствий сложившейся экстремальной ситуации. В ходе проводимых экспериментов люди с запредельными формами психического напряжения старались подчеркнуть, что у них имеются прежде всего соматические нарушения, наиболее выраженные сдвиги у них наблюдаются со стороны психической деятельности. К этим нарушениям относятся ухудшение внимания, умственной работоспособности, сообразительности, помехоустойчивости, настроения, эмоциональной устойчивости, координации движений, неверие в возможность собственными силами преодолеть затруднения и отсюда неверие в успех и т. д.

      При таком напряжении выявляются отчётливые признаки нарушений в психической сфере:

• особенно значительно снижается объём внимания, его устойчивость и способность к концентрации, способность к переключению внимания;
• существенно снижаются продуктивность кратковременной памяти и способность к долговременному вербальному сохранению;
• обнаруживаются ярко выраженные негативные сдвиги и в такой характеристике оперативного мышления, как способность к решению логических задач;
• страдает координация деятельности.

      В. Л. Марищук с соавторами классифицирует напряжённость по двум признакам:

      1) характеру нарушений в деятельности;

      2) силе, стойкости этих нарушений.

        По первому признаку различаются такие формы напряжённости, как тормозная, импульсивная и генерализованная.

      Тормозная форма характеризуется замедленным и скованным выполнением интеллектуальных операций, особенно страдает переключение внимания, затрудняется формирование новых навыков и переделка старых, ухудшается способность выполнять привычные действия в новых условиях, снижается скорость ответных реакций, ухудшается воспоминание, появляется рассеянность и др.

Импульсивная  форма напряжённости выражается преимущественно в увеличении количества ошибочных действий при сохранении или даже увеличении темпа работы. В этом случае характерными являются склонность к малоосмысленным, импульсивным действиям, ошибки в дифференцировке поступающих сигналов, забывание инструкций (даже самых простейших), неоправданная спешка, суетливость и др. Эта форма проявляется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса. Операторы совершают многочисленные, не диктуемые конкретной потребностью действия. Они проверяют состояния приборов, поправляют одежду, растирают руки. В общении с окружающими они обнаруживают раздражительность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, грубость, обидчивость.

        Такие проявления особенно характерны  для лиц с недостаточно сформированными профессиональными навыками.

      Генерализованная  форма напряжённости характеризуется сильным возбуждением, резким ухудшением исполнения, двигательной дискоординацией, одновременным снижением темпа работы и нарастанием ошибок, что в конечном счёте приводит к полному срыву деятельности. Лица, склонные к такой форме напряжённости, испытывают нередко чувства безразличия, обречённости и депрессии.

      Запредельные  формы психического напряжения лежат  нередко в основе ошибочных действий и неправильного поведения операторов в сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к выраженным состояниям утомления.

      Среди особых психических состояний, имеющих  значение для психической надежности оператора, необходимо выделить пароксизмальные  расстройства сознания, психогенные изменения настроения, состояния, связанные с приемом психически активных средств (стимуляторов, транквилизаторов, алкогольных напитков).

      Эти средства вызывают привыкание и со временем начинают приносить вред организму. Человека, употребляющего психотропные средства, отличает нервозность и особое состояние стресса, когда он не может принять средство. Люди, употребляющие психотропные средства становятся похожими на наркоманов.

      Существуют  различные эмоциональные реакции  организма на перенапряжение и нагрузку.

      Наиболее  мощная эмоциональная реакция –  аффект. Он полностью захватывает психику человека, как бы сплавляя главный воздействующий раздражитель со всеми смежными и тем самым, образуя обобщенный аффектный комплекс, предопределяющий единственную реакцию на ситуацию в целом, включая сопутствующие ассоциации и движения.

      Отличительными  чертами аффекта являются его ситуативность, обобщенность, большая интенсивность и малая продолжительность. В аффекте резко меняется внимание, снижается его переключаемость, и в поле восприятия удерживаются только те объекты, которые в связи с переживанием вошли в комплекс. Все остальные раздражители, не вошедшие в комплекс, осознаются недостаточно – и это одна из причин практической неуправляемости этим состоянием. Вместе с тем может иметь место и облегчение перехода к неуправляемым действиям, и полное оцепенение. Поскольку аффект захватывает человека целиком, то, если он получает выход в какой-нибудь деятельности, даже не относящейся непосредственно к объекту аффекта, он ослабляется иногда до такой степени, что наступает упадок сил, безразличие. Регулирующая, приспособительная функция аффектов состоит в формировании специфического ответа и соответствующего следа в памяти, определяющего в дальнейшем избирательность по отношению к ситуациям, которые прежде вызвали аффект.

      Итак, аффект – это кратковременное, бурно протекающее состояние сильного эмоционального возбуждения, возникающее в результате фрустрации (эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи, сопровождающееся чувством безысходности, крушения надежд в достижении определенной желаемой цели) или какой-либо иной, сильно действующий на психику причины, обычно связанной с неудовлетворением очень важных для человека потребностей. Аффекты, как правило, препятствуют нормальной организации поведения. Оно при аффекте регулируется не заранее обдуманной целью, а тем чувством, которое полностью захватывает личность и вызывает импульсивные действия. Порой человек настолько бессознателен в момент аффекта, что потом не может восстановить в памяти свои действия.

      Аффекты возникают в критических условиях, при неспособности субъекта найти быстрый и разумный выход из опасной ситуации. Это способ «аварийного» разрешения ситуации. Состояние аффекта может проявляться в виде панического бегства из ситуации, в виде оцепенения (ступора), в виде неконтролируемой агрессии.

      Эмоциональная напряженность, накапливаемая в результате аффектогенных ситуаций (ситуаций, способствующих возникновению аффекта) может суммироваться, и если ей не дать выхода, то она может привести к бурной эмоциональной разрядке. Общее направление хаотических действий при аффекте – стремление устранить травмирующий раздражитель.

      Развитие  аффекта подчиняется следующему закону: чем более сильным является исходный мотивационный стимул поведения, чем больше усилий пришлось затратить на то, чтобы его реализовать, чем меньше итог, полученный в результате всего этого, тем сильнее возникающий аффект.

      Переживаемые  состояния аффекта оставляют  сильные устойчивые следы в долговременной памяти. В отличие от аффектов, работа эмоций и чувств связана преимущественно с кратковременной и оперативной памятью. Переживание аффекта связано с быстрой, бесконтрольной потерей большого количества энергии (бурные эмоции, активные неконтролируемые движения и т.п.). В результате этого конечная стадия аффекта, как правило, протекает на фоне резкого упадка сил, апатии. Возможно даже полуобморочное состояние. Во всех многообразных проявлениях аффекта (ужас, гнев, отчаяние, вспышка ревности,

порыв страсти и т.п.) можно выделить три стадии:

      1. Резко дезорганизуется вся психическая деятельность, нарушается ориентировка в действительности.

      2.Перевозбуждение сопровождается резкими, плохо контролируемыми действиями.

      3. Спадает нервное напряжение, снижается  двигательная активность, возникает состояние депрессии, слабости.

      Настроение – эмоциональное «хроническое» состояние, окрашивающее все поведение человека, связанное со слабо выраженными положительными или отрицательными эмоциями и существующее в течение длительного времени.

      Чувство – высшая, культурно-обусловленная эмоция человека, связанная с некоторым социальным объектом. Это устойчивые психические состояния, имеющие четко выраженный предметный характер. Они выражают устойчивое отношение к каким-либо конкретным объектам (реальным или воображаемым). Конкретная отнесенность чувства проявляется в том, что человек не может переживать чувство вообще, безотносительно, а только к кому-нибудь или к чему-нибудь. Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности или поклонения.