Система источников норм права, регламентирующих маркетинговую деятельности

Содержание

Введение…………………………………………………………………..3

Глава 1. Место правовых норм, регламентирующих маркетинговую деятельность, в системе отраслей права и  законодательства………………...4

Глава 2. Принципы и методы правового регулирования рыночных отношений……………………………………………………………………….9

Глава 3. Система источников норм права, регламентирующих маркетинговую  деятельности…………………………………………………26

Заключение……………………………………………………………….28

Список литературы………………………………………………………29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Маркетинг как философия  бизнеса, стратегия и тактика  участников рыночных отношений лежит  в основе предпринимательской деятельности хозяйствующих субъектов. Именно глубокие знания маркетинга, способность умело  применять современные инструменты  воздействия на ситуацию, складывающуюся на рынке, предопределяют коммерческий успех предпринимателя.

Маркетинг является одним  из основополагающих видов деятельности участников рынка. Он позволяет четко  определять состояние и перспективы  развития рынка, его основных сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами, сформировать оптимальную  цену, найти квалифицированных посредников, чтобы товар оказался широкодоступным  и хорошо представленным публике, провести рекламные и PR-мероприятия таким  образом, чтобы потребители о  нем достаточно знали и хотели приобрести.

Развитие маркетинга как  важнейшей сферы современной  экономики требует его всестороннего  и эффективного правового регулирования. Право регулирует взаимодействие участников маркетинговой деятельности с другими субъектами рыночных отношений. Использование соответствующей правовой базы дает возможность юридически корректно строить отношения с потребителями, предельно удовлетворять их запросы и реализовывать их экономические интересы; проводить маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществлять исследование намерений покупателей, не нарушая их прав и законных интересов; предупреждать нарушения антимонопольного законодательства и т.д.

 

 

 

Глава 1. Место правовых норм, регламентирующих маркетинговую деятельность, в системе отраслей права и законодательства

Вопросы:

1.Законодательство РФ  «О рекламе».

2.Основные понятия, виды  рекламы, права, обязанности и  ответственность участников рынка.

3. Нормативно-правовые требования  к рекламе.

4. Правовые основы PR, выставочной деятельности.

5. Государственный контроль  в области рекламы.

6.Международные  правила  в области маркетинговых коммуникаций.

Законодательство РФ о  рекламе.

На рекламную деятельность  РФ распространяются как общие правила, сформулированные в конституции  РФ, ГК РФ, так и специальные нормы  определенные в Законе «О рекламе» №108-ФЗ, в Законах «О конкуренции  и ограничении монополистической  деятельности», «О защите прав потребителей»

Основные понятия рекламы, виды  и требования к рекламе.

Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний;

Ненадлежащая реклама - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации;

Контрреклама - опровержение ненадлежащей рекламы, распространяемое в целях ликвидации вызванных ею последствий;

Реклама должна быть распознаваема  без специальных знаний или без  применения технических средств  именно как реклама непосредственно  в момент ее представления независимо от формы или от используемого  средства распространения. Использование  в радио-, теле-, видео-, аудио- и кинопродукции, а также в печатной продукции  нерекламного характера целенаправленного  обращения внимания потребителей рекламы на конкретную марку без надлежащего предварительного сообщения об этом (в частности, путем пометки "на правах рекламы") не допускается. Организациям средств массовой информации запрещается взимать плату за размещение рекламы под видом информационного, редакционного или авторского материала.

Реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском  языке.

Реклама товаров, реклама  о самом рекламодателе, если осуществляемая им деятельность требует специального разрешения (лицензии), но такое разрешение (лицензия) не получено, а также реклама  товаров, запрещенных к производству и реализации в соответствии с  законодательством Российской Федерации, не допускается.

Реклама товаров, подлежащих обязательной сертификации, должна сопровождаться пометкой "подлежит обязательной сертификации".

Реклама не должна побуждать  граждан к насилию, агрессии, возбуждать панику, а также побуждать к  опасным действиям, способным нанести  вред здоровью физических лиц или  угрожающим их безопасности.

Реклама не должна побуждать  к действиям, нарушающим природоохранное  законодательство.

Недобросовестной является реклама, которая дискредитирует юридических  и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами, содержит некорректные сравнения  рекламируемого товара с товаром  других юридических или физических лиц, а также содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство  или деловую репутацию конкурента (конкурентов), вводит потребителей в заблуждение. Недобросовестная реклама не допускается.

Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие  действительности сведения. Недостоверная  реклама не допускается.

Неэтичной является реклама, которая содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали, порочит  объекты искусства, порочит государственные  символы, порочит какое-либо физическое или юридическое лицо, какую-либо деятельность, профессию, товар. Неэтичная  реклама не допускается.

Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение  потребителя рекламы. Заведомо ложная реклама не допускается.

Скрытая реклама. Использование  скрытой рекламы, то есть рекламы, которая  оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в  том числе путем использования  специальных видеовставок (двойной  звукозаписи) и иными способами, не допускаются.

Правовое обеспечение  PR компаний.

Данный вид маркетинговых  коммуникаций работает в том же правовом поле, что и реклама. Основная цель PR мероприятий – создание деловой репутации. Данный вопрос регулируется ст. 150 ГК РФ которая определяет деловую репутацию как неимущественное право юридического лица и составляющую неотъемлемую часть его правоспособности. В свою очередь, ст. 152 ГК РФ устанавливает за хозяйствующим субъектом право на защиту деловой репутации.

Государственный контроль в  области рекламы.

На территории РФ контроль за выполнение Закона «О рекламе» выполняет  Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы) как  то:

предупреждает и пресекает  факты ненадлежащей рекламы, допущенные юридическими и физическими лицами;

направляет рекламодателям, рекламопроизводителям и рекламораспространителям предписания о прекращении нарушения  законодательства Российской Федерации  о рекламе, решений об осуществлении  контррекламы;

направляет материалы  о нарушениях в органы, выдавшие лицензию, для решения вопроса  о приостановлении или о досрочном  аннулировании лицензии на осуществление  соответствующего вида деятельности;

направляет в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалы для  решения вопроса о возбуждении  уголовного дела по признакам преступлений в области рекламы.

Права органов саморегулирования  в области рекламы

Органы саморегулирования  в области рекламы - общественные организации (объединения), ассоциации и союзы юридических лиц:

привлекаются к участию  в разработке требований к рекламе, в том числе проектов законов  и иных нормативных правовых актов;

проводят независимую  экспертизу рекламы на предмет установления ее соответствия требованиям законодательства Российской Федерации о рекламе  и направляют соответствующие рекомендации рекламодателям, рекламопроизводителям  и рекламораспространителям;

привлекаются федеральным  антимонопольным органом (его территориальными органами) при осуществлении им контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации о рекламе;

направляют в органы прокуратуры  материалы и обращаются в федеральные  органы исполнительной власти в связи  с нарушением законодательства Российской Федерации о рекламе.

предъявляют в установленном  порядке иски в суд, арбитражный  суд в интересах потребителей рекламы, в том числе неопределенного  круга потребителей рекламы, в случае нарушения их прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации о рекламе.

Ответственность за ненадлежащую рекламу может быть возложена  на   рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя.

Международные правила в  области маркетинговых коммуникаций.

Маркетинговые коммуникации регулируются нормативно-правовыми  актами на международном уровне. Так, Международная торговая палата (МТП) приняла и постоянно дорабатывает ряд документов, определяющих различные  аспекты маркетинговой деятельности:

Международный кодекс маркетинговых  исследований

Международный кодекс продвижения  товара

Международный кодекс прямой почтовой посылки

Международный кодекс рекламной  практики

Международный кодекс практики непосредственных продаж.

Кодексы описывают основные принципы построения маркетинговых  коммуникаций, но их не следует относить к системе законодательства –  Кодексы носят рекомендательный характер. Его основная роль – это  самодисциплина участников рынка, а  также они могут использоваться при вынесении судебных решений  в качестве справочного материала.  Хотя, в международной практике существуют различные способы воздействия  на нарушителей цивилизованных методов  маркетинговых коммуникаций: предоставление полной информации о продукции; подтверждение  сделанных заявлений; предписания  о прекращении нечестной практики маркетинговых коммуникаций; исправительная реклама; штрафы.

Кроме того, в законе о  рекламе предусмотрено, что если международным договором Российской Федерации установлены иные правила  о рекламе, чем те, которые предусмотрены  Федеральным законом «О рекламе», то применяются правила международного договора.

 

Глава 2. Принципы и методы правового регулирования рыночных отношений

 ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ  РЫНКА В ОБЛАСТИ КОНКУРЕНТНЫХ  ОТНОШЕНИЙ

 

Вопросы:

1.Понятие конкуренции,  конкурентных отношений.

2.Недобросовестная конкуренция,  ее формы и методы пресечения.

3.Субъекты конкурентного  законодательства.

4.Доминирующее положение  хозяйствующего субъекта на рынке.

5. Система антимонопольного  законодательства.

6.Правовое регулирование  естественных монополий.

Конкуренция - состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Недобросовестная конкуренция - любые направленные на приобретение преимуществ в предпринимательской деятельности действия хозяйствующих субъектов, которые противоречат положениям действующего законодательства, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и могут причинить или причинили убытки другим хозяйствующим субъектам-конкурентам либо нанести ущерб их деловой репутации.

Формы недобросовестной конкуренции.

-распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому  хозяйствующему субъекту либо  нанести ущерб его деловой  репутации;

-введение потребителей  в заблуждение относительно характера,  способа и места изготовления, потребительских свойств, качества  и количества товара или его  изготовителей;

-некорректное сравнение  хозяйствующим субъектом производимых  или реализуемых им товаров  с товарами других хозяйствующих  субъектов;

-продажа, обмен или  иное введение в оборот товара  с незаконным использованием  результатов интеллектуальной деятельности  и приравненных к ним средств  индивидуализации юридического  лица, индивидуализации продукции,  выполнения работ, услуг;

-получение, использование,  разглашение информации, составляющей  коммерческую, служебную тайну и  охраняемую законом тайну.

-недобросовестная конкуренция,  связанная с приобретением и  использованием исключительных  прав на средства индивидуализации  юридического лица, индивидуализации  продукции, выполняемых работ  или оказываемых услуг.

Помимо действий, которые  могут быть классифицированы как  недобросовестная конкуренция не допускаются:

- Злоупотребления хоз.субъектами  своим доминирующим положением, направленное на ограничение  конкуренции

- Соглашения (согласованные  действия) хозяйствующих субъектов,  ограничивающие конкуренцию

- Ограничивающие конкуренцию  акты, действия, соглашения или согласованные  действия федеральных органов  исполнительной власти, органов  государственной власти субъектов  Российской Федерации, органов  местного самоуправления, иных наделенных  функциями или правами указанных  органов власти органов или  организаций

Ответственность за нарушение  антимонопольного законодательства.

1. За нарушения антимонопольного  законодательства, должностные лица  субъектов действующих на рынке,  а также физические лица, в  том числе индивидуальные предприниматели,  несут гражданско-правовую, административную  либо уголовную ответственность.

2. Привлечение к ответственности,  не освобождает от обязанности  устранить нарушение. 

3. Доход, полученный в  результате нарушения антимонопольного  законодательства хозяйствующим  субъектом в случае неисполнения  соответствующего предписания подлежит  взысканию в федеральный бюджет.

4. Убытки, причиненные физическому  или юридическому лицу в результате  незаконных действий подлежат  возмещению.

Субъекты конкурентного  законодательства: российские и иностранные  юридические лица, федеральные органы исполнительной власти, органы государственной  власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, иные наделенные функциями или правами  указанных органов власти органы или организации, а также физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.

Доминирующее положение - исключительное положение хозяйствующего субъекта или нескольких хозяйствующих субъектов на рынке товара, не имеющего заменителя, либо взаимозаменяемых товаров (далее - определенного товара), дающее ему (им) возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товара на соответствующем товарном рынке или затруднять доступ на рынок другим хозяйствующим субъектам. Доминирующим признается положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара составляет 65 процентов и более, за исключением тех случаев, когда хозяйствующий субъект докажет, что, несмотря на превышение указанной величины, его положение на рынке не является доминирующим. Доминирующим также признается положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара составляет менее 65 процентов, если это установлено антимонопольным органом, исходя из стабильности доли хозяйствующего субъекта на рынке, относительного размера долей на рынке, принадлежащих конкурентам, возможности доступа на этот рынок новых конкурентов или иных критериев, характеризующих товарный рынок. Не может быть признано доминирующим положение хозяйствующего субъекта, доля которого на рынке определенного товара не превышает 35 процентов.

Система антимонопольного законодательства

Антимонопольное законодательство основывается на Конституции Российской Федерации и состоит из настоящего Закона, федеральных законов, регулирующих отношения, могут регулироваться также указами Президента Российской Федерации, которые не должны противоречить настоящему Закону и федеральным законам. Основные ФЗ: «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», «О естественных монополиях», «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на финансовых рынках».

Правовое регулирование  в области естественных монополий  осуществляется на основании Федерального Закона  N 147-ФЗ "О естественных монополиях" (с изменениями 26 марта  2003 г.)

Настоящий Федеральный закон  распространяется на отношения, которые  возникают на товарных рынках Российской Федерации и в которых участвуют  субъекты естественных монополий, потребители, федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации  и органы местного самоуправления.

Естественная монополия - состояние товарного рынка, при котором удовлетворение спроса на этом рынке эффективнее в отсутствие конкуренции в силу технологических особенностей производства (в связи с существенным понижением издержек производства на единицу товара по мере увеличения объема производства), а товары, производимые субъектами естественной монополии, не могут быть заменены в потреблении другими товарами, в связи с чем спрос на данном товарном рынке на товары, производимые субъектами естественных монополий, в меньшей степени зависит от изменения цены на этот товар, чем спрос на другие виды товаров;

Субъект естественной монополии - хозяйствующий субъект (юридическое лицо), занятый производством (реализацией) товаров в условиях естественной монополии;

Настоящим законом регулируется деятельность субъектов естественных монополий в следующих сферах:

транспортировка нефти и  нефтепродуктов по магистральным трубопроводам;

транспортировка газа по трубопроводам;

железнодорожные перевозки;

услуги транспортных терминалов, портов, аэропортов;

услуги общедоступной  электрической и почтовой связи;

услуги по передаче электрической  энергии;

услуги по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике;

услуги по передаче тепловой энергии.

Список является закрытым, на другие сферы действия закона не распространяется.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ  ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ И ТОВАРОДВИЖЕНИЯ

Вопросы:

1. Упаковка товара в  маркетинговом и правовом аспекте.

2.Понятие и правовое  обеспечение сертификации продукции.

3.Стандартизация продукции.

4.Правовые аспекты позиционирования  и товарного ассортимента

5.Правовое обеспечение  процесса товародвижения

Упаковка товара в маркетинговом  и правовом аспекте.

Упаковка является составной  частью товарной политики, которая включает разработку и производство тары (вместилища или оболочки для товара), этикеток и вкладышей. Законодательством о стандартизации упаковка определяется как средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара и окружающей среды от повреждения и потерь и облегчающих процесс обращения товаров. Тара рассматривается как элемент упаковки, изделие для размещения товара. Сама тара, как и упаковочные материалы, могут  быть предметом купли-продажи.

В современном российском законодательстве вопросы тары и упаковки регулируются ст. 481 и 482 ГК РФ. Так, ст. 481 устанавливает обязанность продавца передать покупателю товар в таре и (или) упаковке независимо от того, включены ли сторонами соответствующие условия в договор. Изъятие составляют товары, характер которых не требует затаривания и (или) упаковки. Передача товара без тары и (или) упаковки может быть предусмотрена договором или вытекать из существа обязательства.

В случае передачи товаров  без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, последствия, установленные ст. 482 ГК РФ, если договором не обусловлено иное. Ненадлежащей признается тара (упаковка), не соответствующая условиям договора или обязательным требованиям государственных стандартов, а также не обеспечивающая сохранность товара при обычных условиях хранения и транспортировки. В случае передачи товаров без тары и (или) упаковки покупатель вправе потребовать от продавца затарить или упаковать товар, в случае ненадлежащей тары (упаковки) — заменить ее.

Согласно п. 2 ст. 482 ГК РФ нарушения  требований к таре и упаковке могут  вызвать те же последствия, что и при передаче товара ненадлежащего качества, перечисленные в ст. 475 ГК РФ.

Понятие и правовое обеспечение  сертификации продукции.

 Сертификация представляет  собой специальную процедуру  подтверждения соответствия продукции  (работ, услуг) установленным требованиям.  Такая процедура проводиться  независимой  от  изготовителя  и потребителя организацией, которая  удостоверяет в письменной форме,  что соответствующая продукция,  а также процессы, системы качества  и другие объекты отвечают  установленным требованиям. Таким образом, сертификация является методом объективного контроля качества продукции. Она облегчает экспорт и импорт продукции, помогает покупателям в выборе товара и служит определенной гарантией его доброкачественности.

Правоположения, регулирующие вопросы сертификации в России, сконцентрированы в Законе РФ от 10 июня 1993 г. № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг»,  который устанавливает основы обязательной и добровольной сертификации. В развитие его положений издаются подзаконные акты, в том числе постановления Правительства РФ, нормативные акты министерств и ведомств РФ, принимаемые в соответствии с их компетенцией.

Российским Законом о  сертификации установлен примат международно-правовых актов над внутринациональным законодательством. Так, согласно ст. 3 Закона, если международным договором Российской Федерации установлены правила иные, чем те, что содержатся в законодательстве Российской Федерации о сертификации, то применяются правила международного договора. Действительно, Россия является участником ряда международных систем сертификации продукции, в частности изделий электронной техники, электротехнических изделий, ручного огнестрельного оружия. При их сертификации необходимо прежде всего опираться на правила соответствующей системы международной сертификации.

Сертификация  осуществляется в целях:

•   создания условий  для деятельности организаций и  предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;

•   содействия потребителям в компетентном выборе продукции;

•   защиты потребителя  от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

•   контроля безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, осуществляющегося  в соответствии с Правилами проведения сертификации отдельных товаров  для защиты граждан от опасных  внешних воздействий, утвержденными  постановлением Госстандарта РФ от 28 февраля  2000 г. № 12;

•   подтверждения показателей  качества продукции, заявленных изготовителем.

Сертификация может иметь  обязательный и добровольный характер. Обязательная сертификация, кроме всего  прочего, является средством государственного контроля за безопасностью товаров, работ, услуг, а добровольная способствует повышению конкурентоспособности продукции.

Обязательная  сертификация проводится для продукции, содержащейся в перечнях, закрепленных в законодательстве о стандартизации. Обязательной сертификации подлежат, в частности, товары для личных (бытовых) нужд граждан; строительная продукция; выполняемые работы и оказываемые услуги населению и др.

Добровольная  сертификация проводится по инициативе заявителя (изготовителя, продавца, исполнителя) в целях подтверждения соответствия продукции требованиям стандартов, технических условий, рецептур и других документов, определяемых заявителем.

Стандартизация продукции

Важная роль  в  законодательстве,   призванном  обеспечить  надлежащее качество товаров, работ, услуг, принадлежит  нормативно-правовым актам о стандартизации. Среди них основополагающая роль отводится Закону РФ от 10 июня 1993 г. № 5154 «О стандартизации», который устанавливает основные положения, принципы понятия, порядок организации работ в области стандартизации являющиеся едиными и обязательными для предприятий, организаций и учреждений независимо от формы собственности, ; также для граждан-предпринимателей.

Стандартизация — это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения:

•   безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

•   технической и  информационной совместимости, а также  взаимозаменяемости продукции;

•   качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем  развития науки, техники  и технологии;

•   единства измерений;

•   экономии всех видов  ресурсов;

•   безопасности хозяйственных  объектов с учетом риска возникновения  природных и  техногенных катастроф  и других чрезвычайных ситуаций;

•   обороноспособности и мобилизационной готовности страны.

Эти цели отражают двойственный характер стандартизации, поскольку, с  одной стороны, основная ее цель установление обязательных требований по безопасности, технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости  продукции  и безопасности хозяйственных объектов, а с другой - разработка рекомендаций по потребительским показателям  продукции исходя из необходимости  повышения ее качества и экономии ресурсов.