Специфика технологических разрывов

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ  ПРАВА, ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА, МАРКЕТИНГА И ЛОГИСТИКИ 
 
 
 

Реферат

по дисциплине «Инновационный менеджмент»

ТЕМА: «Специфика управления технологическими разрывами».

Студентки 4 курса

специальности (направление)

менеджмент

очной формы обучения,

группы 25М802

А. С. Зайцевой

Проверил: старший преподаватель

Т.В. Шарапова 
 
 

Тюмень 2012 

Регистрационный номер (кафедра)                                                                                       Дата

________________                                                                                                         _______________2012 

Оценка (зачет/незачет)                                                                                                           Дата

________________                                                                                                         _______________2012 
 

     Улучшение параметров технологий имеет определенные границы. Эти границы проявляются  в процессе развития технологии во времени, а также в поведении технических характеристик в зависимости от затрат на ее совершенствование. Они называются технологическими пределами.

   Необходимо  отметить, что отдача инвестиций зависит  от многих факторов, в том числе от технического потенциала нововведения. Рано или поздно происходит исчерпание этого потенциала и убывание отдачи. Это убывание хорошо описывается так называемой S-образной кривой (S-образные кривые — обобщенное название семейства математических функций, в которое входят кривая Гомпертца, кривая Перла и ряд других) (рис. 1.1).

     Смысл S-образной кривой заключается в том, что затраты на разработку новшества на начальной стадии его жизненного цикла дают низкую отдачу. Это означает, что прирост результата незначителен, причем под результатом могут пониматься различные характеристики данного новшества. Затем наступает опережающее увеличение результата по сравнению с затратами. Потом имеет место прогрессирующее замедление отдачи. Стадия опережающего роста как раз и соответствует положению, когда затраты находятся между точками а и с, т.е. инвестиционные затраты велики, но ощутима и их отдача.

     На  этапе зрелости инвестиции обеспечивают более низкую отдачу, чем на этапе роста. Они направляются, прежде всего, на совершенствование технологических процессов, осуществление и рекламу модифицирующих инноваций.

     Для понимания того, находится ли процесс в стадии упадка, следует снова обратиться к S-образной кривой. Причем следует сравнивать кривые данной технологии и той, которая идет ей на смену и является конкурирующей.

     Расхождение между двумя S-образными кривыми представляет собой технологический разрыв.

     Технологический разрыв — это расстояние между параметрами результативности замещаемой и замещающей технологий, которое не может быть сокращено посредством увеличения затрат на развитие отстающей технологии.

     Необходимо  отметить, что, как правило, существует ряд конкурирующих технологий, каждая из которых характеризуется своей кривой. Это может быть три - четыре и более технологий, причем одни из них обороняются, а другие атакуют.

     Задача  состоит в том, чтобы вовремя  распознать технологический разрыв и переориентировать инвестиции с разработки технологии I на разработку технологии II (рис. 1.2).

     Сделать это зачастую очень непросто. Многие компании основные усилия прилагают к регулированию формы самой кривой, "делая" ее более крутой путем лучшей организации НИОКР, кооперации с другими фирмами. Нередко такое "улучшение" формы кривой и продвижение вдоль этой кривой достигается ценой повышенных расходов, что приводит к значительным альтернативным издержкам.

     Компании, которые научились преодолевать технологические разрывы, поступают  иначе и получают существенное конкурентное преимущество. Они вкладывают деньги в исследования, чтобы знать, где они находятся на соответствующих S-образных кривых по взаимозаменяемым технологиям и каких изменений в этом положении следует ждать в ближайшее время. Прилагаются усилия к определению максимально точных S-образных кривых, хотя зачастую достаточно иметь представление об общих контурах и пределах, чтобы сделать необходимые выводы. Известны случаи, когда незначительные по размерам компании конкурировали с крупными в результате использования прогрессивных замещающих технологий с "правильными" кривыми. Эти компании вовремя осознали необходимость концентрации усилий на разработке новых технологий, характеризуемых кривыми более высокого порядка.

     Существует  и другое понимание технологического разрыва — как периода (затрат) от одной технологии к другой (рис. 1.3). На наш взгляд, оба указанных подхода имеют право на существование.

   Среди конкретных действий предприятия в  период возможного приближения технологического разрыва могут быть следующие  меры:

• анализ возможностей повышения отдачи НИОКР без перехода на новую технологию;
• перераспределение расходов на НИОКР между старой и новой технологиями;
• заключение договоров с фирмами, создавшими новую технологию и продукты, с соответствующим переводом их из конкурентов в поставщики;
• приобретение технологий по лицензионным договорам;
• энергичная защита собственного бизнеса с помощью активного маркетинга и снижения издержек;
• кооперация компаний при разработке новых технологий.

   Последствия их могут оказаться весьма серьёзными, они способны повлечь за собой  бесконечную цепь коммерческих событий, которые обернутся успехом для  одних и потерями – для других. Зрелость технологии приближает технологический  разрыв, т.е. её приближение к пределу, - вот что открывает для конкурентов  возможность догнать признанного  лидера рынка. И частота технологических  разрывов возрастает. Трудно найти  отрасль, где они не происходят или  не маячат на горизонте.

   Понимание существования технологических  разрывов и стремление к их реализации на практике дали человечеству все  известные преимущества в борьбе за выживание и более достойную  жизнь. Этот список от каменного топора до современного вооружения, от изобретения  колеса до авиалайнеров, от парусников до современнейших кораблей и т.д.

   Компании  типа «Хитачи», «IBM», «Дженерал Электрик», «Хьюлетт-Паккард» и ряд других, руководствуются принципом: нововведения неизбежны, но управляемы. А управление нововведениями – это именно тот ключ к поддержанию высокого уровня эффективности деятельности компании, которого ждут акционеры от деятельности тор-менеджеров любой компании. Соответственно, они сосредоточивают усилия не на том, чтобы всё больше улучшать текущие операции, а на том, чтобы, заполучив самых квалифицированных работников, обеспечить в нужное время требуемую технологию, тем самым, защитив свои позиции на рынке товаров и услуг.

   Действия  конкурентов с внедрением в производство более совершенной технологии могут  привести к тому, что реализованная  технология может погибнуть, даже не достигнув своей зрелости.

   Приближение технологии к своему пределу означает для компании необходимость углубления исследований по поиску и реализации новой технологии. Тем не менее, всегда представляет большую трудность  принятие решения о дате срочного перераспределения и разделения ресурсов между поддержкой действующей  технологии и разработкой новой.

   Способность менеджеров распознавать пределы используемых технологий имеет решающее значение при определении успеха или неудач компании, ибо предел – самый  надёжный ориентир к досрочному выявлению  момента, когда придётся начинать срочно разрабатывать новую технологию.

   Таким образом, важнейшее стратегическое решение заключается в выборе: «до каких пор» и насколько  поддерживать существующую технологию, и когда начинать (срочно) осуществлять вложения в новую.

   Неизвестны  какие – либо исчерпывающие статистические данные, которые выдержали бы строгую  проверку, но, при наступлении технологических  разрывов лидеры уступают свои позиции  в семи случаях из десяти. Тех, кто  не осознал идеи «предела технологии», перемены застают врасплох. Пределы  технологии обусловлены естественными  законами, на которых она основана, и проявляются они в невозможности  на определённом «зрелом» этапе её развития существенно улучшить технический  уровень технологии (изделия и  его качества). Тех, кто не осознал  идеи предела технологии в S – образной кривой жизнь неизбежно наказывает. Это происходит настолько так  часто, что некоторые авторы называют S-образную кривую «кривой слепоты».

   Лидирующее  положение удаётся сохранить  только тем, кто понимает, что технологический  разрыв произойдёт и на рынке останется  тот конкурент, который внедрит  более совершенную технологию. Точнее сказать – на рынке будет реализована  более совершенная технология, которая  рождается в результате технологического разрыва. Наличие технологических  разрывов предполагает необходимость  особой деятельности – управление технологическими разрывами.

   Управление  технологическими разрывами предполагает знание:

• уровня использования технического потенциала в главных технологиях;
• прямых и косвенных конкурентов;
• пределов возможностей конкурентов, наличия путей их обхода и своих пределов технологии;
• технической отдачи НИОКР;
• экономических последствий внедрения новых технологий, как собственной фирмой, так и конкурентами;
• технологии, наиболее уязвимые к атаке конкурентов.

   Корпорация IBM и ряд других компаний выявляют в постоянном режиме все основные технологии, от которых зависит предприятие, и для каждой технологии реализует  два исследовательских проекта:

   1) нацеленный на выявление естественных пределов;

   2) ориентированный на одну новую, самую перспективную и радикальную технологию.

     На  уровне руководства предприятием рекомендуется  подход к оценке применяемой технологии и определения момента, когда  необходимо вкладывать средства в разработку и внедрение новой. Этот подход основан  на построении зависимости между  затратами на улучшение процесса или продукта и полученными при  этом результатами.

     Подниматься по S-образной кривой – почти то же, что взбираться на гору. Часто встречаются предупредительные знаки, указывающие на крутизну горы – 10%, 30% и т.п. Чем круче кривая, тем результативнее процесс. Но должны возникать вопросы: «Нет ли другой технологии, которая, хотя она ещё и не разработана, может, в конечном счёте, оказаться более действенной, чем существующая?».

     S - образные кривые ходят парами и даже в большем количестве. На деле одна единственная технология редко способна удовлетворить все запросы потребителей. Почти всегда существуют конкурирующие технологии, каждая со своей S-образной кривой. Так что на деле в битве могут участвовать три - четыре и более технологий, причём одни из них обороняются, а другие атакуют. Нередко друг с другом воюет несколько технологий, стремящихся вытеснить старую технологию с определённого сегмента рынка. Расшифровать разрыв на S-образных кривых, когда он происходит, очень трудно. Для периодов технологических разрывов характерен «хаос». Компании, которые научились преодолевать технологические разрывы, избежали этой ловушки. Они вкладывают деньги в исследования, чтобы знать, где они находятся на соответствующих S-образных кривых и чего следует ждать в начале, середине и конце кривых. Некоторые рисуют весьма точные S-образные кривые, но зачастую достаточно просто иметь представление об общих контурах и пределах и сделать необходимые выводы.

     Уступают  и проигрывают те, кто не успел  подготовиться и преодолеть эти  разрывы, заранее разработав новую  технологию. Причин несколько, из которых «заслуживают оправдания» недостаточность ресурсов (денежных, временных, интеллектуальных и т.п.). Но не заслуживают оправдания руководители, не понимающие самой идеи «технологического разрыва» и продолжающих «штопать тришкин кафтан», и выполняющие план производства, с ущербом и риском для здоровья рабочих, эксплуатируя морально и материально устаревшее технологическое оборудование. Всё это вместо того, чтобы разобраться и понять, почему гаражные мастерские превращаются в компании типа «Мерседес».

     Только  стремление к нахождению и реализации технологических разрывов, с помощью  опережающих инновационных исследований и решений, позволяла и позволяет  выживать и побеждать.

     Некоторые компании стали также кооперироваться  при разработке технологий и продуктов. Ярким примером последнего вида реакции  на действия конкурентов с использованием разработок чужих фирм при создании новой продукции служит создание корпорацией IBM персонального компьютера. Для этого IBM закупила монитор у  фирмы Matsusita, флоппи-диск – у Tandon, микропроцессор – у Intel, печатающее устройство – у Epson, операционную систему – у Microsoft.

     К услугам внешних поставщиков  прибегают многие компании, но не очень  многие пользуются этим умело. Сказанное  справедливо и в отношении  потребителей. Лучшие компании кооперируются, насколько это возможно, и нередко  специалисты компании работают на заводах  потребителей её продукции. Это благодатное  поле для экономии времени и улучшения  контроля качества. Далее это реализуется  в формирование так называемых кластеров (сетевых организаций). Последние  наиболее ярко представлены следующими реально взаимодействующими кластерами: итальянских производителей и дизайнеров обуви, виноделов из Калифорнии, лесной и деревообрабатывающей промышленности в Швеции и Португалии и т.д.

     Но  что, пожалуй, важнее всего, компании осознали, что для быстрого продвижения  продукции на рынок необходимо вкладывать деньги в фундаментальные знания, лежащие в основе S-образной кривой. Слишком много компаний подходит к разработке продуктов эмпирически. Они знают, что вещь работает, но не понимают почему. Они быстро выполняют  проектно-конструкторские работы, а  затем упираются в какую-нибудь крупную проблему, требующую знаний в фундаментальной области, которыми они не располагают. У них отсутствует  база для осознания технологических  пределов, прогнозирования хода разработки и выявления проблем, неизбежно  возникающих при слишком быстрых  темпах её проведения. Пока звучат истошные призывы приступить к фундаментальным исследованиям, тысячи инженеров простаивают.

     В США действенной формой организации  инновационной деятельности являются инженерные центры, созданные на базе самых крупных университетов США при финансовой поддержке правительства для стимулирования разработки новых технологий. Толчком к созданию таких центров явилось осознание необходимости усиления позиций США в конкурентной борьбе с Японией и странами Западной Европы. В результате договорённости правительства США с восемью университетами (выбранными из 106) были созданы 6 инженерных центров:

     1. Робототехники и микроэлектроники  при Калифорнийском университете;

     2. Телесвязи при Колумбийском университете;

     3.Системных исследований при Мэрилендском и Гарвардском университетах;

     4. Композитных материалов при университете  Делавера и Даткерском университете;

     5. Биотехнологический при Массачусетском технологическом институте;

     6. Проблем искусственного интеллекта  при университете Пердью.

     Инженерные  центры выполняют 2 основные функции:

     1. Исследование фундаментальных закономерностей,  лежащих в основе инженерного  проектирования принципиально новых,  не существующих в природе  искусственных систем. Такие исследования  поставляют промышленности не  готовую к внедрению разработку, а теорию в рамках определённой  области инженерной деятельности, которая затем может быть применена  для решения конкретных производственных  задач. Например, конечным продуктом  может стать не промышленный  робот, а концепции искусственного  зрения, осязания, самоконтроля. В этих  центрах междисциплинарность становится основой исследовательской деятельности. Это залог сохранения интереса у компаний многих отраслей промышленности к работе каждого центра.

     2. Подготовка нового поколения  инженеров, обладающих необходимым  уровнем квалификации и широким  научно-практическим кругозором.

     Опыт  уже созданных центров показывает, что одним из наиболее действенных  способов их укрепления является установление долговременных деловых контактов  между сотрудниками центров и  инженерами, работающими в промышленности. Финансирующие фирмы в обязательном порядке направляют в центры на постоянную или временную работу своих специалистов, находящихся в курсе основных тенденций развития производства в  компании. Организационная структура  центров предусматривает не только творческое сотрудничество инженеров  непосредственно на каждом этапе  работы, но и участие представителей бизнеса в управлении, причём на всех уровнях.

     Ведущие исследователи проектов по своему усмотрению формируют творческую группу и выбирают пути выполнения проекта. Такие условия  работы заинтересовывают талантливых  учёных и способных студентов, обеспечивают максимальную продуктивность исследовательской деятельности.

     Все возможности для создания подобных инженерных центров есть и в России.

     На  уровне крупного промышленного предприятия, корпорации или холдинга система  управления научно-инновационными и  инвестиционными процессами должна включать следующий комплекс мер:

     1. Формировать интегрированные самофинансируемые  и саморазвивающиеся структуры,  охватывающие весь инновационно – финансово – производственно - торговый цикл производства и реализации продукции;

     2. Обеспечивать активный стратегический  маркетинг с целью ориентации  на выпуск перспективных и  высокоэффективных конкурентоспособных  видов продукции на мировом уровне;

     3. Обеспечивать активный поиск  потребителей и создание дилерских  сетей в других регионах и за рубежом;

     4. Обеспечивать освоение рыночных  способов мобилизации дополнительных  финансовых ресурсов за счёт  собственной инициативы, включая  использование займовых схем, лизинга  и выпуска корпоративных облигаций  (наряду с традиционной дополнительной эмиссией акций);

     5.Обеспечивать  освоение современного бизнес - планирования и инвестиционного проектирования по международным стандартам с целью привлечения внешних (включая зарубежных) финансово-кредитных структур;

     6. Обеспечивать использование возможностей  ускоренной амортизации для пополнения  собственных источников инвестирования;

     7. Наладить взаимодействие отделов  маркетинга и подразделений инновационного  профиля (НИИ, КБ, экспериментальные  лаборатории как внутри корпоративных  комплексов, так и вне их) за  счёт введения в состав отделов  маркетинга специалистов по мониторингу  инновационной среды предприятия  и создания в организациях  инновационного профиля инновационных отделов.