Стратегия компании Microsoft

Содержание

1)Введение…………………………………………………………………..3с.

2)Глава I. История компании «Microsoft»..................................................5с.

  1.1 Microsoft в России...................................................................................6с.

3)Глава II. Содержание стратегии компании……………………...……13с.

  2.1Ключевые направления бизнеса «Microsoft Рус» на 2011 год..........16с.

  2.2Развитие партнерской сети…………………………………………...17с.

4)Глава III. Антикризисная стратегия компании.....................................18с.

      3.1. Реструктуризация в кризис……………………………………….18с.

      3.2. SWOT-анализ в период кризиса.....................................................19с.

          3.2.1. SO Стратегические опции………………………….………..20с.

          3.2.2. WO Стратегические опции………………………………….23с.

          3.2.3 .ST Стратегические опции………………………...…………24с.

          3.2.4. WT Стратегические опции…………………….…………….25с.

      3.3.PEST- анализ……………………………………….………………26с.

     3.3.1. Политико-правовые  факторы………………….……………….26с.

     3.3.2. Экономические  факторы……………………..…………………30с.

     3.3.3.Социальные факторы……………………………………………32с.

      3.3.4 Технологические факторы………………………………………33с.

5)Заключение……………………………………………….……………..35с.

6)Глоссарий………………………………………………………………..37с.

7)Список литературы…………………………………………………….41с.

Введение

Microsoft Corporation («корпорация Microsoft»; «ма́йкрософт корпоре́йшн») — одна из крупнейших транснациональных компаний по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники — персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик наиболее широко распространённой на данный момент в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows.

То, что компании Microsoft удалось стать ведущим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров, в основном заслуга одного из ее основателей – Билла Гейтса. Именно благодаря его увлеченности программированием, необычайному дару предвидения – он угадывал нарождающиеся тенденции там, где другие видели лишь курьезы, – готовности рисковать (и даже нередко блефовать), а также умению воплощать в жизнь (кто-то скажет – беззастенчиво использовать) чужие идеи, Microsoft Windows теперь есть почти в каждом доме.

В наши дни гигантская корпорация Microsoft стремится работать по тем же принципам, что и прежний маленький стартап. Затраты сводятся к минимуму – все средства вкладываются в исследования и разработки. Для себя Гейтс не делал исключения: уже став миллиардером, он продолжал летать эконом-классом, стараясь не обременять компанию лишними расходами. В отношении времени в Microsoft соблюдается такой же жесткий режим экономии. На совещаниях нет места разговорам о погоде – здесь сразу переходят к обсуждению действительно важных вопросов. Это правило тоже несет на себе отпечаток личности главы компании: Гейтс работает как одержимый и каждую минуту своего времени стремится посвящать делу.

Принципу предельной рациональности и экономичности подчиняется  и корпоративная этика. В Microsoft нет лишней бюрократии, сложных предписаний, дресс-кода. Гейтс считает, что внутренние правила компании должны быть логичны и немногочисленны, иначе они будут отнимать время и силы сотрудников, и при этом все равно не станут выполняться. Тем более что Microsoft стремится нанимать самых умных и талантливых специалистов, а умный человек не нуждается в строгой регламентации и сумеет сам организовать свою деятельность наиболее эффективным образом.

Миссия компании Microsoft звучит так: «Дать возможность людям и компаниям всего мира полностью реализовать свой потенциал». Основными целями компании являются: «Всестороннее взаимодействие с потребителями», «Глобальный всесторонний подход к решению задач», «Совершенство во всём, что делает компания» и «Надежные информационные системы».

Речь в моей работе пойдет в первую очередь о работе и  экономической политики компании Microsoft в период экономического кризиса на 2011 год на Российском рынке ИТ–технологий, т.к. эта отрасль российского рынка активно развивается и имеет огромный потенциал роста. Для компаний, работающих в данной отрасли важны инновации и скорость приспосабливания под меняющиеся условия и тенденции. Для более детального анализа антикризисной стратегии фирмы мы будем рассматривать SWOT и PEST анализы компании.

Глава I. История компании «Microsoft».

Основанная в 1975 году, корпорация Microsoft является мировым лидером в производстве программного обеспечения, предоставлении услуг и разработке интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов.

Корпорация Microsoft разрабатывает и выпускает широкий спектр программных продуктов. В их число входят настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети интернет и инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные (online) услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и разработкой новых компьютерных технологий. Продукты Microsoft продаются более чем в 80 странах мира, переведены более чем на 45 языков (в том числе — на русский) и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров.

С ноября 1992 года в России действует представительство Microsoft (с июля 2004 года — ООО «Майкрософт Рус»), которое занимается продвижением программного обеспечения, развитием партнерской сети, внедрением продуктов, локализацией передовых решений и развитием рынка информационных технологий России.

Сегодня лицензионное программное  обеспечение Microsoft используется на сотнях тысяч рабочих мест в России. На основе продуктов Microsoft ведутся проекты по внедрению мощных информационных систем в крупнейших отечественных коммерческих компаниях и государственных организациях.

Microsoft имеет все необходимые программные продукты для реализации концепции Microsoft .NET — надежные и масштабируемые серверные операционные системы и приложения Microsoft являются прекрасной платформой для предоставления интернет-сервисов и организации эффективного бизнеса.

Microsoft в России

Microsoft — мировой лидер в области программного обеспечения, ИТ-услуг и решений. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 100 странах мира и 92,7 тыс. сотрудников. Оборот Microsoft в 2009 финансовом году составил 58,4 млрд. долл., чистая прибыль — 14,6 млрд. долл. Да, это меньше, чем годом ранее (60,4 и 17,7 млрд. долл.), но больше, чем в 2007 финансовом году (51,1 и 14,1 млрд. долл.). Бренд Microsoft по-прежнему один из самых дорогих в мире — согласно исследованию Best Global Brands 2008, его ценность составляет более 59 млрд. долл., немного уступая только IBM и Coca-Cola.

В сравнении с другими  мировыми индустриальными грандами корпорация Microsoft очень молода — она была основана в 1975 г., и ей еще нет 35 лет. Однако ее существование воспринимается как нечто само собой разумеющееся — точно так же, как существование автотранспорта, теле- и радиовещания, медицины, коммунальных услуг и индустрии развлечений. Поэтому мало кто задумывается над тем, что такое Microsoft, и каким бы был мир без Microsoft.

Спектр продуктов Microsoft беспрецедентно широк для ИТ-индустрии — это настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в Интернете, инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные онлайн-услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров.

Важнейшая область деятельности Microsoft — исследования и разработка, финансирование которых, несмотря на сложную экономическую ситуацию, корпорация продолжает увеличивать — в 2010 финансовом году Microsoft потратит разработку новых компьютерных технологий 9,5 млрд. долл. Все это необходимо, чтобы воплотить миссию и цель Microsoft, сформулированные генеральным директором (CEO) Microsoft Стивом Балмером в июне 2002 г., — дать людям и предприятиям всего мира возможность воплотить свой потенциал, предоставив им программное обеспечение для решения их задач.

Microsoft сама по себе стала внушительным примером реализации потенциальных возможностей как бизнеса, так и людей. Она не только обладатель одного из самых дорогих мировых брендов — согласно исследованиям Gartner Group за 2008—2009 г., Microsoft — непререкаемый рыночный лидер в таких областях, как доступ к информации, комплексные коммуникации, ERP-системы для производственных предприятий среднего уровня, инфраструктурные приложения для интеграционных проектов. Билл Гейтс, основатель Microsoft, бессменный руководитель корпорации до июля 2008 г. и председатель совета директоров, стал легендой мирового бизнеса.

Во многом определяя сегодняшнее  состояние мирового рынка информационных технологий, корпорация Microsoft является одним из главных генераторов его роста. В течение ряда лет корпорация Microsoft работала над единой платформой, составные части которой не только решали бы бизнес-задачи клиента, но и идеально интегрировались бы между собой, предоставляя практически все необходимое для реализации «электронной нервной системы» предприятия. И теперь использование программного обеспечения от Microsoft позволяет современному предприятию установить корпоративный стандарт на программное обеспечение и придерживаться его, избегая тем самым массы ненужных проблем, и работая с едиными стандартами данных как внутри корпоративной сети, так и в Интернете.

А теперь вернемся на 20 лет  назад. В 1989 г. корпорация Microsoft начала прямые операции в СССР и провела в Москве две конференции для разработчиков. Легальные продукты Microsoft появились в стране за два года до этого — в 1987 их начало поставлять СП "Диалог", первое совместное предприятие СССР и США в области вычислительной техники и программирования. Стремление нашей страны влиться в мировой цивилизованный рынок было очевидно, и Microsoft, как передовая и успешная транснациональная корпорация (в 1990 финансовом году оборот Microsoft превысил миллиард долларов) была просто обязана появиться на новом рынке, чтобы принести на него как свои экономическую экспертизу и бизнес-ресурсы, так и свои продукты, крайне важные для любого бизнеса.

Наиболее успешен тот  бизнес, в котором налажена работа с информацией — ее своевременное  получение, обобщение и анализ. Корпорация Microsoft в 1989 г. уже сформировала свой комплект офисных приложений Microsoft Office, а в 1990 выпустила революционную систему Windows 3.0. Уже тогда корпорация Microsoft планировала в скором будущем выпустить специализированные программные средства для корпоративных информационных систем — продукты для управления сетью, хранения и анализа корпоративных данных и пр.

Для того, чтобы развить бизнес на новой очень большой территории, недостаточно было наладить дистрибуцию. Нужны были продукты, адаптированные с учетом локальных особенностей, в первую очередь — языка. Нужна была инфраструктура продаж и сервиса (обучение, техническая поддержка). Нужно было запустить рекламно-маркетинговую кампанию. В 1990 г. русскоязычные пользователя получили два первых русифицированных продукта Microsoft, для презентации русскоязычной ОС MS DOS 4.01 Москву посетил Билл Гейтс. В 1991 г. Microsoft впервые приняла участие в московской компьютерной выставке...

Год спустя, в ноябре 1992 г. корпорация Microsoft открыла в Москве официальное представительство. В 1993—94 гг. Microsoft выпустила русские версии всех своих основных офисных программных продуктов (по сниженным ценам!), ввела бесплатную телефонную службу информационной и технической поддержки для российских пользователей лицензионной продукции Microsoft, создала полноценную сеть дистрибьюторов, дилеров, сервисных и розничных партнеров, начала авторизацию учебных центров и специалистов по технологиям Microsoft. Ни одна из крупнейших ИТ-компаний мира не развивала такой активности на российском рынке до Microsoft. Деятельность представительства охватила не только все регионы России, но и многие республики бывшего СССР (кроме Украины, Белоруссии и стран Балтии). Одной из первых корпорации Microsoft открыла русскоязычный веб-сервер с полной информацией о своей деятельности в России.

После шумного успеха Microsoft Windows 95 и Microsoft Office 95, продажи которых начались одновременно в России и по всему миру, и незамедлительного выпуска этих программных продуктов на русском языке, закрепившим положение Microsoft как абсолютного лидера на российском рынке «настольного» программного обеспечения, корпорация приступила к полномасштабному продвижению своих серверных продуктов, входящих в семейство Microsoft BackOffice — корпоративной системы управления базами данных Microsoft SQL Server, системы документооборота предприятия Microsoft Exchange Server, системы поддержки корпоративного Интернет-представительства Microsoft Internet Information Server, и серверной ОС Windows NT Server, необходимой для управления локальной сетью организации и поддержки как перечисленных, так и ряда других серверных систем. Очень скоро была издана русская версия Windows NT Workstation — настольная ОС, специально предназначенная для использования в бизнесе.

Так в России впервые появилась  платформа, которая вобрала в  себя многие функции бизнес-решений, — и так российское представительство Microsoft вышло в корпоративный рыночный сектор. Технологиями Microsoft заинтересовались крупнейшие предприятия страны, был заключен первый крупный контракт о приобретении широкого спектра продуктов Microsoft компанией «ЛУКОЙЛ», вскоре к числу крупнейших клиентов Microsoft в России присоединилась компания «Сургутнефтегаз». В ходе второго визита Билла Гейтса в Россию состоялись встречи руководителя Microsoft с членами правительства, президентами банков и с руководителями крупных российских компаний.

В момент кризиса 1998 г. представительство  Microsoft в России обратилось к партнерам, клиентам и прессе с заявлением, в котором подтвердило готовность, несмотря на кризис, выполнить все намеченные планы. Бизнес Microsoft в России падал и снова рос вместе со страной — но падение не было катастрофическим, а рост стал опережающим. Уже в 2000 финансовом году корпорация Microsoft вернулась на прежний рубеж и продолжила свое поступательное развитие в России, которое вскоре привело к впечатляющим результатам.

Сегодня по оценке IDC каждый доллар оборота Microsoft приносит ее партнерам еще 17 долл., это значит, что продукты с маркой корпорации в России участвовуют в создании миллиардов долларов российского ВВП. В любой точке России доступны все без исключения технологии корпорации Microsoft и все ее службы, от бесплатной телефонной поддержки пользователей до специальных услуг для крупных корпоративных клиентов. Теперь уже все основные программные продукты Microsoft — не только пользовательские, но и серверные, а также средства разработки — поставляются на русском языке.

Чем больше прибыль Microsoft в России, тем более серьезные суммы выделяются на благотворительность. В Microsoft верят в три основные составляющие успеха любого члена общества на современном этапе: доступ к ИТ, умения и навыки по использованию тех ресурсов, которые предоставляют современные ИТ; творческий потенциал, благодаря которому любой человек может добиться удивительных результатов с помощью средств ИТ. Поэтому Microsoft поддерживает российскую науку и проводит ряд благотворительных акций в области образования. В ходе последнего визита в Россию генерального директора Microsoft Стива Балмера в апреле 2009 г. было объявлено о запуске трехлетнего инвестиционного плана объемом 10 млрд. рублей (примерно 300 млн. долл. США). Пакет инвестиций предусматривает как немедленный запуск ряда краткосрочных антикризисных программ, так и дальнейшее расширение долгосрочных проектов Microsoft в России.

Успех Microsoft как во всем мире, так и в России, убедительно показывает, что корпорация неизменно сильна на всех этапах предоставления ценности потребителю. Сознавая свою ответственность перед миллионами потребителей, корпорация развивает инфраструктуру услуг, вкладывает более 15% годового оборота в исследовательскую работу, направленную на разработку новых и улучшение качества продуктов, переводит свои продукты на десятки мировых языков. Мировое лидерство, размах и гибкость партнерской сети, исследовательская работа, локализация для местных рынков, масштаб и разнообразие клиентской базы — те самые параметры, на которые деловой человек в первую очередь обращает внимание, выбирая поставщика или бизнес-партнера.

Информационные технологии становятся главным инструментом управления и бизнеса, главным оружием в  конкурентной борьбе. Новые времена  проверяют бизнес на прочность. Современные  технологии управленческой деятельности, ведения бизнеса, защиты информации, которые предлагает Microsoft, позволяют ответить на вызовы времени. От того, как мы с вами работаем сегодня, какие мы сейчас ставим перед нашими предприятиями задачи, зависит, что с нами будет через год и в дальнейшем. Устаревшие и неэффективные производства, услуги, торговые структуры уступают место предприятиям с новым технологическим укладом, имеющим высокий потенциал роста.

Чтобы успешно адаптироваться к современным условиям и развиваться  дальше, нужно бороться за клиентов, улучшать управление бизнес-процессами и ресурсами, беречь конфиденциальность данных, сокращать расходы и экономить  время сотрудников и менеджеров. Пропагандируя свои новейшие ИТ-разработки, показывая как на своем собственном примере, так и на примере своих многочисленных заказчиков, как повысить эффективность бизнеса и усилить конкурентоспособность предприятия, Microsoft играет огромную роль в переменах, происходящих в современном мире. И сейчас самое время воспользоваться плодами этих перемен.

Глава II. Содержание стратегии компании.

Многие годы деятельность Microsoft определялась стратегическим видением: "Компьютер в каждом доме, на каждом рабочем столе, плюс первоклассное программное обеспечение". Однако появление Internet и широкое распространение электронных устройств, отличных от ПК, например карманных калькуляторов и приставок к телевизорам, заставили Microsoft в 1999 году расширить видение следующим образом: "Обеспечивать новые возможности в любое время, в любом месте, на любом устройстве с помощью первоклассного программно гообеспечения".

Исполнительный директор Microsoft Стив Болмер (Steve Ballmer) обратился к сотрудникам компании с призывом принять новую корпоративную культуру и миссию.

В четырехстраничном документе, разосланном всему персоналу, Болмер отметил, что многие сотрудники Microsoft ощущают расхождение своей роли, миссии и мотивов с тем, как им это представлялось.

Документ был подготовлен  после продолжительного совещания  руководства, на котором обсуждались  приоритетные ценности и миссия компании. Примечательно, что он появился в  то время, когда федеральный судья  округа Колумбия решает вопрос о санкциях против Microsoft за нарушение антимонопольного законодательства, а регулирующие органы в Европе проверяют деятельность компании.

В своем послании Болмер указал, что ожидающее утверждения соглашение между Microsoft и министерством юстиции налагает дополнительные обязательства. Он добавил, что, продвигая вперед науку и технологии и разрушая барьеры, сдерживающие потребности, "мы с помощью  наших продуктов стараемся постоянно оказывать помощь людям в бизнесе и повседневных делах".

Болмер выделил семь приоритетных областей, на которые следует обратить внимание служащим компании:

Открытость и уважение. Сотрудникам следует открыто  выражать свои идеи и мысли, но при  этом проявлять уважение к другим. "Такой подход должен соблюдаться  при любых взаимоотношениях - внутри рабочих групп, между командами, с партнерами и, прежде всего, с клиентами" - отметил Болмер.

Мастерство. Должно быть основой  любой работы.

Доверие. Сотрудники, как  и компания в целом, должны зарабатывать доверие каждый день, не только с  помощью качественных продуктов, но и путем внимательного отношения  к клиентам. "Если существуют причины  для изменения планов (закрытия производственной линии, изменения лицензионной политики, изменения условий поставки или  выпуска обновлений) мы должны полностью  нести ответственность за то, как  это отразится на клиентах".

Активное взаимодействие с клиентами. Компании нужно следить  не только за преобладающими тенденциями, но и учитывать интересы небольших  групп потребителей, которые потенциально могут стать большими и важными. "Чтобы всегда быть в курсе  потребностей клиентов необходимо шире использовать возможности сети интернет".

Инновации и лидерство. Необходимо четко представлять главные технологические  направления и приоритетные цели. "У нас есть широкие возможности  для применения наших технологий - Windows и .Net - чтобы помочь пользователям реализовать свои потребности. Наша миссия требует сохранять лидерство в отрасли путем расширения возможностей наших продуктов, поддержки клиентов и сотрудничества с партнерами".

Расширение сферы деятельности. Microsoft не должна концентрироваться только на рынке персональных компьютеров и программ для настольных систем. "Наша миссия требует активной работы во всех областях. Мы должны находить и исследовать новые направления. Результатом этой работы может стать создание новых продуктов, разработка бизнес решений, получение важного опыта и углубление взаимодействия с новыми и существующими партнерами".

Глобальные подходы и  решения. "Мы не можем решать проблемы цифровых технологий в одиночку, но мы можем работать над снижением  стоимости этих технологий и предоставлять  средства для их широкого применения".

Болмер отметил, что Microsoft затем сможет объединить идеи и технологии из различных сфер бизнеса вокруг единой платформы, а следующая версия Windows (под кодовым названием Longhorn) должна стать подтверждением этому.

"Я лично придаю огромное  значение своему участию в  нашей миссии. С четкими целями, хорошими специалистами, сильной  платформой, грамотным руководством, гибким взаимодействием с клиентами  и осознанием нашей ответственности  как лидера отрасли мы имеем  все возможности для реализации  собственного потенциала" - написал  в завершении Болмер.

Что же являют собой цели Microsoft? По всей видимости, они не очень оригинальны, но, тем не менее, верны. Это:

• Прибыль

• Увеличение доли рынка

• Повышение производительности

• Увеличение мощностей организации

• Разработка, производство продукта и обновление технологии

• Работа с покупателями

Как мы видим, в нашем случае, компании удалось верно поставить цели и придерживаться выбранного направления, о чем нам говорит и захваченный объем рынка (более 80% продаж операционных систем в мире приходится на Microsoft), и капитал держателя контрольного пакета акций (состояние Билла Гейтса на данный момент оценивается более чем на 85 млрд. долларов). Примечателен такой эпизод: на ежегодном собрании крупнейших партнеров Microsoft, занятых продажей его продукции (тоже ведь покупатели, в каком-то смысле, и в прямом смысле делающие на покупателях деньги), Билла Гейтса приветствуют стоя продолжительными аплодисментами. Потому что из двадцати тысяч таких партнеров пять тысяч – миллионеры. По-моему достаточно яркий показатель того, что цели были поставлены правильно.

Ключевые направления  бизнеса «Microsoft Рус» на 2011 год.

Большинство наиболее популярных облачных сервисов Microsoft стали доступны в России именно в 2011 году. В 2011 году, по собственным данным компании, росла популярность решений по управлению бизнес-процессами, бизнес-решений, а также решений для объединенных коммуникаций и совместной работы. Был отмечен рост спроса на средства управления инфраструктурой и приложениями, а также технологии для построения частного облака на базе Microsoft Hyper-V.

Также Microsoft отмечает рост сегмента по предоставлению ИТ-услуг: в 2011 году было реализовано более 200 сервисных проектов, на 41% увеличилось количество крупных российских компаний, воспользовавшихся услугой премьер-поддержки, в том числе и сервисами Premier Mission Critical, ставшими доступными в России с 2011 года.

2011 год для Microsoft в России был отмечен еще и тем, что компания, как и на мировом уровне, сделала для себя стратегическим потребительский рынок, так что ей пришлось активно поработать с розничными партнерами (более 3 тыс. магазинов в 120 городах). Для этого сегмента значимым событием стал выпуск Windows Phone 7.

Развитие партнерской  сети

В 2011 году Microsoft продолжала развивать свою партнерскую сеть. В период с июля 2010 по июнь 2011 у большинства партнеров компании бизнес по продаже продуктов и решений Microsoft опережал рост рынка. Например, у компании «Софтлайн» он составил 43%, а у PC-WARE Russia – 111%.

Кроме того, бизнес партнеров  компании по направлению Microsoft Dynamics CRM за 2011 финансовый год значительно вырос: например, на 150% у «АНД Проджект» и на 200% у «Норбит».

Во взаимоотношениях с  российскими партнерами также было сделано несколько существенных изменений: в частности, компания перешла  на рублёвый прайс-лист при взаиморасчётах. А в декабре 2010 года были объявлены  специальные цены на бизнес-приложения компании для новых заказчиков сегмента СМБ. Это предложение действовало  исключительно в России и положительно повлияло на развитие бизнеса партнеров.

Глава III. Антикризисная стратегия компании.

3.1 Реструктуризация в кризис

В Microsoft Россия прошла оптимизация структуры, о начале которой сотрудникам офиса объявил его президент Николай Прянишников. «Прекращение трудовых отношений в данном случае происходит по соглашению сторон, - сообщила CNews Марина Левина, руководитель пресс-службы компании. - Некоторые из сотрудников, попавших под программу оптимизации, вероятно, будут работать у наших партнеров, мы со стороны Microsoft помогаем в этом, другие, возможно, в дальнейшем снова вернутся в компанию».

Общее количество подобных случаев, по словам Левиной, измеряется несколькими процентами и не превышает  отметку средней «текучки» кадров компании за последние 12 месяцев равной 9%. Абсолютное число уволенных Марина Левина не называет. Всего на российский офис Microsoft работает около 1000 сотрудников - 700 человек оформлено в штат, 300 – в компании Manpower, предоставляющей услуги аутстаффинга.

Условия соглашения сторон в Microsoft не разглашают, однако, утверждают, что относятся ко всем сотрудникам «с вниманием и благодарностью, поэтому условия для них максимально комфортны». По некоторым данным, в качестве компенсации Microsoft выплачивает сотрудникам от 4 до 6 месячных окладов, сохраняет корпоративную медицинскую страховку и оплачивает услуги рекрутингового агентства.

3.2 SWOT-анализ в период кризиса.

Для того что бы детально разобраться в антикризисной стратегии компании ООО «Майкрософт Рус», мы рассмотрим поэлементный SWOT-анализ, который детально показывает все опции антикризисной стратегии компании.

Исходя  из проанализированных угроз и возможностей компании, её сильных и слабых сторон, нами была составлена матрица первичного SWOT-анализа, на основе которой в ходе выполнения поэлементного SWOT-анализа  мы составили расширенную матрицу. Целью составления матрицы поэлементного  анализа являлось выведение четырех  групп стратегий развития рассматриваемой компании (SO, ST, WO, WT). Выделенные стратегические опции помогут определить способ изменения текущей стратегии компании, приспособить её действия для получения максимальной выгоды от открывающихся возможностей.